【GREE】 FIFAﾜｰﾙﾄﾞｸﾗｽｻｯｶｰ【大規模障害発生中】

1 ：11/11/20 〜 最終レス ：11/11/24

エレクトロニック・アーツ株式会社(東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F)がGREE内で運営
するアプリゲーム「FIFAワールドクラスサッカー」が、本サービス開始早々窮地に立たされている。
問題は開発元の需要予測の甘さとシステム設計のミスによって、利用者のほとんどが接続できない状況に陥って
いること。
GREE内に設置されている公式コミュニティー「FIFAワールドクラスサッカー」では、多数のユーザーが怒りの書
き込みを続けており「炎上状態」にある。
開発元の広報担当者「坂月撫子（さかつきなでしこ）」が、事態への説明と対応を発表しているが、相次ぐメン
テナンスにも一向に好転しない接続状況にユーザーの怒りはつのるばかり。
β版から正式サービスに移行する時点で既にサービスの不安定な状況が発生していた事から、ユーザーの間では
開発元の運営姿勢を厳しく問う意見が多い。
以下、11/18日付けの公式コミュニティーでの運営のコメント抜粋。
>２へ続く

2 ：

ふと思ったんだが五者星っておかしくねーか？
水のヒューイ
山のフドウ
雲のジュウザ
炎のシュレン
海のリハク
水と海かぶってんじゃねーかｗｗｗｗｗｗｗ

3 ：

以下、11/18日付けの公式コミュニティーでの運営のコメント抜粋。
本日14時から断続的に長期ﾒﾝﾃﾅﾝｽを行っています。長時間に渡るﾒﾝﾃﾅﾝｽおよび作業時間の遅延で皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ありません
ﾒﾝﾃﾅﾝｽで何をやっているのか質問をいただきましたので、少し詳細にご返答します。
連日のﾒﾝﾃﾅﾝｽでは、最重要項目である安定化への対策を行なっています。
ｱﾏｿﾞﾝのｸﾗｳﾄﾞｻｰﾋﾞｽを利用している為、Webｻｰﾊﾞのﾊｰﾄﾞｳｪｱの増設は短時間で完了しています。
それでもｱｸｾｽが集中する時間のﾒｲﾝDBは負荷が高く、書き込みと読み込みの負荷分散を継続して行なっています。
読み込みの負荷分散にはReadReplica、書き込みの負荷分散にはTokyoTyrantを使っています。
これらのｻｰﾊﾞの増設とﾊｰﾄﾞｳｪｱのｽﾍﾟｯｸｱｯﾌﾟは、ｸﾗｳﾄﾞｻｰﾋﾞｽの為短期で終わっています。
既に最高ｽﾍﾟｯｸのﾊｰﾄﾞｳｪｱを設定していますが、これだけでは増加するｱｸｾｽに対して十分な
ﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽを得られず、ﾕｰｻﾞﾃﾞｰﾀのﾃｰﾌﾞﾙ分割などを継続して行なっていました。
これらの作業は比較的短期間で完了するため、結果として断続的な緊急ﾒﾝﾃﾅﾝｽを行う結果となっています。

4 ：

そんなことより、あっこいつ北斗神拳伝承者だなって奴の特徴挙げてこうぜ！

5 ：

>3続き
土曜日の時点でPlayfishのﾄｯﾌﾟｴﾝｼﾞﾆｱ2人をﾛﾝﾄﾞﾝから日本に呼び寄せ、
月曜日の朝から技術ｱﾄﾞｳﾞｧｲｽをもらいながら負荷分散対策を行なって
います。
彼らはFacebookのSimsで1000万人/日のｱｸｾｽを捌いているｼｽﾃﾑを、
実際に構築したｴﾝｼﾞﾆｱです。世界ﾄｯﾌﾟｸﾗｽのｴﾝｼﾞﾆｱを投入して負荷分散
に当たっていますので、もう少しだけ時間はかかりますが、必ずｻｰﾊﾞを
安定させます。最初からこの体制で臨んでいれば時間をかけずに安定
運営できたかもしれません。見積もりが甘く、申し訳ないです。
正確な時間の見積もりは非常に困難な為、安定稼働の時間があやふや
な表現になってしまい申し訳有りません。
先日今週の月曜日までに安定させる、との無責任な発言をしてしまい、
申し訳有りませんでした。謝罪と共に撤回させてください。
現在、TokyoTyrantの垂直型のｽｹｰﾘﾝｸﾞではｸｴｽﾄ系の頻繁なDB更新には
耐えられない、と判断を行い、MySQLのｼｬｰﾃﾞｨﾝｸﾞ構成による水平ｽｹｰﾘ
ﾝｸﾞを最終目的とした大規模改修を行なっています。本日はこの改修に
時間をかけました。高負荷時間帯(22時)にｻｰﾊﾞをｵｰﾌﾟﾝしましたが、
ｺﾈｸｼｮﾝが正常に閉じられない問題を発見し、再びﾒﾝﾃﾅﾝｽをさせて頂き
ました。
本当の問題の発見には高負荷による実際の数値のﾓﾆﾀﾘﾝｸﾞが必要なため、
断続的なﾒﾝﾃﾅﾝｽを繰り返す形になっています。
みなさんに多大なご迷惑をおかけして申し訳ありません。
FIFAﾜｰﾙﾄﾞｸﾗｽｻｯｶｰ
2011/11/19 03:00

6 ：

【GREE】
http://hibari.2ch.net/sns/
【GREE】FIFAワールドクラスサッカー★9
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/sns/1321690878/
【GREE】FIFAワールドクラスサッカートレスレ★3
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/sns/1321509328/
【GREE】異種トレ10【ドリナイ・ドリイレ・FIFA他】
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/sns/1321608433/

7 ：

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8 ：

運営者頭悪すぎだろ。
しっかりしろよ。
楽しみにしてた人がっかりだよ。1週間以上経ってますよ？
出来ないならいっそのこと完全に停止しちゃいなよ。

9 ：

>>1
乙です＾＾

10 ：

昨日から始めたが500エラーばかりで何事かと思ったよ
そして夜中は凄い快適だった
ゲーム内のコミュニケーションがもっと取りやすいといいんだけどな
とりあえず試合しても経営ポイントだけ減るのはなんとかしてくれ

11 ：

ｳﾝｺｱﾌﾟﾘ(-_-#)
完全に停止して長期メンテナンスしろや

12 ：

今日まだログインボーナスすら貰ってないんだがお前らいつログインしたんだよ

13 ：

謝罪はいらん賠償と補償を要求するニダ

14 ：

>>12
大体深夜1:00くらいになると快適。
そこからPM3:00くらいまで稼働させて後はメンテ。
一番アクセスの多い時間、PM10:00〜は死亡。

15 ：

鯖安定してきちゃったな、エラーでまくりの間はコイン消費しないでプラチナガチャ引けて美味かった
つってもスターまでの選手しか手に入らんかったが

16 ：

最近始めたけど無料ガチャでグレートの選手出るんだな、地味に嬉しかった

17 ：11/11/24

GREEのSNSゲーは
http://hibari.2ch.net/sns/
にスレッドがありますよ
>>6からGO!