SONY BDZレコーダ 音飛び報告

1 ：11/04/17 〜 最終レス ：11/11/13

2011/4/16 BS11 【アニメ】テイルズオブジアビス 冒頭0:36
AT900 2011年製 AVCSRモード

2 ：

音飛びなし

3 ：

>>1
自分も同じぐらいの所で飛んでたな。

4 ：

音飛びする人・アンテナレベル普段どのくらいありますか？

5 ：

BS11がよくとんでるアザゼルさんがだいなしだよ
メーカー対応してくれないのかな
もう二度と買わないお

6 ：

無視できない数のユーザーが苦情を入れるんじゃないと
2ちゃんでグダグダ言ってても対応なんかするわけない

7 ：

パナに買いなおしたので解決した

8 ：

4/15のSR録画MBSロケみつが音飛びまくり…
なんとかならんの？　ちょっとひどいよコレ。
>>4
64ある。レベル低いからとか有り得ない。

9 ：

>>8
どのあたり？
具体的にヨロ

10 ：

今週のBS11のテイルズ(SR)でOPが終わった後のスポンサ−表示時と24分30秒付近で激しく音飛び報告！

11 ：

BS11のエンコーダが東芝からNECにかわった影響とかあるのかね？

12 ：

DRで録画しないと駄目だって。
こんだけ情報出回ってるんだからSR使う時は自己責任で。
DRで録画してSRで焼くのが有効みたい。

13 ：

>>12
俺は検証も含めて録画してるから大丈夫。
絶対に音飛びしてもらいたくない場合はDRで録画する。

14 ：

こうなるとHDD内変換が欲しくなってくるな

15 ：

まだ原因不明なのかよ

16 ：

DRモードで録画してる人はまったく問題が起きない
エンコード関係で何らかの問題が起きるんでしょう

17 ：

ソニーも何か情報出してくれると状況がわかっていいんだけど、
サポートからの返事も無いし何がどうなってるのやら。
ネットで情報集めて自己対応するしかないのはきつい。

18 ：

>>16
エンコードに問題あるんならDRからのSR変換でも音飛びするんじゃないの？

19 ：

>10
テイルズはdigaのDRでも音飛びした(-_-;)
でも、音飛びや画面が二重になったりするのはBDZの
ほうがひどいね。

20 ：

何が原因かわからんけど、今はレコーダーの購入控えたほうがいいかもな。
４年位前に購入した東芝のレコーダーは全然問題ない。

21 ：

アニオタ的には4月までに買ってなきゃ
夏の新番組までいらね

22 ：

音飛びなんかに対応している場合じゃなくなったな

23 ：

Qriocity のことか

24 ：

PSNで個人情報もれちゃったかもってメールが来た。
Eメールアドレスやらクレジットカード番号やら洒落にならん内容のオンパレード。
どうすりゃいいの？
音飛びとか言ってる場合じゃなくなったよ。

25 ：

>>24
俺にとっては音飛びのほうが重要だなｗ
PS3は最初からソニーを信用してないからクレカ登録とかしてないしEメールは無料のだから捨てれば問題なし
コンビニでソニーネットポイントがすぐ買えるのにリスクの有るクレカ登録なんか最初からやらないよ・・・・

26 ：

BS11の音飛びがひどかったので、今月初めにAX1000をサービスセンターに送ってみた。
3〜5日後に、音飛びは確認できなかったと連絡受けました。
ケーブルやらテレビや受信感度とか入っていたので、同時にx95、T75では発生していないと伝え、また調査しますと・・・
そして今日になって連絡が！やっぱりでませんよーとｗ
何を調査したか聞いてみたが、一切答えられないと言われましたｗ
発生してる状態をDRとSR（発生あり）で録画したものを入れて送り出したんだけどなー
それは確認したがセンターでは発生しないとの一点張り。
でも、返却時には基盤の一部とsystem入れ直しとHDDの初期化して送りますとのことでした。
何か隠してるようにしか思えないわ。
また発生したら、また送ってみようと思います。

27 ：

不具合を公表せずに個別対応で処理するのはSONYの十八番だからな
それで治るならまだ良いが
治るか治らないのかはっきりしないのが一番困る

28 ：

>>26
あれ　価格コムで問い合わせた人と大分対応違うな。
むこうじゃソニーはこの症状を把握してて、原因は必ず突き止めますって話で進んでるぞ。
しかも同様の症状は複数問い合わせもらってるという。
同様の症状がネット上では多数出てて話題になってるって事も伝えておいたら？

29 ：

>>26
それは酷いな・・・・・

30 ：

>>26
それだけ自信満々にシロと言い張る
配送先の工場名と担当者の名前は晒していいと思う。

31 ：

>>26
1、　原因不明
2、　改修不能なバグ
3、　イコール対応になるが今はそれどころじゃない
いずれだろう

32 ：

ソニーは「クレーマーうぜえ」位にしか思ってないよ。
もうあきらめた方がいい。
質屋やリサイクルショップにでも売れば少しは金になるよ。

33 ：

BS11のテイルズは100%音飛びするなw

34 ：

BS11の30歳の保険体育LSRで録画音飛び確認

35 ：

どうも音飛びで騒いでるのは少数民族のアニオタだけのような気がしてきた
だとしたら天下の大企業ソニーを動かすのは難しいんじゃないかな

36 ：

アニヲタというか俺の場合はBS11で録画してるのがテイルズ(SR)とタイガー＆バニー(DR)
NHKで江・新撰組をERで録画してるけど音飛びが気になったことなし
テレビ朝日のぷっすまやシルシルミシルもERとSRで録画してるけど音飛び無し
TBSの仁も音飛びしてないきがする。テイルズが必ず音飛びしてるからBS11が目立つんだよね。(T&BはDRだからか音飛び無し)
まぁテイルズは半分検証用で録画してるから音が飛んでも問題ないのだけどねｗ

37 ：

こう観るとBS11にも問題があるのかもだけど
他の検証でDRで録画後SRに変換しても問題ないということなので
リアルタイムにSR変換録画時に不具合があるんだろうから何とかしてもらいたいな・・・

38 ：

>>35
ほぼBS11とMBS（大阪のTBS系列）だけなんだが、
MBS（毎日放送）は視聴者対象の規模デカい局だからそう簡単に無視出来ないと思うが…

39 ：

BS-TBSでも音飛びがするな。

40 ：

>>1と同じ現象を一度だけ確認してるが
それがソースに依存するものかレコーダの問題か確信が持てないレベル
普通に観ていると見逃してしまう程度
殆どの人は気づかないんじゃないかな

41 ：

特定の局だと結構な頻度で起こるし普通に気が付くレベル。それを気にするかは個人差があるとは思う。

42 ：

>>38
JINとか録画している人は多そうなのに困るな・・・。

43 ：

治せるなら早く治してもらいたいな。

44 ：

ソニーは対応する気無い。
サポートからは返事も情報も一切無し。
DRで録画するしかないよ。
こういう企業の製品買っちゃ駄目だ。
個人情報流出の対象者にもなっちゃったし、
もうソニー製品は買わない。
なめんな、ボケ。

45 ：

一度センターに送って戻ってきたBDZ-AX1000
BS11アニメとか言われてるけど、本日試しに録画し続けてみた。
闘論番組のCM中のなんとか戦隊でも飛ぶんでいた。
競馬中継でも飛んでいた。（1時間30分番組で10回くらい（T_T）
画像もガッって感じで一瞬飛びますねー
いずれもSR圧縮。
購入時期は2010年11月初め　初期ロットかな？
明日電話してみようと思う

46 ：

やっぱり、BS11は飛びまくりか・・・・BS-TBSも飛んだから
この２局はDR録画推奨ですね。

47 ：

>>45
>>26と同じ人かな？初期版に不具合があるのかしらんが、
新品と交換してもらわないと話にならんレベルだよな。

48 ：

つうか俺の購入時ファーム最新のAT700でも飛んでる。画飛びはない。
最新ファームが1月後半くらいだったから、多分これ以降の生産ロット。

49 ：

>>47
はい。同じ人ですｗ
現在も演歌番組からショッピングチャンネルまで予約してますw
DRからERまで全モードで放送終了まで試している最中です。
サポセンから各モードでも録画してみてくださいと言われましたので。
配線とかは地デジ線取っ払って、BSアンテナから直結にしてみました。
この機種の編集やおまかせ録画機能　UIなどは気に入ってるので、何とかしてもらいたいものです。

50 ：

朝から色々試してみました。
室外でBS地デジの混合させていたものを完全に分離させ、単線に分けてレコーダーに入力させてみたら音飛びは今のところ発生しなくなりました。
一応、分波器つかってたのにどっかで混合してたのかな？
確認は朝のショップチャンネルからさっきまでの韓ドラまで。

51 ：

>>50
新情報乙
残念ながらうちはJ-COMなんで分波器使うしかないので試せないorz

52 ：

MBS　ごぶごぶで音飛び確認　SRで録音

53 ：

>>50
BS･CS の放送波が混ざってると音が飛ぶのかな？ これはなかなか新しい見地だね。
自分のところは地上波しか受信してないからなのか、音飛びは今のところない。

54 ：

簡単に報告だけ。
アンテナ線分配で半日見ましたが、頻度は少なくなったと(自己判断です)
それでも音飛びはありました orz
ロットの差なのかな？

55 ：

ロットの差でその様な不具合が出るのかなぁ・・・・

56 ：

他社のレコーダーやTVに繋いだハードディスクでの録画では全然問題ない。
現行ソニー機だけで起こってる現象。
本当、なにが原因なんだよ・・・。

57 ：

長時間モードのバグとしか思えない・・・・
ソニーさん早く直して＞＜

58 ：

SRでTBS系録画しても、音飛びなんてまったくないっていう人もいるんだっけ？

59 ：

音飛びなんて全くなし。騒いでるのは芝パナ男だけ。もう工作はやめろだあ！

60 ：

今度はGKの登場か。

61 ：

>>59
工作とかふざけた事ぬかすな。
本当に困ってんだよ、ボケ。
ツタヤTVでダウンロードレンタルしたハリーポッターでも音飛び確認。
録画モードはＳＲになってた。
何隠してる、ソニー。
いいかげんにしろ。
個人情報漏洩と音飛びの２重の被害で本当頭きてる。

62 ：

>>61
それがマジだったら対応の可能性がかなり上がりそうだけど！

63 ：

工作やめろだあ。ボケ-。工作員のバカヤロ-

64 ：

信者は嘘で誤魔化すことがマイナスになることがわからないのだろうか・・・・・
さっさと対応して流石ソニー不具合は出たが見事な対応って方がプラスになるとか考えないのかな。

65 ：

ユーザーにひたすら検証させておいて、進展なしとか話にならん

66 ：

なんか価格.comで音飛びある人はソニーに連絡して早く対策してもらおうと盛り上がってるな。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000145697/SortID=12967887/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000145698/SortID=12817508/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000145698/SortID=12969127/

67 ：

＞ツタヤTVでダウンロードレンタルした
これは痛いですね。
ぜひサポートセンターに電話連絡して報告してもらいたいです。
電話対応では何も対処もしてくれません。
こちらが音飛びなど伝えると
さっさとレコーダー引き取り手続きのマニュアル回答になります・・・
それでデータ消されて、かえってきちゃいますけどねｗ
私は2度目の回収お願いしましたよw
WOWOWで音飛び出てくれれば有料放送なので打撃大だと思うんですが、
今のところBS-TBSとBS11でしか確認できない・・・
DR録画用に容量追加とかしてくれないかなw

68 ：

自分には真偽がわからないからあげ

69 ：

TBS「仁」LR録画で音トビはこれまでに一度もなし。
BS11「TIGER&BUNNY」LSR録画で、毎週音トビが数箇所あり。前半に集中。
WOWOWでは、LR、LSR、XSR、SRで音トビなし。
J-COM配信です。
録画内容を消す場合はユーザーに必ず了承を得るはずですから嫌なら、
「消さないで」って言っときましょう。基板交換してくれないですが。

70 ：

AX1000を昨年12月に買った。
今までDRでしか録ってなかったが、音飛びとうるさいひとがいるので
試しにBS11で、アニメ「Rio RainbowGate!」をSRで録画してみた。
12分頃に1回、18分頃に1回あった。
2つとも、動きが激しいようなシーンだったが、関係ある？

71 ：

>>70
自分もAX1000だけどスポンサーCM(動きほぼ０)でも音飛び現象でたことあるからあまり関係ないかも？

72 ：

DRでとっておけばいいのに…

73 ：

>>72
W長時間録画も売りの一つなのにそんなごむたいなｗ

74 ：

こんな時2台持ち、3台持ちは幸せだな。

75 ：

現行ソニー機はDR録画一択。
これさえ押さえとけばいい機種。
ソニーは音飛びに関しては黙すると思っといた方がいいかもしれん。
サポートも対応する気は全く無さそう。
１ヵ月以上連絡無しで放置されてるし、クレーマー扱いされてんだと思う。
ソニーってロゴに憧れてた世代だけど、幻滅した。目が覚めた。
昔のソニーじゃないんだよ、もう。

76 ：

>>75
> ソニーってロゴに憧れてた世代だけど、幻滅した。目が覚めた。
> 昔のソニーじゃないんだよ、もう。
もっと早く気づけよｗ

77 ：

>>76
薄々気がついちゃいたよ。
ただ、サポートが台湾のPCメーカーの方がましに思えたのはショックだった。

78 ：

次の新機種で直してくれたらいいよね。
現機種で選ぶならパナのDIGAオススメということで。

79 ：

ソニーは局と協議するって回答してんだから一応は待てよw

80 ：

>>75
経営陣が外国人（特に韓国人）になってる時点でもう昔の「技術のソニー」じゃなくなってるよ。
残念ながら盛田さんのソニーはもうなくなってる。

81 ：

でも、ソニーのTVは終わってるけどﾚｺは音飛び以外は良いんだよなぁ。
なので音飛びはなおさら残念＞＜ソニーさん何とかしてください。期待してます。

82 ：

ブラビア２年で駄目になっちゃったし、レコーダーは購入直後からトラブル。
ムカムカしてる所へ情報漏洩の対象者だってメールまで届いた。
ソニー嫌いじゃないけど、ちょっといいかげんにしてくれよって思う。

83 ：

>>82
長期保証必須だな

84 ：

メーカー保証が1年ってのはもう古い気がする。
メーカー5年保証あたりまえになってくれれば…

85 ：

最近のテレビ脆いからな。
修理費高いし。

86 ：

300Ｓは大丈夫なの？

87 ：

音飛びって、MBSだけの問題なんだろ？
じゃあ、関東の人間は関係ねえな

88 ：

BS見ないならいいんじゃね

89 ：

関西人はパナ推奨。
それ以外の地域でBS観ない人はソニーでOK。

90 ：

297 ：名無しさん┃】【┃Dolby ：2011/05/10(火) 13:14:00.58 ID:nRQA6/Ly0
ブルーレイディスクレコーダー「BDZ-AX2000/AX1000/AT900/AT700/AT500/AT300S」
新機能追加と機能向上のためのソフトウェアアップデート開始のお知らせ
http://www.sony.jp/bd/support/information2/20110510.html
きたぞ。
解消されているかどうか・・

91 ：

>>90
これで解消されてなきゃ黙確定だな。

92 ：

正式回答貰った人いるの？
というかメール問合せしてるの？

93 ：

>>92
してる。
数か月回答、情報無し。

94 ：

>>92
回答メールきました。
> ご指摘いただいておりました、特定の放送局をSRモードで録画時に音飛びが
> 発生してしまう症状を改善するソフトウェア更新を、2011年5月18日(水)より
> 放送ダウンロードにて開始することが決定致しました。
解消されるみたい

95 ：

どうやらこれで解決してるみたいだね。
カカクコムではソニーから回答メールもらった人複数いる。

96 ：

ななななんとぉー！
じゃあやっぱり実際に起こっていたことだったんだね。解決されたのは嬉しいことだけど、
アップデートの詳細に“その他の機能改善”と載せられただけとは……。
まあ、このスレの後の進行は実際に音飛びが改善されたかを検証して終焉かね。

97 ：

やったねオメ
オマイらの執念が巨大企業ソニーを動かしたな

98 ：

結構うれしいのは、録画画質向上にある
「フェードにより映像が切り替わる際の録画画質が向上し、ノイズを抑えた映像でお楽しみいただけます。」
だな。
SRとかで録画していると、結構フェードしているところの画質が気になっていたから。どれくらい改善されているんだろう？

99 ：

その他のって言い方が「闇改修」じゃないという、ギリギリの言い回しwww

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