コンビニで働いていくうえで大切な事

1 ：07/10/15 〜 最終レス ：11/10/21

なんなんでしょう。
なにかありますか？

2 ：

理不尽に対する耐性と大して伸びもしないクソスレを立てることを我慢することかな

3 ：

なるほどなー

4 ：

客を自分と同じまともな人だとは思わず、可哀相な人だと思う事

5 ：

バイトのユニフォームを着たら、
イイヒト、おもいやりが有る人を演じる事かな。
申し訳ありませんって、ヘコヘコしてみせる演技

6 ：

「どうすればこの店に損害を与えられるだろう？」と常々考えることかな。

7 ：

良い意味で適当にやること。

8 ：

>>7 ほんと、そう。
>>6 なるべく買いたくないけど新商品を見たら買っちまう

9 ：

「所詮はコンビニ」と適当にやる…事ができない俺orz

10 ：

もっと適職があるだろうに

11 ：

鈍感力

12 ：

負けないこと
投げ出さないこと
逃げ出さないこと
信じぬくこと

13 ：

だめになりそうなとき
それがいちばん大事

14 ：

ウォーウォ
ウォーウォウウォッウォッウォー
ウォーウォーウォーウォーウォウォー

15 ：

　　　　　　　　,　　 /　`ー---─一''"~´￣｀ヾヽ
　　　　　　i　 i|　ilﾚ　　　　　　　　　　　ミﾐミﾐ''"｀─- ､
　　　　,　.,i!　i !/i　　i　　　　　　　　　ミミﾐﾐヾ　　　ﾐヾ ﾞヽ
　　　 .i　 ,!i l.| '　i　　ゞ　　　　　　　彡ミﾐﾐヾ　　　ﾐヾヾ　 ｀ヽ
　　,　 i!､k　ヽ､　ヽ　　　　　　　　　　彡ミﾐ　　　ミヾヾ　　　　ﾞ
　　li　l　ヾ、　　　　ヾ　　　　　　　　_,,=＝　　ミﾍベ
　 , |i､ヽ　　ヽ､　　　　 ヽ　　　　　　　　　　　　 ヾ　ﾞ
　 !ヾ　ヽー- ＿　ー-　,,__　　　　　　　　　〃ヾ
　　ヾヽヾ　‐- ,,___　　　　　　　　　　　　 /ｿﾂ､ヾゞ､ヾヾ
　　 ` ､`ー-　、...,,─--　　__,,　　　　　彡ｿｿ　ヾゞゞミﾐ
　　ヽ.､　`ー ---　.,,─--　　__,,　彡ソｿﾉ,;　　,,-弋ミﾐﾐミ
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　　　　　 ｀`,.-､-─r,=＝＝＝=､:;;,,::;;::f" ,.'i´ o`i　冫ヽ ]-'´　∧∧
　　 　 　 　 ﾞiヾ ニill　〈　（.Ｏ)ーi｀￣´i　　_`_-_'....'　　li　ﾞ＿/　　　ヽ
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　　　　　　　　　　ヾ.ｲ　　　　　　　 '''"..-一､　　　u　　 .lヽ 　
　　　　　　　　　　　 ヽ　　　　　:;;l￣´　_,,,...,.ヽ　　　　 ,ｲ＿〉 ウォーウォウウォッウォッウォー
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　　　　　　　　　　　　　 ﾞ!.　　　 :;;Fi、　　　,,.ﾂ　　　./;:;:　　ﾞi
　　　　　　　　　　　　 ./ﾞi ヽ　　 ﾞ;ヽﾆ二ニ-'´　 .／　:;:;　 / ﾍウォーウォーウォーウォーウォウォー
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16 ：

//////// コンビニの恥=大阪ファミリーマート三津屋店　　/////////
企業のモラル低下が問題になっておりますが、そのなかでも特にひどい企業があります。
コンビニ業界の大手のファミリーマートです、この会社は立地条件も考えずに店舗を乱立させ
社会に多大な迷惑行為を与えております、特にひどい店舗が大阪淀川区にある三津屋店です。
この店は車の客が多いのに駐車場がありません、その為に多い時には10台以上の車が道路の
両側に駐車し交通を著しく妨害しており、この店の為に交通停滞しております、この道路は
交通量が多く朝夕の時間帯はバス通行帯にもなっており駐停車も禁止されております。また
この店の向かいにはバス停があるのですが、そこにもこの店の客がよく駐車しておりバスの
乗降の妨げにもなってます、深夜の清掃車もこの店の駐車の為に付近の清掃もできません。
またこの店の客が周りにゴミを散乱させてるのにこの店は自分の店の前しか掃除しません
周りにあるコンビニや飲食店で車の客が多いのに駐車場がなく道路を私物化させてる店舗は
ありません、このような迷惑な店舗を大企業が営業させて良いのでしょうか。

17 ：

しょんべん我慢力

18 ：

起床力＠早朝

19 ：

>>17
こんな事で笑ってしまうなんて・・・俺疲れてるのかな

20 ：

働いているのに万引きしないこと

21 ：

レジ打ちミスを正直に言わない力

22 ：

深く考えないこと

23 ：

・連日働き詰めで頭のおかしくなったオーナーの話なんてまともに聞かない事。
・解っていないくせに何かにつけ一言多い奥さんの言葉なんて軽くあしらう事。
・クリスマスケーキ等の予約活動は断固として断る事。
・一人夜勤時、３０秒以内で糞が出来る事。

24 ：

>>4に吹いたｗ
確かにそう思ってるな
DQNが多すぎる

25 ：

(ﾟдﾟ） ｳｯｾﾎﾞｹ

26 ：

無心でいること

27 ：

接客マニュアルの納得いかない部分は無視すること

28 ：

１．嫌なことは深く考えない。
２．客のストレス発散的言動は相手にしない。
３．一生懸命働いても適当に働いても時間給。

29 ：

性格悪いバカがキャッキャ楽しく働けて、頭良くて真面目な人が痛い目に合うパターンが多いですよ。
性格悪くて、自分はバカだと言い切れるのなら、おススメします。
理屈は通用しないとこ多いですから。まれに頭切れて、状況判断能力に長けているオーナーさんや社員さんもいますがね。
セブンイレブン○○西難○６○○店等で得たノウハウです。

30 ：

悪い事は言わん。とりあえずＳ・Ｆ直営店は止めとけ！！

31 ：

客も社員も自分と同じ人間だと思わず人間以下の存在と思う事。

32 ：

客に耐える。
運が悪けりゃ店長、店長夫人、社員、と敵が増え。
働かない新人が来てサヨウナラ。

33 ：

>>32
店長夫人を副店長に変えれば、それはまさに尼○西○○６丁目店そのものだな。
まあ、Ｍみたいなベテランでも接客態度悪く、微妙な仕事ぶりなのもいるが。

34 ：

正直いって笑顔で対応するとつけ上がる馬鹿が多いこと！
客とのコミュニケーションはトラブルの元。
目を合わさずに笑顔なしの方がストレスは減った。声は出す。
元バイトの経験談。

35 ：

理不尽の連続だから、まともに相手してたら精神衛生上よくない
深く考えずマニュアル通り黙々と働いていれば良い。

36 ：

>34
ああそうか最近妙に日々が穏やかだと思った。
まじでそれになってるわ私。
客と目を合わす事も笑顔も無くなった。凄い楽になったよ

37 ：

age

38 ：

ほしゅ

39 ：

極一部の馬鹿のせいで気分を害し、大多数の普通のお客さんに不快感を与えないことを気遣う。

40 ：

コンビニで女子高生と一緒に働きたいオヤジですが
いつも面接で断られてしまいます
どうすればいいですか？

41 ：

a

42 ：

いっそ女子校の前にコンビニつくれ

43 ：

>>32
今の俺にはこれが心底理解出来るｗ思わず笑ってしまったｗ

44 ：

下手な親切心は出さないこと
客と仲良くならないこと

45 ：

1.は相手にしない
2.バカで偉そうな古株は相手にしない
3.必要最低限の仕事だけやる

46 ：

補足
4.寡黙で話しかけるなオーラを出しつつ仲間の輪に入らない
5.バックでの１人の作業はテキトウに手を抜き時間を稼ぐ

47 ：

バカの相手はしない事。

48 ：

>>45-47
相手にしない、手を抜く、、、怠け放題だなｗ

49 ：

見ざる言わざる聞かざる

50 ：

♀WCの汚物箱を物色する。

51 ：

感謝・・かな

52 ：

コンビニ熟に メルアド渡すヤシは笑い者だよ。
まず、アドレスで笑い。顔見て笑い。
んでもって、即、ゴミ箱行き。
意外にみんなに知れ渡って近所の店まで通報。
顔までビデオで映され、笑い者。

53 ：

ボクハ…ロボ…の精神

54 ：

よく来店する客を、いやだと思わないこと。
要は頻繁に来店する客がいてもレジから逃げないこと。

55 ：

仕事は最低限で
やり過ぎないこと
ウザイヤツは全てスルー

56 ：

お客様にモラルやマナーを求めないこと。

57 ：

我々は時間に自身を売ってるいるのだ。
時間を忘れ仕事に没頭した時。その時が我々の勝利だ。時計ばかり気にして早く帰りたい時。その時は我々の負けだ。

58 ：

万引きっぽいなと思っても追わない事
俺みたいになるぞ

59 ：

>>58
詳しく

60 ：

客が行きつけのコンビニとして使っている場合がある、たとえばおれ。
毎日、夜のうちに翌日の弁当を調達する。
そういう客を、いやだと思って、レジから逃げないこと。
いいか、毎日、毎日、使っているんだぞ、逃げれば確実にわかる。
確認して、よく観察してから本部に通報するぞ。
まったくふざけやがって客なめやがって、バッキヤロ。

61 ：

夜にくる30~50台のおっさん
よく頭おかしいのが混じってる
性質が悪いやつは絡んでくる
酒がはいってるようなら警察を呼ぼう
正直コンビニは学生みたいなのよりいい年したおっさんのほうが問題起こしてる

62 ：

現場では問題を起こさず、本部に状況を詳しく書いてクレームとしてメール送信するのが良いと思われます。
コンビニ店員のなかにはごく一部ですが本当に態度の悪い者がいました。
たとえばセブンイレブンではホームページ開くと、お客様のご意見、みたいな欄があって本部にメール送信できます。
客から直接、店に言うのではなく、ちゃんと本部に店名を指定してクレームを入れた証拠を残し、本部の人から指導してもらいましょう。
やたら、なんでもクレームにする人と思われないように、私の場合はクレーム対象の店の隣の店や他の店の良い点をちゃんとほめておきました。
その後クレーム対象の店には行っていませんが、ほめておいた店の印象は、さらにグッと、良くなりました。
ほめておいた店が、もしもこうであったならもっと利用者が便利なのにと希望をつけておいたらその後ちゃんと便利になっているのです。
実際、前から接客良かったのですが。
これで、本部の人は自分のメールちゃんと見てくれたんだな、と思いました。
クレームになりやすいのは、商品の質や弁当が同じ時間帯いつもきれている、とかよりも店員の接客態度かもしれない。
弁当が○○の時間帯はいつもない、くらいではクレームにすることさえ、思いつかなかった。

63 ：

古事記したい
あんなゴミドキュソに生活保護出すな!!
次ころーすぅ(ノ-_-)ノ~┻━┻

64 ：

事務室で有線録音してたやつが、なぜかバレて「次やったらクビ」まで言われてた

65 ：

結局、店員だろうが客だろうが、その人間次第ってことだよな。
自分は店員だけどね。
態度悪い客には、それなりの態度で接するようにしてる。
マニュアルが何だってんだ。
立場を楯にして接してくるようなアフォは絶対に許さん。

66 ：

されなきゃいいけどな

67 ：

○俸には注意しよう。
うちの会社でも安易に○らないように○然とした態度をとるよう指示が出てる。
○けこまれるって。
でもね、コンビニ店員ほとんどはまともなんだけれども、ホントのごく一部、おれの場合は１人
だったけどマジ腹立つヤツいたよ。
ブチ切れた。
蹴っ飛ばしてやりたかったよ、もちろん、しなかったけど、本部には伝えた。

68 ：

経営者の視点でやること

69 ：

あたりまえの事だが遅刻しない事、最低限の仕事はやる事、店のオーナーを見方につける事、うざい客にも適当に合わせる事、レジの誤差金を１０円以内にする事、それぐらいですね。

70 ：

>>69
当たり前すぎて笑ったｗ
それありきの話しをするスレだと思ったｗ
義務教育レベルの指導が必要なんだなｗ
コンビニ店員にはｗ

71 ：

>>70
お前には国語の勉強が必要、小学校からやり直せ馬鹿

72 ：

>>71
必死ですねｗ
ふいたｗ

73 ：

>>69
当たりだよ、うざい客にも適当に合わせる事→これホントにできないヤツいる、というより客が腹立てる態度を平気でとるヤツがいる、よう仕事だで。
でも、なんであんなに接客が不向きなヤツを店長が採用するんだろ、大勢の人を相手にレジするんだから、自分の好き嫌いで接客するヤツなんか採用しなければいいのに。
頻繁に行く客は大迷惑。

74 ：

賢明なる>>69に追加
自分の好き嫌いの気持ちでレジを放棄しないこと。
これセブンイレブンの接客マニュアルに載せて教育してください。
あと店長さんにもお願い、公平に接客できそうにない人は面接して採用しないでください。
毎日のように行っていた店舗に嫌になって行けなくなりました、ただ他の店舗によく行っています。

75 ：

>>74
冷やしますかって言われたのか？

76 ：

>>75
マルチで貼りまくるほど悔しかったのか
放棄されないよう身なりはきちんとしろよキモオタ

77 ：

>>70
当たり前だけどね
うちの店にはそれすら出来ない３０の婆が幅きかせてるよ
頻繁に遅刻、オーナーと犬猿、すぐキレる…
仕事早くて予約も取るから時給MAXだけど、天狗になってるから新人に客前で怒鳴るわ、キレたら接客態度最悪だわで…

78 ：

当たり前のことができるのが大事。

79 ：

このアイスあたためてください。
あと、初音ミクください。

80 ：

色んな意味でスルースキルが一番大事

81 ：

クソガキ連れたDQNの母親が来てアイス買ってった時は
子供が強く握ったんだと思える程度の大きさと深さになるように
袋詰めのときに少し握りつぶしてる　もちろんコーンのアイスは底を折るよ

82 ：

>>78
接客業で当たり前のことができない奴がかなり増えてきたんだろうな
これも学校教育や時代だろうな

83 ：11/10/21

>>81
GJ!!