店員がレシート要りますか？と聞くコンビニ

1 ：11/11/10 〜 最終レス ：11/11/30

店員がレシートを渡さないコンビニから
店員がレシート要りますか？と聞くコンビニ
に題名変わりました。

2 ：

前のスレ
店員がレシートを渡さないコンビニ
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/conv/1177867623/

3 ：

こういうファビョる人に店頭で騒がれると面倒なんだよね

4 ：

何で店長や店員は勝手なことするのだろうか？
公共料金やクレジットカードも扱っているのに。

5 ：

レシート渡さない。苦情。
じゃいるか聞こう。苦情。
基本はスーパーと同じ。

6 ：

俺は客を見て勝手に判断してる。基本渡さないが、レシートくれって言われた客は顏覚えて次回からはレシート渡す。いらない客が8割だね。欲しい客は覚えてるからクレームない。
普通の買い物以外の公共料金やチケットなどの時は必ず渡す。
レシート欲しい奴は大抵、顏と印象で分かる。

7 ：

>>6
初めての人には渡さないと。
聞くのも禁止されているし。
要る人も要らない人もいちいち聞くな！と言われるし。

8 ：

客に文句言われたら。
『本部から指導されています。一旦受け取ってお客様が捨てて下さい』
毅然と応対すればマナーもよくなるし。

9 ：

渡しといた方が楽。後で返品やら言われても、渡しとけば、こっちに落ち度はないし。客がレシート捨てるのは自由だけど、後の事は知らん。

10 ：

>>9
店長がしっかりしないと。
クレジットカード扱っているし。
現金専門店の飲食店と違うし。
レジで金額すら打たないし。

11 ：

普通に渡してレシート不要箱置けば問題ないだろ
これはさすがに客がめんどくさい

12 ：

>>11
『本部から指導されています。』

13 ：

店員の態度が悪ければ、レシートを店員の顔に投げ付ければよい。
少し店員はどういう接客をしているのか考えろ。

14 ：

店長が馬鹿だから渡さないから本部にクレームの電話
それならいるか聞こう本部からクレームの電話
後払いなのにおかしな応対するし。

15 ：

ローソンはきちんと渡すね。

16 ：

「レシートくれ」
なぜその一言が言えない？
口付いてるだろ

17 ：

>>1はレシート病か？ 病院行け。

18 ：

>>16
東証一部上場企業だよ。
基本はスーパーと同じだよ。

19 ：

カードは客がかざす形に
レシートは客側に出る様にすれば解決

20 ：

客側の液晶画面にレシート発行ボタンを表示させて、
押したら印刷されて客側に出てくるレジを導入すればよい。
クレジット決済と代行収納だけは必ず店員側に出るようにして。

21 ：

>>20
返品や不良品の時トラブルになるから無理。
駐車場で出来るのは返品トラブルなどがないから。
いづれはスーパーなどもレシートはパソコン・携帯画面になる時代がくれば別だけど。
家計簿もパソコンに自動入力出来るようになってレシートは要らなくなるし。

22 ：

レシートを渡さないのはコンビニだけ

23 ：

>>20
レシートがあっても客都合の返品・交換は全て断れば、レシート渡さなくても問題無し。

24 ：

>>23
ポイント横領事件などもあるし。
ポイント残高確認など。
やはり聞かずに渡さないと不正が起きる。

25 ：

要るか要らないかは空気である程度わかる
微妙な時は渡してみる

26 ：11/11/30

>>25
現金決済以外は「控えです」と言えばいい。