2011年10月1期新・mac【27インチiMacの欠陥】消費者センターに通報と相談
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【27インチiMacの欠陥】消費者センターに通報と相談
1 :09/12/28 〜 最終レス :11/12/30 https://discussionsjapan.apple.com/message/100525405;jsessionid=4AE95C8A7B598B12B7A2A22732B0BCEC.node0 Re: 27インチiMacの画面が みんなで一斉に最寄りのアップルストアにiMac修理の予約と取ってみませう。 アップル社は秘匿隠匿が得意分野だからユーザーの対抗手段としてどうでせう。 または消費者センターに通報と相談。 この手段はやり過ぎではないと思う。 どんな商品でも欠陥が大量に出れば消費者センターに通告すればいい。 そのための消費者センターである。 もちろん私はMacユーザーです。 MS(OS)は死んでも使いません。(当たり前か ^_^) 最近はMS.Office もやめてOpenOfficeを使っている。 これはタダから使ってるだけ。 今のご時世あんな互換性のあるソフトに何万円も払えないよ。 MacBook Pro, Mac OS X (10.6.2)
2 : >>1 http://support.apple.com/kb/DL984?viewlocale=ja_JP 27 インチ iMac グラフィックス・ファームウェア・アップデート 1.0 終了〜
3 : >>2 再開〜 Re: 27インチiMacの画面が 昨晩、アップデートをかけたんですが、今朝からまた、ちらつき、ブラックアウトか頻発するようになりました。 これは、もう、サポートセンターに、連絡するしかないと、思っていますが、完全に改善された方はいらっしゃいますか? iMac, Mac OS X (10.6.2) Re: 27インチiMacの画面が 私も改善してない感じです。 再起動後もチラツキ出てます。 というか、アップデート後に、Finderまで固まる どうしようもないフリーズ(購入後初めて)がして アップデートが裏目?って感じてます。 おそらく、またアップデートが出るんでしょうね? iMac, Mac OS X (10.6.2), 27inch i7 Re: 27インチiMacの画面が 私のところでも、改善しませんでした。 というか、アップデート前よりも頻繁に画面がちらつきます。 アップルストアに持ち込むか、さらなるアップデータの更新を待つべきか、迷っています。 iMac, Mac OS X (10.6.2) Re: 27インチiMacの画面が 私のところでも改善しませんでした。 元々、3週間使って1度発生した程度の頻度だったのですが、 アップデートを当てた翌日(本日)にも1度発生しました。 なんか真の原因を把握せず、見込み対策っぽい印象を受けますね。 iMac i7, Mac OS X (10.6.2), HDD 1TB, 8GB RAM
4 : Re: 27インチiMacの画面が アップデートを入れてから、マシンが起動しなくなってしまいました。 (起動画面でカーネルパニックを起こして先に進めない) アップデータが原因かどうかは判りませんが、結局Timemachineでアップデート前のシステムに戻してしまいました。 みなさんの状態を伺っていると、苦労してアップデータを利用しようという気持ちが無くなってしまいました。 現状、ときどきノイズ&ちらつき&ブラックアウトはあるものの、その他はほぼ問題無しなので、またしばらく様子見にします。 それにしても・・・アップデータだけで問題解決できるんでしょうか? iMac, Mac OS X (10.6.2), 2.66GHz Intel Core i5 Re: 27インチiMacの画面が 私のところでも改善してないようです。 無理矢理負荷をかけてみようということで 動画を3つ再生させ、さらにdvdを再生したら 5分とたたず発生。 だめでした。 iMac, Mac OS X (10.6.2)
5 : グラボが熱暴走してるのかな
6 : つーか、液晶自体に問題があるんじゃね?
7 : とりあえず、消費者センターに連絡とか以前に、修理対応してもらうという発想はないのでしょうか?
8 : >>7 >>1 くらい読め
9 : マカーは何度も同じことを尋ねるんだよな
10 : また、カスのくそスレか
11 : Vistaのアップデート適用でのHDDが突然死www http://pc12.2ch.net/test/read.cgi/win/1201848456/
12 : >>2 それではなおってないひと多数。
13 : http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1260805799/69 2009/12/23 15:00:10 ID:??? http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1257159377/276 2009/12/23 15:02:55 ID:??? http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1260805799/71 2009/12/23 16:02:06 ID:??? http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1259139079/241 2009/12/23 16:02:53 ID:??? http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1254838563/206 2009/12/23 16:03:44 ID:???
14 : 今注文したら 不具合のないiMac送ってくるの? 買っちゃおうっかな、ボーナスで。
15 : appleがそんな親切なことするかよw
16 : 電気屋のデモ機は普通に良かったな。 マジックマウスほしい。 wiiリモコンみたいにエネループ入れて無接点充電できたらいいのに
17 : >>14 俺と同じ考えだな! いつ買えば安心できるんだ?
18 : >>10 おまえは隔離スレ作れと言ったり スレ立てるなと言ったり 擁護したいだけのガキか?
19 : 普通の27インチimacは問題ないぜ Core i5 、i7とかの実験マシンは危険だね
20 : マイクロソフト製品は♪ TSUTAYAは買い取り不可♪ http://blog-imgs-34-origin.fc2.com/f/r/e/freefairy/282.jpg ヨドバシは延長保証不可♪ http://blog-imgs-34-origin.fc2.com/f/r/e/freefairy/283.jpg
21 : 新製品を買って不具合があるからと文句を言うのはおかしいのです 不具合があるのは当然です まんまと買った者の責任です
22 : 不良・欠陥が出てもいやそれは仕様だアポーは悪くないんだと擁護するアホ儲の責任だろ
23 : 液晶が糞過ぎて手放したよ。アップルも糞対応だったし。
24 : 俺のi7 HDDのアクセス音が大きくてストレスたまる。
25 : イイナとアイゴー!
26 : 27インチって設計というかコンセプトそのものが欠陥だろ。 あんなの買う奴は「27インチLEDバックライトIPS-LCDがこの値段!」って 用途も想定せず使い勝手も考えずスペックだけ見て衝動買いする馬鹿だけだ。
27 : と、小さい画面で喜んでいるWindowsユーザーが騒いでますが何か。
28 : 故障多すぎ
29 : 心配するな 次のバージョンアップでなおる かもしれない
30 : もちろん買い替えだがな
31 : SandyBridge世代のiMacが出たら買うわ
32 : Apple、27インチiMacの製造を一時停止 Hardmacでは、Apple Inc.がCore i5/i7搭載27インチiMacの製造に問題を抱えており、 注文者に対し出荷が当初の予定よりも遅れると案内していると伝えています。 情報筋によると、 AppleはiMacの組立てラインを一時停止しており、 製造は、ディスプレがちらつく、明滅する、黄色がかっているという問題の原因が判明するまで 再開されないようです。 (日本語) http://www.applelinkage.com/index.html#100201018 (元ソース英語) http://www.hardmac.com/news/2010/02/01/production-of-all-imac-27-core-ix-models-stopped-by-apple?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+hardmac+%28HardMac.com%29
33 : HD4850の発熱量を舐めきってるからだろーなぁ。
34 : もうこれ切っちゃって、はよiMac early2010出せよ もちグラボはらで5xxxな あとアンチグレアとパワーボタン前面とFW800x2にしてくれたら最高だわ BLはイラネ
35 : Mac Proであれほど大袈裟な冷却構造を提案してるのにむしろそれ以上の熱量を出す連中を あれに押し込んじゃうのはまあ、らしいといいえばそーなんだろうけどやっぱり無謀だよなー
36 : >>35 全く同意見。液晶品質以前に無謀だ。w たとえばせっかくアルミでできてる「脚」の方にグラボを組み込むようにするとか、リデザインして発熱体を分散するのが得策だろうけど それじゃデザイン的に美しくないってんで絶対やらないだろうな。
37 : 俺のポリカiMacも熱でグラボがおかしくなって表示が崩れたりとかしたし 同様の人はディスカッションボードでもいっぱいいた。 熱はやばいってのはとっくにわかってると思ってたんだけどね。 クパチーノはエアコン効きすぎてんのかな。
38 : Core i5とかがマズイんですかね? スタンダードタイプの27のほうが良いのでしょうか? 新品交換で27インチになりそうなんですが i5とc2d選べるなら、どっち選んだ方が幸せになりますか? CPU的にはi5の方が、発熱しにくいと聞いたのですが やはり問題はグラボの発熱なんですかね?
39 : Apple、不具合がある27インチiMacの購入者に15%を上乗せして返金 Gizmodoでは、Apple Inc.がディスプレイに不具合がある27インチiMacを複数回交換したものの 改善されないため返品する購入者に対し、税金および送料として購入代金の15%を上乗せして 返金していると伝えています。 また、英国のアップル正規サービスプロバイダから得た情報として、 27インチiMacのディスプレイの不具合で、 交換用の27インチ液晶パネルが不足し、修理のバック ログが231件に達しているため、返品する購入者に対し購入代金の15%を 上乗せして返金している そうです。 Published: 2010/2/5 11:29 http://www.applelinkage.com/index.html#
40 : >>39 アップルの従来からの姿勢では考えられない対応だが、 これってやっぱりトヨタ欠陥ショックからきてるんだろうか?
41 : >>39 リンク訂正 ttp://www.applelinkage.com/index.html#100205007 ttp://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20408106,00.htm
42 : 在日特権あるから、結局払った税金は全部戻って来てるだろ。
43 : 通報した?
44 : こんなのもゾロゾロ出てくるだろ。 http://mainichi.jp/select/today/news/20100424k0000m010117000c.html?inb=fa
45 : おまいら、良かったでつね アップル、27インチ「iMac」のディスプレイ問題解決を発表--AppleInsider報道 ttp://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20409463,00.htm 黄色iMacの憂鬱(最終章?) ついに抜本的修理はじまるか!? ttp://www.gizmodo.jp/2010/03/imac_10.html
46 : 俺のは長いスリープ後の復帰で立ち上がる時に映る一瞬だけが尿まみれ... これって正常?
47 : 夏が来て、熱すぎるんじゃないか。 普通に稼働しても、背面で目玉焼きが作れるぞ。
48 : そのうち、こういうののiMac版が出たりしてw ttp://direct.sanwa.co.jp/contents/sp/coolerpad/index.html
49 : とりあえず、グレア(反射)、ノングレア(低反射)、この二つの表記の義務化をお願いしたいね ネット注文が浸透した現代、これは重要なことだと思うのよ‥ よろしく消費者センター
50 : 2010年27inchです。 デュアルディスプレイしてるとマウスの動きがおかしくなります。 シングルに戻すと治りますが、他に同じ症状の方おりますか?
51 : >>50 まず、他のマウス、できればメーカーも変えて試してみることをおすすめする。 それでも同じだったらAppleにつっこむ。 特に電波利用したワイヤレスのレーザーマウスだったりすると 駆動電力がギリギリだったりしてちょっとしたことで不安定な動作することがあるそうだ。
52 : こんなに不備が出てんのに、なんでリコールになんないんだろ 高い買い物してもどぶに捨てるようなもんだな
53 : マイクロソフト信者、満員電車でiPhone操作の男性を人未遂 ttp://bunzaemon.jugem.jp/?eid=11260
54 : >>53 電波野郎だけに携帯の電波が気に入らなかったんだろう。
55 : 修理から戻ってきた 買って半年で修理ってのもなんかおかしいかもしれないけど モニターにホコリが混入だそうだ 密閉されてるんじゃないのか? それになにか下の方に何やら影が出てるような 新品に交換したと入ってたけど うそくさい また変になりそうな予感
56 : ホコリが入ったくらいで往復送料無料でなんどでも修理してくれるメーカーは他にEIZOくらいしかないぞ。 両社とも送料どころか梱包材まで送ってくるし。 そのへんのメーカーなんて梱包は自分でしてくれってメーカーがいくらでもある。
57 : 無駄に高いからな。 不良率を勘案した上でそれ以上に十分すぎる程の粗利を載せてある。
58 : >>56 今は宅配業者が梱包してくれる時代。 そんな前時代的なことをしているのはAppleのみ。
59 : >>58 残念ながら今時のAppleはすべて業者が梱包するんだ。 そのへんのメーカーのように段ボールじゃないんですよ。 Necofit http://ameblo.jp/kodawarisan/entry-10560188651.html http://mr-coo.com/blog2/2010/02/neco_fit.html こういうのを持ってきてヤマト運輸が全部やってくれるんだ。 ちなみにiPhone 4も専用のプラスチックケースに入れて持っていきシーリングされたクッション入りのケースに入ってもどってくるの。 残念だったね。
60 : Windowsを買うと中国人が持ってくるよね
61 : >>60 そんな事無いあるよ
62 : FOXCONN
63 : こんなスレあげるな
64 : Sony Tablet発売日 http://4.bp.blogspot.com/-SLdvbGiwx3E/TniWyzQyUkI/AAAAAAAAAX4/GzFniBaouaY/s1600/455.jpg http://3.bp.blogspot.com/-XXfy4OJTnos/TniW2__qVQI/AAAAAAAAAX8/cXrQ61o9pW4/s1600/472.jpg
65 : >>64 すごい在庫だな。 100年分ぐらい大丈夫そうだ。
66 : 凄い結構並んでるじゃん。 大半が予約ではける感じなの?
67 : 27のiMac(i7)だが、 1)入手2週間後にディスプレイ不具合で、修理 2)半年後にSuperDrive不具合で、修理 保証期間内で良かったわ 3)2ヶ月前に、4GBx416GB(\12,000)積んでみた。数日ご、たびたび突然死する。 4x2GB外して、(2+4)x2=12GBにしてみたわ。Parallelsをサクサクで、今日まで快調だ。 4)MacMini(i7) serverに、余った4X2GB入れた。これまた快調だ。 Lion serverは,Snow Leopard serverと比べたら価格(1/10)。まぁ。価格相応の価値で おまけっぽい。 いろいろあったけど、27iMacは最高だ。ベンチマーク的にはiMac(i7)>MacMini(i7)。
68 :11/12/30 初期不良の際、新品交換と応じるが、 その新品の真相を追求すると、整備済品との回答がありました。 何故、こういう質問をしたかというと、 何度交換しても、液晶パネルの不具合、ちらつき、色むら、異物混入、 筐体の歪、等、一行に改善しないからです。 修理を選択してしまうと、出荷基準をみたしていると蹴られ、 商品交換の際も、出荷基準をみたしたという整備品が送られてきます。 整備済品は、安価で売られてる物と同じではないでしょうか? ここで、唯一消費者が選択できるのは、 一度返品返金処理を行い、改めて購入するしかないようです。
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