郵便事業会社に業務改善命令

1 ：10/08/11 〜 最終レス ：11/08/01

日本郵政グループの郵便事業会社の宅配便事業「ゆうパック」で配達の遅れが出た問題で、
総務省は１０日、郵便事業会社に対し業務改善命令を出した。遅配発生後の対応や顧客への情報開示の遅れを問題視し、
再発防止対策や事業運行体制の見直しを求めた。
　原口総務相は同日夕、郵便事業会社の鍋倉真一社長を総務省に呼んで命令書を手渡した。
原口総務相は、「生の声が上層部に伝わっていない」と指摘し、業務体制の改善と再発防止を
図るように指示した。
命令では、荷物の仕分けに十分な施設を支店に作ることや要員の配置、現場の声を上層部に
届ける方法の検討を求め、実施状況を１１月と来年１月、３月に報告することを義務付けた。
　ゆうパックの遅配は、日本通運との合弁会社から「ペリカン便」を吸収した７月１日に起き、
３４万個以上の配達に半日から２日の遅れが生じた。　《読売新聞８月11日総合２面から》
　　

2 ：

今の郵政事業会社上層部の経営理念は、現場に押し付けた業務で、職場の意見・要望を聞かない状態です。
現場の声を吸い上げる環境も作らず、現場管理者が本社・支社のご意見通達を下に降ろして、ただこれをやれ！
これでは、職場（地方各地）に合ったち業務を作りえる事ができません。
職場の声が聞こえるクリアーな職場環境を作らなければ、部下の意見を聞かないパワハラな現場管理者により職場が腐ってしまいます
2010年度お歳暮ゆうパックもお中元の反省のなさ、人権委抑制ばかり考えた人員配置の甘さにより、また、失敗するでしょう。
現場の立場にたった人員の増員配置（少なさのためコンプラ違反・サービス残業・スピード違反等）をしなければ、お中元の二の舞を踏むことになります。
無理な業務（人員不足・郵便物増・配達時間足りなさの焦り）のため安全確認の徹底不足が原因か・・・・・ 大きなミスを産みます。
全国の郵便事業現場が、また郵政上部の無計画のため苦しみの悲鳴を上げ、国民にご迷惑を掛けることになるでしょう。
今度の失敗は許されるものでなく、失敗があれば物流からゆうパックは撤退することになるでしょう。

3 ：

今の郵政事業会社上層部の経営理念は、現場に押し付けた業務で、職場の意見・要望を聞かない状態です。
現場の声を吸い上げる環境も作らず、現場管理者が本社・支社のご意見通達を下に降ろして、ただこれをやれ！
これでは、職場（地方各地）に合ったち業務を作りえる事ができません。
職場の声が聞こえるクリアーな職場環境を作らなければ、部下の意見を聞かないパワハラな現場管理者により職場が腐ってしまいます
2010年度お歳暮ゆうパックもお中元の反省のなさ、人権委抑制ばかり考えた人員配置の甘さにより、また、失敗するでしょう。
現場の立場にたった人員の増員配置（少なさのためコンプラ違反・サービス残業・スピード違反等）をしなければ、お中元の二の舞を踏むことになります。
無理な業務（人員不足・郵便物増・配達時間足りなさの焦り）のため安全確認の徹底不足が原因か・・・・・ 大きなミスを産みます。
全国の郵便事業現場が、また郵政上部の無計画のため苦しみの悲鳴を上げ、国民にご迷惑を掛けることになるでしょう。
今度の失敗は許されるものでなく、失敗があれば物流からゆうパックは撤退することになるでしょう。

4 ：

今回の遅延事件で出された業務改善命令で、
前回の航空貨物に出された改善命令と合わせ業で
これでイエローカードが二枚となりレッドカードの
業務停止（１ヶ月？）命令となるのは必至であろう。
まあ、現場はやるべきことはやったしこれでひと月
仕事を休めるんだったらいいか・・・

5 ：

しかし今回のグダグダで去っていった顧客って、いつかは戻ってきてくれるのかな？
もし戻ってきても、結局さらに安い料金で働かされるだけか・・。

6 ：

そもそも○ッ○ソなんか、猫も飛脚も手を出さなかった「猫またぎ」だしな。
腹が減ったからって残飯食べたら腹痛起こすだけだわ

7 ：

郵政は乞食だから
他社の食い残しを喜んで食べる

8 ：

>>7
食い残しならまだいいんだが
他社が食えなくて吐き出した者を食べてるからな

9 ：

ゆうパックなんて数年以内に廃止するのは間違いないんだから
今のうちに悪あがきしてろよ。
まあ、廃止も原因は現場のせいにされるだろうけど。

10 ：

すべて下の者の責任
あーやだやだ

11 ：

ここでフロントの屑社員がごちゃごちゃ言っているのを見ると、宅配便統合の不具合は屑フロント社員の責任だったんだなぁとつくづく思う。ｗ

12 ：

平成22年版 情報通信白書　：第2部　情報通信の現況と政策動向　：第4章　情報通信の現況
（2）引受郵便物数等　　　ttp://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/h22/html/me471200.html
（3）郵便事業の財務状況　ttp://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/h22/html/me471300.html
参考　はてなキーワード* > 一般* > 純利益　　ttp://d.hatena.ne.jp/keyword/%BD%E3%CD%F8%B1%D7
参考　はてなキーワード* > 一般* > 経常利益　ttp://d.hatena.ne.jp/keyword/%B7%D0%BE%EF%CD%F8%B1%D7

13 ：

今の郵政事業会社上層部の経営理念は、現場に押し付けた業務で、職場の意見・要望を聞かない状態です。
現場の声を吸い上げる環境も作らず、現場管理者が本社・支社のご意見通達を下に降ろして、ただこれをやれ！
これでは、職場（地方各地）に合ったち業務を作りえる事ができません。
職場の声が聞こえるクリアーな職場環境を作らなければ、部下の意見を聞かないパワハラな現場管理者により職場が腐ってしまいます
2010年度お歳暮ゆうパックもお中元の反省のなさ、人権委抑制ばかり考えた人員配置の甘さにより、また、失敗するでしょう。
現場の立場にたった人員の増員配置（少なさのためコンプラ違反・サービス残業・スピード違反等）をしなければ、お中元の二の舞を踏むことになります。
無理な業務（人員不足・郵便物増・配達時間足りなさの焦り）のため安全確認の徹底不足が原因か・・・・・ 大きなミスを産みます。
全国の郵便事業現場が、また郵政上部の無計画のため苦しみの悲鳴を上げ、国民にご迷惑を掛けることになるでしょう。
今度の失敗は許されるものでなく、失敗があれば物流からゆうパックは撤退することになるでしょう。

14 ：

◆◆　ゆうパック問題　朝日新聞社　◆◆
お中元シーズンに起きた日本郵政グループの郵便事業会社（ＪＰ日本郵便）が運営する宅配便「ゆうパック」の遅配問題。発生から６日が過ぎ、ようやく混乱は解消に向かい、日本郵便は７日中にも収束するとの見通しを示した。
一方、総務省は行政処分を出すかどうかの検討に入った。ただ、監督官庁としてのチェックが緩く、利用者にしわ寄せが来る結果になった。
　「国民に多大な迷惑をかけたのは誠に遺憾だ。報告を精査し、今後の対応を決める」
　ゆうパックの遅配が続く６日朝、総務省を訪れた日本郵便の鍋倉真一社長に対し、原口一博総務相は遅配の実態や公表が遅れた理由などを７月末までに報告するよう求めた上で、行政処分を検討する姿勢を示した。
その後の閣議後会見でも「準備が十分でないからこういうことが起きたんじゃないか」と語り、統合への準備不足が遅配につながったとの見方を示した。
　日本郵便はこれまで、約１２万通の郵便物を約２カ月間放置していた問題などで、４回の業務改善命令を受けている。総務省は今回も業務改善命令を軸に検討するとみられる。
　そうはいっても、総務省が全くの第三者というわけではない。今回の遅配の原因の一つは、お中元で荷物が増える７月にあえて統合に踏み切ったことだが、総務省は２月末、日本郵便が提出した「７月１日統合」との事業計画を認可したからだ。
　繁忙期の７月に統合することに問題があることは、総務省も認識していた。それでも最終的にゴーサインを出したのは「（日本郵便側から）夏季繁忙期を念頭に要員の確保や十分な訓練期間の確保に対処するとの説明を受けた」（原口総務相）からだという。
　ただ、当事者の説明を聞くばかりで、監督官庁として、利用者側に立って準備状況をすすんでチェックする態勢は整っていない。金融庁が金融機関の統合の準備状況を細かく区切って監視し、不十分と判断すれば統合延期を求めてきたのとは対照的だ。

15 ：

郵政破綻。

16 ：

て言うか、ゆうパックのお届け通知サービス（はがき）
あれ要らんだろ〜
やめたほうがコストも下がるし、環境にもいい。
無駄な労力と経費節減。

17 ：

無駄な労力と経費削減と環境のために下記のアドレスから用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入して郵送しよう。
http://www.geocities.jp/higashirousowodattaishiyou/dattaitodoke.pdf
宛先は↓
〒110-0015東京都台東区東上野5-2-2
日本郵政グループ労働組合中央執行委員長殿

18 ：

お客様サービス相談センターに苦情を言っても改善されない。

19 ：

お客様サービスセンター言っても現場にたらい回しだから不要！

20 ：

たらい回しも、される方も、みんな団結して下記のアドレスから用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入して郵送しよう。
http://www.geocities.jp/higashirousowodattaishiyou/dattaitodoke.pdf
宛先は↓
〒110-0015東京都台東区東上野5-2-2
日本郵政グループ労働組合中央執行委員長殿

21 ：11/08/01

ちょうど一年前のあの惨劇も事業会社ではすでに無かった事になってますよ♪
ダメだこりや