【キタノ商事】コペラート商品の回収についてお詫びとお願い[10/04]

1 ：11/10/08 〜 最終レス ：11/10/09

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社が輸入販売しております「コペラートアップルシナモンクッキー100Ｇ
（賞味期限：2012年1月6日）」に対しまして、大阪市保健所の収去検査がおこなわれました。
当該商品の原材料にと卵は使用しておりませんが、保健所のアレルゲン検査で
微量のと卵のアレルゲン反応が見られたため、メーカーに確認しましたところ、
製造工場におけるクロスコンタミネーション（製造工場内における混入）が原因と判明いたしました。
当該商品の日本語表記におきまして、と卵の混入の可能性の注意喚起を示す記載がないため、
弊社といたしましては、商品を回収させていただきたくお知らせいたします。なお、「コペラート
アーモンドキャラメルクッキー100Ｇ」につきましても、同様の注意喚起の記載がないため、
万全を期して回収対象商品とさせていただきます。
お客様には、今回の件につきまして大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は一層の品質管理の徹底を図るとともに、再発防止に努めてまいる所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、お客様のお名前、
ご住所、お電話番号をお書き添えのうえ、下記の送付先へ料金着払いでお送りいただきますよう
お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
http://www.kitano-kk.co.jp/news/20111004.html

2 ：

ダンカンこのやろう

3 ：11/10/09

顧客たちは「キタノブルー」化した訳か…。