【ゼブラ】油性ボールペン替芯「UK-0.7芯」「UK-0.5芯」の不具合について[10/21]

1 ：11/10/22 〜 最終レス ：11/10/24

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、2011年7月〜10月に製造いたしました油性ボールペン替芯「UK-0.7芯」「UK-0.5芯」の
特定のインク色・芯径におきまして、“筆記を続けると途中からインクが出なくなる”との不具合が
確認されました。
つきましては下記対象商品を無償にて交換させていただきますので、弊社お客様相談室
（文末に記載しております）までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様並びにお取引先の皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後は品質管理体制の一層の強化を行い再発防止の徹底に努める所存でございますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
不具合対象商品
「替芯 UK-0.7芯」　黒インク（RUK7-BK）／赤インク（RUK7-R）
「替芯 UK-0.5芯」　黒インク（RUK5-BK）／青インク（RUK5-BL）
不具合対象となる替芯
UK-0.7芯（黒インク） （赤インク）
ZEBRA UK-0.7芯 11.07 JAPAN ZEBRA UK-0.7芯 11.08 JAPAN ZEBRA UK-0.7芯 11.09 JAPAN ZEBRA UK-0.7芯 11.10 JAPAN
UK-0.5芯（黒インク） （青インク）
ZEBRA UK-0.5芯 11.07 JAPAN ZEBRA UK-0.5芯 11.08 JAPAN ZEBRA UK-0.5芯 11.09 JAPAN ZEBRA UK-0.5芯 11.10 JAPAN
・2011年6月以前に製造いたしました商品は、今回の不具合が生じないことを確認しております。
・今回不具合対象となる替芯は、「UK-0.7芯」「UK-0.5芯」のみとなります。
その他の替芯は今回の不具合とは関係ございません。
ご確認いただきたいこと
・「ジムノックUK0.7」（下写真）に「UK-0.7芯」を詰め替えてご使用のお客様は、まことにお手数ですが、
「UK-0.7芯」を本体より取り出して、上に記しました「不具合対象商品の見分け方」をご確認いただき、
刻印表記内容が不具合対象となる替芯に該当した場合は、弊社お客様相談室まで
ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
原因と症状
上記該当ロットに使用している逆流防止液体（インクの後ろに注入している透明の液体）が
時間と共に硬化してしまい、連続して筆記を続けるとインクが出なくなる不具合現象が
発生するものでございます。
お問い合わせ先
ゼブラ株式会社　お客様相談室
フリーダイヤル：0120-555335（受付時間：平日9：00〜17：00）
住所：〒162-8562　東京都新宿区東五軒町2-9
・※ 交換の商品を送付させていただくため、郵便番号、住所、お名前、電話番号を
必ずお知らせいただきますようお願い申し上げます。
・※ お客様からいただきました個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。
この件に関しまして、今後状況が変わる可能性がございます。その際はこのサイトにてお知らせいたします。
http://www.zebra.co.jp/news/index03.html

2 ：

中国製のはそうなる

3 ：

どうでも良いこと

4 ：

>“筆記を続けると途中からインクが出なくなる”
え？仕様じゃないの？

5 ：

こんな1本100円もしないものに
莫大な人件費掛けるのは
凄い事だな

6 ：

＞・「ジムノックUK0.7」（下写真）に「UK-0.7芯」を詰め替えてご使用の・・・。
販売時の芯は、UKじゃない？

7 ：

舐めたら直るよ

8 ：

あの透明なのは、逆流防止だったのか。
蒸発を防ぐのかと思ってた。

9 ：

そんな事言ったら、100均のボールペンは全部回収じゃん。

10 ：

これ４ｃ？

11 ：

文房具にこだわりがある人が使うボールペンじゃないから
交換お願いしてくる人なんて少ないんじゃないかなあ

12 ：

筆記を続けるとインクが出なくならなかったボールペンなんて、加圧式以外ではお目にかかったことがない。

13 ：

文具にややこだわり派だけどゼブラの３色ボールペン愛用して２年くらいになる。
つい２日前替芯３本買ったばかりだ。
不良だしたからってこれからも愛用するよ。
返品手間代にちょっとした文具くれたら更にファンになりそう。

14 ：

ゼブラ・パイロット・三菱どれも調子が非常に良い！！
中国製3本100円使ったけど、インクは出なくなるわ、３色ペン勝手に元に戻って、字が掛けなくなるわ「薬やのアルカ」に叩き返してやった！！！
３本１０５円で買ったけど、３１５円のゼブラボールペン「B3A3 300 」（３本）と交換してもらった！！
スコブル調子が良い！！
日本メーカー頑張ってくれ！！！

15 ：

パイロットはハイテックＣの替え芯用意しろよ！
インクが無くなったら本体ごと買い変えなきゃいけないんだ
ヘビーユーザー的には、まだほとんど新品の本体を捨てるのが忍びない
他社が替え芯作ってるのに、何を考えてるんだパイロットは！

16 ：

パイロットはDr.clip full blackがいい感じ。
三菱はαゲルのシャーペンがいい。
ゼブラは・・・すいません、使ってません

17 ：

jet streamの書きやすはすごいと思う
clip onにはめて使ってます

18 ：

それより、どこのメーカーでもいいから緑色のボールペンを改良しろや！
どこのメーカーのもインク出にくいわ色が薄いわ使いもんにならん。
とにかく緑色のボールペンの良いのを作ってください

19 ：

やっぱそうなのか。
２本連続ダメだったからおかしいと思った。

20 ：11/10/24

あのグリースか
原料の配分でも間違えたのか