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2011年10月1期スマートフォン〓GALAPAGOS SoftBank 003SH/005SH【GB不具合情報】 TOP カテ一覧 スレ一覧 削除依頼 ▼

〓GALAPAGOS SoftBank 003SH/005SH【GB不具合情報】


1 ：11/11/17 ～ 最終レス ：11/11/30
主に2011年10月7日から開始された2.3へのアップデート以降の
不具合情報・修理情報・端末交換情報などの情報交換の場です。
http://mb.softbank.jp/mb/smartphone/product/003sh/os_update.html
http://mb.softbank.jp/mb/smartphone/product/005sh/os_update.html
2.2のままだけど俺問題無いな。と言う趣旨のレスはご遠慮ください。
孫正義です。
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GALAPAGOS SoftBank 005SHまとめWiki
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2 ：
>>1
激しく乙

3 ：
ネガキャン

4 ：
DM009SHもいれてあげてください

5 ：
機種交換情報は全部釣り

6 ：
>>1
自演乙
まだ懲りてないのか

7 ：
不具合は本当でしょ。自分は修理に出してるけど、代替機も圏外になってるし。
ただ機種交換できるかについては分からない。
同時期アプデ出たのが００３ＳＨと００５ＳＨの二つで、
この二機種に不具合が発生している以上、やはりソフトウェアに問題があるはず。
とりあえず修理履歴は積んでおこうと思って修理に出した。

8 ：
自演？
003shスレに提案があったから立てたんだけど?

9 ：
>>4
そうでした。
完全に忘れてました。
すいません。

10 ：
本スレ？
てかあっち完全に不具合と圏外病の話しがメインじゃん
ここは、必須スレで良いと思う

11 ：
スレ立てた本人ですが、005SH本スレの方々の強行な抵抗にあったためと
なんだかよく判りませんが、自演扱いされたので、005SHの不具合は、
005SH本スレでお願いします。ということみたいです。
どうやらそれぞれのスレで情報を集積すればいいだろって話のようなので
このスレを立てた意味が無かったようです。
今後、団体交渉の可能性も無くなったかと思います。

12 ：
明らかに不具合が共通なんだから、この話題に関してはここのような専用スレのほうがいいと思う。

13 ：
いやもちろん機種スレで話題出すなという意味ではなくね
まとめスレはあったほうがいい

14 ：
005SHスレの奴ったってごく一部でしょ、不具合スレ要らないって言ってるの。
要するにスレの総意じゃない。
無視でいいんじゃね？
最近あのスレ頭湧いてるだよ。
かく言う俺も005SHユーザーだけど

15 ：
不具合スレ要らないと言ってるのは、社員だろ

16 ：
まあ003SHも不具合はない！って騒いでた奴いたしな
さすがに今も言ってるのは変な奴だけだから普通にNG一択だけど

17 ：
>>11
あっちで出た不具合情報は誰かがこっちに転載する
こっちの話題はあっちで出さない
で良いんじゃね？

18 ：
>>13　＝　>>17
シャドーボクシングか何かですか？
独り芝居まがいのレスが多い事でご苦労さま

19 ：
>>17
そうしましょうかね・・。
とにかく、今は盲目になって自らが荒らしてるとも気づいていない005SHスレは無視の方向で。
あと、>>18←こういうのも徹底無視で。

20 ：
はい
とりあえず005を修理に出して003が代替のおれだけど
借りた当初は圏外病でまくり、通信サービスなしでまくりだったけど
昨日から今日に掛けて何故か調子いい
WIFIエラーも、勝手に再起動もでなくなった
なんなのこれ

21 ：
孫さんなら修理してくれるにちがいない

22 ：
felica不具合もあり修理に出した。
これは偶然なのか10月8日に初めて不具合がでた。
もちろん、圏外、フリーズ、再起動なんでもアリ。
felicaの不具合の人っている？
これはアプデ関係ないのかな？

23 ：
長文失礼。
古い記事だけど、圏外病の原因てこの辺かな？
本来はバリ3圏外の仕組みについての記事だけど
アンテナが3本立つのに、なぜ電話がつながらないのか 2010年11月8日 10時00分
http://www.excite.co.jp/News/bit/E1288771406775.html?_p=2
>「ビルの高層階のような高い所、海岸のような水面に近い所、ビル密集地等でそのような症状が
>起こりやすくなっています。携帯電話が位置情報を正確に取得できていない可能性があります」
>これらの場所に共通するのは、いろんな基地局から電波が届くということ。携帯電話は、「自分が
>どの基地局のそばにいるか」を常にネットワークに登録している。あちこちから電波が届くと、
>この登録がうまくいかなくなるようなのだ。十人にいっぺんに話をされると、聖徳太子でない限り、
>話の中身が聞き取れない。これに似たような話だろうか。
「自分がどの基地局のそばにいるか」が判らなくなってるからGPS動かすとどの基地局の
そばにいるかが判るとか？
いやー、でも基地局からの距離は電界強度で見てると思うんだけどなー。
ただ、アンテナがフラフラしてるとこ見ると、どこ掴んでいいかわかんなくなってる感じはするなー。
それと「テスト中」の「携帯電話情報」
2.2の時
http://i.imgur.com/WJfPq.jpg
2.3.4の時
http://i.imgur.com/tQzug.jpg
これ代替機なんで、2.2のほうはそんなに長くモニタしてたわけじゃないけど、
「近くのCID」ってのがほとんど「no neighboring cells」だったんだけど、
2.3.4にアップデートしたあとは、必ずと言って良い程、1～4局は掴んでるんだ。
ま、電話機的にはいっぱい掴めてるほうが良い性能と言えるんだけど。
2.2の時「no neighboring cells」で迷わず1つの基地局を掴んでたのが、
2.3.4になって、複数の「近くのCID」を掴めるようになったことによって、
どれを掴んでいいか判らなくなってるんじゃないのかな？
「携帯電話情報」見れる人は見てみて。

24 ：
もう疲れたよ

25 ：
元気出しなよ
諦めるには早い。

26 ：
見つけました。
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm

27 ：
一か月くらいこの携帯から2ちゃんねるに書き込みできん。
規制長過ぎだろ。
どうすれば規制中に書き込みできるんだ？

28 ：
今日ニュー速には書き込めるようになってた。
ここは無理だけど。
板によって違うのかな？

29 ：
2chＭateってアプリ使ってるけど、
普通に書き込みできるぞ！

30 ：
003SHだが2chMateのアプリ使ってもここには書き込みできんな。
何でだろ？
書き込みできる板できない板がある。

31 ：
なんでもいいけど、それ端末の不具合じゃないよな

32 ：
>>29
005だけど２chMate使っても書き込み不可能

33 ：
孫さん頑張れ！

34 ：
>>29
ＷＩＦＩってオチじゃないだろうな

35 ：
ドコモ不具合対処
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20111118_492095.html
ソフトバンクも見習って！

36 ：
圏外病？ナニソレ(￣Д￣)y-｡oO○
って思ってたが、昨日から頻発するようになった。
オマエらの気持ちがやっと判ったよ。

37 ：
>>35
修理のあいだ他の使っててねはソフトバンクもやってるっしょ

38 ：
>>37
意味判ってないな！それともソフトバンク関係者？
不具合を公表しろってこと。

39 ：
>>38
ふーん

40 ：
他のつかっとけ言われても、ドコモならできるけど
ソフトバンクはスマホとガラケでSIM違うからな…。

41 ：
よけいなスレ立てんじゃねーヨ！
今修理中で次出して機種変えしてもらうまでなんか対策されたらこまんだろーがｗ
そう・・・・　あのレグザたんのように・・・・
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20111118-00000557-san-bus_all

42 ：
>>34
Wi-Fi使ってるけど…
3Ｇだと書き込み出来ないって事？
俺が理解してなかった書き込みだったらゴメン！

43 ：
����
29です

44 ：
>>42
Wifiならオープンモバイル規制関係無し

45 ：
>>23
どうやって見んの？

46 ：
もとより不具合多かったもんなぁ
コレ

47 ：
愛があれば耐えられます！

48 ：
003SHスレから転載
よくあるご質問（FAQ） | ソフトバンクモバイル ［003SH／005SH］Android? 2.3へアップデート以降、
突然「圏外」表示になり、3G通信や電話ができません。
http://bit.ly/s0BNqm
↓キャプチャ
http://i.imgur.com/dRK58.png
掲載されたことは結構大きな一歩だけど、オールリセットしろの指示だが
オールリセットしても直らないのは明白だからなー

49 ：
>>48
オールリセットしろって回答が、俺にはまず有り得ないだろって感じる
対処法で再起動が駄目ならいきなりオールリセットしろなんて普通の神経じゃない

50 ：
>>48
因みにオールリセットしろっていうのは端末の不具合には関係ないからな。
案内をよく見ればわかるが、オールリセットでも駄目な場合のところに初めて
「端末の不具合が考えられます」
とある。
オールリセットさせるのはアプリなどに問題がある可能性があるから。
しかし今回のように非常に多くの人間が不具合を訴えてる現状じゃ、
例え原因がなんにしろ、端末側に問題があるのは明らか。
つまり今回の場合、理屈で言えばオールリセットなんて意味ないのは明らか。
それをまずやれってんだから笑える。
オールリセットなんてそんな簡単な話じゃないのに。
曲解すれば、オールリセットもできないなら不具合と騒ぐなってメッセージにも見える。

51 ：
自分も直らないと思いながら一応リセットはしたが、ダメだった。
今は修理に出してる。
ショップに持って行ってもSIM抜き差しやリセットをまずやれと言われるし、
修理に出してもリセットされるしね。

52 ：
>>48
さらにややこしくしてるのが「再起動」
よく読めば判るが、電源ボタン長押しによる「再起動」選択ではなく、
電源ボタン長押しして「電源を切る」で電源を切ったあとに電源を
再度投入ってことだろ。これ。
要するに、電源ボタン長押しによる「再起動」じゃ、周辺デバイスにリセットが
掛からないのか不安定なのか知らんが、一度電源を切って安定させたいって
意図だろ？
なんでシャープは「再起動」なんて項目作っちゃったんだろうな。
まぁ、あれば便利だけど。
「再起動」なんて項目のおかげで、ちっとも改善しない確率が高くなってるってことだからね。
グローバルモデルなんか元々「再起動」項目が無い端末が多いんだぞ。
（素のアンドロイドには「再起動」なんか無いしな）
ま、電源ボタン長押しによる「再起動」でも、電源一度切って再度電源投入でも
オールリセットでも直らないことには変わりないんだけどさｗ

53 ：
>>52
>（素のアンドロイドには「再起動」なんか無いしな）

% shutdown -r↓

54 ：
SHARP標準ホームのステータスバーも透過しちゃったりと
結構好きに弄ってるよね。

55 ：
>>53
それはandroidではないな
下層のlinuxだわな

56 ：
>>54
だね…。
なんかカスタムROM初心者が、いじり始めたはいいが
圏外になったりし始めたけど、直した方わかりませーん。
みたいな感じだよねwww

57 ：
>>48
まだ全容掴めてないんだね
突然、圏外表示になることもあるけど、
一番たち悪いのは、バリ4なのに電話掛かって来ると
圏外ってパターン
使ってる側からすると知り得ないんだから手に負えない

58 ：
>>45
電話アプリ開いて、電話番号の代わりに
*#*#4636#*#*
と入力
一番上の「携帯電話情報」ってのを選択。
くれぐれも言っておくけど設定いじったりすると
おかしくなることもあるから見るだけにしてね
ちなみにこの辺のコマンドは他端末も共通だよ

59 ：
また圏外

60 ：
圏外病きたが手動電波よ戻れ！で治った
自動版電波よ戻れ！はバッテリー食い過ぎだな
2chMate 0.8.1/SHARP/DM009SH/2.3.4/4.4MB/35.0MB

61 ：
>>50
メーカー側（修理や不具合を確かめる側）の思惑だろうな。
早い話メーカーとしては端末を預かった上でリセットも
含めて全ての可能性を確かめたい（要因を潰していきたい）
…が、ユーザーの許可無しにリセットなど試せるはずもない。
それならば最初にユーザー自身にリセットをさせて、
外部アプリ（インスコしたソフトやその設定）が悪さ
している可能性を事前に“潰して”おきたい。
そうすれば修理やサポートする側の“時間と手間”
とリスクが大幅に減る。
まあこんな理由じゃね？

62 ：
>>23
確かに基地局を複数つかみに行ってアンテナふらふらしてるっぽいな
圏外病にならない人はそばに基地局が１つしかない田舎の人なのかもな

63 ：
>>62
確かに田舎だけど、圏外病になった事はないな
着信も問題ない

64 ：
２つ拾うのとno neighboring cellsが交互に起きてる
no neighboring cellsの時は圏外っぽい症状なし。
２つ拾ったらふらふら始める。
http://loda.jp/gps/?id=197

65 ：
*#*#4636#*#*
で携帯電話情報の下の方の優先ネットワークを単一の選択肢にしたらなおらないかなぁ
おれはWCDMAonlyってのにしてあるけど関係ないか…

66 ：
>>62
常に横浜と都内と行ったり来たりで家は藤沢だけど全く圏外病にはなってないよー

67 ：
>>65
ずーっとWCDMAonlyで運用してるが普通に圏外病なる。

68 ：
>>67
そか　乙です　だとするとそこらへんはやっぱり可能性としてはないか　ごっちゃになって迷ってる系は

69 ：
>>64
それで合点が行くな。
2.2の時に圏外になるって言ってた人が少数いたけど、
2.2の時でも2つ以上拾ってた可能性があるね。
デマッター情報によると、WiFiも3Gもモジュールとしては
2.2の時と同じものを使ってるらしい。
2.3.4になって、2.2の時よりも局を2つ以上拾う可能性が上がったので
比較的多くの人間が圏外病を味わうことになったのかも。

70 ：
仕事でメイン端末として使ってると泣けるな

71 ：
色々検証してたんだけど、2.3.4アップデート後、工場出荷状態に
オールリセット。これでアプリを一切入れず、更新もせずに
10日間ほど使っていました。この時は圏外病などの変な挙動は出ず。
今日、そろそろ本格的に使用しようと思い、SoftbankのBOOKの更新
（２つある）とFLashPlayer11をマーケットから導入。
その後、ソフトバンクWi-Fiスポットの更新と設定を行い再起動。
データ通信はOFFにしてソフトバンクWi-FiスポットのFON経由で通信を
長時間行っていました。まあ何をやっていたかというと
http://music.geocities.jp/cr_miyoco_turbo/dw/
この美代子スロット完全版を2時間近く遊んでいたのです。汗
早々にピンポンフラグが幸運！？にも長時間持続となり、ピンポンラッシュ
が継続。メダルは4万枚を突破。画面上ではのべ2日間。ピンポン回数も
もはや5000回を超えるという、恐るべき状態のモードになってしまっていま
した。
2時間ぐらいでしょうか・・・ピンポンラッシュモードばかりで美代子も
飽きてきたなあと感じた頃、ふと見ると圏外病というか3G側のアンテ
ナマークの電波状況がフラフラと異様な挙動。おっかしいなあ・・・・。
もしや・・・と思い、他の携帯から自分の005SH携帯に電話してみ
ると圏外・・・orz
急いで美代子スロット完全版を終わらせるも、フラフラ病はいつまで
経っても復帰しません。
不思議なのは、自分から他社にかけると電話出来るのですよ！
しかし他社から自分の携帯に電話すると圏外。
1時間ぐらい、何度か試してもこんな状態なので電源切を実行。
ようやく復帰です。

72 ：
やはり何もインストールしない状態での使用は問題がなさそうだな
俺はインストールしてるアプリが少ないからか、圏外病になったことがない

73 ：
長文になりましたが・・・
やはりアプリ等のサービスが不安定になり自動復帰などの
プロセスの要因が大きい気がしてきました。
>>72 さんのいう通り、私もデフォルトで何もインストールなど
せずに10日間運用時では、こんな怪しい電波フラフラ状態に
一度もなった事はありませんでした。
美代子スロット自身はFlashアプリなのですが遊戯中、動作中の
絵柄が揃うと画面が暗転してしまい、電源ボタンをワンュで
復帰するような不自然な動作も見受けられました。
特に途中で疲れて横画面にして遊戯、その後キーボードをスライド
させた頃ぐらいから電波挙動が変になった気もしないわけではあり
ません。
プリインストール済みの更新はBOOKと追加でFlashPlayer、そし
てソフトバンクWi-Fiスポットの接続ソフトだけでしたが、この辺り
のサービス常駐も不安定となり、サービス自動再起動等のプロ
セスとも深く関係している要因も捨てきれません。
人によっては「食い合わせの悪いアプリや、怪しいFlashアプリで
遊んでいる方が悪いだろ」と突っ込まれるかもしれませんが
何も遊んでいない人でも現象があるような事例もあり、単純に食い
合わせの悪いアプリの導入やアプリのせいとは一概には言い切れ
なくなってきました。

74 ：
11/28にアプデ来るって

75 ：
ソースは？

76 ：
ソースは157
あくまでも非公式情報とは言ってたが・・。

77 ：
圏外病とかどうでもいいから
ちょっと残りメモリが減るとすぐにホームが落ちるのを何とかして欲しいわ
俺が困ってるのこれだけだし

78 ：
メモリとかどうでもいいから圏外病早く直して欲しいわ

79 ：
>>76
スマホテクニカル？

80 ：
原因特定できたから次回アップデートで直る、と知人から聞いたよ。本当になおるといいな

81 ：
アップデートで直るなら003SHのまま使い続けたいなぁ

82 ：
>>81
同意。デザインとか大きさがジャストで気に入ってるんだよね。
003SH用の保護シートとケースも長期使用のつもりで大量に揃えてるし。

83 ：
005SHを、Android2.3.4にアップデート後、キーボードバックライトが
点灯した状態で、MMSを受信すると…受信した瞬間に、バックライト消灯～。
どのキーを押しても、液晶をスライドさせない限り、キーボードバックライトが
光らない、素晴らしい欠陥機能を追加しております…既出？

84 ：
>>80
シャープの言うことはアテにならん

85 ：
003SHスレより
423 名前：SIM無しさん[sage] 投稿日：2011/11/22(火) 09:28:46.95 ID:DmhZRcrS
DM009SH使いでしたが、DM010SHに交換になりました。
修理をお願いしたら、近隣店舗も含めて代替機がなく
修理のめども立たない状況だと言われました。
さすがに仕事でも使うから困ると相談したところ交換に。
修理履歴なし（SIM交換1回）で交換になりました！
交換に応じてくれるかはショップによりますね。
最初に相談したショップは修理3回しないと交換に応じられないと
規約にあるので…と頑なに断られましたが、別のショップでは
すぐに157に確認して交換の交渉をしてくれました。

86 ：
昨日修理から返ってきた005SH だが、さっき通信サービスなしになった
これはまじやばいかもしれんね

87 ：
そうか、あかんか、005SH一緒やで

88 ：
>>74
http://twittaku.info/view.php?id=138936422521507840
なんか28日説出てきたな

89 ：
使ってるのは005SHなんだけど
圏外病までいかないが
アンテナが何秒か圏外になったり
1本～4本に増えたり減ったりを繰り返す
そのせいで通話が変に途切れたりして困ってる
これも不具合に入るのかな？
圏外になっても数秒程度だから電波状態にも表示されないから証拠が店員に見せられないという・・・

90 ：
>>89
2.3.4なんでしょ？
折角の新機能なんだから使いなよ
スクリーンショット

91 ：
>>90
アンテナ1本から4本全てをスクリーンショットで撮れば証拠になる？

92 ：
>>90
005SHは2.2.1でもスクショ元々できる。

93 ：
003shスレでもいくつか報告が上がっているけど、151に問い合わせたら、メジャーアプデに起因する圏外症状の修正プログラムが出来上がったから今月末予定のアプデか修理によって対応する、とのことです。
これによって交換対応の道は消えましたが、あとしばらくの辛抱のようなので大人しく待つことにしましょうか。

94 ：
シャープはSoftBankの面を汚した
もう撤退しろよ

95 ：
シャープ以外の国産メーカーがもっと頑張ってくれたらね。
無理なスペックの差別化を求めたキャリアが悪い。それに食いついてしまった自分も少しだけ悪い。

96 ：
富士芝もNカシもひどいからなぁ
京セラもどうなる事やら

97 ：
>>94
撤退は後始末をしっかりしてからだ。

98 ：
さっきキャリアメールが3通まとめて来てうち2通は午前8時台のだった
スリープから復帰したら大抵アンテナが1本か2本しかないんだが
ずっと圏外だったんじゃないだろうかと疑っちゃう

99 ：
気がつかない圏外が一番困る

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