〓 GALAPAGOS SoftBank 003SH Part45

1 ：11/11/26 〜 最終レス ：11/12/01

〓 GALAPAGOS SoftBank 003SH
〜映像や写真、ゲームなどが3Dで楽しめる
　　3Dエンターテイメント スマートフォン〜
▼スレのお約束
・質問の前にスレ内検索を。よくある質問Q＆Aに答えがあるかも。
・購入検討中の方はどの点で迷っているのか明記すると
　アドバイスが返ってくる可能性があがります。
　　ex)他の候補・求める機能・現時点の不満点
・wikiは情報の宝庫。とりあえず目を通すが吉。
・次スレッドは>>950。無理なら早めに任せる宣言を。
▼前スレ
〓 GALAPAGOS SoftBank 003SH Part44
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1321622076/
▼GALAPAGOS SoftBank 003SHまとめWiki
http://w.livedoor.jp/galapagos003sh/
〓取扱説明書〓
　html版オンラインマニュアル
http://help.mb.softbank.jp/003sh/pc/index.html
　PDFファイルダウンロード
http://mb.softbank.jp/mb/smartphone/product/003sh/download.html
〓うｐロダ〓
　GALAPAGOS 003SH/005SH　アップローダー
http://loda.jp/gps/
　SB＆iPhone用あぷろだ
http://www12.uploader.jp/home/sb-iphone/

2 ：

2.3での主なFAQ
・スクリーンショット：電源ボタンとHOMEボタン同時押し
・メールアプリの起動画面が変化しない
　→ホームへの貼付けやり直せ
・着信音設定が表示されない
　→SDカード抜いてればプリセットは表示される
　→コンテンツマネージャーで設定可能
・アラームが鳴らない！(休日なのに鳴った)
→アプリケーションの管理からデータの消去で改善
・朝起きると圏外だった。
〓GALAPAGOS SoftBank 003SH/005SH【GB不具合情報】
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1321508558/
・ソフトウェアの更新してもエラーで進まない
→メモリーが足りません。メモリー解放すれば出来ます
・マナーモードでアラームならない
→アラームの設定でアラーム優先を選択
・カメラが使えない
→アプリケーションの管理>メディアストレージのデータ消去

3 ：

>>1-2
乙
　　　　　 　 　 　 　 　 　 ∩
　　　　　 　 　 　 　 　 　 ( ⌒)　 　 　 ∩_ _　ｸﾞｯｼﾞｮﾌﾞ!!
　　　　　　 　 　 　 　 　 /,. ノ　　　 　 i　.,,E）
　　　　　　　　　　　　　/　/"　　　 　 /　/"
　　_n　 ｸﾞｯｼﾞｮﾌﾞ!! 　 /　/ _、_　　 ,／ ノ'
　（　l　 　 　_､ _　 　/　/　,_ﾉ` ）／ ／　_、_　　　　ｸﾞｯｼﾞｮﾌﾞ!!
　 ＼ ＼　（ <_,`　）（　　　　　　　／ （　,_ﾉ` ）　　　　 n
　　　ヽ___￣￣　ノ　ヽ　　　　　 |　￣　　 　 ＼　 　 （ E）
　　　　　/ 　 　/　　　＼　　　　ヽ ﾌ　　　 / ヽ ヽ_／／

4 ：

>>1
GALAPAGO乙

5 ：

28日まであと2日
みんな頑張ろうぜ

6 ：

http://i.imgur.com/mx6cC.png
http://i.imgur.com/EUiHi.png
寝てる間にこんな減るとかどうしろってんだよ

7 ：

wifiエラーが原因か

8 ：

俺が思うにWiFiエラーってわざと起こしてる気がするんだよね
006SHってテザメニュー隠してるけどONにするとテザできちゃう
003SHも005SHも同じくテザメニュー隠してるけど、ONにすると
WiFiエラーになるから

9 ：

003でテザがエラーになるのは確かテザリングに必要なパッケージがインストールされてないから

10 ：

自分も28日アプデの情報信じてShop行くのやめたんだけど、
これでガセだったら暴れる

11 ：

アップデートなきゃ交換してもらえば良いよ

12 ：

え
アプデガセじゃないの？
俺はそう聞いたけど

13 ：

アップデートあっても病の諸症状が直る確証もないわけで

14 ：

そこそこ大きいショップ行けば分かると思うけど
今28日のアプデを理由に交換交渉断固として断ってるから
仮に不完全なアプデだとしても、アプデ自体がガセって事はないと思う
俺は直営店含む4店舗で言われた

15 ：

>>12
ショップか電話でしつこく聞いてみ
たぶん今月末アップデートって言われる

16 ：

>>14
情報thx

17 ：

初期化してから4日目、圏外病が再発してもうた。
はやくアップデートこいやぁ。

18 ：

今ショップで聞いてきたよ
28日ｱﾌﾟﾃﾞ確定らしいよ
内容は圏外病とWi-Fiエラーだとさ
それを確認しつつもなんとか006SH
への機種交換交渉成立しました

19 ：

28日は、どっちに転んでも祭りの予感。駄目だったら、ショップに行こうと思うが、やっぱり安心保証パックに入っていないと、修理代掛かりますよね。今年の10/1に2980円で、安く買ったのに、安物買いの銭失いかな？

20 ：

>>19
10月に買って今週修理に出したよ
同じく安心パックに入ってないけど
1年のメーカー保証あるから無料だぞ

21 ：

ふぅ。この時期は然程込まなくていいですな＾＾
どうもショップ店員ですがなにか。

22 ：

>>20
トンクス。
自らの過失が無ければO.K. ということですね。

23 ：

>>21
近所のSBSは物凄い混んでるぞ。４S予約受け渡しがメインだけど。
混んでないショップって、ソフトバンクショップじゃなくてただの販売店だろｗ
軒並みCBも下がってるからな

24 ：

>>23
この程度で混んでると勘違いされるのであれば3月などの買い換えシーズンは生きていけないでしょうね。
家電量販はアフターサポートできないので先日のような書き込みができません。
一応第一代理店のショップ店員でございますよ♪♪

25 ：

>>24
先日の書き込み内容かなり間違ってるんだけどｗ

26 ：

>>21
これまでの圏外病及びアプデの真偽等の見解よろしく

27 ：

>>24
前スレで偉そうに書いてて、意味分かんないって指摘されてから出て来なくなった店員さん？ｗｗｗ

28 ：

CM見てたらギャラNexus のテレビ電話、処理落ちしてねえか？
替えたってやつが前スレにいたけど

29 ：

ネ糞スはSDスロット無い時点で要らない

30 ：

>>25
もしかして店員さんですか？できればいろいろ教えていただきたいです。
>>26
一応先日も書き込んだように「アップデートの有無はお答えできかねます」
ただ私の予想ですが、強制通信不可についてではなく所謂goroh_kun対策を一枚かませるはずですので、
近々アップデートがあってもおかしくないとはおもいます。

31 ：

性懲りもせずまた現れたかニセ店員w
いや店員かもは知れんがレベルが低すぎ
今後の発言に注目すべしw

32 ：

>>ID:6Ye3oFW3
結局購入時期によって機種交換の内容に差があるってのはどうなの？
端末代金>朋割のころの購入者と、端末代=朋割のころの購入者では差があるの？
あとアプデの有無には答えなくてもいいけど、今でも機種交換には応じているの？

33 ：

>>32
前に話したとおりですね。
ショップ経営側の後ろ側を話すなら、SBM還元金というのが発生していて「ｘｘｘ個売ると奨励金」がでるんです。
これを使うために一括0円携帯の契約を使っているだけであって内部処理は変わりません。
SBMは利益なので内部処理はおｋ。代理店は実績がほしいのでおｋ。なために一括と分割の差が出るわけはないのです。

34 ：

ニートが店員のフリしてるだけだろ

35 ：

>>33
前スレでもそうだったけど一括と割賦の話をしてるわけじゃないんですけどね
新規・機種変の朋割が490円になってからの購入者でも006SHに交換可能ってこと？
それを聞いてるわけです

36 ：

>>35
一度ショップで相談をしてみてはいかがでしょうか？
私どものお店では交換可能です。むしろお客様に月々割の計算をさせてるのが問題で、
不具合があるのであれば誠意を持って対応し、治らないなら交換（代サポ処理）が基本であると思います。
結論としては「できる」。月々割の計算は今月の計算で適用です。

37 ：

>>35
やめときなよ
仮にコイツが店員だったとして交換出来ますよって言われても
お前が行くショップの店員が無理ですって言われたらそれまでだし
対応する店員の裁量次第

38 ：

いや、もう、これは、店員がどうしたではなく、日本語が通じてないとしかｗ

39 ：

>>36
可能か不可能で答えてくれればいいのに…
余分な文章が新たな疑問を生むのですよ
>月々割の計算は今月の計算で適用です。
ってなんですか？要は003SH契約時の朋割が続くんですよね？
購入じゃなく交換なんだから当たり前だとは思うけど、一応確認させてください
あとあなたのショップでは今でも交換には応じているのですね？

40 ：

>>月々割
いいえ。現時点での006SH等の割引が適応されます（本体変わったので当然）
ただ支払額については003SHの支払い済み額が適用（食い違い額に関しては支払いになるか要相談）
>>交換に応じているか
治るという保証とアップデートの保証がない限り当然応じている。
むしろお断りしている代理店は通報すべき。

41 ：

>>40
>>>月々割
>いいえ。現時点での006SH等の割引が適応されます（本体変わったので当然）
とうとうボロが出たなｗ
交換しても前機種(003SHなら003SH)の月月割がそのまま適用だよ。
006SHに交換したからって、006SHの月月割が適用されるわけじゃない。
保証書も前機種購入時の日付が書かれる（書かない店もあるけどもｗ）
あくまでも「交換」ってこと。

42 ：

>>40
それは不具合で来店した顧客に対して、006SHへの機種変をあなたのショップが
独自に一括0円販売してるだけでは？
いわゆるこのスレで出ている不具合による機種交換とは違う気がしますよ

43 ：

独自に販売することは代理店である限りできませんｗｗ
代理店サポートを通して基本処理とともに処理されます。
正直相手の態度によって変わると言っても過言ではない代サポです。
基本接客部分ではない部分なので見解に食い違いがあるかもしれません。

44 ：

490円朋割で買って、不具合により006SHに交換
さらに朋割まで2200円にできるんならすごいですね

45 ：

「独自に」がかかるところが違いますよ…
SBMの契約処理を無視して「独自に」顧客に渡しているなんて思ってませんw

46 ：

>>43
もういいよ。おつかれ
代理店サポートってカスタマケアセンターのことだと思うけど
カスタマケアセンターの対応次第って言うのならば、ショップ店員が
ノコノコ出てきて偉そうな事並べることに何の意味があるの？

47 ：

確かにその可能性はありますね。
代理店対応は県単位（下手したら経営母体単位）で変わりますし、
家電量販店は売り逃げだし、直営店は殿様だし独自である可能性はありますね。

48 ：

アプデを歌うのが単発だけとな

49 ：

長くて読む気にならんので
これまでの流れ三行で

50 ：

画面すぐ横に傷が付いてしまったが、外装交換に３０００円出して
買い換えるなら、一括購入見つけた方がいいな
まあ液晶部分じゃないしいいかな

51 ：

多分この人のショップでは実際にこういう処理で済ましてるんだろうなぁ
それは疑わないし、まあ客にとっては悪い話じゃないし
きっとこの処理で済ますなら003SHの回収もないんだろうし、店名教えてほしいくらいですよん

52 ：

>.46
カスタマケアセンターはお客様用じゃないでしたっけ？
代理店サポートは代理店及びショップしかかからない電話であって基本処理以外の処理を行うときの対応です。
別に「来た」に対して説明してくれっていわれたから皆さんが聞いてることを話してるだけですが…？

53 ：

通信業界の理店なんてどこも経営みたいなもんなんだから
一代理店の認識が他の店舗とずれてるのは当然だよ
店舗によって違うもの

54 ：

基盤交換から今日帰って来ました
s4040になってましたね
依頼が「圏外復帰せず」って名目になっててメーカーで再現確認OK
修理コメントに更新ソフトウェアの書換にて対応いたしました　とあるのでこれで様子見ですね

55 ：

一昨日メーカーから修理したから発送したってメール来たのに
ショップから連絡無し
どうなってんだ

56 ：

>>32の「端末代金>朋割」ってところで
「金朋割」って読んでしまったのは俺だけでいい。
俺も最近圏外病が頻発してきたわ。
003SHを長時間いじってたらなってることが多い。
アプデに期待。

57 ：

>>55
基本的にメールきた明くる日にはショップに着いてるらしいですよ
自分も昨日メール着てたのでショップからは連絡なかったので今日コチラから電話して聞いてみたところ、やはり着てるとのことで引き取り行きました

58 ：

今日、ショップ行こうと思ったけどアプデあるっていうから悩んでいるうちに行きそびれた
明日からしばらく仕事で行けそうもないし、006に交換出来た人羨ましい
この機種、発売日に買って分割払いしてるからこんな不良品にあと1年以上も付き合うと思うと悲しくなるわ

59 ：

本当にアップデートくるのか？
アップデートで圏外病は直るのか？
明後日、すべてがあきらかに！

60 ：

俺たちは圏外病によってアップデートを強いられているんだ！！

61 ：

>>58
006に交換できたけど大きくて持ちにくいぞ。

62 ：

前スレにもあったけど、自分のもやたら圏外になる
急に何だろって思うわ
初期化→アプデしてしばらく経つから、ってだけかもしれないけど
>>56
「超音波声と奇行でもう頭が割れそうです」って事ですねわかります
で、いいのかな

63 ：

>>61
そうか、なら俺の003SHと交換してくれ。
蓋とかガタが来てるけど

64 ：

この機種の蓋は壊れて外れる為に存在している

65 ：

006shに交換を拒否されました。

66 ：

本日009shに交換。
10月上旬から003shが県外病になり、157や151をたらいまわしにされ、解約かちゃんと使える端末に換えてくれと要望。
店舗での判断になると言われたので、買った店に行ったら、店では分からないと言われた為、その場で電話確認させた。
要望：修理、直らなければ交換。
代替機の003shは発病せず。
代替機でも良かったが・・。
12日に修理完了とメールが来たが、店舗からの連絡は20日。
23日に引き取りに行き、県外病が出るか確認してたとの言い訳してた。
引き取り時に次回不具合があったら解約か交換の言質を取って持ち帰る。
26日に発病し、店舗に持ち込んだらアップデートが出たので使ってみてくれと言われるが、拒否した。
約束どおり別の機種にしてもらう。
009sh、006sh、005sh、折りたたみのｶﾞﾗｹｰみたいなのから選べた。
一部選択できない色もあった。
店舗では小さい店なので初めての症例と言ってた。しらじらしい・・・。

67 ：

元の003shだけでなく、SDカードも返せと言われた。
009shのオマケSDカードは2GBです。32GBだと1万円くらいしますと言われたので、PCデポで買いますと返答した。

68 ：

そうか

69 ：

ＳＤカード無くなるのは嫌だな
せっかくの１６ＧＢなのに。
００９ＳＨも微妙だし、不具合なければ００３ＳＨのままでもいいや。

70 ：

基盤変えても変わらんなぁw
やっば電波は不安定
アプデに期待するしかないのか

71 ：

>>67
前スレではSDは返さなくても済んだレスがあったけど結局返したの？
2GのSDカードなんてスマホじゃ役に立たないな

72 ：

SDは買えばいいと思うけど
モノによっては高いが

73 ：

SDカードを返せと言われ、カードの中に入ってる写真や音楽はどうすんの？と店のおねーちゃんに聞いた処、メールでご家族へ添付して送ってくださいと言われた。
何件あると思ってるんだろうか？
パソコンで移すよ、と言って後日持ってく事にした。
PCデポで32GB・4千円弱。SBの店ではもうお金を落としたくなかった。
SBはひどい会社だ。

74 ：

ドンマイ

75 ：

そのSDどうするんだろうな
消したって復旧ソフトで写真とか吸い出されそうで怖い

76 ：

不具合スレから
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1311252438/810
ディズニー・モバイルのDM009SHにバージョンアップ予定来たらしい
DMに来るんだから間違いなく003SH/005SHに来るだろう

77 ：

>>73
SDは試供品であって初期不良でも交換はしないといってたような気がする。
それを盾に試供品に返還義務があるのかと聞いてみたら?
本来試供品はプレゼントであって本体と電池の枠組みの外のはずだから。
県外病になってない俺が言うのもなんだけど。

78 ：

>>73
softbankの公式ＨＰの003ｓｈのページで
１６ＧのマイクロＳＤは【試供品】と
しっかり書いてあるから返す必要ないだろ？

79 ：

>>69
通販なら16GBクラス10で送料込みで2000円切ってるぞ

80 ：

>>76
よくやった
810 SIM無しさん sage 2011/11/26(土) 17:56:29.10 ID:VeZhte7k
販売店スタッフです
アップデートが決まったよ
交換はショップ対応だから仕組みだから知らんがDM010SHへの交換はもう無理ですねhttp://beebee2see.appspot.com/i/azuYl_ycBQw.jpg

81 ：

マイクロSDを返せとか言うのか？
ふざた店員だな。
ぶち切れていいレベルだろ。

82 ：

結構交換してる人いるみたいだけど、ネタじゃないですよね？
圏外病がひどくて、我慢できません
初期ロットの００３ｓｈなんですが、本当に００６に交換してくれますか？
どなたかお優しい方！
交換した時の領収書みたいなのアップしてくれませんか？
明日にでもそれもってショップいって断られたときに付きつけたいんですけど。。。

83 ：

返せって言われたら試供品の意味ｇｇｒｋｓでおｋ

84 ：

>>82
28日のアプデ情報がショップにまで回ってるっぽいし交換は無理

85 ：

>>84
まじっすか・・・
一足乗り遅れた！！！

86 ：

圏外病とやらにかかってる奴らは
日頃の行いが悪いとしか思えんな

87 ：

>>85
交換は無理だろうが、基本料金とかの割引ぐらいはしてもらえるだろ
ショップ行ってこい

88 ：

>>82
アップデートが月曜から始まるので、明日にでも交換したほうがイイと思う。
66ですが、23日に引き取った際に不具合があれば1ヶ月以内に交換の言質を取ってたので、ギリギリだった。
SDは残念ながら、PCデポで既に買ってしまったので、中身を全部消去して明日持ってく。
店舗ではシャープのソフトが入ってるからと言ってたが、糞なソフトなど不要だ・・・。

89 ：

>>82
領収書なんてないｗ
契約内容は003shのままで無条件で機種交換しただけ。
マイクロSDは返せと言われなかった。
006sh以外でもショップに在庫がある機種なら交換OKだったな。
009ならピンクか黒しか在庫がなかった。
006なら白か黒かピンク。
iPhoneは在庫があったけど交換不可だった。

90 ：

>>89
まさか、本当に書類がないって訳じゃないよね?
後々マズイんじゃないの?
腐れ禿の事だから。

91 ：

>>85
ま、少なくとも圏外病がひどくて我慢できないのは明後日解消される可能性があるわけで
…アプデでも不具合が解消されない結末の方が嬉しいんだろうけどな…

92 ：

>>90
無いんじゃないの？
逆に交換したって人がその手の画像上げてるの見たことない
交換自体は普通に信じてるけど

93 ：

交換ラッシュの最初の頃に一人画像上げてたような

94 ：

>>92
控え渡されるよ。俺貰ったし。
俺じゃないけど、こんな感じのやつ
http://yfrog.com/z/h2w03ptj
修理に出して代替機借りる時に出される控えの「代替移動機」の項目が
「交換移動機」になってる感じの書類。

95 ：

もう消えてるけどこれだった
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1320755377/278
一時ツイッターでもRTされまくってたから003SHタグ探せば見つけられるかも

96 ：

>>90
俺の場合はマジで何もないｗ
>>92
前々スレの278がアップしてた。
画像は流れてるけど・・
278 名前：SIM無しさん[sage] 投稿日：2011/11/12(土) 21:54:02.18 ID:xg6AaKPV [1/2]
圏外で不具合の人はどうしてショップに行って文句を言わないんですか？
とりあえず、009SHと交換してもらえました！http://beebee2see.appspot.com/i/azuY8tuQBQw.jpg

97 ：

前スレに006shに交換してもらった人のブログも張ってあった
http://neoknight2011.blogspot.com/2011/11/003sh-006sh.html?m=0#links

98 ：

乞食の自慢話はイラナイ。俺は28日のアプデに懸ける。悪い結果になったら解約金の支払い拒否をSBに了解させて他のキャリアでSH以外のスマホに乗り換える。

99 ：

>>86
単に気づいてないだけでしょ。
SBMはこの手のトラブルは公式発表したがらない性格だからな。
特にSHARP端末はな。
個体差とかアプリの食い合わせとか
でもなんでもない。2.3.4にアップデートした全機種だよ。

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