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2011年11月1期17: マクドナルドの接客・品質がB級以下の件について★6 (372) TOP カテ一覧 スレ一覧

マクドナルドの接客・品質がB級以下の件について★6


1 :10/10/31 〜 最終レス :11/11/12
前スレが埋まりそうなので立てました。
苦情、要望など、何でも書き込んでください。
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ttp://www.mcdonalds.co.jp/shop/
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4:ttp://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1232971741/
5:ttp://toki.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1247725939/

2 :
接客云々の前に近所にあった2店舗があぼーんしますたwww

3 :
接客なんて覚えるもんじゃないし性格的なもの
MOSやバーキンに転向

4 :
この間バーガー買ったらナプキン入ってなかった
ケチるなカス

5 :
マックのポテト少ない?本当に規定量入っているのか確かめた
http://www.yukawanet.com/archives/2592320.html
マックのポテトが異常に少ないのでクレームをいれてみた
http://www.yukawanet.com/archives/2640661.html
マックにクレームに効果はあるのか?前回クレームした店を再調査しました
http://www.yukawanet.com/archives/2911935.html

6 :
>>5
マズドナルドは廃油に化学調味料で不味い。喰う価値無いのでこの調査はどうかと…
客層がどんだけ底辺かを調査するべき

7 :
旧コマ前以外の新宿界隈の接客で不満を感じた事は無い。
その他の地域は最悪だけどな。
店内飲食の場合、テイクアウを優先して異常な時間待たせる事が多い。
オーダーミスが多いのも問題
嘘のような話だが、ハンバーガーを注文して中にハンバーグが入ってなかった事がある。
その時でさえ、失礼しましたの一言も無く「ただいま作りなおします」で済ました店員。
新宿界隈だと、アジア系店員(除く韓国・中国)が多くて接待も一生懸命やってくれるのに、
池袋・渋谷の日本人店員の接待が最低って何??

8 :
注文聞き逃して「は?」とか言われたんだがなめてんのかマジで。

9 :
100円マックしか利用しないので、いつも馬鹿にされる。
貧乏でごめんなさい。

10 :
マズドナルドのバーガーは豚の餌

11 :
この前赤ではなく黒の制服の男がこっちがレジの前に立っても黙って何やらゴソゴソしてて
「いらっしゃいませ」の一言も何もなかった。
カウンターの下をゴソゴソしてるのではなくちゃんと真正面向いてる状態ね。
目の前に客がいても知らん顔できる精神が理解できない。

12 :
>>11
そんな事は日常茶飯事
腹が立ってはマックメタボにはなれないぞwww

13 :
自宅から最寄の店舗の接客対応が最悪なので、わざわざ少し離れた店まで買いに行ってる。
同じチェーン店なのに、店が違うだけで天と地ほどの接客対応の差があるw
前者の店舗は24時間営業のくせに夜間は飲み物しか売ってなかったり、
さらに照明を落としてドライブスルーを真っ暗にしてたり、
生理中なのか思い切り無愛想な女が接客してたり、本当にろくなことがない。

14 :
たまたま>>5を読んでたから
この前半年振りにマック行った時写メ撮った。
http://b.pic.to/13lgi6
中までギッシリだった。
店舗とか人とか様々な要因で少なくなるんだろうね。

15 :
すげー感じの悪い、若い社員のメガネ女。
パートのおばちゃんに上から目線の物言いやイヤミ、客にも「売ってやってる」って態度、すごく横柄。
思い出すだけで腹がたつ。
てかパートのおばちゃんすげー可哀想だった

16 :
アイコンチキンシリーズは200円でちょうどいい価格設定
http://www.mcdonalds.co.jp/menu/limited/ckn/icon/menu/index.html

17 :
>>15 欲求不満でストレス溜まってるんだろww
おまいさんの硬くて太い肉棒で慰めてやれwwww

18 :
車を買い換えたんですか?

19 :
朝の200円コンビの野菜生活100%を黙って当たり前のように手渡しされると腹が立つ!
(注)持ち帰りの話です。

20 :
>>18
どんな車ですか?

21 :
愛想わるいから、向かいのロッテリアにしか行かない。
どの従業員も愛想よく元気
>>17
汚い話しすんな

22 :
友達に聞いた話なんだけど、アイスミルクティーにシロップとミルク入れようと思ってフタ開けたら、髪の毛が一本浸かってたんだって
で、カウンターに持っていったら、
「お客様のじゃないんですか」
……………マジ?(笑)
違う店舗では、テイクアウトって言ったはずなのにトレイに着々と用意されて、
「お待たせしました〜」
と来たので、
「あ、ごめん、テイクアウトで…」
と言ったら、ものすごい平謝りされて、逆に申し訳ない気持ちになった
店舗各個の接客の差が凄すぎるよなぁ

23 :
注文間違い多すぎる
まわりにも複数回間違えられたやつがたくさんいたし

24 :
947 :やめられない名無しさん :2010/12/08(水) 00:36:11 ID:oms2wFxG
以前から接客が最悪な店で利用してなかったのだが、
店舗リニューアルしたから、ぜひ一度来てねってメールが入ってたから、
店舗限定クーポンを用意してわざわざ行ったわけよ。
↓これでポテトMサイズ
http://up3.viploader.net/jiko/src/vljiko037134.jpg
重量を測ると箱を入れて100gを切ってたw
マックフライポテト(M)の規定量は135gだろ?3割近くも少ないよ。
しかも、意図的かしらないけど5cm未満の屑ばかり入れてある。
さらにアイコンチキン ソルト&レモンのチーズとレタスの順序が入れ替わってて、
なんか完全に別の食べ物になってたり・・・
ここは本当にひどい店です。近隣にある他の店舗とは大違い。
http://www.mcdonalds.co.jp/shop/map/map.php?strcode=28035

25 :
黒い制服の男性店員がチーズバーガーと紙ナプキン手渡ししてきたので一瞬硬直した。
ドリンクを「手渡しでよろしいでしょうか?」て聞くのはわかるけどさ。

26 :
>>24
ポテトが入ってるだけマシ

27 :
でもマック店員って巨率高いよね

28 :
そうか?
隠れピザってんの以外はヒンヌー教徒が多くない?

29 :
レジに店員が一人しかいなかったので二番目に並んでいたらバイトの男性店員が
「お待ちのお客様こちらへどーぞー」
と言うので隣へ移動。
カウンターを見たらメニューが縦向きで左端に置いてあるではないか。
・・・一瞬硬直。
男性店員が慌てて横向きに直すかと思ったら何もしない。
じーっと立ってただ注文を待ってるだけ。
当然自分で横向きにしたけどこの店員は頭だけじゃなくて目も悪いのか?
マクドナルドってメニュー表もセルフなのか?

30 :
>>24
ここでリアル店舗名を晒さない方がお前の身のためだぞw
■ ミス指摘した客の車に放火 マクドナルド従業員逮捕
 福岡県警東署は3日、同県古賀市舞の里1、
日本マクドナルド従業員門司歩容疑者(25)を建造物等以外放火容疑で逮捕した。
 発表によると、門司容疑者は同日午前10時40分頃、福岡市東区の会社員男性(35)方駐車場で、
男性の乗用車の下に灯油を染み込ませた毛布を入れて放火、
車を全焼させ、車庫と男性宅の屋根の一部を燃やした疑い。
 門司容疑者は6月中旬、働いていた同県粕屋町内の店で商品を購入した男性から、
商品についている景品がないことを指摘され、今月2日、男性宅を訪れて謝罪していた。
 門司容疑者は「上司に報告されるのが嫌だった。
火をつければそれどころではなくなると思った」と容疑を認めているという。
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20100704-OYT1T00222.htm

31 :
今24時間営業のマックに行ってきたんだが人が居なかったから呼んだけど誰も出てこなかった
無人店かよ!?
むかついたから近くのすき屋で食ってきたわ

32 :
この前マックでメシ食った後にまったりしてたら仕事疲れでついウトウト。
(寝る気はなかったのでうつぶせではなく普通に座って首だけ下向いてる状態)
そしたら店員が肩を叩き寝ないで下さいと起こしに来た。
早朝に駅前のマックに行くと難民や学生らしき人達がガッツリ寝てて
店員が起こして回っているのを見たことがある。
仕事道具でカバンがパンパンだったから難民だと思ったんだろうな。
ホームレス扱いには流石に腹が立ったので即行で店を出た。
テーブルに堂々と持ち込みの食べ物や飲み物を並べる。ゲタゲタ下品に騒ぐ。
土足のままで椅子に膝立てて座る。テーブルに足上げて座わる。
少人数でいくつもテーブルくっつけて座席を占領する。
幼児用の椅子を借りて普通の椅子は通路のド真ん中に放置。
やたら音がでかいプープー鳴るオモチャを鳴らし続ける。
こういうDQN客を店員が注意する姿を見たことないのに約10分ウトウトしたけでホームレス扱いとかふざけてるわ。

33 :
>>29
んなもん、自分で横向きにすればイイだけの話じゃないか。
それをわざわざ書き込むなんてwww
アホなの?死ぬの?さっさとってこいよww

34 :
メニューさえもろくに用意できないマクドナルド
■マクドナルドのメニューは分かりにくい■part2
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1284666878/

35 :
ファストフードチェーンでも特にここにはお金を使いたくない
不味すぎるバンズ
舌が麻痺しそうな味付け
昔はここまで酷くなかったと思うが何故こうなった
誰か説明プリーズ

36 :
どうすればこんなに肉をパサパサに調理できるの?

37 :
パテの原料が実は輸入の乾燥牛肉とか?

38 :
最近、店員がダメダメだな。店内でまったりとしようと郊外店に車で行けば、駐車場で誘導されたとおりに行けば、ドライブスルー。店内に行きたい旨伝えたら、「ここはドライブスルーなので、向こうへ廻れ」だと。
勝手に誘導しておいて、向こうへ廻れだと。
別の日に違う店に行って持ち帰りと言ったにも関わらず、そのままトレイにセットして渡されるし。トレイごと持って帰って、ドアの前に捨ててきました。
二度と行かね。糞ドナルド。

39 :
>>38
来なくていいよwww

40 :
バーガーの包み紙に油の指紋をベタベタつけんなよ、中身と関係ない色のソースがついてる時もあったし。

41 :
フードストラップあまりすぎワロタw

42 :
朝マックでフィレオフィッシュとソーセージマフィンを頼んだら、
「370円です」と言われて「えっ?」と思った。
フィレオフィッシュのコンビが200円なら、そっちを進めろバカ店員

43 :
>>42
これは酷いw
メイン2つ頼んでる客に対してコンビを勧めろとかニュータイプじゃねぇんだからw

44 :
>>42
えっ?

45 :
>>42
何が何処に進むんだよw

46 :
次はちゃんと接客してくれるんだろうな。
ここだけの話で言いから、何故そんな目で見るのか教えてくれ。

47 :
あけおめ
今年はマックに一度も行かないようにしたい

48 :
やっぱりポテトは量が少ない。
ポテトS 規定量 74g → 実測 65g (紙袋含む)
ポテトL 規定量170g → 実測 155g (紙容器含む)
概ね1割は間引いてる。スカスカの状態だと3割引ということも。

49 :
行きたく無いけど車を運転しながら食えるからなあ
牛丼とか無理だしなあ
500円以上遣うと後悔する店だよなあ

50 :
ポテトの内容量を測るためにデジタルスケール買ってくるわ。

51 :
日下公人 デフレ不況の正体 p.25
「マクドナルド商法の中には『変なお客をあらかじめ追っ払うような店作り』が入っている」

52 :
>>51
むしろ、変な客ばかりなのだがw

53 :
顔は普通だが巨の姉ちゃんが接客してくれるので文句は無い

54 :
>>49
行きたくない宣言しなくていいからww
誰もお前に来てほしいなんて微塵も思っちゃいねぇよ

55 :
>>52
本当にw

56 :
モスのパティ製造工程をTVでやっているが、マクドナルドじゃあ絶対に撮影許可しないだろうな
隠したいことだらけだろう

57 :
モス>>>>>>>>>>マック

58 :
レジに向かってる私の真ん前の店員さん。
下を向いてガサゴソ何かいじくってる。
何をしたのかは知らないけど、レジ下からハエが大量に飛来。
そのまま素知らぬ顔で接客しないで、少しは慌ててよ。
そんな、日常茶飯事な感じで接客すんのやめてー。

59 :
朝から晩まで店を
誹謗中傷してる馬鹿
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1293216260/198
しちゃってね〜
最高例は即死だろ。、
最高決
http://sankei.jp.msn.com/affairs/crime/100316/crm1003161802029-n1.htm
このケースは
刑事で罰金30万円
民事で損害賠償150万円

60 :
マックが値段に見あわず不味いというのは個人の主観による感想でありなんら誹謗中傷にあたらない
それにカスカスのバンズとか品質が低いのは事実だしな

61 :
テキサス2が不味すぎた・・・たすけて

62 :
チャレンジャー乙

63 :
真冬なのにドリンクの半分が氷とか、なめてんの?

64 :
じゃあどうしろ、と

65 :
>>63
んなもんマニュアルにそってやってるんだから店員に文句言ったってしょうがないだろ
直接本社に言えよ
それに真冬でもアイス食う輩もいるだろうが
くだらない事で腹立てるなよ

66 :
草加西町店
入れ忘れ入れ間違い多いし、店員態度悪い
テキサス2に肉入ってないとかwww
肉なしであの値段はないですよー、マクドナルドさーん><

67 :
まあ、客の方もマナーや味覚がB級以下の底辺が多いのも事実。

68 :
こんなもん客にだすのか・・・売りたくないなあ
って心理が、来客に対する態度に表れます。
若い店員にとってガキの健康なんてどうでもいいから、
やっぱ年配の人の健康は気になるものさ。
 常温で固形のパーム脂使ってるし。

69 :
30ジジイになると、ハンバーガー2つ食っただけで
胸焼けしちまう
惨めな低所得ジジイの昼飯(エサ)orz

70 :
気が利かないのは仕方ない
マックの店員にそんなもん求めてない
でも並んでる客を無視して店員同士で大声で無駄口叩いてるのはどうかと思うよ
対応も最低
今まで見た中で一番最悪な店

71 :
一部の底辺やメンヘル予備軍が匿名掲示板で不平不満をぶちまけて
いるが業績は順調、この手の掲示板に巣食う人種が特殊ってことか。

72 :
久しぶりに行ったんだがまさかの20分待ちwwww

73 :
秋葉原行くと歩き疲れた時とかマックに寄るんだけど、この前アイスティーを
頼んで「ミルクかレモンお付けしますか?」って言われたから「ミルクでお願
いします」って言ったら付けるの忘れてたみたいで追いかけてきたんだけど、
渡されたのがレモンだったのはさすがマックだと思ったね。

74 :
まあ追いかけてきてくれて貰えるだけいいでしょ。
客が見えないのをいいことに金を巻き上げるインターネットサービスや携帯会社の対応はひどいぞ(笑)
どうせ問い合わせに文句書くだけだし、しかも電話番号とか書いてないとこもあるよね。わざとクレームめんどくさくしてる

75 :
お金触った手でマックを包む、ストローの口を触る
やっぱB級だわ。
でも 紺色の制服の前かがみになった 尻 はいいね。

76 :
いやだからってマックを優良企業、接客がいいというわけではないが。
人間てつもりつもったイライラをファーストフード店にぶつけるよな。高級レストランじゃはずかしくてできないからな。出入り禁止にされるし、周りはVIPばかり。品格を落とすのは見られても困らないとこだよな。まじ汚いわ

77 :
何がいいたいかというと。
金あるのに安いお店で文句たらしてる奴は何故また安い店にいくんだ(笑)
店変えればいいだろ!

78 :
それは金を出せばそれなりのサービスを受けられる
ものでもないことを知っているから
「とんでもない額の金」だと違うのかもしれないが

79 :
>>78
そうかもしれない。
しかし全体的に顧客満足度はファーストフードよりレストランのが上であるし。
ファーストフードというのはその下級財でしかない。僕らが文句を言っているマックもいざ無くなると困る人もいるだろう。
人間はいつも旨いもんを食ってちゃ有り難みが無いから、たまに高級なものを買ったりして自分へのご褒美としている
つづく

80 :
昔に比べると明らかに接客劣化してるけど
安いのしか食べないから気にしない
ポテト揚げるのに10分待ち
流石にゼロ噴いた浜○山
あと深夜の掃除担当者が2Fに上がると一斉に客達(本来長居お断りの受験生、イチャイチャ馬鹿ップル)が立ち去る
マジあれには驚いた
御客様は済みなのか

81 :
または自分達がある程度お金を払って期待以上の財と期待以下の財だった場合。
上ならばまた買いにいくだろう。しかしマックが下級財であるため毎日食べる人は少ない。健康も気にする人もいる。
だからマックは一過性の商品を出してレギュラーにはしない。いつでも食べれるなら今行く必要が無いし、飽きられてしまうからだ。
つづく

82 :
ここで重要なのはマックがなぜ高価格で売り出すのかである。
下級財とわかりつつ、ファーストフードなのに定食並みの値段【テキサス2セット通常750円】
しかし、買う人も少なからずいることを知っているからだ。はじめ高価格層の客を取り込み、需要が一巡したとこで低価格そうにクーポンを出す。それにつられてまた買う客がいる。
もともと安い価格のものを高く設定し割引率を増やすことでお得感を出すのだ
つづく

83 :

     )、._人_人__,.イ.、._人_人_人
   <´ じゃべったあああああああ!! >
    ⌒ v'⌒ヽr -、_  ,r v'⌒ヽr ' ⌒
// // ///:: <   _,ノ`' 、ヽ、_ ノ  ;;;ヽ  //
///// /::::   (y○')`ヽ) ( ´(y○')    ;;|  /
// //,|:::     ( ( /    ヽ) )+     ;| /
/ // |:::     +  ) )|~ ̄ ̄~.|( (       ;;;|// ////
/// :|::       ( (||||! i: |||! !| |) )      ;;;|// ///
////|::::    +   U | |||| !! !!||| :U   ;;; ;;;| ///
////|:::::       | |!!||l ll|| !! !!| |    ;;;;;;| ////
// / ヽ:::::       | ! || | ||!!|    ;;;;;;/// //
// // ゝ:::::::: :   | `ー----−' |__////
マクドナルドのキチガイCMが海外でも話題に「完全にイってやがる」「マクドナルドはドラッグ入り?」
http://hato.2ch.net/test/read.cgi/news/1295820471/

84 :
人は
なぜ
マックを
それはマックが……から
暗号12 34 55
あうかなこ
うらしかさ
らまてます
さきまぬい

85 :
どうせ死なないから良いじゃん
(´・ω・`)

86 :
ブスが色目使ってきたので無視したら、次回いったときに塩多目にいれやがった。ドヤ顔でレジに立ってた。
笑うしかなかった。

87 :
>>75
硬貨は、かなり汚い
お釣りを受け取ったら、よく手を洗わねば
この時期は特に

88 :
611: 1 2007/12/01(土) 18:36:51 ID:LIy6oC8x
(集団ストーカーカラクリ)
@集団ストーカーの黒幕、即ち企業は下請けである探偵にターゲットを決めさせます。
A次にターゲットに嫌がらせをする所謂工作員を大量に集めます。(ほとんどの工作員はアルバイトとして雇われています)
Bターゲットに嫌がらせや付きまといをするもっともらしい作り話を工作員達に流します。
Cそしてターゲットにリレー式にターゲットの行動するさきざきで嫌がらせや付きまとい行為などをさせます。

32: 名無しさんの主張 2007/12/08(土) 02:01:58 ID:???
★創価の集団ストーカー★(完全犯罪のマル秘テクニック)精神病工作編
被害者周囲を完全に折伏して学会員にして、相談する相手は学会員と
いう状況をつくる(親・兄弟・親戚も)そして仄めかし行為に協力してもらう
幻聴という事でおこなうので問い質しても決して認めはしない
学会としては精神科へ行ってもらえば止められると説得。組織防衛上も行くまで
続けると言って協力させる
なお統合失調の診断は決して漏らさないとも周囲に確約する
その人の人生は学会が面倒見るとの口約束も行う、場合によっては生活保護を
与えたりもする
じょじょにエスカレートしていき、外出する度にあり得ない規模で動員された信者が
仄めかしてくる。あらゆる店の店員やガソリンスタンド、通行人、土方、外人もやる
最終的にはターゲットが移動する地区の学会員を大量動員してやる

89 :
レジ前に立ったら、突然アイスコーヒーのサイズを聞いてきた。
???
えっ?と聞き返すと、何度も聞いてくるので
アイスコーヒー頼んでないと言うと、はぁ?と言って隣のレジの店員と顔を見合せてる。
どうやら、ボケっとしてた店員が、反対隣のレジの注文をこっちの注文だと思って聞いたらしく、私はレジに並んで一言も口を開いてないのに、勝手に聞き間違えといて、逆ギレした店員。
あっちの人じゃないですか?って言ったら、はぁ?すいません、だと。
全然謝る態度じゃ無く、アップルパイ勧めてきたが断り、百円シェイクのみ。
こういう苦情って、お客様センター?
店と店員の名前言えばいいかな?
マクドナルドとTDRの店員てなんでみんなえらそうなん?

90 :
体に悪いパーム油をたっぷり含んだポテト200円程度で、
500kカロリーも摂れるんだから貧者の天使だわ。

91 :
スーパーの中に併設された糞店舗
狭い、汚い、メニューが少ない店員がきもい、しかもポテトを出すのに5分くらいかかる
一気に食欲が失せた

92 :
おまいらなんかどうせ100円マックしか頼まないくせに
接客に質求めるのがおかしいだろwww馬鹿丸出しwww
たかが750円のセットで
レストランとかいけばもっと金かかるだろ
貧乏人は黙って接客受けてればいいんだよ
薄利多売で 従業員は給料安いのに激務
おまいら逆の立場になってみろよな

93 :
だからレジうち間違えたを理由にしてんじゃないよ。480円で1080円だしたんだから釣りは幾らだ。小学生でもわかるわ。
何の根拠で500円とかいい張ってんだ。話も聞かないで。はいはい、もう二度と行かない。

94 :
マックで今日初めての経験で本当にビックリしたんだけど
出されたドリンクの蓋が浮いてた。一部閉じてるとかじゃなく全浮き。
蓋を上にポンと乗せただけ。もうね、本当に、驚いた。
今まで生きてきて行った全てのファストフード店含めて初めての体験。

95 :
コーヒー注文したら「ブラックでいいですね」だよ
何ケチってんだよ 売り上げ上がんないぞ

96 :
飲食店のレジ担当で接客なのに、髪が腰あたりまで伸ばした人間を使うものどうかと思う。
客からすればちょっと不気味な仕様の女としか見れない。

97 :
マクドは店舗によって、差がありすぎるな。
バカが、たかが700円くらいの品物しか買わないくせに、とか
言っているみたいだが、こういうバカってどこにでも居るな。

98 :
埼玉県和光市の笹目通り和光店態度悪いぞ!
店やめちまえ! みんな言っているぞ!!

99 :
秋葉原ソフマップ店の中国人は愛想悪いよ

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