【ソニー】液晶テレビ<ブラビア>の無償交換のお願いとお詫び[10/12]

1 ：11/10/14 〜 最終レス ：11/10/28

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2007年９月より日本国内で発売しました液晶テレビ〈ブラビア〉「KDL-40X5000/ KDL-40X5050/
KDL-40W5000/ KDL-40V5000/ KDL-40V3000」において、特定部品に不具合のあるものが
一部混入し、まれにテレビ内部で発熱・発火するものがあり、その結果、熱によりテレビ本体上部の
一部が溶解に至る場合があることが判明しました。現在のところ、この原因でテレビ以外の
物損などやお客様がケガをされたとの報告は受けておりません。
弊社では、対象製品の訪問点検を無償にて実施させていただきます。
対象製品をお持ちのお客様は、下記のソニーテレビ受付センターにて点検をお申込みください。
お申込みいただきましたお客様には、点検にお伺いし、当該部品に不具合が見つかった場合は
修理させていただきます。
点検をお待ち頂く間、もし、テレビになんらかの異常（異音、異臭、発煙）が生じた場合、
直ちに電源を切り電源ケーブルをコンセントから抜いてテレビのご使用を中止し、
下記のソニーテレビ受付センターまでご連絡下さるようお願い申し上げます。
なお、今回の事象は、電源を切った状態では起きない事を確認しております。
対象製品をご愛用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【対象製品】
KDL-40X5000/ KDL-40X5050/ KDL-40W5000/ KDL-40V5000/ KDL-40V3000
【対象製品の確認方法】
テレビを正面から見て右下（下図の○印部分）に機種名が表示されています。
http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/111012/images/moniter.jpg
【対象不良部品】
液晶バックライト点灯用　インバータートランス
【専用受付窓口】
ソニーテレビ受付センター
フリーダイヤル 0120-668-812 （ＰＨＳ・携帯電話からもご利用になれます）
受付時間
：平日 午前9時〜午後6時
：土・日・祝日 午前9時〜午後5時
http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/111012/

2 ：

こんなケチがついた商品は返金か別の新品に取り替えてもらわないと
納得いかないだろ

3 ：

小雪って妊娠したからサントリーと頭痛薬のCM降りたと思ってたけど、普通に飲み薬のCM出てるな。BRAVIA。

4 ：

日本国内で日本の部品で日本人がつくれば余分な出費はないのに

5 ：

【シグマ】ソニー「α77」「α65」の対応についてのご案内[10/14]
1 ：イセサコφ ★：2011/10/14(金) 21:45:00.64
平素はシグマ製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社ソニー用交換レンズの一部の製品について、ソニー株式会社製デジタル一眼カメラ
「α77」及び「α65」との組み合わせにおいてオートフォーカスが正常に作動しない事が
判明致しました。対象となるレンズをご愛用のお客さまは、弊社カスタマーサービスにて
無償アップデート対応をさせて頂きます。
尚、下記の対象製品と当該カメラ以外の組み合わせでは本現象は発生致しません。
また、本日以降弊社から出荷するソニー用交換レンズにつきましては、すべて対応済みとなっております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社ならびに弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

6 ：

>>4
でもお高いんでしょ？

7 ：

>>6
事故が起きればそれ以上に高くつく
信用もブランドにも傷がつく
目先の安さに呆けたソニーが悪い

8 ：

>>4
>日本国内で日本の部品で日本人がつくれば余分な出費はないのに
高くて誰も買わない　高級ブランドQUALIAも大コケ

9 ：

QUALIA高すぎだろ

10 ：

電源を切った状態では発火しないって、ｵﾏｴ！発火装置買ったんじゃねぇーぞ。

11 ：

実家からもってきた８７年製の２９インチ・ソニーブラウン管テレビがとうとうってしまった
耐久性がよすぎるのも商売としては失敗だなっていうのはわかるなｗ
パナソニックの大画面プラズマ買ったよ
ソニーもＴＶは液晶だけになってたんだなｗ
そこそこでも品質のいいプラズマなら買ってあげてもよかったがｗ

12 ：

プラズマなら冬場は暖房機器としても使えるしなｗ

13 ：

この機種だけではないだろ。
結局、ＬＥＤの勝利って訳だ。

14 ：

修理とういうか交換しろよ
みみっちい

15 ：

サムスン - ソニーの合弁、「S-LCD、有償減資はなぜ？」
http://atlasrnc.jp/arcjp/board_trend_korea_day/898
サムスン、ソニー、シャープなど、対LGで「連合」結成
http://www.wowkorea.jp/news/Korea/2011/0130/10079708.html
サムスン電子とソニーの会長が会談、「協力関係回復のため？」−韓国
http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2010&d=0526&f=business_0526_077.shtml
サムスン電子、最大顧客はソニー・アップル・デル順
http://japanese.yonhapnews.co.kr/headline/2011/03/31/0200000000AJP20110331003700882.HTML
SCE人事異動のお知らせ インターナショナルソフトウェア部部長 金延經(キム・ユンギュン)
http://www.scei.co.jp/corporate/release/080616.html
ソニーの核心重役に韓国人の安京洙(アン・キョンス)氏が抜擢された。
http://japanese.joins.com/article/article.php?aid=90618&servcode=300§code=300
下記のとおり人事異動を実施いたしましたので、ご通知申し上げます。
セールス＆マーケティング　コミュニケーション） 金勲(キムフーン)
http://www.scei.co.jp/corporate/release/090316.html
サムスン電子：ソニーにＬＥＤパネル供給で交渉中−ソウル経済新聞
http://www.bloomberg.co.jp/apps/news?pid=90003011&sid=ahFRytCWlEV0
ソニーサムソン首脳会談　合弁会社の運営等話し合う
http://www.tv-tokyo.co.jp/wbs/2009/04/n2-107.html
ソニーPS3にサムソンチップを使う
http://www.ifixit.com/Teardown/PlayStation-3-Slim/1121/1
PS3で発売中の大航海時代、全てのユーザーに配慮して日本海を朝鮮海表記
http://sankei.jp.msn.com/life/education/100104/edc1001042223002-n1.htm
韓国企業を育てる「ソニーの革命家」久夛良木健
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1310355544/

16 ：

韓国のサムソンから液晶パネを買えば
こうなることはだれでも解っていた事
会社を潰される
ソニーは終わり
　

17 ：

法則発動中

18 ：

バックライトインバータのトランスか
この頃だと韓国製とか海外製を使っていたのかね、高電圧トランスで。

19 ：

ブラビア、買った奴m9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ
未だに地デジ未対応ブラウン管の俺もm9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ

20 ：

やはりタイマー内蔵か…

21 ：

日本製品に組み込まれた部品だけが故障するというサムチョンタイマー

22 ：

小山田秀人容疑者参上。バイクのナンバーは2292だよ。休みの日はセーラームーンのコスプレしてまーす。
ソニーはおわったな。

23 ：

>>18
事故前はソニー自家製と日立金属製を使っていたらしいよ
それを外国系に切り替えたモデルがモロに発火事故を起こしたそうな
それも、ソニー謹製ではなくサムソンからのＯＥＭモデル

24 ：

事故を起こしたのはこのトランス会社の部品
http://www.transtekmagnetics.com/inverter-series.html

25 ：

あ

26 ：

また、そういうトレンドだからしょうがないけど
わけのわかんないとこから部品いれてんじゃないの
価格競争のせいで。　　ど＝＝＝にかせーーーよ

27 ：

今は安全より価格優先の時代なんです
それもこれも、中国から悪い癖を教えられました
日本がだんだん中国化しているわけですね
中国から部品を輸入するのはいいですが、爆発や発火の文化まで輸入してはいけません

28 ：

100円安い部品を使って発火騒ぎを起こして、リコール対策で１台30万使ってるわけですね

29 ：

結局、ソニーは品質を落としたと。
ストリンガーになってからダメすぎだな。

30 ：

＞＞28
やっぱ割に合いませんよねえ。

31 ：

割りに合わないとわかるのは数年後で、その前に危険性を説いていたやつは
報われない
おそらく、この事件を当初から予測していた社員もいるだろうけど、ストリンガーと
ゲーム屋経営者の面子のために消されるだろう

32 ：

リーマンは出来そこないの上司と消費者との間で身をかがめてやり過ごすしかないので哀れ

33 ：11/10/28

ソニーエリクソン、携帯電話の合弁事業解消
エリクソン、ソニーエリクソンから資本を引き上げ
今後エリクソンは独自に携帯電話事業を行う
ソニーは不採算部門を自らの責任で引き取り、今後は自分で市場を開拓しなければ
ならなくなった
欧州とアジア市場を失い、今後は日本のガラパゴス市場に限定された展開となる