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2011年11月2期36: 〓WILLCOM EDGE ウィルコム質問スレ164〓 (404) TOP カテ一覧 スレ一覧 2ch元 削除依頼

〓WILLCOM EDGE ウィルコム質問スレ164〓


1 :11/08/22 〜 最終レス :11/11/18
こちらはウィルコムの電話&データ通信サービスなどの質問スレです。
他社と比較して複雑な料金体系・メールの仕組み等、ウィルコムに関する疑問について
「既出」「FAQ嫁」と言われるのが怖かった方も、このスレで聞いてみよう。
初心者大歓迎です!
なお、質問の際は>>1-10あたりにあるテンプレを熟読の上、質問してください。
荒らしはすべてスルーしてください。
『荒らしに反応するあなたも荒らしです』
■公式サイト
WILLCOM http://www.willcom-inc.com/
よくあるご質問(FAQ) http://www.willcom-inc.com/ja/faq/index.html
エリア確認ツール(WILLCOM公式サイト内) http://www.willcom-inc.com/cgi-bin/Map4_txt.cgi
■端末価格やWVS一括安売り情報については専門スレでお願いします。
WILLCOM W-VALUE SELECT一括安売り情報スレ Part15
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1299391178/
■前スレ
〓WILLCOM EDGE ウィルコム質問スレ163〓
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1306297363/
■このスレのテンプレ&よくある質問
http://csmap.org/wiki/index.php?WILLCOM%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4

2 :
■質問者の方へ
・まず、質問する前に、>>1にある公式サイトや下記サイトのFAQを熟読してください。
 このスレで回答をもらうよりも早く解決できるかもしれません。
 http://csmap.org/wiki/index.php?WILLCOM%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4
・Google等による検索(単語レベルの質問は大抵これで解決します)
・質問する際は『どこがどうわからないかを具体的かつ詳細に』明記してください。
 利用したい場所や機種名、またウィルコムの端末で何をしたいのかなど。
 (2chを見たい・添付メールを送りたい・現在より料金を安くしたい等)
・既存契約者が料金関係の質問をする場合は、W-VALUE SELECT利用の有無を必ず明記して下さい。
 回答が大きく変わる可能性があります。また、月々の端末割賦代金・W-VALUE割引額・締め日などが
 わかるのであれば、詳細な金額まで明記してもらえると回答者も助かります。
・またエリアや通信状況・速度に関する質問は、利用地域が重要となります。
 まず>>1にある「エリア確認ツール」で、利用したい場所の付近に基地局があるかを確認。
 500m以内に複数の基地局があれば、ほぼ問題なく利用できるでしょう。
・端末固有の疑問は>>4-7あたりにある端末スレをよく読みましょう。
・PCでネット接続の際の(又は接続予定)質問は、使用するウィルコムの端末名と料金プラン・
 パソコンのメーカー名と型番・使用OS・端末との接続方法(USB等)・利用するプロバイダ名などの情報を
 必要に応じてきちんと書きましょう。問題の解決が早まります。
■回答者の方へ
 回答者は心の広い人でなければなりません。何回同様の質問が出ようが、アフォな質問であろうが、
 親切に回答してあげてください。 初心者や教えて君が嫌いな人・忙しい人はこのスレには来ないでください。
 荒らしはスルー。 『荒らしに反応するあなたも荒らしです』

3 :
■よくある質問
<料金関連>
Q.どの料金プランがオススメですか?
A.現状では「新ウィルコム定額プランS」・「新つなぎ放題」のほぼ二択です。
 通話をメインに使うのであれば「新ウィルコム定額プランS」を、そこそこパケット通信を行うのならば、
 「新つなぎ放題」を選択。それからオプションを追加する形で考えるとよいでしょう。
 定額プランを選択してもパケット代を定額にすることはできますし、新つなぎ放題を選択しても
 ウィルコム同士の通話を定額にするオプションがあります。
 もし、ウィルコム同士の通話定額には興味がない、縛りの違約金が嫌なら標準プランも用意
 されていますので、その旨明記の上質問して下さい。
Q.各新ウィルコム定額プランはすべての通話やメールが定額料金で行えるのですか?
A.ウィルコム同士の通話のみ、24時間無料です。他社携帯電話や固定電話への通話は、別途料金がかかります。
 メールはすべてのメール通信代が無料となります。(標準設定であるpdx.ne.jp/willcom.comの場合)
 ウィルコム同士のメール送受信だけではなく、ドコモやau・ソフトバンク・パソコン宛のメール送受信も無料です。
Q.新ウィルコム定額プランと新ウィルコム定額プランSはどこが違うのですか?
A.基本料金、音声通話料金やパケット単価(上限金額は同じ)、ファミリーパックでの割り引きの有無が変わります。
 新WILLCOM定額プランSでの3年以内の解約は定額プランS解除料(5775円)がかかります。
 年間契約はどちらも必須になります。

4 :
Q.現在でもウィルコム定額プラン(旧)を契約出来ますか?
A.不可能です。ただし、以前からの利用者は継続契約できます。
Q.新ウィルコム定額プランの端末を、PCやPDAに接続して通信を行ってもパケット通信料は定額内ですか?
A.PCやPDAに接続して通信を行う場合は、上限2800円の範囲でパケット通信料が発生します。
 また、PCやPDAから接続する場合は、別途プロバイダへの加入と接続料が必要です。

5 :
■よくある質問
<ネット接続関連>
Q.PCやPDAからネットに接続したいのですが、お勧めのプロバイダはありますか?
A.自宅で契約しているブロードバンド回線(光・ADSL)によっては、無料で接続できる場合があるのでまず確認。
 Yahoo!BB加入者ならば、「モバイル接続(おでかけアクセス)」オプション加入により210円で接続可能。
 もし新規で加入する場合は、IIJmio(\315/月・要クレジットカード)。https://www.iijmio.jp/
 Twin Internet(\472/月・クレジットカードなしでも可)あたりを。http://home.twin.ne.jp/
 また普段めったに使わないのならば、ウィルコムが用意したPRINというプロバイダが手軽です。
 申込不要・月額無料・従量制課金(\5.25/分)・\1575/月以上は請求されません
 http://www.prin.ne.jp/
Q.電話機から標準のアクセスポイント「CLUB AIR-EDGE」へ接続する際、プロバイダ料金はかかりますか?
A.かかりません。電話機単体・W-ZERO3などのスマートフォンから接続する場合共に利用料は無料です。
 W-ZERO3でWiFiSnap等、CLUB AIR-EDGEを経由するアプリを利用した場合も同様です。
 ただし通信量に応じて、別途パケット通信費はかかりますので注意して下さい。
 1パケット当たりの単価は料金プランより異なります。新ウィルコム定額プランの場合、1パケット0.084円。
 なお新・旧つなぎ放題ならば、どれだけ通信しても基本料金内で済みます。

6 :
■よくある質問
<年間契約関連>
Q.ウィルコム定額プラン等、年間契約中の回線を別のプランに変更したいのですが、解除手数料はかかりますか?
A.年間契約の対象になっているプラン同士の変更ならば、契約解除手数料は一切かかりません。
 年間契約(1年)から、2年契約必須である「新つなぎ放題」への変更も手数料不要です。
 ただし「安心だフォン」「昼得コース」等、年間契約対象外のプランへの変更は解除手数料がかかります。
Q.「新つなぎ放題」を契約中なのですが、他のプランへ変更や解約する際に契約解除手数料はかかりますか?
A.「新つなぎ放題」は2年契約が必須のプランであり、その契約期間中に他のプランへの変更、
 すなわち2年契約を解除すると、基本的には契約解除手数料9975円がかかります。
 ただし、W-VALUE SELECTを利用中の回線に限り、2年契約期間中に契約の解除を行っても、
 契約解除料が免除されるという例外規定があります。
 そのため現在W-VALUE SELECT加入中の回線は、一回「新つなぎ放題」を間に挟めば契約解除料なしで
 他の料金プランへの移動や解約を行っても、契約解除料は取られない状態になっています。
 (例:WVS契約中の定額プラン回線を新つなぎ放題へ変更後に解約の場合、更新月関係なく解除料免除。

7 :
●各端末スレ 端末の質問は携帯機種板でお願いします
ZERO3系の質問はZERO3質問スレがあります。
WILLCOM W-ZERO3質問スレ Part58
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1269435424/
W-SIMやSIM-STYLE(ジャケット)全般の話題は↓があります。
WILLCOM SIM STYLE 【W-SIM】 総合スレ 017
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1302182189/

8 :
もう1台無料キャンペーンで取得した端末を機種変した人はいますか?
たとえば、5月31日までの無料で手にいれたXplateを手持ちのW-SIM機に変えると、
Xplateの端末代が発生しますか?
現在は1回線目の料金しか請求されてなくて、2回線目は何も請求されていません。

9 :
>>8
WILLCOMのサイトを
見たりしないの?

10 :
>>9
8>もう1台無料キャンペーンで取得した端末を機種変した人はいますか?
の答えは書いてないだろうし、
キャンペーン内容や機種や費用が、5/31以前と現在とは変わってる。
現在は完全無料機種がなく、「2・3台目を機種変更するとWVS終了」のように
書かれてるので、むしろ読んだから心配してるんだと思われ。
>>8
5/31以前に無料機種で2台目契約した者(機種変更はしてなくてスマソ)だが、
「端末は契約時に無料でくれた」しむしろ「WVS 申込みできない」とあるし、当時の契約書にも
「機種変更の可否・制約については書かれてない」ので
機種変更しても2台目契約内容には触れないはず。

11 :
>>10
ありがとう!
5/31以前の契約の仕方はキャッシュすら残っていなくて、
分からなかったので判断がつかないのです。
早速の回答ありがとう。

12 :
>>10
なるほどです。
説明ありがとうございます
>>9
ごめんなさい

13 :
アンカみす
>>8
ごめんなさい

14 :
夷ね

15 :
もう一台無料キャンペーンで2台目の端末は一括で購入できますか?

16 :
できますよ

17 :
>>16
ありがとうございます

18 :
RSSリーダーって何につかうの?

19 :
te

20 :

もう一台無料で貰った回線は、5回線制限の対象になりますか?

21 :
同一名義の回線だから2回線分カウントされてるよ

22 :
>>21
前に、もし5回線持ってたら、10回線に増やせるってレスを見た気がするんだけど。

23 :
いま15回線持ってる(もう一台の副回線x2込み)

24 :
15回線も何に使うんだよw

25 :
最近ウィルコムの電波状況はどうですか?
以前契約してて、バリバリ圏内でもプツプツしてました・・・。ちなみに初代ハニービーでした。機種によって電波感度は違うもんでしょうか?

26 :

住基ネットがソフトバンクテレコムに落札され、データセンターが
反日国である韓国に移送されるそうです。
海外ですから、国内法の個人情報保護法も無視されるでしょう。
韓国はそう言う国ですから。
また、改ざん(スパイを日本人にすり替え)や閲覧も思いのままでしょうね。
このままでは年金や健康保険ばかりか、ハローワークの雇用情報、住民基本台帳
に郵貯・簡保の取引履歴や残高まで韓国に筒抜けになりますね。 
このうえ光の道や1兆円の国費を騙し取る電波割り当てが実現したら、日本の
情報網制圧完成で、一戦も交えずして韓国の属国と化してしまいますねぇ...?
ソフトバンク、YahooBB、ウィルコムなど使っている人は、まじで解約した方
が良いですよ。
無論、ソフトバンクの顧客データも9月?に韓国に移管です。
下記のチャンネルのコメントを見ると状況把握できるよ。
http://www.youtube.com/user/SoftBank
http://www.youtube.com/user/fujitv#g/a

27 :
>25
自分の周りはほぼ問題ないけど、地域による差はかなりあるみたい
端末差もゼロじゃないよ。
蜂箱よりBAUMの方が良いって※があった。
(蜂箱のアンテナが2つともキー側にあるので、位置を知らずに覆ったんじゃないかと思ってる)

28 :
もしもし本舗で機種変更予定ですが、頭金0にするためにオプション(誰定+安心+留守)をつけたけど、
これって開通後解除しても大丈夫?
安心以外は解除しようと考えてるんだけど。
最低1ヶ月強制みたいなところもあるのかな?

29 :
翌日解除とか
2週間は入ってくれとか
1ヶ月は入ってくれとか
色々聞くね

30 :
>>27
ありがとう、機種でも差があるんですね
BAUM0円やし検討してみる。

31 :
新機種 電話機能しか付いて無いのに使えないとか
ゴミなんだな

32 :
>>29
ありがとう。添付書類には特に条件もかかれてなかったし、解除しようかな。

33 :
ハイブリまだ売ってるところある?

34 :
>>33
新品として売ってるところはもうない

35 :
ツイッターのキャンペーンに参加しろ
一台だけのチャンスだが

36 :
何それ

37 :
どんだけ情弱だよw

38 :
明日でウィルコムのW-VALUE割引と2年間の契約が終了になるんですが
同じ番号でこのまま使い続けたいとき、変更できる安いコースって
あるんですか?今まで毎月1100円くらいの請求でした
ウィルコムでこっちから誰かにかけるとかメールするとかいうことはなく
待ちうけ専用なのですが、9月になると3000円くらいの請求にかわってしまうんでしょうか?

39 :
とりあえず機種を書きましょう

40 :
>>39
すみません、WX130Sと電話機のうらに書いてあります。
プランは新ウィルコム定額プラン てなってました。

41 :
まず、バリュー割が切れるので新定額プランの月額料(2,900円)が満額で発生するようになります
あと130Sは安心だフォンに契約できないので、コース変更できる最安プランは新ウィルコム定額プランS(1,450円)になります
ちなみに新定額プランSはPHS以外への通話料が割高+3年縛りがあります
http://www.willcom-inc.com/ja/plan/phone/index.html

42 :
なんという完璧なレス

43 :
>>41
とてもわかりやすくありがとうございました(´;ω;`)
1450円のほうに、変更したいと思います。

44 :
定額とか無くていいから基本料安くしてくんないかなー

45 :
>>44
基本料安いのがいいなら
普通の携帯使えば?
それか使わない時は休止にすればかなり安くできるし。
電話受付時間内なら、マイウィルコムからでも
15分程度で再開してもらえるしね。

46 :
三回線が2930円で維持できるからなぁ
あれ?一本あたりでも高い?
ま、だれ定があるからいいや・・・
ああ、そういえば俺は主回線休止して
るから二回線が1088円で維持できるの
か・・・もしや最安なんでは・・・

47 :
>>46
3回線2930円ってどういうこと?

48 :
=1450+980
か?
ユニヴァは省略か。
と思ったら、謎の500円w

49 :
新ウィルコム定額プランSから 新ウィルコム定額プランGSってのに
乗り換えた時でも解約手数料掛かるの?

50 :
>>49
ヨドバシアキバのウィルコム売り場のお兄さんは、解約手数料ナシで移行できる
って言ってたよ
ただ3年縛りの起算日がどうなるかは聞いてないので分からない、ゴメン

51 :
もう一台無料キャンペーンについて2点ほどお尋ねします
(1)主回線+2〜3回線の組み合わせ(全部で3回線)をふた組(全部で6回線)の契約をすることは可能ですか?
(2)まず新ウィルコム定額プランSと誰とでも定額を契約しておいて、後からその回線に副回線ということで無料の回線をつけることはできますか。
   その時の手続きはどのようにすればよいのですか?
以上よろしくお願いします。

52 :
>>51
1、可能だろうけど、一名義で音声契約6台だと家族が使うような証明が必要じゃね?
  6台契約って端末代の支払いは無料じゃないからすごいことになりそう。
2、WILLCOMストアだと新規契約の翌日までにキャンペーン申し込めとある。
  もう一台無料キャンペーン既存契約者は5月以前の契約者用だから、 
  後から契約というのは問題になるかも。
まあ買う店で聞いたほうがいいだろう。

53 :
>51
「X PLATE/WX130S」「BAUM」のような
一番安い端末を6台契約・一括払い したとすると、割引を考えない時で
併せて 141,120円〜156,000円(端末代のみ)
 WX340Kを選んでしまうと 
〜271,200円(同)
 分割払いを選ぶなら(選べるなら)…‥・「料金未払い」発生は !ダメ!

54 :
ウィルコムストアで以下のように出ます。
入力項目を一定回数以上お間違えになったためロックされました。
お手数ですが、ウィルコムサービスセンター(0120-921-156)までお問合わせください。
具体的にどうすれば解除されるのか教えて頂けると幸いです。

55 :
>>54
読んで字のごとく、センターに電話してロック解除の操作をしてもらう
電話が難しい時はフォームからも依頼できたはず
要本人確認

56 :
>>55
早急のご回答ありがとうございます

57 :
ウィルコムのアンドロイド機って性能どうなんだ?
やっぱゴミなのかい?

58 :
ソフトバンクの在庫処分じゃなかったけ?

59 :
>>57
Streakのことならゴミ。
WILLCOMで抱き合わせのゴミ処分。

60 :
>>57
WILLCOMのアンドロイド機といっても、ソフトバンクの代理販売みたいなもんだから。
在庫処分なのは事実で、ほかのアンドロイドを使ったことがないから比較はできないけど、
画面も大きいし悪くはないよ。
何よりW-ZERO3[es]より初期カスタマイズにかける時間が少なくてすむのがありがたいw

61 :
確かに、WindowsMobileよりは圧倒的に使いやすい
でもiPodTouchがあるなら、こんな糞端末画面が大きい意外はストレス溜まるよ

62 :
iPodTouchよりは良いかな。
どうストレスが溜まるか知らんが。
サクサク動くし。

63 :
一応、比較
iPod touch
is12sh
dell streak
この中で圧倒的にdell streakが使いやすい。
この絶妙な5インチの大画面が操作しやすく見やすい。
しかしこれ以上の大画面になると、通話や持ち運びが嫌なので
この大きさが絶妙と言える。
あとアンドロイドだが。
MAPFAN以外は全く不便さを感じない。
電波が繋がればグーグルマップがあるし。

64 :
dell streakをWifiオンリーで使ってるけど、使い勝手自体はいんじゃね?
ただ、これを電話機として持ち歩くには、ちょっと大きすぎるけど。

65 :
iフォンは薄いからねぇ

66 :
解約について質問なんですが
もう一台無料の副回線の方はいつ解約しても手数料などはかかりませんか?
また、副回線解約後主回線のだれ定をはずしてもペナルティはありませんか?
よろしくお願いします

67 :
アンドロイトがそこそこ使えるなら機種変してみようかなあ
俺もwifiで使うだけだろうし

68 :
>>66
月額料分が無料になってるだけで、契約自体はしている。
契約解除には所定の手数料がかかる。
副回線の無料は主回線の誰定を外さないのが継続条件。

69 :
>>66
>>68
2台目契約が5/31以前なら
>年間契約解除手数料 \0
>「新ウィルコム定額プランS」契約解除手数料 \0
なので、副回線解約では費用は発生しない。
6/1以降の契約は知らない。
>副回線解約後主回線のだれ定をはずしてもペナルティはありませんか?
その順序ならペナルティはないはず。

70 :
新機種が電話機能しか付いてないみたいだけど、ウィルコム使ってる人はメールとかしないんですか?

71 :
>>70
病院などの構内PHS用だよ。

72 :
>>70
サブとして通話用にしか使わない人もいるってことです。
ドコモみたいに、(TV電話とか)使わない機能を全機種搭載なんて
力業をする余裕はないのです。

73 :
>>71
あれはPBXに対応してない

74 :
>>70
誰定つければメールの代わりに使えるでしょ、話すのが好きな人は。

75 :
>>72
1機種くらい地デジおサイフ防水GPS付けてもバチ当たらないのに

76 :
>>75
バチはあたらんが一度D4出して失敗してるから
それら全部入りの高機能・高額端末がウィルコムで
一定数の需要があるか分からないのに、冒険はしないでしょ。
一定数の需要があるハニビの防水は出そうな気がするけど。

77 :
>>76
電話機能しか付いてない機種よりは需要ありそうだけど、どうなんだろ?
蜂みたいなおもちゃっぽいのは勘弁してほしい

78 :
携帯⇔PHSのMNPが可能かどうかの話し合いは、進んでいるのかな。。。
7年目のこの機種、蝶番の所に亀裂が入っているのを見つけてしまった。
PHSは圏外、携帯は通話可の所に出掛ける機会が多くなり、
機種変して2年拘束されるのは嫌だし、PHSと携帯2台持つ気は無いし、
知人に知らせるのもメアドの変更だけなら、まだ楽。
是非とも070のMNP可能を実現してほしい。なるべく早く・・・

79 :
何故そんなマイナー需要に応えねばならないのだ
仮にPHSのMNPが今決まっても実現するのは1〜2年後だよ

80 :
>>75
たかだか400万しかユーザーがいない
ウィルコムがそんな端末出したら
いくらになるか考えたことある?
>>77
実質無料で売れば需要はあるだろうが、それは無理。
だから売れない。
WX330kがつい最近まで在庫あったのお忘れ?

81 :
>>77
電話機能しかついてない端末はもう1台無料の0円端末需要がある。
高機能端末を求めるユーザーは一定数いそうだが、それらが
必ず出た高額負担端末を買ってくれるとは限るまい。
売り上げ的にもどうせ低価格端末に負けるだろうしね。

82 :
ソフトバンク3G(通話機能もIN)で非PHS端末なら既存なので開発費不要
こいつをウィルコムの新プランで出せば・・・

83 :
結局、俺らがウィルコムを見限るのを待ってるんかね

84 :
070のMNP、1〜2年後か。。携帯に変えようかな。
どこのにしよう。

85 :
ドコモかau

86 :
いいからopera搭載の新機種だしてくれ京セラさんよ。

87 :
WX330K使ってるけどOPERAだと見られないサイトがけっこう多い
他の機種はそんなことないんだろうか(´・ω・`)

88 :
>>87
ハイブリにコンセプト版?のブラウザ入れてる
携帯サイトとか重いflashサイト以外は使える

89 :
ブラウザのバージョン上がればなんとかなるんじゃないだろか

90 :
330KってブラウザバージョンUPできるのか
W-ZERO系だけだと思ってた

91 :
ユーザーが出来ないならメーカーがやれば良いのだ

92 :
京セラは倒産まで付き合ってくれたしな
つか、京セラ以外は撤退しちゃったよね

93 :
質問です
↓これ気になってるんですけど
https://store.willcom-inc.com/ec/faces/lstlscp003890/
料金は月1450円+通話料、払えばいいだけですか?
DELL Streakは家のADSLの無線LANだけで外では使いません
教えてください

94 :
>>93
「自動通信が発生します」のところチェックしておいた方がいいね。
StreakにSIMを入れなければ面倒なことなく、無線LANだけになるけど。
料金は基本料1450円。オプションは入らなければ不要。
ユニバーサル代金7円必要。
あとは通話料とか、Streakの通信料とかになります。
購入時に頭金が2480円かかる場合がある(ショップによる)。ただしオプション3種(合計+1400円/月)加入すると
2480円が0円になる。オプションは届いたらすぐに解除することが可能。

95 :
>>94
ありがとう
これにします

96 :
解約料金の相談です。
いつ解約するのが良いのか教えてください。
契約状況など調べるとこんな感じでした。
料金コース 新ウィルコム定額プランS
契約期間3年満了日 2013/5/29
1年契約 更新日 2012/6/16
ご契約期間 1年2ヵ月(8月15日現在)
機種名/ご利用期間 WX333K / 1年3ヵ月
W-VALUE割引 2010年6月16日開始〜2012年6月15日終了 1210円1270円
端末代金 30,480円 24回払いで1回1,270円
月額1450円 + ユニバーサル6円
W-VALUE割引が良くわかっていませんが計算すると
【今すぐ解約】
2年目以降 2,100円
新ウィルコム定額プランS/G解除手数料として 5,775円
端末代金 10ヶ月分で 12,700円
合計20,575円
【10ヶ月待つ】
新ウィルコム定額プランS/G解除手数料として 5,775円
月額、利用停止で75%請求だと (1,087円 + 6) × 10 = 10,930円
合計
16,705円
合っていますでしょうか?

97 :
>>96
間違っています。
少なくとも、10ヶ月待つの端末代
(端末代1270円-割引1087円)=差額183円/月が抜けてる

98 :
すぐ解約しても10か月待っても大して変わらないとか
うまい事できてんだな

99 :
>>97
ありがと。
そっか、でも、毎月の請求は1456円だけの定額状態で端末代はかかってなさそうなんだけど
毎月の請求の内訳が分からないからよく分からん

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