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2011年11月2期19: WILLCOM EDGE ウィルコム質問スレ164 (372) TOP カテ一覧 スレ一覧 2ch元 削除依頼

WILLCOM EDGE ウィルコム質問スレ164


1 :11/10/06 〜 最終レス :11/11/18
こちらはウィルコムの電話&データ通信サービスなどの質問スレです。
他社と比較して複雑な料金体系・メールの仕組み等、ウィルコムに関する疑問について
「既出」「FAQ嫁」と言われるのが怖かった方も、このスレで聞いてみよう。
初心者大歓迎です!
なお、質問の際は>>1-10あたりにあるテンプレを熟読の上、質問してください。
荒らしはすべてスルーしてください。
『荒らしに反応するあなたも荒らしです』
■公式サイト
WILLCOM http://www.willcom-inc.com/
よくあるご質問(FAQ) http://www.willcom-inc.com/ja/faq/index.html
エリア確認ツール(WILLCOM公式サイト内) http://www.willcom-inc.com/cgi-bin/Map4_txt.cgi
■端末価格やWVS一括安売り情報については専門スレでお願いします。
WILLCOM W-VALUE SELECT一括安売り情報スレ Part16
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1308033385/
■前スレ
WILLCOM EDGE ウィルコム質問スレ163
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1306340221/
■このスレのテンプレ&よくある質問
http://csmap.org/wiki/index.php?WILLCOM%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4

2 :
■質問者の方へ
・まず、質問する前に、>>1にある公式サイトや下記サイトのFAQを熟読してください。
 このスレで回答をもらうよりも早く解決できるかもしれません。
 http://csmap.org/wiki/index.php?WILLCOM%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4
・Google等による検索(単語レベルの質問は大抵これで解決します)
・質問する際は『どこがどうわからないかを具体的かつ詳細に』明記してください。
 利用したい場所や機種名、またウィルコムの端末で何をしたいのかなど。
 (2chを見たい・添付メールを送りたい・現在より料金を安くしたい等)
・既存契約者が料金関係の質問をする場合は、W-VALUE SELECT利用の有無を必ず明記して下さい。
 回答が大きく変わる可能性があります。また、月々の端末割賦代金・W-VALUE割引額・締め日などが
 わかるのであれば、詳細な金額まで明記してもらえると回答者も助かります。
・またエリアや通信状況・速度に関する質問は、利用地域が重要となります。
 まず>>1にある「エリア確認ツール」で、利用したい場所の付近に基地局があるかを確認。
 500m以内に複数の基地局があれば、ほぼ問題なく利用できるでしょう。
・端末固有の疑問は>>4-7あたりにある端末スレをよく読みましょう。
・PCでネット接続の際の(又は接続予定)質問は、使用するウィルコムの端末名と料金プラン・
 パソコンのメーカー名と型番・使用OS・端末との接続方法(USB等)・利用するプロバイダ名などの情報を
 必要に応じてきちんと書きましょう。問題の解決が早まります。
■回答者の方へ
 回答者は心の広い人でなければなりません。何回同様の質問が出ようが、アフォな質問であろうが、
 親切に回答してあげてください。 初心者や教えて君が嫌いな人・忙しい人はこのスレには来ないでください。
 荒らしはスルー。 『荒らしに反応するあなたも荒らしです』

3 :
■よくある質問
<料金関連>
Q.どの料金プランがオススメですか?
A.現状では「新ウィルコム定額プランS」・「新つなぎ放題」のほぼ二択です。
 通話をメインに使うのであれば「新ウィルコム定額プランS」を、そこそこパケット通信を行うのならば、
 「新つなぎ放題」を選択。それからオプションを追加する形で考えるとよいでしょう。
 定額プランを選択してもパケット代を定額にすることはできますし、新つなぎ放題を選択しても
 ウィルコム同士の通話を定額にするオプションがあります。
 もし、ウィルコム同士の通話定額には興味がない、縛りの違約金が嫌なら標準プランも用意
 されていますので、その旨明記の上質問して下さい。
Q.各新ウィルコム定額プランはすべての通話やメールが定額料金で行えるのですか?
A.ウィルコム同士の通話のみ、24時間無料です。他社携帯電話や固定電話への通話は、別途料金がかかります。
 メールはすべてのメール通信代が無料となります。(標準設定であるpdx.ne.jp/willcom.comの場合)
 ウィルコム同士のメール送受信だけではなく、ドコモやau・ソフトバンク・パソコン宛のメール送受信も無料です。
Q.新ウィルコム定額プランと新ウィルコム定額プランSはどこが違うのですか?
A.基本料金、音声通話料金やパケット単価(上限金額は同じ)、ファミリーパックでの割り引きの有無が変わります。
 新WILLCOM定額プランSでの3年以内の解約は定額プランS解除料(5775円)がかかります。
 年間契約はどちらも必須になります。

4 :
Q.現在でもウィルコム定額プラン(旧)を契約出来ますか?
A.不可能です。ただし、以前からの利用者は継続契約できます。
Q.新ウィルコム定額プランの端末を、PCやPDAに接続して通信を行ってもパケット通信料は定額内ですか?
A.PCやPDAに接続して通信を行う場合は、上限2800円の範囲でパケット通信料が発生します。
 また、PCやPDAから接続する場合は、別途プロバイダへの加入と接続料が必要です。

5 :
■よくある質問
<ネット接続関連>
Q.PCやPDAからネットに接続したいのですが、お勧めのプロバイダはありますか?
A.自宅で契約しているブロードバンド回線(光・ADSL)によっては、無料で接続できる場合があるのでまず確認。
 Yahoo!BB加入者ならば、「モバイル接続(おでかけアクセス)」オプション加入により210円で接続可能。
 もし新規で加入する場合は、IIJmio(\315/月・要クレジットカード)。https://www.iijmio.jp/
 Twin Internet(\472/月・クレジットカードなしでも可)あたりを。http://home.twin.ne.jp/
 また普段めったに使わないのならば、ウィルコムが用意したPRINというプロバイダが手軽です。
 申込不要・月額無料・従量制課金(\5.25/分)・\1575/月以上は請求されません
 http://www.prin.ne.jp/
Q.電話機から標準のアクセスポイント「CLUB AIR-EDGE」へ接続する際、プロバイダ料金はかかりますか?
A.かかりません。電話機単体・W-ZERO3などのスマートフォンから接続する場合共に利用料は無料です。
 W-ZERO3でWiFiSnap等、CLUB AIR-EDGEを経由するアプリを利用した場合も同様です。
 ただし通信量に応じて、別途パケット通信費はかかりますので注意して下さい。
 1パケット当たりの単価は料金プランより異なります。新ウィルコム定額プランの場合、1パケット0.084円。
 なお新・旧つなぎ放題ならば、どれだけ通信しても基本料金内で済みます。

6 :
■よくある質問
<年間契約関連>
Q.ウィルコム定額プラン等、年間契約中の回線を別のプランに変更したいのですが、解除手数料はかかりますか?
A.年間契約の対象になっているプラン同士の変更ならば、契約解除手数料は一切かかりません。
 年間契約(1年)から、2年契約必須である「新つなぎ放題」への変更も手数料不要です。
 ただし「安心だフォン」「昼得コース」等、年間契約対象外のプランへの変更は解除手数料がかかります。
Q.「新つなぎ放題」を契約中なのですが、他のプランへ変更や解約する際に契約解除手数料はかかりますか?
A.「新つなぎ放題」は2年契約が必須のプランであり、その契約期間中に他のプランへの変更、
 すなわち2年契約を解除すると、基本的には契約解除手数料9975円がかかります。
 ただし、W-VALUE SELECTを利用中の回線に限り、2年契約期間中に契約の解除を行っても、
 契約解除料が免除されるという例外規定があります。
 そのため現在W-VALUE SELECT加入中の回線は、一回「新つなぎ放題」を間に挟めば契約解除料なしで
 他の料金プランへの移動や解約を行っても、契約解除料は取られない状態になっています。
 (例:WVS契約中の定額プラン回線を新つなぎ放題へ変更後に解約の場合、更新月関係なく解除料免除。

7 :
>>1

8 :
ウィルコム提供の留守電について、操作してて留守電に入ってしまいました。
入れたときの料金は仕方ないとして、一切料金をかけずに録音を消すことは
可能ですか?何度も留守電入ってますとメッセージが出るので、消したいけど、
自分のだと分かってるので、こんなのにお金も払いたくないわけです。
留守電の利用停止設定を解除したけど、まだ出るんですよね。

9 :
007Zほしいが今WーZER0〔es]+新つなぎ放題 (3880円)から 3Gデータ定額(3880円)で金額同じでスピード全然ちがうので3Gデータ定額の方がとく、でもWーZER0〔es]がつかえなくなりますか?

10 :

sukesann51さん
ウィルコムとイーモバイルで迷っています 今、ウィルコムとイーモバイルのどちらにしようか迷っています。
使う目的は、インターネットを利用することがほとんどなので、通話できなくてもかまいません。
携帯端末と月額料金を合わせると、どちらがお得なのでしょうか。
あと、スピードはどちらのほうが速いのでしょうか。
----------------

11 :

youmi_sさん
エリアに問題さえなければ速度的にも料金的にもイーモバイルです。
ウィルコム最速契約はイーモバイルの倍くらいの料金で最高速度の理論値は1/7程度です。
参考までに、ウィルコムの4×の速度を書いておきます。
(4パケじゃなくて4ペケ。回線を4本使うので4倍速度が出るってことで4×と表現されます。
そのため4ペケと呼ばれています。)
手元のPHSフルブラウザでの結果(WX310K)ですがヤフーのトップページを読み込んだところ、
約50秒かかりました。
PC接続の場合は表示の処理速度が速いのでいくらか短くなるとは思いますが、
せいぜい1,2割くらいと見ていいと思います。
イーモバイルなら理論値で言って30倍弱(WX310Kの最高速度との比較)、
実効値でもおそらく7〜8倍は確実ではないでしょうか。

12 :
WILLCOMからもAXGPのモバイルWiFiルーターを出してくれよ

13 :
速度はヌルポ

14 :
>>12
「やりましょう」

15 :
>>14
禿めw

16 :
>>12>>14>>15
ワロタw
京ぽん2の正統後継機は出ないのか?

17 :
>>16
色々盛り込んだWX310Kが「予想以上に売れなかった」ので
ウィルコムユーザー向けには高機能機種は無駄だと思ったのでは。
ロースペックよりハイスペックが売れるなら当然ハイスペックの
開発を今でも継続してたと思います。

18 :
蜂などモデム機能付きの普通のPHSに、PHS300やCQW-MRB
などのモバイル無線LANルーターを使ってる人いますか?

19 :
クソ遅いPHSなんか諦めて、普通にドコモもHW-01C使ってるw

20 :
>>19
俺は、自宅はFTTH
外は、WiMAXにしてる

21 :
>>20
それが正解だと思う
※ちなみに今はDATA06でアクセス中。なぜか(auスマフォ)と判定されるw

22 :
>>18 蜂3にモバイル無線LANを接続して、アンドロ端末を使ったら、
0.2Mですよね?これで、例えばグーグルナビを使ったら、
どんな感じかなーと思ったんですが、試したことある人いますか?

23 :
PHSはping早いから結構レスポンスいいかもね。

24 :
それほど速くは無いけどな

25 :
PHSのx4+WOAMで、204kbpsって、実測でその程度出るなら、
昔のISDNの64kの3倍ですよね。そんなに遅くないと思うけど、
実際に、PHS単体でネットとか、グーグルマップとか使うと
昔の56kよりも遅いように感じるんですよね。PHS単体では、
X1=32kの速さにしかならないとかあるのでしょうか?

26 :
トラフィックに応じて1x・2x・3x・4xと掴んでいくから最初は速度出ないよ。

27 :
>>25
10年前はISDNに負けないくらい速かったから
6〜7年くらい前までは6000円だの4Xで1万円だのと高い料金払う価値はまだあったが
その後ウィルコムは高速通信にシフトする方に投資せず音声の顧客に走ったため
他のキャリアに圧倒的に速度で負けることになった

28 :
遠い記憶になってしまうけど、ISDNの64Kって、その数字ほど
遅いイメージないんですよね。HPが5秒位で切り替わるイメージ?
多分サイトによるんでしょうね。天気予報のところだと結構早かった。
一方、時刻表を作ろうと思ったら、遅いし、メモリ不足で(痛いところ)
表示もままならなかったりする。

29 :
>>28
今使えば遅さ実感できるよ。昔よりwebページの肥大化進んでるし
PHSもPCだと端末単体程の遅さ感じないけどね

30 :
>>28
PHS持ってるなら64kPIAFSの通信試してみりゃいい
時間単位の課金だから使いすぎの心配もない

31 :
ISDNの頃ってPHSでも32kか64kだったかな

32 :
W-SIM対応機からSIM無し機に機種変しました。
電話機そのものは白ロムを買い取る店に売るつもりですが
SIMはどうするのがいいですか?
捨てても大丈夫なのでしょうか?

33 :
>>32
高くはないが、普通に買い取ってくれるハズ

34 :
>>33
ありがとうございます。一緒に売りに行きます。

35 :
SIMなんて売れるもんなんだねぇ

36 :
>>35
W-SIMは通信ユニット+SIMカードなので
通信カードと同様の扱いになるから。

37 :
成人なんですがウィルコム新規契約時に必要なものって、身分証明書以外になにが必要になりますか?

38 :
>>37
引き落とし口座かクレジットカード、場合によっては端末代金。

39 :
>>38
レスありがとうございます
また、昔使ってたウィルコムのPHS本体を元々もってる場合それは新規契約時に使えるんでしょうか

40 :
>>39
制御チャンネル移行後に使えなくなる機種以外ならOK
詳しくはこちら↓
ttp://www.willcom-inc.com/ja/corporate/press/2011/03/01/index_02.html

41 :
>>40
たすかります、どうもありがとうございました

42 :
もう使ってない端末が3台、データカードが3枚
本体料金って馬鹿にならないな

43 :
ウィルコム契約して二年たったら急に料金高くなったんですが、どういうことでしょう?
学割契約した気がします。
1700円程の請求だったのですが、3000円近くくるようになりました。
もう使ってないので解約したいのですが、二年前のことでどういう契約だったか覚えていません。
あと本体もどっか行きました。

44 :
>>43
解約すればいいじゃん

45 :
>>43
バリュー割引が切れたんでしょ
http://www.willcom-inc.com/ja/service/w_value/

46 :
違約金って更新月以外だとかかるんですか?
二年以上なら安くなるとかないですかね…

47 :
あ。もしかして解約金2100円ですかこれ!今日解約してこよ…

48 :
ttp://faq.willcom-inc.com/faq/1052/app/servlet/load?image=2367_01aa.gif
この表を見てもさっぱりわけがわからないので質問します。
(上の二つの違いがわからない……)
お客様番号の末尾がAで、年間契約の更新日が2011/11/1(My WILLCOMで確認しました)の場合、
端末を解約しても契約解除手数料がかからないのは、いつからいつまでですか?
11月1日〜11月30日で合ってますでしょうか?

49 :
>>48
1ヶ月前なら解約の予約できるはず、急げ!

50 :
合ってる

51 :
こういう文言っていつもわかりにくい書き方になってるのな
わざとそうしているのか
説明書きを担当している人が無能なのか

52 :
>>51両方
無能で貪欲

53 :
こういう説明書き一つ取っても生まれもってのセンスで差がでる

54 :
役所的な書き方が、テンプレになってるしそれが公式と思われているから。
それとは別に、図でわかりやすく書いた広告レベルの説明書きを作ること
ぐらいが対策なのかもしれない。東京電力の賠償請求手続きも然り。

55 :
わかりにくいなりに全てのケースでの料金等が書かれていりゃマシだが
書かれていないパターンもあったりするからたちが悪い

56 :
頭金0円で購入する為に留守電をオプションで付けたんだけど
外すのは何時ごろが良いの追加で料金とか発生しない?

57 :
>>56
購入時加入のオプション即外し
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1233470922/

58 :
ちょっと今、病気で無職なんだが
新規契約できますか?
契約の際、聞かれたりしますか?

59 :
ブラックじゃなきゃWILLCOM STOREで契約できるよ

60 :
あれ?契約時に源泉徴収票が必要じゃなかったっけ?

61 :
普通に支払い能力があれば問題ないんじゃない

62 :
クレカ持ってて信用情報に傷がなきゃ無問題だろう。

63 :
カタログに載ってなかったんだけど・・・
新ウィルコム定額プランのパケット上限2800円とやらは4x?まさかの2x??

64 :
>>63
4xでOK
8x端末でも一緒だろう。(データ端末しかないから誰も割高プランにしないが)

65 :
現在ソフトバンクを使っている者です。
通話料がとても高くなってきているのでウィルコムを通話専用に1台持とうと思います。
そこで質問があります。
毎月、通話の9割は特定の人物との通話になります。(相手はdocomo)
1回10分以内、500回まで通話料が無料とのことですが
大変みみっちい話ではありますが例えば、1回30分電話をするとして
10分電話で話す→1回切る→またかける→10分電話→切る→またかける→(ry
のようなことをしても通話料は無料でしょうか?

66 :
はい

67 :
>>65
本人と相手が苦痛でさえ無ければ全然おkではあるが…
それよりは相手にも二台持ちしてもらってドコモ以外でタダ友しろよとは思うが

68 :
>>65  話をしてて、10分ごとに切るというのが、
結構、面倒だったり、忘れがちだったりしますね。

69 :
一回で済めばマシだけど9分経ったから掛けなおすって言うの結構面倒だな
誰定加入してこっちからかけてるのにみみっちいと思われるのもつらい
willcom持ってくれればいいのにとは思う
それが狙いのコースかもな

70 :
>>65 通話の相手がほぼ特定なら、お互いにソフトバンクかAUに
移行した方が安くつくかもね。

71 :
>>69
長話する相手とはスカイプで、
ウィルコム同士ならウィルコムで、
それ以外は10分で短く用件を切り上げる技術を身につけるw
それができない場合もあるがその場合はAU同士・禿同士とかを事前に考える以前の相手w

72 :
むしろそこまで通話する特定の人なら9分で切ってすぐかけ直すとかでも
こちらも相手も全然気兼ねなくできるし相手もそろそろ10分になると教えあえるから
都合がいい

73 :
>相手も全然気兼ねなくできる
うーん…
家族ならそうかもしれんが

74 :
10分経ちそうになったら ぶちっ と切るよ。
で、リダイヤルして「すみません電波の調子が悪くて」と言う。

75 :
家族なんかよりは友人の方が当たり前のように10分で切ってかけなおす
むしろ家族相手にそんなセコイ使い方できない

76 :

wーzero[es〕が水でこわれた.もっと防水性たかめてほしい.めちゃくちゃ水に弱い、
AuのGz0NEにしょうと思ったら7万もする、白ロムwーzero[es〕の10台分
ということはそれだけ価値が上がるということで、

77 :
>>76
W-ZERO3[es]は非防水端末だから仕方ない

78 :
防水のAuのGz0NEが7万もするということはそれだけ防水に価値があるということ

79 :
1台だれ定付きで機種問わず安く欲しい。
大阪市内近所の店回ってもどこも同じ値段。
店舗でゲリラでやるタイムセールは無しとして、
ウィルコムストアのタイムセールで事務手数料無料が安いと思うのだが他に安く売ってるある?
店舗による違いない気がするのだが。

80 :
esで防水はちょっと無理があるなぁ
キーボードもあるんだし稼動部分が多すぎる
塗らすほうに問題があるよ

81 :
ESは普通に胸ポケットに入れてただけで体からの湿気で
液晶があぼーんした
アドエスは大丈夫だった

82 :
ピザ野郎は無駄に汗かきすぎるから・・・

83 :
>>64
了解です!どうもありがとう!

84 :
実はWS003SHという昔出たスマホもどき機種を持っている。もういい加減切り替えたいわww

85 :
ウィルコムのプリペイドPHSで他社携帯に10分以内でかけた場合は料金はかかるのでしょうか?

86 :
>>85
気になってググッテ見たけど答えは謎でした
販売してるサイトごとに1回の通話ごとに2時間45分まで無料との表記だったり
1分だろうが1秒だろが別途規程ごとの通話料が発生しますと書いてあったり
統一された答えがないやっぱり
販売業者に聞くのが一番早いかと思われます

87 :
>>85  無料の理由がない。

88 :
>>85
それでなんで無料になるんだ?

89 :
>>85だけど
携帯へ通話した際の料金だったのねwwwPHSへかけた時だと思ってたwww
でもウィルコムのPHSへかけても>>85の表記なんだよな

90 :
その販売しているところのサイトを教えてくれ

91 :
PHSのプリペイドなんてあったんだ?

92 :
そもそも
誰定ってのを理解していないんじゃない

93 :
>>91
無い

94 :
通話とメールのみに限定するなら
一番お勧めの端末は何でしょうか?

95 :
>>91
>>93
一応あるよ
秋葉原の怪しい店で取り扱ってるから
怪しすぎて素通りするから詳細は知らないけど

96 :
”WILLCOM プリペイド” でぐぐればいろいろ出てくるよな。

97 :
>>65
@自分が買って相手に禿携帯を持たせる。
Aもしくは家族割で相手に買ってもらう。
@の2台餅が面倒
もしくはAの出費を惜しむ相手なら、それぐらいの人間。
10分で切ってかけなおすってのは特定の相手と電話が多い人にはあまり向かないよ。
自分は良くても相手が苦痛になってくる。
不特定多数の人間に気軽にかけて切るってのが便利なだけで。

98 :
>>94
Eメール不可  ・WX01NX ・WX01A ・WX01UT ・nicoハート ・ストラップフォン ・イエデンワ
電波弱い    ・XPlate         ボタンが分かりにくい、恥ずかしい ・ハニービー3
上記以外の音声端末ならなんでもいいんじゃね。
防水なら        ・WX330J
お財布ケータイなら ・WX340K
スマホをBTで通話  ・SOCIUS
最新高性能?なら  ・WX01K
実績十分?      ・ハニービー4
OPERAブラウザなら ・プレミアムシェル ・ハニービーボックス
とか

99 :
>>94
ブラウザやデータ通信が使える端末でも、あんしんロック機能がある機種なら
でそれを使えなくすることはできます。値段と、見た目と機能で選んでは如何でしょうか。
http://www.willcom-inc.com/ja/lineup/spec/voice/index.html
あと補足するなら、京セラ製は電波が最もよいです。京セラ製は通話とメールのみに
限定した端末がないためあえてこのようなご紹介をしました。
あと、2台の端末同士でトランシーバー(PHS圏外地に持っていっても100mぐらいの
距離でトランシーバー通話ができる)を楽しみたいマニアックな方ならJRC製を選択
すると良いです。トランシーバー登録はウィルコムさんへ持ち込んで依頼します。

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