TOTOのウォシュレットて故障多くね？

1 ：05/08/23 〜 最終レス ：11/11/01

最近思ったのですが、TOTOのウォシュレットの故障て多くない？
INAXは少ないけど、TOTOが本体からの水漏れ修理が多い。
この２〜４年でウチの会社で40件以上あるべ。INAXは5件も無いぞ。
みんなどう？

2 ：

2げっと

3 ：

パRウェーブ薬園台店＆パRキクヤ船橋店のウオシュレット故障中！
ラーメンむつみや船橋店は夏場の為コンセント抜きと壁リモコンがウオシュレットから
抜かれています。
サイゼリヤ船橋芝山店は紳士＆婦人共用＆婦人専用便所２箇所にウオシュレットGシリーズが
有るが壁リモコンがどちらか１箇所しかない為１台は暖房便座のみ作動。
サイゼリヤ白井市役所入口店は紳士便所のウオシュレットGシリーズの壁リモコンが
紛失している為暖房便座のみ作動。

4 ：

機械物だから使用頻度、当たりはずれがある。ちなみに我家のウォシュレットは
10年前、13年前の機種。2台とも未だ故障無し。

5 ：

ノズルの故障は掃除の仕方に起因しているんだよ
ノズルにブラシとかスポンジを宛ててゴシゴシ洗う家ではノズルが引っ込まなくなったり
動かなくなったりしやすい
我が家ではマイペットをシュッシュッとかけて１０分放置した後水をかけてながす
おかげで７年間故障なし

6 ：

>>4
当たりはずれで2年から4年で40件以上の修理あると思う？どれも本体からの水漏れ。
>>5
ノズルの故障て書いたか？
貯湯(貯水)タンクの水漏れだよ。

7 ：

水道と本体(器械部分)の接続辺りから水漏れる。結果、床が腐った。

8 ：

>>7
ちなみに品番とか分かる？

9 ：

ゴムパッキンの交換時期じゃね？
水関係では結構もたないもんらしい。

10 ：

ウォシュレットの修理でゴムパッキン交換なんて聞かねえよ。
この水漏れが悪くて、手遅れになると基盤周辺に水が入り基盤交換になる可能性大。

11 ：

7です。
TCF651R

12 ：

>>11
TCF651Rか…。
でも接続部から水がもれるってことはフレキホースとの接続不良ってのはない？
パッキンにクラックが入るのはごくたまにあるけど、漏水のたいていの原因は
接続不良だとおもう。
この機種かなり古いよね？？

13 ：

うちの２つのトイレはそれぞれＩＮＡＸとＴＯＴＯにした。
結果、ＩＮＡＸの方が壊れやすいと主多。
>>1
シェアの問題じゃね？
会社で受け持つ地域にＴＯＴＯが多いとか。
その地域で馴染みの大工がＴＯＴＯ寄りだと、ほとんどＴＯＴＯだらけになるよ。

14 ：

TCF651Rはバルブユニットに欠陥あり

15 ：

>>13
TOTOの方が販売台数が多いけど、INAXは本当に少ない。
アフター申込書がTOTOの十分の一にも満たない。
INAXはアフターそのもののサービスがいいね。料金も安いし、っていうかTOTOが
ぼった栗。

16 ：

>7
水道と本体(器械部分)の接続辺りから水漏れる。
接続のネジ部に施工ミスじゃないか？
平行ネジとテーパーがある。テーパーはシール材、
並行はパッキンが必要！
変換ニップルとかあるので単に手抜き施工だと思うよ。

17 ：

>>7
修理を依頼すべし。修理代は6000円くらいかも。

18 ：

INAX工作員乙
どう考えても2流から抜け出せない、いなっ糞

19 ：

ＴＯＴＯは構造がそれほど複雑じゃないから、メンテが結構楽だよ。
イナックスは手の届かないところに、交換部品とかがあることがおおいので
めんどい。イナックス嫌い

20 ：

故障はまだしてないが
アプリコットのノズルノとこが汚れすぎて不潔すぎる。
洗っうたびに思うのだが、
ノズル洗浄のための四角いパーツ部分の内部やネジ穴部分などのメンテナンスしにくいところに
的を外れて掛かった男性小便や、その的を外れた小便が垂れてとどまった部分、
大きい便の跳ね返りの汚水が下からを種レットに掛かってしまったところなど物凄く汚れている。
フード部分の設計が下手だと思った。
せめてネジ穴部分を隠すとか小さな隙間を作らないとか、
洗浄しにくい四角い部分を円筒形にするとか、取り外して洗えるようにするとか
いくらでも手はあるだろ？ＴＯＴＯ？

21 ：

いきなり電源が切れてて動揺した。
原因は清掃後の取り付けが甘かったようだが、メーカー保障期限切れの１週間後だから、軽く目眩を感じた。

22 ：

>>21
TOTOタイマー発動か？w

23 ：

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24 ：

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25 ：

現行のはベースプレートに嵌ってないと電源が入らないからな。
複雑なことをしてくれるもんだ・・・。

26 ：

あの、洋式便器の質問です。最近リフォーム便器に、フランジのアジャスターがありますが、
そのフランジのアジャスターを使えばリフォーム用便器でなくとも、普通の洋式便器は据付可能でしょうか？
リフォーム便器は7万ほどで、普通の便器はヤフオクだと3万ほどで売ってますので。

27 ：

現状の排水管との取り付け位置と同じ物なら、
普通の便器が取り付け可能。

28 ：

>>26
スワップの難易度は高く、綿密に調べる必要がある。
モノによって、というか大半の防露便器の底面には
結露防止の発泡スチロールが張り詰めてあるから
アジャスターが干渉する。取って取れなくはないが
コーキング剤で塗り固めてあるから苦労するだろう。
トライ＆エラーを承知の上ならそれもいいだろうけど
茨の道は必至かと。

29 ：

あと、アジャスターにも種類があるし、
オークションで出てるものは住宅会社向けで
メーカーに品番がなかったりして、
そういう面でも苦労は多い。
でも面白いよ。意外な組み合わせが発見できたりしてw

30 ：

27,28,29の方、レスありがとうございます。こちらが入手しましたアジャスター
はTOTOのリモデルに付属してました、アジャスターです。また何かありましたら
よろしくお願いします。

31 ：

また質問です。松下のウォシュレット使ってます。5年前のモデルです。その商品の
給水管は、手で伸ばしたりまげたりするもの使ってました。今はフレキといいますか
くねくね可能な管使うのが主流ですが、このくねくね管を5年前の松下モデルに
何かアダプターでもつけて、使用は可能でしょうか？

32 ：

>>31
現在付いてる給水管の両端がナットで留まっているかを確認し、
そのナットの六角形の対辺が23ミリだったら可能。
ホムセンで売ってるフレキ管は呼び径13というネジ（ナット）が付いてて、
そのナットも六角の対辺が23ミリだから。

33 ：

totoのウォシュレット使ってますが、
つい先日ウォシュレットの水噴き出し用のポンプパッキンから水漏れが起きて、
アッシー部品交換で1万円かかりました。
そして今回、突然モーターが空回りして水が流れなくなり、自分はすこし機械の知識があるので、
分解してみたところ、ギアボックスの電磁石式のクラッチのようになっているところで、
軸が抜けてしまったことによる作動不良でした。
修理するには、単純に軸を挿しなおせばいいだけなのですが、
分解などそれなりの経験を要する作業でした。
もし修理を頼んで、モーターとギアボックス（一体式）のアッシー交換だったら・・・また1万円程度かかったことでしょう。
そして、またいつ抜けるかもわからないような状態です。
で何をいいたいかというと、
水を流すギアボックスの軸という重要部分が、
「片側を鉄板の穴に挿してあるだけ」という非常に単純な方法で固定してあるということです。
これは設計思想自体に非常に不快感を感じました。
とネタっぽいですが、マジです。
怒りにまかせてtotoにメールしようかと検討中です。

34 ：

機械モノは故障しなければ次が売れないでつ・・・。

35 ：

俺の家のウォシュレットＴＯＴＯだけど故障したことがない。

36 ：

TOTOは補修部品を製造中止後１０年ぐらい生産してるから壊れても安心？
ある意味コストかけすぎ非合理的、このままだと工場が１、２つつぶれるよ。
実際そういう噂があるてTOTOの人から聞きました。

37 ：

>>36
INAXだって清貧廃番後10年部品保持してるよ
つーか通産省だかの取り決めで6年以上保持してないとダメなんだと

38 ：

ＴＯＴＯはアレ、イナックスより誕生が早かったんだよ

39 ：

我が家も使用し１０年になりました。TOTO故障しました。反応が遅く水圧が悪く最悪な状態です。
ちなみに５秒ぐらいしないと水が出てこないです。水圧が悪くぜんぜん勢いがありません！リモコンの電池も交換しましたがだめでした。
ぼちぼち交換の時期なんでしょうか？もう一台同じ物があるのですがなんともありません！使用頻度は少ないせいでしょうか？

40 ：

俺は断然、TOTOがイイ、デザイン良し！

41 ：

３９さん。買えどきです。最高品質のＴＯＴＯウォシュレットを買いましょう

42 ：

リモコンの作動側が動かなくなった
本体で操作できるけど水量の調節ができない
つーか強くしようとして△押すとノズルが引っ込む
電池替えてもダメだしもうぬるぽ

43 ：

７年程使用したけど、やはり貯湯タンクから水漏れしている。

44 ：

5年以内の故障率
tcf471系85％.ほぼソフト閉止故障
tcf741系99％.ほぼ水漏れ.湯が沸かない
tcf661系80％.ほぼ水漏れ.

45 ：

ＴＯＴＯの最新のウォシュレットを買いましょう？
１０年以上は故障しないとＴＯＴＯの人が言ってたよ！
けっしてまがい品（五流メーカ伊奈）は買わないように。特にエコ６は.
後悔しますよ。

46 ：

うちのは11年前に買ったやつで取り付けこみでたしか8万円台だった。
本日初めてノズルが出てこないという現象が起きた。
何ヶ月か前からノズルからの水漏れがちょっとずつ
あったんだよねー。買い替え時かな。
慢性的におなかゆるいので使用頻度はめっちゃ高いｗ
新ウォシュレットくるまでツライ。

47 ：

コンセント入れなおしたらノズルでてきてなおった

48 ：

それは病気
>慢性的におなかゆるい

49 ：

うん、治療しても治らないＩＢＳって病気ｗ

50 ：

故障しました、着座センサーの不良みたいですが、どうすればいいですか?

51 ：

まずは用をたせ。話はそれからだ。

52 ：

買い替えなさい

53 ：

TOTO　TCH6221 SBシリーズってどうよ？

54 ：

あったんだ、こんなスレ。
不動産の管理にいるんだけど、確かにTOTOは壊れる。INAXは壊れない。ウィークリーマンションは全部TOTOだったけどINAXに順々に換えていく予定。

55 ：

totoのウォシュレット（６年ほど使用）操作部下部からの水漏れがあります。
素人でも部品交換し修理する方法ありますか？

56 ：

>>55
水漏れしている部分を特定して、近所のＴＯＴＯ水彩工房もしくはＴＯＴＯの看板を立てて
いる店で部品展開図を出してもらって部品を購入。
展開図には小売価格も載っています。
ＴＯＴＯにメンテナンスを依頼した場合は部品代+6000〜7000円ほど

57 ：

とても参考になりました。有り難うございます。
やってみます。

58 ：

INAXの工作員さんへアドバイス。
TOTOの様な優良企業を妄想叩きする場合、「TOTOの故障件数が異常に多い」とか言うと
逆効果です。絶対数多いのでTOTO所持者も必然的に多い訳だから、信憑性に欠けるし
INAX工作員だとバレバレ。
逆に、「密かにINAXの方が故障件数激少」とか「INAXはTOTOに比べ故障しない」とかいう
方向に持っていった方が、効果的です。要するに、TOTO叩くよりINAX絶賛の方が
効果ありですよ。

59 ：

＞＞56
受け付けてもらえませんでした。東陶メンテナンスに直で連絡してほしいとのこと。
う〜ん。やっぱりむりか〜

60 ：

ＴＯＴＯのウォシュレットはマジで壊れます
５年しか使ってないのにすでに３回も修理しました
ざけんな！ｺﾞﾙｧ━━━━━━(ﾟДﾟ)━━━━━━ !!!!!

61 ：

INAXのウォッシュレット、いきなりノズルが出なくなってメンテナンス頼んだら全部取り換えて20万円也だと、交換の部品がないからって言ってたけど何とかならないかなぁ

62 ：

部品廃番ならどうしようもないね
改造すりゃ使えるのかもしれないけど、
パロマの二の舞踏まないように今はまずやってくれるところないでしょ。

63 ：

m(_ _)m 返信ありがとうございました

64 ：

家のTOTOウォシュレットが、１1年目で、貯湯タンクしたから水漏れしました。
洗浄時のみ水漏れしたので、分解修理に挑戦しました。
貯湯タンク上部の「おしり洗浄」と「ビデ」の切り替え部分からの水漏れでした。
パッキングの劣化でした。平型パッキングでしたが、ホームセンタで買った12mmのオーリングで代用したしましたが、うまく直りました。
修理代金は、約100円です。
水道工事を出来る人なら簡単です。皆さんも挑戦してください！

65 ：

TOTOの業者向けWEBで、「TOTO修理施工ナビ」が故障の参考になります。
http://buhin.toto.co.jp/kosyoushindan/default.asp
ウォシュレットの故障診断や部品検索もできます。
ただし、あまり古い機種は載っていないみたいですが参考にできそうです。

66 ：

俺んちの1回も故障してない

67 ：

>>66
いつから使ってるの？
そこが問題。

68 ：

ノズル部分からポタポタと水漏れします。
一分間に80滴ほどです。
ノズルが出てても格納されてても漏れます。
どこが悪いのですかね。
自分で直すつもりですので、どなたか教えてください。

69 ：

>>44
おー、間違ってないよ。
９５年くらいのGは最終ロットまで漏水するよ。通電してなければ大丈夫。
でも工事店（販売店）は買いかえが見込めるから壊れないメーカーよりある意味良心的だよ。

70 ：

１０年ぐらい使ってたけど昨日突然壊れた。ランプも消えファンもまわらず便座も温まらない。コンセント抜き差ししてもだめ。
ついに壊れたか･･･

71 ：

TOTO使っていてまだ故障はないのですが、
もし故障したら、ＴＯＴＯのサービスセンターみたいなところと、
クラシアンみたいな水道業者と、購入した販売店へ連絡と、
どれがいいのでしょうか？

72 ：

パーツの劣化・故障ならTOTOに頼むしかない
町の水道屋じゃﾓﾑｰﾘ！o(ﾟДﾟ)っ
ちなみにTOTOの修理の場合、パーツ毎に技術料取られる

73 ：

>>72
サンクス

74 ：

うち、建売住宅で、１０軒ほど同時期に立てられた家なんですけど、当然ウォシュレットも同じものが入ってます。
それが、４〜５年のうちに３軒の家で、タンクから、水漏れしてたみたいなんです。うちは、サービスセンターに電話して
修理来てもらったら一万六千円とられた。お隣さんは、家を建てた工務店の方に連絡したら、無料だったんだって！！！
クヤシ〜

75 ：

>>68
バルブユニットの故障です。
ダイヤフラムのゴミかみもしくは劣化です。素人は無理です。

76 ：

TOTOやりやがった。
リコールしたのは評価するけどその商品てめぇらの会社の中では優秀な方じゃないか！
TCF741系をリコールしろ。
壊れなかったら一番良いけどな

77 ：

確かに水漏れが多い気がする。
知り合いに話したら知ってるだけで３件全部TOTOで同じような現象。
全部操作パネル下のタンク下部から水漏れ
うちは８年くらい経ってから故障したけどね。
電話して修理してもらったら「基盤交換が必要」で２万近くした。
何で基盤なんだよ、って聞いても納得いく説明してもらえなかった。
なんか怪しいんだよな。基盤が原因でなぜ水漏れするのか。
不良基盤をこれ幸いと有償交換したんじゃねーだろうな？

78 ：

>>77
基板交換して水漏れは直ったの？

79 ：

どうしよう……大量のティッシュ流して 少したってｳﾝﾁして流したら、詰まってて水が溢れそうになる。
最初にながしたティッシュペーパー、トイレに流さないで下さいって書いてある…。
時間たったらなおるかな…？

80 ：

素でｽﾚちだった…スマん

81 ：

９５Gはそふと閉止と外装以外全部壊れるよ。設計にそもそもの問題があったんだ。
TOMはそのおかげで万々歳！でもTOTOは内々で対応。
いまは９５Gでもメンテに金とるらしいね。
１０年経ったかららしいが。９５Gは修理の人間に言えば１００％無償にしてもらえるはず。
他の機種のﾀﾝｸ（熱交換器）漏水も基本的に無償だよ。

82 ：

連れに聞いたら無償はほぼ無理やって。現在、個人単位で成績管理してるみたいで保証期間外を無料にすると成績が悪くなるみたいで無理やりでも金とるらしい。無償にするなら始末書みたいなのを提出しなくてはいけないらしく、連れ曰く書くの面倒だし金はしっかりとるらしい。
最低な会社だな。

83 ：

掃除ｽﾚから教えてもらって来たんですけど、教えて下さい。
ｳｵｼｭﾚｯﾄの消臭機能（便器の横についている小さい換気扇みたいなの）を作動させると、最近臭い。
こげ臭いとかではなく、ﾄﾞﾌﾞ臭いというか、かえって臭くなるんです。消臭でなく加臭。用足ししていない時に作動させたので、間違いありません。
ｽｲｯﾁ切って使うのやめればそれでいいんですが、せっかくついてるんで活用したい。最終的にはTOTOにお問い合わせするけど、その前に何か知ってる人教えてください。

84 ：

>>83
消毒液のような臭いはするね。アプリコのC３でもしてたし、今付いてるN３でもしてる。
多分本体裏側の吸気口のメッシュが汚れてるんだと思う。
衣服のホコリ
ペーパーカス
おつり水
ウン水
・・・いろんな物を吸い込んでるからね。
たまには外して洗おうよ。
使い捨てのポリ手袋と古い歯ブラシ用意してね。
間違っても旦那の歯ブラシ使うなよw

85 ：

>>84
ありがとん。
裏側ね。早速旦那の歯ブラシ用意します。

86 ：

風呂入る前に、ひっばがして見てみたら、想像してたよりましでしたが、これは歯ブラシ使ったら旦那にはばれてしまう程きちゃなかったです。
小掃除して、少しすっきり。また大掃除の時に本格的にします。ありがとん。

87 ：

>>85
ちょwww歯ブラシwwwよせwww
えー、ﾏｼﾞﾚｽすると、
便座本体外したら裏面なんだけど・・・ノズルの横っちょにメッシュが付いてるよ。
ツメで引っ掛かる構造だからすぐに外せるよん。
あと、型番によっては脱臭フィルターが装着されてるものもあるんだけど、それは
洗えなくて定期的に交換するものらしい。
TOTOに問い合わせする時はTCF○○○○っていう型番が必要だから、
フタの裏のシールとか本体の向こう側（タンク側）に貼ってるシールを参照ね。
あと、くれぐれも旦那の歯ブラシは使わないｄ（しつこい

88 ：

親切にありがとん。
一応、ﾒｯｼｭはすぐわかったんで掃除しました。
ﾌｨﾙﾀｰの存在が不明なんで、取説見て、調べてみます。大掃除の時は旦那が活躍するんで、逆に自分の歯ブラシ使われないか見張っておくよ。

89 ：

リコール対象外の品番だけどついこの前壊れました。修理頼んだら「基盤焼けてますね」とか言われてしっかり金取られた。
なんかすっきりしないんでダメもとでリコールのフリーダイヤルにかけてみるつもり。

90 ：

>>89
品番何�[TCF741とかじゃない�[

91 ：

フーン。(´_ゝ｀)

92 ：

（´・ω・｀)

93 ：

販売台数が多いから故障も多くて当たり前

94 ：

TC401Zってどのくらい古い？
うちのウオッシュレット、物心付いた時からあるんだけど、壊れるそぶりすらないんだわ。

95 ：

基盤が焼けるのはトイレットペーパーのホコリがげいいん？

96 ：

>>64の修理屋ジョニーさん、まだみてますか？
症状が家の故障と全く同じなので詳しく教えていただきたいのです！
家のウォシュレットも１５年くらい前から使っている物なのですが
やはり洗浄時のみ水漏れがします。
それ以外は全く問題ないのでまだしばらく使っていたいのですが
「貯湯タンク上部の「おしり洗浄」と「ビデ」の切り替え部分」からの漏水というのは
どうして分かったのでしょうか？
また、見れば結構すぐ分かりますでしょうか？
家のウォシュレットはSX　TCF340という年代物です。
TOTOのメンテナンスに電話してみたのですが、修理部品をもう保持していないため
修理は無理ですとあっさり言われてしまったので、せめて新しいのを買うまででも
ダメもとで修理に挑戦してみたいです。
あまり力は無いですが浴室用換気扇の交換位ならばやったことはあります。
あと電話線の配線？位・・・。そんな人間でも出来る物でしょうか？
もしまだ見ていらしたらどうぞ宜しくお願いいたします。
又他の方で情報をお持ちの方いらしたらどうぞ宜しくお願いいたします。
全く同じだったら嬉しいのですが・・・。そしたら12mmのオーリング買えば
あうんですよね？
他のトイレにはTCF6220を自力で取り付けようとしていますが、
力無いと無理かな？何か必要な物はバケツと雑巾とドライバーと
レンチくらいで大丈夫でしょうか、トホホ。

97 ：

やっぱウォシュレットってパネルからの水漏れで壊れるのかな。

98 ：

基盤焼け？

99 ：

直しても直しても故障を繰り返すから構造的にどっかおかしい気がする

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