【東京ガス】「ガス料金」の誤った請求に伴う返金のお知らせ[11/09]

1 ：11/11/12 〜 最終レス ：11/11/21

日頃は弊社に格別のご高配をいただきまして誠にありがとうございます。
さて、弊社は「ガス料金」を一定の期日までにお支払いいただけないことで、
一時的にガスの供給を停止し、お支払い後に再開した一部のお客さまについて、
ガス料金システム処理内容の不備により、「ガス料金」を誤って算定し、請求、受領していたことが
判明したため、過大にお支払いいただいた料金を返金することといたしました。
弊社では、このたびの返金対象となるお客さまにつきましては、全て特定できております。
現在も東京ガスをご利用のお客さまにつきまして、ダイレクトメールにて正しい請求金額ならびに
返金方法についてお知らせし、返金手続きをとらせていただきます。なお、ご移転等に伴い
ご住所が確認できないお客さまもいらっしゃることから、下記の「対象となるお客さま」をご参照の上、
お心当たりのある方は、お手数ですがフリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客さまには大変ご心配、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■対象となるお客さま
平成14年12月5日から平成23年10月12日までの期間に「ガス料金」を一定の期日までに
お支払いいただけないことで、一時的にガスの供給が停止し、供給再開までの間の日数が
5日以上であり、かつ供給再開日が休日（日曜・祝日等）であったお客さま。
■一件あたりの平均返金額
120円
■お問い合わせ先フリーダイヤル
0120-551-704
■受付時間
午前9時から午後7時（日・祝日・年末年始除く）
http://www.tokyo-gas.co.jp/important/20111109-02.html

2 ：

カス

3 ：

また東京かっ！

4 ：

原因は検診員ＯＢの脳内不備

5 ：

東京ガスは各家庭が排出するco2も込みで計算しろよ

6 ：

んな奴らのは利息として処理しとけよｗ

7 ：

大変申し訳ありません。

8 ：

爺はとっくに死んでるのに、年金詐取の為に生きてることに
フィリピンの買がｗ

9 ：

東京ノブスの略称

10 ：

南千住の鈴村あかねと金子大介がしてる現場見てしまった！

11 ：

普通に払ってる奴はノーダメージで
ほとんどが踏み倒し予備軍相手に謝罪するのは
一番やなパターン

12 ：

詳しくはウェブで

13 ：

東京ガスからのお知らせ　東京ガスでは、ガスの料金を一定の期日
までにお支払い頂けない事で一時的に供給を停止して、支払いの後で
再開した一部のご利用の皆様につきまして、「ガス料金システム」の
不備のためガスの料金を誤って算出してご請求と受取りをした事が
判明致しました。　当社と致しましては、この度のご返金対象者に
つきましての特定ができております。　現在でも東京ガスをご利用の
皆様に当社からダイレクト･メールを発送致しまして、正しいご請求
金額と払い過ぎました金額の払戻し方法をお知らせ致しまして、
払戻し手続を行います。　なお、ご移転などのためご住所の確認が
取れない形も有るため、お心当たりの方は、誠に恐れ入りますが、
東京ガス株式会社にお問合せください。　ガス料金のご請求金額
間違いのため、東京ガスをご利用の皆様にはご迷惑とご心配をお掛け
致しまして、誠に申し訳ございませんでした。　おわび致します。
お問合せ先：0120−55−1704　　受付時間：９時00分から19時00分
日曜日／祝日／年末年始を除きます。
ご対象者：平成14年12月５日から平成23年10月12日までの期間に
ガス料金を一定期日までにお支払い頂けない事で、ガスの供給が
一時的に止まり、供給再開までの日数が５日以上で供給の再開日が
休日であったご利用の皆様です。
なお、１件あたりの平均払戻し金額は１２０円です。

14 ：11/11/21

東京ガス　東電の発送電分離議論に戦々恐々の“インカ帝国”
http://www.mynewsjapan.com/reports/1519
東京電力の原発事故は、同じエネルギー市場を食い合う東京ガスの社員にも様々な影響を及ぼしそうだ。
「東電と迷ってウチに来た人はけっこういて、原発事故の後は、『行かなくてよかったね』という話は
同期の間でもしています。私自身は入社エントリーもしませんでしたが、確かに行かなくてよかった。
アイツら、やり方が汚いんです。政治力を使ってルールを変えちゃいますから」（社員）
【Digest】
◇東電との微妙な関係
◇振る舞いはフェア
◇背番号「生産」「導管」の声が大きい
◇出身者に社費留学の夏野剛氏
◇30代課長で1300万円
◇「課長のイス」が既得権化
◇社員数を３分の２に
◇８〜９割が東ガス関係者の都市対抗野球
◇有休は10日ほど