理美容師集まれ！理美容室を楽しくするぞ〜！5

1 ：11/11/27 〜 最終レス ：11/12/02

理美容室に関係されるかた全てのスレです。
もちろんお客様も…
それではまたまたマターリお願いします( ´ ▽ ` )ﾉ

2 ：

くーさん的に言うと、5名のお客様を笑顔にするのが限界で（笑）
体に力が入らなくなり、心折れ帰路につく…
これ以上はイイ仕事が出来ないと、自分に言い聞かせ…
自宅で寝ころび大村SG優勝戦を観戦すw

3 ：

断言する！
このスレは伸びない

4 ：

いつもだから断言されても…（笑）

5 ：

みなさん、お疲れさまでした。
よしさん、どないでっか？と聞かれてもどう答えればいいのか…。。
冒険者たちはぜふ読んで下さい。
ｼﾞｮﾌﾞﾅｲﾙいわゆる子供向けの小説ですが、読んで損はないと思います。
ｱﾏｿﾞﾝでも買えますね。http://www.amazon.co.jp/冒険者たち―ガンバと15ひきの仲間-岩波少年文庫-044-斎藤-惇夫/dp/4001140446
ちょっと私の環境とﾌﾞﾗｳｻﾞではｱﾄﾞﾚｽは日本語が優先されてしまいます　（；＾▽＾）
ﾊﾟーﾙ・ﾊﾞｯｸの「大地」もお薦めします。
これもｱﾏｿﾞﾝでhttp://www.amazon.co.jp/大地-1-岩波文庫-パール・バック/dp/4003232011
文庫本で４巻かな。

6 ：

>>5
だから読まないって。
ほんと変わったお人だなあんたも。
溶連菌をやって、具合の悪いところに、面倒くさいから愛想で言っただけなのに、そんな訳のわからない本、本気で読むわけないじゃん。
毎回、うざい事ばっかりしなさんなって。

7 ：

生理中でイライラしたお客様を、笑顔にするにはどうしたらいいですか？

8 ：

おはようございます…
今日から仕事に出て来ましたが、ヤッパリきついです…
返信出来なくてすみません…( ；´Д｀)

9 ：

美容師さんは若い女性が多いと
育休で穴が出来やすいからそれをカバーするのが大変って印象。
パーマやカラーリングすれば一人にかける時間も長くなり
繁忙期でも顧客回転率は決して高くないのでは？
労働分配率どれくらいなんだろう？。
競合店も多いからあまり低すぎても辞めていくだろうし、
本音としては材料にもっと費用をかけたいところだろうか。

10 ：

60だって

11 ：

おはようございます。労働分配率…知らなかったのでググって計算してみました
ウチは70でした(笑)　ヤバい？　だろーなｗ　俺の給料無いはずだｗｗｗ
くーさんありがとうございます♪　読ませていただくか否かは分かりませんが
知っておいて損のないことだと思いますので…
病中マンガ本ばっかり読んでました(笑)　だから成長せんｗ
>>7　女性のｱﾚって見抜けるものなんですか？
イライラしたお客様はあなたの極上接客で…^^;

12 ：

>>11
労働分配率は上場企業平均で6%、介護業界に至っては80%と
業種によって開きがあるし、労働集約的なサービス業はどうしても高くなる。
経営者から見たら下げるにこしたことはないけど
指標を決めて適正な人件費の予算を計画して
年間を通してそれを超えないような努力をすることが望ましいんじゃない？

13 ：

なるほどですね…
給料を下げるのもなんだし
辞めてくれとも言えないし
売上を上げるしかないですね…ありがとうございました。m(_ _)m

14 ：

>>13
下げるのは自由だよw。
ただ参入障壁の低い業界だし、競合店は近距離にたくさんある。
だったら転職するわwってなる可能性は高い。
他の業種なら多能工って言って一人の役割を増やして管理費下げる方法があるけど
美容師さんは全員が仕事を共有してるだろうし、
あとは作業を標準化したり改善したりして来客数を増やして
一人にかける時間を短縮して顧客回転率上げていけるかが鍵じゃない？

15 ：

給料下げて辞めないとしてもヤル気は無くなりますよね…
それと回転率ですけど、私がお客様を呼べなければ
それ以前の話になって来ますね…

16 ：

>>15
集客を増やす上で何か戦略はありますか？？。差し支えない範囲で是非w

17 ：

戦略はありますが、差し支えないよう書けませんので…すみません。
もうひとつの戦略ならですけど、私が初心に帰ることです。
在り来たりですみませんね(^_^;)
でもこれが一番効果的だと思います。

18 ：

売上あげる方法っていくらでもあるけど。
どれが使えるかは土台である自分の事業の状態に依存するから、
上手くいった表面的な部分だけ聞いてもほとんど意味ないんだよね。
自分の事業の全体像の確認→かけているパーツ、弱い部分の確認
→それを埋める方法の導入→改善
改善すべき部分が間違ってること多し

19 ：

あれ、なんか意味がわからない文章になったけど
めんどうだから修正しない。

20 ：

素晴らしいですね。
特に土台に存在する…ってのが凄く気に入っちゃいました。
どんな商売されてるんですか？

21 ：

存在じゃない　(笑)　依存だったｗ　すみません。

22 ：11/12/02

サイゼリアの299円ドリア。
あの商品は1000回近くカイゼンしてその価格を実現してるらしいけど、
美容師さんも作業をカイゼンしてムダな時間や材料を共通化すれば
価格を下げることができて来客増で売上をカバーするやり方もあるかもしれない。
けれど効率化ばかり考えて速さを重視した結果、急かすようにお客さんを帰らせたら
顧客満足度を損ねるかもしれない。
そこらへんのバランスをとるのが難しいねw。
新規顧客の開拓よりリピーターを維持する方が費用が少なくて済むし
一度来たお客さんを手放さないのはやっぱ重要だよね？。