【苦情】かんぽコールセンター【多発】

1 ：09/07/17 〜 最終レス ：12/01/17

マジこいつらなんとかなんねぇ？
・客たらい回し
・客放置
・客ガン無視
最近、やつらの苦情処理のほうが多いんだが

2 ：

役立たずなばかりか、苦情をさらに大きくすることが得意だからな。
ほんと碌でもないね。

3 ：

かんぽ生命は社員を募集しています（笑）ｗｗｗｗｗｗ
ﾌﾟｷﾞｬｱｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

4 ：

いまだにコンプラも守れないバカがいるから、ありがとうコールが存在するんだよ
バカを退職させるためですのでご理解をww

5 ：

>>4
馬鹿を産み続ける、
本社・支社の推進管理について。
いい加減にしてほしい！

6 ：

コールセンターってどこにあるの？

7 ：

沖縄

8 ：

集金いったらヤバい契約があってさ。
コールセンターあるから、そっちに相談してくれといったんだ
帰局してたまたまとった電話がコールセンターからで。
取り敢えず上司に取り次いだら、担当者よんで事実確認してた。
もちろんすぐに担当者は火消しの電話を。
コールセンター、やること辛いっす

9 ：

何があったのかよくわからん。

10 ：

寝ながら書いたけど後悔はしない
要はコールセンターへの相談が、受理者に話が伝わらないようにしたいからなのであって。
結局受理者対応にしたコールセンターの責任回避に笑った。

11 ：

おはよー(^O^)／

12 ：

また客から苦情
電話が被保険者にかかってきて、いないといったら無言できったらしい
その後いままでなんにもいってこないから、オレまで詐欺扱い
マジ勘弁

13 ：

仲間ゆきえみたいな人いるの？

14 ：

むしろ篠原涼子みたいなのがいてほしい

15 ：

ゴン

16 ：

沖縄美女のハーレムなのか？

17 ：

どれどれ見てみたい

18 ：

17 名前：〒□□□-□□□□[sage] 投稿日：2009/10/17(土) 20:45:43 ID:XLHoC7kZ
どれどれ見てみたい

19 ：

茅ヶ崎のコリアン、してます

20 ：

ま、また会社が統合すればなくなるさ

21 ：

何人いるの？

22 ：

年収は？

23 ：

フリーダイアルのとこか？

24 ：

ダイアル

25 ：

なんだかなぁー。電話を取ってる人の気持ちにもなってみろ。ばかばかしいよ。
なんで誤らなければならないかもわかりません。苦情係りじゃないんだから。安い自給で泣きたいよ。

26 ：

なんで、電話応対が
お客とのこみを図れずに、一方的なんだろうか？　仕事とはいえ現場の意気込みの募集を評価出来ないのかな〜
　金融庁対策なら、こんな制度は不要です。

27 ：

金融超大作

28 ：

金融超大作･････････
｢ナニワ金融道｣

29 ：

派遣社員なんだろ？

30 ：

ありがとうコールの態度が悪く････
新規解約されました･･･二件目だ
おまけにカウント引かれる･･･コールセンター改め｢邪魔ｾﾝﾀｰ｣

31 ：

特抜きの年金保険は今でもコール対象外？

32 ：

福岡SCの所属になるの？

33 ：

凍るセンター

34 ：

ここと同じところでやってる再配達受付センターがゴミすぎて使い物になんねー

35 ：

何の再配達？

36 ：

あの
傷害での入院保険の
事故現場の見取り図って何？
「スキー場でのコブの見取り図を、
どうやったっら書けるんじゃ！？」
って言われて言い返せなかった

37 ：

ここで書き込みしたら、上約に興られるってホント？

38 ：

ほぼ最低時給で雇用されてるんだからスキルのある人間は来ない。
そんなもんじゃないん？とは思うが
だからといって低レベルな仕事をしていいというわけじゃないよな。

39 ：

ソフトで遊ぶ暇あるなら、営業してくれよ。

40 ：

>>36 同意。もう怪我して入院したという事実があるんだから、さっさと払えよなぁ バカな保険だ

41 ：

基地外レベルというより幼稚過ぎる。
子供の方が賢い。あっ今書いたことは、子供に対して失礼にあたるので撤回。
学んだことは人間性にかけるバカの話は聞き流すこと。
バカに染まらないこと。 バカに合わせないないこと。
バカと言っても知力がないバカではなくて、人間性に欠けるバカ。
明るいと五月蝿いを勘違いしているバカ。
自分の常識が全てだという視野の狭いバカ。
人に媚びるバカ。
反省する謙虚な姿勢のないバカのこと。
人の批判ばかりするバカのこと。

気持ち悪い。

42 ：

最低時給って何円？

43 ：

沖縄は642円
清掃のパートとかスーパー、コンビニは650円が普通
コールセンターも最高900円まで(研修2ヵ月は750円)

44 ：

人件費の安い沖縄にサービスセンターを作ったら良いな。

45 ：

くだらないよな、何が一番くだらないかと言うと、かんぽありがとうコールがありますよと客に伝えてくれってんだから、何の調査なんだよ(_´Д｀)ノ~~

46 ：

コールセンターってありがとう電話するところなの？

47 ：

ありがとうコールは、どのぐらいの割合でかけてるの。

48 ：

>>47
一割ぐらいじゃねえの

49 ：

東電と同じぐらいひどいかんぽ生命　５月２３日
・・・・・・・
最近特にむかついているのが、３年越しのトラブルを抱えるかんぽ生命(日本郵便)である。
・・・・・・・・
ttp://www.ongakukyouiku.com/CGI/working_notebook/archives/168.html

50 ：

>>48
ほぼ１００％だろ？

51 ：

事業会社とかんぽ生命はいつの間に合併したんだ

52 ：

＞５０
そうなんだ。
電話してもつながらない人には、つながるまで電話するのだろうか？
ほんと、ムダだよね。

53 ：

センターは横浜市にもあるんじゃなかったか？

54 ：

どっちが良いの？

55 ：

24時間受け付け？

56 ：

異動したい。

57 ：

>>52
まず電話に出られない(平日昼は仕事で家に不在)人が言ってたが
電話が実際にかかってきたかはわからない(そもそも出られないから)
ただし葉書が来たらしいよ(募集時の様子を書面確認してるみたい)

58 ：

昼間に人がいないとか駄目だろ。

59 ：

契約者や、被保険者に確認の電話ならともかく第3者に内容を話すのは止めてほしいよね。
この間契約者宅にたまたま来ていた契約者の母にｾﾝﾀｰの馬鹿がすべてを話したらしい。
おかげで怒った契約者が解約手続きに「他局」に来局・・・。
俺らがこんな事をしたらｺﾝﾌﾟﾗで問責だと思う・・・・。
やりたい放題のコールセンター

60 ：

特定養老保険は販売しやすいですね。今月３件目です。

61 ：

特定養老って成立しますか？

62 ：

成立って？

63 ：

コールセンターって必要性あるか？

64 ：

生命
の宿

65 ：

コールセンターはカレー食いながら下記のアドレスから用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入して郵送しよう。
http://www.geocities.jp/higashirousowodattaishiyou/dattaitodoke.pdf
宛先は↓
〒110-0015東京都台東区東上野5-2-2
日本郵政グループ労働組合中央執行委員長殿

66 ：

横浜コールセンターのSV、O川は二Ｏ道派遣ＯＰとやりまくりの
毎日。
こんな職場止めたい、けど止められない現実。

67 ：

横浜コールセンターのSV、O川は二Ｏ道派遣ＯＰとやりまくりの
毎日。
こんな職場止めたい、けど止められない現実。

68 ：

郵便局員もろくに客に説明できないくせによく書くよ。
お前らが、しっかり説明できないからじゃないの？

69 ：

局員お前らもっとしっかり保険売ってこい

70 ：

郵便局員はカレー食いながら下記のアドレスから用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入して郵送しよう。
http://www.geocities.jp/higashirousowodattaishiyou/dattaitodoke.pdf
宛先は↓
〒110-0015東京都台東区東上野5-2-2
日本郵政グループ労働組合中央執行委員長殿

71 ：12/01/17

>>68
その通り
しかし決まりどおりやってたら説明だけで2日はかかるよ。