街で赤い袋もらっただけなのに、どうなってるの？
どうも情報が伝わってこないし…ほんとにだいじょうぶなの？どうしたらいいの？…
『ごあんしんください』っていってるけど、サポセンに電話してもはっきりしない…
禿は株価のことしか考えてないから絶対にほんとのこと言わないし…
漏らされた上、架空請求や２次被害に遭うのはマジ勘弁 (´・ω・｀)ｼｮﾎﾞｰﾝ･･･
漏洩を未然に防ぐ方法はたくさんあるけど
史上最悪大量流出された後、個人でどんな対策が考えられるか、
よせられた質問とレスやサポセン報告、過去の漏洩事件経験者談、関連ニュース、リンクから
45１万人被害者の不安や疑問に、みんなで正しい対策を考えるスレ （・∀・）人（・∀・）
ま と め と お さ ら い(暫定版)、関連リンク、などは >>2-7 あたり (｀・ω・´)ｼｬｷｰﾝ!!!
Google：http://www.google.co.jp/ ｽﾚｯﾄﾞﾀｲﾄﾙ検索：http://ruitomo.com/~gulab/
◆◆ ま と め と お さ ら い その１ [コピペ推奨] ◆◆
【ソフトバンク公式発表 02/27現在】
http://softbankbb.co.jp/company/topics/t_040227.html
【解約済、および無料体験キャンペーン申込の方の漏洩確認】 ※今日だよーん
0120-956-827 YBBｶｽﾀﾏｾﾝﾀ 09：00-23：00 携帯PHS可
http://bb.softbankbb.co.jp/listchk/ (2004/03/09 09:00以降可能)
【YBB顧客情報大量漏洩事件リンク】
http://perape.hp.infoseek.co.jp/column/f00/colm_f25.htm
【ソフトバンクBBに集団賠償を！】
http://www.geocities.jp/hikokusoftbankbb/
■被害状況
●漏らされた方
・YBB会員、無料体験キャンペーンを申込んだ方 および解約済の方 計451万7039名
●漏らされた内容
(1)名前 (2)住所 (3)電話番号 (4)申込時のメアド （5）YBBメアド （6）ﾔﾌｰｼﾞｬﾊﾟﾝID （7）申込日
＞クレジットカード番号 銀行口座番号 パスワード、利用履歴等の
＞信用情報は含まれていないことも併せて確認致しております。
＞現時点では、これらの情報について容疑者からの二次流出は確認されておりません
■発表の経緯
SB：450万漏れてない → 漏れてた＆もっと多かった
SB：解約した人は漏れてない → 漏れてた＆無料体験も漏れてた
SB：氏名、住所、tel、申込日、mail以外漏れてない → IDも漏れてた
□漏れてたスマソメールに、ユーザは具体的にどのような対策をとればいいのかまったく書かれていない
株 価 ＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ ユーザ ヽ(`Д´)ﾉ
【街で赤い袋をもらってきただけなのに…どうすればいいの？…】
【今後二次被害に遭わないよう自分の身は自分で守るという自己責任の考えのまとめ】
■不正請求がないか確認する
●YBB利用明細確認 http://provider.bb.yahoo.co.jp/ http://wallet.yahoo.co.jp/
●クレジットカード決済の場合
クレジットカード盗難紛失用窓口(24時間対応)に電話し、今回の事情を話し不正使用がないか確認。
即再発行してもらう(カード番号16桁変更可能) カード来るまで２週間ほど使えない。
ネット決済用と他の生活決済用のカードを分ける
●口座引き落としの場合
住所名前電話番号が漏れている以上なんらかの対策をとったほうが…
http://www.mainichi.co.jp/eye/sanmen/200212/25-05.html
■既に漏れているID（変更不可）を覚悟の上で今後もYBBを利用する場合
・決済方法の変更 ・PWの変更
・ヤフーメールアドレスの変更
http://purchase.yahoo.co.jp/mail/accountchange_promo
■やはり今後使うことはできかねる場合
・決済方法の変更 ・ヤフーBB会員登録情報抹消 http://provider.bb.yahoo.co.jp/
・解約手続き http://bb.softbankbb.co.jp/member/kaiyaku/
※登録された信用情報は、解約完了後、消去希望を申し出ない限り保存(３年?)
※ただし消去後は４月上旬発送予定のおわびの500円金券は発送されない？
※解約手続完了後、約６営業日で回線撤去予定
※モデム着払可 135-0064 江東区青海2-31-2 青海流通センタ１号棟 YahooBBモデム係
□詳細：YBBカスタマーサポートセンタ 0120-956-827 (09:00-23:00 携帯PHS可）
◆ プロバイダ 乗換案内 ◆
回線撤去日は、有効な解約手続き書がYBBに到着した日より約６営業日後
http://bb.softbankbb.co.jp/member/kaiyaku/index_02.php
詳細は 0120-956-827 YBBｶｽﾀﾏｾﾝﾀ 09：00-23：00 携帯PHS可 で確認
● ADSLの“賢い”乗り換え方
http://allabout.co.jp/computer/telecomfees/closeup/CU20031114A/index.htm
● Yahoo!BBはもう安くない！
http://allabout.co.jp/computer/telecomfees/closeup/CU20040125A/index.htm
● 光ファイバー導入のチャンス
http://allabout.co.jp/Ad/201652/1/product/201652.htm
● 価格.com - ブロードバンド
http://www.kakaku.com/bb/
● 比較.comプロバイダーファインダ
http://www.hikaku.com/isp/
● プロバイダー 比較サイト：プロバイダー ナビ
http://www.provider-navi.jp/
●キャンペーン情報
http://tremolo.x0.com/campaign.html
プロバイダー＠2ch掲示板
http://pc4.2ch.net/isp/subback.html
◆ 架空請求がきたら [コピペ推奨] ◆
【悪質な「利用した覚えのない請求」が横行しています （国民生活センター）】
http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/twoshotto.html
【だまされる前に あなたを狙うあの手この手 (警視庁)】
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/seian/anote/anote.htm
【「架空請求」がやってきた！！ (All About Japan ガイド記事)】
http://allabout.co.jp/computer/telecomfees/closeup/CU20031108A/index.htm
【『架空請求は“シカト”せよ！』 (All About Japan『防犯』・ガイド記事)】
http://allabout.co.jp/family/bohan/closeup/CU20030828A/
【〓 〓 〓 架空料金 請求業者2 〓 〓 〓】[通信行政板]
http://society.2ch.net/test/read.cgi/regulate/1069173701/
◆ 関連スレ ◆
【YBB】500円の商品券で手打ち？【受諾か拒否か】 [プロバイダ板]
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1077893545/
★YAHOO情報流失の集団の可能性 [法律相談板]
http://school.2ch.net/test/read.cgi/shikaku/1077629748/
ほか
プロバイダー＠2ch掲示板 http://pc4.2ch.net/isp/subback.html
にたくさんあります
以上
http://news5.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1078728899/
～2001年10月に開通前解約したケースが該当していた例も
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2004/03/09/2367.html
http://www.badi.jp/editors/q37.html
http://mroom.cool.ne.jp/nikki/archives/000017.html
>新規が減らないのも、この事件の意味を理解していない
>ユーザー層をターゲットに無料モデム配り作戦が続いているからかもしれない。
>以前、痴呆老人にモデムを渡して無理矢理加入させ、
>家族に訴えられた代理店業者が受け取る方が悪いと嘯いていたことを思い出す。
こんなやり方をされた上、メールも届かず、放置され漏らされたままになっとる。
もし二次被害にあってもわけがわからない！
SARSやBSEのように初期の正しい対応がその後を大きく変えてく。
YBBは、漏洩された人全員に早急に事実を郵送汁！
行政ちゃんと指導汁！こんなんでいーのかよ
※ 漏洩確認が不明、漏洩されたので不安、解約後の回線握りなど
※ 今回のことで不安やお困りなことがあれば迷わずダイヤルしてみましょう。
■総務省電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/madoguchi/tushin_madoguchi.html
０３－５２５３－５９００ [ 09：00-17：00(12：00-13：00昼休み) ]
国内電話、国際電話、携帯電話・PHS、インターネット、ADSL、マイラインなどの
電気通信サービスに関するお問い合わせ・ご相談は、総務省総合通信局でもお受けしています。
総務省総合通信局は、各地方（全国11か所）に所在しておりますので、
お住まいの地域を管轄するお近くの総務省総合通信局までお問い合わせください。
■総務省 意見申出制度
意見申出制度は、電気通信事業法第９６条の２に基づいて、
電気通信 サービスに関する料金その他の提供条件や
電気通信事業者の業務の方法 に関して意見のある方は、
どなたでも、総務大臣に申し出ることができるというものです。
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/iken/iken_seido.html
http://www.geocities.jp/keisukeinoue2001jp/
435 ：実名攻撃大好きＫＩＴＴＹ ：03/09/20 10:56 ID:l86YajOM
この前集団女子高生スリで話題になったＳ足の校長は学校説明会で品女の広末は
裏口だけど、うちの山田麻衣子はＫＯに正面から入ったと自慢してたそうな。
4 名前： 学歴を記入して下さい 投稿日： 2003/10/08(水) 16:09
元総長（前・文学部長）の小山宙○先生が学会の後の懇親会で漏らしてくれた情報。
広末サイドは当初あつかましくも、第一文学部にネジ込ませてくれないか、
と持ちかけてきた→文学部教授会で一同激怒
→「一文では一芸入試もやってないので」と穏便に拒否
→学内の「さる方」の手引きで教育学部の国文で手を打つことにした
…そうです。もう「時効」だと思われますので…。
神・酒井政利
出席者40人ほどのジミ婚をした広末に対し酒井政利さんは
「こういうスタイルが好きなんでしょう。それか、裏口が好きだとか・・・早稲田とか」
とコメント・・・(~_~;)・・・やばすぎるってそれ・・・(~_~;)。（２時ドキッ！）
未だに個人情報は誰でも見れるらしい。
babeできちゃったデヤンス
bridalしたでやんす
http://www.jikenbo.net/jikenbo/index.html
【相次ぐ個人情報流出 対処策は？ 】[04/03/04 読売新聞]
>漏れた内容確認を 企業からの「おわび」は保存
http://www.yomiuri.co.jp/net/feature/20040304fe01.htm
http://www.freeml.com/info/yahoo@freeml.com
YahooBBの個人情報流出事件について考えるために開設されました。
被害者の方、ご関心をお持ちの方はお気軽に参加してください。
ヤフーの個人情報漏洩確認ページ
ちなみに俺は去年YBB退会したけど、しっかり漏洩してました。
500円金券いただきまふ。
漏洩被害者の方ぜひ参照されたし↓
更紗のイチゴ畑日記
http://d.hatena.ne.jp/sarasa/
YBB漏洩、セキュリティ全般について非常にわかりやすく記載されています
個人情報保護めも
http://www.prisec.org/memo/
個人情報に関するまとめサイト。秀逸です
http://ahiru.zive.net/joyful/img/916.jpg （記事の一部をスキャン）
竹岡容疑者は「学会第一という感じで、とても信心深い人だった。」
「竹岡容疑者は、最近まで創価学会で年幕の分区の副区長」
「竹岡容疑者は昭和５０年代に学会本部の職員」
「つまり彼（竹岡）は、この世代の中で（創価学会男子部で）ベスト１０に入る地位にあった」
週刊朝日編集部を激励せよ
http://www3.asahi.com/opendoors/span/syukan/ メール wa@asahi.com
３月１日発売の週刊ポスト（３月１２日号）は、竹岡容疑者・湯浅容疑者を「現役」幹部と報道
「(公明党の)選挙活動目的」にデータを入手した可能性を指摘
竹岡の娘の結婚相手も、創価幹部の子供
竹岡の娘の結婚式には公明党議員も出席
http://ahiru.zive.net/joyful/img/914.jpg （記事の一部のスキャン）
週刊ポストを激励せよ http://www.weeklypost.com/jp/
週刊ポスト：ご意見フォームhttp://210.238.184.179/~kizu/post/formj.html
派遣会社経由で大量に募集してるね。
ｺﾞﾙｧ!電話の嵐でサポセンも機能麻痺してるんでしょうね。
当たり前だな(ｗ
笑えるのが、採用されてるのが何のスキルも経験も無い引篭もりのプーばかりである事。
個人情報をばら撒かれてる上
只電話をとるだけで。日本語もおぼつかないDQN相手にｺﾞﾙｧ!しなきゃならない
ヤフユーザーって悲惨・・・
http://ahiru.zive.net/joyful/img/940.jpg
＊創価幹部（竹岡）のデータ入手はカネ目当てだとは思えない。
ヤフーＢＢの一次代理店を経営していたが１０００店を越える加盟数は
創価幹部としての地位と創価人脈を駆使。
週刊実話：記事スキャン（その２） ←輸送中の竹岡容疑者の顔写真あり
http://ahiru.zive.net/joyful/img/941.jpg
＊盗聴行為の最中に竹岡は幹部に抜擢をされる
（竹岡は）社会的には犯罪者でも、創価教団としては「功労者」
＊１９８９年から１９９８年まで聖教新聞社の広告部長に
＊１９６８年の新宿集団替え玉投票事件への竹岡の関与について
＊ほとんどの公明党議員と竹岡はツーカーとの証言（記事より）
＊竹岡が経営するＳＳＴは「パラソル部隊」と呼ばれるヤフーＢＢの街頭勧誘を行っていた会社
（ちなみに、ヤフーＢＢの代理店の勧誘手法は、社会問題やトラブルを惹起している）
１９６８年の新宿替え玉投票事件に関与した竹岡（記事より）は、今年の参議院選挙のためにYBB名簿を盗んだ？
替え玉投票事件が再度発生しないことを望む。
解約します
みなさん あほーなんて
はやく やめたほうが
いいですよ
それはよくわかった。
他に何か書いてくれ。
ちなみに、いまＬｉｖｅｄｏｏｒに入ると６ヶ月は無料ですよ。
http://isp.livedoor.com/campaign/
４月３０日まで受付中
僕はそうしましたし、そうしてる人が何人もいます。
8Mとか12Mからもっと高速なやつに乗り換えたいと思っている
人は今が結構チャンスじゃないでしょうか。
以下は自分が行った方法です。
注意点としては次の3つ。
回線の開放の日取りを必ず確認しましょう。
乗り換える予定のプロバイダが回線工事を行う前日にYBBが
回線開放するように話し合いでうまく段取りをつけておくことが
大切です。
YBBは約束破りの常習犯ですから、次のプロバイダの工事予定を
説明して確実に約束の日に開放するように強く念押しします。
約束の日まではネット接続ができるように要求しておきます。
約束の日より早く工事しないよう釘を刺しておいてください。
日取りはきっちり判るようになってますので、○○日前後というような
あやふやなことはあり得ません。
モデムの返却は着払いにできます。
着払いの宅急便伝票を郵送するように指示してください。
こちらでいろいろ準備してやる義理はありませんから、着払い伝票が
来なければ返却はしなくてもいいという約束をとりつけてください。
伝票をいつ頃までに送ってくるのかも確認してください。
・くたばれ・消えろ・失せろ・潰れろ・馬鹿・あほ・間抜け。
ドジ・ポンコツ・トンチキ・ガラクタ・クズ・ゴミ・カス・
最低以下の下劣・下等種族・劣等種族・下衆野郎・腐れ外道・邪道・
外道・非道・ウジ虫・害虫・ガン細胞・ウィルス・ばい菌・疫病神・
病原体・汚染源・公害・ダイオキシン・有毒物質・廃棄物・発ガン物質・
猛毒・毒物・アメーバ・ダニ・ゴキブリ・シラミ・ノミ・毛虫・蠅・蚊
ボウフラ・芋虫・掃き溜め・汚物・糞・ゲロ・糞虫野郎・ほら吹き・
基地外・デタラメ・ハッタリ・穀潰し・ろくでなし・ごろつき・
者・社会の敵・犯罪者・反乱者・前科者・インチキ・エロ・
痴漢・ゴミ・シデムシ・ゴミ虫・毒虫・便所コオロギ・詐欺師・
ペテン師・道化師・危険分子・痴呆・白痴・愚鈍・ボケ・ボケナス・
エタ・非人・エス・チョン・毛唐・野蛮・残虐・悪魔・鬼・魔物・
妖怪・悪霊・怨霊・死神・貧乏神・奇天烈・奇人・変人・毒ガス・
サリン・ソマン・マスタードガス・イペリット・クソブタ・ブタ野郎・
畜生・鬼畜・悪鬼・邪気・邪鬼・ストーカー・クレイジー・ファッキン・
サノバビッチ・シット・ガッデム・小便・便所の落書き・不要物・障害物・
邪魔者・除け者・不良品・カビ・腐ったミカン・土左衛門・腐乱・腐臭・
落伍者・犯人・ならず者・・膿・垢・フケ・化膿菌・放射能・
放射線・鬼っ子・異端者・妄想・邪宗・異教徒・恥垢・陰毛・白ブタ・
ケダモノ・ボッコ・ろくでなし・ＶＸガス・ヒ素・青酸・監獄・獄門・
さらし首・打ち首・市中引きずり回し・戦犯・絞首刑・斬首・乞食・
浮浪者・ルンペン・物乞い
ジャパネットは自粛してるのに 未だに「BBしよう」なんて流してる。
おまけに「ＮＯ．１プロバイダ」だそうな。
ＮＯ．１の中身
サポート最低ＮＯ．１
ずさんなデータ管理ＮＯ．１
被害者妄想ＮＯ．１
ユーザ舐めまくりＮＯ．１
社長の糞度ＮＯ．１
面の皮の厚さＮＯ．１
ワースト企業ＮＯ．１おめでとう。さっさと業者免許没収されてくれ。
ジャパネットは自粛してるのに 未だに「BBしよう」なんて流してる。
おまけに「ＮＯ．１プロバイダ」だそうな。
ＮＯ．１の中身
サポート最低ＮＯ．１
ずさんなデータ管理ＮＯ．１
被害者妄想ＮＯ．１
ユーザ舐めまくりＮＯ．１
社長の糞度ＮＯ．１
面の皮の厚さＮＯ．１
ワースト企業ＮＯ．１おめでとう。さっさと業者免許没収されてくれ。
やはり水増しだった。
これって株主に対する詐欺じゃねえのか？
・初期のサポートの悪さ。
・パラソル部隊による強引な勧誘(現在、地方で展開中!!)。
・あおぞら銀行の株式売却。
・ケイマン諸島問題。
・ADSL規格を巡る強引な手法。
・ユーザデータ大量流出。
・週一で来る執拗な電話勧誘。
無料無料詐欺じゃん。
金払い込むやつ見越して街頭で配ってるんだな。
手相の勉強とかいう宗教勧誘と変わらんね。
創価!BB創価!BB創価!BB創価!BB創価!BB
創価!BB創価!BB創価!BB創価!BB創価!BB
速攻解約した。さてとモデム送りに行くかな。
ソフトバンク恐喝 逮捕された創○学会員の凄腕の裏
■ この事件の裏側の衝撃的な真相
■ ヤフー４６０万人データ流出事件の犯人は、
■ 池○大作Ｓ価学会の闇の謀略部隊だった
http://ahiru.zive.net/joyful/img/914.jpg
http://ahiru.zive.net/joyful/img/916.jpg
http://ahiru.zive.net/joyful/img/900.jpg
http://ahiru.zive.net/joyful/img/923.jpg
http://ahiru.zive.net/joyful/img/924.jpg
http://ahiru.zive.net/joyful/img/925.jpg
http://ahiru.zive.net/joyful/img/926.jpg
http://ahiru.zive.net/joyful/img/927.jpg
http://www.jcp.or.jp/akahata/aik3/2004-03-01/15_01.html
布教活動や選挙活動に使用できるのでＹＢＢの名簿に目をつけた（日刊ゲンダイ）
(((( ；゜Д゜)))ガクガクブルブル((((
よくわからんシステムや_|￣|○ 解約の手続きすらできない
一体どーゆーことや ストレスたまるな
ヽ(｀Д´)ノウワァァン
解約届けを出して２週間たつが何の音沙汰もなくまだつながってるって言う。
最短６日で解約のはずなんだが。
今日、地元のケーブルネットが入ったし、そろそろ催促するかな(・∀・)y─┛~~
471 名前：467[] 投稿日：04/03/14 17:53 ID:oPIc/7Ru
つーわけで今リアルでYBBのサポセンに電話かけたら、
きつい感じのねーちゃんが出て、
明日が解約日だとか言われた。（今決まったっぽいが？）
まあ今月中に解約できれば今のところは文句ないが。
（´･ω･`)y─┛~~
481 名前：471[] 投稿日：04/03/15 13:30 ID:N2hGonBp
地元のケーブルネットがｷﾀ━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━！！！！
ｳﾎｯ、回線速度がマジで12メガでてる！！
YBBが12メガの契約で4メガしかでてなかったのに。（NTTから２ｋｍ＋無線ルータ）
ADSLの時は電話線（１階）から２階のパソ部屋へ無線ルータを介するしかなかったが、
ケーブル工事は２階のエアコン穴に通す至極簡単なもので、
工事費入会金無料で、使用料は４月分から課金というもの。
まあ料金は少々お高いけど、ヤフーBBを解約してよかったってことで。
あとは解約完了通知を待ってモデムを送り返すだけか。
個人情報の情報管理の徹底に係る放送業界及び電気通信業界への要請
http://www.soumu.go.jp/s-news/2004/040312_5.html
＞総務省では、本日、ＩＴ関係省庁連絡会議幹事会の申合せを踏まえて、
＞放送業界及び電気通信業界の保有する個人情報の情報管理の徹底を要請しました。
【電気通信業界関係】
連絡先 ： 総合通信基盤局電気通信事業部消費者行政課
（担当 ： 中溝課長補佐、臼田企画係長）
電話 ： （代表） ０３－５２５３－５１１１（内線５８４７）
電話 ： （直通） ０３－５２５３－５８４７ ＦＡＸ ： ０３－５２５３－５９４８
３月19日（金）禿招致までに、
信用できねーんだよ!なめすぎだろーがよ!
こんな事しでかしといてなんで辞任しねーんだ？とか
事態解明してないのに勧誘っておい、もうマジ吊（ry とか
ahooがいかにahooで漏洩被害者( 納 税 者 )が
放置されっぱなしで困ってる不平不安不満怒りを
中溝課長補佐、臼田企画係長にきちんとご理解賜りご高配戴けるまで
お上におながい汁。回線ﾊﾟﾝｰｸきぼんぬ o(`ω´*)o
（直通） ０３－５２５３－５８４７ 総合通信基盤局電気通信事業部消費者行政課
ＦＡＸ ： ０３－５２５３－５９４８
450万人だもんね。放置だもんね。漏らされたんだもんね。500円だもんね。
いいよね。 (#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!祭りﾀﾞｧのこらずむしるぞぉ
３月19日（金）禿招致
http://www.mainichi.co.jp/digital/network/archive/200403/05/10.html
【個人情報削除依頼 １ 】
2001年の放置民。Yahooから返事。個人情報削除してくれるらしい
暖簾に腕押し、糠に釘だが、個人情報削除依頼はしておくよ。
--------------------
この度、個人情報の削除をご希望とのお申し出を頂きましたが、
Yahoo! BBサービスへお申し込み時にお客様よりお預かりした情報は、
ソフトバンクBB（株）とヤフー（株）が管理しております。
Yahoo! BBへお申し込み時にお客様よりお預かりした情報の削除は、
ソフトバンクBB（株）とヤフー（株）にて承りたく存じますが、
お客様には下記の内容をご理解・ご了承の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
1:未納料金や未返却のモデムがございますと、個人情報削除を承る事が出来ません。
2:Yahoo!ウォレット信用情報やYahoo! JAPAN ID、Yahoo! メールなど、
ヤフーサービスに関わる情報は、ヤフーホームページ上より承っております。
上記を削除ご希望の場合には、別途お手続きください。
3:下記のご本人様確認欄にご記入の上、このままご返信願います。
●ご本人様確認欄
-----------------
下記3点はお客様の登録情報をお調べする際に
ご本人様であることの確認をさせていただいております。
お手数ですが、全てご記入いただきますようお願いいたします。
1.カスタマID：200___________
※（*弊社よりお送りいたしました郵送物に記載されている、「200」から始まる14桁の数字です。
Yahoo! JAPAN IDとは異なりますのでご注意ください。）
※ADSLサービスのみご利用の場合はYahoo! JAPAN IDをご記入ください。）
（Yahoo! JAPAN ID： ）
2.お申し込み者名：
3.お申し込み電話番号：
※もし、何らかの理由により削除が行えない場合は、お客様へ再度ご連絡をさせていただいております。
その際のご連絡先として、上記お申し込み電話番号以外を希望される場合には下記にご記入願います。
4.ご希望連絡先番号：
ご希望連絡先番号情報は、本件の連絡以外には決して使用いたしません。
また削除完了のご連絡をさせていただいた後にはすべて削除いたします。
「ＩＤ詐欺」 仮面の手口
http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/yw/yw03102601.htm
オンライン詐欺、ID 盗用が急増(2004.2.3)
https://www.netsecurity.ne.jp/article/2/12173.html
((((；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
|￣￣￣￣￣￣￣￣|
| アホーは詐欺!!!. |
| アホーは悪徳!!!. |
| アホーは粘着!!!. |
| アホーは頭狂!!!. |
| アホーは汚物!!!. |
|＿＿＿＿＿＿＿＿|
二二 ∧ ∧ ||
≡≡（,, ﾟДﾟ）⊃ ｷﾓｲ...
三三～（, ／
｜ ） )
∪
金券貰う前に解約しても金券貰えますか？
そして、モデムの返却ですが、モデムが送られてきたときに使われていた箱や
説明書、梱包品も返却しなくてはいけないのでしょうか？
もう一つすみません、モデムに梱包されていたＬＡＮケーブルは緑色の物だったでしょうか？
Ａ．貰える。おわびの金券500円は４月上旬発送予定。
ただし、モデム返却後、個人情報削除依頼が受理された場合発送されない。
モデムの返却については、モデムのシリアル番号とＩＤの照合が最も重要らしい。
本体に着払伝票を直貼りしそのまま返却したレスもあった。
大量返却で青海流通センタはモデムの海と化し、混乱しているようだ。
詳細は↓でいくつかあるモデムスレで確認
ttp://pc4.2ch.net/isp/subback.html
モデムの正しい返品の仕方(神ｷﾀｰ)
ttp://adult.csx.jp/~sok/
しっかり個人情報、晒されてました(；´Д`)
外出かも知れんが、ahoo立ち上げ時のドタバタで解約した香具師はチェックしな。
金券といっても500円ですし、個人情報削除してくれるならその方がいいかもしれませんね・・
リンク先とモデムスレを全部読んでみたいと思います。
ありがとうございました。
２週間音沙汰なく、まだネットが使えていたが、
一昨日電話したら
昨日にはつかえなくなっていたな。
やっぱり、コッチから催促しない限り解約は伸ばされていたのだろうか。
(TдT)
昨日から変なメールが来だして、ウィルスチェックで
引っかかって自動削除になるんですが
メルアドを見るとヤフオクと楽天からになってて
昨日は午前に１通、午後に1通
今日は午前に続けて2通でした。
これも、データー流出のせいなのでしょうか?
私はヤフオクをしててデーターを登録してます。
登録削除を早くした方がいいのでしょうか?
不安です。
データー流出関係無し。
感染した奴のPCに入ってるメアドをウイルスが適当に選んで送信してるだけ。
ありがとうございます。
昨日から悩みに悩んで、胃が悪くなってたところです。
プロバイダーがDIONでメﾙアド変更も出来ず
途方にくれてました。
とゆう事は、私のメﾙアドが感染してるＰＣの中に入ってて
勝手に送って来てる・・・
私が過去にメールを送った事のある人から！って事なんですね～
これは、知らん顔してても大丈夫なのでしょうか？
ヤフオクの登録削除をしてから、メアドを変える。
>>52はヤフー社員級のいい加減さ
ヤフーに好都合なことを決めつけている。
可能性があるからと言ってウィルスと簡単に決めつけられるか？
ウィルススキャンしなよ
まず信用のできない業者ヤフーに対し対策を取る。これ鉄則
ありがとうございます。そうですね・・
いろんな方向から考えたほうがいいですね
さっき来た、変なメールには初めて添付ファイルのマークが
ついてて、怖くてあわてて、削除しました。
(既に削除された通知分なんですが)
長く慣れ親しんだメルアドなんで、変更したくないのですが
考えないといけませんね。
DIONなので、1度解約して
再度入り直さなければ、変更不可能ですよねぇ?
何度も質問して すいません
漏れはオクやってないのでいまいち状況つかめないのだが
ウイルスメールがきだしたっていうDIONのメルアドは
①過去YBBに申込してなくてヤフオクのみの登録したメルアドなのかな？
②過去YBB申込した時のメルアドで漏洩確認済みのものなのかな？
①であればとりあえず今回は>>55のいってるようにPCウイルススキャンして
感染してないか確認してしばらく様子をみては？
ただWEBに貼り付けるメルアドは無料のものした方がよいと思われ
②であれば正直因果関係はわからないが
ヤフーＢＢ、400万人以上顧客データ流出 [オークション板]
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1077601861/
でもウイルスメール増えた話はでてる。
また申込時のメルアドに突然きだしたってレスもよくみかける。
長く大事に使ってきただけにみなさん頭にきている。
相当二次流失してるぽいので、既に漏洩されたメルアドであれば
今後スパムやウイルスは仕方がないと思われ…
なんにせよDIONに電話して事情を話して相談にのってもらうのがよいかと
追加のメールアドレスは有料だったと思うけどなんとかしてくれるかもしれないし
あとで厄介なことになる前に用心するにこしたことはない。
で禿に文句をいいたいのであれば
総務省電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/madoguchi/tushin_madoguchi.html
０３－５２５３－５９００ [ 09：00-17：00(12：00-13：00昼休み) ]
主犯の「完黙」で難航？ Yahoo! BB漏洩事件第1ルートの捜査
http://internet.watch.impress.co.jp/static/column/jiken/2004/03/17/
今日は今のところ、１通でしたが・・・・
ヤフオクと楽天、年の為登録削除しました。
何言ってもすいませんもうしわけないですの一点張り
じゃあ責任とれ（慰謝料など）と言うと
2次流出の確認はされてないだの
500円以外は一切払わないだの
ってゆーかさ 2次流出って誰がどーやっても確認できないよな？
ほんとにｳﾁのアレで貴方の情報が流出したの？
って言われたら証明のし様ないもんな
もーさ 集団しよーぜ らちあかないし
このまま逃げ切れると思ってるアホーがむかつくんで
いまは平謝りですっとぼけてれば切り抜けられると踏んでるんだろうね。
実害がない以上､程度の過ぎたゴネはコッチが悪質とみなされかねないな。
今のところあっさり解約が懲らしめる一番の方法だが、
どうしても止めない奴がいるからコレも効果が少ないだろうな。
そういえば漏れは昨日、外国の宝くじがあたった(かもしれない）から
クレカの番号教えれとかいう幼稚な封書が着たけど、
びりびりに破って捨てちまったよ。たぶん今回の流出とは関係ないだろうけど。
一体どんなﾃﾞﾑﾊﾟでそう言う結論に達したのか詳細ｷﾎﾞﾝﾇ
もう覚えてないかも知れんが
えっと、「YBB個人情報流出と怪しいダイレクトメールとは関係ない」との
結論に至った経緯ってこと？
何言ってもすいませんもうしわけないですの一点張り
じゃあ責任とれ（慰謝料など）と言うと
2次流出の確認はされてないだの
500円以外は一切払わないだの
ってゆーかさ 2次流出って誰がどーやっても確認できないよな？
ほんとにｳﾁのアレで貴方の情報が流出したの？
って言われたら証明のし様ないもんな
もーさ 集団しよーぜ らちあかないし
このまま逃げ切れると思ってるアホーがむかつくんで
データにアクセスできたのは132人、やっぱ135人。
良く調べたら1000人以上でした。
阿呆すぎ。
ヤフーBB駄目だわ
何言ってもすいませんもうしわけないですの一点張り
じゃあ責任とれ（慰謝料など）と言うと
2次流出の確認はされてないだの
500円以外は一切払わないだの
ってゆーかさ 2次流出って誰がどーやっても確認できないよな？
ほんとにｳﾁのアレで貴方の情報が流出したの？
って言われたら証明のし様ないもんな
もーさ 集団しよーぜ らちあかないし
このまま逃げ切れると思ってるアホーがむかつくんで
データにアクセスできたのは132人、やっぱ135人。
良く調べたら1000人以上でした。
阿呆すぎ。
また、情報漏えいがあったみたいだね。
いや最後の３行について
おまえら、ここへｶｷｺしてることも逐一監視されてるカモ？ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
【史上最悪大量漏洩事件経緯まとめサイト】
事件発生の流れ
ttp://d.hatena.ne.jp/rorann/20040226#1077779637
大手DSL会社顧客情報大量流失
ttp://www.prisec.org/memo/item/103
ヤフーBB顧客データ流出
ttp://dailynews.yahoo.co.jp/fc/domestic/yahoo_bb_data/
【明日 ３月19日（金）禿招致】
ttp://www.mainichi.co.jp/digital/network/archive/200403/05/10.html
来月になるかもしれないと言われた解約日は、交渉で今月に出来たが、
「ただ、モデム返却の送料はそちら様のお支払いになります」と言われた。
そう言われて、着払いで送ったら問題だろうか…？
自民党の電気通信調査会（亀井久興会長）は4日、ソフトバンクグループが運営
するブロードバンド（高速大容量）通信サービス「ヤフーBB」の個人情報が大量流
出した事件に関連し、ソフトバンクの孫正義社長を19日に招致することを決めた。
孫社長から直接、事件の経緯や内部の情報管理体制について聞く方針だ。
先月26日の衆院総務委員会では、野党が孫社長の参考人招致を要求し、与党側も
前向きに検討する方向で調整に入った。しかし「民間人を招致する前例がない」
（与党委員）などの理由で、現在まで見送られている。ただ、自民党内には「早急
に当事者としての証言を聞く必要がある」（同）との意見が強く、党調査会の場に
招致することにした。
これに関連し、「ソフトバンクBB」は4日、顧客情報保護に関して今月末までに
行う緊急対策を発表した。組織面では、新設する情報セキュリティ管理責任者（
CISO）として、阿多親市常務を任命。技術・運用面では、すべての顧客情報に常時
アクセスできる権限者を現在の58人から大幅に削減し、CISOが承認した3人とする。
[ヤフーBB]
>>70
漏れは漏れてたので、向こうから着払可といわれた。
ほかにも着払OKといわれたレスもたくさんある。着払伝票を送ってもらったヤシもいるようだ。
着払可といわれたユーザも元払といわれたユーザも同じ料金払ってる。
(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!したもん勝ちの状況っておかしくないか？
結論：着払を許可したユーザがいる以上送料請求はできないと考える。
でYBBのいつものやり口を逆手に使う。
着払で送ってなんか言われたら(まずなんもいってこんと思うが)
『サポセンで着払でよいといわれましたがなにか？』と
解約したのは過去最悪の情報漏洩事件を起こし
ずさんな顧客情報の管理に不安を感じたからでこちらに落ち度はまったくない。
ただでさえ乗換に金と手間かかってその上なんでおまいらのケツふかにゃならんのだ。
少しは不安なユーザのこと考えてみれと小一時間
↓ここらへんを参考に(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!汁
・信頼を損ねる行為だ 沖縄タイムス (2004年2月26日)
ttp://www.okinawatimes.co.jp/edi/20040226.html#no_2
個人信用情報削除依頼も忘れずに！
ﾚｽありがとう。着払いにします。
「よろしければ解約の理由を…」と聞いてきたので
個人情報漏洩のことは言ったのだけど、
聞いても無いのに向こうから元払いでと言い出すとは思わなかった。
ヤフーＢＢ情報流出：有識者ら「二次流出の可能性」答申
ttp://www.mainichi.co.jp/news/flash/shakai/20040319k0000m040117001c.html
「今後二次流出の恐れもある」，ソフトバンクBBの顧客情報漏えいで答申 [2004/03/18]
ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NCC/NEWS/20040318/141628/index.shtml
「正規アクセスの可能性」ヤフーＢＢ個人情報流出で答申 (03/18 23:25)
ttp://www.asahi.com/national/update/0318/034.html?2004
YBBの情報漏えいに関する答申公表、孫氏は「性悪説に立つ」と反応 04/03/19 07:51
ttp://www.itmedia.co.jp/enterprise/0403/19/epn03.html
公明党が削除要求！
http://ahiru.zive.net/joyful/img/953.jpg
公明党にとっては、よっぽどまずい質問だったのかな？
菅直人事務所 03-3239-7476
（公人電話番号なので削除対象外です）
創価ＢＢ問題を追及する民主党を応援しよう。
↓（３日）
3/1 解約書到着
3/2 折り返し解約書送付
(最短の解約(受付から６営業日後)を希望)
↓１３日(９営業日)
3/15 ２週間たっても音沙汰ないので電話したら
「明日回線撤去工事」との回答ありｗ
↓１日
3/16 やっとYBBのネットが使えなくなりますた
↓１日
3/17 解約受付（3/9)、撤去工事(3/16）のお知らせ
・・・向こうからコッチに着くのが２～３日なのに､
コッチから向こうに行くのに１週間も掛かるわけもなし、
電話で催促しなかったら、ずるずる解約を引き延ばしてただろうって言う。
【個人情報流出】ソフトバンクBBの迅速な対応は評価すべき…個人情報管理諮問委員会が答申
http://news5.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1079676518/
ヤフーＢＢ顧客情報流出で自民・調査会が孫社長を招致 (3/19 19:16)
http://www.yomiuri.co.jp/main/news/20040319i111.htm
【史上最悪大量漏洩事件経緯まとめサイト】
事件発生の流れ
http://d.hatena.ne.jp/rorann/20040226#1077779637
大手DSL会社顧客情報大量流失
http://www.prisec.org/memo/item/103
ヤフーBB顧客データ流出
http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/domestic/yahoo_bb_data/
ソフトバンク：自民調査会が孫社長を招致 個人情報流出問題 2004-03-19-18:50
http://www.mainichi.co.jp/news/flash/keizai/20040320k0000m020022000c.html
孫社長に批判相次ぐ 自民党、情報流出で招致 (03/19 21:15)
http://www.sankei.co.jp/news/040319/kei102.htm
http://jbbs.shitaraba.com/bbs/read.cgi/computer/11808/1077902493/57
>金券の受け取り拒否は、封書が未開封の状態でなければ出来ません。
>これは、郵便局に確認しましたので、開封したものは、受け取りの拒否は出来ないとの事です。
>受け取りの拒否をする場合は、未開封のものに限り、
>白地に赤で「受取拒否」と明記し、捺印の上、窓口か郵便ポストへ投函すれば良いそうです。
>中身が謝罪分と金券であれば、日光に透かして見れば確認できるかもしれません。
>もし、開封してしまった場合は、別の封筒で、これこれこういう理由で
>受け取りを拒否しますとの一文を添え、別の封筒で送り返す以外は方法が無いようです。
>この場合は、封筒に受取拒否と書いても無効となります。
孫社長は冒頭、情報流出を招いたことに「深く反省している」と陳謝し、社内調査の進展状況や再発防止策などを説明した。
その上で、「実態は情報流出事件ではなく窃盗事件」と書かれた資料を用意し、「個人情報を盗まれた事業者側に対する処罰規定は個人情報保護法にあるのに、情報を盗んだ者を直接処罰する法律がない」と制度面の不備を訴えた。
これに対し、出席議員からは「現実に４５０万人の個人情報が漏れており、再発防止が最も大事だ。被害者意識を持つのはいかがなものか」「個人情報を取り扱う事業者としての責任は感じてもわらないといけない」と、厳しい声が飛んだ。
孫社長は調査会終了後、記者団に対して、「３か月程度は新規の顧客獲得は減ると思うが、解約は前年や前月に比べて大きく変わっていない」と述べ、経営に対する事件の影響は限定的だと強調した。
自分たちのことを棚にあげて噛みついたのね＞損
確かにこの法律ざるなのはたしかなのだが
別に通信事業者のために作られたわけではないので
もっと罰則強化して欲しい。出来れば営業禁止とか
このての法律、罰金数万とか軽すぎると思う。
損やKDDIの小野寺みたいな阿呆な経営者を取り締まって欲しいので
しかし何だな、登録しないとお詫び送られてこないのか
知らない人もたくさんいるだろうから、実際は全員にはお詫びが送られないんだろうな
このペテン禿が
今年二月、「ヤフーＢＢ」での約450万件に及ぶ個人情報流出で揺れたソフトバンクが、
是とは別に数千件の「無断申し込みトラブル」を起こしていたことが判明した。
全国で約２８００件---------。
これは、２０００１年６月から２００４年１月までのあいだにＮＴＴ東日本とＮＴＴ西日本に寄せられた
苦情の数だ。その内容の多くは、「申し込みをしていないのにもかかわらず、通信機器が
送り付けられ、サービス開始のための工事を行う、との通知が届いた」というもので、
こうした例は調査した全期間に及んでいた。
現在、静岡地方所では、無断申し込みをされたとする消費者が原告となって、運営会社の
ソフトバンクＢＢとその販売代理店エムティーアイを相手にが起こされている。
総務省関係者によると、今年一月、原告以外にも同様の被害に遭った消費者が多数いる可能性がある
と判断した静岡地裁が、ＮＴＴ東西に苦情の数の調査を依頼した。
その結果、２８００件という数が判明したのだ。
それにしても、なぜソフトバンクへの苦情がＮＴＴ東西に来るのか。
自前の電話回線を持たないソフトバンクＢＢは、ＮＴＴの電話回線を借りてサービスを提供している。
そのため、ＮＴＴ局社内の機器に工事をする必要があり、ＮＴＴが利用者にその通知をすること
になっている。その結果、事業主体を誤解した利用者が、ＮＴＴに問い合わせてきたというわけだ。
ＮＴＴにしてみればとんだとばっちりである。
ということは、２８００件は、あくまで氷山の一角であろう。
ソフトバンクは、「係争中の案件なのでコメントできない」とするが、当事者であるソフトバンクＢＢや
国民生活センターなどには、それ以上の”正当”な苦情が寄せられていることは容易に想像できる。
ソフトバンクＢＢはヤフーＢＢの販売代理店に対して獲得客一件当たり、２００００円程度の
報奨金を支払っている。この報奨金を目当てに代理店が無断契約を繰り返した可能性が高い。
孫正義・ソフトバンク社長は、３月１９日に個人情報流出問題で自民党の調査会に出席。
個人情報流出に加え、無断申し込み問題の実態が明らかになれば、紛糾は必死である。
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○○ ●● iiiii iii ii iiii ●● ○○
［￣￣］ ［￣￣］ （￣￣￣￣￣） ［￣￣］ ［￣￣］
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∧＿∧ ∧＿∧ ∧＿∧ ∧＿∧ ∧＿∧ ∧＿∧ ∧＿∧ ∧＿∧
（ ）（ ）（, ）（,, ） ,,）（ ）（ ）（, ）
登録ってどういうこと？？
>42
のコピペ元ネタのオリジナル提供者だ。個人情報削除要求してた放置民。
どのカード登録したのか忘れたから、もってる漏れの個人情報、教えろって
要求してたが、返事はこれだ。駄目だこの会社。
>個別のお客様の信用情報につきましては、
>メール、電話等どのような方法におきましても、開示は承りかねます。
>お客様のご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんが、
>何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
容赦できない。ふざけんな！
自分の情報も確認できないのはどうしたらいいの。YahooIDはとうの昔に削除済みだし。
郵送で、送らせて来るという方法もあるが多分しない。
所を通じて開示させるしかないと思う。
でなきゃﾊｯｸされちゃうよ…
損は管理者の責任を自覚していないんだもの。こんな
企業に金銭貢いでいる神経が信じられない。
おわび券だって、450万人の個人情報はもっているのだからとりあえず
全会員データー宛に発送するのが筋というもの。おわび券が欲しければ
データー登録してね、では舐めている。舐められているDQNも多いんだろうが。
たかだか500円でプライドまで捨てられる香具師がうらやましい。どういう
脳をしているのかみてみたい。
X-Track: -40
Received: from usen-221x249x157x178.ap-US01.usen.ad.jp (HELO popupno1.com) (221.249.157.178)
by mta12.mail.yahoo.co.jp with SMTP; 21 Mar 2004 02:55:46 +0900 (JST)
Received: (qmail 7036 invoked by uid 501); 20 Mar 2004 01:26:47 +0900
Date: 20 Mar 2004 01:26:47 +0900
Message-ID: <20040319162647.7035.qmail@popupno1.com>
Cc: recipient list not shown: ;
From: miki@popupno1.com
Subject: ミキです
こんなの来たー
これって漏洩のせい？かな・・・
いままでSPAM来た事無いのになぁ
漏れはODNだが、そのスパムだけODNのメアドでくる。
だから大手プロバの考えられるアドレスにアトランダムに送ってるものと思われ。
ｒ'──- ､ ｀`,. - ‐-､Z.::: l
｀、 .:::Ｚ／ ＼.:: ,′
〉、 ::./ , , ､、 ヽヽ、/
」_ ヽ. ｉ__ / / ,! !. ﾄl ､ i ｉ、
{:::::`rt'´::::}/,./,' l| || l.|ｌ ｉ l |;!
{:::::::Ｈ:::::::i !| l __」| |l ｌ」|_ | l ﾄ ｒ､. ｎ
`!ｰ1__ｆｰ' l.l.ﾋlﾆ-┘`ー‐' `´ └'ヽ」l |′ | j丁| |
| l'r‐| ｆ′ ,.=＝､ ,r＝､/ｌ ! ／｀＼. !
l ﾊ. '1 l ｨｉ:ｆ;;:::!ｉ |ｆ;;:!|ﾚ'l |'´ ヽ ＼
,l i `Ｈ l. ゝ二ﾉ , ー' ﾄl !､ ! ├- '
. ,.l l ! ｌ ﾄ､ ┌‐ｧ , ｲ l l l | ,. -′
/ l. ｌ l ! ｒ'ﾕ.‐- ..._ゝ.' ＜ｌ ,ﾍ,! | ｌ l ／
. / /! l. l. l. ! ＼ ヽ_>、 ! ./ ｌ| | ｌ ／
/ / .ﾚ | ｒ１ ｌ `＜´ l.／￣ｉ ﾚi.l. lヽ ＼
,' / /ｌ | l !/ l‐--ｆ￣￣`「|::::::::::j///! l. |
. i ,' ! !ｌ ,!ｌ /l ,! | ,. l::::::::::::;.木‐＜Ｖ´! ＮV.
l. N | /,'ﾚｉ ヽ.l | ! , ゝ:;:／::::|｡i:::､:ヽ＼｀ `
ヽ ` j/// ′ `ﾚ′/ /::::;':: l. Ｌ: -‐′〉-､._
｀ './ / '￣`‐┘ﾟ /:::‐┴h、.
/ / ﾊ＼ ／ ‐-::::_::K!.
. / /＼＿ ＿,./:::!:::::ヽ::::::::::::::::ｽ′.
. ,′ /:::::::/:::::丁::::::l :::::l::::::::ヽ::::::::::/ｱ
∧∧ ／￣￣￣￣
( ‘Д‘) ＜ ＹＢＢには一切関わらないのが最善の防衛策だ。
/σ σ ＼＿＿＿＿
同感。
５００円の為にまた個人情報を入力させる神経が信じられない。
もうＴＶのＣＭを再開しているところも含めて、ＹＢＢは自社が何を
やらかしたのかまったく自覚が無いことがわかる。
ナントカ諮問委員会とかいうのも損市のやり方を第三者に認めて
もらうための茶番でしかないし。
政府に呼ばれて行っても被害者面して議員から怒られているし。
ほんっとにひどい会社、ひどいトップだね、呆れるばかり。
1 Yahoo! BBカスタマーサポートセンター お客様相談室
電話番号：0120-956-827（通話料無料）にTEL
2 情報漏えいを理由に解約を申し出る
3 オペレーターの名前を改めて聞いてメモを取る
4 オペレーターはキャンセル係に回そうとするが、回させない
（キャンセル係りは普通に解約手続きを取ろうとするため、この後の話が通じない）
5 オペレーターに書類による解約をするよう言われるが
情報漏えいを理由にこの電話で解約するように要請（電話での解約可）
※向こうに非があるので余計な手続きを踏む必要はない
6 回線開放日の指定（開放日指定あるていど可）
※期日に必ず開放するように念を押す
7 情報漏えいを理由にモデムの着払いを要請（着払い可）
※着払い伝票を送付させる
8 情報漏えいを理由に解約手続き終了後に個人情報の完全消去を要請
何事もまず断ってくるが、納得しないこと。
あくまで向こうに非があるわけで、こちらが余計な手続きを踏む必要はない。
情報漏えいの社会的責任を訴え上記のような対応をさせるべき。
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