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佐川急便への苦情クレーム不満統一スレッドPart16


1 :12/01/16 〜 最終レス :12/02/08

引き続き語れや

2 :
ド〇モがここで不愉快
前の日〇も糞すぎだったが

3 :
前スレ
佐川急便への苦情クレーム不満統一スレッドPart15
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1322523505/

4 :
低俗工作員約1名の脊髄反射でかなり荒れたな、前スレ。
「キチガイ」「ガタガタ」「ワザワザ」を無意識に使ってしまう分かりやすい奴だけどw
また赤っ恥かくだけだからもう来ない方がいいよ、と全員を代表して思いやりの忠告。
工作員相手に優しいだろ? 人間性の違いだなw

5 :
金貰ってるから当然…
配送業者に限らず、勤労者がいるから今の生活が成り立ってるんだろ。
働いてる人に全く感謝の気持ちはないって、お前らはどんな両親、環境に育てられたんだ?
レストラン行っても、給司に「ご馳走様でした」の一言も言わないのか?
最近は随分と尊大な人間が増えたな。
日本人の良さはどこいったのかね。

6 :
は?

7 :
激ヤバ急便

8 :
>>5
前すれ>>990宛な

9 :
前スレからしつこく続く感謝の押し売りキモw
佐川ってこんな病人まで飼ってるんだな

10 :
キチガイモンスタークレーマーのお陰で配達回りきれん。

11 :
キチガイモンスタークレーマーのお陰で配達回りきれん。
他の客に迷惑をかけんなや。

12 :
>配達回りきれん。
ここに居座っていつまでも感謝の強要してるからだろ、バカじゃないのかwww
早く仕事いけw

13 :
>>5の糞佐川社員は前スレ>>980を読め
自らの行いを恥じよ
感謝される仕事をせよ

14 :
荷主に感謝して真面目に届けろ!受取人は荷主のお客さんだ。分かったか?

15 :
だからさ
発送日から三日以内に、中身が壊れずに届いたら契約は履行されてんの
再配達とか時間帯指定はあくまでも無料サービスなのよ。
ドライバーに約款貰ってきて読めや。
前すれから引っ張ってきたわ
よく読め
約束ってなんだ?
時間帯か?
時間帯は無料サービスの一環だろ?
マクドナルドのスマイルと同じもんだぞ?
お前は店員に
「スマイルが気に食わない」
からと不機嫌になるの?
それでガタガタ文句つけて他の待ってる客に迷惑をかけるの?

荷物は確実に届けてくれてるんだから約束は守られてるよ。

送料は他の荷物と大差ないのに、自分の荷物を優先しろって人間が多すぎ。
そんなことさせてるから、効率が悪くなって配達しきれないんだろ。

確実に配達時間を指定したいなら別料金払ってトップ便使えばいい。
2000円ぐらい高くなるけど。

16 :
案の定、醜態さらしてヒンシュクもんの工作員
>>4が忠告してくれてたのにな
それにしても、コイツはいつになったらスレタイ読めるようになるんだろうねw

17 :
>>16
漢字かアルファベットで読めない字があるんじゃないのか

18 :
>>4
佐川自身が「ご希望の時間帯にお届けいたします。」って宣言してるじゃん。
これは虚偽表記なの?
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/jikantai/
「配達が遅れる場合」があるから契約上は義務がないにしても、道義的には
義務があるよね。
恒常的に時間を守れないってのは、ウソを掲げて商売しているってことになるぞ。
ウソつき急便は体制を改めろよ。
もしくは、できないサービスはやめちまえ。

19 :
間違い。
>>18>>4じゃなくて>>15宛。

20 :

交通網が事故や渋滞で麻痺してる場合やその他のトラブルが発生した場合は
遅れるのはしょうがない。
義務なんだから必ず果たせって言うが、そこまでの代償払ってないでしょ?
牛角に叙々苑のクオリティ求めてるようなものだよ。
自分で買いに行くか、渋滞してても関係ないバイク便に運んで貰えばいんじゃない?
大阪から東京で2万弱の費用がかかるが、時間に遅れる確率はゼロに近いでしょ
運賃安いんだから、そこまでのサービスは求めない。

21 :
牛角以下のくせに叙々苑の味を出しますって言ってるのは佐川じゃん。
出来無い事は「できません」って言ってやるなよな

22 :
社会に迷惑ばかり掛けてるのに、謝罪はおろか感謝しろって、どんだけ図々しいんだw
ぐだぐだ言い訳ばかりしてるのが三流の証拠
コンビニのアルバイト店員よりプロ意識はるかに劣ってるよな

23 :
スーパー・ドキュン・カンパニー

24 :
え、今のバイク便ってそんなに安いの?
新幹線使って持って行くのに…。

25 :
佐川の荷物問い合わせシステムって意味ないよね。
「配達中」とか「荷物お預かり中」のまま放置されてるから
電話問い合わせしたら、その荷物が今どこにあるかわからんなんてことよくある。

26 :
>>20
恒常的に遅れるのは体制に問題があるだろJK
それとも何か、佐川だけは事故や渋滞やトラブルが毎日大量にあるのかw
ヤマトも郵便も時々しかトラブルないってのに

27 :
珍しくクレームではなく佐川ありがとうな話なんだが
amazonから3年ほど前注文したはずもない安いおもちゃが佐川急便で届いた。
佐川のことだしどうせ誤配だろうと思って、正直佐川にはうんざりしている
のもあってとりにくるまで放置してた。が取りに来ずこっちも存在すら忘れてて
すっかりタンスの肥やしになってたわけだが、最近それに気づいて時間もたってるし
もう捨てていいかと思ってなんのけなしにamazonをみるとなんとマケプレで5万
ぐらいの値がついていた。絶対売れるわけないだろうと一応半値で登録してみたら
登録したその日の深夜に即効売れた。
いやぁなんとゆうか佐川がズボラなおかげで
こんなラッキーな事もありました的な話しです。

28 :
それ犯罪っすよw

29 :
まぁそうゆうことになるかもなので
こうゆうとこでしかボソっとつぶやけないの許してやって

30 :
犯罪っつぅか、管理があまりに杜撰過ぎwww
どうなってんのほんとにwww

31 :
配送が遅れているとかふざけんなよ

32 :
働いてる人も潰れろって思ってるよ。
ごめんね、守れないのに嘘ついて。

33 :
恐らく佐川はこういった損害賠償がつきないはず
負のループだよな。従業員の賃金減らす→サービス・管理ずさんになる→クレーム増える
→賠償する→以下ループ。ヤマトを少しは見習え

34 :
明日は雪の中、配達です。時間帯守れなくても怒んないでね。
労いの言葉をあげてね。

35 :
張り付き工作員が涙目なのは分かった。頑張っても出来ないって悔しいよなwww

36 :
体制が悪いんだから下っ端が悔しがってもしょうがないわー
まぁ配送員に当たらないでな。
文句なら会社にどうぞ

37 :
SDも下請けのドライバーも佐川急便の奴って認識だからな。どーせ社内の上の人は現場無視だろ?
佐川の荷物を配達してる以上は誰でも責任持てよ、下手な責任転嫁するな。

38 :
配達員のスエタケ マジ氏ね。
なんのために時間帯指定してると思ってんの?
その時間帯に来ないで、不在伝票だけとか。
マジクソだ。

39 :
引きこもりの糞虫に荷物届けてやってんだから、その狭くて臭いボロアパートでじっとしとけよ。

40 :
構造的にありえない会社
戦前のを地で行っているような雰囲気がある

41 :
>>40
戦前のはカタギには迷惑をかけなかったから、佐川のほうが悪質。

42 :
Amazonの配送がヤマトだった時の嬉しさときたら
前は余程の物でも無い限りどっちでもよかったのに今の佐川はダメ過ぎて話にならない
ゆうパックは例の件があってから少しは反省してるみたいだけど佐川は無理か

43 :
最近ずっとなんだが
追跡で配達店に着きましたがないまま配達に来るんだけど
配達店がサボってるのかこれ

44 :
日常茶飯事

45 :
不在票すら置かずに「配達できませんでした」とかナメるなよ

46 :
大口集配⇒早朝でも悪天候でも指定された日時に必ずお伺い致します(給与賞与に反映)。
小口宅配⇒どうでもいい客なので集配のついでの片手間(歩合無し)。だいたい翌日に委託下請のじじい便に丸投げ

47 :
>>43
あるあるあるあるあるある。

48 :
代引きだったんだけど、受け渡し中に部屋の中や自分の顔をじっと見てきてまじ気持ち悪かった

49 :
午前中指定の物が、まだ未配達の上に遅延の連絡すら無い!
ドライバー云々以前に、営業所にいる奴らが糞だな!

50 :
昼前に配達に出発したとなってからまだ来ない…
ゲーム早くやりたいお

51 :
クレーム絶滅としてヤマトより送料増しにして完璧なサービスを提供してみ?会社もお客も満足だろ、不可能だが。

52 :
>>51
いやいや
仮に送料上げた所で佐川の利益が増えるだけで利用者にとっては何も変わらないだろ
満足するのは佐川だけと言うオチしか思いつかない

53 :
商品が遅れてくる・・指定でも(ありえない
まぁそれは我慢しよう
しかし!
なぜ荷物の箱が非常にタバコ臭いのだ!!
中身に臭いが移って大変なことがあった!
一度クレームとして報告している
上司らしい人が出てきて、きちんと対処しその配送担当を外すと
教育も徹底します
と返事貰ったのもつかの間
今日届いた箱のたばこ臭いのなんのって!
部屋に持っていくのが嫌なくらい臭い!
どうやったらあんな臭い箱を運んでくるの?
荷台におっさんが居て24時間タバコでも吸ってるの??
ここが配送すると知ると荷物を頼むこと自体躊躇します
大和にしてください><b
さ○わは嫌です!

54 :
49だが、まだ未配達・・・

55 :
もう10時だってのにいつまで配達中なんだよ!
!!!

56 :
通販で注文「午前中」指定して、運がいいとヤマトかゆうパックが午前中に届けてくれる
運が悪いと佐川が13時頃に届けに来る
でも12時半には家出ないと仕事遅れるから、佐川だった場合は再配達してもらったりして二度手間

57 :
>>55
もうちょっと待てば持ち帰りになるよ

58 :
その通り何の連絡もなく持ち帰りやがった
何度目だよ
!!!

59 :
午前中配達指定の品物を、午後5時頃ニヤニヤしながら持って来やがった。
あやまりゃいいってもんじゃねーだろ。佐川なくていいよ

60 :
企業モラルの問題。末端まで指導、教育出来てない。
遅れてニヤニヤ出来る業種があったら教えて欲しいよ。

61 :
潰れろ

62 :
潰れろって思わないけど、明らかに宅配は向いてないな。

63 :
発送で佐川を使ってるメリットが無くなってきたな。

64 :
夜勤で午前中寝てるときがあるので午後指定にしてるのに構わず午前に持って来やがる。
インターホン押しまくって起こされる身にもなれってんだ。
車があるから留守だと思わないのだろうが、家にいても出られないことがあるとは考えないのだろうか。

65 :
くそッ!また宅配ボックスの暗証番号が書かれてないくて開けられない。
帰宅後直ぐに使用する予定だった荷物が・・・
ボックス番号必要ないのに書いてあるから書き忘れではない・・・
って、どんだけ幼稚な嫌がらせだよ!
荷物番号とか電話番号とか色々なパターンを入力してみたが×
「×8×-3367-798×ケータイにTELください。」
と書かれているが、電話しても電源きられて通じない。
ってか、暗証番号をイチイチ電話して聞かなければならないのか?佐川急便は?

66 :
佐川急便って今は給料激安なんだぜ。
こんな給料だから、低品質の配達になるんだよ。
無理いうなって。

67 :
>>66
いくら給料が安くても暗証番号くらい書けるだろ。
お前、佐川急便と同じで頭おかしいんじゃね?

68 :
基地害の見本のような会社だから、もう何を言っても無理
ここで荷物を送る事になってしまった以上、何か起こることを覚悟しなければならない
何をおいてもまず関わりを避けなければいけない会社だ、ここは

69 :
発送先には、佐川を使わないで欲しいと必ず意見するようにしたらどうだろう。
ダメ元でみんなで少しずつでもやれば、いずれは佐川を使うところは少なくなって行くのでは

70 :
>>69
そうすると通販全体で送料が上がっていく事になるぞ
佐川が安値でかき集めてた分は他へのしわ寄せになるからヤマトにしろ人増やして
対応するしか無くなって人件費高騰になり必然的に送料に転嫁される
佐川みたいな糞のお陰で成り立ってる通販業者も多いしな

71 :
>>70
別途送料払っても佐川断る俺みたいな人間もいる

72 :
>>70
おれも佐川じゃなければ送料払っても良いわ

73 :
佐川急便と契約してる通販ショップは他社より格安で契約してるはず。
送料無料や○○○○円以上お買い上げは送料無料とかも発送は佐川。
佐川は契約件数を増やせはいいだけだから安く契約取る。未配を防げないのを分かってるのに。

74 :
>>69
配送元の責任者に強く意見しておいたよ。
トラブル時は配達店だけではなく必ず本部にもクレームしていると言っていた。
>>70
お前、頭悪いな。
例えしわ寄せが他に行っても人件費が上がったり、送料が上がったりする訳ないだろ。
佐川は仕事が増えると利益が減るが、ヤマトは利益が増える。
それはトップがサービス業のツボを理解しているかどうかで決まる。

75 :
佐川へのクレーム?ってここでいいのか?
今日アパートに帰ったら、入り口に同じマンションの人へ宅配するであろう大きなダンボールが置いてあった。
さすがにあれはまずいだろ。
せめて手渡すか持って帰れよ。

76 :
家で荷物待ってたら不在通知メールが来て玄関見たら不在連絡票が入ってた
チャイムならされた覚えがないんだが

77 :
ちょっと前の話なんだけど、再配達していた時間に急に別の予定がはいり
電話で配達不要の旨伝えておいたら不在票が入っていた
いやがらせかよ

78 :
とりあえずさ、まずAmazonだけでも佐川を使わせない方法ってないものかなぁ

79 :
>>78
AMAZONを使わないという選択は?
もしくは千葉に住むとか。
あそこはカトーレックが配達してくれるよ。

80 :
>>78か誰かが佐川よりも安くて高品質な全国規模の運送会社を作り上げ、
それで佐川から大口契約を奪い取るしかない
非現実的過ぎるけど

81 :
>>79
カトーレック「も」悪評高いじゃんw

82 :

 http://www.youtube.com/watch?v=PkslKf9_yO0

83 :
「お荷物引渡し所にてお預かりしております。」のまま動かない場合ってどうすればいいんだ?
車で30分以内の距離なのに昨日からずっと放置されてて意味分からん

84 :
>>83
それ、端末操作間違いか勘違いか何かで営業所どめ扱いにされてるから。
早く電話したほうがいいよ。

85 :
>>75
引っ越し用の段ボールや、水とか、不在時は玄関先に置き配指定の荷物ってたまにあるよ。
荷受人や荷送人が指示してくる。

86 :
紛失時を了承しての事なんだよな?勿論。

87 :
まずはまめに本部に電話して、クレームを伝えないといかんね。
ここは株式上場していないから、株価で制裁を加えることが出来ない

88 :
http://desktop2ch.net/shop/1293098152/
ネットショップやオークションを利用するにあたっての注意として、
皆さんに警告したく思い、是非一度こちらの記事を読んで頂きたく思い投稿しました。
【詐欺?】バーバリーアウトレット通販サイト (305)
ジャンル外かもしれません。
・・・が、いつか被害に合うことのないよう、少しでも多くの方に目を通して頂きたいです。

89 :
>>86
出荷人に置き配を指示されて荷物が無くなっても責任取れないよ。
当たり前だろ?

90 :
こいつら何様のつもりなんだ?
そこまで偉ぶる理由無いだろ。
糞クレーマーの巣窟か

91 :
>>90
お客様だよ。無能佐川よ。

92 :
思わず苦笑いだわ
貴方は配送員にしか威張れないカス人間様です。
ゴミ屋敷の隅でパソコンイジってろよ引きこもりwww
ここで愚痴ってる奴らは、どこか出掛けても、決してお客様扱いされない悲しき産業廃棄物、製造機。
せめて配送員にはお客様扱いされたいのね。

93 :
>>92
死ぬまで苦笑いしてろよクズが
まともに配送もできない奴が2chやってんじゃねーや

94 :
>>92
あんたの言うカスにも馬鹿にされる仕事っぷりの佐川って何?

95 :
佐川ほんま糞なっw

96 :
まあ一応、貼っとくわ。佐川の電話番号ね。
京都本社:075-691-6500
本社 東京本部:03-3699-3666

97 :
>悲しき産業廃棄物、製造機。
自己紹介乙、オマエがくさい奴というのはよくわかった!
くさいからこっち来んなw

98 :
佐川の荷物は臭いよね
あーヤダヤダ

99 :
>>78
コンビニ受け取りにすれば?
ゆうパックだから。
あるいは350円払って配達日指定にすればヤマトになる。
それ以外は大きさで決められてしまうので
業者指定はできないよ。

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