ドスパラ糞杉ﾜﾛﾀ 3店目
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1320380544/
過去スレ
ドスパラってやたらと評判悪いけど （実質2スレ目)
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1314186500/
ドスパラ糞杉ﾜﾛﾀ
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1300778380/
関連スレ
BIOS更新失敗マザーの対応拒否でドスパラ敗訴！
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1330230066/
・オリジナルBTOパソコンでは苦情が絶えない
（HPで大量募集した未経験アルバイトが組立て。初期不良でも修理対応のみ
→ 例え購入当初からずっと壊れっぱなしでも絶対に返金、全交換は拒否）
・人気のASRockは並行輸入品と変わらないサポート→詳細は自作板
（ドスパラはASRockのＨＰによると正規代理店だがそれを否定、サポートを放棄）
・A-DATAなどの並行輸入品を特に注意書等の記載なく混ぜて販売
よって日本正規代理店のサポート・保証は受けられない
・悪徳企業を連想させる同業他社に比べてドスパラ基準の非常に
厳しい初期不良や保証期間内故障の判定（仕様で済ますのが常套手段）
・サポート電話は他社とは違って料金が約4倍高の有料ナビダイヤル
対応は何でも仕様で済ますマニュアル読みのアルバイト店員
・修理上がり品を新品で販売している模様（ソース自作板）
・大量のアフィ会員、ネット工作員（ニコ動にドスパラ関係者の広報等）で常に工作活動
1 サポートは放棄してもネット工作や宣伝には大量投資
■ 2chでドスパラ社員が監視＆工作している確たる事実が判明（詳細は>>5）
・BTOパソ、パーツ共に消費者センターから何度も注意され是正勧告を受けているが無視
・価格.COMでも批判的な投稿は一部削除させているのにも関わらず最低のショップ評価
・比較的評判の良かった地方店舗を続々閉店し、売逃げ上等の情弱を狙った通販重視の方向へ近年はシフト
・自作板でドスパラは地雷＆情弱専用ショップ認定
・修理に出すと他の部位が壊されCPUバックプレートが鉄製からプラの物に交換されて返ってくる
・修理での不誠実な対応を巡り顧客と沙汰 → 弁護士を立てて応戦するも素人相手に敗訴 ←New!
http://bbs.kakaku.com/bbs/05409113559/SortID=10168361/
対象区分：［個人・三種］優先削除あり
削除対象アドレス：
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/pc/1327218237/108
削除理由・詳細・その他：
公開されていない弊社社員の具体的な個人名があげられて
中傷されています。
11 名前：散歩中[sage] 投稿日：2012/01/27(金) 11:36:50.00 HOST:p1006-ipbf806akatuka.ibaraki.ocn.ne.jp
>>10
対象区分は、個人三種ではないような・・・。
再度ガイドラインを確認し、中傷とやらの対象区分ごとの要件をよく確認したうえで、
必要なら、再度フォームからご依頼をどうぞ。
仕事をしていれば、その担当者名などは公表されるはずで、公表されていない個人名なら、
投稿者はいったいどうやってその名前を知ったのか不思議ですよね。
12 名前：不動 ◆HpcRk2ELiM ＠削除明王 ★[] 投稿日：2012/01/27(金) 12:45:44.98 0
>>10
却下。削除する理由なし。
＃対象区分が違っているかも知れませんが……
＃誹謗中傷ではなく批判の範疇なのでどっちみち削除対象外かと。
＃更に言えば、店長の名前が「公開されていない」というのは何かの冗談としか思えません。
スーパーのビニール袋みたいのに入れるのやめてくれ
あれがあるから数百円差で高くても
ちゃんと紙袋に入れてくれるツクモに行っちゃうんだよな・・・
普通のｼｮｯﾌﾟ
T：商品に欠陥がない場合は返品・交換には対応できません
S：商品に瑕疵がある場合を除き、開封されました商品の返品、交換には応じられません
評判の悪いｼｮｯﾌﾟ
D：弊社では返品は一切受け付けておりません。
A：返品等一切お受けできませんので、十分注意してください
Dはそういう無理を押し通すことはしない、その点だけは褒められる
それってユーザーに関係ないじゃん、喜ぶのは代理店の人間だけでしょ
対企業間ではいい顔して、売りつける顧客に負担を強いているだけ
褒めるべき対象にはならない
ユーザー軽視乙
さすが代理店も兼ねている悪徳ドスパラさんらしい考えですねｗ
むしろ当時の並行輸入Apple2文化では、それが普通。
保証切れるのが嫌なら差し替えなければいいだけじゃないのか？
差し替えないと困ることがあるの？
こういうのは自己責任で、他の店でも当たり前の対応だと思うのだけど
この業界信じられん対応多いからなｗ
某ルーターなんてHPで公開してたBIOSが欠陥品でアプデするとメーカー修理ｗｗ
いくらつぶれそうな会社かも知らんが送料負担で工場まで送ってねは無いと思ったな
BIOS飛ばしたらどこも有償じゃねーか
DIPでﾀﾀﾞで配るだけﾏｼだろ
BIOSアップデートは損失補填だろ
春だし頭産んでるやつ多い
通販の場合はお客持ちの送料で荷送り荷受けなのな
諦めて別な店で新しいのを買うことにしたわ
賢いなｗ
送っても難癖つけられて修理も交換もされないからなｗ
あ、カスパラで買うくらいだから賢くは無いか
ドスパラで買うのは博打みたいなもんかよ...
http://news.mynavi.jp/kikaku/2008/02/29/004/index.html
http://news.mynavi.jp/kikaku/2008/02/29/004/images/003.jpg
「集まれ！自作ＰＣマニアの座談会」をお届けします。
4回目となるドスパラとのコラボショッピング
今回は、やまだんセレクトの
オリジナルＰＣを番組中に生組立！
さらにさらに！
自作PCマニアの座談会も！
PCマニア集団が知る、自作PCの進化論とは！？
http://live.nicovideo.jp/watch/lv83630836
今まで気づかなかったわ
普通なら同一品がなければ返金か、追金で上位交換の二択じゃないか？
ああパーツ単体ならね。
BTOパソコンの場合もこれに当てはまるよね
糞ってレベルじゃねーかもｗｗｗｗ
>>34は見るな
>>37
嘘吐き乙
テンプレは全部事実だろうが!!
意味ワカンネ
何人だよ？
間違っている証拠を出せや
1.マザーボードを買ったが初期不良だったのでドスパラに交換してもらう （M/Bの代理店の負担だから）
2.交換してもらったマザーは、最初に買ったマザーよりリビジョンが古く、BIOSも古かったので、BIOSを更新したら失敗した
3.ドスパラに交換を依頼
4.ドスパラ、「BIOS更新失敗の場合は対応しない」という約款を理由に対応拒否 (代理店でなくドスパラの自腹になってしまう)
5.購入者が商品代金返金および慰謝料を求めドスパラを
6.ドスパラは商品代金のみ返金するという内容で和解を希望したが、購入者は商品代金だけでなく、慰謝料と費用も払って欲しいので和解を拒否
7.商品代金返金・慰謝料・費用全額支払えという判決が出て、ドスパラの完全敗訴。
いいショップなら・・
1.マザーボードを買ったが初期不良だったので交換してもらう
2.交換してもらったマザーは、最初に買ったマザーよりリビジョンが古く、BIOSも古かったので、BIOSを更新したら失敗した
3.ショップに交換を依頼
4.交換対応はできませんが事情が事情ですので本店サポートセンターに着払いで送付していただけないでしょうか
5.ショップの持つノウハウでちょちょいとBIOS書き換え載せ換え
6.客「このショップいいサポートだ。次もまた買おう」
こうだろ
ドスパラなら・・・
1.マザーボードを買ったが初期不良だったのでドスパラに交換してもらう （M/Bの代理店の負担だから）
2.交換してもらったマザーは、最初に買ったマザーよりリビジョンが古く、BIOSも古かったので、BIOSを更新したら失敗した
3.ドスパラに交換を依頼
4.ドスパラ、「BIOS更新失敗の場合は対応しない」という約款を理由に対応拒否 (代理店でなくドスパラの自腹になってしまう)
5.購入者が商品代金返金および慰謝料を求めドスパラを
6.ドスパラは商品代金のみ返金するという内容で和解を希望したが、購入者は商品代金だけでなく、慰謝料と費用も払って欲しいので和解を拒否
7.よろしい、ならばだ！と弁護士たてて通常にするが商品代金返金・慰謝料・費用全額支払えという判決が出て、ドスパラの完全敗訴。
いいショップなら・・
1.マザーボードを買ったが初期不良だったので交換してもらう
2.交換してもらったマザーは、最初に買ったマザーよりリビジョンが古く、BIOSも古かったので、BIOSを更新したら失敗した
3.ショップに交換を依頼
4.交換対応はできませんが事情が事情ですので本店サポートセンターに着払いで送付していただけないでしょうか
5.ショップの持つノウハウでちょちょいとBIOS書き換え載せ換え
6.客「このショップいいサポートだ。次もまた買おう」
1と2ってそのスレを立てた奴の捏造だろ
価格の掲示板を見る限りだとマザーは交換されず送り返されているぞ
ってことは
初期不良交換の対応してないわけで、ドスパラさらに悪いじゃねーかｗ
俺ノーブランドメモリー1枚買って、やはり2枚必要だったので次の日買いにいって
昨日買ったノーブランドメモリーこれなんだけど、同じのあるか聞いてみたら
ﾊｧ？何ノーブランドメモリーに銘柄指定しちゃってんの？銘柄指定ならこっち。常識でしょ？的な店員の糞対応。
前日買ったノーブランド扱いでだしてるメモリーが相性問題ないの確認してたから同じのほしかっただけなんだが・・
しょーがねーからそのままノーブランドでメモリー買ったらわざわざ別のメモリーはいっててしかも有名糞チップだった。
なんか店員の嫌がらせくせー
それ以来そこのドスパラ店舗では買っていない。
仮にも前日購入した客なんだから、普通の店なら一応同じのを探してくれるだろう
こういうゆとり馬鹿が困るんだよなw
返却後BIOS書き込みまで動いてるんだから何が初期不良なんだよwww
まだまだ被害報告多そうだし、派生スレでこんなの立ててもいいんじゃね
・ドスパラ店員糞杉ﾜﾛﾀ
・ドスパラ通販糞杉ﾜﾛﾀ
・ドスパラサポート糞杉ﾜﾛﾀ
誰か立てろ
おれもそのひとりだけど
そんなゆとりクレーマーが住み着くスレになってしまっている。
ゆとりはオメーじゃねｗ起動さえすりゃ
負荷でBSD吐こうがサウンド潰れてようが初期不良じゃなくなるのかよ？
さすが････ドスバカ
熱伝導グリスを接着剤ｗｗｗと説明して有償保障の加入客を拒む店はスゲェな！！
客をクレーマー判定して争ってで負けちゃったんだっけ？
ざまぁｗｗｗ ここでグズグズ言っても
ドスパラが慰謝料まで支払うよう所から命令が出された事実は消えないぞ
基地外ゆとり大暴れwww
どこにこんなこと書いてあるのよ、その本人はBIOS自分で飛ばしたって書いてあるけどさ
>負荷でBSD吐こうがサウンド潰れてようが
オメーのレス→>>返却後BIOS書き込みまで動いてるんだから何が初期不良なんだよwww
初期不良の定義ってのは途中まで動けばいいって訳じゃねーだろバカ
そんな程度だからに負けちゃうんじゃねーの？ｗ 晒しage
>>49に対して初期不良交換してないって言ってるアホ>>51がいるんで
どのへんが初期不良なの？自分でBIOS飛ばしておいてって聞いたんだけど
本人もBIOS自分で飛ばしてドスパラにそう言ったって書いてあるけどよく読んでる？
それで定義とかwwwwwwwwwwwwwwwww
言い訳無茶苦茶だなオイｗ
そいつか交換してようがなかろうが、途中まで動けば正常品って事じゃねーぞ
だから ↓ は単なる店に都合の良い理屈で通用しない。
オメーのレス→>>返却後BIOS書き込みまで動いてるんだから何が初期不良なんだよwww
そりゃぁーで負けるわｗ
だったら↓に答えろよ？理解できてるんだろ？初期不良なの？こういうケースはさ
>>49に対して初期不良交換してないって言ってるアホ>>51がいるんで
どのへんが初期不良なの？自分でBIOS飛ばしておいてって聞いたんだけど
世間一般や公平な司法の場では通用しない不思議なルールででおｋ？
「だったら」じゃねーだろ、しつこいバカだなコレｗ
質問したいなら「先の書込みは間違いでしたゴメンナサイ」だぞ
こういう事がちゃんと出来ないとオマエの言う「ユトリ」じゃねーのかよｗ
だせえwww
言い返せないとそのレスだわwww
・商品梱包物に欠陥があった
・POSTしないので返品
・説明書上の「CMOSクリア位置」状態で使用すればPOSTしたので返品却下
・BIOS更新が正常終了と表示されながらも以降POSTしなくなる（本人はクリア位置での使用で壊れたと疑う）
グズグズいったところでで返品を認め慰謝料を支払えって結果が出たんだろ？
通用しない言い訳やマイルールで返品拒んだりって、ただの悪徳ショップじゃんｗ
最初は、BIOSに無い世代のCPU入れてPOSTせず？
返却後はいろいろ不明だが、なぜか更新バッチとは異なるオプションで書き込み不良？
とも思えるな。
>>72
不良ではなかっただろ。
よく読めよCMOSクリア位置だからPOSTしなかったんだろ？
上は想像にしかなってないし、そこから「不良では無い」の結論は無茶だし
「商品として最初から不良」。
ちゃんと答えてくれたので
１．ドスパラは一度返却された商品を動作確認し返却、客に口頭で説明して客も納得して商品を受け取ってます。
最初から返品しろって言ってたわけではありませんし、むしろ動作確認までありがとうと言っている。
２．POSTしないとBIOSアップはできませんので、POSTまでは（客が）確認しています。
３．正常終了というがベンダー推奨はバッチ実行で（客は）知りませんでしたし、我流でアップしたのを認めています。
４．CMOSクリアのジャンパのシルクが間違ってましたとあるが、今とあっては（どういう状態だったか）証明できません。
仮にそうだったとしても、それがBIOS飛ばす原因というのは根拠も理屈もありません。
長時間CMOSクリアに刺さっててBIOS壊れる原因になるなら、返却後もBIOS POSTまで行くわけ無いです。
BIOSもCMOSもごっちゃにしないで欲しいです。あるなら要出典でよろしく。
最初の状態とあるけどそれ証明できるとも思えないけどどうかね？
シルク間違って返品になるならAsusだって最近やってるけど？そんなの調べればいいじゃないと思うよ
ここで下手糞な擁護してるバカと同じく
問題報告みるとドスパラの対応って滅茶苦茶な理屈ばっかりだけどさ
ケータイなら大概機能ついてるんだし録音したほうがいいんじゃねーの？
こんなとこで買わねーけど、一度やり取りを聞いてみたいｗ
>>よく読めよCMOSクリア位置だからPOSTしなかったんだろ？
それは後の話し。
マザボreadmeの記述と異なるオプションでBIOS書き込みってどうよ。
１ 嘘つくなよ･･「ドスパラのサポートに相談して返品になりました」とある
２ 「POSTまでは」 それだけで正常品と考える時点でご都合主義
３ 推奨方法ではじかれたんだろ？ 都合よく隠すなよ
４ 店の検証は信じるが、客の主張は信じないってかｗ
ID:y9w07au1 ちがうぞ、先の話。
それどころか１番最初がソコじゃんかよｗ わざとボケてるのか？
こいつら自己中も限度があるつーか自分勝手な解釈と主張とボケばかりｗ
ドスパラの対応もこんな感じかね？？？
すまん勘違い。
で、正常位置に帰ってきたものを自己責任でのBIOS更新はどう？
オプション順序換え、オプション抜き、実行したのはオプション無し。
「シルクが間違ってた～証明できません」なら
弁護士たてて争ったんだから確認して偽証で訴えりゃいいのに負けたんだろ
y9w07au1
お前はボケすぎ
>>80も（>78の３読め）そしてで結果が出てるだろ、ここでグズグズ言ってんなド阿呆！ｗ
>>３ 推奨方法ではじかれたんだろ？ 都合よく隠すなよ
聞き返されても困るが、元スレからはいきなり仕様と異なる方法を取ってる内容だな。
１．返品対応じゃなくてサポに送り返してくれという意味
２．起動しない理由で返して起動してるんだから第一歩はそれでいいと思うけど
その後別の不具合でたっていうならそれ理由に初期不良で返せるし、それ拒否されたわけじゃないだろう
３．推奨方法はバッチ実行、バッチの実行方法知らなかったらしいぞwww
４．こんな人↓を信じろと...
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う～ん。AthlonⅡ×2 240は最新のCPUだし、取り敢えずBIOSのアップデートは欠かせないだろう。
おや？ 通常メーカのサイトには対応CPUがあるのだが・・・ない。 WEBを探してようやくそれらしいものを発見。
もちろん最新BIOSの０９ではAthlon 240にも対応してるらしいが、
何時のBIOSから対応なのか分からない。このマザーのBIOSは０６である。
このバージョンの製作日は1998年12月と古いので０９へのアップは欠かせないと判断。
さっそくBIOS０９をダウンしてBIOSアップ用のFDを他のPCで作ってトライ。
afudos 81BF1p09.rom /p /b /c /n
と入力するがErrorにて進まず？
afudos 81BF1p09.rom
と入力するとアップデート開始。
erase、書き込み（flash？）と順調に進み、チェックが終わってnormaly何たらかんたらと出て正常に終了。
DOSプロンプトに戻る。ここで再起動するが、BIOSがポストしない。
無駄と思うが、またCMOSクリア、電源、CPU、メモリ交換。
ドスパラに電話するも、BIOS書き換えに伴う不具合には対応できませんの一点張り。
まあ、販売店の直接の責任ではないかもしれないが、どう見ても当方にも問題があったとは思えないのだが・・・。
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しつっけーよバカ！本人の最初の２行目と4行目みろ！！
「返品しました」「返品になりました」だろ
これは返品の意思があったが、検証で逆刺したら動いたとグズられただけ
都合よく勝手に摩り替えるな オメーの>>75は嘘。
沢山の問題報告で無茶な対応してるみたいだし擁護は厳しいんじゃねーの？ｗ
CPUクーラー取付けの爪が折れててもグリスでくっつくからOKなんてどんなギャグだよｗ
よくサポは使うだろ、「商品見てみますので送り返してください＝返品」って
何自分で都合良く解釈してんのよ？
＞これは返品の意思があったが、検証で逆刺したら動いたとグズられただけ
５行目に返送って言葉と使い分けてるだろ････ どんだけ自分勝手な解釈なんだよ
無駄な長文貼り付けても、嘘を言い張る奴のを読む気も失せるなｗ
都合悪い指摘は伏せるしきりがねーやコイツ
中の人じゃないと思ってやるから
オメーはがんばってドスパラで買い続けてやれよ
俺らはドスパラ潰れるのを楽しみに待ってるけど
オメーはがんばってドスパラで買い続けてやれｗ
やばいなこの価格コムの人…
２ちゃんだとやる夫がブーって吹いてるAA貼られるレベル
これについてはどうお考えですかねw逃げないくださいねwww
グリスで接着してね♪ｗｗｗｗ
ドスパラの理屈だとそれで大丈夫らしいね～
では対応のグダグダ糞っぷりが評価されたんだろうな。
逃げるも何もオマエの言ってる事は
妄想や勝手な解釈とか嘘を突き通したキチガイさんだから無理ｗ
病人の相手をするのは限界だもん････
もう１個のほうは途中でID変わったりしてるし、また自演も始まるんだろ？ｗ
今自演擁護工作してるのがソレか？ｗ
OCN/e-アクセスなので、4時ごろIDが変わる。
BIOS更新の件はどう思う？
はいはいBIOSの件にレスお願いしまーすwww
だーかーらーお前の相手は御仕舞い。>>78の３読めって返答しただろ
都合よく話を変えて反論が無けりゃ通そうとしたり、相手の返答を読まずに同じ事繰り返すバカ。
クーラーの話は前スレでリンク貼ってた人のレスをコピペしとくか･･･
おい、ドスパラのパソコン保険やっベーぞ
http://www.remus.dti.ne.jp/~pixan/paso/dospara.htm
マジ、ドスパラだけはﾔﾒﾄｹ
保険かけててもドスパラ店員にごねられて気分の悪い思いするだけ
推奨って君の祖国では意味が異なるんですかwww
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HOW to Flash BIOS ちょっと分かりにくいですね。
このページたぶん画像なのでコピペできないのですが、そこのところの
２．AMI Flash BIOS Procedure と書かれているところです。
batファイル使わなかったのは単に使用法を知らなかっただけです。
これでやるときは ＞flash.bat リターンとやるのですか？
更新時はこのマザボの説明にあるように、いつも直接DOS命令を入力してやっています。
↓がそのレス
＞これでやるときは ＞flash.bat リターンとやるのですか？
その通りです。
flash.batの中身はafudos 81bf1p09.rom /p /n /b /c /xなのでこれが実行されます。
HOW to Flash BIOSについては汎用の説明なのでこんなものなのでしょう。
（でも、ある意味かなり親切な説明書ではあります）
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