★質問する前にソフトバンク／ディズニーモバイルのHPにあるQ&A、およびこのスレのQ&Aに目を通して下さい
☆特定機種の質問は出来るだけ専用スレでして下さい
→携帯機種板 http://awabi.2ch.net/keitai/ →iPhone板 http://anago.2ch.net/iPhone/
→スマートフォン板 http://anago.2ch.net/smartphone/ →Google板(Android) http://toro.2ch.net/google/
★質問する時は現在の状況を詳しく説明して下さい
☆教えてもらったらお礼の言葉も忘れずに
★叩き･煽りや荒らし・新規即解ネタは禁止＆放置
〓SoftBank 公式サイト
http://mb.softbank.jp/mb/
DisneyMobile 公式サイト
http://disneymobile.jp/
公式のよくあるご質問（FAQ）の項目は必ずチェックしておこう
http://faq.mb.softbank.jp/
http://disneymobile.jp/support/faq/
〓SoftBank 公式オンラインショップ
http://onlineshop.mb.softbank.jp/ols/html/
価格一覧表
http://onlineshop.mb.softbank.jp/ols/html/model/price/
質問スレ テンプレ置き場
http://www39.atwiki.jp/softbankqa/pages/1.html
前スレ
〓SoftBank (DisneyMobileも) 質問スレッド Part110
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1318346909/
白ロム・ヤフオク関連
Q1 (オークションで購入などの)白ロムは持込機種変可能でしょうか？
A1 可能です。
iPhone、最近のスマートフォン、SBM⇔DM以外は自分でSIMを差し替えるだけで使えます。
iPhone、最近のスマートフォンは専用SIMが必要なため、DMは別キャリア扱いのため、それぞれショップで手続きが必要です。
ただし盗品や割賦未払い端末については利用停止されることがあります。(通称赤ロム化)
リスクを理解したうえで利用してください。
Q2 (オークションで購入などの)白ロムは、あんしん保証パックの適用対象になりますか？
A2 適用対象になりません。
Q3 (オークションで購入などの)白ロムは修理してもらえますか？
A3 保証期間内であれば無料で修理してもらえます。保証期間を過ぎても有償で修理可能です。
ただし代替機の貸し出しをしてもらえない場合があります。
またまれに盗品などの場合、受付してもらえないこともあるようです。
購入後1年以内（※）に自然故障・・・内部修理のみ無償
それ以外（1年以内の外装交換・1年以上の内部修理）・・・有償
代替機貸出・・・なし
あんしん保証パックに入っていても、修理代金割引の対象外
※オークションで購入した日ではなく、最初の契約者が購入した日から、1年以内
Q4 ヤフオクで中古を買いたいけど赤ロム化しないか不安
A4 下記で端末の状況をチェック出来る
http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/restriction/
ただし本当に安全かどうかは各自で判断して取引すること
Q5 パケットし放題って使わない月と使った月で値段が違うのですか?(かならず4200円ではないんですか?)
A5 パケットし放題は完全定額ではなく、従量課金制と定額制を組み合わせたものです。
従量課金…使った量に比例して金額が増えていく。
定額…どれだけ使っても一定額。(少しでも、沢山使っても同じ金額)
完全定額だと1000円分しか使わなくても請求額は定額料4,200円ですが、パケットし放題は下限980円・上限4200円となっています。
あまり使わなかった月は使った分だけ(但し、最低額として980円)、そしていくら使っても上限額である4,200円でOK。
例えば、パケットし放題に加入している場合のパケット費用は以下のようになります。
500円分使用…980円（下限額）
1,000円分使用…1,000円┓
3,000円分使用…3,000円┣━980円～4200円の間は使った分だけ
5,000円分使用…4,200円┛
100,000円分使用…4,200円（上限額で頭打ち）
Q6 メール代はパケットし放題(またはその他のパケット定額系オプション)の定額に含まれる？
A6 含まれます。
但し、国際SMS・国際S!メール(MMS)は対象外。デュアルパケット定額以外はSMSも対象外です。
またPCメールはPCサイトブラウザと同じ上限が適用されます。
Q7 Y!ボタン(D!ボタン)をつい間違えて押してしまうのですが、ヤフーのトップページが表示されたら課金されてますか？
A7 Y!ケータイトップ、DisneyMobileトップ、オリジナルメール設定画面、料金案内、災害用伝言板(SB内)、ソフトバンクからのアンケートは無料。
料金案内はメールのリンクから飛ぶこと。途中のMy SoftBank(My Disney Mobile)は有料なので注意。
無料S!ベーシックパック加入者は、アクセスできる範囲は全て無料。
Q8 勝手にPCサイトブラウザになったりしませんか？PC向けサイトを見たら定額の上限が上がってしまいますか？
A8 メニューから｢PCサイトブラウザ｣という機能を自分で起動しない限りならないし、上限も変わらない。警告画面も出る。
どのページを見たかで料金が変わるわけではない。
通常のブラウザで見るならPC向けサイトやY!検索･mobazilla等で変換されたサイトでも料金は変わらない。
Yahoo! mocoaのみ、メールのURLを選択するとPCサイトブラウザが起動するので注意。
またPCサイトブラウザを利用した場合でも、一瞬使っただけで無条件に5985円請求されるわけではない。
仮に通常のブラウザで1万円分、PCサイトブラウザで100円分使ったとすると
通常のブラウザ使用分は上限の4410円、それにPCサイトブラウザの使用分100円が加わって4510円の請求となる。
Q9 機種変更や料金プラン変更をしたりすると、メールアドレスは～@softbank.ne.jpに変わってしまいますか？
A9 変わらない。自分からメールアドレスを変更しなければドメインは変わらない。
iPhoneも～＠softbank.ne.jp(～＠△.vodafone.ne.jp)を継続して利用できるようになりました。
ただしDisneyMobileにMNPする場合は、メアドが～@disney.ne.jpへ変更となります。
Q10 家族に今使ってるメアドを譲りたいんですが、放流して何日くらいで他人が取得できるでしょうか？
一つ前のアドレスは30日以内なら戻せるとあるんで、二回アドレス変更して放流する予定なんですが。
A10 1つ前のアドレスに戻せるのは170日以内。それ以降は別回線で同じアカウントを取得することが可能です。
(参考：一度変更したメールアドレスを元に戻すことはできますか？)
http://p.tl/ZIi3
Q11 auのように携帯にきたメールを他のアドレスに自動転送はできますか？
A11 できません。
Q12 迷惑メールの拒否の仕方は？
A12 迷惑メール対策を一括設定する「かんたん設定」を。
それでもしつこい場合は下記の通り設定する。
携帯電話からYahoo!ケータイトップページの
“設定・申込 → 各種変更手続き → メール各種設定（オリジナルメール設定）
パソコンからは「My SoftBank(My Disney Mobile)」を通じて行なう。
迷惑メールフィルター →利用する（蓄積されたスパム(迷惑) メールデータベースをもとにメールの内容を機械的に判断し、 スパムと判断されたメールの受信をブロックします。）
URLリンク付きメール → 特定URLを含むメールのみ受け取らない
受信許可・拒否設定 → ここで細かく自分の状況に合わせて設定(許可リストと拒否リストを併用できるようになった)
海外からの電話番号メール → 受け取らない
Q13 電話番号メールは拒否できますか？
A13 2011年6月29日より「迷惑メールブロック」機能が拡張され、SMSについても受信拒否設定が可能。
MMSなら、迷惑メール関連設定→受信許可・拒否設定→拒否リストとして設定→一括設定→ソフトバンク/ディズニーモバイル電話番号
Q14 メールを送れなくなりました。受信やWebは出来るのですが…
メールを受信できなくなりました。送信やWebは出来るのですが…
A14 まずは送信済みフォルダやメールサーバーが一杯になっていないか確認を。
未送信フォルダに消せないメールがあるときは、受信済みフォルダと送信済みフォルダに同じメールがないか探して、存在したときは削除してみる。
Q15 一人で二回線契約して、ホワイト家族24組めますか？
A15 原則として使用者が家族であることを確認できる書類が必要です。
Q16 ホワイトプランからボーダフォン(Jフォン)の機種に通話やメールしても無料ですか？
ホワイトプランからボーダフォン(Jフォン)のプランの人に通話やメールしても無料ですか？
ホワイトプランからSoftBankプリペイド携帯に通話やメールしても無料ですか？
ホワイトプランでSB宛のメールは、画像とか添付しても送受信無料ですか？
A16 通話は無料。メールは例外を除き無料
メールの例外：～@i.softbank.jpのメアド、容量が300KBを超えるメール、国際ローミング中、フォトフレーム、S-1メールなどを受信するとき、みまもりカメラから画像付きのメールを受信するとき
電話番号宛、メールアドレス宛のどちらでも無料
300KB以上のメールは、ホワイト家族24を組んでいる相手に電話番号宛で送受信するときに限り無料
但し相手も受信無料とは限らないから気をつける事(相手がホワイト･ゴールド以外だったり、相手が国外にいる場合(これは通話も)など)
Q17 ホワイト家族24に加入して24時間無料のはずなのに、My SoftBank(My Disney Mobile)を見ると料金が発生してる
A17 ホワイト家族24を利用した21～1時の通話料は請求額確定時に割り引かれるから大丈夫
ただし家族割未加入の既存回線と新規回線で家族割を組んだ場合、翌請求月からの適用になるので注意
Q18 自網S!ベーシックパックとは何ですか？
A18 無料S!ベーシックパックとも呼ばれています。
ソフトバンクの網の中でデータをやりとりする限りにおいては、自由につかえる無料のS!ベーシックパックのこと
ソフトバンク携帯電話へメールし放題（電番でも、EメールアドレスでもSMS、MMSが可能となります）
08年9月末で受付は終了したので、新たに加入することは出来ません。
Q19 現在ホワイトプランのはずなのに、「ホワイトプランは○日から適用です」のようなメールが来たのですが
A19 Wホワイトを解除すると上記のようなメールが来ます。
Q20 料金プラン等を変更するといつから適用される?
A20 プラン(ホワイト・ブルー等)･割引(Wホワイト･パケットし放題等) > 翌請求月から(締め日の翌日以降適用)
オプション(S!ベーシック･あんしん保証･イチなび等) > 当日(料金は前日分まで日割り計算)
※21時を過ぎてから変更手続きを行うと翌日の受付扱いになるので注意
Q21 サーバーメールの削除や受信通知にはお金がかかる？
A21 サーバーメール操作の通信料はパケ代で無くメール代として加算
・メールリスト取得：通信料／読出料と同じ（リストの件数や内容に応じたパケット通信料がかかる）
・メール削除：無料(Vodafone機だと全削除でもリスト取得料がかかる場合あり)
尚、携帯電話機にて受信通知(SMS)を受信しただけでは利用機種に関わらず無料
続きを受信してない状態で電話機から削除操作する場合には無料
Q22 最適のプランを調べる方法はある？
A22 〓SoftBank 料金比較ナビ(パソコンから調べられる）
http://service.mb.softbank.jp/
Q23 請求書オプション郵送が無料になるのはどんな場合?
A23 モバイルデータ通信回線がある場合は無料
携帯だけの場合は全て有料
Q24 旧プランのまま機種変更するにはどうしたらいい?
A24 新スーパーボーナスを使わない、非スパボ購入なら基本的に可能
但し、非スパボ(スパボ一括と混同しないように！)でも代理店などでは受け付けてくれない事例があるので、
どうしても旧プランを維持したければ直営店やSBオンラインショップで購入すると良い
(オンラインショップの場合、ホワイトプランしか選択できないのでプラン変更を選択し、
締め日前までに157へ連絡してプラン変更をキャンセルする)
なおオレンジ(X)については新スーパーボーナスを利用しても継続可能
Q25 一人で二回線契約して、請求先を別々にできますか？
A25 可能
ただし契約者名義または家族名義の口座かクレカ必須
Q26 請求された料金を払わない場合、携帯はいつまで使える?
A26 目安として下記のとおり
着信のみの状態になってから約１ヶ月ぐらいで「お客様の都合により～」になる
その間に未納分を支払えば元の状態に戻る。ショップで支払えば復活も早い
更に1～2ヶ月くらい経つと強制解約で「この電話は現在使われて～」になる
こうなるとブラックリスト入りで未納分を清算するまで新規加入も出来なくなる
Q27 機種変更をしたら契約年数が0ヶ月になってしまったのですが？
A27 My SoftBankでの契約内容照会で見られる「ご利用期間」は、最後に電話機を買ってからの年月が表示される
電話回線の契約年数は、毎月発行される請求書の料金内訳に「ご契約期間」として書かれている
Q28 携帯電話を家族と3回線利用している。My SoftBank(My Disney Mobile)へは1回線だけ登録すれば他の回線の変更手続きも出来る？
A28 My SoftBank(My Disney Mobile)への登録は各回線毎に必要
契約内容の変更等は変更したい回線のID(電話番号)・パスワードでログイン
別の回線のID(電話番号)・パスワードでの変更手続きは出来ない
ただし請求内訳を開示する設定にしておけば、一括支払いしている他の回線にログインした際でも請求金額を確認できるようになる
Q29 支払はコンビニで払いたいけど可能ですか？
請求書を郵送にしたいけど可能ですか？
A29 原則不可
口座引き落としに設定して口座残高0円にしておけば、発行手数料210円で請求書が郵送されてくる
あるいは請求書払いのクレジットカードを作って、SBMの請求先に指定しておく方法もある
例）ローソンPontaカード http://www.lawson.co.jp/ponta/static/admission.html
Q30 月月割とはどんなサービス？
A30 月々の通信料等を割り引くサービス。詳細は公式ページ http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/super_bonus/
※2009年8月以降に新規契約・機種変更を行った回線については、基本料が月月割の対象外となりました。
Q31 スパボには月月割のほかにどんな特典があるの？
A31 ・継続系割引サービス(年間割引、自分割引等)の解除料を免除。回線解約時も有効。
ただしホワイトプラン2年契約、iPhone for evrybody キャンペーンやWi-Fiバリュープラン等、一部解除料が免除されないものもあるので注意
・前回スパボで購入し次回もスパボで機種変する場合、実際の利用期間に関わらずスパボ利用者向け価格になる(機種変2年以上の本体価格/月月割と同額)
Q32 現在スパボで機種代金を分割払いしているが、途中で機種変や回線解約をするとどうなる？
A32 割賦契約は継続するので引き続き支払っていくことになる。希望すれば一括清算も可能。月月割は申込当月よりなくなる
Q33 請求内訳を見たら月月割の金額が少ないんだけど？
A33 消費税課税前の各料金から割引くので、課税前の額になっている。1.05を掛ければ元の額になる
(料金-月月割)x1.05 = 料金x1.05 - 月月割x1.05
Q34 オンライン料金案内を見ると月月割の残回数が割賦残回数より1少ないのですが？
A34 更新時期が違うだけ。月月割は請求金額が確定した時に更新され、割賦残回数は料金が実際に引き落とされる時に更新
Q35 ポイントは何に使えますか？
A35 携帯電話の修理代金や、機種変更、オプション品との交換・割引などに利用できます。
●機種変の代金に充当…1000ポイント単位で使用。非スパボやスパボ一括は機種代金にそのまま充当
スパボ分割は分割支払金と月月割の差額に毎月少しずつ充当。差額がない機種には充当不可
●付属品交換…回線契約と紐づいていない端末の付属品も交換可能。
SoftBankオンラインショップ → 付属品交換サービス、または157にTEL。店頭では不可
※2011年7月1日より家族間などでポイントを共有して利用できるようになりました。
Q36 機種変したいのですが、前回スパボで買った機種代を払い終わるまでには、いつまで待てばいいの？
A36 料金案内の「月月割照会」の残り回数が0になってから変えるのが得(締日毎に1ずつ減る)
「割賦残回数」は1残ってても、Q34の理由により新機種の支払いと重なることはない。
Q37 同一名義で何回線持てますか？家族割は何回線組めますか？
A37 同一名義では、最大16回線まで。携帯電話：5回線まで、データカード：4回線(2セット)まで、PhotoVision：3回線まで、iPad：4回線まで
DisneyMobile：5回線まで 家族割は10回線まで
過去の支払い実績や支払い方法、その他諸々の審査により回線を増やせない場合があり。クレカ払いは審査が通りやすい模様
Q38 外装交換はいくらですか？
A38 通常：15750円 アフターサービス・スーパー安心パック・あんしん保証パック加入：3150円
アフターサービス、スーパー安心パック加入者も従来の割引率から2割負担へ変更された
Q39 2chに書き込めません or ユーザーIDを通知しろというエラーが出ました
A39 携帯のWebブラウザから [設定・申し込み]→[各種変更]→[ユーザー設定]→[ユーザーIDを通知する] と操作して、
端末から、[ブラウザ設定]→[セキュリティ設定]→[製造番号通知をON] (詳しくは説明書参照) と操作すればOK
Q40 ユーザーIDや製造番号って何？ 通知にするとどんな危険があるの？
A40 それぞれ、SoftBank契約者固有のID、携帯電話端末固有のIDです
常に通知していた場合には、固有IDと個人情報が関連付けされたデータが通販サイトや懸賞サイト等から流出した場合に
ブログにアクセスしたり掲示板に書き込んだりしただけで身元がサイト管理者に伝わってしまう可能性があります
信頼できないサイトへの個人情報入力の際、または怪しいサイトにアクセスする際に固有IDを非通知にして下さい
Q41 通話できません、メールが送信できません、ずっと圏外です
A41 まずは公式HPのメンテナンス工事情報を確認
http://mb.softbank.jp/mb/information/maintenance/(都道府県名をクリック)
メンテナンス工事に該当しない場合、電源切、電池外してSIM抜き差し後に再度電源投入
Q42 機種変更したらメモリーカードの中身が表示されません
A42 2G機種からだとそのままでは無理なのでPCでファイルを移動する必要あり
Vodafone3G機種からの場合、PCでメモカ内のVODAFONEフォルダの名前をMYFOLDERに変更すること
なおバックアップメニューの、メモリーカードから読み込み(SH)･データ一括転送(T)等の機能で本体に転送できる場合がある
Q43 電波状況はどうですか？
A43 場所によって電波状況は変わります。
サービスエリアマップ
http://mb.softbank.jp/mb/service_area/
電波状況ピンポイント検索
http://ppk.mb.softbank.jp/pc/
電波改善宣言
http://p.tl/APqj
ソフトバンクショップで電波状況確認のためエリアチェック機を無料で貸し出してますので
自分の生活圏内の電波チェックをしてみるのが確かだと思います。
ソフトバンクで電波確認用に貸し出してくれる端末は受信専用端末なので、アンテナの本数だけでなく実際に着信するかどうか確認できます。
また電波状況が悪い場合はホームアンテナや小型基地局を借りることも出来ます。
http://mb.softbank.jp/mb/special/network/home_antenna_ft/
https://mb.softbank.jp/scripts/japanese/mysoftbank/home_antenna/index.jsp
Q44 TVコールの発信を規制するには？
A44 ・留守電又は転送を設定した上で全発信規制（仕様によりSMS／TVコールのみが規制）
ただし後から国際発信全規制すると全発信規制が無効化される為、先に国際発信全規制しておくと
全発信規制(SMS/TVコール)＋国際発信全規制(音声)にできる。
・留守電又は転送を設定したくない場合は、TVコール規制可能な下記機種にSIMを挿して設定する
設定可能な機種はショップで事情説明すれば借りられる
TVコール規制可能な機種 「804SH」「706N」「805SC」「709SC」他多数
「長押しTVコール」でTVコール誤発信しやすいのは、シャープ機と最近のSAMSUNG機。
Q45 S-1バトルや選べるかんたん動画のメールを解除したい
A45 ソフトバンクショップや157に電話して解除可能
Q46 電話機の故障かどうか診断するサイトはありますか？
A46 トラブル診断 http://mb.softbank.jp/mb/apl/pc/troubleshooting/
〓SoftBank 新機種/総合/雑談 Vol.318
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1323513988/
Disney Mobile/ディズニー・モバイル 総合 Part5
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1284471216/
【〓SoftBank】 ホワイトプラン 54 【月額980円】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1288094428/
【〓SoftBank】プラン変更相談スレ9【青橙金白旧】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1246197959/
【〓SoftBank】新スーパーボーナス/月月割25
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1277251846/
iPhone 質問スレッド Part206
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1326007698/
〓SoftBank 料金比較ナビ(パソコンから調べられます）
http://service.mb.softbank.jp/
前スレを使い終わってから移動してください。
〓SoftBank (DisneyMobileも) 質問スレッド Part110
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1318346909/
禿てない禿ケータイなんて、そんなの禿ケータイじゃない
IPもしくはアルマイトで作ってくんねーかなぁ
非対応機種でも何かダウンロードしたら受信可能になるとかはありますか？ちなみに945SHです。
スマホならアプリあるけど、通信方式の違いにより
機種で対応してる速報より遅くなったりする
分割払い中に機種変更したいのですが
月月割がよくわかりません
現在 機種代金3380円 月月割が1900円なのですが
機種変更して代金のみの支払うか
支払い終わりまで解約せずに基本料のみ＋月月割
この２つならどちらが安くなるのでしょうか？
機種代金は変わらんよ
壁紙がFlashだと違ってきます
ありがとう
壁紙だけ、着せ替えのモノではなく、普通の写真使っています
だったら、変わりませんか？
そこまで細かくは分かりません。
電池節約したいなら、通話設定の3G/GSMG選択を3Gに固定する等もあります。
どう違うのか分からない
機会詳しくないから専門用語は分からんね
すまんが
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=93&a=102
上記ページ内に従い、157ダイヤル→3→2→3と進んだのですが、
「現在このメニューは使用できません」とのアナウンスです。
他に157からS!ベーシックを解除する方法は、ありますでしょうか？
iPhoneやその他スマホだとS!ベーシックパックは必須で解除できない
そうでないなら157で解除できるはず
どうしてもメニューから解除できない場合はオペレータにつないで口頭で頼めばおk
ガラケーの場合も、パケ関連サービスに加入してると157音声での解約はできないよ。
全てのオプション外してもパケ定は月単位のためすぐには外れないので、やはりオペに頼む。
>>31
それって、どうせ聞いても分からんからもう回答は要らんってこと？
それとも、機械に弱くくても分かるように詳しく説明しろってこと？
できたとした何がしたいんだ？
ただで一台ゲット→割賦精算して古い方売って売却益で穴埋め→5が出たら残債なしで機種変更ウマー
こんなとこじゃね？
与信が通れば
iPhoneに変更する場合、ホワイトN(i)になるということです。
この場合、2年縛りのカウントはまた1ヶ月目からになるのでしょうか？
ディズニーのＤＭ003ＳＨです
一旦iPhone 4に機種変→1ヵ月後NMPというルートにしようかと悩み中です。
iPhone 4契約からNMPすると他の機種からNMPするより
ブラックになりやすいというのは本当ですか？
ならない
>>44
パーツが残ってる限り
５年くらいは大丈夫だったと思う
>>46
使えない
訂正、ブラウザメールなら可能
端末機能のPCメールはWi-Fiでは使えない
プラチナが芋の養分になった場合、
禿が芋を食べることは考えられるでしょうか？
18日
㌧
持ってるのiphone4なんだけどバイク乗ってるとき落として粉砕して今とりあえずsimのみなんだけどsimのみで機種変できる？あとiphone 4→iphone 4に１ヶ月しかたってないけど機種変できるんかな？
機種変ｽﾊﾟﾎﾞ半年縛りが１ヶ月縛りに変わった今でもiphone →iphone はできないってこと？
一応スマホなんだけど、スマホ板の方探したけどそれっぽいスレが見当たらない……
料金プランならここでok
機種変一ヶ月縛りになるのは、
iPhone4→4Sの家族無料キャンペーンを使う時だけ。
http://faq.mb.softbank.jp/smart/detail.aspx?contentsId=71472&categoryId=0&catParentName=&categoryName=
>本キャンペーンに限り、前回機種変更日より1ヶ月後の同日＋1日以上経過後より受付いたします。
マジかorz
㌧
ありがとう
質問させてもらいます
「ホワイトプラン」「S!ベーシックパック」「パケットし放題S for スマートフォン」でスパボ契約をしようと思うのですが
月月割は『通信料』から『最大』2,200円の値引きだから、『基本使用料』のホワイトプランは対象外で
S!ベーシックパック315円 + パケット最低額390円 ＝ 705円しか値下げされないって事ですか？
また、その場合、月月割の対象サービスになっている「あんしん保証パック」などのオプションを付けた場合は
それらも割引対象に含まれて、上限の2,200円になるまでのサービスは月月割で相できるのでしょうか？
以上一点、もしくは二点よろしくお願いします。
基本料金と端末代以外が割り引き対象。
各種オプションや通話料も対象。
ただし、s for スマートフォンなら月月割は最大1900円だったはず。
やはりホワイトプランの基本料金980円は割引対象外なんですね
しかし各種オプションが対象になるのなら、いくつかオプション追加して月月割を有効に消化しようと思います
パケットプランによって月月割の最大額も変わるのは見落としていました
上限を1900円として考えてみようと思います
ありがとうございました
使いもしないオプションを無理やりつけるくらいなら
通話料のマージンとして開けておくのも手だけどね。
ホワイトプラン980円+事務手数料3150円で行けますか？
他にお金掛からないか不安です。
使いもしないのに基本パックとかは、つけないで通話料マージンにした方がいいな
ホワイトプランが二年縛りなので…
それ除けば料金はそれでokだけど(ユニバ代とかの細かいのもあるが)
レスありがとうございます。
その発想はありませんでした！
嘘つくなよ。
iphone4→iphone4１ヶ月で機種変できたし。
最近の機種なら問題ないでしょ。
SIMは変更となりますか？またガラケとスマホでSIM兼用できますか？
SBにある程度関係あるなら
>>75
変更になる
特殊な場合を除き兼用できない
出来るだけメールの内容は残したいのですが、ディズニーモバイルなのでSDカードにバックアップ→読み込みで
ある程度は残せると思います。
出来るなら代替機で受信したメールも戻したいのでバックアップ+読み込み回数が結構な数になります
正直面倒くさいのですが、綺麗な端末を取り寄せて貰う→SIMカードとか諸々差し替える
ってことはできますか？
というか、外装交換するとデータはどうなりますか？
そもそも外装交換に出す前に、自分で初期化しないと受け付けてくれないはず
＞外装交換とは手持ちの端末をショップに預ける→(中身的に)綺麗な端末になって返って来るって事ですか？
端末の外側を取り替えること
＞正直面倒くさいのですが、
自分の端末でバックアップ
↓
代替機で復元
↓
代替機でバックアップ
↓
自分の端末で復元
たった4回だ。
＞綺麗な端末を取り寄せて貰う
自分の端末の外側を取り替えるんだから無理。
＞というか、外装交換するとデータはどうなりますか？
ショップで預ける段階で中身全消去だ。
ありがとうございます。
先月、携帯をiphone+Wi-Fiに機種変更したのですが
店員は説明で通話料抜きで合計7000～8000円くらいで済むと言っていたのに
請求を見たら通話料抜きで約23000円もしておりびっくりしているのですが
どうなっているのでしょうか・・・？
内訳を見るとiphoneが約18000円（APP7800円含）で、
来月からはパケット代が4200円→1400円になるはずなので（設定済）
18000-7800-2800=約7000～8000円と店員の説明通りにはなると思うのですが、
もしかしてWi-Fiのパケットし放題の料金は携帯のパケットし放題の料金とは別に
更にお金がかかるのでしょうか？店員は何も説明していなかったので同じだと思っていたのですが
しかもWi-Fiの電話番号が2個になっていて約7000円＋約8000円＝今回約15000円の請求がきています。
また番号未記入で謎の割引（データし放題フラットforULTRA SPEED と記入されています）が
約11000円あり、もう、訳が分かりません。エスパーの方助けてください
店員の説明だと、毎月の料金はiPhone4s(16GB)で5705円と
Wi-Fiがパケットし放題1400円＋安心パック等込みでも合わせて約7000～8000円
（通話料とポイントの割引含めず）だったのですが、今回の請求が
iPhoneがパケット4200円、端末3780円、APP7800円などで込み約18000円
Wi-Fi（007Z）が2回線分請求が来ていて、メイン回線のほうが
データパケットプラン for ULTRA SPEEDで約8000円、
もう片方（回線2）がデータパケットプランSで約7000円、あわせて約15000円
計33000円で、ここから電話番号が記載されていない所に
データし放題フラット for ULTRA SPEED 約-11000円 が記載されていました。
合計18000+15000-11000=約22000円の請求で、驚いています。
どういうからくりなのでしょうか？
残念。助けようと思ったけど俺エスパーじゃないやｗ
そうですよね・・説明下手で申し訳ありませんでした。
ホントにその金額の請求なのか？
iPhoneで5705円
ウルトラWi-Fiで3880円
※こっちが新規だとしても事務手数料3150円
トータル12000円くらいだろ。
これにAPP7800円足して20000円。
3000円くらい通話してないか？
ちなみにWi-Fiは2年契約+2回線契約で3880円だ。
最後の割引を適用させてこの金額になる。
WIFIはデータし放題フラット for ULTRA SPEED 3880円
http://mb.softbank.jp/mb/data_com/price_plan/data_flat_us/
http://mb.softbank.jp/mb/data_com/support/billing_guide/
それは翌日外してもいいという事で機種変更をしてきたのですが
内容確認書をよく見るとホワイトプランに変更前はNがついていなかったのに
変更後はN(Wホワイト付き)になっていました。
そこで質問ですが、WホワイトはNにしか付けられない仕様にでもなっているのでしょうか？
何も説明を受けていないのにNになっていたので気になりました。
また、Nを無印に戻すことができるかご存知でしたら教えて下さい。
客船に電話して、Nの無いやつを継続したい。と伝えればOK。
これ、店員がアホみたいに進めてくるやつだな。
これは、iPhoneの通信を全て007Zでやれってやつじゃ無いの？
ありがとう。
キャンセルできました。
一括で安く買える端末だと助かります。
はい、次の患者さんどうぞ
改めて見直してみたのですが、もしかすると
機種変更をしにショップへ行った11月末にはiPhoneの在庫がなかったため、
12月5日頃からiPhoneを使うようになったので、前の携帯の基本料等が
重なっているのでしょうか？それだと、翌月からはWi-Fi込みで7000～8000円前後になりますか？
店員は、3G回線を使わない設定にしたからパケット代は4200円の所が1400円に
なると言っていましたが・・・。ちなみに､明細はこのような具合でした。
＜iPhone＞
ホワイト 934
ホワイトプラン 440
Wホワイト 934
Wホワイト -220
ホワイト家族24 -110
パケットし放題forスマートフォン 4200
（略）メールや○○パックなど小額の物 378
分割支払金／賦払金 3780
APP 7800
ユニバーサルサービス料 7
計 18143
＜Wi-Fi＞
回線1 合計 7801
回線2 合計 7036
割引 -10862
iPhoneの容量は知らんが、その端末代金って元の機種のだろ。
分割途中で機種変更してるから月月割消滅してるんじゃないか？
Wi-Fiの方はその時に新規契約したのならその他に事務手数料が3150円発生してるはず。
パケットはiPhoneでカットの設定してるなら次の月から下限の980+消費税で1029円になる。
あと普段から通話料がそんなもんならWホワイトは余分だ。外すべき。
ホワイトプラン 980
s!ベーシックパック 315
パケットし放題for スマートフォン 1029
月月割 -1440
端末代金 1920～2800
ユニバーサルサービス料 7
ポケットWi-Fi 3880
ユニバーサルサービス料 7
合計 6691～7491
※iPhoneの容量により変わる。
書いてある横にWi-Fiのマーク出てると思うけど
Wi-FiをOFFにしたら何も表示されないよね？
表示されてたらパケットカットされてないから設定してね。
レスありがとうございます。iPhoneの容量は16GBでWi-Fiは新規契約でした。
店員にもWホワイトはいらないと言われて、消してもらいました。
あとは、パケットをフラットではなく段階の方へ変更もしてもらいました。
Wi-FiをOFFにすると、扇マークの所が空白になります。
設定＞一般のモバイルデータ通信はオフになっています。
前回の携帯分が含まれていない、来月請求分の明細が来たら再度見直します。
その時にまた気になる事があったら、質問させて下さい。ありがとうございました。
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