2012年3月プロバイダー131: USEN GyaO光&NEXTに不平・不満を言うスレ 4メガ (731)
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USEN GyaO光&NEXTに不平・不満を言うスレ 4メガ
1 :08/10/10 USEN商法被害者の会 前スレ http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1195050959/
2 :08/10/13 USEN Gyao 光 スピードテストのキャンペーンアンケートに答えたら 勧誘の電話がひっきりなしに来る USENから個人情報を消したいんだが 問い合わせたら、電話では受け付けないと。 ここからのフォームでしか受け付けないだと。 https://www.usen.com/contact-kojinjoho/ で、これみると、 公的機関が発行した氏名・住所の記載がある身分証明書のコピーを同封してください。 「運転免許証、住民基本台帳カード(写真付のものに限る)、戸籍抄本(住所、氏名等の必要事項のみ)、 住民票の写し(住所、氏名等の必要事項のみ)、健康保険被保険者証、各種保険の被保険者証(診療録部分は不要)、 介護保険の被保険者証、年金手帳、恩給証書など。」 ※本籍地が記載されている証明書の場合は、お手数ですが本籍地は隠してからコピーをおとりくださいますようお願いいたします。 と書いてある。 個人情報の扱い方に問題大杉の会社だから、個人情報を削除しろというのに 削除するために、もっと重要な個人情報書類を送らないといけないって何?
3 :08/10/18 ネット申し込みして一週間メールも電話もなにもこないヨ〜。
4 :08/10/18 解約に1か月以上かかるって… 不動産契約じゃあるまいし。 詐欺みたいだな
5 :08/10/19 あっちはカード情報掌握して調子に乗ってるけど 逆に言えばこっちからカード会社に連絡して決済止める事も可能だよ そんな面倒は御免だという人間が大多数だという事もむこうは知ってるんだろうけどね、実際面倒だし
6 :08/10/21 インターネットS0-net光へ未だ変更されていない入居者様へ………中略 ………株式会社UCOMの光ファイバーの機器が設置され、入居者様は 優先的に安価でご利用できます。 こちらのマンション工事一斉受付期間………… というチラシが入って来た。これってUsenだよね。 堂々と社名書けばいいのに。So-Netだけがデカデカ書いてある。 ウチのマンションでもかなりの解約者が居るから、苦しいんだろうね。
7 :08/10/22 http://quote.yahoo.co.jp/q?s=4842.j&d=c&k=c3&t=1y&l=off&a=v&z=m&h=on&q=c&p=m65,m130,s ちょwwwwww ちょっと前の株価の推移が900〜1000円だと思っていたらwwwwwwwwwwwwww
8 :08/10/22 >>6 だね ttp://www.fttx.co.jp/jpn/service/personal/
9 :08/10/29 宇〜野〜くん! あーそびーましょ!
10 :08/10/30 >>6 ACCA光って超どマイナーなサービスだけど、 昔からUSENのマンションLANタイプ回線入ってる物件は GyaO(俺が契約した当時はGATE01)じゃなくてSo-netでも契約できる。 Tiki-TikiとかOCNでも契約できるんだぞw うちの前のマンションでは、4社の料金&サービス比較入りのチラシが入ってたことがある。 ポスティングしてたのはもちろんUSEN系の糞代理店だけどw
11 :08/10/31 みんなクレームいれたい気持ちわかるけど もうちょっと理論的にきてね じゃなきゃ上に繋げないからw
12 :08/10/31 >>11 もし社員なら、2chに書き込むより今後の身の振り方を真剣に考えたほうがよくね?
13 :08/10/31 残念ながら どこの会社もUSENなんて買いません UNOがまだ30%以上株もってるし 会社更生法になってどこぞが買うかどうか? インテリまでもう駄目でしょう 過去の栄光は今通用しないことは UNO君が言ってきたことじゃないかな
14 :08/10/31 ここで言われるほど酷くないとおもう。 契約のときはあれ?って思ったけど解約の電話も5分も待たないで繋がったし対応も丁寧だったよ あくまでも私見ですけど今後、サービスや放送内容が納得いくよう向上すればまた契約するつもりです。
15 :08/11/01 社員乙
16 :08/11/01 引越し先のマンションがVDSL方式でYahooBBかGYAOのどちらかを選べるようだけど 正直悩んでいる Yahooの悪さは有名なんでGYAOにしようと思ったけど2ch規制凄いみたいだね GYAOで契約してISPだけIIJとかできるのでしょうか?
17 :08/11/01 できにゃい
18 :08/11/01 >>17 ありがとう GYAOにしてみるよ どうにもYahooBBは受け入れられない 価格COM経由で申し込めば安いわけかな〜
19 :08/11/01 いや、まあGyaoもいろいろ評判悪いからな 覚悟しとくように
20 :08/11/01 >>19 了解 会社の補助回線がUSENのビジネスプラン(BROAD-GATE)を使っている 回線速度も安定度も高い(VPN張っているからログ見てみた) でもホストは、個人向けと同じなんだよね 当然ながら規制中には2chに書き込みできない 法人としてみればいいのかもしれんがw
21 :08/11/09 いつになったらチャンネルを高画質で見られるんだ?
22 :08/11/09 おまいらに素敵なもの見つけたから披露してやる http://www.uwel.co.jp/sapporo/sapporo_01.html
23 :08/11/13 スピードテストのアンケートに答えたら電話かかってきて あろうことかクレジット番号教えてしまった。 こっちはただアンケートに答えて懸賞に応募しただけで無料体験さえやる気ないのに 過去スレ見るからに勝手に契約扱いされてモデム送りつけてくるんだろうなぁ
24 :08/11/13 >>23 嘘つき。 どういう話の流れで電話なんかでクレジットカードの番号を聞くんだよ
25 :08/11/13 >>24 社員か?それとも過去スレすら読まない奴か
26 :08/11/14 だな、電話でクレジット番号を聞いてくるなんて事無いよ あっても、登録済みのクレジット番号下4桁とかを確認のために聞いてくるくらいだ もし、それ以外で聞いてくるなら詐欺以外の何ものでもない つーか、教える方がどうかしてる
27 :08/11/14 >>24 >>26 スレ変わったのをいい事にイメージアップ戦略ですか? 勧誘の販売員もこんな時間に2chで工作とは大変だな
28 :08/11/14 黙ってカード番号教えろや
29 :08/11/16 何を言われて、カード番号を教えたんだ。 勧誘のねーちゃんが神だったのか、教えた奴がただのバカか?
30 :08/11/16 聞く方も聞く方だが、教える方も教える方だよな。
31 :08/11/17 なんかブチブチ切れませんか?@横浜
32 :08/11/17 gyao next ファームウェアアップデートしたらつながらん。。。
33 :08/11/17 3日間もネットつながらなかったのに障害情報を公表せんとは。。。 サポセンも対応最悪! まじでくそ会社
34 :08/11/17 まーた切断繰返しやがる・・・いいかげんにしろ
35 :08/11/18 メールサーバーおかしくないですか? 同じ内容のメールが重複して届いたり 削除済みのメールがまた届いたりしてます。
36 :08/11/20 NTTフレッツから電話かかってきた。 USENからNTTフレッツに勝手に申し込まれてたらしい 最悪だわ
37 :08/11/21 >>32 ネットワーク設定変更して下さい
38 :08/11/21 うちはusenが入っているらしく、NTTフレッツ光を申し込んだら大家の了解が得られないから回線入れられないと言われてしまった。 USENの機械とNTTの機械が同居すると不具合ってあるのかなぁ?
39 :08/11/22 お前ら、こんな奴らにサポートされてんだぞ http://select-baito.weban.jp/webapp/sel/detail.aspx?P1=1-800&P1=1-1000&P1=2-8000&P1=2-10000&A3=0101&A1=01&V1=11&Z1=105&G3=1&CMD=400&FID=300&J3=030303&SQ=2&PU=258115250
40 :08/11/23 うわ 自給安っ
41 :08/11/25 回線切れすぎ
42 :08/12/07 また最近よく切れるなぁ 一時期調子良かったのに
43 :08/12/07 GyaO NEXT無料体験中ですが 12月20日までに解約しないと有料になってしまいます どんな風に電話かければいいんですか、教えてください ついでにかける先の番号を教えてください
44 :08/12/08 >>43 Gyaoで検索しろよカス
45 :08/12/11 http://img.2ch.net/ico/karake.gif USENに20億円賠償命令=競合社の社員大量引き抜き−東京地裁 社員の引き抜きなどで顧客を奪われたとして、有線放送業界2位のキャンシステム(東京)が 最大手のUSEN(同)に約113億円の損害賠償を求めたの判決で、東京地裁は10日、 引き抜きを違法と認め、USENに約20億5200万円の支払いを命じた。 畠山稔長は、1カ月間で全社員の約3割(約500人)を引き抜いたUSENについて、 「転職の勧誘を超えた不公正な行為」と指摘。 キャン社の顧客を狙った無料キャンペーンも自由競争の範囲を逸脱していると述べた。 http://www.jiji.com/jc/c?g=soc_30&k=2008121000877
46 :08/12/11 くそ、エロが収まったらパRが来るようになった UCOM てめえ、こんなクソユーザ飼ってねぇでアクセス禁止にしとけ 師走の高収入特集!!】裏バイトSPAでも特集☆12月号 info-flt@fever-slot.com 2000dx@f-system.info 1992-jp@f-system.info 777-japan@f-system.info from 122x209x225x74.ap122.ftth.ucom.ne.jp (122x209x225x74.ap122.ftth.ucom.ne.jp [122.209.225.74]
47 :08/12/11 あ
48 :08/12/11 先週の金曜から昨日の朝までインターネット接続ができなかった 日曜に電話したら「月曜に対応します」 月曜になっても繋がらないので電話したら「火曜には繋がると思います」 火曜になっても繋がらないのでキレて電話したら翌日に繋がった 前にもトラブルあったんだけど、ここはキレて電話しないと直してくれないの??
49 :08/12/11 電話しないと繋がってるかどうか確認出来ないから直せません
50 :08/12/12 おまえら、いい加減安かろう悪かろうってことに気付けwwwwwww
51 :08/12/12 >>46 それ、マンガ喫茶とかの端末使ってる可能性がかなり高いな。 まともな(というか悪質な)スパム業者なら 普通は回線維持したままISPだけとっかえひっかえして逃げ回れるフレッツ回線を使う。 USENはフレッツ回線でもISP単体での契約は基本的にできないから、すぐに足が付く。
52 :08/12/13 ちょっとまて、やっぱりクレジットカードの番号教えるのってまずかったのか!? 光テレビ見ろ観ろミロ2ヶ月無料ダゾゴルァ!!しつこく電話かけてくるからとりあえず入ったが・・・。 とりあえず最初に聞いてた地デジが見れないと判明したんで今年中に機材返却する予定。
53 :08/12/17 USENから電話かかってきて出れなかったんだが、留守電に「連絡事項がありますから0120〜にかけて下さい」だって。 常識がないのは分かってるが、どういう神経してんだろうか。 連絡事項と言えば、「何か大切な連絡でもあるのだろうか」と思って、かけなおしてくるだろうとでも 思ってんだな。
54 :08/12/18 それ勧誘の電話だな俺んところにもかかってきた geonext?なんだかの説明とか。 本当うざいわ・・・ 次かけてきたて来たら解約するからな
55 :08/12/18 うちも掛かってきた よくわからない説明で全く興味をそそられない 必死なんだなぁと気持ちはわかるけど無理
56 :08/12/18 必死なのはすごく伝わるけど、へたくそというかなんというか、悲しささえ感じる・・。 普通の社員に変なノルマ課して、無理矢理電話させてるんじゃないか?
57 :08/12/19 2008年11月より、ギャオネクストのご解約の際には、 「解約申出書」によるお手続きが必要となりましたので、 この度「ご解約申出書」の発送お手続きを承らせて頂きました。 だってさ
58 :08/12/23 最近フリーダイヤルからしつこく電話かかってきてたんだけどここだったのか。 さっき電話出てみたら延々説明聞かされてはいはい答えてたらクレカの話題出しやがった。 必要性感じないからいらない、とは答えたが送られてきそうだな。 家宅配ボックスなんだけど開封せずに引き取りにきてもらうでおk?
59 :08/12/23 勧誘電話くるので着信拒否してたんだが、今度は別の電話番号から電話してきた。 夜7時に。 こちらが口をはさむ余地無いくらいの勢いで(というか今お時間よろしいですか?と聞くことすらしない) 説明まくしたててたんだが、なんだかなぁ。 元々入る気はこれっぽっちも無かったけど、感情の薄い淡々とした口調に これじゃ普通の人にまで敬遠されそうと思ってしまった。 祝日の変な時間帯に、低いテンション・・。 もしかしてノルマ達成するまで帰宅させてくれないのか?
60 :08/12/24 三日ほど前に電話し、GyaO光だけ申し込みたかったのに、今日BBモバイルなる ものの重要説明事項みたいな書類が送られてきた… 全部無料って言ってたくせいに月1000円+解約料も…早くこのスレ読めば よかった…取りあえず明日電話して即刻解約します。 NEXTとか言う方も解約したほうが良いですよね?? あとGyaO光だけなら問題はないんでしょうか??ネットは4000円以下で 繋げる状況にしておきたいんですが
61 :08/12/25 >>60 NEXTも興味がないなら、解約というか即刻キャンセルすべき。 NEXTはもし好きなジャンルのコンテンツが配信されてるなら、お得ではあるんだけど 売り方が最低だから人にはとても勧められる代物ではないよね。 まぁ、ミソもクソも抱き合わせで押し売りする悪徳代理店がクソなだけで、 (と言ってもユーズマーケティングはその名の通りUSEN関連会社なんだが…) 接続サービス自体の品質はそれほど悪くないよ。 電話サポートは役立たずだけど、ぶっちゃけ他社も大差ない。
62 :08/12/25 あと、そういう売り方をしてる悪徳代理店の場合、 GyaO光の接続サービスのほうも、何も言ってないのに勝手にオプションサービスの メールウイルスチェックやセキュリティ360(ノートン360の月額契約サービス) を抱き合わせで契約させられてる可能性が大。カスタマーに確認したほうがいいよ。
63 :08/12/25 >>61-62 詳しくアドバイスありがとうございます!味方がいてくれると頼もしいです! ノートンの件も聞き出してみます。ネクストとモバイルがキャンセルできたら光だけは繋いでもらおうかと 取りあえずあと10分後に電話が繋がるかが心配です…
64 :08/12/25 なんかUSENから電話きたんだけど、伺いたいことが云々って。留守録で電話してないけどさ。 あんで?
65 :08/12/25 >>64 99%別サービスの勧誘電話 放置してもいいが、しつこくかけてくるようなら一度きっぱり断る方がいいかも。
66 :08/12/25 >>65 だったらいいんだけど 最近トラフィック 上り100GBくらいつかってるからかな?
67 :08/12/26 結局かけ直したら勧誘でした。
68 :08/12/26 今日キャッシュバックが3月末になるとのハガキが届いた 俺11月末にもらえる約束だったのに・・・・
69 :08/12/26 >>68 資金繰りがアレなんですね。わかります。
70 :08/12/29 Gyao 光申し込んじゃいました。先にこのスレ見とくべきだった。 電話で申し込み工事日決めたけど、契約書がまだ送られてきていないので 明日キャンセルします。
71 :08/12/29 キャッシュバック再遅延通知ってどういうことよ。 キャッシュバックが届く前に解約すると無効って。 送る送る詐欺だよな 3月で引っ越すんだから営業に力入れてる暇あったら さっさと送ってこいや 引っ越した後はもう2度と使うことはございません
72 :08/12/30 株式会社 USEN ギャオネクスト申込受付センター TEL 0570-022-600 受付時間9:00〜21:00 年中無休 Eメール:next-info@gyao.jp 電話したら休みだった。 年中無休って書いてあるのに・・・
73 :08/12/31 今年の春に友人から連絡があって、 「頼むからギャオネクストに加入してくれ。動画がつまらんかったら1万で解約できるから。」 って言うから加入した。1週間もしないうちに機材が届いた。ルータが無いから そもそも接続が出来ない。 1ヵ月程、機材を放置して意を決して解約の電話を入れたら 機材は買取で解約するなら3万(機材費)を一括で払えって言われた。 友人に電話するも繋がらず。2008年、最も不愉快だった案件だなあ。 こういう商材って、面白いと認知されれば自然に加入者は増える訳で こんな酷い営業してまで広めるようなサービスなのか?
74 :09/01/02 ネクストが糞なのは周知の事実だが 自分が阿呆という事実を露呈する事に躊躇いは感じなかったか?
75 :09/01/02 を見るという観点からはネクストは相応だと思うよ ツタヤディスカス会員だがはネクストで事足りる おかでげディスカスでは普通のDVD借りてる ただ特典で10月にもらえるはずの金が3月末になるとか詐欺行為としか思えない
76 :09/01/06 え、ネクストはエロビみれるの!? さっそく契約・・・ yourfilehostで事足りるわ。
77 :09/01/07 定期の宣伝の電話キタコレ
78 :09/01/07 今日、株価が急騰しているのだが、何があった?
79 :09/01/07 有線
80 :09/01/08 鴨がいっぱい(^O^)
81 :09/01/09 あーあ、俺もしつこいからカード番号教えちゃったよ・・・orz
82 :09/01/09 システムが複雑すぎて訳がわからん・・・
83 :09/01/12 電話勧誘okしたGYAO next 今キャンセル出来た。 理由は、電話の話で認識していた内容 (払う費用は\2,980のみ、地デジ見れる)と異なったし、 想定していなかった内容(もっさり、画質低、旧モデル、ルータ必要)が あったため。 契約関連の書類と、機器が届いたときは鬱だったけど、 解約の電話して安心したよ。 半分詐欺にあった気持ちになり、 プロバイダにしているGYAOも解約も考えてたので。 カスタマーセンターも言うほど対応はひどくない、 むしろ、対応はよかった。 休日のお昼に掛けて数分待っただけ、 ケータイからというと掛け直してくれたし、 状況からすぐクーリングオフの適用と言ってくれた。 問題は、説明下手な人間が、なんとかして契約しようとする 勧誘方法だと思う。 契約上しった携帯番号使って、平日の日中にというのは、 どうにかしる。
84 :09/01/12 Gyaoはping悪すぎ 対応一切してくれない ぼったくり
85 :09/01/13 電話で、月々\2,980で見放題で一年間見ていただくと受信機器をプレゼントします その後は見た分のお金がかかるだけです。といわれて、無理やり入らされた。 ↓ あまりのコンテンツの少なさ&ちょくちょくフリーズするので、すぐ解約しようとTEL 10分待たされて繋がったら 「機器の買い取りという形で契約されていて、今解約すると機器の分割でなく、一括買い上げ になるので3万ちょいかかります」という説明。。。 そんなの聞いてない!とゴネたら「少々お待ち下さい」の後解約できた。。 本当に入った時には聞いてないし、ダメなら消費者センターにでもTELしようかと思った
86 :09/01/13 >>85 うちにも同じ電話があったよ。 なんか、「ルーターとTVの間は直線で5メートル以下ですか?」とか 聞くので、それがなんか関係あるのか?と聞いたら、5メートル以内なら 付属のケーブルでつながるとか言いやがる。 部屋の中を直線でLANケーブルが横切るように使うわけないだろ、って 言ったら、見るときだけつなげばいいですとか言いやがり、とにかく 送りつけようとしやがってうざかった。
87 :09/01/13 とはいえ、試聴が止まる事が多いぞ いいところで止まるとレジュームも聞かないしイラっとする ネットの方に不満はないが、NEXTの方はどうしたもんかなぁ
88 :09/01/14 なんでもいいからとにかく契約させて、話と違うからと解約しようとする客には 高額のキャンセル料を提示することで、無理矢理契約を続けさせる。 ネクスト以外にもGyaOBBモバイルとかでも同じ事をやってたね。 ほとんど詐欺同然の勧誘行為に加え、本気で噛みついてくる客には即折れるが、 強く出られない客はそのまま契約継続させることで 大きな問題にはならないようにしてあるところが本当に汚いと思う。
89 :09/01/14 違約金に7万取られました。 引越しだから、払ったけど・・・ 私、キャンペーンに参加した覚えないんですけど。
90 :09/01/14 本当に不当だと思うのなら被害者増やさないように消費者センターに連絡するなりしようよ。
91 :09/01/15 >>89 詳細
92 :09/01/16 gyaoのWeb上から「マンションタイプ」のプロバイダ契約を行いました。 1月後、引越しのため解約を求めたところ、2年間の継続使用をしない場合は 2年分の使用料金を支払え、とのこと。 そんなの条文に無かった筈と確認したら、 住所記入ページに「オータムキャンペーン実施中」と書かれていたそうな。 そのキャンペーン内容を調べていくと、違約金条件が表示されるらしい。 ・・・普通そういう重要条件は記入の最中に表示させるでしょ。 Webコンテンツ全部確認しなきゃ分からない罠とか仕掛けないで欲しい。
93 :09/01/16 >92は89の詳細ね。 ちなみに普通にWeb上で契約する最中には違約金の件は表示されません。 違約金の適用はされるけど。 知らずに使っている人結構いるんじゃないかなぁ。 自分は2ヶ月しか使わなかったから、残り22ヶ月分、約7万。
94 :09/01/16 泣き寝入りするような金額じゃねぇ。 自分の為だけでなく先々の被害者撲滅の為にも頑張って欲しいわ。
95 :09/01/17 俺とUSENの戦いを聞いてくれ - ゴールデンタイムズ(; ・`д・´)< ttp://blog.livedoor.jp/goldennews/archives/51208439.html
96 :09/01/17 ↑読んだ、激しく応援するわ 俺は契約もしていない、イーモバイル送りつけられた事あった。 その時検索して調べて同じ被害者にあった人のプログ ttp://d.hatena.ne.jp/Hoshiba/20080814/p7 カムバックキャンペーンも送ってこないし詐欺会社だな
97 :09/01/18 GYAOは昼間にしょっちゅう電話書けてるうえ、留守電に何ものこさねえのな 昨日初めて留守電が入ってって「マンションのインターネット設備の関してご連絡があります」とかいってたけど 電話したらGYAO NEXTの勧誘だった、USENは信用ならねえ
98 :09/01/18 そのUSENでは詐欺祭り開催中 http://www.google.com/search?hl=ja&lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-8&num=50&q=GYAO+NEXT++%E8%A9%90%E6%AC%BA 存続が許されていいのか?こんな会社
99 :09/01/20 VDSLマンションタイプに入っているんだが、回線状態がよくないので解約を決意した。 うちのマンションはフレッツも使えるので、さっそく申し込み。 するとフレッツの担当者が 「マンション共有部分にUSENさんの機材があるのですが、 あなた様の分を取り外してもらわないといけません。 我々にはできませんので、解約してUSENに外してもらってください」 その後でフレッツが工事するんだとか。 ということはネットに接続できない日ができてしまうわけで、 家で仕事をすることもあるのでとても困ってしまう。 フレッツに相談したら、USENの工事日が決まったらすぐに連絡をくれれば、 なるべくその日に工事できるよう手配するとのこと。 で、今、USENの解約手続きが書かれたHPを見てみたんだが、 まずうちの機器(モデムなんか)をUSENに送らないといけない…。 ということは、機器を送ってからUSENが解約手続きをして、 工事をするまでの間は、フレッツを使うこともできないってことか? 誰か何か解決策を持ってませんか。 というか、機器を送ってからすぐにUSENは工事をしてくれるのか。 解約手続きだけして「金は取ってないんだからいいだろ!」って感じで 工事をしてくれない、なんてことにならないか激しく不安だ。 VDSLタイプを解約した人で、取り外し工事までどれぐらいかかったか わかる人いないですかね?
100 :09/01/21 >>99 参考になるかわかりませんが。 私は1/20に解約したい旨電話をしました。工事の件ではまだどこからも連絡がないのでわかりませんが、モデム返送については: - USENが解約の為の書類を送るので、それに記入捺印して返信。毎月20日までの消印で到着したらその月の末までで契約は終了。 - 上の書類と一緒にモデム返送用の着払宅配便伝票が入っている。モデムは契約終了から2週間以内に返送。 と理解しました。 99さんの読まれた「先にモデムを返送」云々が書かれている所を見つけられないのですが。
101 :09/01/22 復讐は行われてから、スレ主が何事も無く 寿命を全うできて、始めて成功したと 言えるのだ。 もし〇〇〇なら、スレ主は確実に逮捕される。 調査に一年以上かかる場合もある。 仮初の平穏を満喫していろ。屑が。
102 :09/01/24 マンションVDSLタイプだと、とても安くて価格的に魅力なんだけど、結局のところネット接続は、 クレジット・カードの番号を押さえる為のエサなのかねー。最初にクレジット決済しかできなくて、 銀行自動引き落としがダメって聞いた時に、少しうさんくささを感じていたんだけど、NEXTの勧誘 も速攻でかかってきたし、データの使いまわし、複数商品の売りつけは、始めから計算に入れて いるみたいだね。現状の動画配信にあまり魅力を感じていないし、他にいくらでもやっている所が あるから、勧誘はキッチリと断ったので、別に実害は被っていないけど、時々配られてくるチラシ の文面が怪しすぎるんだよねー。期間限定のキャンペーンとかも、電話かけると常時同じ条件 で契約できるみたいだし、スーパーの「現品のみ」とか書いてあっても、なくなると後から商品が 出てくる商法と同じ匂いを感じる。
103 :09/01/24 そういえばゴネたらマンションタイプに変えてくれたっていうのはどうなったんだろう まだやってるのかな
104 :09/01/25 狂い出した歯車
105 :09/01/26 すべては繋がって怨念
106 :09/01/26 yahoo掲示板の有名人さんですか
107 :09/01/28 強引に契約させておいてNEXTの機械を送ってきやがらねー
108 :09/01/28 青山一丁目郵便局員か?
109 :09/01/29 ここの人間が書き込みして怨念
110 :09/01/31 相談です。 光フレッツが安くなるからとのことで、全くサービスは利用するつもりはなく ギャオネクストに加入したのですが、毎月3千円ほど払って(機器端末購入費) 気づかぬうちに支払が滞ってた月があったらしく、強制解約になりました。 それで、残りの機器購入費2万円の請求が一気にきたのですが、払う必要はあるのでしょうか?
111 :09/01/31 区分だけしてろ!底辺!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
112 :09/01/31 アンケートに答えてキャッシュバックが 実際にしてもらった人ってどれだけいるのかな?
113 :09/01/31 日本語変だた・・・orz
114 :09/02/01 >>111 意味がわからんのだが日本語で頼む。
115 :09/02/01 ここの財務に注意! 健全な企業?ではないだろう
116 :09/02/02 聖心的に追い込めば? 弱い人は自してしまうんだよ! たけうち!!!!!!!!!!! @東京都港区赤坂
117 :09/02/03 聖心女子に行けば? 彼女に会えるWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW @東京都港区南麻布
118 :09/02/03 渋谷区広尾に行けば? ひゃっひゃっひゃっひゃっひゃっひゃっ
119 :09/02/03 にににニホンゴデキナイ @東京都港区六本木ヒルズTSUTAYA二階
120 :09/02/03 ハハハハナセナイ ダカラココノテンインニバカニサレタ 2-34-2, HIGASHI-AZABU, MINATO-KU, TOKYO 106-0044JAPAN 〒106-0044 東京都港区東麻布2-34-2 お近くに寄る際には是非とも御来店下さい。 イケナイ
121 :09/02/03 ワタシ叙々苑スキデモバカニサレタ 2-34-2, HIGASHI-AZABU, MINATO-KU, TOKYO 106-0044JAPAN 〒106-0044 東京都港区東麻布2-34-2 お近くに寄る際には是非とも御来店下さい。 ヒガシバカニスルナ@駐車場管理人 @東京都港区麻布十番 くろさわ
122 :09/02/03 2-34-2, HIGASHI-AZABU, MINATO-KU, TOKYO 106-0044JAPAN 〒106-0044 東京都港区東麻布2-34-2 お近くに寄る際には是非とも御来店下さい。 ササササイトサンガツイテキタコワイ @東京都港区東麻布 東京タワー
123 :09/02/04 2-34-2, HIGASHI-AZABU, MINATO-KU, TOKYO 106-0044JAPAN 〒106-0044 東京都港区東麻布2-34-2 お近くに寄る際には是非とも御来店下さい。 個人情報保護違反です。認めなさい。 @東京都港区麻布十番 あべちゃん
124 :09/02/04 ガス抜き用のスレだなこれ 社員が立てたの?
125 :09/02/10 2008年10月末にGyao光を解約したのですが、 いまだにクレジットから利用代金が引かれています。 契約してから8ヶ月間使用しての解約なのですが、いつまで引かれ続けるのでしょうか?
126 :09/02/11 半年以上そのままなら、黙ってる限り延々と引かれ続けるでしょうね 嫌ならさっさと連絡してちょうだい あっちのミスならちゃんと返還請求してね、利息も忘れずに
127 :09/02/11 ニッシン最悪
128 :09/02/11 GyaO 光 VDSL100タイプに加入予定なんですが、使ってる方快適具合はどうですか? 当方動画やカボスをよく使用します。 2年間の平均月額が2000円で断トツで安いのですが、これに落とし穴ってありますか? よろしくお願い致しますm(_ _)m
129 :09/02/11 >>126 ありがとうございました。 私はギャオが好きですから、使用していなくても一生お金を払い続けたいと思います。
130 :09/02/11 >125(一般人)≠ >129(社員)
131 :09/02/11 マンションタイプで契約してるけど、最近やたら接続が途切れる 近所で工事してる訳でもないし、何が原因かも分からない…
132 :09/02/19 マンションLANタイプなのですが、他に使っている方どうですか? LANさすだけで申し込みせずに繋がってしまったのですが、これってどういうことなんでしょう… 契約ってgyaoしかできないのですかね、知識がなくてよくわかりません。
133 :09/02/19 賃貸契約をご確認下さい
134 :09/02/19 あれは二十六才じゃねーよ! どう観てもアラフォ−だよ!
135 :09/02/20 >>132 個別契約が必要な通常のマンションLANやマンションVDSLと違って、 USENの場合は「マンション全戸一括タイプ」ってのがある。 マンションによって契約の詳細は異なるが、通常は月額費用は管理費に含まれてるので 住人が個別に契約しなくても壁にLANケーブル刺すだけでインターネットはすぐ使えるし、 契約すればタダでメールアドレスも作れる(しかも最大6アカウントまで無料)。 まれにマンション全戸一括導入済みなのに月額費用は個別請求のケースもあるが、 それでも2000円前後とか通常の個別契約に比べて激安。
136 :09/02/20 >>132 まぁ、何にしてもまずはマンションの契約書を確認だな。 あと、>>135 の補足だが、メールアドレス取得のために申込書を送るとき カード番号を書いてしまうともれなくGyaONEXTの詐欺的勧誘に遭うので要注意w GyaONEXT勧誘のひどさと回避方法はこのスレをよく読め。
137 :09/02/20 かかか代わりはいくらでもいるからね! たいしたことないよ!
138 :09/02/21 132です。 ありがとうございます。 一度確認してみます!
139 :09/02/22 P2P規制についてGYAOユーザーの方どうですか? http://isp.oshietekun.net/#x4813e2f では速度規制があるとのことですが・・・
140 :09/02/22 多用はしてないから規制月○○GBとかはよくわかならい そこに書いてある情報も古いと思う 速度は全然問題ない
141 :09/02/22 >>140 レスありがとうございます。 ちなみにGYAOのフレッツマンションタイプですか?
142 :09/02/22 140だけどwithフレッツマンション 規制はないと思うけどどれくらい速度出るかは環境によりけりだからその辺よろしく
143 :09/02/23 マンションの共益費に含まれるVDSL100を利用しています。 今のところ安定して繋がってはいるものの、速度がめちゃくちゃ遅いです。 速度計測したら常時1.9Mbpsくらいです。 FTPサーバーからファイルをダウンロードする時なんて230〜240KB/sくらい。 ひどすぎます。 これってサポートに電話しても対応してくれないよね? 他のプロバイダーにするのも管理会社の許可いるだろうしめんどくさいなぁ…
144 :09/02/23 >>143 USENに限らず、マンション一括ISPの場合は個人からサポートに文句言っても無駄だから、 とりあえず管理会社にクレーム。反応悪けりゃ管理組合通してプロバイダ乗り換えの提案。 組合を動かせないなら、しょうがないから自腹切ってADSLに乗り換えorタダなんだから我慢。 最近のマンションLAN一括はよっぽど値段叩いてない限りUCOMのギガ回線で爆速なんだが、 マンションVDSL一括はどうせ幹線はBフレ1本とかだろうから、現実はそんなもんだろうな。
145 :09/02/23 手間はかかるだろうけど、管理組合動かして乗り換えの見積もり取るのは意味あるよ。 マンションがプロバイダと契約した時期によっては、現状の回線品質に比べて 無駄に高い月額費用を共益費から引かれてる可能性があるので、 他社と合い見積もり取ることで、結果的にプロバイダ乗り換えに失敗したとしても USEN側が最低限の回線増強と値下げの提案くらいはしてくるだろうから、 共益費の無駄な出費を減らせる=インターネットを使わない世帯にとってもメリットがある。
146 :09/02/23 渋谷警察が動いてくれて気分が楽になったよ! もうゴメンだね!
147 :09/02/23 >>143 240KB/s = 1.92Mbps ってのは、わかってるんだろうね?
148 :09/02/23 1.92Mbps=1.92MB/s とか思っているのかも知れん
149 :09/02/23 でも2Mはかわいそうかもしれん 普通にネット出来るし速度は保証されたものじゃないから我慢しろと言われればそれまでだが ADSLから光に変えたのにADSLの方が速かったなんてのもよくある話
150 :09/02/23 遅いとぼやく人の半分は自分の環境に問題がある 自己を疑うことなく遅いままというのもある意味では不幸かな
151 :09/02/23 イーモバイルにするという手があるね。
152 :09/02/24 ゆうメイトは移動がないから赤坂郵便局の深夜の月水金にいるはずだよ!
153 :09/03/09 USENの株価がついに70円台に突入・・・orz
154 :09/03/09 犯罪を繰り返しているそうだね? 郵便事業株式会社赤坂支店の深夜ゆうメイト君w
155 :09/03/11 資料請求したらカード番号を盗られた上に、資料ではなく キャッシュバックキャンペーン適用の案内が届いた。 番号の伝達=契約じゃないよね?と念を押したのだが……。 詐欺じゃん。
156 :09/03/11 そのうち捕まるぞ? 郵便事業株式会社w
157 :09/03/12 ふざけんじゃねーよ!!!!!!!!! 止めろってんだよぉぉぉぉ!!!!!!!
158 :09/03/21 gyaoでフレッツにしようか迷ってたけどギャオネクストの件みて悩みなくってる、、 そこさえ目をつぶればgyao良さげなんだが てか主要プロバイダーのスレみてると大差ないよなぁ ほんとどこにするか迷う
159 :09/03/21 スレ間違えた。すまん
160 :09/03/21 まずは障害手帳を持った発達障害者を知れ!そしてふれあえ!あらためて、タカサル喜多川等は人間のクズ、恥を知れ! 本人の同意無しに第三者に個人情報を公開するのは違法であり暴言を吐く前に内容証明を漏らす前に犯罪を犯す前に相手の気持ちを考え、障害者に対しては虐めず廃除せず社会と接点を持たせるのが必要。 吃音は医師が障害と認定しておらず、志村さん鈴木さんは障害者ではありません。 ただ、渡辺さんは障害者ではないか? IDを変えYahoo!掲示板や2ちゃんねるで誹謗中傷書き込みを繰り返す伊藤等をなんとかしなければいけません!本人の家族に害が及ぶようなことがあれば説明のしようがありません。 チェーンメールでプライベートを監視し近所迄来て、社外でも嫌がらせを続け付き纏う増田等… 多くの貧乏神を出し続け倒産へ向かっている会社を青山一丁目駅前郵便局から観て大喜びしている病んだ牛丸等赤坂支店深夜ゆうメイトの生き甲斐
161 :09/03/22 日進ワールドデリカッセンの誰だよ?W じゃねーだろうなぁ?WWW もちろん顔射されてんだろ?WWWWWWWWWWW
162 :09/03/22 ギャオネクストの端末ってヤフオク以外に売れるとこあります?
163 :09/03/23 おまえ自身がやっているから言えないんだよ! 犯罪者として生きろ! 心配するな! 誰にも言わないからWWWWWWW
164 :09/04/01 最悪な会社だなー キャッシュバック解りづらくバックしたくない仕様 機器勝手に送られてきて 契約した覚えないのに機器代金請求されるし 電話かけても繋がらない・・時間と金だけがもってかれる仕様 グレーな商売してる会社だこと なんとか取り戻したいわ
165 :09/04/01 http://blog.livedoor.jp/goldennews/archives/51208439.html 俺とUSENの戦いを聞いてくれ http://seiyoch.at.webry.info/200712/article_12.html http://wiggling.net/2009/01/%E3%80%8Egyao-next%E3%80%8F%E8%A7%A3%E7%B4%84%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E9%A1%9B%E6%9C%AB.html GyaO NEXT(ギャオネクスト)に関する契約のトラブルが多発しています。
166 :09/04/01 >>128 ユーセンは止めとけ
167 :09/04/09 昨年の6月に札幌ドームでパリーグの試合が観れますとのことで勧誘されました。 その際に野球が観れるならという事で機種購入で申し込んだんですが今年の4月になっても観れる形跡が無いのでカスタマーセンターに確認したら「今年は観れるかどうか未定です」との回答でした。 「こっちは野球が観れるというから購入したのにそれはおかしいじゃないか」と言ったら小さい字でごちゃごちゃ書いてある規約書にコンテンツを変更することができると書いてあることで受け入れてもらえませんでした。 札幌で勧誘して野球を観たい人を狙って勧誘しておいて1シーズンしか観れないで機種を購入させるなんてありえない!極端なことを言えば申し込みさせてクーリングオフの期間が過ぎちゃえばコンテンツを終了させるやり方でもOKってことですよ。 はっきり言いますこれから申し込もうと考えている人はやめておいた方がいいですよ。
168 :09/04/09 ヤフーに売却で、どうなることやら・・・ 株価は急騰しているが。
169 :09/04/10 http://help.gyao.ne.jp/info/info.php?id=146 いきなり取引条件変更だと!! ふざけんな! 電話で確認したら、ありえない説明でした 以下USENの説明 1、解約者からのクレームで、解約されてから2ヶ月間も請求が続くので 翌月請求に切り替えて欲しいとの要望が出たので、それを元に改善した 2、今回の件は改善 納得できないと伝えると 3、申し訳ありませんが、決定しているので。。 これを止める方法ありますかね?? 詳しい方教えてください。
170 :09/04/10 止めるって何を?
171 :09/04/10 取引条件変更を止めたい。 一方的に取引条件の変更って、プロバイダ側からできるの?
172 :09/04/10 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1025024990 おれ以外にもいた。
173 :09/04/10 一時的に2ヶ月分の請求が来るけど、支払う額が増えるわけじゃないし それ以降は今まで通りの支払いで、何ら問題ないと思う 急な値上げより全然まし >>172 のようにそれが生活に支障を来たすのであれば 1ヶ月分を分割出来ないか?とかそういう相談してみたら? 止めるのは難しいけど、これなら割と受け入れやすいと思うが ダメ元で直接聞いてみるといいよ
174 :09/04/10 というわけで、漏れもメールしてみた どういう結果になるかわからんがおまいさんも連絡してみれ
175 :09/04/10 >169 本当にあり得ない対応だった!
176 :09/04/10 おれも来た。電話してみる
177 :09/04/11 対応悪すぎる。。。 解約しようかな
178 :09/04/11 どういう対応だったのかkwsk
179 :09/04/12 むしろ普通の対応だったら失望して解約するが
180 :09/04/12 ソフバン傘下か?
181 :09/04/14 ここ大丈夫か?
182 :09/04/15 違うところにすればよかった。。
183 :09/04/17 その金が早期退職金になるww
184 :09/04/18 だいぶ資金繰りに困ってるみたいだな こりゃ長くないな
185 :09/04/18 俺もそう思う
186 :09/04/19 gyao解約してきた 最近回線自体が繋がらない、障害情報の該当地区にも表示されてない 窓口はテンプレどおりのモデムの電源は入ってますか? パスは?IDは?アホかと・・ 上の者に変われと怒鳴って、ようやく栃木・埼玉地区で通信障害が発生してる事実を聞き出す。 解約するのに請求は来月分まで発生しますとか意味不明 電話中何度も確認します→意味不明な説明の連続で折り返し電話もらえませんか?(携帯電話だったため)それはできません 客を舐めてるとしか思えない。 gyaoの障害情報確認してみろ、とてもプロバイダーとして機能してると思えない
187 :09/04/19 なんかトップページの背景が真っ赤になってるんだが
188 :09/04/19 プロバイダつぶれたらどうなんの??
189 :09/04/20 お前のもげるな
190 :09/04/20 つまんね
191 :09/04/21 なんかフォームアップで使いにくくなったな
192 :09/04/21 うん。 それに3秒に1回はブッファ中になってまともに見れない。
193 :09/04/21 アップデートしようとしてるんだがファームウェアの整合性がなんちゃらの後、 失敗しましたって出て無限ループ状態。 どうしたらいいんだ〜〜〜!!
194 :09/04/22 1週間ほど前に電話でもうしこみしちゃったんですけど ここ見てたら怖くなってきました・・・・ いまだにあくどい感じなんでしょうか?! 寝れません・・・
195 :09/04/22 >>194 個人差があると思うのでなんとも言えませんが… よくあるのが契約してすぐ解約しようとすると余計にトラブルになるケースもあるみたいです (サービス期間中の契約だからとか約款違反になるとか 他) 今回のフォームアップで感じたのは 再起動エラーでサポセンに電話したら番号変更で繋がらない(ユーザーにお知らせしろよ!) ネットで調べて電話すると10〜20分は待たされてからやっとオペレーターに繋がる(通話時間有料) 簡単な操作をすれば治る(それをオペに電話しないで実行した場合有償修理になるのでいやいや電話しないといけなくなる) 今回のフォームアップで相当使い勝手が悪くなった バッファ中のままフリーズしておかしくなったりするのはよくある事 リモコンが弱い(液晶テレビの近くに置くと角度を変えないと受信できないモデルがある) 視聴料払ってるのにPPVでまた金を取るそのくせコピー不可 あげたらきりがないかなw オレがあと心配なのは解約でスムーズにできるか?ってところですかね。
196 :09/04/22 195さん。アドバイスありがとうございました!! 結局今朝キャンセルの?入れました。 Gyao光はキャンセルできたようなのですが ネクストの方が、それは直接問い合わせて欲しい。と言われました・・ 申し込みになってるのかどうかもよく解りませんが、みなさんが言うようにとにかく繋がりません・・ 亡 しかも光の方、引っ越し先の住所と現住所の両方で申込になってたそうです。何事・・ 始まる前からこれでは先が思いやられる感じを受けました・・。ウウ
197 :09/04/22 Gyao NEXTの解約は「next-cs@gyao.jp」宛に解約したい旨メールするとムダな電話代がかからない。「解約申出書」を送ってくるので記入&返送で完了。
198 :09/04/23 フォームアップとか誤表記するくらいのユーザーしかいないのか
199 :09/04/23 介護? プライバシーの侵害だよね? 知られたくないよね? 言い触らしている人間がいるんだよ・・・
200 :09/04/29 gyao
201 :09/04/29 gyaooon
202 :09/05/02 USEN やめときゃよかった
203 :09/05/05 最近、USENはNTT西の名前を騙ってGyaoNEXTの売り込みしてみたいだよ。 本当にNTT西ならひかりTVを売るはずなのに何故かGyaoNEXTを紹介してくるの。 0120で始まる謎のTELはUSENの営業部隊だよ。 電話してきた奴が間違えてUSENって言ってからNTT西とあわてて訂正してた。 どう考えても個人情報の悪用してるとしか思えない。 みんなも変な電話を受けたらNTTに直接クレームの電話を入れたほうが良いよ。
204 :09/05/05 まだやってんだねー。このスレ。お気の毒としか言い様がない。 オレは、ずっと前に解約した。今はKDDIに世話になって楽しくやってるよ。
205 :09/05/07 >>203 まさにその詐欺電話がかかってきやがった・・・さっき のらりくらりと聞き流して検討します、で切ったけど hpの内容見る限り怪しさ満載だったんで 後日連絡するって言ってたけど普通に断ればおkかな あぶねえ。893企業にあやうく騙されるところだったぜ 相当悪質だな。NTT西の名前を騙ってたから NTTにゴルァ電いれてみるか
206 :09/05/08 聞き流してるのに騙されそうってどゆこと?
207 :09/05/12 この前価格コムからフレッツGyao光のVDSLに加入したけど、即効ネクストの電話がかかってきたw でも対応は普通だったし、断ったらすぐに引いたので別に不快ではなかったw ネクスト詐欺のことは知ってたし、キャッシュバックとか最低継続期間でGyaoが一番条件がよかっ たから覚悟決めて加入したけど、意外に快適で怖いわw 午前中だと下り80M、上り60M出るし、夜でも下り50Mは出る。 カボスしか使わない俺には全然問題ない。 あとは半年後に3万送ってくるかだけだな、不安はw まぁ、半年たったらほかに乗り換えますがwwwww
208 :09/05/13 スレタイ嫁
209 :09/05/16 契約って電話一本で完了するの? こういうこと知らなくて、時間無いから資料とか送ってくれって言ったら 機器が来たんだけど・・・ ちゃんとサインしたら契約完了だよね?
210 :09/05/16 >>209 貴方がどこに電話かけたわからないけど確認した方がいいですよ(機材は開けないで) 今使ってるプロバがギャオで口座引き落としだとすれば契約完了になってる可能性がありますよ
211 :09/05/16 >>209 契約書は契約の必要条件ではない。たとえば出前。 向こうから電話勧誘があったなら、8日(だっけ?)以内ならクーリング・オフできるんじゃないの?
212 :09/05/17 継続して利用するものには契約書必要なんじゃないの
213 :09/05/18 なかのひと。坂の上より参上! >209 契約書は電話でのやり取りの内容をオペレータがその場で代筆したことになってます。ただ、最近は申込書を部署間移動させるのも無駄に金と時間がかかるので実際はDATA上で済ませてますが。 電話で契約してもらうメリットは発送が早くできるってことです。カード認証から配送センターまでデータがオンラインで流れますので。 もし利用意思はあるけど電話で契約するのが心配というなら申込書の発送を請求をしてください。利用開始が遅くなるだけですけど。 >203 「NTT西日本」として営業電話をしてるものの一部は確かにUSENですが正規にNTTから業務委託されているので詐欺ではありません。 というか、正真正銘のNTT西日本の営業社員や代理店でも取次ぎと言う形で普通にGyaONEXTを売ってますよ。 自分の会社とは違う名前で営業活動をするなんてことはGyaONEXTに限らずビジネスでは当たり前のことです。 まぁ、ちょっと強引なのは認めますけど、他の業界も営業ってものはそんなに変わらないですよ。 >210 GyaONEXTは完全にカード払いのみです。クレカ無いとそもそも契約できませんので口座から勝手に引き落とすということはありません。 >>> 楽しんでもらってる人も少なからず居ますのでVODというサービス事態はそう悪くは無いのですが 専用端末を売らないと成り立たないという商売してる時点で結局は古いビジネスモデルなんですよね。残念ながら・・・ まぁ、アクトビラなんか、そんなに変わらないどころか、 一部の人以外には全く不要な機能をTVと一緒に無理やり買わさせているという意味では もっと酷いビジネスモデルと言えるのではないかと思いますよ。 うちの液晶TVにもブラウザ機能付いてますけど一度も起動したことありませんよ。
214 :09/05/19 蟹送りつけ商法には正直かなわないと思う
215 :09/05/19 >>214 カニと違って、STBは腐らないだけマシだよなw
216 :09/05/19 今まで普通に1ヶ月分支払ってたのに今月何故か 2ヶ月分になってる・・・電話しても永遠混み合ってますだし。 同じような方います?
217 :09/05/19 >>216 ttp://help.gyao.ne.jp/info/info.php?id=146 GyaO光のアカウント取ってるか連絡先のメールアドレス登録してれば 3月の時点で連絡来てると思うんだが。
218 :09/05/19 >>216 今、私も気になって電話してみた。 今まで2ヶ月遅れ請求だったのが、システムが変わって1ヶ月遅れになるそうな。 それで、今月遅れてた分もプラスされて2ヶ月分の請求になってるって言われたよ
219 :09/05/19 メールと封書とダブルで来てるはずなのに気付かないとか・・・
220 :09/05/19 >>217-218 ありがとうございます。アカウントは取ってないんで メアド登録しておこうかな。 助かりました。
221 :09/05/19 >>219 旦那が帰宅したので聞いてみたら、ハガキきてたけど旦那が保管して私に報告なかったんだ・・・ で、請求書だけ今日来たからビックリして電話しちゃった(´・ω・`)
222 :09/05/20 夫婦でほうれんそうが出来てないと大変だな
223 :09/05/20 ww
224 :09/05/20 嫁:この請求書なによ! 夫:ごめん言うの忘れてたんだ! 嫁:ムッキー
225 :09/05/25 USENの機器が邪魔でフレッツ導入できないといわれたんだがUSEN追い出せねぇの? 180戸のマンソンでフレッツ希望者多数、仕方なくUSEN使ってる6世帯もフレッツ導入賛成してんだけど
226 :09/05/25 >>225 組合でちゃんと決議した上で、USENに解約を申し入れればいい。 ただ、180戸とかそれなりの規模の物件だったら、 GyaO光とフレッツを両方導入してるマンションなんていくらでもあるんだけど…。 切り替えの段取りを考えたら、併用できる期間を作らないとその6世帯が困るよね。
227 :09/05/25 USENカスタマーセンターに今朝から電話しているのだが、いまだにつながらない。 解約したいのに。(個人契約)
228 :09/05/25 >>226 俺もそう思ったんだけど一階に機器を置くスペースが他に無いんだと いきさつはこう、5年位前に光回線導入を組合が決めた時にUSENが一番乗り でも当時はまだ料金高かったので住民の99%はADSLのままだった しばらくしてフレッツが安くなってきたときにADSLだった人たちが光に変えようとしたところ機器を置くスペースが無いことが判明 確かに戸数多いでかいマンションなんだけど一回ロビーはマジで狭い、管理人室も狭いから結局フレッツ導入断念 で、先週俺が引っ越してきて新参がわきまえず組合に掛け合ってるところw 賃貸じゃなくて分譲なんだから気にしないw 光といってもいわゆるVDSLだからUSENの利用者さんたちは 移行期間は一時的にADSLでつないでもいい、それくらいUSENは高くてクソだと言ってるw 一度導入しても排除できるんならちょっと本気で話してみる、ありがと
229 :09/05/25 >>227 今手続きしてもどうせ来月付の解約だから慌ててもしょうがない。 >>228 数年前と今ではフレッツの導入に必要な要件も相当変わってきてるから、 改めてNTTに合い見積もり&現地調査させたほうがいいかも(場合によってはKDDIも)。
230 :09/05/25 >>228 あと、USENのほうも世帯ごとの個別契約かマンション一括ISP (主に管理費から天引きの、建物全体の契約)かによって USEN側の対応も変わってくると思う。
231 :09/05/25 >>228 そのUSENの人たちは、一旦解約して12M ADSLにでもして、 それでUSENを撤去してもらえばいい。 NTTとKDDIの両方に入ったらいいと思うが。
232 :09/05/26 今朝からまったくインターネットに接続できないからテクニカルセンターに電話 がしかし混雑してて繋がらない 結局一日中サポート受けられずにインターネット接続できないまま 問題が発生した時にサポートしないとは素晴らしいサービスだ 氏ね そもそもテクニカルセンターの回線が混雑するくらいのがアクシデントがあったなら何らかの説明しろよ 携帯から失礼しました
233 :09/05/26 月曜朝からインターネット接続が出来なくなったので、 昼にUsISPのカスタマーサポートセンターに電話して 散々待たされた揚げ句に用件を伝えたら別の番号を伝えられて、 そっちに電話したら1回ですんなり繋がる 最初からサイトに用件別の電話番号一覧を載せておく事すら出来ないのか で1日半たったのに 技術のスケジュールはこっちは一切知らないだ云々の一点張りで いつ復旧工事ができるのか全く答えられないありさま 前回も同じような不具合で、本来は1日ちょっとで復旧できるはずだったのに カスタマーセンターの不手際で4日もかかる事になってしまったし カスタマーセンターの対応がどうにも悪いんだよなぁ
234 :09/05/29 10日前に機器も返却して解約した筈なのになぜか6月の番組表が届いた ばいいのに
235 :09/05/30 うちのマンソン全体でインターネット繋がらなくなった 復旧のめどはたっておりませんだって ファァァック
236 :09/05/30 ネットしてて疲れたから風呂入ってあがってきたら繋がらなくなってやがる!!!!!!!!!!
237 :09/05/31 >>235 解約してADSL引くか他社の光を契約すればいい
238 :09/05/31 うちも繋がらない。 モデムのLINEランプ点滅しっぱなしだからNTTに電話するしかないか…。
239 :09/06/04 契約者の皆さん。 今月に予定していたキャッシュバックが1ヶ月遅れます。 そのうちお詫びの葉書が届きますが素直に受けちゃいけませんよ。 きちんとCSに捻じ込んで1か月分の利子を請求しましょうね。
240 :09/06/04 いきなりテレビと共にネットもつながらなくなった。これって何原因なんだ? GyaOにしてから何かと調子悪くなる…
241 :09/06/04 テレビと共になら末端の問題だろ マンションの管理に文句言うしかない
242 :09/06/07 先週の火曜日から繋がってない。 サポセンに電話しても日程を立てて、 伺います云々言ってるが既に二日立ってるけど。 他にもプチンときた事があったので解約する事にした。 ここは色々ありえない
243 :09/06/08 HP見たんですけど、USENってディスカバリーチャンネル見れないのでしょうか?
244 :09/06/10 現在GyaO NEXTをご利用中、または本日までに契約された皆様へ、残念なお知らせです。 先月GyaOがYahoo!に「ほぼ」譲渡された関係で、9月頃を目処にGyaOの無料コンテンツが試聴出来なくなります。 それに伴い、GyaO NEXTの名称を変更すべく社内で調整中。 補充コンテンツについては全く未定。 良くても先日追加された「TBSチャンネル」のような既存チャンネルの追加にとどまるものと予想されます。
245 :09/06/10 GyaOをTVで見るっていうのも目的の一つでGyaO NEXTに入ったのに見れなくなるのか。 まぁ今はほとんどNEXTのコンテンツを見てるからそんなに問題はないけど、GyaOのコンテンツが見れなくなるのは残念だ。 というかUSENもGyaOの株式の半分をもってるんだからなんとかならないのかな。最悪GyaOはPCで見ればいいんだけどさ。 GyaOの無料番組は広告で収入を得ているんだからいろんな手段で多くの人に番組を見てもらう機会を与えた方がいいと思うんだけどな。 とりあえずNEXTは海外ドラマとアニメをもっと充実していってほしいな。
246 :09/06/11 キャッシュバック延期ハガキきた。 頭にくるね
247 :09/06/11 >>244 ×TBSチャンネル(TBS系のCSチャンネル) ○TBSオンデマンド(ネット配信用に権利処理できた「一部」ドラマやアニメやバラエティを配信。 ただし、大半は女子アナグルメルポだの旅番組だのといったCSオリジナルの低予算糞番組) うっかり勘違いする人がいるといけないので念のため。 >>245 もともとGyaONEXTの前身GyaO+は「TVでパソコンテレビGyaOが見られる」ってだけの 誰がそんなもん金払うんだってショボイサービスだったんだよな…。
248 :09/06/14 USENとTBS 推して知るべしと言うことか。
249 :09/06/20 Gyao光のWEB限定アンケートキャッシュバックについて そのWEB限定サイトから申し込みをしたと思っていたんだけど 電話でカード番号を教えたということは、いつのまにかWEB限定じゃなくなっていたんでしょうか?
250 :09/06/21 ギャオネクストのカスタマーサポートから 詐欺まがいの対応をされており、クレジットカード支払をカード会社に通告して ストップしようと思っているのですが、請求名はどういった名称できますか?
251 :09/06/22 USENのメールサーバーから迷惑メールが来たので、さぽせんに電話してみたところ 「着信拒否してください」 アリエナスw
252 :09/06/22 安いからGyaOにしようと思ったんだけど、キャンペーンのキャッシュバックとかなかった事にされたり多いみたいだから やめようかな
253 :09/06/22 >>252 やめとけ トラブル続出被害続出 多少高くても他社使った方が後々のため 目先の金額につられると後で痛い目にあう
254 :09/06/24 gyaoはやめとけ
255 :09/07/04 GAYOは2CHへの書き込み禁止になる期間が長すぎ
256 :09/07/10 ネット繋がらんとか… うちは光配線方式とかいうやつでめちゃめちゃ早いけど。
257 :09/07/10 各プロバイダが月額基本料を低価格帯に設定しているADSLの情報スレッドです。 ※プロバイダ情報の基本資料的意味も兼ねて、ここでは価格.com等の情報サイトを 経由することで得られる特典割引の話は範疇外とします。 ■価格.com ttp://kakaku.com/bb/ ■coneco.net ttp://www.coneco.net/broadband/index.html ■アッカ・ネットワークス ttp://www.acca.ne.jp/service/campaign/12m.html ■イー・アクセス ttp://www.eaccess.net/service/provider/ 従姉スレ 【2千円未満も】低価格ADSL総合スレ Part5 ttp://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1241051304/l50
258 :09/07/10 すんません豪快に誤爆りました
259 :09/07/13 毎月定期的に更新されてた番組(パチスロバトルリーグ)が 先月あたりから全然更新されないけどなんで?
260 :09/07/14 >>203 マジかよ 三ヶ月無料だっていうことで契約しちゃったよ まさにその番号からNTT西を名乗った電話が掛かってきて契約しちゃったんだけど 契約後のサポートはusenの管轄になるからって言われてusenのほうの電話番号を教えられた とりあえず三ヶ月は無料でその間に解約する場合は手数料が3000円程度取られるのみ って言ってたので、その程度の金額で3ヶ月見放題ならいいかと思って 契約しちゃったんだけど、あとあと面倒なことになりそうだな どうすればいいでしょうか?契約規約もやたら文字が多くてめんどくさそうだから読んでないんだよな・・
261 :09/07/14 二週間くらい前に電話があってその場で口頭で契約してしまった。 それでつい二日前くらいに機材が送られてきて、接続して視聴してしまったのだけど。 三ヶ月以内(具体的な日時も電話で言ってたような気がするんだけど失念、メモを取っておくべきだった。) なら特に視聴料・機器代はかからないって言ってたんだけど、それも疑ったほうがいいの? >>213 プロバイダ(nifty)からプロバイダ使用料と合算でgyaonext使用料も引き落とされるって 言われたんだけど、規約が変わったのかな。俺はクレジットカードは登録してないよ
262 :09/07/18 アンケートに答えないとキャッシュバックされないの? そんなこと、契約書に書いてないよね。
263 :09/07/18 加入時にアンケートに答えるとキャッシュバックとは言われたなぁ
264 :09/07/18 >>261 「3ヵ月以内にお前が電話して機材を回収してもらえれば無料」 何もしないと金とられる恐れアリ ただそれを利用していろんなところに通報してくれても構わないw
265 :09/07/22 nextに毎月付いてくるPPVポイントとかゆうのはごく限られたコンテンツにしか使えないって、 案内ページじゃ絶対にわからないようになってるのな。w
266 :09/07/22 >>265 だね 試しにAVやってみたらPPVポイント関係で金取られたよ オレ馬鹿だよな…
267 :09/07/23 >>265 契約前にそういった説明が書かれていないのは 特定商取引法の"不実の告知"に該当しないのか?
268 :09/07/23 具合の悪いチューナー。 録画できないチャンネル。 見たいときに途切れまくるストリーミング。 このサービスって全く客の事を考えてないよね。 とりあえず加入者増やすのだけが目的みたい。 よくこんな商売がまかりとおるよ。
269 :09/07/23 昨年加入した自分は、キャッシュバックの為替は結局5、6か月後に 送られて来た。 1,2回電話しても「すみません、遅れてます」と。 普通の企業でそんな事ありなんだろうか。 一応、2か月分無料だからと我慢してた。電話した後にハガキで「遅れる」 連絡1回。無事キャッシュバックあったから良かったけど、資金繰り大丈夫 なんだろうか?
270 :09/07/23 そうやって出し渋っていると 諦める層と忘れる層が必ず数割出て来るんだよ 何もしないだけで相当な金が浮くんだからそのほうがお得じゃないですか
271 :09/07/24 悪質な加入者集めだな、 新聞屋よりひどい。
272 :09/07/24 つい最近までクレジットカードの明細見てなかったんですよ。 というのも引かれてるのは光熱費とネット代だけだと思ってたんです。普段クレジットは使わないので。 で、たまたま明細確認したらギャオネクストってのが引かれてた。 確か無料で〜と言ってたのではい、そうですかみたいなのりでOKだしたんです。 けど機械いるみたいですよね?それ届いてないんですよ。 それなのにお金は引かれてた・・これっておかしいですよね? ちょっと頭にきたので電話してみます。お金、かえって来るかな?
273 :09/07/24 すみません、ageますね。何か進展あったら報告します。
274 :09/07/25 クレジットカードなんて辞めてしまえよ。 勝手に決済されるだけジャン
275 :09/07/25 その他でも、キャッシュバックされた方はぜひご報告くださいませ!!
276 :09/07/26 先月ギャオネクストから『フレッツ専用端末レンタル料金についてのお知らせ』という書類が届いた。 これによると2月に申し込んだ客は6月で無料期間が終了するので料金を支払って継続利用するか機器を返却するか選べとのこと。 1回も使ってなかった俺は当然返却することに。 そして返却希望の旨をメールにて通知すると、相手から返却の承りと「キャッシュバックが25000円から20000円に減らす」との通知が着た。 契約時に受けた説明と全く違うなということを感じつつクレジットカードの明細を見ると… ギャオネクスト端末購入費2980円 ユウセンオンフレッツ月額使用料2000円 契約時にはギャオテレビ12ヶ月無料、フレッツ専用端末6ヶ月無料って言ってたのに… そこで今日電話で問い合わせたところ 業者「私は6ヶ月無料といったのに5ヶ月で返却されたのはそちらですよね?その分のキャッシュバック特典が減るのは当然です。」 返却したのに月額2000円取られてるのはなぜですか? 業者「ギャオテレビでも音楽サービスを受けることが出来るのでその料金ですよ。フレッツ端末の料金と音楽のサービス料金は別物です。あなたがギャオテレビを持っている限り料金は発生します。」 ではテレビを返却すればいいのですか? 「かまいませんが1年以内の解約なので割賦購入代金35760円をお支払いください。」 契約時と説明が全然違う… すべて後付けの説明で料金が加算されていく…
277 :09/07/27 ギャオネクスト専用端末ってヤフオク以外にどこか売れるとこってあります?
278 :09/07/27 そもそも中古の端末買ってきても 再設定とか断られそうだな。
279 :09/07/27 272>> 結局どうなりました? 返金してもらえました?
280 :09/07/27 端末を買ったほうが安くなる料金設定は解約させない為の手段なんだね。
281 :09/07/27 さっき携帯に01203068**の番号からかかってきて、留守電聞いたらusennextの松○って女からだったんだけど・・・ そもそもusen関係とは何も契約したこと無いのに何で番号知ってんだろ? とりあえず着信拒否しても大丈夫でしょか? 恐すぎる・・・
282 :09/07/27 私も無料って聞いてサービス受けたのに、 クレジットカードから引き落とされてました…。 スレを見ると2年前から同じ被害があるみたいだけど、 いまだに解決していないんだ。 電話で退会したいって伝えると、 明日担当者から電話しますって… 解約できるかな…。
283 :09/07/27 被害っていうか自己責任でしょ 高い壷買わされないように気を付けてね
284 :09/07/27 >>283 社員?お金返して〜
285 :09/07/27 >>283 騙される方が悪いってこと?
286 :09/07/27 そう思いたくもなるんだろうけど、騙されるっていう感覚がそもそも違うんじゃない? 引き落とされてるってことは、有料であるのに相手の話術で無料だと思い込んでしまった。 それは別に被害でもなんでもなくて、契約に関して確認不足であると。 簡単に言えば、話をちゃんと聞いてなかっただけなんだよね。 向こうも商売だから1人でも顧客が欲しいわけで、何とか説得させようとするけど。 ちゃんと話を聞いて、納得した上で契約結ばないと。 契約不履行な部分に関しては不平・不満は当然だけど、それ以外は泣き寝入りするしかないよね。
287 :09/07/27 こんだけ被害者がいるんだからどう考えたって詐欺だろ!! 知恵袋とかでも相談たくさんあったし。 被害者の会とかできないかな。
288 :09/07/28 >>286 っていうか、自分はそこのところをはっきり把握してから契約したかったので、 まず「資料請求」したんだけど、資料がなかなか送られて来ず、先に電話がかかってきて サービスについてまくしたてられて、気付かぬ間に契約させられていた。そしてその後送られて来たのは 「資料」ではなく、「契約証書」みたいなやつ。これって詐欺だよな。 >有料であるのに相手の話術で無料だと思い込んでしまった。 >それは別に被害でもなんでもなくて、契約に関して確認不足であると。 ↑それを避ける為に事前に「資料請求」して、良く良く調べ上げた上で契約の話をしたかったのだが、 調べ上げる暇を与えずにあれよあれよという間に契約を取り付けてしまう。完全に確信犯だよ。 性質が悪すぎる。
289 :09/07/28 巧妙な話術で高い壺売る業者と何ら変わらんな。
290 :09/07/28 ギャオネクストと契約した覚えがないのに ギャオ光フレッツに契約したクレジットカードを利用され、 無料だと送られてきたギャオネクストの料金の引き落としがかかってきました。 自分の聞き間違いかと諦めてしまう。 何言っても料金は返ってこないと諦めてしまう。
291 :09/07/28 ひどい会社、申し込む前にここ見て良かった。 KDDIにします。
292 :09/07/28 今工事前で、機器とか届いてない段階なんだけど、 契約キャンセルできるよね?
293 :09/07/29 おいおい アカウント接続パスとかの紙すら送ってこないのはどういうわけよ ネットもやらせてくれないつもりか
294 :09/07/29 消費者センターに相談した方がいいね。 悪質だよ、ここ。
295 :09/07/29 契約して3ヶ月目、ようやく引っ越しも落ち着いて実家からパソコンを持ってきたのだが あれぇ‥繋がらないんだけど(ヽ´ω`) なにをやっても繋がらないw
296 :09/07/29 電話で全てキャンセルできた。
297 :09/07/29 申し込んでキャンセルなんてうらやましい。 私は申し込んでないのに引き落としされてんのに。
298 :09/07/30 申し込んでないなら必要な機器も手元に届いてないはず。 そのような状況なら只の不当請求なので まずカード会社に連絡して引き落としを止め貰った上で抗議してください。
299 :09/07/30 高い壺、いやチュナー来た。 さてクーリングオフするか。
300 :09/07/31 初心者です。 メールアドレスのパソコンへの設定でpopとかm3?とか 入力するので、迷惑メール改善と云うことで、最初の案内と変わった お知らせ内容のメールを初期化にて失くしてしまいました。 どなたか内容教えてもらえませんでしょうか? よろしくお願いします。
301 :09/07/31 今月末までキャンペーンやってますと称して電話がかかってきたんだけど・・・ 契約結ばんで良かった;;
302 :09/07/31 それ毎月言ってるよ。
303 :09/07/31 >>300 設定ごと外部に保存するのがデフォ でも、設定方法はHPに書いてあったけどなぁ
304 :09/08/01 >>301 いきなり電話勧誘してくる業者なんかロクなのないよ。
305 :09/08/01 ウチなんて、直接訪問してきたぞ
306 :09/08/01 >>300 ttp://help.gyao.ne.jp/anti_spam/manualset.html
307 :09/08/02 サービスの悪さはダントツだから強引な勧誘しないとやってけないんだよ。
308 :09/08/03 >>262 期限切れていたけど 試しに申し込んだら来た
309 :09/08/03 ほんと毎月やってんだなキャンペーン ttp://hikari.gyao.ne.jp/campaign/index.html?campid=topcamp
310 :09/08/03 今日解約手続きをしようとしてカスタマーセンターに連絡したら「12ヶ月以内の解約なので違約金1万円を支払ってください」って言われた 契約時には「半年以内に解約したら〜」って話で登録完了通知書にも利用規約にも半年って明記してるのに全然話が違う ↑のことを主張したにも関わらず、挙句の果てにオペレーターは「こちらに登録されてるお客様の情報には12ヶ月以内に解約すると違約金と書いてあるので…違約金を支払っていただかないと解約出来ません」と言われた 契約時と話が全然違うし、送られてきた書類にも書かれていないことをのうのうと言いやがる そのことをカスタマーセンターに言ったら「担当の者と話をつけてください。我々は担当の者の情報に従って手続きをするだけなので」と言われた いったい何なんだこの企業…
311 :09/08/03 もう契約したら最後なんだよ。 催眠商法と同じ。
312 :09/08/04 >>310 その書類コピーして送ってやりなよ
313 :09/08/04 あんな途切れまくりの糞動画を我慢して見るぐらいなら 騙されたと思って一万払って早々他社に乗り換えた方が良いのかもな。 実際、騙されれるけど
314 :09/08/04 Gyao NEXT (Bフレッツ上で使用) の STB、反応鈍すぎ、というか 全体的にもっさりしてるね。しかも、メニューを行ったり来たりすると アプリエラー(Windowsのダイアログが出る)で落ちる→再起動…何これ?
315 :09/08/04 >>310 消費者センターに相談。
316 :09/08/04 >>314 目的の番組に辿り着けない事が多すぎる。 あのチューナーおかしいよ、 リセットボタンか物理スイッチが必要だな。
317 :09/08/04 違約金で稼いでんじゃないの? 一度取った金は返さないしね。
318 :09/08/05 >>313 騙されたと思って1万払う商法で この会社は儲けてると思うと悔しい。 消費者センターには、必ず連絡したほうが良い。
319 :09/08/05 nextは酷いね。 FOX、ナショジオの映像が一定時間おきに必ず止まる。 ひどいときは有料ビデオの映像も止まる。 こりゃ客をなめてるよ。 解約して金が返ってくるならとっくにやってる。
320 :09/08/06 今解約すれば高い授業料ですむのに なんで月謝払い続けようとしてるの? なめられてると感じてるのならさっさと解約しろよ
321 :09/08/06 >>320 お前、何も知らないんだな。 少しは調べなよ。
322 :09/08/08 >>314 バックで無駄な映像流すのやめてほしいよ。 メニューが重くなるだけ。
323 :09/08/11 サポセン一向に繋がらないんだがやる気あんの?
324 :09/08/11 NEXTはひどいよー 元々STBのスペック足りてないのに、4月くらいのUI変更でさらに重くなった 見た目良くしても中身がなあ それにつけっぱにしとくと、Windowsのエラーで3日くらいで落ちる これを業務用としても売り込もうとしてるって言うんだから信じられん クレームの嵐だろ
325 :09/08/12 >>323 あんなんじゃ1日中鳴りっぱなしだろ みんなノイローゼで辞めちまったんじゃね?
326 :09/08/12 これって機器が送られてから14日以内なら解約できると思ってたのに、 さっき電話したら分割購入で契約だから今キャンセルするときは一括払いとか 言われた 何これ
327 :09/08/12 解約させない為のマジック
328 :09/08/12 クーリングオフしなよ届いて8日以内なら
329 :09/08/13 >>324 ビデオのタイトル検索とか無いから、ジャンルによっては 50ページぐらいある中から自力で探す羽目になる。 しかも遅いし、探してる途中で落ちるし、 もうアホかと、バカかと。
330 :09/08/13 留守録に0120〜にかけてくださいってメッセージ残ってた USEN 勧誘で検索したらこのスレみっけた 事前に検索してよかった 番号拒否っとこ 危なかった
331 :09/08/14 オペレータだけどなんか質問ある?
332 :09/08/14 在住マンションがギャオが光回線引いてきたらしいから管理人にもギャオに問い合わせろって言われてるんだけどここ見ると他の選択肢ないのいやだなあ 携帯サイトから資料請求したら電話かかってきて出先で電波悪くて途中で切れたら携帯にも自宅にも頻繁にかかってくるししつこいなあ 日中携帯出れない時多いんだから資料だけ郵送してくれればいいのに
333 :09/08/14 集合住宅は管理人が騙されちゃうと終わりなんだよね。
334 :09/08/14 自分、なんかおかしいぞと思って契約キャンセルできたが、 今思えば、訪問してきた営業がなんかおっかなびっくりな態度だったなあと思う。 悪いことしてるって意識があったのかな。
335 :09/08/14 集合住宅で今までgyao一択だったけど 掲示板に今度NTTがVDSL機器の取り付け工事やるとあった。 これって我が家にフレッツがやってくるって事なの?期待していいの?
336 :09/08/15 部屋までVDSL来てればマンションのMDFに他社の光引けばいいんじゃない? 予め敷設された回線より多少工事費用かかるけど、引けないことないよ、導入額大差ないし。 ウチはKDDI無視してNTT引いたよ。 ましてやギ●オの糞回線なんか話にならないね。
337 :09/08/15 >>335 NTTのフレッツ光のVDSL回線を引けるよ。 プロバイダはフレッツ光対応プロバイダから選べる Gyaoより100倍マシだよ
338 :09/08/15 6月に光とネクスト契約したんだが、クレカの利用明細に月額の使用料などが載ってない。 番号間違えてるのかと思ったが、PPVの料金はきっちり取られてる。 初期費用の6300円も引き落としされないし、いつ引き落としされるのか全く分からなくて不安になってきた。 てか、PPVのポイント全く意味ないんだけど。
339 :09/08/15 >PPVのポイント全く意味ないんだけど。 ひかりoneTVは何でも観れるのが付いてくる。 それが普通。 GyaOはおかしいんだよ。
340 :09/08/15 不満があるなら、こちらへ ttps://help.gyao.ne.jp/contact/inq_technical/
341 :09/08/16 PPVポイントは実態がバレない限り大事な釣餌だからやめらんないんだろ?
342 :09/08/17 キャッシュバックのキャンペーンでアンケートが画面にでてきたらアンケートに答えてくださいと言われてました。 暫くしても出てこないので問い合わせをしたら、そのうち出てきますと言われました、そしたら今日メールがありアンケートのお知らせと でも日付けが5月に送られてきてたことになっていて期限切れで答えられないようになってました。 こんな方いますか?
343 :09/08/17 それも意味の無い釣餌でしょ。 なんだかんだ理由つけて無効にされるから。
344 :09/08/17 契約書にアンケートに答えたらキャッシュバックって書いてある?
345 :09/08/18 こんなんじゃ客なんか付かないよね。 みんなやめてくよ。
346 :09/08/18 今住んでるマンションでUSEN使ってるからさ、今度引っ越すマンションで使えるのか 聞いたらNTTBフレッツは満員でうちのGYAOだけ空いてますよ^^ って契約迫られたけど本当かね?保留してるけど・・ この会社の腐れぶりを考えて、他のプロバイダにできないか調べてみるわ
347 :09/08/19 >>346 それは、NTTに直接電話をして、次の引越し先でBフレッツが空いているかどうかを 確認した方がいいだろ?
348 :09/08/20 引っ越しでやむなく解約したんだけど・・・ 違約金の請求で6万もきてました。 キャンペーンで入ったからなんだけど、、、 いくらなんでも高くないかっ。 19カ月分の請求らしい。
349 :09/08/20 カタギのする商売じゃないよね。
350 :09/08/20 >>348 そんなことする回線業者が存在するわけないだろ目を覚ませよ
351 :09/08/21 あの会社ならやりかねない
352 :09/08/22 >>348 でもさ、光を1本引くために10万円かかってるんだぜ? すぐ解約されたら、大損じゃん。 NTTみたいに大規模な会社ならまだしも、 まだ駆け出しの会社なんだから仕方ないんじゃない? だいたい、みんな、契約する前にいろいろ調べたり聞いたりしたのかよ。 簡単に契約するなよ。
353 :09/08/22 光の工事で10万円? そりゃ初耳だなぁ。 集合住宅なら最初から引いてあったりするよね。 まあ、こんなおっかない会社とは関わらない方がいいね。
354 :09/08/22 最低利用期間が2年間とかありえないだろ。 戸建タイプだと6,000円/月だから、19ケ月だと114,000円取られるぞ
355 :09/08/22 >>348 嘘みたいに法外な請求だな 嘘じゃ無いのなら法的にどうなのかきちんと相談した方が良いレベル。 嘘だとしたら法的にどうなのか相談されてしかるべきレベル。
356 :09/08/22 このスレ見ておいてよかった。 申し込もうと思ってたところだったから、マジ危なかった。 こんなんエロビ通販ばりのやり方じゃん。
357 :09/08/22 >>310 違約金1万はNTTに支払う分だとおもわれ。 gyao自体の最低利用期間は半年のはず。 昨日ニコモールで光のキャッチされたときあやしげなUSEN社員のお兄さんが言うてた でも絶対KDDIの方が安いし早いしKDDIにするつもり。
358 :09/08/22 むしろ最もサービスの悪い会社を わざわざ選ぶ理由がわからない。 何かの罰ゲームか?
359 :09/08/22 だって有線って名も知られてるし老舗だし上場してるし そんな立派な会社が変なことするわけないじゃん 楽天とかライブドアみたいな新興企業じゃあるまいし 真っ当に商売してるだけで優位に立っていられるでしょ
360 :09/08/23 アコギな商売で老舗の看板が腐ってますよ。
361 :09/08/23 >>342 オレと全く同じ!
362 :09/08/24 光1本10万円はかかるだろうね。 ファイバーケーブル等の経費以外にも人件費がすごい。 受付から手配をする人はGYAO直接雇用としても、 あとは下請け業者でしょ。 光つなぐ外の工事に2〜3人分、 家の中の作業に1〜2人分。 解約時に光を外すにも1人はいるでしょ。 何年かやってもらわないと元がとれないって NTTの社員から聞いたことがある。
363 :09/08/24 >>362 だったら、これまでのADSLの方がコスト的に安いし、そっちの方がいいね
364 :09/08/26 >>363 基地局から近ければね。 でもADSLは全国を光にするまでの 一時的な回線として作らたから、 今はなくす方向で進んでるよ。
365 :09/08/27 1年完全無料と言われギャオネクストに契約したら ギャオ光で契約したカードから引き落としがあった。消費者センターに相談したがカードからの 引き落としを停止することもできず、 結局支払いは続いてる。
366 :09/08/27 Uサーバーも最悪。 どうしてこの会社は営業はいい加減で、サポートの対応悪いんだろうか? 解約したいけど1年しばり。 乗り換えるんじゃなかったな〜↓。。。
367 :09/08/28 みんな"名も知れた立派な会社"とやらに騙されちゃうんだね。
368 :09/08/28 え?
369 :09/08/28 もうすぐ契約拘束期間が切れる。 やっと他のに切替えられるよ、 嬉しい。
370 :09/08/28 おいおい、俺も1年縛り終わるから解約しようとカスタマーに電話してるんだけど いっこうに繋がらないw メールしても返事ないし、最悪だ
371 :09/08/29 最後にそんな罠が待ってるのか。 最終手段はカード解約だね。
372 :09/08/29 >>122 >2-34-2,HIGASHI-AZABU,MINATO-KU,TOKYO106-0044JAPAN>〒106-0044東京都港区東麻布2-34-2>お近くに寄る際には是非とも御来店下さい。 >ササササイトサンガツイテキタコワイ>@東京都港区東麻布東京タワー こいつはどうしても個人情報を知りたいんだね!
373 :09/08/30 Gyao光Nextの機器ってもしかして赤白黄色でつなぐやつ?
374 :09/08/30 GyaO nextの端末って壊れてるの? 電源切れなくなったよ。 起動しないときも多いし、 よくエラー出ていきなり止まるよね。 こういう仕様なの? 素人には使えない仕組みになってるんだね。
375 :09/08/30 >>364 今光が1500万契約、ADSLが1150万契約位あるから、 まだまだADSLがなくなるには相当時間がかかる。 USENの光を契約するより、ADSLの方が100倍いいよ
376 :09/08/30 >>373 HDMIでもつなげるよ >>374 確かによくエラーがでたり、電源が切れなくなることがあるね。 あと、メニュー移動で1Pづつしか進めないから最後の方にある番組を見る時に 時間がかかるのどうにかしてほしい。
377 :09/08/30 >>375 100倍いいんですね
378 :09/08/31 電話して解約したいとの旨を伝えたら機材回収費用+1か月分の視聴費(5000円ほど) で7000円ほど取られるといわれた。詐欺や。 今までちゃんと読んでなかった契約書類を確認してみると確かに初期費用無料+2ヶ月間の視聴料分だけ無料だと書いてある 回収日が3ヶ月目にあたるので1ヶ月分の視聴料をフルで取られるらしい 書類には書いてなかったが、3ヶ月縛りの契約だったらしく3ヶ月未満で解約・機器の回収をすると 違約金として、1ヶ月分の視聴料以上の金額を取られていたらしい 西日本からの電話では3ヶ月以内に解約すれば機器回収費のみの徴収という契約内容だったはずなのだがなぁ とりあえずゴネておいたがどうなることやら・・・ カスタマーセンターの人の対応は丁寧で好感が持てたが。。。
379 :09/08/31 ウィキで当選商法を調べると名も知れた立派な会社の名前が書いてあるよ。 名も知れた立派な会社には気をつけないとね。
380 :09/08/31 名も知れたブラック企業だな。
381 :09/08/31 名の知れた年金詐欺
382 :09/08/31 さいたま落ちてる・・・
383 :09/09/01 >>379 ひでぇ会社
384 :09/09/01 カモが居なくなると破綻して経営者が捕まるあの商法みたい。
385 :09/09/04 >>376 サンクス!
386 :09/09/04 GyaO光を解約してメディアコンバータに光ファイバーが繋がったまま 置いてあるんですが 解約した後でちゃんと撤去工事してもらった方っているんでしょうか? 撤去工事に関してメールしても後日連絡するとか工事担当に確認後連絡するとか のらりくらりかわされてるような気がしてならない(;´д⊂)
387 :09/09/05 ついにSTB起動しなくなったよ。w 何かのタイマーか?
388 :09/09/05 >>372 >〒106-0044東京都港区東麻布2-34-2>お近くに寄る際には是非とも御来店下さい。>ササササイトサンガツイテキタコワイ>@東京都港区東麻布東京タワー >こいつはどうしても個人情報を知りたいんだね!>昌宏?
389 :09/09/05 今日契約してしまった。
390 :09/09/05 11年連続でトップをとりました。とほざく喪紙 詐欺紛いのセールスでトップを続けていったい 何のキャリアのなるのでしょうか? 名古屋東のチビまる子と一緒にふとんか ソーラー発電を訪販会社でもやれば? いいコンビですよ、社会を知らず、自分は有能な 営業だと思い込んでいる所はそっくりです。 あの世間知らずの二人で会社ごっこをやっていれば いいでしょうね
391 :09/09/05 今日の夕方、実家に私宛に電話がかかってきた。 母が出て、私が留守の旨を告げ、相手の名前を聞くと 「有線放送のゆうせんです。そう伝えていただければわかります」 と言って電話が切れたらしい。 わかります、と言われても私にはまったく覚えがないんだけど もしかしてUSENの勧誘電話? こんな懸賞応募もしてないのにこんないきなりかかってくるの?
392 :09/09/05 次回「ゆうせんという人に知り合いはいないそうです」で切ればおk
393 :09/09/06 了解した。ありがとう
394 :09/09/07 AV見放題ってことで、GyaoNEXTを機器レンタルで契約して、1年が経過。 突然、GyaoNEXTから電話がかかってきた。 「月額の料金が500円ほど安くなりますので、ご案内いたします」という内容。 「それは嬉しい。わざわざ、すみませんねぇ〜」と対応。 「今、レンタルされる機器をご購入いただければ・・・」とサラッと条件を言うオペレーター。 そのあと、早口で一方的な契約の説明を話し続ける。 ところどころで、「月額料金が安くなる!」と強調しているが、 つまりは、今レンタルしてる機器を購入しろよっていう話し。 機器のレンタル料がなくなるので月額料金は安くなるが、 新たに機器の購入費用が月額で発生するため、トータルでは月々の支払いが倍増する仕組み。 「そのままの契約でお願いします」と回答するも、2ヶ月後に同じ内容の電話があった。 ネットで契約時のトラブルは結構見かけるけど、契約後もこんな感じ。 まぁ、一番の不満は、AVが全部モザ有りだったということかな。
395 :09/09/07 > AVが全部モザ有りだったということかな。 無いもん流したら違法だし捕まるし。
396 :09/09/07 >>395 確かに。カリビアンとか配信してたら…ヤバイな。
397 :09/09/08 うちは特に問題ないです、もちろんADSLよりいいですよ ただ、キャッシュバックのためのアンケートってのは聞いてなかったな それも回答後の確認がないからちょっと心配です 半年後に「キャッシュバックなしよ〜」なんてならないかな?
398 :09/09/08 >>397 放置プレイされたらなし確定。
399 :09/09/08 >>397 自分も心配してましたが、 先日、キャッシュバックされました。 一応、いつ頃キャッシュバックされるのか、 確認の電話を入れたほうがいいと思います。
400 :09/09/08 >>386 タイプが違うけど当初の希望より1ヵ月半以上遅れたなぁ、最初は無視されてて 電話やなんかしてものらりくらりで、結局向こう側の都合のいい日にやった感じ。 たぶん業者に依頼するときに、コスト下げるために付近の工事をまとめて依頼してるんだろうと思う。 加入したときも開通のはがき送ってこなかったし、お陰で余分に金払わされたわ。
401 :09/09/08 >>400 386です わかりました。どもですー
402 :09/09/09 そうか、いろいろあるんだな
403 :09/09/09 http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=8306/
404 :09/09/12 >>388 >〒106-0044東京都港区東麻布2-34-2>お近くに寄る際には是非とも御来店下さい。>ササササイトサンガツイテキタコワイ>@東京都港区東麻布東京タワー>こいつはどうしても個人情報を知りたいんだね!>昌宏? 万一バレても説明出来ないから大丈夫だよ! ここで誰にも相手にされていないんだから大丈夫だよ!一人だよ!協力者なんていないさ! なにも出来ないよ!
405 :09/09/13 >>404 >〒106-0044東京都港区東麻布2-34-2>お近くに寄る際には是非とも御来店下さい。>ササササイトサンガツイテキタコワイ>@東京都港区東麻布東京タワー>こいつはどうしても個人情報を知りたいんだね!>昌宏? > 万一バレても説明出来ないから大丈夫だよ!> ここで誰にも相手にされていないんだから大丈夫だよ!一人だよ!協力者なんていないさ!> なにも出来ないよ! >みんなに嫌われていたらしい、あの性格だからね、僕何か悪いことした?したなら分かるように説明してよ?なんとか気づかせてあげないと、とんでもないことになるよ!
406 :09/09/15 チャンネルの音量が小さいのも不具合ですか?
407 :09/09/15 標準仕様でしょ 使う人の事を全く考えない仕様。
408 :09/09/16 こんなのを実際に使う人がいるなんて会社としても想定外でしょうさすがに
409 :09/09/18 常人には使用できないようになっております。
410 :09/09/20 ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果 http://www.bspeedtest.jp/ v3.0.0 測定時刻 2009/09/20 00:16:51 回線種類/線路長/OS:光ファイバ/-/Windows XP/東京都 サービス/ISP:USEN(Gyao光) マンションVDSLタイプ/USEN サーバ1[N] 835kbps サーバ2[S] 790kbps 下り受信速度: 830kbps(835kbps,104kByte/s) 上り送信速度: 440kbps(444kbps,55kByte/s) 診断コメント: USEN(Gyao光) マンションVDSLタイプの下り平均速度は21Mbpsなので、あなたの速度はとても遅い方です。RWin設定や、LANアダプタなどの通信機器を見直してみて下さい。(下位から0-5%tile)
411 :09/09/20 >>410 うほっ!!!
412 :09/09/24 何でこんなのに騙されちゃったんだろう。
413 :09/09/27 最悪
414 :09/09/27 おまえが悪いんやぁ〜
415 :09/09/27 ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果 http://www.bspeedtest.jp/ v3.0.0 測定時刻 2009/09/27 10:58:20 回線種類/線路長/OS:光ファイバ/-/Windows XP/東京都 サービス/ISP:USEN(Gyao光) マンションVDSLタイプ/- サーバ1[N] 46.4Mbps サーバ2[S] 48.0Mbps 下り受信速度: 48Mbps(48.0Mbps,6.01MByte/s) 上り送信速度: 13Mbps(13.6Mbps,1.7MByte/s) 診断コメント: USEN(Gyao光) マンションVDSLタイプの下り平均速度は21Mbpsなので、あなたの速度はかなり速い方です!おめでとうございます。(下位から90%tile)
416 :09/09/27 数ヶ月前までここでnext売ってたけど、ホント最悪だよこの営業・・・ ノルマ達成のために年寄り相手に大した説明なしに送りつける奴もいたっけな。
417 :09/09/28 >>4 同感。 解約するとき、1か月分の料金をボッタクルのはあさましすぎ。 こんなの初めてだわ。 企業イメージのこととか、考えないのか。 このアフォ会社わ。
418 :09/09/28 あとさ、ルーターをプチプチで梱包して送り返せ、っていうのも面倒くさい。 こんなの回収して何すんだよ? 某プロバイダは返さなくてよかったぞ。 「書類といっしょに送ったら解約できないかも」とか、脅し文句もウザイし・・・・ったく
419 :09/09/28 Gyaoが糞なのは間違いないが、他は○○しなくて良かった。 とか言い出すゆとりもうざいな。
420 :09/09/28 他社との比較は、その業者を比べるうえでの指標となる。 よって、「他は○○だった」という報告は、一般的に役立つ情報だ。 つまり、ウザイのはオマイ。
421 :09/09/29 指標とか一般的に役に立つ情報とかいうなら、某つけずにプロバ名出せよ。 お前が言ってるのは単なる愚痴だ。
422 :09/09/29 ここはそういうスレだ ここでまともな批評は期待しちゃいけない
423 :09/09/30 本日開通しました。意外によい?平日昼だからかなあ。 ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果 http://www.bspeedtest.jp/ v3.0.0 測定時刻 2009/09/30 13:30:52 回線種類/線路長/OS:光ファイバ/-/Windows XP/東京都 サービス/ISP:USEN(Gyao光) マンションVDSLタイプ/USEN サーバ1[N] 55.6Mbps サーバ2[S] 67.1Mbps 下り受信速度: 67Mbps(67.1Mbps,8.39MByte/s) 上り送信速度: 33Mbps(33.4Mbps,4.1MByte/s) 診断コメント: USEN(Gyao光) マンションVDSLタイプの下り平均速度は21Mbpsなので、 あなたの速度はかなり速い方です!おめでとうございます。(下位から95-100%tile)
424 :09/09/30 地獄へようこそ
425 :09/10/01 夜も計測。速度は良いですね。しかし、モデムにルーター繋いでるんだけど ルーターが3回ほどハングアップしてる模様。モデムのリンクは切れていないので 原因不明だけど機器の相性かな。 また何かあれば報告します。 ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果 http://www.bspeedtest.jp/ v3.0.0 測定時刻 2009/10/01 00:23:31 回線種類/線路長/OS:光ファイバ/-/Windows XP/東京都 サービス/ISP:USEN(Gyao光) マンションVDSLタイプ/USEN サーバ1[N] 53.4Mbps サーバ2[S] 66.3Mbps 下り受信速度: 66Mbps(66.3Mbps,8.29MByte/s) 上り送信速度: 28Mbps(28.9Mbps,3.6MByte/s) 診断コメント: USEN(Gyao光) マンションVDSLタイプの下り平均速度は21Mbpsなので、 あなたの速度はかなり速い方です!おめでとうございます。(下位から95-100%tile)
426 :09/10/01 9月末で解約になたはずなのにまだ繋がってる。 撤去工事日まで使えるのかな。 お金取られたらやだな。
427 :09/10/02 送りつけ商法だからお年寄りの被害多そう… 金額も5万以下だし。
428 :09/10/02 なにしろ当選商法のUSENですからw
429 :09/10/04 個人のUSENonフレッツの支払い方法ってクレジットのみ?担当者に口座振替もできるって言われたんだけどほんとかなぁ。誰か口座振替でやってるひといる?
430 :09/10/08 モトローラの端末を使ってるんだけどボタン押してもサクサク先へ進まない。 何とかならないのかな?音楽チャンネル変えるのに時間かかりすぎる…
431 :09/10/09 処理重いくせに余計な機能入れすぎなんだよ。
432 :09/10/10 俗に言う「もっさり」。
433 :09/10/14 GyaO NEXTのSTBがフリーズしてコンセント抜き差しすると 初期設定からスタートするのは新しい嫌がらせですか?
434 :09/10/14 仕様なんじゃない
435 :09/10/14 ひでえ仕様だな
436 :09/10/18 それが、GyaOクオリティ
437 :09/10/20 詐欺
438 :09/10/27 友達が二年間無料、この電話の人だけって事ではいったらしいんだけど そんなキャンペーンあるの?
439 :09/10/27 録音して代表番号みたいなところに問い合わせるよろし
440 :09/10/28 どうせNEXTだろ
441 :09/10/28 ここ数日でここからの着信が10件くらい入ってるんだけど、ウザいから着拒していいかな?
442 :09/10/28 いいとも!
443 :09/10/30 家はフレッツ光で、プロバイダはトッパなんだけど、ある日突然GyaO nextの勧誘が来た。 初め、婆ちゃんが電話に出たんで何て名乗ったのか良くわからんのだけど「ネットの接続に不都合はありませんか」ってまず聞かれて。 その後「新しいサービスのご説明です」とか言って、「二週間は無料になるからお試しでやってみてください」とか強引に勧められたんで「試すだけなら」って答えたんだけど。 どうにもおかしいんで調べたら、色々問題があるって分かったんで、解約しようと電話かけたけど繋がらず。その間に機器が届いたんだけどそのまま。手はつけなかった。 仕方ないんでメール送って数回やりとりして何とか解約出来た。 でも、GyaOに個人情報登録してないんだけど、どっから漏れたの不思議
444 :09/10/30 因みに送ったメール。参考になるかは分からないけど。 「先月電話にて2週間無料になるので使ってみませんかと 勧誘を受けました。 しかし、やはり必要ないので解約を希望します 電話では10月1日から契約といっていたのですが 契約書には2009年9月17日が契約締結日になっています。 まだ無料期間と考えて宜しいのでしょうか? 電話を何度かいたしましたが繋がりません。 そもそも私の個人情報はどちらから入手されたのでしょうか? 電話ではフレッツに契約された時云々をいわれていましたが NTT経由で紹介されたのですか? NTTが個人情報をもらしたと考えてよろしいですか? 場合によってはNTTに問い合わせてみます。 ネットで調べると解約に際し、色々問題があるとでています なるべく早くご返答ください。 場合によっては、警察か消費生活センター等に相談することも考えています
445 :09/10/31 自分もNEXT商法に引っかかってたことについこの間気づいたんだが カード会社に連絡してGyao NEXTの料金引き落とさせないようにして 支払い止めたらプロバイダの方はどうなる? プロバイダ料金の方はちゃんと払うつもりなんだが
446 :09/10/31 何だかんだ言って契約したんでしょ? 契約したのならまっとうな手続き踏まないとカード会社は取り扱ってくれないよ。 まず契約の意志が無い事をGyaoに連絡してから出直せって事になる。
447 :09/10/31 >>446 自分が聞いてたのは12ヶ月無料、サービス開始は機器を繋げてから、 機器の返却等は2ヶ月後、返却等の手続きに一切費用はかからない・レンタルするだけ 機器は受け取ったけど開封していない この間届いたのは端末購入のクレジット明細書 9時になったらカスタマーセンターに電話掛けてみる それとももっと都合のいい時間帯ってある?
448 :09/10/31 げふ 受付開始直後の時間帯だったせいか カスタマーセンターも消費者センターも繋がらなかった
449 :09/11/02 test
450 :09/11/03 知らぬうちにBBモバイル 1000円 Gyao NEXT 2980円 回線料 5500円 月1万近くかかってる;; まんまとこの商法に引っかかっちまった ところでGyaoNEXTってこれからさらに月額払わないと見れないの?
451 :09/11/03 >>450 ひどいな。。。 GyaoNEXTに関しては、おそらく端末購入プランを契約してると思われるので それ以上料金はかからない。 契約時はどういう感じだった?
452 :09/11/09 やべぇ、契約しちゃったよ 自分の無知さに嫌気が指す…orz 色々回って見た結果解約は難しそうと思った クレカ番号握られてるから変に揉めたら後が怖そうだ
453 :09/11/09 うろ覚えで申し訳ない。 クーリングオフって書面で契約を交わしてから8日以内だから、もし口頭のみの契約なら8日という期間は停止したままなんじゃなかったっけ? それとクーリングオフの通知(相手がどうだとか関係なく一方的な意思表示)も郵送による場合は8日以内に相手着じゃなくて投函だったと思う。
454 :09/11/12 WEBで申し込みして1週間 何も回答も電話もないんだけどそんなもん?
455 :09/11/18 結局7580円請求された・・・ 電話で解除申し込みしたときにNTT西日本からの説明と食い違いがあると文句を言っておいたんだけど カスタマーセンターの担当の人もその場では電話説明担当した人間にきいてみますといってたのだが それ以来担当者から連絡が来ないから結局動いてないんだろうな 丁寧な口調でとりあえずその場しのぎの言い訳しただけだったのか これ以上文句言ったところでどうしようも無さそうだし泣き寝入りして払うしかないかな
456 :09/11/18 やっぱ電話での契約だと証拠がねぇ ICレコーダーくらいは持ってた方がいいんだろうね
457 :09/11/18 ttp://www.usen.com/admin/corp/news/pdf/2009/091116.pdf
458 :09/11/18 加入契約数10万てw
459 :09/11/19 早くハイスピードタイプに対応しろよ
460 :09/11/21 なんか大家に頼まれて光の工事したいって言うから許可したら光フレッツの契約案内が来た 初めは使わなくても良いから工事させろだったのに 未成年だったから契約になってなかったがもし成年だったら… ってか今日知らない0120から電話来ててググったらここだった。実家にも俺宛に変な電話来てるらしいし、どうなってるの?
461 :09/11/22 >>460 話が見えて来ないけど契約するかは自分で決められるよ。 キャッシュカード盗んで暗証番号聞きだす様な真似は流石にしない。
462 :09/11/22 >>461 分かりにくくてスマン。簡単には 大家に言われたから使わなくても良いので工事させろ(強制)→契約書にサイン→後日資料受取→実際には工事=使用契約だった事が判明(後に工事も強制で無い事も判明)→工事の請負業者から未成年は親の同意が必要との連絡→今しか無いと契約解除 つまり大家の名を使って契約させられそうになったわけ。被害には遭わなかったが個人情報を渡してしまったのが悔やまれる
463 :09/11/22 ひどい大家だね。配線工事だけなら住人のサイン何て要らないはず。同じマンションで実害こうむった人なら損害賠償もんだね。
464 :09/11/22 補足されてもやっぱりわかりにくいんだけど、たぶん大家よりGyaOが悪いってことなのかな? 大家が(住人がいいっていうならいいですよ、と)許可を出したら、 GyaOが大家がいいっていうんだから工事させろ。と来てOKしたら 一緒に契約させちゃえ。という詐欺的行為ってことかな。 ま、契約書に安易にサインしちゃったのも少々問題ありだとは思うけど、 そのやり方には大いに問題ありだね。
465 :09/11/22 人のことわかりにくいとか言ってる自分の日本語も変だね(’A`)正直すまんかった。
466 :09/11/22 >>464 であってます 大家云々より強制でも無いのに大家に頼まれたから工事させろって言ったGyaoが悪い これは詐欺じゃないかと思うわ
467 :09/11/22 何とか強制脱会させてくれないかなー書類貰って送り返せとかまどろっこしい。今月中に辞めるのにどんな違法行為すれば良いんだろう。
468 :09/11/25 せめてweb上で退会手続き取れればな 電話して書類送付でなんだかんだ1ヶ月半かかるし
469 :09/12/01 家に営業→申し込むか〜って感じでいろいろ記入→工事の日程合わず×3 →もうマンドクセ('A`)→申し込みキャンセルの電話 数ヶ月クレジットカードの明細見たら引かれてた なんもサービス受けてないんですけど… これって泥棒じゃないの? 警察に駆け込みたい
470 :09/12/01 >>469 警察はまともに対応してくれないらしいので消費者センターに行くのをオヌヌメ
471 :09/12/01 >470 thx!! 問い合わせしまくったんだが混み合ってて繋がんなかったしそうする。
472 :09/12/02 この前、勧誘の連絡があって 断ったのに突然端末が送られてきた。 その後、見に覚えのない契約締結のお知らせが届いて 見たら、完全に詐欺。 俺宛に勧誘電話がかかってきたのに 契約者名と住所が母親になってて 生年月日と支払いが俺名義。 たまたま実家に帰る用があって端末にきづき契約キャンセルできたけど 気づかないで実家に端末置きっぱだったら勝手に引き落としかかってたのか。 NTTと合算請求だからNTTが情報売ってるのか? どちらにしろ親が再婚してて俺と名字が違うのに契約者名が親になってたのが怖いすぎる。 ネクストの代理店のやつと最近知り合って聞いたけど web解約できないのは簡単に解約させない為らしい。 電話がつながらない時は消費者センターに連絡すれば対応してくれるって。 解約するとき改めて折り返す場合があるらしいがそれは解約阻止チームに回すからだと。 詐欺まがいな勧誘も他に働きぐちがないようなチャラ男どもだと聞いてぞっとした。 利用したい人はそれでいいけど 解約のことまで考えて申し込みしたほうがいい。
473 :09/12/02 断り入れてるのに、契約扱いで送りつけてくるって相当怖い、というかありえないな。 とりあえずUSENからの電話は着信拒否にしておいた方がいいと思う。
474 :09/12/02 >>472 事実だけ淡々と書けばいいのに下手に脚色しちゃってるから何も伝わってこない 下手すりゃ逆に名誉毀損で訴えられかねないぞ 名前欄で「実は騙してるのは俺だ、俺に騙されるなよ」 という意味合いを込めて誤魔化してるつもりかもしれんけど洒落になってないぞ…
475 :09/12/02 インターネットでwin7が先着でもらえるってのに応募したら TOPPAからプロバイダにはいればもらえるとかきたので いまのぷららと金額が同じだというのではいるといったら 1週間後にUSENから契約申し込み書がおくられてきた その1日後に契約してないのに契約完了の通知がきて その1日後にUSENの機材が宅配便で送られてきた。 TOPPAは申し込みまだしてないので契約しないと連絡し モデムは着払いで返送。USENはクーリングオフの通知をし 機材は受け取り拒否したが、これはあきらかにTOPPA とUSENで個人情報共有してますね。
476 :09/12/02 ちなみにTOPPAで勧誘にかかってきた番号は0120-400-724 TOPPAの012034410に連絡したらこれは販売店とのこと 本当かどうかはわからんがまぁ販売店だとしても そんな商売してる販売店もってる企業なんてロクなもんじゃないね。 TOPPAとUSENは同じレベルの会社だよ。
477 :09/12/02 (´・ω・`)知らんがな
478 :09/12/03 株式会社ブロード・トゥ・フューチャー ここだわ TOPPA申し込みするとUSENに個人情報ながすクソ会社
479 :09/12/03 なんでToppaが同業他社のUSENに個人情報流す必要があるんだ? …って、よくよく見たらUSENってGyaONEXTのことかよ。 日本語もまともに書けない情弱だから、訳もわからず悪徳代理店にだまされるんだろうなw
480 :09/12/04 あほはおまえだw USENから送付されてきたんだよ。 契約完了通知ってのが
481 :09/12/04 タダ(笑)ほど高いものはない、ってな。 パソコンがタダ(笑)でもらえる(笑)って言ったら、そりゃ当然いろんな条件があるわな。 それをまともに読まずに応募してる時点で論外だっての。
482 :09/12/04 書面で解約するのかと思ったら電話で解約できた 今月末でおさらばだ
483 :09/12/04 油断するなよ。 解約できたと安心してたら引き落としされてますた。 なんて報告が多数あがってるからな。
484 :09/12/05 口座もクレカ番号もおしえてないのになんで契約完了確認なんて おくられてきたんだろ。 引き落としできないはずなのに >481 頭わるいな 応募したのはwin7のソフトがあたるもので しかも条件はTOPPAに入ることだった。 それでなぜTOPPAの申し込みをした日の翌日 の日付でUSENと契約したことになってる 契約成立確認書が送られてきたのかが意味不明。 ブロード・トゥ・フューチャーがUSENの代理店もしてる んだろうね。契約書偽造したとしか思えん。
485 :09/12/05 >>482 それが本当ならgyaoもまだ見込み有るかもね。 色々被害報告とか上がってるけど俺自身解約方法意外悪い印象は持ってない。 8年位前ADSL時代plalaに入ってて別のispに移ったんだけど暫くしてまたplalaに戻した事が有った。 書類送って解約手続き何かさせられたら二度と戻ろうとは思わないだろう。
486 :09/12/05 >>484 その会社のサイト見たが、無料のほうはGyaONEXTのこともでかでかと書いてあるな。 「お試し」とは書いてあるが、何らかの契約に同意してるには違いないわな。 もちろんやり方は悪質だが、申し込んだ側にも全く落ち度がないとはいえない。 同じ光通信系の代理店でも、テレアポの場合はもっと悪質で GyaONEXTのギャの字も出さずに勝手にSTB送りつけてくるんだぞw 100円プランとやらのほうはToppaとサポートレスキューだけなのに。 100円の差額のためになんでわざわざ喜んでそんな余計な地雷踏むんだかな。 それ以前に冷静に考えたら量販店なら普通に3万4万のキャッシュバックのところを DSP版なら1万5千円もしないようなしょぼい特典につられてる時点で理解不能だが。
487 :09/12/06 クレジットカードの番号が変わったのでウェーブ上から変更しようとしたが出来ねーGyaO 光 with フレッツ。 何でもフレッツの場合は書類請求、カード番号記入、返送の手続きしないと駄目らしい。 「お客様の大切な個人情報ですのでネット上での変更は出来ない仕様になっております」 とか言ってたがどこの誰かも判らん奴に番号見られる方が精神衛生上悪いわ。 アマゾン、ヤフーはウェーブ上で変更手続き出来た。勿論暗号化されてる。 電話の最後にnextには加入されていますか?って聞かれたので(客番異ったんだから加入してるかは解ってるはずだが) 「いいえ」と答えたけどこれって強制加入フラグ?
488 :09/12/09 >486 GyaONEXTの事なんて書いてなかったけどな・・・ まぁショボイおまけにつられたのは悪かったが 調べるべきだったね・・・ TOPPAは契約前だったのでセーフ。 本日、USENからリーリングオフの手続きを受け付けたとの 電話があった。以外にも丁寧な対応でこのことをいったら 代理店に問題があったかもしれません。はずかしながらよく あることだといってた。まぁ、無事解約扱いになってよかった。
489 :09/12/11 GyaoネクストにヤフーBBでなんか繋がらないんだけど 設定どうすりゃいいの??PCは映っているというのに・・・
490 :09/12/11 >>489 フレッツ以外の回線では、STBの接続設定をDHCPに変更しないとダメ。
491 :09/12/11 >>489 yahooBBのルータ一体型のモデムのこと? 俺も詳しくないからテキトーぶっこくけど GyaOのモデムとyahooのモデムが互いに邪魔し合ってるんじゃね?
492 :09/12/12 >>491 NEXTの話だから、GyaOのモデムというのは存在しない。 NEXTのセットトップボックスは、出荷時設定だとフレッツのIPv6網で通信する設定。 (ふつうのインターネットとは別の、NTTのフレッツユーザー専用の独自ネットワーク) だからNTT以外の、UCOM回線のGyaO光とかでNEXTのサービスを受けたい場合は STBの設定をフレッツ網を使わない一般的なインターネット用の設定に変える必要がある。 ただ、フレッツ経由じゃないとチャンネルサービスとかUSEN on フレッツは使えないし そもそもADSL回線だと実用上結構厳しいような気がするんだが。 一応、公式には帯域4M以上推奨とは言ってるが。
493 :09/12/17 間違えて電源入れたままコンセント抜いちゃったら、 機器の初期設定を行っています。しばらくお待ちください って表示されたまま一か月以上経過。 これってやっぱ故障だよね? 端末買取なんだけど、この場合は保証されるんだろうか…。 無料期間終わってコンテンツコース(480円)にしたからたいして被害はないが、 このままじゃもったいない…。
494 :09/12/17 >>493 公式サイトに、端末の初期化方法が書いてあったはずだが。 それだけその手の不具合が多いってことだろうけど。 それでダメなら修理だな。
495 :09/12/25 So-netになるのか…。
496 :09/12/27 >>495 So-netに継承されるのは下の二つだけです。 ・GyaO 光 with フレッツ ・GyaO BB ベーシック 下の四つは既にU'sISPに継承済みのもので、So-netへは継承されず、今後もU'sISPで継続されます。 ・GyaO 光 マンションVDSL100タイプ ・GyaO 光 マンションVDSL16タイプ ・GyaO 光 マンションLANタイプ ・GyaO 光 ホームタイプ
497 :09/12/27 完全に社員乙だな。
498 :09/12/27 社員なら、一般人には縁のない「GyaO SA」(So-netに承継)も忘れないと思うw
499 :09/12/27 あと、「GyaO光 マンション全戸一括タイプISP」(U'sISPのまま)も忘れてるな。 マンションの管理費から月額料金が天引きされてる場合は、今回の話は今のところ関係ない。
500 :09/12/27 スレチだったらスマソが USEN on フレッツが急に受信できなく(?)なった。 エラーコードは-302で、マルチキャスト未受信と表示される。 いつものように音楽を聴こうと電源ボタンを押したところ、 音楽が流れないし曲名が表示されないから確認したらこの有様。 ちなみに電話もネットも普通に使えるし、何もいじってはいない。 回線の登録をもう一度やって翌営業日18時以降まで待ったがダメ…。 お問い合わせの電話番号に掛けても12分以上繋がらず諦めた。 季節番組でどうしても聴きたいのがあるので、早いとこ解決したい。 同じような現象に遭われて解決できた方、ご教示をお願いします。
501 :09/12/28 so-netになったらwithフレッツから別個支払いのに変えとくか
502 :09/12/28 詳しい方がいたら伺いたいのですが、 ネットで検索すると「Gyao光 マンションVDSL100」タイプでした。 家電量販店など特典率が一番高いお店で契約を 検討していますが、都内だとどこかお薦めありますか。
503 :09/12/28 今月、0120-090-516という番号から電話かかってきたんですが ここからでしょうか?検索したら昔のDocomoのやつしか出ません 今年初めに端末分割プランやっちまって3万ぐらい損した気分ですが、 契約更新云々の話だったら来年以降はしません、と言うつもりですけど 話変わるけどどうもUSENには個人情報流されてる不信感がある、というか確実にしてる
504 :09/12/28 よく考えたらUSENはフリーダイヤルでかけてくるはずなかったwさすがに たぶん↑のはうさんくさい架空請求系な気がします。 「フリーダイヤル 悪質」で検索してみたら納得。 登録されてない=ろくでもない、ってことだね。 さっきかけ直しちゃったけど営業時間外で助かったw スレチですが皆さんもお気を付けください。 ただ、さっきも書きましたがこういう胡散臭い電話やら非通知やら あと一回ガチで変なのから金払えとか電話着たのには USENがずさんな個人情報扱いしてるからな希ガス…
505 :09/12/30 キャッシュバック受けるの忘れた・・・ 最初にくるメールは確認のためだけのメールと思って ちゃんと読まなかったのが原因だけれど、後からgyaoのメアドにくるのだろうと 待ち続けた数カ月・・・
506 :09/12/31 test
507 :10/01/06 http://hikari.gyao.ne.jp/campaign/flets_home.html#west これって美味し過ぎて恐いんだが!
508 :10/01/11 今日は回線の調子が悪かったな… せっかくの休みだったのに
509 :10/01/14 ネット音痴なので不明瞭な言い方でしたら失礼します。 クレカで払っていた料金です @ GyaO 光withフレッツ料金 2704円 A GyaO 光 基本月額使用料(元は、USEN 基本月額使用料) 4830円 B ギャオネクスト サービス 月額利用料 2980円 去年の8月にSo−netに変える為、GyaO光を解約しました。 NTT(ネット回線屋)とGyaO光(USEN)に解約の電話をして 一応8月末付けで解約ということになりました。 ただ、ギャオネクストは引き続き契約してましたが11月末付けで解約しまた。 しかし、今日ネットでクレカの2月引き落としの明細を見たら AのGyaO 光 基本月額料の4830円が引き落としになってました。 Bのギャオネクスト 月額利用料2980円の引き落としはまだないですが。 ギャオネクストを契約してるとBに加えてAの料金も発生するものなのですか? あわてて、NTT(回線屋)とGyao光(プロバイダ屋)に電話したのですが NTTはその名目の料金はうちではないのでGyaO光に問い合わせてくれとのことで 電話したら、うちでもその名目Aの金額は知らないとのこと。 ギャオネクストが犯人でしょうか?
510 :10/01/14 ('∀`)<あなたを,犯人です
511 :10/01/18 去年わざわざGyao→so-netにした俺・・・
512 :10/01/18 イーストコミュニケーションから光+TOPPAに変えませんか〜ってきて、 プロバイダはTOPPAには入らないで既存の所のままにして光にしたんだけど そこの営業とシステム担当の二人の話しが噛みあわず適当すぎでワロタ モデムも何個つけても値段変わりませんよ^^とかウソぶっこいてたし とりあえず光だけはフツーに工事終了したんだが、頼んでもないウィルスクリアに 申込まれてて吹いたわ。 NTTの担当にも頼んでないって言ったけど、うちは言われて電話しただけだから 分かりませんって言われたよ。 ということで、イーストコミュニケーションもNTTもクソでFA
513 :10/01/18 すれ違いだった スマソ
514 :10/01/18 すれ違いだった ごめんっ
515 :10/01/30 資料請求しただけなのに登録完了のお知らせが来てびびった クレカの番号聞いてきたから怪しいとは思ってたが・・・ なんとかキャンセルできた(と思う)けどな
516 :10/01/30 >>515 今月と来月のクレカの請求書を見るまで気を抜いちゃ駄目だ
517 :10/01/30 >>515 資料請求でクレカの番号聞いてくる方も聞いてくるほうだが、教えちゃう515もどうかと思うぞ・・。 キャンセルで揉めている件も結構あったし、油断はするなよ。
518 :10/01/30 俺がうかつだった クレカ手に入れたばかりで油断してたわ USENがやばい会社だと知らなかった俺は他人を情弱呼ばわりできないな
519 :10/01/30 >>516 いや半年くらいチェックしとかないと。 電話でキャンセルしたあと 「手違いで」機器を発送してくることもよくあるようだから それの受け取り拒否。 もし受け取っても開封せず即カスタマーに電話。
520 :10/01/30 >>519 そういえば自分のときは8月分の請求書が11月に届いたな 全然使ってなかったからGyaO NEXTのことなんてすっかり忘れてたし 消費者センターに相談しなかったら今も搾取されてたとこだ
521 :10/02/01 もうソネットだぜー ソニーも詐欺ばっかりの企業だけどね
522 :10/02/10 連絡すっぽかしとかこのプロバイダー最悪すぐる。
523 :10/02/18 ERROR! JPNIC以外に割当てられているIPアドレスからの書き込みは禁止されています 町BBSでどうにかならないもんですか?
524 :10/02/20 ソネットですあなたもどうですか的DMがきたが 社名はUCOMだった USENの名前がイメージ悪すぎなんでコロコロかえてんの? もしかして。
525 :10/02/21 7
526 :10/02/21 next解約の電話入れた そしたら後日担当者から電話があるとのこと 翌日電話があってなんとか説得しようとしてたけどキッパリ断る で、解約用紙送るからそれに記入して送り返すんだと 結局書面なのかよ・・・ nextは1年無料ってことだったのに機材購入費払わせられるし USENonフレッツの機材は半年前に送り返したのにバリューパックになってるし 最悪の会社だったな プロバイダのほうはソネットになったんだよな?
527 :10/02/22 >>524 全然違う。 UCOMはUSENの関連会社で、光ファイバーを引いたり企業向けのネットやIP電話事業したり UCOMの光ファイバーを使ったGyaO光を運営してる会社(正確にはUCOM子会社のU'sISP)。 So-netもUCOMの大株主で、UCOMの回線が入ってるマンションではSo-netも使える。 そのDMはたぶんSo-net光(UCOM)の勧誘だったんだろう。 USENが運営してたGyaO光withフレッツは、So-netに売却されて今月からSo-netが運営。 U-NEXT(旧GyaONEXT)は引き続きUSENが販売。UCOMやSo-netと提携したり 光通信系をはじめケータイやブロードバンド回線系悪徳販売代理店の商材としても活用。
528 :10/02/22 USENの勧誘、着信拒否にしてたら番号変えて掛けてきた…。 速攻着信拒否に入れといたけど、きたねーなオイ。
529 :10/02/23 このスレ読んでから契約すべきだった。 反省。
530 :10/02/24 端末来ましたが、即解約します。 最初So-netから「U-NEXT」の勧誘があり、翌日まで検討して、端末レンタルで入ることに。 その翌日、USENから電話があり、端末レンタルを買取へと勧誘。 来たその日に、これは使えんということで、メールと書面で解約依頼。明日、電話で解約を依頼します。 電話連絡後、USENの指定業者が2日後以降に家に取りに来るまでが、端末到着から8日間に入っていないと解約できないようですね? あせります・・・・ ありえない操作性、ほとんど全てのコンテンツが標準画質、無料だとしょぼいコンテンツのみ、これじゃ金とるだけ詐欺でしょ
531 :10/02/24 >>530 >端末到着から8日間に入っていないと解約できないようですね? http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%AA%E3%83%95
532 :10/02/24 今日の朝 解約用紙を書いてポストに入れた 明日には向こうに届くはずだが今月中の解約に間に合うかな・・・
533 :10/02/24 >>532 特定記録や内容証明で送らないと少し不安かも
534 :10/03/04 GYAONEXT裏番号ゲットしました。 03-6823-3705
535 :10/03/05 今月になって見られなくなった どうやら先月中の解約に間に合ったようだ あとは数ヶ月クレジットカードのチェックだな
536 :10/03/05 こんなんいらん!ショボすぎてびっくりしたわ!この内容は高過ぎ(-_-)
537 :10/03/06 すいません。 質問させてください U-NEXTの解約書を先日発送(3月3日)したんですが 解約書を発送してからちょっとU-NEXTを見たくなって また登録ナンバーなどを登録しました(本体の更新などがあった為) 今月で解約っていうのは大丈夫ですよね?? また再登録になってたらどうしようかと思いまして・・・
538 :10/03/06 >>537 今月いっぱいは普通に見られるはずだから問題ないと思うよ ちなみに解約手続き終了しましたなどという通知やメールは来ないので 翌月になって見られないことを確認するまで解約できたのかわからん 心配なら電話で聞いたほうがよい
539 :10/03/06 526さん 回答ありがとうございます^^ 526さんが解約後見れなくなったっていうのは 本体の電源を入れると 再契約が必要ですとかそういう画面になるんですか? それともCOPナンバーを入れてくださいって画面でしょうか? もし、COPナンバーを入れてくださいって画面だったら自分は 入力しちゃったので不安なので ちょっと電話してみようと思います。わざわざ回答ありがとうございました!
540 :10/03/06 電源入れると通常通り地球が出てきて宣伝が始まる 見たい番組を探してクリックするとそこで「契約が必要です」と出るよ
541 :10/03/06 おい、ちょっとまて Gyaoのメアドに成人向け迷惑メールがきたぞ 本名 様付き 普段はググルのフリーメールを使ってるから他から漏れるはずないんだ 名簿もれてんじゃねーの?
542 :10/03/06 うちには来てなかった
543 :10/03/07 >>541 同じような状況? http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1257088704/619
544 :10/03/07 いや メアカはID@m2.gyao.ne.jpだし間違ってなかった IDは英数字だからランダムでヒットするかも知れんけど メールの本文の文頭に −−(本名フルネーム) 様となっていたのが怖い
545 :10/03/09 usen氏ね
546 :10/03/14 ここと契約して失敗したなぁ NEXTは1年無料だったはずがしっかりと金取られてた USENonフレッツ 2000円 ギャオネクスト専用端末購入費 2980円 5000円近くも取られてたなんて・・・ 気分悪いからGYAO光も解約することにした
547 :10/03/14 皆さんはギャオネクストを契約した後に、ユーネクストから工事の日程を決める電話はありましたか?
548 :10/03/17 いつからかGyaoNEXTでノンストップ系が見れなくなってるんだけどどうすればいいの?
549 :10/03/17 >548 ルータを含めてネット接続されているすべての機器をオフにしたあと、再起動させると動きます。
550 :10/03/20 nextの機器、エラーが多くてイライラする。 他の人どう?
551 :10/03/20 >550 「機器設定」-「ネットワーク設定」-「その他回線」-「自動設定(DHCP)」に 切り替えたら?
552 :10/03/22 >>550 2月から契約して、あまりにアプリケーションエラーで強制終了が多かったので 別の問合せの際に聞いてみたら、上に報告しますと割とよい対応だった。 その後、メニュー画面にその件について改善中とのメッセージが出るようになったので 同じような人が大勢いたと思う。
553 :10/03/22 あと、前はリモコンボタンをどんどん押してメニュー選択してた んだけど、それでよく固まってた。 意見を伝えてからしばらくしたら、 操作に対する動作も少し変わってて、一つのメニューに対して 2回決定ボタンを押さないとそれが選択されないようになった。 連打防止かな?
554 :10/03/24 「アプリケーションエラー〜・・・」とエラーメッセージが表示されるのは インターネット上から切断されてしまった後、何度もボタン操作したため コマンド指令が受け付けられなくなったエラーメッセージのひとつと考えられるのが 一般的と思います。 他には突然「インターネットへの接続を確認してください・・・」や 「接続に失敗しました・・・」云々というメッセージが突然表示されるのも同様に インターネット上から一旦切り離されてしまった為。 実際NEXTと接続されている各回線業者のルータまたはCTUとともに電源オフしてから 再起動させると戻る手順は早いよね。 NEXTだけでは処理難しい。
555 :10/03/24 解約したいと連絡した。そしたら三万以上の機器代を払えだと? やられた。ちゃんと確認しとけば良かった。有線は解除したがビデオは一年間は見ないと。
556 :10/03/24 >>555 毎週追加されるコンテンツが少ないんだよね だけは大量に追加されるがw
557 :10/03/25 NEXTは無料といっても機器代のことは一言もいわれないから頭にくるんだよな 有線はチューナー返却したにも関わらずしっかり1年分取られてたから ちゃんと確認したほうがいいよ 俺、アパート暮らしして数年経つけど住所移してないから カード明細は実家に送られる だから気付くの遅れてしまった 映画は結局1本しか観なかった も強制終了がウザくてあまり観なかったな 今はツタヤディスカス(1980円/月8本)を契約してるけど よっぽどこっちのほうがいいわ
558 :10/03/25 やはりレスポンスが悪いの他にもいるんだね。 うちの機械がおかしいのかと思った。 かつて月賦で契約していた時のアイ・オー・データ製のSTBはレスポンスがまだ、良かった。(満足はしていない) 家族がUSEN社員(技術職)なので社員向けのレンタルプランに変えたらSTBがモトローラ社になりよりレスポンスが悪くなった。
559 :10/03/26 >>558 どちらも機器の処理能力はほぼ変わりなし。 フレッツ光回線なら、 接続設定の違いにも起因する。 テレビとの接続がAVコンポジットケーブルで 機器の設定 「再生プレイヤー」 ストリーミングプロトコル:HTTP固定、バッファ設定:初期設定値(小)から大に変更。 ネットワーク設定 「フレッツ回線」から「その他回線」に設定切りかえ確認してみたら?
560 :10/03/26 UCOM光電話、NTTひかりからの乗り換えは2週間も工事期間で使えないってバカじゃねえの? 相変わらずサポセンはクソだし。安くなるからまた使ってやろうかと思ったけど やっぱUSENはダメだわ。
561 :10/03/27 >>560 NTTのひかり電話から他社ひかり回線向けIP電話の(0ABJ番号の)番号ポータビリティは UCOMに限らずKDDIや地域電力会社崩れISP間でも似たような状況。 UCOMがダメなんじゃなくて、番ポのシステムそのものの制約なのでどうしようもない。 UCOM光電話は、料金的にもサービス的にも微妙な気がするけどなw それでも番ポもできなかった旧GATE CALL(無印)よりはだいぶマシになったんだが。
562 :10/03/27 >>561 そうなんだ。KDDIは散々ムカつかせてくれたから眼中にも無いんだけど。 最悪は一旦ISDNに戻してってのがいいんだろうがそこまでするもんでもないし。 しかしUSENのクソっぷりに呆れる。連絡よこしておいて聞くとここじゃ 判らないからここにかけろ、この件はここにかけろって三箇所グルグル とたらい回しにされた。 光電話はQit使うとひかり電話が使えなくなるのと、近所で光電話使っている 人が居るから定額通話になるしいいかなと思ったけど、相変わらずのクソっぷり が伺えてキャンセルして良かったと思っている。
563 :10/03/27 >>562 コールセンターの質が、USENの経営危機以降は一段とひどくなってるからな。 たぶんSVレベルでもUCOM光電話というサービスの存在自体知らないんじゃないかw そもそも一応目玉になってもいいかもしれない新規サービスなのに、 プレスリリースすら出さずいつの間にかサービス始めてるって UCOMもあまりにもやる気なさ過ぎるだろうw 余計なストレスためたくなければ、なんだかんだでフレッツ光+ひかり電話が一番だよ。 それでも選んだプロバイダ次第では悲惨な場合もあるだろうが…。
564 :10/03/27 だれもUCOM回線なんて眼中にないでしょう。 以前は親会社であったUSENの担当者は誰も関係ないと思っている。 プロバイダでTOPPAなんていうのに加入強引にされたら最悪でしょうね。
565 :10/03/28 こんな詐欺会社みんなで解約してつぶしてしまえばいいのに でもわざわざ契約する人もいるからなかなかつぶれないんだよな
566 :10/03/31 回線速度測定アンケートで提供した個人情報を削除したい。 氏名・住所が書いてある身分証明書の写しが必要らしい。 俺が持っている身分証明書は学生証 (住所は書かれてない) のみ。 今年の夏に運転免許を取る予定。 確か住民票は料金かかるんだよな。 そうなると、夏まで待たないといけないのかorz そのころになると忘れてそう。 ちなみに今のところ勧誘の電話などはない。 でもいつか来たら困るから、必ず個人情報を削除してもらわなきゃ。
567 :10/03/31 住民票なんて二〜三百円だろ
568 :10/03/31 >>567 意外と安い。 請求されるリスクに比べれば非常に安い。 早めに住民票取って来よう。
569 :10/04/01 最近携帯にまで勧誘電話かけてくるなw
570 :10/04/02 おっしゃ! オラ個人情報削除キャンペーンに応募してきたぞ!
571 :10/04/04 削除なんかされずに やっかいな奴リストに改めて加えられるだけだけどな
572 :10/04/06 Qit入っちゃったんだけどそんなに不評なのかここってw
573 :10/04/15 http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/esite/1190627588/
574 :10/04/15 フリーズが頻繁に起こる。もし直らないようであれば料金下げてもらいたい
575 :10/04/15 一年無料とかいいながら引き落としてるじゃねーか!!!糞が氏ね てか解約したいっていっても用紙くれないんだけどどうすればいいんだ? もしUSENonフレッツも一緒にやってみてわっていわれても絶対契約するなよ こいつら完全に詐欺師だわ このスレ見ておけばよかった…orz
576 :10/04/19 315 名前:名無しさん@お口がいっぱい 投稿日:2009/07/24(金) 04:10:26 ID:xtkNPK2T 出向社員に明日は無し NTTでもないのにNTTを名乗り、工事も無いのに一斉工事のお知らせです と嘘八百を並びたてて光回線を売るような詐欺紛いの営業をさせられているのが USENに出向させられた社員の実態です。お気楽な求人広告の営業が 懐かしいですよ。USENが詐欺的な訪問販売を組織的に奨励している・ 私は11年連続で営業トップを取りつずけましたと自慢してやまないブロード バンド事業部の最上部長。人をだまくらかして光回線を売りつける訪販営業でトップセールスを 続けて一体何を誇るのか、上場企業がやるような仕事では無いですな
577 :10/04/25 次スレからテンプレに加えたほうがいいんじゃねえかな ・U-NEXT 1年間視聴料が無料といいつつ端末購入費として月2980円ひかれてる ・USENonフレッツ 無慮y期間が終わって機器を返却しても視聴料2000円がひかれている 他にもあるかなぁ とりあえず俺は今月いっぱいでこの詐欺会社とはおさらばだぜ
578 :10/04/26 ・解約は電話のみ それから解約書が送られてくる しかも電話は全然繋がらない
579 :10/04/28 ・U-NEXTの操作性は最悪 検索に時間かかるしフリーズ→再起動もザラにある
580 :10/04/30 U-NEXTのチャンネル放送ってなんでフレッツ回線の人だけ見れるチャンネルが多いんだろ? 同じ料金払ってるのに、FOXとかスペースシャワーTVはフレッツ回線以外は見れないのが納得いかない。 6月1日からCS GyaOはフレッツ回線以外は見れなくなるし、BBCは6月一杯で終了になるみたいだし。 全ての回線で見れる新しいチャンネル増やさないかな〜。
581 :10/05/04 今でもモトローラーのポンコツチューナーなのかな? 届いたらファームのバージョンアップしなければHDMIは使えない輪 画像は固まる・音声は出ない・測定サイトで70メガオーバーしてる のにモトローラーの接続テストだと12メガしか出ない・・ 今度は完全にモトローラーのチューナーが固まりやがった。 サポセンに電話したら初期化しろだと(2回もあった) 無料期間終了前に返してやった。
582 :10/05/05 名古屋のチビまる子天野は月25件やっているのかな?
583 :10/05/05 インチキ光回線の訪問販売には連休もございません。 24時間365日戦います。ユーセンマン、ユーセンBB NTT光工事受注25件やるまで休めませ〜ん まともな考えの社員は嫌気をさしてすぐにやめます。 何も考えれない低レベルの大学新卒以外は勤まりませ〜ん ユーセン、ユーセンBB
584 :10/05/09 GyaoBBモバイルに契約した覚えがないのに契約書があるとか言ってくる。そして返却の時に 元払いで送料も取られた。でも箱を開封しないと違約金が取られるとか どうかがわからないうえに事前説明もないから契約の無効ができたはず。 とりあえず明日電話してみるわ。一ヶ月くらい前のだからデータが残っているか どうかわからないけど。
585 :10/05/12 やっと今日U-NEXT解約できた 解約したいんですけどの電話から1週間も待ったよ 約10分間プラン変更の熱弁されたけど 不要だから解約したいんですよ の1言で黙った
586 :10/05/13 >>585 10分熱弁される前に断れよ・・・w
587 :10/05/13 俺、5月からu-nextのサービス始めたんだけどさ、 勧誘とかは何の問題もなかったし、チューナー?もすぐ届いた。 ただ、コンテンツのしょぼさと、操作性の悪さが目立つな、これ。 回線が混雑する時間帯はまともに見れない(主に夕方とか) 深夜になれば結構安定して見れるみたいだが…。 でも、見たいようなのはPPVで金かかるし、昔のアニメとかでも平気で金とる気まんまん。 北斗のケンぐらいただで見せろ。 とりあえず、操作性を改善してほしいぜ・・・。 それと、コンテンツの拡充を・・・。
588 :10/05/13 unextでやってる新作アニメ例えばハガレンとかデュラララ、これ更新が不定期なのは分かったけど、ちゃんと最終話まで配信されるの?
589 :10/05/17 マジ詐欺会社、ゴミだろ 何で使ってもないサービスの料金払うんだよ1万2千円ふざけんな 上京してきてアパート暮らし始めた頃にやって来た営業マンが悪魔に思える
590 :10/05/18 ガチなのか他社のネガキャンなのか判断に苦しむw
591 :10/05/20 ・U-NEXT 1年間視聴料が無料といいつつ端末購入費として月2980円ひかれてる ・USENonフレッツ 無慮y期間が終わって機器を返却しても視聴料2000円がひかれている ・解約は電話のみ それから解約書が送られてくる しかも電話は全然繋がらない ・U-NEXTの操作性は最悪 検索に時間かかるしフリーズ→再起動もザラにある
592 :10/05/20 >>591 >U-NEXT 1年間視聴料が無料といいつつ端末購入費として月2980円ひかれてる 事前に説明あり。問題なし。実質機器無料、月額2980円。 >USENonフレッツ 無慮y期間が終わって機器を返却しても視聴料2000円がひかれている 解約しなければだめなんじゃね?ってか、機械返す必要あるの? >解約は電話のみ それから解約書が送られてくる しかも電話は全然繋がらない ネットから申し込みできればいいのにね。 >U-NEXTの操作性は最悪 検索に時間かかるしフリーズ→再起動もザラにある ホントに糞だね。何とかしろよksg 履歴の削除も作品ごとに出来ればいいんだけどな。全削除しかないって・・・。
593 :10/05/22 光回線は新規参入しにくい業種なので、殿様商売 ADSLに戻るのが吉
594 :10/05/24 光の快適さを知ってしまったら鈍足ADSLには戻れない
595 :10/05/29 おいおい、マンションでネクストに回線変更することになって、 大半の住民は引き続き既存のISPを継続しようとしてたところに、 ここの営業が横からでてきて「手続きやっておきます」で、 全員 so-net に加入させられてて大問題になってるぞ。
596 :10/05/30 誰か教えてください。頼みます。 今日、NTTから利用料金の請求が来ました。U-NEXT利用分:7580円 NTTの5月請求分なので、4月利用分です。 3月利用分は5770円で、解約時に3月中の利用料金はかかると説明を受けたので了解しています。 解約は、3月13日に機器返却しています。 今、U-NEXTのカスタマに電話したら、3月の利用分と機器集荷料金が5月の請求分でしょう。 と言われました。 お聞きしたいのは、3月に機器返却し4月に一度も利用していないにも関わらず、 3月のU-NEXT利用料金が、NTT4月利用分として請求されるなんてことがあるのですか? ちなみに、電話で「これが最後の請求なんですよね?」と言ったら、「多分そうです」と返答されました。 「多分」てどういうことよ。
597 :10/06/03 BBC終了かよ これとナショジオしか見るもの無いのに・・・
598 :10/06/04 こないだインターネット契約したら勧誘されて「1年無料ならいいか」と 思ったが、調べてみたらこのスレみたいな話が山ほど… 機材も届いてなかったし、今日、慌てて話をなかったことにしてくれと 電話して解決できた(多分) しかし、勧誘の時は無料なんです無料なんです!見れます! と熱い感じだったのに 金にならないと悟ったら急に態度がそっけなくなって怖くなったよ。 電話早く切りたくてしょうがないって感じの。 電話前はDQNぽく恫喝して、からかってやろうかと思ってたけどそんな気は根っこから持っていかれた。 なんか最後にネットが開通したらアンケートに答えてキャッシュバック5000円分 もらって下さいって言われたけど、さすがにこれに罠はないよな?
599 :10/06/06 それも罠 アンケートなんて来ないよ だから当然CBも貰えない
600 :10/06/06 >>599 えぇぇぇぇ? それって詐欺じゃねーの? なんでのうのうと野放しにされてるの?
601 :10/06/09 それがgyaoクオリティ
602 :10/06/18 >>595 あはは、うちも同じだよ。 LANタイプ+ソネットしか選べない(´・ω・`)
603 :10/06/18 >>600 元々のUSENは税金で作られた電柱を勝手に利用して有線網を築き、 有線放送で成り上がった悪党ですからww その程度の脱法は屁とも思っていませんよ。
604 :10/06/25 かなり前に特典だかポイントにホイホイされて 携帯のU-NEXTメールマガジンに登録したんだが メアドに?があるせいでメルマガの解除できない・・・・ 登録は出来て解除できないっておかしいだろ
605 :10/06/30 また規制か
606 :10/06/30 あげ
607 :10/06/30 プロバイダーの都合でSo-netに強制変更されたのにギャオ光から違約金28800円の請求来たよ・・・ これって払わなきゃいけないの?
608 :10/06/30 払って楽になるか。にしてもらうか。も楽しいよ
609 :10/06/30 U-NEXTに懲りた皆さんのオススメなネットTVってある?
610 :10/07/03 >>607 なんだそれ 完璧に詐欺じゃんw
611 :10/07/05 メールサーバーダウンだって 復旧は明日だと しっかりしておくれ
612 :10/07/07 2年使ったからそろそろ乗り換えるかと思って解約申請書をwebから取り寄せたが ・・・このスレ見てると届くかどうか不安になるな。
613 :10/07/08 入るのは簡単、抜けるのは困難 珍走、暴力団、悪徳プロバイダ
614 :10/07/08 2〜3年前ドンキホーテの入り口でクジが行なわれていたのを思い出した。 当たり100%で受信機を渡して有線放送を年間契約させる手口の 言わば、おめでとう詐欺。 ドンキの客層を狙う点、入り口で行なう事であたかも ドンキの関係者と装う点が最高に笑えます。
615 :10/07/09 メールサーバーダウンだっ時ホームページに障害情報出てなかった ので、メールアカウントおかしいのかと思ってマイページから操作中 いきなり出来なくなり、復旧後アカウント消滅、新アカウント取得 メルアドgate01→gyaoにくそー カスタマセンターに即TEL あほんだらー 平謝りも時すでに遅くメルアド変更をずかれたわ・・・
616 :10/07/10 日本語でおk
617 :10/07/15 おまえらがビビらせるからめちゃくちゃ構えて解約の電話 したのに意外とスムーズだったぞwwwww まあ手続き来月にまたがったら金取るって言われたけど
618 :10/07/19 NTT東日本経由で電話がかかってきたんだがこれだったのか。 ちょうどオンデマンド配信使ってみたかったから2ヶ月お試しの申込すると言ったけど、書面もなしにusenとの契約が締結って詐欺まがい以外の何者でもないじゃないか。 代金がNTT 経由でプロバ代金とともに引き落とされるってことなんだよね。 こりゃ申込はキャンセルだな。 フレッツ自体も強引な勧誘だけど特に違法性は感じないし悪質だともおもわなかった。 でもこれは悪質だよ。電話一本で事実上勝手に割賦させられるなんて。 usenは調べたところ、なりふり構わない商法で苦情も多い完全ブラックだと知ったが NTTはそんなに困ってるの? フレッツの新規は伸び悩んでるだろうけど既存ユーザーにこんなことやってちゃ逆効果な気が。
619 :10/07/19 テレビサービスをNTTに変えたけど、STBがフリーズしないのに感動した。 USBハードディスク繋いで録画できるのに感動した。 映像と音声が途切れないのに感動した。 当たり前な事が当たり前に出来るのは有り難い事なんだと思った。
620 :10/07/19 >618 勝手にNTTの代行引き落としになってるのねw NTTに電話代とusenを別々の振込用紙でよこすように 注文した。口座引き落としは止めた。ま、いやがらせだなw さて・・・usenの支払いはどうするかな。家庭訪問で取りに こさせるか。督促でもでも痛くも痒くもないことだし。
621 :10/07/19 はい、やられた 解約に2週間かかるとかおかしいだろ。来月分無駄に取られたわ
622 :10/07/19 とりあえず、朝一でNTT116に電話。かかってきた番号を尋ねたら NTT 東日本フレッツコンタクトセンターというところからだと確定。 キャンセルはそっちでやれるとのことでかけなおす。 電話番号と名前で受付内容確認。 キャンセル受けてもらった。 行き違いでUSENから連絡が入るかもしれないがその場で断ってもらえばよいと言われた。 対応は慣れた感じでサクッと終わった。 ねばってくるかもしれんが今回初めてUSENの恐ろしさを知った。 これでいきなり何か届いたら受取拒否しようと思う。
623 :10/07/19 NTTに蹴られたらusenは倒産だろ。無茶はしないよw 4842 USEN HC 56円 日経無関係に下がり続けてるw
624 :10/07/19 U-nextカス過ぎるぞ。ブラビアの無料会員で洋画観てもすぐ止まるしこれで月2980円とか払うかカス
625 :10/07/20 なぁ、キャッシュバックの為替証券郵送が9〜10月末って言うんだが 計画倒産の可能性あるよな…
626 :10/07/21 > NEXTのSTBを受領して回答期限までにアンケート回答すれば 郵便為替で約8ヶ月後で届く。 問題なし。
627 :10/07/21 消費者センターに相談しても無理なんだろうな… ちゃんと解約できるのかな…
628 :10/07/21 解約は月末だし、今月分の視聴料を来月払うことになると思うので、9月にならないと 分からない。消費者センターに行くのはそれから、かな? わたしのほうは、解約できてるかどうか確認の電話入れたところ、6月末で解約なって るという。ほんとかなー、とさっき届いた請求書みながら疑心暗鬼。8月にならないと 分からないな。
629 :10/07/23 解約手続きにうつれたのならまだいいほう。 俺なんて1月末で解約希望し、オペレータに「了承した」と言われたが、 結局まだ金を取られている。いや盗られている。 連絡をしても謝罪は一切なし。 返金には応じる、とそれだけ。 自分らに100%非があるにもかかわらず、おそろしく偉そうな態度だ。
630 :10/07/23 さっさと縁を切りたいですよねー
631 :10/07/23 国民の財産である電柱に勝手に有線張り巡らせて会社でかくした連中が設立したプロバイダが起源だぜ? 法律とかマナーとか糞食らえだよw
632 :10/07/23 U-NEXT解約して機材引き取りにきてもらったんだが箱にリモコン入れ忘れた・・・ 無償で引き取りに来てくれるなんてこと、ないよね? 自分で勝手に郵送すればいいのかな?
633 :10/07/23 U-NEXTを最近契約をしてしまいました。 情報をもっと知っていれば良かったと失敗をしています。 明日にクーリングオフの電話を入れて解約します。
634 :10/07/25 >>630 俺は線を切りたい 不法に張り巡らせた線を
635 :10/07/30 入会時にギャオネクストは12ヶ月無料っていってたのに 端末購入費として月2980円引かれてる しかも途中解約だと30000円支払わないといけないとかいわれた・・・orz 失敗したなぁ 3万払ってでもこの会社と縁を切りたいけどやっぱり3万はイタイ
636 :10/07/31 tes
637 :10/08/02 解約した人に聞きたいんだけど 解約の書面返送してから、機器取りに来るまで何か連絡はあった? 指定した日に本当に取りに来るのか?
638 :10/08/03 >>637 解約の意志確認連絡はあった。 指定日(締め日)通りに回線は停止。 しかし、回収する工事部(?)担当者から 引き取り日の打合せ連絡無し。 解約4ヶ月、未だに床に転がっている状況。
639 :10/08/03 それ、レンタル料取られますよw
640 :10/08/03 なんどもなんども電話しなさいよ
641 :10/08/03 自宅に帰るまでが遠足ですよ
642 :10/08/04 >>638 で、実際、金はどうなってるんだ?
643 :10/08/04 >>642 638です。 気になって1ヶ月後にカードの明細確認したけど引落されてなかった。 以後一切引落なし。
644 :10/08/04 しばらくすると買取で数万引き落とされるに一票
645 :10/08/12 詐欺じゃねーかそれw
646 :10/08/18 基本チャンネルしか契約しないなら月480円、それ以外は一切かからないっていうから ナショジオ目当てで契約しようかなっておもってるんだけど、それでもやばいのかな
647 :10/08/18 やばいよ。かってにオプション付けて月5000円の請求が来るよ。 沙汰でよければどうぞ。
648 :10/08/20 受信機器が無いと見れませんけどねw 受信機器購入有り難う御座います。 え?買わない?契約も打ち切り? 違約金が発生しますがよろしいですかw 多分これの上を行く応対をされる。
649 :10/08/23 アドバイスありがと。 まぁ社会勉強だと思って突っ込むわ。しつこく料金や契約の確認したし、トラブルになったらなったで遊ばせてもらうさ。 安テレビだからDVD程度の画質だったら満足だし。とりあえず安プランでも無料期間中は最高プランで入らさせられるな。
650 :10/08/25 最近だとUSENの高さで皆解約してるよなー
651 :10/08/27 どゆこと?
652 :10/08/27 料金とか不満ないけど規制多すぎ。
653 :10/09/01 なんでこんなに規制多いの? 自宅で2chできない件。
654 :10/09/01 ●手に入れればいいじゃん Gyao安いんだから浮いたお金で●買ったっていい
655 :10/09/02 ●ヽ(`Д´)ノ●ヽ(゜∀゜)ノ●ヽ(´д`)ノ●ミンナデウンコー!
656 :10/09/02 p2使うためのモリタポのほうが便利じゃないか?
657 :10/09/02 仮想通貨だからね p2以外にも使えるし
658 :10/09/02 仮想通貨ww
659 :10/09/10 兵庫県、現在通信障害
660 :10/09/10 兵庫県。 まだ繋がりません
661 :10/09/10 CTUから直接接続すれば一時的には繋がる でも30秒程度で切れるけど
662 :10/09/10 ま、ひどいよね もう4時間だよ 株で200万損した
663 :10/09/10 兵庫県Gyao光withフレッツプレミアムマンションタイプ 今朝4時くらいから つながらない状態で、8時くらいまで起きていたがつながらなかったので寝た。 5分に一回くらい30秒ほどつながる状態だったが、とても不快だった。 今月分の金返してほしい。
664 :10/09/10 メンテ告知されてるのにこういうモンスターは
665 :10/09/10 >664 メンテは今日の2:00-4:00だろ
666 :10/09/10 時間通りに終わればラッキー メンテなんて大抵そんなもんだ たかが50円くらいで
667 :10/09/10 FXで100万損した
668 :10/09/10 ざまあwww
669 :10/09/11 >>662 トレーダーは光、ADSL、ダイアルアップ用意しておくのが基本
670 :10/09/11 うちはもう数年usen使っていて、最初はたしかGATEなんとかベーシックって名前だった マンションだけど、当時NTTも他のケーブル系も一切来ていなくて 大家と戦闘した結果むりやりひきこんだのがusen 品質はここでは叩かれてるようだけど実に安定していて文句はない 速度もめっちゃ出るしFTP鯖立ててもなにも言われんし 固定IP5つ使えるのは仕事上便利だし サポートの電話に繋がらないのだけはクソだが で、不思議なのが自分のプランがなんなのかよくわかんねーんだよ 料金は月5040円だから ttp://hikari.spaaqs.ne.jp/about.html?campid=servman によると マンションLANタイプのはずなんだが 会員マイページにログインするとLANタイプ・ホームタイプと書いてある どっちなんだよ・・・ ちなみにIPは ???x???x???x???.ap???.ftth.ucom.ne.jp でずっと変わってない それと usen ucom gyao spaaqs の関係がさっぱりわかんねえ! だれかわかりやすく説明してくれ
671 :10/09/13 >670 USEN 元々の回線サービスもやっていた会社の名称 UCOM 現在分離独立してUSENから離れて回線サービス業務を継承している会社の回線サービスの名称というところ。 Gyao USENとしてプロバイダ業務の名称としてGyao と名乗っていた 現在継承してUCOMで Gyao光(UCOM回線) 今度がGyaoと言う名称は Yahooでのパソコンの映像サービス名称にのみ使われるので USENグループ関係の名称にはすべてGyaoという名称は無くなっていて 最後に残っているUCOM回線のGyao光がSpaaqs(UCOM回線)に変わることになっています。
672 :10/09/16 test
673 :10/09/24 GyaoがSo-netに変わってから全然駄目だ。 遅い、繋がらない、IPアドレスがコロコロ変わる。 Gyaoみたいなプロバイダーって他にないかな。
674 :10/09/25 書けますように・・・test
675 :10/09/27 Qitにしろよ
676 :10/09/30 So-netになってクソみたいに回線速度が遅くなったぞ!!! >>673 にも仲間がいるようだけど この際、他のISPに変えようと思うんだがどこがいいんだ??
677 :10/10/02 書けるかな。
678 :10/10/02 長かったね・・
679 :10/10/05 test
680 :10/10/05 そねっとはダメ
681 :10/10/07 So-netに変わって散々な目にあったが、他のISPに移転してスッキリした。
682 :10/10/12 USENがグルーポン事業に参入して、 今日マックカードばらまいたんだが、 ニュー速の連中に糞企業とかまだ潰れてないのかとか罵声浴びてたw
683 :10/10/14 >>682 有線放送のほうで元々営業と料飲店とのコネクションは強いからな。 グルメGyaOはイマイチだったけど、グルーポン事業は案外イケるんじゃなかろうか。 USENに個人情報渡すリスクはともかく、他の同業者も胡散臭い会社ばっかりだしw
684 :10/10/19 nextで料金滞納して強制解約になったんですが4万越えの請求が来ました。 電話したら勝手に機器を購入させられていたみたいです。 コンビニで振り込めというハガキが届いたのですが、 無視して払わなかったらどうなりますか?
685 :10/10/19 延滞利息を付けて延々と請求が来る。機器購入は最初の契約のときにそういう内容だったはずです。 その金額ならそんなものです。支払って楽になったほうがよいでしょう。
686 :10/10/25 >>684 有線は胡散臭い起業でのし上がった大阪の会社。 言わなくても分かると思うが、コワイ人が沢山周りにいると考えた方がよいでしょう。 俺なら無用なトラブルは避けますけどね。
687 :10/11/28 http://homepage3.nifty.com/whales/usen/usen.htm http://homepage3.nifty.com/whales/usen/usen2.htm 横浜ベイスターズをUSEN(大阪有線、ゆうせん)に売らないでくれ。 大阪有線(ゆうせん)宇野こと于社長逮捕の記事 http://www.rondan.co.jp/html/mail/0301/030124.html 有線ブロードネットワークと宇野康秀なるもの 今は有線ブロードネットワークスなどとそれらしい名前を付けていますが、この会社は大阪有線というテルと、 パR屋に音楽を流している会社です。創業者は現社長宇野康秀の父親で中国人です。 会社設立時の資金は朝鮮総連系より調達されたお金です。 ご存じのようにパR屋とテルは朝鮮総連系の 重要な資金源ですから、全てが中国人と朝鮮人ら第三国人による事業です。 宇野の父親は日本の法令を全く無視し、無許可で有線ケーブルを引いていたため数度の逮捕歴があり、その前科により 大阪有線は各広告代理店から、広告掲載全てを拒否されています。皆さんも大阪有線の広告は見たことがないはずです。 ホリエモンの後追いで、横浜ベイスターズを買収しようとしたこともあったんだよなあ TBSも、楽天とABCマートに株を買い占められて、乗っ取られそうになったし
688 :10/12/21 オレも騙されたよこいつらに・・・
689 :11/01/09 うちもgyaoからso-netにかわってからクソ遅くなった。 レベルだな
690 :11/01/10 だからプロバイダー変えればいいやん。
691 :11/01/12 TEST
692 :11/01/13 テス
693 :11/01/14 フレッツ値下げでgyaoも昔の値段に戻らねぇかな
694 :11/01/15 マンション光3980解約した たかすぎ
695 :11/01/18 Internet Explorer ではこのページは表示できません Internet Explorer ではこのページは表示できません Internet Explorer ではこのページは表示できません Internet Explorer ではこのページは表示できません Internet Explorer ではこのページは表示できません Internet Explorer ではこのページは表示できません Internet Explorer ではこのページは表示できません Internet Explorer ではこのページは表示できません Internet Explorer ではこのページは表示できません
696 :11/01/19 >>693 昔の値段っていくらよ?
697 :11/02/13 宛先に、大量のUSENドメインの個人アドレスが載った迷惑メールが来たのですが 他のドメインは一切無いってことは ここから漏れてるってことなんですか?
698 :11/02/14 その通り
699 :11/02/22 U-NEXTを契約するバカがいるんだw 動画に金払うって、ありえねよ!とんだネット音痴だぜw 割賦4万円のU-NEXTが無料なわけねえだろバーカwww
700 :11/02/22 今月解約する。 映画なんか毎回途切れて最後まで普通に見れた事ない。 LOSTも金払ってみるよりレンタルの方がストレス無く見れる。 料金も高いし二度このプロバイダーを選ばない
701 :11/03/02 TSUTAYAで十分
702 :11/03/13 それにしても阿漕な商売やってんなここw
703 :11/04/07 朝から繋がらなくて昼頃に電話したら 俺のマンションが接続障害起こって繋がらないらしい 復旧作業中です。とか言ってたんだが 今でも繋がらないとか仕事しろよおせーんだよ
704 :11/05/03 UCOMで働いてたけど本当に最低な会社。 2ヶ月たっても雇用保険被保険者資格喪失確認通知書が送られてこない。 働いてる時も適当な会社だと思ってたけど ありえねーまじで。
705 :11/06/01 つながらへん。電話しても大混雑。
706 :11/06/04 >705 東京? 大田区なんだけど今日ダメなんだよね。
707 :11/06/05 w
708 :11/06/08 一ヶ月で書き込まれた不平不満がこれだけしかない つまり優良プロバイダという事か
709 :11/06/10 マンションタイプで使ってたけど USENは障害しょっちゅう起きるし起きても来るの遅いよ。 早くても半日はかかる。 サポセンは難題投げられると客に作業させてる間に 電話切って着信拒否かます対応。 いまだにGyao,Qit,sappasと使い分けてチラシぶっ込んで来る。 でももうUSEN使ってる家は少ないんじゃないかな。 フレッツ光入ったときの説明会は契約者凄く集まって皆 一発サインしてたしw
710 :11/07/21 回線はフレッツ光ネクストで利用してるが6月末ころからNEXTが利用できなくなった。 DNSサーバがみつからない、もしくはページは表示できない。 NTTのWAN内のDNSにアクセスできず、ISPのDNSにはアクセス出来る状態。 調べてみると、NTTのIP-VPN 新世代へ移行途中なのでまずひっかかったようで グローバルIPv6/IPv4のデュアル化に対応させるには 「フレッツIPv6トンネル対応アダプタMA-100」というIPv6対応ルータをさらにつなげる必要があるようです。 NTTの新IP-VPN技術を使っているようで ・ギガ対応(1000BASE)のLANケーブルを推奨(転送速度や切断にならないように) ・ひかり電話のホームゲートウエイのLANポートはIP-VPNサービスでは4番に接続を推奨 ・ホームゲートウエイとMA-100をつなげ、NEXTをつなぐ ・MA-100の詳細設定は v4パススルー有効設定 契約しているISPがv6(PPPoE)対応なのでグローバルIPv6へ接続させる専用認証IDとパスワードを設定 以上、設定してNTTの新DNSサーバをトンネルして旧DNSサーバにアクセス。 但し、利用できるのは契約ISPがグローバルIPv6に対応が完了していることが必須。 IPv6へ接続させるため認証IDがIPv4と違うか同じでいいのかは契約ISPにより確認必要。 またNTTとISP間のゲートウエイで新たにお客様IDの設定が必要なv6(IPoE)に対応するISPの場合は、 NTTとISP間とのゲートウエイが完了準備中(早いISPで7/26予定) MA-100の設定はそれから。 MA-100の設定には 初期値「光ネクスト(優先)」 ←→「インターネット優先」モード 「インターネット優先モード」に変更するとポリシールーティング設定が有効になるのでさらに設定が必要
711 :11/07/31 >>710 これって単純にgyaoがso-netに移行したのに際して、再設定してないだけとかいう簡単な話じゃなくて?
712 :11/08/09 なんか昨日から全然繋がらなくなったんだけど... サポセン電話しようと思っても連絡先がわからん USEN とかUCOMとかスパークス?とかコロコロかわりすぎなんだよ この会社
713 :11/08/09 >>712 > USEN とかUCOMとかスパークス?とかコロコロかわりすぎなんだよ この会社 完全に同意。 で、信用できないので、ここからきた郵便物は、受信日を記入して保存している。 最新は「ISP事業継承のお知らせ」を今年の7/29に受信しているけど、それによると、 ■本件に関するお問い合わせ先(受付時間9:00〜21:00<年中無休>) 電話番号/メール 0120ー359−961(一般電話から) 03−5548−5162(携帯・PHS・050IP電話から) となっている。 ただし、「本件に関する・・・」とあるので、技術的なことは答えてくれないかも しれないので、その場合は、担当部署の電話番号を聞くといいと思う。
714 :11/08/18 当方江戸川区のマンション、一昨日から全くつながらない ルーターなしのモデム直繋ぎなら接続出来るが ルーターを噛ますとサーバーが見つからずにIPが取得できない あれこれ設定を変えて、ルーターもメーカー違いのものを複数使い分けたがどれも不可 たまにサーバーが生きてると思ったら突如死んだり、管理人室で変な事になってないか聞いても問題なし 電話をすれば話の途中で無理やり切られる始末 なんなの、なんなのこれ
715 :11/08/22 久々に接続障害@大阪市内
716 :11/08/23 >>714 俺も月一回食らったよ。 一度2日間ずっと繋がんなかったからサポートに電話したら 設備に異常はありませんの一点張り。ルーターかまさないで パソコンとモデム直付けしろと言うから準備してたら 電話勝手に切ってこっちからかけ直すと営業時間終了案内 のテープ流して着信拒否wこいつらの常套手段だよ。 ストレス溜まるから早くヤメレ。
717 :11/09/08 ここの会社は本気でクソ 電話かけ直します詐欺だな。 こっちは何日間もネット繋がらないのに、いつになったら対応してくれるんだよ?
718 :11/09/09 >717 パソコンの接続不可なら、宅内のLANケーブル上に配線されている モデム・ルータ類をすべてACアダプタを抜き直せば接続できます。
719 :11/09/09 >>718 中の人?w そんなのとっくにやってるわボケ
720 :11/09/09 >>718 操作しているなら、プロバイダの旧Gyaoは役に立たないなら、利用している回線窓口側にも問い合わせていけば。
721 :11/09/09 >>720 問い合わせもしないでここで文句言ってると思ってんの? 馬鹿なの?
722 :11/09/24 Toppaから無料でU-NEXT映像サービスをつけると言われても止めておけ。 視聴時にカクツキ現象が大抵起こるのでまともに利用できないから。 プロバイダToppaのサーバ(自営のサーバでないから)の設定が規制されているようだから。
723 :11/09/25 >>714 >>716 同じ状況が他でも起きていたのか・・・ NECのルータに変えてもバッファローのルータに変えても結果が一緒だった っていうことは、スパークスがなんかやっているってことか。 最近はひどいモンで、一週間に2〜3回の割合で不通になる。 そのつど、モデム・ルータの電源をOFF/ONしとるわ。
724 :11/12/19 >>723 キカイがボロいんでしょ。チョン製モデムだからチョン製なんでしょう。 月一回は必ず接続出来ない現象起きたな。起きると半日は使えない。 NTTにしてそんな事は殆ど無くなった。
725 :12/01/02 アメリカなみですね
726 :12/01/10 GYAOってお年寄り向けだから・・・ 普通にネット使いたい人が関わりあうのはどうかと てかいまだに使ってる人がいる事に驚きです。 契約するならせめて株価情報や企業情報みようね。
727 :12/01/10 どした?
728 :12/01/10 深夜から頻繁に接続途切れる@札幌
729 :12/02/06 価格コムのキャッシュバックキャンペーンの3万円が送られてこないし インフォメーションセンターも確認して電話するっていって 電話来ないし 調べてみたら、このキャッシュバックキャンペーンって 過去何度も遅れてんのか
730 :12/02/13 いつもの手口だな
731 :12/03/21 SPEEDbit Video Accelerator をインストールしてあるとGyaoが視聴できないようだ! これはRealPlayer15の付属版SPEEDbit Video Accelerator でも同じ。 この場合、msconfig でSPEEDbit Video Accelerator のサービスを停止すればOKです。
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