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【ITギア】ＩＴギアアクセス解析

1 ：08/03/31: アクセス解析サービス　ITギア
http://ax.itgear.jp/
のスレッドです。

2 ：08/03/31: 今日携帯もしくはＰＣからトップに入れた人いる？
当方ＰＣだけど一度もつながらなかった
3 ：08/03/31: カウンターも完全に？復活した模様。
4 ：08/03/31: 17時頃解析も復活してたけど、今見たらまた死んでる。
トップページは生きてるけどね・・・
障害情報ぐらい更新しろよ。金とってんだから。
5 ：08/03/31: >>1
おつ
6 ：08/03/31: ごめんどうせならカウンターとかチャット含めて
インサイドウェブ全体のスレにすりゃ良かったか…
>>4
今みたらほんとだアク解のトップは生きてるね
7 ：08/03/31: ↓こっちから移ってきました。
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hp/1206231613/l50
私んところは、20時くらいから問題なく解析見れます。
4の言うとおり、情報はきちんと開示すべき。
10日ほど前は、ちゃんとメンテ情報に記載していたのにねえ。
倒産＆夜逃げと誤解されても、しかたないよなあ。
8 ：08/03/31: 信用第一な業界だろうに、こんなグダグダで大丈夫か？
もし完全復旧しても失ってしまった信用は戻らんぞ
9 ：08/03/31: インサイドウェッブいい加減にしろよ！！
ＩＴギアは好きだったけど、今回の顛末は酷い。告知ぐらいしろよ。
10 ：08/03/31: メンテナンス情報
2008年3月25日追記:
メンテナンス終了後から本日13時42分頃まで、サーバー設定の不具合により管理メニューがご利用いただけない状況が発生しておりました。
度重なるご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
2008年3月24日追記:
ネットワーク移転を行った影響により、プロバイダによってはDNS情報の更新に時間がかかるため、管理画面にログインできない不具合が生じています。
また、ルーターによるDNSキャッシュ機能を有効にしている場合は、ルーターの再起動を行ってください。
通常、数時間から数日で自動的に回復しますが、お急ぎの場合は下記のようにご対応ください。ご不便、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts ファイルに以下の4行を加えてください(ファイルパス中の'C'はシステムドライブ名に置き換えてください)。
61.197.192.231 ax.itgear.jp
61.197.192.231 ax1.itgear.jp
61.197.192.232 ax2.itgear.jp
61.197.192.233 ax3.itgear.jp
11 ：08/03/31: けっこう長く使ってるんだけどこんなの初めてだ。
有料使っててもうすぐ契約更新なんだけど、どうしようかなあ……
12 ：08/03/31: >>10
thx
各プロバイダの反映待ちってことか？
うちはニフなんだけど現在解析のトップさえ見られない状態だわｗｗ
13 ：08/03/31: 2008年3月21日
2008年3月22日 0:00～15:00 の間、ハードウェア交換とネットワーク移転のため、
レポート画面が見られなくなります。
ご不便、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
14 ：08/03/31: >>13
普通こういうメンテを土日にかけてやるもんなの？
何か緊急事態だったのかね
15 ：08/03/31: >>14
自分は13じゃないけど、やっぱ想定外トラブルじゃないか？
事前に判ってたら契約者へ通知メールするだろうし
サイト内の解析を一時的に外しておこうかな…重くなったりとか変な影響受けたら嫌だし
16 ：08/03/31: >>15
もちろん、想定外トラブルの可能性もあるけれど、昨日トップページが
生きていたときも、問い合わせページや会社概要ページが見れなくなって
いたところに、ちょっと意図的ものも感じるんだよねえ。
ま、今後の対応（ユーザーへの謝罪と説明）で、
どこまで信用回復できるかだねえ。
17 ：08/03/31: 忍者に替えました。ちなみに私は忍びのものではありませぬ。
18 ：08/03/31: カウンターまだ壊れてるじゃねえか。
何日放置しとくんだよ。
いい加減にしてくれ。
19 ：08/03/31: 俺んち、ルーターから有線でつないでるPCはカウンター生きてるけど、
無線で飛ばしてるPCはカウンター表示されない・・
俺んちの環境の問題？
サーバーの問題？
20 ：08/03/31: うちのＰＣから解析トップみると
<html>
<head>
<title>cocolog ytics</title>
</head>
<body>
cocolog-nifty.com
</body>
</html>
ってのが表示されるんだけど
ココログの解析ってここが請負ってるのかな？
21 ：08/03/31: いつ復活するか未定？
22 ：08/03/31: 年度末にあぼーんするなんて
計画倒産に違いない、と思ったけど
復活してて驚き
23 ：08/03/31: あれ？復活？
今、携帯からログイン出来た
24 ：08/04/01: 復活してないぞ...
25 ：08/04/01: >>24
？？？？
さっき携帯の画面メモからログインしたら今日の解析画面が見れたんだ
でも今、また入ろうとしたら出来なくなった
ワケわかんね
26 ：08/04/01: 携帯からログインできたけどブログに貼ったタグは表示されない
27 ：08/04/01: ＰＣから解析画面にログインできるようになった！
フツウに30日の朝までの解析は見れたわ
（それ以降は自分で解析タグはずしてたから当然ログは採れてない）
28 ：08/04/01: トラブル・障害情報まだ～～？
29 ：08/04/01: まだみれないんだけど…。

30 ：08/04/01: Domain Information: [ドメイン情報]
[Domain Name] ITGEAR.JP
[登録者名] 百海　浩二
[Registrant] Koji Dokai
[Name Server] dns1.itgear.jp
[Name Server] dns2.itgear.jp
[登録年月日] 2004/12/21
[有効期限] 2008/12/31
[状態] Active
[最終更新] 2008/01/01 01:05:04 (JST)
Contact Information: [公開連絡窓口]
[名前] 百海　浩二
[Name] Koji Dokai
[Email] domain@insideweb.co.jp
[Web Page]
[郵便番号] 300-1234
[住所] 茨城県牛久市中央3-34-5
泰山ビル305
[Postal Address] Taizan-Bldg. 305
3-34-5 Chuo, Ushiku-shi
[電話番号] 029-874-8067
31 ：08/04/01: ログインできた
27と31日はぜんぜんログ取れてないっぽい
32 ：08/04/01: なにごともなかったかのごとく
ログインできるようになったｗ
そういやココログが今アクセス解析の
メンテやってるけど関係あるのかね
33 ：08/04/01: top見れるのに解析ページが４０４だわ
34 ：08/04/01: ログインできるやつとできないやつがいるのかな
おれのもできない
404だ
35 ：08/04/01: おなじく404だけど、別サイトで使ってる方は見られる
なんだこりゃ？
36 ：08/04/01: 今見たら復活してた
でもこの先心配だな
37 ：08/04/01: トラブル・障害情報まだ～～？
38 ：08/04/01: エイプリルフールネタで、4/1のアクセス数を、実数の10倍で表示させようとしたことが今回のトラブルの原因。
39 ：08/04/01: 迷惑すぎるｗｗｗ
40 ：08/04/01: >>31
ほんとだ27日とれてないな
その日ネットに上がらなかったからわからんのだけど
調子おかしかったんだっけ？
41 ：08/04/01: いや、オレのところは27日のログは保存されているよ。
×なのは、30～31日。
IDによって、差があるの？
42 ：08/04/01: >>41
俺もそうだ。
ちなみに今は完全復旧してる
43 ：08/04/01: うちは30日はとれてる。
31日は自分でタグはずしてたからとれてない。
27日もうちのトップ経由して入るブログのログには
トップのリファラあるから
訪問者はいたみたいだけどログはないや。
44 ：08/04/02: 有料利用してるのにメールすら来ない
障害情報すら出さない
どうなってるんだ！
開き直りか？
45 ：08/04/02: そういえば3月21日のメンテのときも
メールひとつよこさなかったな…
繋がらないからサポートに連絡しようと思って
メンテ情報見てはじめて知った。
有料会員にくらいは前もってメールでアナウンスすべきじゃないのか
46 ：08/04/02: いえてる
47 ：08/04/02: 期限切れる時はきっちりメールで連絡してくるのにな。
更新しろって内容のやつ。
48 ：08/04/02: 解析、また死んでない？
49 ：08/04/02: >>48
俺んとこは生きてる
50 ：08/04/02: >>48
うちも生きてる
51 ：08/04/02: 俺は生きてる
52 ：08/04/02: 貴様はもう死んでいる
53 ：08/04/02: いやいや俺こそが死んでいます
54 ：08/04/03: おやおや…
死んでいるのはお前さん自身ではなく、
お前さんの心の方なのではないのか?
55 ：08/04/03: 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ヽ
　　　　　　　　　　　　　　_,,.,､､,.ｨ-- ti- ､､､....,,,,_ 　 ',
　　　　　　　 ,,..､､ri':'ﾞ/~ 　ﾚ　　　 '　ﾞﾍ:l : : : :~,＞
　　 _,...r:::''"::／ l/ .l:/-=ニ二,'_ｰ- ､、　 !l!;: r '"
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　ヽ　.l:!l:::::l ヽ　　　　　　　　　　　　　　　　 '､
＼ '　 l! l::!l!　ヽ　　　　　　　　　　　　　　 ,'
　ﾞ　　ヾ　　　　　　　　　　　　　　　‐'" ,. r ﾞ
ｰ-‐i　　　　　　　　　　　　　 ,.r,,iilll鬚髯ｦ　　　そんなに何も見えてないんじゃ
.　　 l　　　　　　　　　　　　`''' ‐‐ ---t‐' 　　　　
￣￣￣￣￣￣~"''､' ‐ ､　　　ー‐ノ　　　　　生きてても面白くないでしょう
　　　　　　　　　　 ',　ヽ　　　　　 l
　　　　　　　　　ｌ　　 l　　　　 l
　　　　　　　　　　 l　　 l　　　　ﾉ
56 ：08/04/05: ４／２のデータが生ログはあるのに「アクセス推移」等の統計に
一切反映されてないんだけど俺だけ？
57 ：08/04/05: あいてーぎあのかたへ。
りんくもとぺーじのひょうじを、がいぶからのりんくだけにするきのうをつけてください。
がいぶからのりんくもとと、さいとないのりんくもとをべつべつにひょうじできるとべんりだとおもいます。
さいとないりんくは、どのぺーじからもうしこみにきているのかとかぶんせきするときべんりなので、ぜひおねがいします。
ばいばい。
58 ：08/04/05: 平仮名だけの文章ってなんか激しくむかつくな…
59 ：08/04/05: >>58
つ旦

60 ：08/04/07: 異変が起きているのだろうか、ITギア。
３月下旬にオプション料金を振り込んだが、自サイトから広告のバナーがいま
だ消えていない。
何度かメールで問い合わせたけど、英文で「このメールは相手に届かないよー」
的な返りが来るだけ。本人からの返信はなし。
飛んだかなー？
61 ：08/04/07: >>60
まじか…
大丈夫か、ITギア
62 ：08/04/08: まだ広告バナーが貼りついているままだけど、自分のアクセスは加算されない
し、アクセス元の地域が解析できるしで、結構良い機能のサービスなんだけど
なー、ITギア。
63 ：08/04/12: >>60
メールって、support@itgear.jp　宛に出してるんだよね？
その英文てデーモンメール？
よかったらコピペしてほしい
64 ：08/04/14: ちょｗｗｗ俺も同じだｗｗ新規登録できたからログインしたらつながらねえｗｗここ見てからにすればよかったｗ
The original message was received at Mon, 14 Apr 2008 16:08:48 +0900
from nfaps306-SNAT [172.22.201.26]
----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<support@itgear.jp>
(reason: 553 sorry, your envelope sender has been denied (#5.7.1))
----- Transcript of session follows -----
... while talking to mail.itgear.jp.:
>>> DATA
<<< 553 sorry, your envelope sender has been denied (#5.7.1)
550 5.1.1 <support@itgear.jp>... User unknown
<<< 503 RCPT first (#5.5.1)
65 ：08/04/14: 新規登録で？ムァジ！？
なら入金受領システムは健全なまま、有料システムだけはとんずらしてる
ってこと？
66 ：08/04/15: とんずらしてるなら、自分みたいに現在有料サービス使ってる奴も
影響受けるってか解析動いてないかログインできないかだと思うから、
何らかの別のトラブルだとは思うが……
自分は3/25に別件でメール出して返事来てたから、
メールの異常は４月に入ってからか？
>>65
入金受領システムってか口座は生きてるんだろう
67 ：08/04/15: ファイとだっ！　ITギア！
68 ：08/04/16: おいおい、またおかしくなってるよ。
仲間いる？
69 ：08/04/16: 最悪…
つながらねぇ
70 ：08/04/16: >>68
ﾉｼ
かんべんしてくれ
71 ：08/04/16: ITギアに本決めする前、忍者とか他の解析画面もいくつか吟味した中で
一番よさそうだったから決めたけど
無料バナーがあまりにもダサかったから
決して安くはない金払って有料にした
…のに最近頻発する不具合ひでえな
72 ：08/04/16: あー、つながらん。
73 ：08/04/16: >>71
＞ITギアに本決めする前、忍者とか他の解析画面もいくつか吟味した中で
＞一番よさそうだったから決めたけど
へえ、やっぱそう？
最近ＩＴギアがトラブル多発するから他を探してるんだが
どこもイマイチなんだよなあ
74 ：08/04/16: 他を探すにしても、いままで蓄積してきたデータが使えなくなるとしたら、
痛すぎるよ。
有料会員になったのって、バナー云々より、過去データを蓄積できるのが
魅力だったのだから。
75 ：08/04/16: あーあもう…
あと一年有料期間残ってるのにorz
また復活するかなあ
76 ：08/04/16: 復旧に何時間かけてんだよ～
さっさと復活しろっ
77 ：08/04/16: うちも消えたオワタ
また３日くらいで復活するかな・・・
78 ：08/04/16: 携帯だと繋がる謎
79 ：08/04/17: 誰か問い合わせたヤツいる？
80 ：08/04/17: 無料サービスは終了して、有料に力注いで欲しい。
81 ：08/04/17: お、復活した
82 ：08/04/17: 2008年4月17日
4月16日19:00頃～4月17日10:50頃まで、
サーバーにアクセスできない状況が発生しておりました。
現在、原因の調査を行っており、
詳しい状況が分かり次第ご報告致します。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
83 ：08/04/17: 深夜の１時くらいにping打ってみた時にはレスポンスあったから
サーバ自体が落ちてはなかったみたいだけどなあ
てか昨夜はITギアは死んでるっぽいわ
この板自体が重くて見られないわで俺涙目でしたｗ
84 ：08/04/18: メール打ってもやっぱり返信は英文だな。
誰かITギアに連絡取れた人いる？
85 ：08/04/18: >>84
急いでる人は、ダメモトでITギアのチャットとか掲示板の
サポート用メールアドレスに連絡してみたらどうだろう？
メールのタイトルで解析に関するメールだと明記しとけば
でかい会社じゃないだろうからメールまわしてくれないかなあ
86 ：08/04/19: サポート窓口ページの『サポートアドレス宛』から送ってるんだけど、それで
駄目なわけだからなー
もう消費者センター行きかな
87 ：08/04/24: 土塊さんに文句いってやれ>>30
88 ：08/04/24: 実際、そうするしかないだろうね。
金振り込んでもうじき１ヵ月なのに、まだバナー貼られてるまま。
89 ：08/04/30: また落ちた？
90 ：08/04/30: 俺んとこは落ちてない
91 ：08/04/30: こっちはアクセス推移がカウントされない
ダメすぎる
92 ：08/05/01: 日ごとのアクセス数は出るけど、過去1ヶ月、4ヶ月とかにすると4/25以降のデータが反映されてない。
ごーるでぬウィークだからといって、休んでいる場合じゃないぞ。
はよ直せ。
93 ：08/05/07: 誰か有料継続できた人いますか？
94 ：08/05/13: ４年ほど使ってたけどもうインフォシークに換えようと思った。
有料版もここより安いし何より解析表示が似てて使いやすそう。
http://yze.www.infoseek.co.jp/demo/demo03.php
どうだろ？インフォスレはまだ未読だけど
そっちでの評判が悪くないならITギアとはおさらば。
95 ：08/05/14: >>94
うちも３年くらい使っててもうすぐ更新なんだけど、問い合わせしても
返事来ない（がデーモンメールは来なかったから不達にはなってないらしい）し
どうしようかと悩んでる
今までは問い合わせも速攻返事くれるし問題なかったんだけどなあー
96 ：08/05/14: ここのレスの内容を見ていると、どうやらここは終わったみたいに見えてくるな。
97 ：08/05/14: 4200円無駄にする覚悟で、更新申し込んでみた。
来週末、更新できるか駄目か判明する。
結果が分かったら書き込むよ。
98 ：08/05/14: >>97
おお勇者よ！
ってかもはや人柱だよなあ……
マジでレポたのんます！
99 ：08/05/15: >>96
今まで滅多になかった不具合が連発、と同時に
金払って契約してる相手先に連絡もつかないってんじゃなあ
やばいって思うだろ普通
>>97、無事に更新できるといいな
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