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2012年5月ソニー135: psp修理だしたんだけど。 (543)
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psp修理だしたんだけど。
- 1 :07/03/28 〜 最終レス :12/05/02
- psp修理に出したんだけど、どれくらいかかる(期間)?おしえてくれ。
- 2 :
- 2get
- 3 :
- ありがとうございます。感謝です。
- 4 :
- >>1
故障の内容による。
例:
どこがおかしいのですか?→液晶に十個以上ドット欠けが・・・
→それはPSPの仕様です。
→終了せず即返却(マジで)
- 5 :
- ソニーに聞け
終了
- 6 :
- 削除依頼出しておけ。
- 7 :
- 今日PSPスポット(?)で体験版とモンハンのクエストダウンロードしたらUMD読まなくなったんだが…初期不良ってやつ?
- 8 :
- PSPのアナログパッドが根本から取れたんだけど修理代はいくらくらい?
- 9 :
- 君次第だ
- 10 :
- 窓から投げ捨てて全てなかったことにすれ
- 11 :
- 一週間から10日
- 12 :
- 何に対する答だ?
age工作か
- 13 :
- 柔山
- 14 :
- ソニーの森山がフェレットを買ってから頃すまでの日数
- 15 :
- 銃後
- 16 :
- 一週間から11日
- 17 :
- 液晶割れで修理に出したら、システムウェアが2.82から3.51に
勝手にバージョンアップされてた・・・。マジショック・・・・。
- 18 :
- 損害賠償請求
- 19 :
- >>18
できればいいが・・・。クレームは入れるよ。
- 20 :
- ■新聞各紙報道■
数々の名作RPGを送り出してきた株式会社バンダイナムコゲームスと株式会社トライクレッシェンドが贈る
Xbox 360専用RPG『トラスティベル 〜ショパンの夢〜』。その発売を記念して、Xbox360 コアシステムと、
『トラスティベル 〜ショパンの夢〜』のソフトがセットになった「Xbox360 コアシステム トラスティベル
〜ショパンの夢〜 プレミアムパック」です。
メーカーより不具合が発生すると発表されましたので、販売を見合わせています。誠に申し訳ございませんが、
ご理解ご了承頂けますようよろしくお願いします。
http://www.ps4.jp/up/c21/src/wwwps4jp4428.jpg
http://joshinweb.jp/hobby/5590.html
マイクロソフトのEntertainment & Device事業部の責任者であるBach氏が,容認できないほど多数のユニット
が修理に戻ってきており,マイクロソフトは満足な仕事をしていなかったと公式に陳謝しました。
http://www.geocities.jp/andosprocinfo/wadai07/20070707.htm
修理業者も実質上修理不能で撤退する会社も・・・・接続不良になった箇所を修理しても,半田付けした箇所
は何千箇所もあり,割れて断線しそうな箇所は多数あるのが一般的で,実質上,修理不能です。
こんな物を修理しても,モグラ叩きで,すぐに壊れて,修理が悪いといわれる危険性が大で,独立系の修理会社としては
そんなリスクは取れないというのは当然との声も。
2007/7/8(日)時点XBOX360販売取り扱い中止
- 21 :
- ソニーは修理して欲しいならファームウェアバージョンアップするよ?ってのがマジでムカつく
ファームを人質にして無償修理の対象からもかなり逃げてそうだから、CFWもソニーからすりゃデメリットばかりじゃなく
メリットも大きいんじゃないかと思ってしまう
ドット欠け14個でも仕様と言われたときはマジでキレたけどw
- 22 :
- PSP新型キタ!
- 23 :
- おらおらUMD認識しなくなったぞ!
5/19に買ったばっかだ。
タイマー発令・・・・
明日電話だな
- 24 :
- アナログスティックが変だ・・・勝手に動く。
- 25 :
- 24、俺もいまその状況だ・・・
しかも音がでない・・
友達に借りたやつなんだああだれかああなおしかたを
- 26 :
- >>25
いつぞやPS3の互換性問題のアナウンスの時のように
「音が聞こえない程度であれば、我慢すれば遊べるので問題ない」
と言うのだろうか?
- 27 :
- 一度電源を切ったら直る模様。
だがしばらくするとまた動く。
- 28 :
- ゲームが出来ない程度なら問題ない
ソニーの仕様に合わせるべき
世界一美しいものに文句を言う方がおかしい
- 29 :
- ageちゃうよ?
- 30 :
- アナログスティックに続き方向キーもおかしくなってきた。
もうだめぽ…
- 31 :
- 大抵のことは気合いでなんとかなるもんさ
- 32 :
- アナログの事で糞ニーに問い合わせてやった。
返答はいつぐらいにくるかだ。
- 33 :
- 返答きた
- 34 :
- USB認識しなくなったので修理に出した。
1ヶ月ほどかかるとさ。きっと一ヵ月後の俺はPSPの存在忘れてる頃だろうな
- 35 :
- あげ
- 36 :
- 保守
- 37 :
- おい!十字キーの左!!!
おまえ押してねーのに常時動くんじゃねーよ!!!!!!
- 38 :
- ん?どうした?
- 39 :
- PSPが圧力がかかったといって修理できないといわれて揉めている。
そしたら9450円で新品と取り替えるか、送り返すかと言われているからどうすればいい?
- 40 :
- PSPの修理ってどうやって出すの?
- 41 :
- >>39
ボッテんじゃね〜ぞぉ〜って言い返す。
- 42 :
- >>41
店頭価格より安いからぼってる意識ないだろ
そっか、原価は9,450円なのか
- 43 :
- 一応、保障期間内の話でね。
- 44 :
- >>43
それはひどい
- 45 :
- UMDは光学デバイスなんだから、携帯したら振動でずれやすいよね。
小さいとレーザー素子の放熱も大変だし。
Sonyの物作りの仕組みに賛同したのだから、もっと気前よくいつ壊れても
良いように2台は買おう。新型も安くなったことだし。
生産100万台は超えたんだっけ?
- 46 :
- >>45
携帯機なんだから携帯しても壊れないように作れという正解は禁止?
- 47 :
- PSPを持ち歩くとオタクだとバレてキモがられます。
つまり、PSP携帯するとすぐに壊れるのはソニーの優しさなのです。
- 48 :
- >>46
禁止でしょうね・・・落としたら壊れますし。
夏休み、東京駅の新幹線ホームで子供がDSをボロボロ落としていたのに
笑った。ホームの端から階段までの間に3人は落としていた。
壊れないのはすごいもんだ。でかいけど丈夫だ。
だから、DSは子供用でPSPは大人用です。オタクなら端末に名前を付け、
落とす事なんて決してないように首からストラップ固定でしょう。
厳守です。守ってください。名前は、"ちゃん"付けで。
- 49 :
- 糞ニーはPSPを修理する気が全くないらしい。二度と糞ニー製品は買わない。
- 50 :
- それがいいかも
- 51 :
- そういうことだな
- 52 :
- 間違えてサイズ違うメモリースティックいれてしまいとれなくなってしまった場合はどうなりますか?
どなたかおしえてください。。
- 53 :
- どうなんだろうな
- 54 :
- >>52
ピンセットで抜く
- 55 :
- あ!!!!やっちまった水こぼして2度目の修理だ保険入ってるがHHDの交換費用取られるかも?他にもドライブも動かない。 失業中なのに鬱だ…
- 56 :
- >>55
HDD?
- 57 :
- HHDってのが見てみたい
- 58 :
- 何も押してないのにカーソルが右にズガガといってしまって
メニュー画面でUMDが選べない
これは修理に出すべきなのか
- 59 :
- >>58
ゴミ箱へ
- 60 :
- >>59
黙れオタク
- 61 :
- 4月頭に修理出したんだけど、まだ帰ってこないよ・・・
買った当初から、たまーに電源がおちたりはしてましたが、
たいして気にもとめてませんでしたが、ついにお陀仏となった。
大事に扱ってたし、水没などはさせてない。
ましてや風呂でもやってない。
保証期間内なんで無料か安価で直してくれるかと思ったら、
数日後TELがかかってきて「お客様水没させましたね?
内部が水で腐食してるんでそうとしか考えられません。
保証期間内なので特別価格にて新品と交換もできます。18000円です」
と言われた。
水没は絶対にさせてないし、雨なども絶対かからない使い方をしてた。
念のため修理に出す際も水没反応シールをチェックし、
反応していないことを目視済み。
なのにこの対応って・・・。
しかも、定価20000円のものを特別価格18000円って…
- 62 :
- しかも水没きめつけ。させてないっていっても信じてもらえない。
それが嫌だったら、壊れたまんま返送しますだって。
納得できないっていったら、上と確認して後で折り返すとのこと。
電話したのが土曜だったんだけど、平日は仕事で出られないから
その日中に折り返してって言ったら「わかった。5分以内に折り返す」と
言ったのに5分どころかその日には折り返さなかった・・・。
んで、仕事で忙しいって言ってた平日に2回ほど着信があった。
当然出られない。
それからもうずっと音沙汰ナシ。
何を考えてるんだろう?しかも、ソフト一本同封してって言われたから
預けてる状態なのに。
信じられないんですけどソニー。
うそつき、適当すぎる。
こういう会社なの?本当に、ありえない。
こっちから電話するのもばかばかしい。
「お客様の電話代がかかりますから、折り返しはことらでさせていただきます」
って言ってたのはソニーの方なのにね。
- 63 :
- すみません、「こちら」でした。
- 64 :
- どこのコピペか知らんけど
>念のため修理に出す際も水没反応シールをチェックし、
>反応していないことを目視済み。
これがすべてを台無しにしている。
- 65 :
- コピペじゃないです。
ソニーは悪質にやってもいないことをやったと言いかねないから、
万が一水没って決めつけられないように
水没シールをチェックしといたってことなんです。
チェックしなかったら、万一こちらで濡らして気付かなかった場合は、
自信持って反論できないでしょ?
自分で水にさらしたから確認しといたわけではない。
- 66 :
- >>61
これはひどい
- 67 :
- ソニーはすばらしい技術を持ってるのに・・・
- 68 :
- 持っていた。が正しい。
- 69 :
- 今日、引き取り依頼した。シリアル番号がどこだか分からず、箱に書いてある番号を言うと違いますと
冷たくあしらわれた。本体側部の細いシールでもないみたい。聞くとバッテリーを外したところにかいてあるとの事。
箱にかいてある番号と同じ・・・最初の2桁のアルファベット以外は。
HPを見て修理依頼をしたのに、シリアル番号がどこに書いてあるかなんてないし。修理依頼の専用電話番号
ぐらい作っておけ。
電話代もバカにならないのに、カルテに記入させておいて、さらに口頭で内容を言わせられた。何のために
カルテがあるんだよ。
2ヶ月ほど前にDSLを修理に出した時とは対応が雲泥の差。任天堂は修理じゃなくて新品を送ってくれたよ。
- 70 :
- 229 :目のつけ所が名無しさん:2008/06/05(木) 23:17:30
ソニー直ならソニーサービスステーションに出した方がいい。
ソニー修理受付認定店は危険ですよ。
詳細は長くなるので書かないが、
店(有限会社だが個人経営と同じ)が預かり金を返したく
ないとの思いから、ソニーから戻ってきた修理品をわずか数日
のうちに処分する事件が起きた。こちらは処分は一切頼んでおらず、
必ず取りに来るとまで言っておいたのに、起きた犯罪行為・違法行為を
含む事件。(預かり金)>(修理料金)となる場合は特に危険。
ソニー(株)は、認定店の犯罪行為・違法行為を知らされても、認定店の取消しや
代理店契約の解除等の処分をするつもりはなく、勧告をするかもしれないというだけのふざけた対応。
店員の刑事処分を求めるなら自分で警察に届けを出さないといけないし、
賠償請求も弁護士に相談する等して自分でしなければならなくなる。
事件を起こされると面倒くさいです。
- 71 :
- ほ
- 72 :
- http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/sony/1202177770/546
> おまけ
> タイトル コメント
> pgya イクシオン倒せないヘタレLS乙w
> 137.153.0.42
> IPアドレス 137.153.0.42
> ホスト名 GateKeeper19.Sony.CO.JP
> IPアドレス割当国 日本 ( jp )
- 73 :
- うああああ
- 74 :
- 岩手に送ったの大丈夫かなぁ
- 75 :
- 画面が割れたんだけどいくらかかる?
- 76 :
- >>75
9.000ぐらい?
- 77 :
- おまいらごめん・・・
今まで馬鹿な奴らだなぁって笑ってたら自分の身に降りかかってきたよ
普通に扱っててアナログパッド逝く(保障期間中)
↓
サポセンから電話
「保障期間中ですが9800円になります」
ふざけんなぁwwwww!
- 78 :
- まずいな
俺も音関係がだめになったからさっき修理に出した。
保障期間ぎりぎりだったのでセーフとか口笛吹きながら糞暑い中上機嫌で電気屋行っちまった。
修理出すときに
「保障期間内ですが、場合によっては修理費がかかるときがあります。
修理費9480円(?だっけかな?)未満でしたら電話でお尋ねすることなく修理することになりますがよろしいですか?」
店員に文句言っても店員さんが直すわけじゃないからそこは素直にはいとか言っちまったが・・・
あわてて説明書を読み返した。
アフターサービスの保障規定に関わってる事項は今のところ見られないが、>>39や>>61のレス見る限りそれも信用ならねーな
とりあえず、電話で有料とか言ってきたら徹底抗戦してみる
- 79 :
- やっぱり、他にも俺と同じ経験をしてる奴多いんだな・・・
俺は>>39と似た感じなんだが、修理その場でキャンセルした
もう最初からこっちの責任だという対応
全然、取り付く島が無かったよ
「ソニーのサポート」センターだってことが良く分かった
こんな会社の製品を買った自分自身に腹が立つ!
- 80 :
- >>79
千葉に送ったの大丈夫かなぁ。
マジ不安なんだけど!
月曜日に画面が壊れて修理だしたが保証期間だから無料だよね?
- 81 :
- 俺、何年使ってもPSP全然壊れないんだけど・・・
- 82 :
- もうすぐ一年…ここがヤマ場だ
- 83 :
- >>80
アンカー間違えました。
ただしくは>>79→>>74です!
ところで、みなさん岩手と千葉どっちに修理だしましたか?
- 84 :
- てか画面なんて普通に使ってたら割れないんだから保証がきくはずがない
- 85 :
- うぉあああああああああああああ
去年の今頃から付き添ってきた
PSP2000にとうとう一箇所ドット抜けが・・・
- 86 :
- >>85
ご愁傷様・・・
ソニーの売上げにご協力下さい
って、GKはこうカキコするもんだぞ!
- 87 :
- 漏れは覗き見防止フィルタかけてるからドット抜け(輝点でもないかぎり)あっても多分気づかない
- 88 :
- もしかして修理費用¥9,450円かからない場合は連絡せず代金引き換えで勝手に返してくるの?
修理だして依頼ずっと胃の調子が悪い。
最初の3日なんかキリキリ痛かったし!
ストレスになってる
- 89 :
- >>88
どういう依頼をしたか次第
条件:いくら
条件に当てはまる場合:そのまま修理続行/要連絡
条件に当てはまらない場合:修理しない/要連絡
修理しない場合は無連絡で返却
どう?
- 90 :
- >>89
あさってで預けてから一週間たつのですが返却されるのでしょうか?
今日ぐらいに連絡あるはずなのですが!
着払いの伝票番号で追跡したら配達完了になってます。
- 91 :
- >>90
じゃあ今頃…ってお盆で修理業者の稼働率は低いと思うぞ
だから余計に時間がかかるかも
今度の水曜あたりまでかかる予感
- 92 :
- ずっと財布の小銭のとこにいれてたメモステを入れてみたら読めなくなってたんだが、
メモステの修理とかってある??
- 93 :
- ありますよ。普通に新品交換になります。価格は定価です。
- 94 :
- >>91
ちょw
今度の水曜日ってwww
せめて20日じゃないんです?
ロープレなんかモチベーションさがりまくり!
明日から糞ニーは稼働なのか…。
- 95 :
- >>94
時期が悪かったな
連休時ってセンターの稼働率が低い割にいつもより修理依頼が多いからたまる一方
PCの修理なんてお盆噛んだ時期に出したら見積り回答だけで三週間かかったことあるし
- 96 :
- >>94は18日(月)の時点で連絡無しと・・・
- 97 :
- ちょっとみんなに聞きたい
保証期間内であれば、ちょっとした故障(例:ボタンを強く押してしまってへこんだ時、電源のスイッチを強く押して、中のバネが悪くなって元に戻らない等)
これらは無料で修理保証されるという認識を俺はしていたのだけども、電気製品の保証というのはこれが普通じゃないんかね?
違うメーカーだけども、いままでパソコンやら冷蔵庫やらはこれに順ずることで無料補償受けてきた俺な訳だけど。
みんなの主観でいいから「Sonyでは」という意見でなく、「一般的には」での意見を聞きたい
Sonyの反論文を今構築中。
有料修理での電話がきたらその反論文での結果はここで報告する
- 98 :
- ↑
みんなの主観でいいから「Sonyでは」という意見でなく、「一般的には」での意見を聞きたい
主観でいいと言っているのに「一般的には」はおかしいか。
「自分の認識」に脳内で置き換えてくれ
- 99 :
- >>98
>>77だけど、「ソニーのサポート」センターだから一般常識は通用しないと思う
俺が何と言おうと「すべてのお客様にそう申しています」の一点張りだったし・・・
ただ、まだ>>98はソニーから連絡が無いみたいだからなんとも言えない
ソニーがちゃんとした対応をする可能性もまだ残ってるからね
まぁ>>98が今回の件で俺みたいなアンチにならないのを祈ってるよ
ってか、ソニーが「企業としての対応」を見誤なければ良いことなんだけどね
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