満足度の高い携帯メーカー1位はカシオ

1 ：05/11/18 〜 最終レス ：12/01/11

　J.D.パワー アジア・パシフィックは11月17日、携帯電話の顧客満足度調査で、2005年の結果を発表した。
携帯メーカーの中では、カシオ計算機が満足度トップだった。
　顧客満足度を構成するファクターを設定し、各ファクターごとに重みづけして総合ポイントを算出した。
総合ランキングで、カシオ計算機が1000ポイント中647点で第1位に。
7つのファクターの中で「メール機能」「カメラ機能」「ディスプレイ」「インターネット機能」「そのほかの機能」の5部門でトップをとった。
　2位の東芝は、「バッテリー」のファクターで11メーカー中最高評価を得た。「au、ボーダフォン、ツーカー向けに端末供給しているが、
このうちau向け端末の満足度が特に高かった」（J.D.パワー）。
3位はソニーエリクソンと三洋電機が並んだ。これら順位は、2004年に実施された同様の調査から大きく変動している。
　なお、今後利用したい機能のトップは4割のユーザーが挙げた「テレビ受信機能」。
一方で、実際に端末を購入した理由としては、「デザイン」が44％と高い比率になっている。
またユーザーの3割強が、何らかの故障を経験していることも分かった。このうち修理の経験があるのは約半数。
「故障しても修理に出さずに利用を継続しているユーザーの満足度は、全体平均を大きく下回った」（J.Dパワー）という。
　調査は、携帯購入後1年以内のユーザーを対象にしたもの。2005年8月に実施し、3227人からの回答をもとにメーカー別に分析を行った。
■さらに画像の入った記事はこちら
　 http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/0511/17/news083.html

2 ：

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3 ：

京セラはやっぱり最下位のほうだったね�ﾇ

4 ：

鰹�r

5 ：

携帯使い始めてから5年間ずっとドコモで今foma使ってるけど、ガチでauに変えたくなった

6 ：

カモーン！ライドーン！フォー

7 ：

京セラより下の富士通やNECっていったい。

8 ：

京セラよりも評価が低い富士通とNECって一体……。
特にNECって、満足度がこれだけ低いのにあれだけ売れてるの？
それともあれだけ売れたから不満の声が多くなったのか？

9 ：

>>8
ヒント:ユーザーがDQN

10 ：

アホか。売れてるから不満も満足も多いんだよ
カシオなんて一部のあうヲタしか買わねーし
そいつらがマンセーしてるだけだから評価が不当に高くなる

11 ：

>>10
ドキュマーの負け惜しみ乙(　´,_ゝ｀)

12 ：

売れてる端末≠良い端末の証明になったな。ブランド力だけの
メーカーはそのうち淘汰されるかもしれん。

13 ：

モッサリFOMAのストレスとバグ率高いSH等の流れで上位がau端末メーカーになるのはうなづける
特にカシオはカメラ性能もさることながら端末の作り込みが良い

14 ：

おれはauだからNとFは関係なし。
よって最下位は京セラって事で納得。

15 ：

しかしソニエリとサンヨーが同じレベルとは
まぁサンヨーも以前に比べたらサクサクになったしな

16 ：

NはDoCoMoだけでなく、vodafoneにも供給してるし、どちらも糞だから必然的に最下位
カシオは普通に良い端末造るし、1位は納得
京セラの順位が納得いかないな〜。インフラ関係無しならN並みなのに…
結局DoCoMo勢の不満の大部分は端末じゃなくてインフラなのかね？

17 ：

カシオ使ってるけど別に満足してない

18 ：

カシオで満足だよ。

19 ：

あうヲタ→北朝鮮住民。全く選択肢がないのに最高だと錯覚。井戸の中の蛙。
ドコモ使い→シャープやNやパナなど大手メーカーの選択肢過多。
冷静で客観的な視点があるからそれだけ満足度も低くなる。

20 ：

>>19
ドコモを止めてａｕに変えてる人が多いみたいだけど。
どんな調査を見てもａｕの満足度は高いし仕方ないんじゃないのかな。

21 ：

ソニー高過ぎ。802SEとか糞だろ。

22 ：

たった一年で＃の凋落ぶりにﾜﾛﾀ
去年はダントツだったのにね（ｗ

23 ：

この結果が全てじゃないけど、結果は事実。
上位のメーカー全てがａｕ関連なのも事実。
ａｕマンセーの信者・アウヲタとバカにされても、
満足して使ってるならいいじゃない。

24 ：

>>23
とはいえこういう調査会社は信頼性が命綱だから、それほど偏ったサンプルの取りかたは
してないはず。

25 ：

これって満足度調査だよね？
不満度調査じゃないんだからユーザの多いドコモユーザが有利なんじゃないの？
どうかんがえてもN信者の数が多いんだし。
それでも最下位なんだからN本当にだめなんじゃない？

26 ：

>>3
京セラよりも下のメーカーがあるんですよ姉さん。それも２期も。

27 ：

>>21
殆どauとDoCoMoﾕｰｻﾞｰが支持者層だから。
>>22
殆どV-SH厨が支持者層だから。

28 ：

チョンがチョン煽ってどうするの

29 ：

NEC使う基地害は
あれこれ
反論する前にMNPで
一度カシオを
使ってみろ
その上で
カシオが糞なら
いくらでもほざけ

30 ：

ところで、カシオと日立の差ってなんだろう。
ハードのできの差？作りとか塗装とかデザインとか。

31 ：

ドコモは利用者数が多いから不満が多いっ言ってる奴は
高校数学の確率分布習ってない厨房なのか？

32 ：

端末満足度が発表されると近いうちに
キャリア満足度も発表されるから楽しみだな(Ｗ
見るまでもなさそうだけど

33 ：

1位 au
2位　DoCoMo
3位　vodafone

34 ：

山形カシオ∩(・ω・)∩ばんじゃーい

35 ：

>>34
禿どう

36 ：

>>21
802SEはなかったことにされてるんじゃ…。
そんなに売れてないし(ｗ
対して902SHは被害が大きかった分だけ#順位が下がったということだろう。
>>30
質感とｲﾒｰｼﾞ。
NとPでも順位にかなり差があるでしょ。

37 ：

W31CA使っているけど不満点は赤外線がないことくらいか。
スペックやメニュー・文字入力等の操作系に関しては不満はないな。

38 ：

>>31
高校でも確率分布は選択科目として採用されるトコは少ない。やりたきゃ各自でやってな的なｶﾝｼﾞ。
理科で言う、主流の化学物理生物から外れた、地学みたいな存在。
しかも新課程では無くなった。

39 ：

またゆとり教育か

40 ：

京セラがあうで最悪ってのは、あうヲタですら認めているところだが。
それより下の富士通NECって・・・。
あと三洋が大健闘だな。今大変らしいけどガンガってくれ。

41 ：

NとFは昔から電波が悪くて有名だからね。
movaじゃ気づかなかったけどFOMAで実力が露呈した。
SH製品は携帯に限らす品質に問題があるから故障、バグが多い。
素直な結果だな。

42 ：

鰹も昔は電波の掴みは悪かったが。
日立と組んで改善されたな。

43 ：

京セラユーザは「携帯なんて話せりゃいいやん」みたいな考えの人が多いからじゃない？

44 ：

�@Ｗ31ＣＡ
�AＷ31Ｔ
�BＷ32Ｓ，Ｗ32ＳＡ
これが買って間違いのない携帯って事で桶？
NEC、富士通、シャープ買うと失敗って事だね。

45 ：

>>44
カシオと日立も組んで中のソフトがほとんど共通になってるから、
一番上はW31CAかW32Hでいいんじゃないかな。
まあ、カシオよりで共通化されてるから元々日立ソフト好きだった人には辛いだろうけど…。

46 ：

>>40
auにおいて京セラ機種が評価低い理由は「モッサリ」が主たるところだと思うんだが、
その京セラ機種とFOMA-SHが同等程度のモサ、
SH以外だと京セラよりもさらにモサだからね(SA700iだけは別格)。
先に行われた「携帯端末に望むポイント」アンケートでも
キビキビサクサク動くこと、というのは最重要のひとつだったのだから
全体から見てもFOMA機種が評価低いのは当たり前のことかと。

47 ：

>>44
カメラを使うなら31Tは地雷だよ。
使わないならいいけど。

48 ：

31CA使ったら他の端末ｲﾗﾈくなったから
納得

49 ：

シャープの評価が昨年より下がったのはボーダ3G機のせいだな。

50 ：

友人が言ってましたが、カシオは不都合・故障が少なくて良いみたいですよ。

51 ：

FOMAの悪いとこが出てCASIOのいいとこでてるけど
FOMASH901iSかW31CAのどちらかに機種変更しようか迷い中

52 ：

>>50
ほんとに困った奴だなｗ

53 ：

>>50
> 友人が言ってましたが、カシオは不都合・故障が少なくて良いみたいですよ。
ＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷＷ

54 ：

W31CAって、防水性はどうなんだろう？

55 ：

>>54
そういうのは、G'z One以外に期待してはいけない。
（メーカー問わず。一応、日本無線が作ったmovaとかもあるようだが）

56 ：

てか新機種まだ？ドコモからauに変えたいだけど通信技術はどちらが上かな？

57 ：

DoCoMoにCASIO来て欲しいです！(>｡<)

58 ：

携帯には日常生活防水性能を標準装備して欲しい。

59 ：

>>56
WINは通信速度早い。

60 ：

>>56
通信に関しては品質もエリアも速度も圧倒的にａｕが上。
ａｕの場合、カシオ、東芝、サンヨー、ソニエリ…
それぞれ特長があるから良く調べたほうが良い。

61 ：

ここまであからさまに結果が出てしまうとなぁ
ナンバーポータビリティが来年11月らしいから
次の機種はauになりそうだなぁ・・・

62 ：

auはせっかくUSIM採用したのにショップで機種変処理してもらわんと使えん。
盗難防止とか言ってるけど苦しすぎるな。

63 ：

デザインが、、、

64 ：

>>62
つ[目的:即解阻止]

65 ：

>>62
自分名義でなら出来るよ、差し替え交換。

66 ：

>>62
相変わらず空気吐くように嘘を付くね

67 ：

>>62
普通に機種変更なら
ふつーにSIMさせば使えるだろ

68 ：

富士通ってむしろ評判いい方じゃね？

69 ：

>>32-33
顧客満足度NO.1はａｕ
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1132933839/l50

70 ：

W31CAもW32Hも出来は素晴らしいからね
CASIOは真面目だ

71 ：

カシオ携帯使ってないけど、友達の使わせてもらったら激しくｲｲ！
新機種が出たら乗り換えると思う。
今までＮマンセーだったけど、ここ１年のＮは激しくﾔﾊﾞｽ。
それを証拠にカシオの株右肩上がりだねｗ

72 ：

モッサリが…

73 ：

N、P、D、FはもっさりFOMAしか作れないカスメーカー

74 ：

こういうスレがあるとつくづくW31CA買ってよかったと思うよ

75 ：

ドコモにカシオが供給することは無いだろうね

76 ：

>>75
鰹がﾄﾞｺﾓを蹴っているだけの話し。

77 ：

ドコモは端末設計に口を出しすぎるからカシオの作りたいようにはならない
もっさりFOMAは典型例

78 ：

DoCoMoもある程度ﾒｰｶｰに任せるとすると、
まず間違いなくﾃﾚﾋﾞ電話は外されるなw
外さないにしても確実にｷｬﾗ電なんてｸｿ機能は無くなるw
仕様も海外に出せる仕様になっていくかと。
DoCoMoがﾎﾞﾄﾙﾈｯｸで国内端末製造ﾒｰｶｰはみんな疲弊してます(本当)
auはまだﾒｰｶｰの開発ｺｽﾄ削減をしながらやってるから
あの規模で六社がやっていける。
それでもCASIOと日立は携帯部門で共闘になったし
そろそろ京セラが時代についていけなくなって消し飛びそうだがw

79 ：

しなくてもいいなら使われもしない機能のためのデバイスを
限られた空間やコストの中に詰め込みたくはないはない罠。

80 ：

シャープがこんな下位なんて・・・。
シャープの端末って凄く優秀な物が多いと思うんだが、
そう思ってるのは少数派なのか・・・？？

81 ：

>>80
不具合・故障・クレーム率No.1です。

82 ：

今度の鰹は凄いらしい…

83 ：

そっか＃は不具合・故障・クレーム率No.1なのか。
俺は２代続けて＃だが、そういう事は一度もないからな。
たまたま当たりが良かったって事かな？
まぁ良いや。他人がどう評価してようと、俺にとってはNO1って事で。

84 ：

>>75
なぜ そう言える？
俺的にカシオFOMAは最強だと思うんだがな…。
ま、例え最強でも俺はFOMAなんて買わないがねw

85 ：

>>83
あんたは運がいいか気づかなかったか無頓着かだな。

86 ：

FOMAに進出してベル打ち覚えてから帰ってきて欲しい

87 ：

カシオ前はベルうち乗ってませんでしたかな・・？
乗っていた気がしないでもない
別にもう困らない

88 ：

>>87
確か3012まで載ってました

89 ：

>>83
おまえみたいに同じメーカーしか使ってないのに一番優秀とかほざくやつってバカだよな
二代前は知らんが、なんで＃しか使ってないのに一番と言い切れるわけ？
それって比べてるとかじゃなくて自分で勝手に満足してるだけじゃないの？
いろんな機種を見比べた上で言うんだよ一番ってのは
どうせSH505からSH９０１あたりに変えたんだろうけど
そんなんで優秀とか思い込まれてもねぇｗ

90 ：

>>88
3012に乗ってなくて日立に乗換えたがな
あれからカシオ避けてたのに
W31CAで戻ってみた！
するとすごくもっさりだったんだ
基本メニューが！
メールもw21sよりへぼかったし
何より画面下にでる音量アイコンがださいのなんの
アドレス帳もグループ中最上のやつから
更に上押すと隣のフォルダ行くし
まぁ人それぞれって事だ

91 ：

殿様気取りのﾄﾞｺﾓが鰹に舐めきった条件を提示してきただけの話し。

92 ：

昨日ツーカーＴＴ３１からW31CAに乗り換えたんだけど、クリア押して前の画面に戻ろうとすると
なぜかネットに接続する時と同じ画面が出るんですけど、これって故障？
それともデフォでこうなってるんですか？

93 ：

>>92
長押ししてねぇか？

94 ：

＞93
してません。
　今もう１度やってみましたが、すぐ手を離してもやはりネット繋ぐ時と同じ
画面下に青いバーが表示されてから前の画面に戻ります。
　ツーカーのときはこんな演出なしでいきなり前の画面に戻るだけだったから、
課金されていたらやだなぁ・・・・・。

95 ：

>>94
気持ちは分かる
課金はされてないよ
仕様

96 ：

＞９５
ありがとうございます。
　説明書読んでその通りにしてるのにグループ名は変更できても
肝心の個人情報のグループ分けができないｏｒｚ

97 ：

すいません自己解決しました。

98 ：

　ＪＰＧの１６ｘ１８０の大きさの画像をＰＣに保存しておいたヤツをW31CAにメールで送って
待ち受けにしたんですけど、元の画像より小さく表示されます。
重さは２６ＫＢしかないのにどうしてなのでしょうか？

99 ：

>>83
俺もここ2台ほど＃だけど、細かい不満は結構あるぞ。
まあ使い慣れてるし、それなりに気に入ってもいるけど。
俺はプライベートで使ってるライトユーザーだが、仕事で使うような人
だとこんな電池の持たない携帯使ってられんだろうな、とは思う。
movaは電波も悪かったしな。
噂の豚惨事ってのがどの程度ひどかったのかは興味がなくもない。

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