auを真面目に批判するスレ

1 ：08/02/28 〜 最終レス ：12/04/26

auにだって、もちろん問題点はある！
批判もしてこその、キャリアファン！！
信者・社員・アンチとか無しで、おおいに語って下さい！
au公式サイト
http://au.kddi.com/
関連スレ
WILLCOMを真面目に批判するスレ　9
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/phs/1202716417/l50
NTTドコモを真面目に批判するスレ
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/phs/1202182202/l50

2 ：

2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222

3 ：

記念
とりあえず機種がいまいち

4 ：

規制緩和

5 ：

最近ダメダメ

6 ：

もう少し通話品質なんとかしてほしい
ドコモ>>ソフトバンク>auって感じかな

7 ：

auって問題だらけじゃん＾＾；

8 ：

au水増し、情けない。
総務省からauに指摘があったので、グラフ修正。
2008年 事業者別 携帯電話純増数 --- TCA発表
　　　　　　・人が契約した携帯電話純増数 （自販機等のモジュールを除く）
　　　　　　・総務省から指摘があったau水増しプリぺを除く
　　　　ソフトバンク　　　KDDI　　　イー･モバイル　　　ドコモ
1月　　　　200,700　　　38,000　　　　　　　32,600　　　　　600
ソフトバンク
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■□　200,700
KDDI
■■■□　38,000
イー･モバイル
■■■□　32,600
ドコモ
□　600

9 ：

サポセンスレにも書いたがサポセン電話繋がらんぞ・・・。

10 ：

今日昼も客船に繋がらない・・・ＷＥＢはパンクしている。
ａｕはなんか裏でゴソゴソやっている。

11 ：

au批判の第一人者のスレです
あう叩きに毎日必死なBE登録日2007-06-07さん
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/phs/1198975901/

12 ：

NTTドコモを真面目に批判するスレ
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/phs/1202182202/
auを真面目に批判するスレ
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/phs/1204207759/
WILLCOMを真面目に批判するスレ　9
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/phs/1202716417/
流行りなのか？

13 ：

いや必要でしょう

14 ：

必要かどうかを聞いてるんじゃないんだが…

15 ：

輻輳をなんとかしてくれ

16 ：

なんとかしろ、ａｕのトンキチ野郎

17 ：

>>12
アンチ＆工作員　隔離用だろ

18 ：

ｗ０５ｋの鬼規制はなんとか汁

19 ：

末期です(涙)
au“プリペイド乱売”問題の真相
2008年02月29日 18時12分
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0802/29/news095.html
■“売れないau”と“手厚いインセンティブ”が乱売を招く
＞「今のauは（端末が）安くなければ売れない。安くても、なかなか売れないんですけどね」
＞たった1年でほころび、“au”そのものの魅力が弱体化している
＞auは“販売会社にとって売りたいキャリア”気前よく支払われる販売奨励金が魅力なのだ
＞今のauは端末価格が他社より安くても以前のように売れない。そうなると、プリペイドで（契約）数を稼ぐしかないんです
＞「販売代理店が独自に行っているお試しキャンペーンと認識している」（広報部）というスタンスだが、これが“お試し”と言えるのだろうか。
　単なる契約数稼ぎの乱売でしかない。
■KDDIも「見て見ぬふり」
＞KDDIはプリペイド携帯電話のいびつな売られ方に、かなり早い段階から気づいていたはずだ
＞乱売の抜け道―その最たる例が、同一名義の「重複契約」の黙認である
＞KDDIによく考えてもらいたいのが、プリペイド携帯電話を乱売した“ツケ”を誰が支払っているのか、ということである。
＞今回、大盤振る舞いされているインセンティブの原資は、auの既存ユーザーが毎月支払っている利用料金だ。
＞無意味な乱売で霧消したインセンティブは、既存ユーザーの利益を損なうだけである。
＞auの既存ユーザーから見れば裏切り行為にほかならない。
　これが経営理念や広告で「顧客満足度No.1」や「お客様第一主義」を掲げたキャリアがやることなのだろうか。

20 ：

イロイロムカつくよね★
ａｕサポセンの応答保留音で…誰でも割説明の
直後！
ガッ！ガｯ！ガッ！ガｯガッ！ガｯ…
が糞腹立つ！

21 ：

繋がりにくいのは基地局が足りないから。
真面目にアンテナ建てればいいのに・・・

22 ：

いい加減Web繋がりやすくして欲しいな〜
だいぶお客様減ってWeb繋がりやすくなるのかと思ってたのに…接続悪い

23 ：

>>22
つwimaxまで�_

24 ：

グタグタ言ってないで音声定額開始しろ

25 ：

３Ｇはすでに過去の遺物扱い。
目指すは４Ｇ。（５Ｇでも６Ｇでもいいけどね〜）
現状の不具合は分かっていても、メチャクチャではないので
これでいいのだ。

26 ：

4Gっていつはじめるのよ

27 ：

来年

28 ：

WiMAXは4Gではないだろうに。

29 ：

ハイスペをスライドに偏よらせるな

30 ：

ドコモも禿も4Gなんてさらさら始める気はない。
WIMAXこそ過去の遺物。

31 ：

インセキモイ

32 ：

残念なデザインとカラー

33 ：

京セラが駄目だと思うauは

34 ：

au bye bye KDDI

35 ：

他キャリアのユーザーでｽﾏｿ…
>>1氏は何故自分がauに拘っているのかを明記すべきでは？
他キャリアのユーザーからするとauは規制が多い事や端末がショボいと言ったイメージが強くて、何故auを使い続けたいのかが理解できない。
インフラ整備も余り期待出来そうにないし、スイーツ(笑)路線も相変わらず…
いっその事MNPしちゃえば？ってのが端目から見た正直な感想なのだが…
如何でしょう？

36 ：

他キャリアは関係無いよ

37 ：

auの逃げの姿勢と事なかれ主義のやる気ない体質から変えないとダメでしょ。
組織として根腐りしてる腐臭がにじんでるもんな。

38 ：

組織として腐っている。
まるで社会保険庁だよね。

39 ：

パケット定額値下げしろよ。

40 ：

規制は緩和して、端末とインフラを超高性能にして、料金を恐ろしく下げたらいいんじゃないの？
他に何か？

41 ：

あ、忘れてた。
デザインね。
高価でもいいからかっこいい奴お願い。
ビジネス向けのスマートフォントかも。
ああ、でも、世界でそのまま使えないのか？

42 ：

つ６２Ｓ

43 ：

これ以上、端末価格を下げろとｗ

44 ：

auショップ検索ができないんですけど。
どんなJAVA使ってんの？
標準仕様でお願いしますよ。

45 ：

KDDI様へ
他社ユーザーの嫉妬がひどいので もうちょっと手加減してあげてください

ギリギリで勝つ工夫を。

46 ：

>>45
はぁ…

47 ：

ため息つくなよ。最近は以前よりは手加減してるみたいだし。
でも過去にボコり過ぎたせいで特にドコモユーザーがイライラしてる

48 ：

なんかメールの受送信失敗しまくるぞ
どうなってんだ

49 ：

仕様ですｗ

50 ：

>>48
お客様の為に実際より、アンテナ本数をサービスしていますw
アンテナ表示偽装
バリ３圏外ケータイ　−−＞　au by KDDI
http://wiredvision.jp/blog/kogure/200712/200712120039.html
私　「もしかして銀座1丁目付近に基地局打った？」
友人「いや、その周辺は特に基地局は増えてないよ」
私　「でも買い換えたら、バリ3になったよん？」
友人「じつは…、各端末メーカーにアンテナ表示を甘くするようにお願いしたらしい」

51 ：

サポートページが新しくなったら、文字化けでMeから見られなくなったぞ
携帯からの料金照会は有料だし
オペレーターは24時間対応じゃないし、そもそもめんどい
無料で24時間照会できるようにしろよ

52 ：

>携帯からの料金照会は有料
え？

53 ：

あうに良いところなんてないよ

54 ：

(´・ω・｀)我慢の限界だぽ

55 ：

もはや問題だらけ。
端末も電波も。
唯一誇れるのは、端末の安さとGPSくらい。
今更の様に、マルチタスクは便利ですなんて広告はアホかと。
他社では、４年以上前からありますが。

56 ：

またスレタイも読めねえ知恵遅れかｗ

57 ：

>>52
課金マークがついてるんだよ

58 ：

>>57
お前のだけ

59 ：

人形町近辺、今夜ほっとんど電波はいらないんですけどー
メール送るのに15分かかるし
6年目ですが解約致します

60 ：

デザインが批判されてる事に
ついて中の社員は承知済み？
これだけ知りたい

61 ：

センスないやつを基準にすんなよ
ａｕのデザインは世界的に認められてるっつの

62 ：

いつまで過去を引きずるのでしょうか

63 ：

氏ぬまで
もしくわ 飽きるまで

64 ：

８年ぐらい前からａｕを利用していて今では仕事がら６本を毎月６万円以上使ってるが、
昨日ａｕショップの女店員のあまりにも最低な接客に腹が立ち今月で全部解約することに決めた。
最後に苦情窓口で文句言いたいがどこに言えばいいんだろう？

65 ：

>>64
何店かも晒せよ
店長直に言うのが効き目有るがな。
au使ってたら窓口くらい普通に分かるがな(笑)

66 ：

>>65
店出て直ぐセンターらしき所に電話して店名と女店員の名前を言ったら
キツく指導しておきますと言われた。
が、全く信用出来ん。
店長らしき奴おらんかったし、もっと上の人に言いたい。

67 ：

>>66
電話だと「言っておきます」はとりあえず上には上げるけど、
店への注意までいくことはないと思う。
なんせユーザーには解りづらいかもしれないが、ショップも
auにとっちゃ「お客様」だからね。
何件も同じ店員へのクレームがあれば話は違うと思うけど。
どうしても収まらないなら、クレーム対応係の社員呼び出して
思う存分愚痴ればいいと思うよ。

68 ：

対応を報告してもらえばいいんじゃない?
そこまではいえないといわれて、納得できればよいし、
できなかったらやめるなりするしかないけれど。

69 ：

>>61
思い込みの井の中の蛙乙。
流石は庭クオリティーｗ

70 ：

クレームは一応営業担当から代理店へ、そして店長には下ります。
ただ方針が最低な代理店もありますし店長やエリア担当が利益重視の人間もいました。
出来ることなら今後は他の店舗を利用して長く続けていただきたいですね。

71 ：

>>70です。読み返したら偉そうな文面になってました…すんません。。。

72 ：

新しいドコモのロゴはショボい
と、逸れてみるｗ

73 ：

直接本人に言えばいい。
「お前の態度がムカついた。６台分解約する。手続きしてくれ」と。
６台も解約するなら他の店員も出てくるだろうし、「お前なにやったの？」的な事も言われるだろう。

74 ：

６台だろうが何台だろうが関係ないよｗ
家族単位で解約する人間はゴロゴロいるし、
それこそ法人なんかは数十、数百のオーダーで解約する。
むしろARPUの低いゴミは出て行ってもらったほうが他のユーザーのためにも良いことだ。

75 ：

あうヲタ脱糞敗走ＷＷＷ

76 ：

先日、あまりにも頭に来た出来事があり、ショップ、客センからんで大喧嘩。
理由はE03CAの個人契約が出来るかどうか？だけだったが、2日にわたってすったもんだ。
客セン自体、これだけたらい回し状態だった事を知って愕然。全国何処のセンターかわからないなんて有り得ない。
何処センターの誰と話したなんて普通覚えてないし、聴かないよ。向こうもセンターまで名乗らんし。
結局は、センター上層部ですらショップに対して弱腰だし。寄せ集め所帯とは言え、これじゃ
客センとは言えないよ。話にならん。今後は、特定センターの上司にしか話はしないことにした。
ショップと、電オペのレベル２位の女は阿呆ばかりで話しにもならんかった。

77 ：

普通、センターに記録があるから、客にいわせている時点でごまかす気満々だろう

78 ：

【べっかんこ】から入ると、画面頂上に変なｱﾆﾒが入ってきた。保存しないとマトモに見れない。
auの宣伝gifだ。
その上、重い。80ﾅﾝﾎﾞ。
迷惑だ。

79 ：

ダメだなau

80 ：

批判をしても小野寺は聞いてないフリをするし。

81 ：

デザインが嫌いだ
他社と比較したら明らかに女性向きか子供向き
auに乗り代えたのは7年前だが、端末に魅力は全くなかった
話せれば何でもいいｿﾌﾊﾞの方がデザインが良い
どうするのかau？
高い料金払って買う価値に何を付ける？

82 ：

家族割と無期限繰越しを併用できるようにしてもらいたい。

83 ：

>>82
同意

84 ：

>>82
今でも併用できるだろ・・・

85 ：

電池ﾊﾟｯｸ妊娠して問い合わせたら客ｾﾝの責任者とやらから折り返し電話きて逆切れされた〜
こっちが話してるのに上から話被せてきて最後に開き直りの逆切れ。
auの対応の悪さに引いた…

86 ：

発熱や爆発には対応するけど、ただの妊娠は仕様なので交換対象ではない。
ドコモなら店員によっては交換してくれる場合もあるらしい。
電池が妊娠しますた 5ヶ月目
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/phs/1186810363/

87 ：

>>86
ﾄﾞｷｭﾓは無条件だなｗ

88 ：

同意したが撤回する
家族分け合いだろ
よく嫁俺orz

89 ：

>>85
何故ショップに行かないんだ

90 ：

6/7の妄想だから。

91 ：

>>86
持てなくなる位発熱するので話したら、修理に出してくださればよくないですか？と、あきらかに切れ口調で言われました…
何がお客様満足度 No.1だよ！

92 ：

普通そうだろ。ショップ行く前になぜ客センに電話すんのか。あほ？

93 ：

>>89
持って行っても交換してもらえないなら行き損だと思いまして…

94 ：

客セン電話したとこでショップ行ってくださいとしか対応できんだろ。
そんな当たり前のこと理解できないで批判とかどんだけｗ

95 ：

>>93
なぜそう思うのかますます意味不明。

96 ：

>>93
電話だけで済むなら、詐欺横行だろ！ｗｗ

97 ：

au改定概要
・割賦はシンプルコースのみ
・シンプルプランS/L受付終了
・新シンプルプラン開始
プラン内容
・SS〜LLのプランの廉価版
目玉
・SSシンプル＋誰でも割で基本料980円（無料通信1050円含む）
⇒ただし、実際には割賦金がプラスされるので980円＋α
SBホワイトプラン980円込みで1280円〜1780円あたりの端末より
安くはならないし、キャリア間無料にはならない。
微妙な内容…

98 ：

どのみちまずショップに行かなきゃ意味ないよ。客センに電話したとこで
客センが故障なのかどうなのか把握できる訳ないんだし。
ちなみにかなり前の話だけど私は交換してもらえたよ。充電ケーブルに差してないと
使えなくなって見せたら交換しますと。そのときは在庫なくて代替電池を貸してくれた。

99 ：

そそ。まずショップに行くべし。まあショップによって対応にバラツキある可能性はあるが。

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