クロネコヤマトへの質問＆苦情スレ part13

1 ：12/04/26 〜 最終レス ：12/06/04

クロネコヤマト（ヤマト運輸）の荷物・サービス・配達員についての質問・苦情スレです。
※引越しに関しては、ヤマトホームコンビニエンスという別会社（グループ会社）が担当です。
直接サービスセンターに問い合わせるほどでもない質問や、
書きなぐりたい苦情があればこちらに。
場合によっては、社員及び関係者から叩きレスが入ることもありますのでご了承ください。
***念のため***
質問・苦情・お問い合わせ等は
・お問い合わせ窓口（ネットから）：　ttp://www3.kuronekoyamato.co.jp/query/
・サービスセンター（電話）　0120-01-9625
こちらを先にご利用されることをおすすめします。
携帯からは　ttp://m.9625.jp
前スレ
クロネコヤマトへの質問＆苦情スレ part12
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1328616674/
よくある質問は>>2-3
とりあえずテンプレには目を通してから質問して下さい。

2 ：

※質問する前に、まずはこちらのページで該当するものがないか確認してください。
よくあるご質問（ヤマト運輸公式HP）
ttp://www.kuronekoyamato.co.jp/qa/qa.html
クロネコメンバーズのWebサービス　よくある質問
ttp://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/faq.html
よくある質問・苦情
■配達に関して
・インターホン鳴らなかったのに不在票が入ってた！　情報が勝手に持戻になってた！
→わざわざ玄関前まで行ったのに配達せずに戻る意味がありません。鳴らしてるはずです。
　ほんとに鳴ってないなら、インターホンの故障か、聞こえない場所にその時いたのでは。
・翌日（翌々日）配達地域宛に昨日（一昨日）出したのに、今日届いてない！
→コンビニで発送の場合、午後3時ごろで当日の発送が締め切られる地域が大半です。
　つまり、その時間以降に発送した場合は翌日の発送となり、日数はプラス1日されます。
・メール便で、ポストに入らないサイズで留守だった場合どうするの？
→宅配ボックスがあればそこに入れます。
　なければ玄関前付近に袋に入れたりして放置か、連絡票を入れて持ち帰ります。
　それで連絡がもらえればその日時に配達に行きますが、
　1週間連絡がなければ差出人に返送となります。その場合、送料は返金しません。
■集荷に関して
・配達と同時にその場で集荷を依頼したら断られた！何故だ！？
→伝票を持って無かった。
　その配達員が配達アシストで集荷が出来ない立場だった。
　糞みたいに忙しかった。
もう、何もかもが嫌になった。

3 ：

■追跡情報に関して
・情報が発送のまま変化しない！
→発送地から配達先までの距離にもよりますが、丸一日動かない程度ならごく普通のことです。
・発送のあとベース通過が入らずすぐに配達中になってる！
→ごく普通のことです。
・「調査中」ってなってる！
→実際に何らかの問題があって調査中になってる場合もありますが、
　大半はヤマトのシステム的な問題で調査中になっているだけなので
　ヤマト側から何の連絡もなく調査中になっているなら、配達されるまで気長にお待ちください。。
　予定配達日時を過ぎても配達されなかった場合は、サービスセンターまで問い合わせを。
・情報上の配完時間と、実際に配達された時間とが食い違ってる！
→配達したその場で配完入力をしない限り、時間が同時ということはありません。
　一つ一つ配完入力する人もいれば、何件分かをまとめて入力する人もいます。
　また、時間帯指定があった荷物を早配したり遅配したりしてるのに
　情報上は指定時間帯内に配完されているのは、そうしないとドライバーのペナルティになるからです。

4 ：

通販で購入した物品の運送をクロネコヤマトに依頼したが、
配達指定時間に届けなかった上に配送所の係員が実家に電話した為に、
親に高額なエロBDを購入した事がバレてしまった。
こっちは感情的で物事が分からない親に苦労しているのに勘弁してくれよ。
親が帰ってきたら家族会議と説教と制裁が待っている・・・orz

5 ：

ゴールデンウィーク前で物量って多くなってるのですか？

6 ：

>>5
多少増えてる程度
問題は荷物が増えることよりも、渋滞に巻き込まれる方です

7 ：

インターホン鳴る→出てもいない→インターホン鳴る→電話してました

8 ：

>>6レスありがとうございます。
頑張ってください！お疲れさまです。

9 ：

今年のアマリリス、つぼみのまま成長止まって枯れそう。
毎年付き合いで買ってるけどハズレばっかり。仕入れ値相当安い球根なのかな

10 ：

指定日配達の荷物が届かない。（4月27日18時〜20時）
いつでも家にいるわけじゃないんだから、せめて電話ぐらいしてほしい。

11 ：

どなたか教えて下さい。
いつも家に配達してくれるドライバーさんがとても感じの良い方なので、
ヤマトのHPの問い合わせフォームから、ドライバーさんの名前がわかるようにして感謝のメッセージを送りました。
ヤマトからは、お褒めのメッセージありがとう、担当店に伝えておきます。みたいな返信がありました。
そこで質問なのですが、ドライバーさんご本人の評価アップに繋がったりしますかね？
大変そうなお仕事なので、少しでもご本人にプラスな事があればいいなと思うんですけど。。。

12 ：

>>11
そうです。評価は上がります。
が、かといって給料とかには直接関係ないです。

13 ：

SDさんってトラックでラジオとか好きな音楽とか聞けるの？
一日運転してるのにもしダメだったらつらそうだなぁと思ってｗ（･∀･）

14 ：

>>12
そうですか。お給料には直接結びつかないんですね。まぁ、1件の感謝のメッセージですしね。。。
お返事ありがとうございました。

15 ：

>>13
好きな音楽は無理だけど、ラジオなら聞けます。

16 ：

>>4
代金引換のお品物は、配達前にお届け先にお電話して
「代金引換のお品物の配達予定がありますが、ご都合よろしいですか？」と
確認するルールになっています。
伝票上のお届け先電話番号が、ご実家の電話番号なら、当然に発生する事態です。
エロBDに限らず、配達されると不都合がありうる（でも欲しい）お品物の場合は
発送される際の伝票番号を確認し、
直営営業所止めに変更なさることをおすすめします。

17 ：

>>4
ざまあ

18 ：

>>4に
面倒くさがらずにちゃんとサービス紹介してやれょ
名前ばかりのサービスだけふやしやがって

19 ：

>>4
ご愁傷様
電話番号ってのは連絡を取るために控えるものだからね
今度から家族に内緒にしときたいものは携帯の番号にしておくことを勧めるよ

20 ：

>>4
ばれちゃまずい物を何も考えずに通販利用するのが悪い

21 ：

ただの愚痴です。
以前ヤマトホームコンビニエンスらくらく家財宅急便で指定時間から３時間ずれがあったり、
担当者が聞いている時間と違うと言ったり･･･
おかしい所だしあまり利用したくないなと思っていました。
今回テレビを購入するとこの配送会社固定指定となりさけられませんでした。
27日18:00配送→受取不可(これは自分が仕事が長引いたせいでこっちが悪い)
19:00くらいに家に戻れそうだし再配達頼もうと電話したら、
「今日はちょっと無理なんで〜管理センターに確認します〜」
「次は29日のお昼になりますね〜」
ええええぇええ！？そんなにかかるの！？
と思いましたがこっちの不手際ですので何も言わず、
「29日のお昼12:00前後ですね？夕方から仕事なのでお昼なら大丈夫です」
とお願いしました。
で今日配送予定ですが、先程電話確認で
「本日夕方16:00〜19:00の間で伺いますけど〜」
とドライバーさんから電話。
いやいや昼でなかったですか？、と伝えると終日便と聞いていますとの事。
夕方からは仕事で受取は無理なので、、
聞くと都合はつかないようで･･･
結局明日の夕方になりました。
大型商品の配送はあまり経験ないですかこんなもんなんですか？
別に設置するわけでもないのに朝8時の在宅予定確認も面倒です。(事前にある管理センターからの時間指定確認電話が意味無い)
時間指定範囲も3時間ある上に18時までしか無理。
何より意思の疎通が出来ない。
長文愚痴で申し訳ないです。

22 ：

>>15
そうなんですね、ありが�d！！
聞けるならよかったです（･∀･）

23 ：

時間指定程いい加減なものは無い。
佐川は時間指定という言葉すらタブーだ。
ヤマト・郵便は結構嫌な顔される、たまに時間指定してもあっけなく無視される場合あり。
この前、仕事が大変そうなので、気持ちだけ差し入れしたら、荷物を持ってくるのがめちゃ早くなった。
ずいぶん現金な奴だと思う。
お客もランクづけされているんだと思ったわ。

24 ：

>>21
申し訳ないですがホームコンビニは別会社なのでスレ違いです。
何度か応援で行った体験から話せば
集配エリアがヤマト運輸とは違いはるかに広いのと、
当然梱包・設置があるので、一軒当たりの集配時間もかかります。
3時間刻みの指定時間帯なのは仕方がないところかなと思います。
> 何より意思の疎通が出来ない。
書かれている管理センターとはどういう意味でしょう・・
ホームコンビニの営業所という意味なら
意思の疎通が出来る営業所は少ないでしょうね。
ヤマト運輸以上に適当だから別会社にされちゃったんでから。
大型配送の場合、他社もそうですが宅配のように期待するのは
内容も違うし、まず間違いですよ。

25 ：

>>24
スレ違いごめんなさい
大型はしょうがない所があるんですね。
管理センターは営業所のことだと思います。
予定だとか管理してる。
やはり意思の疎通は取れないものなんですねｗｗ
適当だから別会社になってるというと問題も多そうですね。
ご指摘ありがとうございます！
イライラしたもんでつい愚痴レスとなりました。
ドライバーさんが言われた通りしてクレームを受付ける窓口になってしまうのが現状でしょうが、
管理する営業所にはしっかりしてもらいたいものですね。
気の毒です。

26 ：

>>25
ご理解いただければ助かりますｗ
朝一番で在宅確認電話があったというのは、
事前連絡がついていなかったからかなと思います。
担当エリアが広いのでヤマト運輸のように不在だからというって
再配達はしにくいんですよ。
システム上そこまで整っていないのもありますが
意識が低いから伝達ができないことは多いと思いますよｗ
大型の場合はどこの配送会社でも宅配のように期待しない方が無難です。

27 ：

クロネコヤマトって髪型体型は自由なの？
メタボで茶髪でロン毛、どれか一つは当てはまるよやつばっかなんだけど。見ててむさ苦しい。足臭、不潔、キモイ。全員、短髪黒髪、脱メタボしろよ。
特に配達集荷で付いてくる相方含めて。
大通りに面してる営業所でも、裏の空いてる路地を通って出入りするなヴォケ。
大通りから出入りしろ。豊橋Ｓ栄営業所。子供が引かれたらかなわん

28 ：

ホームコンビニは同じ制服着させてるのが腹立つ位違う会社だわ

29 ：

>>27
髪型・髪色はともかく、体型に規範を求めるのは間違い。

30 ：

２
引っ越してきたばかりの家や、長年いる場合でも個人情報がどうとかいう理由で表札を外している家があります。
こういうのって迷惑ですか？
４
どちらが宛先でどっちが差出人か分からない郵便物はありますか
５
些細な間違えでも届かないことはありますか？
例１
宛名の「菅田」を「管田」、「中野」を「仲野」、「荻原」を「萩原」
沢と澤、斉と斎なら、読み方は同じだったり旧字体の問題だったりするけど、
「菅田」「管田」は読み意味が違ってしまうし、「仲野」も読み方こそ同じだけど・・
「柏崎」を「柏原」とする露骨な間違えもあると聞くけど。
例２
マンション名のミス
トミーハイツ（正しくは都民ハイツ）
トミーハイツ（正しくはトミンハイム）
ブルスコート（正しくはブレスコート）
カタカナで表記（正しくはアルファベット表記）
例３　複合型マンションで、Ａ棟とＢ棟が隣接（マンション名自体は同一）していて、Ａ棟は108号室までで、109号室はＢ棟だが、
宛先が「Ａ棟109号室〇〇様」となっている場合

31 ：

ちょっと質問です。
ヤマトで仕分けのバイト始めたのですが、面接時にビデオ見せられた時ゴルフバックは絶対に流さない！
と言っていたのですが、私のベース？ではバンバンゴルフバックを流してますが見せられたビデオは嘘なんですか？
それか流しても良くなったのでしょうか？
しかもぶん投げて流す…知り合いがヤマトで送ったらクラブ曲がって返ってきたと言っていたので、聞いてみました。

32 ：

幻。
ヤマトではお客様のお荷物を心込めお預かり致しております。
あとゴルフバックは寝かせてはいけまちぇん。
見えない所では何してもいいが社訓です。

33 ：

>>30
表札外している＝迷惑・と言うか表札ごときの個人情報は思っているほど気にしていないものです。
　　　　　　　　　　　そんな事より宅配する際に迷惑だからつけとけって話、それで誤配されても文句言うなよ？ってレベル
どちらが宛先でどちらが差出人かわからない「郵便物」＝”郵便”ではないので一切そのようなものはありません
些細な間違い＝例１くらいの間違いなら確認して届ける・例２は何となくニュアンスでわかるから届ける+住所しっかりしてれば届くと思う
　　　　　　　　　　例３は最悪は電話して確認する

34 ：

>>30
もしそれが「メール便」の話であれば、
２→表札がなければ名前が確認できないため連絡票を入れる。連絡がなければ返品
４→まずない。でもコンビニ持ち込みで発送人名書いた方に
バーコード貼られて、発送人に配達されたって事例はある
５の例１→「松岡」宛を「松田」宛と書いてしまって返品された(実体験
５の例２→３つ目までは住所不明で返品、４つ目は配達されると思う
５の例３→部屋番号不明で返品
宅急便の話なら>>33の通りかな

35 ：

>>27
ヤマトはすべて自由です。見た目の決まりはありません。

36 ：

実家に冬服送ったら、刃物で袋破かれた後があり、4着送ったはず
なのに1着しか届かなかったんだが...パクられたわｗ
調査依頼したんだけど、なんか田舎でお袋が高齢なのいいことに
うやむやにされそうなんだよね。
なので、俺も仕事上がりに動こうと思うんだけど、>>1のお問い合
わせ先に文句言えばいいのかな？

37 ：

>>31
ゴルフバックだけじゃなく、流してはいけない筈の瓶も流してる。
日本語の分からない奴がたくさんいるでしょ？
ヤマトとは、そう言う会社なんですよ。
そう言う意味では佐川や郵便局では日本人しか使っていないから、まともと言う事ですよね。

38 ：

>>36
どんだけ高価な服なの？バカなの？
と、今までなら言うとこだけど
今は、外人さんがいるからなぁ

39 ：

>>37
と言うことは、貴重品 精密機器などはヤマトは止めといた方がいいって事なのかな？？

40 ：

>>39
運送会社を使うのをやめて、ご自分で運ばれた方がいいですよ、という意味です。

41 ：

どこの会社も運悪ければ壊れるし
運が良ければ壊れない
なるべく運が悪い事前提の梱包がベスト

42 ：

>>39
ヤマトでお願い致します
子供にせがまれたゲーム機とデジカメそして子猫ちゃんへのプレゼントをgetさせて下さい。
破損と紛失？のダブルのリスクがあります。

43 ：

ま、いくらヤマトのネガキャン張ったところで
ヤマトと佐川が入れ替わる事はなく
ヤマトが悪く言われても、他はヤマトより更に悪いと言う認識しかない。

44 ：

茶髪ロン毛で見た目ＤＱＮの接客対応は他人のせいにしてＤＱＮ語で喋るヤマト配達人が一番安全。

45 ：

通学路を爆走して指定時間遵守！子供の命より、給料ノルマ１番！お客様は２番！

46 ：

>>43
破損率が高すぎって佐川に切り替えられたけどな
実際の数字見せられたら何もいい返せなかったよ

47 ：

ドアチェーンをして宅配便の対応をするのは駄目ですか？
http://komachi.yomiuri.co.jp/t/2012/0501/503836.htm?g=01

48 ：

>>47
そういうブスなバカいるけどね
そこにもあるけど、居留守使って再配達でしか受け取らないバカも同罪
荷物叩きつけてやりたくなる

49 ：

>>47
構わない。世の中色々と物騒ですから。
>>48のように大半のヤマトの人々はその物騒な事を犯す方だからその様な行動を理解できない。

50 ：

>>33
電話して確認するってのは、
メール便だと電話番号分からんよね

51 ：

>>>34
ブルスコートと
ブレスコートを
間違えただけで返品てｗ
そこまでの番地とかも一緒だったら
単なる書き間違えだろうに

52 ：

15�aしかドア開けない引き籠り君も居るよ
15�a以上ある荷物は一旦ドアの前に置いて退参するの
すると手だけ出てきてスーっと荷物が部屋の中に消えるの
すんごく怖い(~_~;)

53 ：

>>33
宅急便でも双方の電話番号とも書いてなかったらどうするの

54 ：

>>47
その場で受け取ってくれるんなら全然気にしないわ
居留守使われたり20分後に来てくださいってのが一番困る

55 ：

>>51
>>34は優しすぎる
俺は1字間違いでもメールなら返品するし、荷物なら調査入れて放置。
気を利かせて誤配してクレームになるの嫌だし。
（結局泣くのこっちだもん、割に合わんわｗ）
というわけで宛先もまともに書いてない荷物やメールはゴミ扱い

56 ：

>>55
調査って何？
つか、郵便局じゃ考えられんな、郵便局は多少の間違えなら配達するのに。
「菅田」と「管田」なんて、むしろ指摘されるまで気付かないことなんてザラだろ。
あるいは「管田」で「すがた」と振り仮名が振ってあれば、
漢字は間違っていてもふりがながあっているから届けてくれるのかな？
ヤマトさんは厳密すぎる。
昔は誤配が多発した反省なのかもしれんが・・
うちが今の住所に引っ越してきた当初、ちゃんと郵便受けには住所も名前もテプラしてあるのに、
不在通知？っぽいの置いてあった。
メール便はポスト投函なんだから、投函だけしてくれればいいのに。
引っ越してきたばかりだったからヤマトさんの名簿？に名前が無かったのかもしれんが、
郵便受けにテプラまで貼ってあるのに・・
厳密すぎてもクレームになるよ

57 ：

社内的には、
不正確な住所、氏名に起因する遅配のクレームよりも
誤配のクレームの方が100倍痛い事になるので
何卒御理解御協力頂きたいと存じます。

58 ：

>>56
今いる所って1戸建？
集合住宅だと以前誤配で痛い目に遭ってたりすると
それ警戒して厳密にやっちゃう場合がある。
特別扱いして欲しいのならお願いすること。

59 ：

>>53
住所わかりません・電話番号かいてません
そんな状況になったら住所不明で調査ＢＯＸ行きだろう
特にその名前に心当たりがあるわけでもないお客ならなおさら。
ここかな？って家に行って出し人の名前と住所みてもらって間違いなく知っているとの事なら渡すけど
思い当たらない方が多い
住所が○○町北→○○町東とか○○町西とかだと完全にエリア違っててわからない事とかあるからね
基本的には住所が不正確→受け人電話番号へＴｅｌ→無い場合は出し人Ｔｅｌへ
→両方かけたけど電話に出ない→調査入力後に調査ＢＯＸ行き
これ以上に出来ることなど何もない
メール便なら住所不明（該当住所なし）とか転居されてるか判断も付かないから返品するだろうね
誤投函→即クレームなので。
住所しっかりしてなくてなんでしっかり配達しないんだ！とか言うクレームはまず住所しっかり書いて送って来い話はそれからだ

60 ：

…荷物取りに来る時、頼むからそちらで指定した「時間通り」に
来て下さい。時間厳守な所がS濃よりマシだと思っていたのに。

61 ：

こっちがちゃんとすると>>56みたいなクレームが入って、じゃあっていって緩くしてそれが誤配になるとまたクレーム。どっちにしてもクレームならルールを守った上でのクレームの方がこっちも言い分があるからマシな訳ですよ。
こういう事いう人は自分の事だけかもしれんけど、こっちはそんなんがごまんとある事を考えてもらいたい。個人個人全てが満足する適したサービスなんてないんだから。

62 ：

だから調査ボックスってなんだよ社内用語かよ
>>58
いやアパート
>>61
そもそもヤマトのような大手がどうしてクレームを恐れるのか分からない。
クレームが経営に響くような中小企業ならまだしも、
ヤマトは業界最大手じゃん。
例えばＪＲ東日本はいくら駅員や乗務員の態度が悪くても、絶対に潰れないわけで、クレーム上等だろうし

63 ：

>>61
ルールを守った上でのクレームのほうがマシっていうけど
集合郵便受けにはテプラを貼り、
玄関には表札もあるし、
そもそも４階だての小さなアパートで
全部で５世帯くらいしか入ってない、同姓は存在しないのに、
それでいて不在通知おくなよ・・

64 ：

AMAZONさんの荷物は無駄に大きい。
印鑑を押すわけではないのだから、留守だろうと何だろうと、折り曲げてでも入れてほしい。
と思ったら、似たように思ってる人って多いんだな。
郵便板では「苦情はAMAZONに言え」とのことでした。
★世界最大Amazon[アマゾン]で買物(要注意)【180】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1332762821/4
Q:不在通知書が入って面倒
A:ポストに入らず、直接訪問しても不在、指定された配達場所がない場合は不在通知書が入ります
Q:なんとかならないのか？
A:希望があれば「空いている宅配ボックス」「メーターボックス等指定した場所」に差し置きます
Q:どういう希望を出せばいいの？
A:支店に電話して「指定場所配達」について問い合わせて申し込んでください
Q:端は折り曲げてでもポストにねじ込んで欲しいが
A:受取人さんの強い希望がある場合は支店か配達員に要望してみてください

65 ：

>>63
それで戻るってことはポストに入りきらなかったんでは
不在通知なんて2度手間になるだけで好きこのんで入れるもんではない

66 ：

>>60
ピンポイントの時間指定なんて無理。
ある程度時間の幅は見てると思うんだけど・・・
大方コールセンターが答えたんだろうけど
「ピンポイントで行けます」なんて答えたなら相当アホだね。

67 ：

>>62-64
生活保護で生活してるならインターネットするな社会不適合者
生まれてきたことが間違いのキチガイ中年お釜
税金を人並みに納められるようになってから書き込みしなさい。
あんたのスレここに建ってるよ↓
メンヘラ基地害がゲイの代表者ヅラしてるわ！
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/gaysaloon/1329815379/23-

68 ：

＞留守だろうと何だろうと、折り曲げてでも入れてほしい。
うん、わかるよ。
でもamazonとか楽天とか、明らかに購入商品とわかるメール便は
くすねて行く輩がいるのも事実。
だから大きなポストでスッポリ入るとかでない限り、不在時は
持ち戻るよ。
いくらメール便は中身の保障は無い！と謳っていても、ヤマトの責任は？
なんて噛様がいるんでね。
個人個人の要望になんて応えられないのよ。
それして欲しいなら、高い送料払って宅配にして下さいよ。
不在通知っぽい？良く読みなよ。
ポストに入らなく不在だった為、持ち帰りました。
に○付いてるでしょ？そう言うこと。

69 ：

佐川と同じで、ドライバーがパクるからね。

70 ：

>>68
汚客だよ

71 ：

5/1着で荷物送ったら持戻になってたんで発送先に確認したら通常業務で夜11時まで人が居たので不在はないという
5/2に配送先の主管センターに問い合わせて再配達頼んだら後で配送センターから電話かかってきて配送担当した者が休みで連絡が取れないので荷物の所在がわからないらしい
持って帰っちゃったのかね

72 ：

ドライバーは荷物持って帰らないだろｗ

73 ：

5月１日に投函済みになっているメール便、いまだに届かないんだけど。
明日、発送先とヤマト本部に連絡するから。
こんな仕打ちされるんなら、通販なんて利用するんじゃ無かったよ。

74 ：

>>71
荷物の所在がわからない？？
それがマジな話ならかなりおかしな話なんだけど、71が聞き間違ってるってことはない？
「どうして持ち戻りにしたのかは、配達担当した者が休みのため確認が取れずわからない」
ってことと。
正直なところ、持ち戻りにしてるのに荷物を自宅に持ち帰るなんてありえないｗ
配達完了になってるならまだしもね。
とりあえず経過報告してください。こっちも気になるし。
>>73
だからなんで「通販で購入した商品」をメール便なんかで配送させるんだよ・・・
商品の補償はないって何度言えばわかるんだ。

75 ：

>>74
商品の補償はない？
それなら、注文を受けた業者は発送もしていないのに発送済みにし
宅配業者は配達のしていないのに投函済みにして
何一つ物流が動かないってのもありなのか？

76 ：

>>73
なんか似た状況だなｗ
4/30に注文、5/1に発送済み
それからなんの変化なしでさっき見たら明日やっと配達するらしい
メール便は3日以上遅れるのが当たり前なんだろう

77 ：

>>75
いやいや、それはさすがに無理。
ヤマトで情報登録しないと発送済みにはならん。
配達してないのに投函済みになる可能性はゼロじゃないが。
メール便は、別に社内に限らずほんとに配達後に盗まれることもあるから
お願いだから「商品」はメール便使わないで欲しいというのが本音。
>>76
１日に発送だろ？　一番近い距離でも３日が最短配達日なんだけど。
明日が配達予定日ってのも距離によっちゃ当たり前の配達日だよ。
宅急便と同じサービスレベル（配達所要日数のこと）を期待するならメール便使うなよ。

78 ：

何度も言うけど、メール便は「安い宅急便」じゃないから。
宅急便とは全く別物。
一応メール便とはどういうものなのかを貼っとくから各自読んどけ。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html

79 ：

うちの地域の配達員は超優秀で、メール便(普通便)発送の次の日届いたわ。
日頃から配達員に優しく接してると、こうも違うもんなんだね。

80 ：

メール便は盆正月と大型連休は放置が基本。
こゆ時は約款が便利、発送日含め４日“以上“
配達員休みで速達メール便は面倒くさいから発送しないでね。
ヤマトからのお願い。

81 ：

大型連休でも普通便のメール便が届いた。
なんでだろー
なんでだろー
やっぱ、配達員も人情ある人の子だからねーー。
いつも親切にしていたり、差し入れしたり、優しくしてると自分にも返ってくるよー
今の人達は自分の権利主張するばかりで、相手の事あまり考えてない人が多いからねー
少しの事で切れて相手を責めるばっかりなんじゃないの？

82 ：

宅配業って、今後益々の需要がある業種だよね。
スーパー・コンビニ等、、あちこちで宅配サービス始めてるし。
ネットで買い物も当たり前の時代だし。
でも、一昔前なら会社の仕事が増えて発展して来ると給料も上がったはずなんだけど、
今は、配達員が更に大変になるだけで、給料据え置きとかそんなのが普通。
仕事が増えても１つ１つの単価は逆に下がっていて、激務で低賃金。
世の中どうかしてるよね。

83 ：

>>79
>>81
それ犯罪。早かったのは諸事情あるんだからぁまり言っちゃだめだょ
宅急便レベル（日数）のは速達メールで１００円プラス取っちやうんだから。
人情とか関係ない詐欺。
速達料金払ってる人々に全部返金しないといけない。

84 ：

>>83
何が犯罪なの？
訳わかんないわ。
別に普段は数日かかるけど、一回だけ早かったというだけだよ。
多分、SDが宅配ついでにメール便も持ってきてくれただけでしょ。
何が犯罪なの？
訳わかんないわ。
それとも、メール便が早く営業所に到着してても、見て見ぬふりして3日後に配達する決まりでもあるわけ？

85 ：

>>メール便が早く営業所に到着してても、見て見ぬふりして3日後に配達する決まりでもあるわけ？
こっちの方がよっぽど悪質だろーが。
それに犯罪犯罪いうけれど、
そもそもメール便なんてあちこちで隠蔽続出してる極悪粗品商品を、
良い商品のように宣伝してるだけの詐欺犯罪じゃないの？

86 ：

最近めっきりメール便利用も減ってきてるみたいだし、
少し高くても、ゆうメール便・定形外・レターパックの方がよっぽど信用できるからね。
メール便が嫌なら宅急便使えって、バカじゃないの？
宅急便なんてバカ高い料金で送るかよ！

87 ：

>>84
だからそのドライバーが犯罪犯してるって
今回諸事情あったんだから黙ってあげないとお気にのドライバーが可哀想でしょ
営業所に到着してからの流れは面倒くさいから教えない
知らなかった？メール便も宅急便も宣伝だけの詐欺会社だよ

88 ：

くそバカ同士(笑)

89 ：

740円の宅急便をバカ高いってよっぽど貧乏なの？

90 ：

猫は飛脚より破損少ないし時間帯指定にしても安心だな
飛脚の支店に行って路線の積み降ろし現場を見たら驚愕だぞ

91 ：

>>87 ←馬鹿ってこういう奴

92 ：

ヤマト運輸に、当て逃げされてこまってます。 最初はちゃんと会社で保証する約束で物損事故処理しましたが、加害者が10万だすって…会社は保証しませんって話しになり頭にきて警察に当て逃げ事件として被害届だしました。 当て逃げと詐欺ダブルでくらったみたいです

93 ：

>>92
釣り乙

94 ：

ガチだから笑えんよ…当て逃げに隠蔽。

95 ：

集配センター止め指定って、クロネコ的には迷惑なの？
受け取りに行くと、いつもメチャクチャ感じ悪いオバサンが
対応して、ありがとうございますも何もないんだけど。

96 ：

>>89
つうか、お前らに払う金がもったいないってだけだよ。
同じような商品なら価格の安いものを…
また、丁寧に扱っている所を、事故破損紛失のない所を…
で、それらが似たようなものなら、感じの良い会社を…
って誰でも考えるでしょ、
更に今は価格破壊してるから、安くてサービス良い商品が沢山でている。
これからも出てくるし、金があって消費者側ならサービス選び放題の選り取りみどりの時代に、
なんで宅急便なんて高いので送るらにゃいけないの？

97 ：

夕方に他の荷物配達終わっちゃって残りひとつが20時って時、
SDさんってそれまで待ってるの？
それとも何人か残して上がり？
なんかいつもエネルギッシュなSDさんがまったりしてるのって想像できないｗ（･∀･）

98 ：

>>97
待ってる人が大半。
センターによっては夜配専門のPSDがいたり、誰かにまとめて荷物を託して帰ったりするけど
そうじゃないところもまだまだ多い。
だから無駄に労働時間が増えて、年度末に帳尻あわせしなきゃいけなくなるんだよ。
ま、たまに時間帯指定無視して配達しちゃう奴もいるけどね。
電話して在宅なら、早配しちゃったりもする。配完入力はきっちり指定の時間帯にするけどね。
（そうじゃないとあとでめんどくさい）

99 ：

ID:tsKrf6p5って、結局何が言いたいんだ
「俺の地域の配達員は優秀だし、こっちも良くしてやってるからちゃんとやってくれるぜ！」
といいつつ、お前らに金払うのは勿体無いとか
こんだけ深夜から粘着してるところを見ると触っちゃいけない人なんだろうけどｗ

100read 1read

1read 100read

TOP カテ一覧 スレ一覧 2ch元 削除依頼 ▲

【交通事故死全国1の王者】 愛知県民は公道の癌31 (587)
新潟のタクシー (289)
山口の運送屋 (511)
トラック運転手は最高の仕事です。。 (357)
【禿げ元】名鉄ｺﾞｰﾙﾃﾞﾝ航空３台目【見ず愚痴】 (211)
尿ペットボトルを語れ２本目 (269)
--log9.info------------------
ったら！ part142 (485)
低収入の毒男ちょっと来い part64 (448)
この女、人生のハズレクジ引いたんかな？？493人目 (918)
おまいら休みの日は何してんのYO？6844日目 (1001)
雑談　あたし犯人わかっちゃったかも (1001)
結婚したがらない男in独身男性板スレPart25 (605)
こなちゃん (449)
うにゅー　12個めなのー (497)
彼女いない歴＝年齢が色々語り合うスレ　その76 (541)
声優画像スレ５＠毒板 (202)
ベッキーはやはりかわいい (340)
【ｶﾞﾝﾌﾟﾗも】どう(ry模型作ろうぜ19【ｽｹﾓも】 (885)
機動戦士ガンダム好きな毒男Part12 (891)
おまいら休みの日は何してんのYO？無職専用 (294)
昭和53年生まれの毒男が語るスレ33 (956)
毒男の一人旅　15泊目 (871)
--log55.com------------------
【あそびあそばせ】オリヴィアは金髪碧眼日本育ち英語話せないｶﾜｲｲ2
【ハイスコアガール】日高小春は一途かわいい
【刀使ノ巫女】衛藤可奈美ちゃんは剣術一筋かわいい 御刀5振り目
【境界のRINNE】真宮桜【天使のようにほんわかかわいい】Part21
【プリパラ】ドロシー&レオナ・ウェストは双子可愛い 60
【ラブライブ！】絢瀬絵里はかしこい かわいい エリーチカ KKE53回目
★【Cafe】地下宮殿【Dining】23
【豊橋】めいどりっち vol4