携帯屋店員休憩所 第105店舗

1 ：2012/12/09 〜 最終レス ：2013/01/07

全国の携帯・PHS販売員の皆様へ
　仕事で溜まったストレス、鬱憤の解消のお手伝いをするべく設立させていただきました。
　この休憩所スレです。どうぞご一服ください。そして、明日への活力と繋げて下さい。
■スレッドガイドライン
◇このスレの扱いは、携帯電話・PHS等を扱う店員さんや関係者の”雑談や情報交換の為の スレッド”となります。
◇このスレの扱いは基本的にモバイル関係者や店員社員の憩いの場としてのバックヤード的な
　扱いとなりますので、一般のお客様の立ち入りは　”原則”　お断りです(改)
◇一般のお客様の質問・意見と思われる書き込みに対しては、店員の皆様は　”原則スルーか
　他スレへの誘導”で。端末の値段については「販売店に電話すれば済む話」
◇このスレの住人さんの中には糞な経営者にこきつかわれている人もいます。いたわってあげましょう。
　そして糞な経営者には「Ｎｏ」をつきつけましょう。携帯屋経営者さんの書きこみも「一応」受け付けますが、
　あなたは恨まれているかもしれないということを 心に留めておいて下さいね。(第33店舗追加）
◇このスレッドは基本的には”sage進行”となります。 (メール欄に「sage」と入力してください)
◇新機種の発売日などのマル秘情報等はスレが荒れるのでなるべく書き込まない様にして下さい。
　（マル秘情報は専用スレが良いようです）
◇荒らし、夏厨等の無礼な行為は、完全スルーで。
〜　それでは店員同士、またーりと寛いで行きましょう　〜
【前スレ】
携帯屋店員休憩所 第104店舗
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1348186908/

2 ：

>1乙

3 ：

↓アホな客はこっちで晒そう
【珍言】情弱バカはスマフォを使うな！【珍動】★12 http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1343645703/

4 ：

http://anago.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1352378736/495-496

5 ：

もつ

6 ：

いちおつ！
気をつけて接客しても、何かしらの小さいミスはするなー
これがクレームに繋がらなきゃ良いがorz

7 ：

むしろクレームって、ミスでもなんでもない部分で言いがかり的に発生するイメージ
というか言いがかりが大半

8 ：

>1乙
理不尽にキレる客ってなんですぐ他に乗り換えるって言うんだろ
脅し文句のつもりか？
そんなこと言わないでさっさと黙ってどっかいけばいいのに
って思うあたり自キャリアに愛が一ミリもないのがわかる

9 ：

今日ヴィヴィアン開通する機会があって、自分自身結構ヴィヴィアン好きだからワクワクしてたんだ。
しかし両手にヴィヴィアンでの開通作業を何度かしてたら全然有り難み感じられなくなった;;

10 ：

HTL21好評発売中でてんやわんやだったわ…
スタッフ支援的なサポートはよ

11 ：

督促メールが毎月送られてるお客様って割賦アウト？
オプション変更で来店された方の履歴が…
もう無駄かもしれないけど、そういう人に口座振替とか一括請求オススメする？

12 ：

自分とこのスマホは糞ばかりで、iPhoneはプライベートで使ってるけど某キャリアさんのiPhoneはあまりに酷いね
http://i.imgur.com/AOyLC.jpg
自宅と店のWi-Fi使わないといつもこんな状態だし、一般客なら怒鳴り散らしてるレベルだわ
IS04とかT-01Cってレベルじゃない
某キャリアスタッフも自社のiPhoneじゃなくて本家iPhone使ってるのかな？

13 ：

なんも知らん、調べないくせにスマホ買うやつってなんなんだ。Wi-Fiにもいろんな規格があるのにWi-FiはWi-Fiだろ！なんで海外のホテルのWi-Fiが使えないんだ！って怒鳴られても知らんよ。
しかもそのホテル調べたらロビーのみ利用可能って書いてあるし。部屋でも利用可能なんて書いてないしそもそもうちのサービス外だわ。他店で出禁になってるからうちに来るけどもううちでも出禁にしたいわ

14 ：

出禁ってどうやればいいんですか？
二度と店に来るなって口頭で言うの？
それとも警察呼ぶとか？
うちの店にしょっ中くるアタマのおかしい奴を是非出禁にしたいのだが
イマイチどう動けばいいのか解らない…

15 ：

>>14 俺の事か？

16 ：

テスト

17 ：

昨日はHTL21でバタバタでしたよっと
11Fのクレームもくるし、もうこの業界を引退したい

18 ：

>>14
下っ端従業員の一存で決められるなら好きなようにやればいいかと

19 ：

少し調べればわかるね
不退去罪でggrよろし。こちらもためになった

20 ：

>>17
バタフライだけにバタバタだな
こっちも05Dと10Dと01Dと08Dと07Dで大変だった
ZETA売れすぎで不具合もなさ過ぎで売りまくりたい

21 ：

>>20
昨日MNPでネクサス2台5万P+ディズニー券4枚で貰ってきた。
受け取りのときに隣で￥82000払ってる人がいた。
いったい何を買ったんだと思ったらZETAだった。
その人も不明だけど機種変更なんだろうと思った。
来年末〜再来年3月には間違いなくご愛顧になるのにと。

22 ：

>>21
俺はノート2台とCB8万に行ってきたよ。
なんでそんなゴミ案件に飛びついたの？

23 ：

>>21-22
>>1

24 ：

>>22
ノート単体でCB3万なんて何処にあったんだ？
コン30×2ヶ月３G回線　とかじゃないの？
ちなみにネズミ券は1枚￥5000では処分できて、ポイントでS2￥19800（実際は￥9300）を2台貰ってきた。
つうかこのタイミングでネクサスにありつけるとは思えなかった。

25 ：

ホント、乞食って場所もわきまえずにどこにでも湧くな

26 ：

>>24
ノート一括0円とCB4万コンテンツなしね。
もっといい案件もあるよ。
上には上がいるんだから、Pな自慢を関係ないスレでしない方がいいよ。

27 ：

>>26
ZETAがそんなに出てるのか？というが趣旨だったんだけどね。
家族名義なので徒歩圏というのと
即時CBだと即データが問題なく可能で買いまわりを増やさないという意味もあった。
実際に9月下旬から6回線PIしてる。
でもノートがそれであるとは思わなかった。
CB額もあるけど、買い増しフリーだったりデータ化OKを上位要素としてる。

28 ：

>>24、>>26->>27
>>1

29 ：

>>12
auはアンテナたっても繋がらないのがデフォであるから、長年キャリア使ってると
慣れるんだよｗ
CDMAの特性か、それともKDDIがアンテナ詐欺してるのかはしらんけど。

30 ：

>>25
リアルでもネットでも会話相手になってくれるのが携帯店員しかいないから

31 ：

今月いっぱいで退職だ
今までありがとう

32 ：

オレも今月で禿ショップを退職だ。
客にいらないオプションやゴミ押し付ける代理店も、そうでもしないと立ち行かないこの業界にもいい加減下らなくなったわいな。まるで詐欺師の養成所のようだったよ。

33 ：

乙
携帯屋なんてのは情弱客だまして売ってナンボだよｗ

34 ：

乞食の知識を活用してドコモショップで働こうとでも思ったけど、
今携帯の販売員ってアカンの？
情弱客にオプション押し付けてなんぼってのは見ててわかるけど・・・

35 ：

凄くショップによる気がする
うちのショップここで言われてるほど酷くないし

36 ：

代理店による
庭だけどうちはかなりゆるい方
32GBのSDを一万で売って平然としてられるんなら向いてる

37 ：

スマホは修理で預かるとデータが消えます！
SDに保存しましょう！
多いに越した事がありません！
例えばiPhoneで言えば、人気の容量は32GBです！
今、auでも防水で５年保証のある動作保証が確認されたSDがあります！
これが今機種変更と同時に購入して貰えば月々470円ですよ！

38 ：

>>37
流れるようなトークやねw
これは素人なら買ってしまうかもわからん。
俺はそんな営業を一度もしてもらったことがないあたり、客を見てるんだろうな。

39 ：

>>34
俺は応援するぜ。
情弱を騙す底辺の仕事だけど、乞食してるよりかはマシ。

40 ：

何も嘘を言ってないから笑えるよな
ただ一つ値段だけ狂ってる

41 ：

>>34
知識はいらん。知識があると売れない続かない
むしろ携帯なんか興味がなくて業務上に必要な接客トークを身につけているやつのほうが売れる
変に知識があるやつだと客に嫌われるんだわ。おまえが情弱や老人、初心者に対してサルでもわかる
ような接客や説明ができれば問題はないだろうが。それでもやっぱり嫌われるんだよな。高飛車だとか態度が悪い、馬鹿に
されたような接客を受けたとか。まじでR。時間がないからっていうから短時間かつ合理的に必要事項だけを淡々と説明したら
この店員冷たいから嫌だと言われたことがある俺ですが。
つまりなにが言いたいのかというと俺は携帯屋に向いていない。

42 ：

>>41
それなら条件だけ聞いて可能な限り買い捲る
乞食対応は好きだということだね。

43 ：

売る側の条件飲んでくれる乞食は歓迎だわ
あと知識あるやつなら携帯ヲタやガジェヲタの方が対応しやすい
同じ目線で話ができるから楽なんだよ
俺が思う情強は店のいうままNWOPつけてくれて要らなければ即解してくれる客
なんでつけなきゃなんねーの？ってゴネて無駄に時間食うやつが情弱

44 ：

>>43
店員が皆そのレベルだと助かるよ。
「外部サイトの登録の代わりにオプション増やしてくれ」
「やりましょう」
みたいな。
新人は机の上のクリアケースの通りの案内しかできないから駄目だね〜

45 ：

≫44
≫1

46 ：

アンカーになってない

47 ：

そもそも>>44は>>43で言う情弱だろｗ
勘違いして同意とか、やっぱり乞食は頭おかしいわ

48 ：

一括なのに頭金とるのかよ！？に対しての上手い返しがほしい

49 ：

店員も転売してるのか？

50 ：

乞食は話し相手が本当に店員しかいないんだな…

51 ：

>>48
POPを変えるしかないだろ、それ・・・
総額○円（頭金○円＋分割○回○円）って
>>49
つい最近まではやってたな。うちの店は。
一括で安い機種を片っ端から家族名義分を機変
家族はとりあえず今使っている機種が使えりゃいいわけだから
なんの不利益もない。こっちはネクサスが山盛りもらえる
高値だったときに売ってしまえば結構な小遣い稼ぎになったな
と、いう妄想

52 ：

>>51
実際そんな事出来るのか？シム変わるのでは？

53 ：

変な古事記がスレに住み着いているな
>>1位読め

54 ：

ネクサスのSIMはでかいだろ・・・って釣られてみるテスト

55 ：

そもそもSIM発行せずに登録できるだろ

56 ：

ネク大量買いしてエバノ永遠プレミアムとかやりたかった
普通の機種変しかしてないから2019年くらいまでしかない

57 ：

変な乞食が住みついたな

58 ：

うちの量販の店長ほんと派遣ヘルパーへのパワハラひどいわ。
いちどバックヤードに貼ってあるポスターのコンプライアンス相談窓口に告ってやりたいんだが実際効果あるのかあれ？
誰かやった人いる？

59 ：

>>58
ねえよ
警察への苦情を公安委員会へ申し立てるようなもん

60 ：

店員さんの給料なんぼ？

61 ：

>>60
コミコミ21万

62 ：

中央官庁職員である俺の給料は4月5日万だがお前ら何か言いたいことはあるかね

63 ：

>>62
初めて異性の性器を見た時の感想を教えてください

64 ：

今日、８９３の機種変更して緊張した。
幹部クラスで年輩の方だったけど、紳士的でいいお客さんだった。

65 ：

893って見た目で判断したの？
何かわかるもので判断したのなら違法なのでは

66 ：

そりゃ、小指と人差し指無かったら、、、

67 ：

http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20121214-OYT1T00986.htm
代金振り込んだが、スマホ届かず…会社名を公表
スマートフォンの販売を巡り、代金を振り込んでも商品が届かないトラブルが相次いでいるとして、
消費者庁は１４日、消費者安全法に基づき、香港に店舗があるとされる
「ＳＫＳ　Ｔｅｌｅｃｏｍ」の社名を公表、消費者に注意を呼び掛けた。

同庁によると、同社を巡る相談は１１月以降、消費生活センターなどに
少なくとも２３件あり、計約２８０万円の被害が出ている。
いずれも指定の銀行口座に代金を振り込んでから１か月以上、商品が届いていないという。
同社はホームページ上で、通信会社を自由に選べるスマートフォンを販売していると宣伝しているが、
店舗所在地とされる香港には法人登記がなく、連絡も取れないという。
（2012年12月14日18時26分 読売新聞）
平成24年12月14日
通信販売を装った「ＳＩＭフリースマートフォン」の勧誘に関する注意喚起［PDF：313 KB］
http://www.caa.go.jp/adjustments/pdf/121214adjustments_2.pdf

68 ：

>>66
われ何勝手に人の特徴暴露しとんねや
特定されたらどないすんねん

69 ：

店員さん、ちょっと質問していいすか？

70 ：

お帰り下さい

71 ：

専売の代理店だとやっぱり自分の持ってる携帯はそのキャリアの物っていう人が多いんでしょうか？
持っているキャリアの募集があんまりない……

72 ：

嫌でも買わされるハメになるから心配するな

73 ：

うちの代理店auだけど先輩はソフバン使ってる

74 ：

店員て古事記あがりが多いのか？

75 ：

操作方法が不安だったりするんで自キャリの端末を持つようになる
あと店と連絡取るのに通話定額は大きいからな

76 ：

>>66
凍傷で指落とした山屋さんだったりして

77 ：

オハヨー

78 ：

今日、古事記しに行くからまけてくれよ。
合言葉は2ちゃん割なw

79 ：

特に管理職達は、お客様＝数字としか見ていない。
なので、一般店員としては、ゆっくり納得いく接客したいが、すぐ次のお客さんを売りに行け言われる。
もう嫌だ。

80 ：

勤務時間外に納得の行くまで接客したら？

81 ：

ＭＮＰで転出するのでポイントを使い切りたいんだけど、
商品到着前に転出すると解約扱いって何なの？
注文する時点でユーザーなのだから不当だろうが、クソＡＵ

82 ：

商品をお客様に届けるまでがauの仕事なんだから当然

83 ：

スレチなのでこれで失礼するが、
商品を発送するのはauの義務でしょ。
ユーザーの義務は商品相当のポイントを支払うことで、会員時に既に履行済み。
あなたの考えだとauが発送の義務を遅延すればするほど、得をすることになるので不当だと思うけどね

84 ：

得をするのはauね

85 ：

商品のステータスが「お客様お渡し済み」にならないとポイント引去の処理が完結しない
何らかの事情で商品引渡ができなかった場合ポイント返却の処理が発生するが
その時に当該お客様IDが「解約済(=つまりそのお客様は存在しない)」になってたらどうするの?

86 ：

ここは店員に対する質問スレではないと何度言っても理解しない人たちが
無理難題押し付けてくるDQNクレーマーと重なって見えるなぁ
休憩所でくらい休憩させて下さいよ

87 ：

スレのガイドラインは
「一般のお客様の立ち入りは”原則”お断りです」ってなってるけど
出禁にしてほしいわ、疲れる

88 ：

最近auの店員になったんだけどどの端末がnICだとかってどうやって見分ければいいの？
どこかにどの機種はこのICとか一覧になっているサイトはないだろうか

89 ：

店員さんいつもお疲れ様です。
いろいろごめんよ。

90 ：

明日４台解約に行くからよろしく

91 ：

ショップスタッフだけど量販の女の子気に入ってしまった、死にたい

92 ：

ワンピーススマホの日だな
頑張ろうぜ、みんな

93 ：

>>88
カタログのスペック一覧。
あと新機種は箱に載ってる。

94 ：

今介護だけど前からやりたかったこの業界に転職しようと思ってます。
一応ケータイアドバイザーの資格も取りましたが実際この資格って意味あると思いますか？

95 ：

>>94
3年くらいやってるけど、そんな資格持ってるやつに出会ったことない。

96 ：

>>95
やっぱりマイナーですよね、取ろうとすれば誰でもとれそうで手当もなさそうですし。
でもやってみたいので求人に応募してみます。

97 ：

ワンビ余りまくってる？
店員さん頑張って！

98 ：

ワンピ瀑余りなんだけど、お前ら自腹で買う？

99 ：

安けりゃ売れるだろうが安売りは死んでもやりそうにないし
自買いしてヤフオクで流すしかないか

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