サンクスでバイトpart50

1 ：2013/01/22 〜 最終レス ：2013/04/01

※ここは質問禁止ではありませんが質問スレでもありません。
※仕事始めは誰でもわからないことだらけですし、誰でも忘れてしまうことがあります。
※そういったときはできるだけ現場で他のスタッフに聞いて教えてもらうか
※店舗に置いてあるマニュアルを読んで覚えましょう。
※スタッフ同士での会話は意思疎通を図って円滑に業務を進める上でも
※大いに役立ちます。
※２ちゃんねらーが社会に適応していくためにも積極的に
※男同士のコミュニケーションを図りましょう。 セイヤ！セイヤ！
※あ、女子も歓迎よ
前スレ
サンクスでバイトpart49
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1352070419/

2 ：

【レジ対応〜クレジット】
バーコード通す
↓
「クレジット」を押す(Edy関連の下)
↓
｢カードをこちらにお入れください｣とでもいって客側についてある挿入口に入れてもらう
↓
｢ピンポーン｣という小うるさい音とカードが挿入口から出てきたらが出たら客層キーを押してレシートを渡す
クレジットカードのレシートは個人情報が書いてあるので、普段は渡さなくてもお客様に渡すようにする
支払い金額が５０００円以上の場合は本部控えのレシートにサインを貰う必要があるのでレシートにサインをもらい保管する
クレカが使えないときはエラー音が鳴る、たぶんお客様の方の画面にも使えないと出てるはず。
「申し訳ありませんが使えません」みたいなことを言う
戻るを押して他の方法でお支払い

3 ：

【領収書】
バーコード通して、普通に会計する。レシートは渡さない。
画面右下「領収書」を押す。
↓
「直前会計分発行」「レシートナンバー」「金額入力」（コピーの場合が多い）を選択
↓
レシートナンバーの場合はレシートについている番号を入力。
直前会計分の場合はそのまま。
↓
日付画面が出てくるので「本日の日付でよろしいですか？」と確認。
良くても「○日にして」の場合も画面に従って日付を入れる
↓
領収書と店控えが出てくるので、「領収書のお名前と但し書き（ただしがき）はいかがしましょう？」
と聞いて、「　　　　様」のところと「但し」のところに頼まれたとおりに書く
↓
「印」のところにストアスタンプを押して渡す
↓
レシートの上に店控えを貼る。その後は店によって処理。
スタンプがないと意味がないらしいので忘れずに。

4 ：

【タバコ】
銘柄は気合で覚えろ！以上。
【納品・検品】
入ってきたら「お疲れ様です」と言っとく
↓
(店によるが)
数が合ってるかどうかを先に確認する
↓
ハンディ持ってきて電源を入れて、「１．」を押して、数を確認しながら片っ端からバーコード通していく。
値札を貼らなくてはいけないものがある場合、値札貼りを持ってきておくと便利。（ハンディに価格が表示されるので）
↓
「終了」を押す。「バーコード通してないのがあるぞ(ﾟДﾟ )ｺﾞﾙｧ!!」なメッセージが出た場合、通し忘れなのか
納品漏れなのかきっちり確認するべし。
↓
ハンディ戻して棚に並べる
（定時になったら配達員のバーコードをスキャンするのを忘れずに。返品やギフト回収も要チェック）
店着証明は何回でもOKなのでドライバーの気分次第で。

5 ：

【返本登録】
ストコンにログイン
↓
検品･仕入をクリックし「返本状況」をクリックし当日分をプリントアウトする
(ハンディで５→登録→４→登録で過去３日分参照できるのでこちらでもおk)
↓
書かれてある本をオリコン、かごに詰める
↓
ハンディにログインしたら５→登録→１→登録を押す
↓
全部スキャンして終了を押す。
同じ本が２冊あった場合はスキャンして２→登録
後で同じ本が出てきた場合はスキャンして１→登録を押さないと自動で追加されないので注意。
（※検品時と数入力方法が違う。検品時は常に総数を脳内計算して入力するが、返本時は加算される。
　　例：４冊返本の場合１＋登録を４回繰り返すと４になるが検品時は同じ事すると１のまま）
↓
返品伝票がプリンタから出てくるのでストアスタンプを押して店控えと取引先控えに分ける
↓
取引先控えをピンクのやつにはさんでダンボールに入れる
↓
段ボールの側面に青い伝票を貼り付けて段ボールの個数「２−１」(←全２箱の１箱目)「２−２」(同２箱目)等記入する
伝票を入れた箱には（伝）、「伝票在中」と記入する

6 ：

【その他】
・「保留」キー
会計前に別商品を別会計で精算できる便利機能。お客さんが財布を取りに車に戻ってしまった場合などに使用。
左上の「保留」キーを押し、通常のスキャンへ。戻す場合は再度「保留」を押す。
2人組以上がレジに来て、片方が小銭出すのにモタついてるときにもう片方をスキャンするなど、意外と応用可。

・カルワザカード登録
カード本体は300円。売る前に、その人がおサイフケータイ機能があるケータイ・Edy機能のあるカードを持っていないか確認。
カルワザステーションへ行き、目的に従い画面をタッチ。会員登録をしただけではポイントが貯まらないので注意。
その後ログインする場合は、「会員番号でログイン」を選択すること。かなり見落としやすい。あとは任意。
カルワザカード自体は現金で支払ってもらう。登録後にチャージしたEdyでの支払いも可能だが、忘れる可能性大。

・1番くじ
剥がしたときに何が当たったか書いてある方が店の控え。必ず回収する。
何が当たったかわからなくならないよう、台紙にそれを貼る。後回しにすると忘れやすい。
2セット以上納品してる場合もあるので「コード」には充分注意されたし。

7 ：

Ｑ：廃棄って持ち帰っていいの？
Ａ：基本的には厳禁だが、暗黙の了解があるとこもある。 つまり「店による」
Ｑ：うち休憩くれないんだけど・・・
Ａ：６時間以上労働したら４５分以上の休憩が法律で必要。尚、いつ呼ばれるかわからない状態での休憩は含まない。
Ｑ：辞めたいんだけどさぁ
Ａ：サンクスでは基本的に一ヶ月前に言うのが原則、法的には２週間前でＯＫ
Ｑ：アルバイト募集みたから電話したいんだけど、何時頃がいいの？
Ａ：朝９時〜夕方５時あたり。経営者がいる確率が高い時間が良い。深夜は非常識。
Ｑ：直営店？オーナー店？どこが違う？
Ａ：オーナーがいればオーナー店
Ｑ：おい、いきなりクビになったぞ！
Ａ：クビの場合は一ヶ月以上前には勧告しなければならない
Ｑ：給料は何日〆何日払いよ？
Ａ：１５日〆５日払い（5日が土日祝日の場合は前倒しの平日に振り込まれる）

8 ：

エディ　補足
【レジ対応〜エディチャージ】
「Edyチャージ」を押す
↓
カード乗せてもらう
チャージ金額が出るのでお客様に押してもらう
自分で押す場合「店側で入力」を押してから押す
↓
お客様から金額を受け取り入力
「シャリーン」という音がしたらチャージ完了
↓
客層キーを押しレシートを渡す
商品スキャン後、○千円チャージしてからそれで支払いと言われた時は
商品スキャン後のチャージが出来ないので、左上の保留キーを押し保留状態にしてからチャージ
その後保留キーを押して保留状態を解除してエディお支払い
間違っても、もう一台のレジでやらないように

9 ：

【メール便】
客が持ってきた封筒にメール便バーコードのシールを張る。
シールは通常がピンクで速達がグリーン。
その間に客にメール便用の青い伝票に荷物の種類や署名欄を記入してもらう。
レジの上部についてる宅急便受付のボタンを押す。
すると宅急便、メール便の選択画面が出てくるのでメール便を選択。
封筒に張り付けたバーコードをスキャンし、厚さと大きさを画面にしたがって選択。
厚さ、大きさ、金額を上記の青い伝票に書き写す。
客にお代を頂き、伝票の一番上の紙をめくってレシートと共に渡す。
ここでバーコードシールの台紙もいっしょに渡すこと(追跡サービスの番号になる)。
残った伝票にレジから出てきた「メール便受付票」を貼り付け、
荷物と一緒にして事務所かバックルームにあるメール便の箱に入れておく。
※メール便はレジのリピートキーが使えないので注意。
書いてみたけど間違ってたらごめん。手直ししてくれ。

10 ：

　　l ､ |　　　 |__
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　　ﾊ＿＿＿　　　　 ﾊ＿＿＿　　 /　ｏ　ヽ__　　　　|　|
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11 ：

>>1
乙

12 ：

修正案
領収書…レシートは渡さないのが原則ではなく、明細が必要かどうかを聞く→
必要な場合は領収書発行済みと書いてレシートも渡す
必要でない場合はレシートは回収
また、クレジットの領収書は取り引き情報が記載されているので必ずレシートも渡す→ただし、領収書発行済みと記載する事
その他、レシートキャンペーンの時も必ずレシートは渡す→この場合も領収書発行済みと記載する

13 ：

前スレ>>1000
ふざくんな

14 ：

>>12
それでもいいかもしれない
一応テンプレ修正案としてみんなの意見聞いてみようよ
みんなどうかな？

15 ：

修正案
休憩時間→
６時間までの勤務は休憩無しでもＯＫ(６時間以上ではなく６時間を超える場合からが正解)
勤務時間が６時間超〜８時間までは休憩４５分が義務
８時間を超える場合が１時間の休憩が義務

16 ：

今月いっぱいで閉店して３月からセブンとして開店することになってて俺もセブンへのバイト引き継ぎ希望出してるんだが
セブンになったら色々システム変わるらしいしサークルKにしときゃよかったかなとちょっとだけ後悔してるわ
まぁ慣れるまでの辛抱かな
お前らはサンクスで頑張ってくれ
四国は何かと荒波にもまれてバイトまで巻き込まれてつらいぜよ

17 ：

>>12
俺のところは領収書発行したら店控えとレシート必ずセットにして置いとけって言われてるぞ。
オーナーがどんな処理してるのかは知らん。

18 ：

>>17
マニュアルで確認すればわかるよ
レシート回収は領収書の二重発行になるから禁止されてるだけ
だから求められた場合は領収書発行済みと記載して渡さなければならないし、レシートキャンペーンがあったり取り引き情報が記載されたクレジットのレシートを勝手に回収するのはむしろ禁止されている

19 ：

ラベル貼り機のテープ交換しようと思ったらめちゃくちゃになって、結局先輩にやらせてしまった。面目ない。

20 ：

>>19
俺、それ未だに出来ないよ。

21 ：

俺もやったこと無いわ

22 ：

本体横の図を見てやれば簡単だけどな
通す場所と穴の位置をちゃんと合わせれば

23 ：

>>22
そんなの書いてくれてるんだ。
今度やってみよっと。

24 ：

可愛い女の子ってドジでも許せるけどブスだと殺意沸くよね

25 ：

>>24
ブスは何もしてなくても殺意が沸くんだが

26 ：

>>20
ラベルの代えがどこにあるのかも知らない。

27 ：

おまえらのところSNS利用についての通達みたいなの来た？

28 ：

もちろん

29 ：

動画上げてるとか書いてたけどそんなんあるんだな。

30 ：

>>27
どんな内容？

31 ：

どうせネットで（俺達の）悪口言うのは止めろよ　ってだけっしょ

32 ：

ブスで悪かった。

33 ：

仕事さえちゃんとしてくれればブスでも人として扱うよ

34 ：

ていうか仕事の出来不出来の判断基準にブスも美人もないな
出来る人は出来るし出来ない人は出来ない
あとは客から見てブスか美人かで点数の付け方が違う奴が居るってくらいか

35 ：

>>33
人間出来てんな

36 ：

ここって他のコンビニバイトと比べて忙しさはどうなの？

37 ：

>>36
店舗によるとしか

38 ：

>>37
企画の差とかあると思うんだけど･･･

39 ：

何で質問してるくせに偉そうなの？

40 ：

何でお前は文句しか言えないのに偉そうなの？

41 ：

うちは薬忙しい…
客大杉

42 ：

棚卸し後の売り場ぐちゃぐちゃじゃねーか
くそエ○ジスが

43 ：

店内放送うるさくない？
名古屋ガールズコレクションの時がやたらボリュームが上がって頭痛がするよ…
あと、チャットモンチーみたいな声の時も不快…

44 ：

>>43
ボリューム下げりゃいいじゃねえか。

45 ：

名札の緑の線ってなんの意味があるんだっけ？

46 ：

R

47 ：

>>46
10点

48 ：

R線

49 ：

年齢確認タッチ出来ないやつなんなの？
こっちはCボタンに指に置いてんだから早くしろや‼

50 ：

>>49
うちもタッチ出来てない客いっぱいいる
パネルが原因なのか？指が原因なのか？

51 ：

指が乾燥してると反応が鈍いらしい

52 ：

押す場所だろ

53 ：

スマホなんかは静電気使ってるからそっと触るだけで反応するけど、
レジのパネルは感圧式だから、スマホ慣れしてる人がスマホぐらいの力で触ると反応しないとか、
って前にこのスレかどっかで読んだ気がする。

54 ：

そうそう
前スレかなたぶん

55 ：

大抵の客が指の腹で押してくるけど反応しない
爪先押しだと一発なのに教えてやっても学習しない客ばっかでイライラするわ

56 ：

でもなぜか、料金収納の確認のボタンは一発で押せてるのよな

57 ：

どこの店も同じで安心した……
反応しないからって画面殴るおやじは勘弁してほしいかな

58 ：

関係ないけど電子マネーのタッチのしかた気持ち悪い人居るよね

59 ：

平手で押そうとするやつなんなの

60 ：

平手で画面バンバン叩くやつなんなの

61 ：

カスロッターとパチンカスだろ

62 ：

2、3回押して無理っぽいなら自分で押してるわ
グチってないで機転効かせようよ

63 ：

馬鹿か？
自分で押したら意味がないだろ

64 ：

文句言いながらでも押す奴より何回もタッチして時間かかる客の方がイラつくわ
一回で通る客もいて俺も一回で通るから客の押し方が悪いんだろうな

65 ：

手のひらでべちゃって押す奴いるけどアホやろ
あいつらは例えばATMの画面もそうやって押すんかと

66 ：

平手で押す奴なんか見た事ないわ。
一体、どうなったらそういう発想になるんだ？

67 ：

どすこい！

68 ：

チーズインハムステーキ時間がかなり経つと
見た目がグロくなる上に結構縮むんだね

69 ：

なんじゃそれウチには置いてないな

70 ：

多分だけど、あのボタンの大きさから全体を覆ってタッチしなくてはと思っちゃうのではないだろうか。
じいさんとかが多いし。

71 ：

>>66
女性客で、たまに(結構？）いる。

72 ：

押せる範囲が広すぎるのがダメなんだろうな年齢確認のは
料金収納は範囲が狭いから力が分散しない押し方、つまりは指先になるけど
年齢確認の場合は広すぎやから適当な力で適当に押してしまう
年齢確認も範囲を狭めればもっと反応良くなると思う

73 ：

女とシフト被った時
名札のバーコードスキャンする子の胸元見るよな…
あれなんかムラムラする…

74 ：

女だけど手打ちですわ

75 ：

うちのお客さんは財布で画面叩いて押す人もいるぞ

76 ：

>>73
発注してる時のパイスラも捨て難いぞ

77 ：

なのはくじ完売

78 ：

貧Rばっかだから残念すぎる

79 ：

店によって違うのかな？
うちは勤怠も検品ハンスキャもレジスキャも全部名札のバーコード通してる
確かに胸強調してスキャンしてるように見えるから目のやり場に困るなぁｗ

80 ：

チラチラ見てんのバレてんじゃね？w

81 ：

「俺はどんな物を売ってるんだろう？」と思って
たまに、弁当買って食うんだが
弁当そのものは、量は少ないものの、味はまあイケるが
横についてる漬物が糞不味いな。何の味もしねーじゃねえかｗ

82 ：

そこそこ美人だったらまずオ○ニーするだろ
二時間だけシフトかぶる子は俺の脳内ではいつも全裸でハンディでRいじりしてるぞ

83 ：

そんな目で見てるの？ブスでよかったわ

84 ：

今サンクスでバイト始めて３日目なんだけどタバコ全然覚えられない・・・・
毎回番号で聞いちゃうんだが気合で覚えるしかないか

85 ：

世の中にはブス専もいるからな
安心してはいられないぞ

86 ：

なんだ俺のことか

87 ：

くだらん下ネタとか
どうでもいいわ

88 ：

３日目じゃ無理だろ
そのうち慣れてくから、とりあえずマルボロとマイルドセブン辺りを覚えればいいよ

89 ：

朝シフトのオバさん時間通りに来いやコラ
毎日毎日よぅ・・・、テメエ美人でスタイルも悪かったら絶対文句言ってんだからなコラ
しゃぶれよ

90 ：

ショートとロングの違いはわかったが
ソフトとボックスは何が違うんだ？

91 ：

箱の硬さ

92 ：

>>90
ソフト→紙
BOX→箱

93 ：

マルボロライトって言い続けるやつ何なの？
紛らわしいわ！
そもそも名称変える必要あったのかよ。

94 ：

大分前から、変わってるだろｗｗｗ
確かにアホみたいに名称変更する必要なかったな。
この先、マイセンとメビウスの違いにも悩まされそう。

95 ：

団塊もいつまでもロングピースって言うよな
ピースと言えないならホープかわかばでも吸ってろクズが

96 ：

メビウスはメンソール系がややこしそうだ。
アクアとインパクトとか言うやつが合体するんだっけか。

97 ：

合体とかエロいな…ムラムラするわ…

98 ：

面接今度行くんだけど採用はいつ頃決まるの？早い方が良いんだけど。

99 ：

面接から１週間くらい先じゃないの？

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