HMV / エルパカ 総合スレ Part.2

1 ：2013/03/05 〜 最終レス ：2013/04/02

本店（エルパカ）　http://www.hmv.co.jp/
楽天市場店　http://www.rakuten.ne.jp/gold/hmvjapan/
Yahoo!ショッピング店　http://store.shopping.yahoo.co.jp/hmv/
それぞれサービスやキャンペーンの内容に違いがあるので
どの店舗についてのレスか分かるような書き方がおすすめ。
※前スレ
HMVローソンホットステーション/エルパカ 総合スレ
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1353944066/

2 ：

名前長すぎて立てられなかったから、ローソン削った。
わざわざローソンホットステーションで検索しないよね？と思ったけどローソンHMVとかのが良かったかな？

3 ：

>>2
おつ。全然いいよ

4 ：

300円クーポン来なかった・・・

5 ：

>>1乙
ここってバースデークーポンあるんだな
条件なし300円だし文庫本一冊頼んでおくかな

6 ：

CD４千円で何倍こないかな

7 ：

ここの梱包すげー醜いわ

8 ：

>>5
そんな事言って実際はオナホ買うんだろ？

9 ：

3日に楽天のポイント7倍に釣られて注文したが発送まだかね

10 ：

1000円以上で使える500円クーポンきた
買ってまで欲しい本ないからムック本でも買って転売すればいい？

11 ：

そこまでして使う必要あるんかとｗ

12 ：

コミック届いたー
クレームの成果か新刊なせいか角折れもなく状態良好

13 ：

出荷準備中から五日目で発送
明日来るかな

14 ：

>>12
表紙がキズまみれではないですか？
角折れが無く安心していると表紙が擦りキズだらけでがっくり来たことがある

15 ：

そんなに気にするなら本屋で買えよ

16 ：

それ言ってしまうとあれだけど…
確かに床でどれだけこすり上げたのか思うくらい酷い時あるな

17 ：

結局、出荷準備中になってから届くまでに8日かかった。

18 ：

はやくコミックおわらねーかな

19 ：

>>10
1000円以上で使える500クーポンなんて届くの？
300しか届かないんだが
自分からゲットしたやつは5000円以上だしな…

20 ：

一ヶ月以上前に予約しても発送は発売日の
3日後だな

21 ：

ラノベをよく買うけど、カバーの細かいスレ傷みたいのはデフォだな
新刊であれば綺麗なことが多いが、たぶん書店をたらいまわしにされたのが回ってきたんだろう

22 ：

予約商品だと送料かかんのやめてほしい

23 ：

送料のページよく読め

24 ：

69時間限定：3/11（月）13時まで！本・コミック・雑誌 全品20％クーポン還元
期間：2013年3月8日（金）16時　〜　2013年3月11日（月）13時まで

25 ：

わざわざ5000円まとめて注文したのに意味なかった(^^;

26 ：

支払にVプリカって使えますか？

27 ：

>>24
え〜〜

28 ：

>>24
折角だけど今後のまとめ買いの駒を無駄うちするつもりはないぜ

29 ：

もう全商品対象のクーポン還元やらんのかな

30 ：

注文して5日待たされるのは普通？
早くしろって問い合わせした方がいいのか

31 ：

もうコミックはいいから
CDかBDこいや

32 ：

別にコミック限定じゃねーし

33 ：

クーポンではなく常時20%OFFにしてください

34 ：

全品20％クーポン還元が終了してから
「本・コミック・雑誌　3,000以上購入で＋300ポイント/6,000円以上で＋1,000ポイントプレゼント！」
をやるみたいなので待ったほうがよさそう。

35 ：

今月は発送遅いな
出荷目安6日の物が8日になってやっと発送
1月や2月は前日や当日に発送してたからやっと改善したのかと思ってたらやっぱりいつも通りだった

36 ：

ケータイ払いで注文したやつ忘れてて、スマホに変わったから払えないんだけど、これって勝手にキャンセルになります？
また代引きで注文し直したいんだけれど

37 ：

>>34
ポイントプレゼントひさしぶりだな〜
もうやらないと思ってクーポン・ポイントまとめて使っちゃった。
6000円分残っていれば支払いゼロで1,000ポイントもらえたのに、残念。

38 ：

>>34
マジか
今エルパカクーポンの残高見てきたけどまとめて使えるだけで6,700円1枚、その他細々としたのまとめて6,000円ちょいあるわｗ

39 ：

>>38
うらやましい。
でも「クーポンのプレゼントはお一人様一回限り」という条件があるのでもらえるのは一回限り。
あと「2013年3月31日（日）までに出荷完了」という条件がきつい。

40 ：

15倍しか買う気しない

41 ：

15倍のとき6,000円買っても857ポイントしかもらえないし、クーポンやポイント使えば減算されるし…

42 ：

>>39
1回限定なのか…

43 ：

>>39
ダラダラ買ってる化物語をまとめ買いするか

44 ：

返品した商品がそれぞれ別配送だわｗ
そんなに送料安いなら通常注文もタダで分割配送させてくれよ

45 ：

エルパカでクレジットカード支払いの予約って発送時の決済よりも前の時点でいくらかオーソリ処理される？

46 ：

ここって週末でもメールの問合せの返事くれるかなぁ
日曜までに返答が欲しい

47 ：

どっとにしろ今メール送って今日中にくるってことはまずないけど
一応送っといたら？

48 ：

オーソリ処理がなにかわからないけど発送前に限度額オーバーで決済できなかったときは別の支払い方法をってメール来たよ

49 ：

500円クーポン探すと結構見つかるな。
「東京春 エルパカクーポン」とか。

50 ：

>>49
ありがとう！
期限長めで嬉しい

51 ：

>>49
こういうのどうやって探してるんです？

52 ：

自分は適当に検索してるけど、他の人はどうなんだろ
明日からゲットできる500円クーポンもあるよな
使用期限が今月までだけど

53 ：

期間を24時間とか1週間とかに絞って検索すれば普通に出てくるよ。

54 ：

そういうクーポンを晒すのがお前らの役目だろ
検索すれば出てくるとかサボってんじゃねーぞハゲ

55 ：

頑張っても東京春しか見つからねっす
心優しい方どうか晒しておくれ…

56 ：

俺はクーポン見つけても晒さないぞ

57 ：

この前やってた本５０００円分でクーポン２０％って出荷４月１０日でも大丈夫だよね？

58 ：

あうと

59 ：

6月8日（土）までに出荷だよ。
てゆうか、ログインすれば注文状況から「過去のキャンペーン」見れるけど…

60 ：

> ※VISAデビットカードをご利用の場合カードの有効性を確認するため、
> ご注文をお受けした際にお客様の引落し対象口座より200円が引き落とされます。
これってクレカ番号入力した時点で引かれるのね。
注文完了前の「確認」のトコで戻ってカートの商品削除して…って何度か繰り返してたらその都度200円引かれてた。
注文完了時に一回確認するようにすればいいのに。

61 ：

それなんてクソ仕様

62 ：

visaデビは不遇すな
というかよその大手はそもそも取ってないよなｗ

63 ：

googleがandroidアプリの支払いの時に同じく200円引くけど日本のサイトでやってるトコは他に知らんなぁ
アレって返金されるの2ヵ月後とかだから同じ番号なのに何度も確認して何度も引くアホ仕様だと、
肝心の代金引き落としの時に残高無くなるでｗ

64 ：

VISAデビを決済用に登録したときは注文するたびに200円決済されて鬱陶しかったけど、
1ヶ月くらいしてからは注文しても200円決済されなくなって出荷時のみ決済になってもう1年たったよ。

65 ：

> デビットカードご利用の場合、購入手続き�B〜�Cの確認の間で￥200の与信を行わせていただいております。
> 支払い方法や配送方法変更のため前画面に戻る操作をされますと
> その後再度「4．確認」を通る度に200円が引き落とされてしまう形となってしまいます。
問い合わせて返信来た。
直す気無いんスね。

66 ：

楽天ブックスやTSUTAYA onlineみたいに注文時に全額決済されるよりいいけどね。

67 ：

>>65
決済の最終部分はいじりたく無いだろうから仕方ないで
使えるだけ良しとしなきゃ

68 ：

あ、そっか
デビなのに発送してから決済してくれてんのね
でも毎回確認に200円引くのはアホくさいよね
最近Edy支払いをよく使うんだけど、ひさびさにエルパカ使ったから
手数料とるの忘れてた
Edyに手数料とるなんて聞いたことねーぞ

69 ：

エルパカに限った話じゃないけどネット書店は、新刊でもカバーが
こすれ跡だらけだったり隅が潰れてたりするのはなんでだろうね。

70 ：

>>68
クレカ使いたくない時は手数料かからないちょコムで我慢してる
ちょコムなんてエルパカ以外全く使い道ないけどね

71 ：

>>68
湿気かなんかで本がベコベコになってる事が多いのもツライ

72 ：

こないだそれでカード会社から不正利用の疑いで
カード利用止められた

73 ：

デビッドカードじゃなく普通のカードで予約した時も
予約１件あたり数百円カードの利用可能枠抑えられてない？
他の請求が来て増えるタイミングじゃないのに５件くらい予約したらカードの利用残高が微妙に増えてる

74 ：

たぶん予約一件あたり200円
それが連続したのでカード止められた

75 ：

何それ怖い

76 ：

買おうと思ったけど住所入力から先に進めなかった
なんだこれ

77 ：

やっぱ増えてるよね
支払いカード変更したりキャンセルして予約し直したりする度にカード会社に与信されちゃってるのか

78 ：

オーソリ料金をカード利用者に請求することなんてできませんよ

79 ：

請求っていうか利用残高が増えて利用枠が減ってるのよ

80 ：

研磨してあって交換お願いしたのに代替品も研磨品ってどういうことだってばよ…
測ってみたら4mmも研磨してあるし削られすぎ

81 ：

いい加減書籍以外こいよ

82 ：

DVD20％OFFクーポンが早く来てほしい

83 ：

ポイント15倍かDVDクーポン欲しいねぇ

84 ：

ここの品物、凄い状態が悪い品物ばっかでもう絶対買わない。
DVD買えば紙ケースはベコベコになって凹んだ品物来るし、本を頼めば背表紙が角打ちして潰れたのが来るし、CD頼めばケースがヒビが入ってるし。梱包にも問題が多分にあるよね。厚さがある品物でも平気で鯛焼きで梱包するし醜いわ

85 ：

最近は尼がたい焼きやめたおかげで快適だな
まぁ尼使うことほとんどないがな

86 ：

>>80
お疲れ〜　
もう諦めて「貴店では購入出来ません」って返金処理
他店購入かリアル書店で自分の目で見て買うしか無い
ちなみに何を頼んだんだ？最近発行された本なん？

87 ：

久々に注文した。しかしちっとも発送されない。
価格comのぞいたら散々の評価・・・
あのHMVがなぜこんなことに？

88 ：

発送の遅さとページの重さ、問い合わせの面倒さを除けば
他のサービスについてはかなり良いんだけどな
お金より時間が貴重という性格の人には、まあ向かない

89 ：

ページ重い、在庫管理適当、発送遅い、いい加減な梱包、品質も悪い、問い合わせ面倒
と悪いところ挙げたらキリが無いけどな
ポイント最強他は糞
値段さえ安ければ他はどうでもいいという人しか向かない

90 ：

注文後はキャンセルできないって聞いて、サイト見てみたらびっくり！
購入者の都合によるキャンセルはできないって・・・
納期が遅れた場合もキャンセルできないって、ありえない。

91 ：

納期が遅れたら確認メール来るよ
来ないなら問い合わせれば

92 ：

本店は普通にキャンセルできるわけだが

93 ：

過去の注文記録見た。一回キャンセルしたことある。
その時はキャンセルのボタンがあったのかも。現在はないね。
その時のカスタマーサービス、江東区にあったのが、今は埼玉県入間郡？？
いろいろと体制が変わっちゃったのかなぁ。

94 ：

前置きも無く、いきなり「注文後のキャンセルができないなんて！」と言われてもな
本家サイトしか利用しない人には訳が分からない
全く、自己中心的なレスは勘弁してほしいよ

95 ：

楽天店とYahoo!店のご利用ガイドに「お客様のご都合によるキャンセルは原則としてお承りしておりません。」って書いてあるから
そっちのことをいってるんだろうけど、HMV本店はむしろネットショップにしては珍しくかなり自由にキャンセルできるほうだと思う。

96 ：

楽天とYahooなんてもはやスレチに近いな

97 ：

本店の検索がまるでだめだから
他サイトのエルパカで検索してから本店で買う事はある

98 ：

本店 3/15 16:00〜3/19 13:00 本・コミック・雑誌4,000円以上でPontaポイント15倍
本店 3/19 16:00〜3/22 13:00 本・コミック・雑誌5,000円以上買うと20％クーポン還元！

99 ：

こりゃ書籍はノルマあんなｗ

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