GMO(InterQ）・ISLE・RapidSite注意報PART3

1 ：2010/01/29 〜 最終レス ：2013/02/27

前スレ
GMO(InterQ）・ISLE・RapidSite注意報PART2
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hosting/1199842360/

2 ：

関連スレ
アイルとＧＭＯの鯖がすべてとまってる？
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hosting/1032975089/

3 ：

前スレ>>830と関連してるけど
http://home.isle.ne.jp/service/iclusta/index.html
で、
・安定稼働や耐障害性を高めるシステム
「詳細はこちら」のリンク先は、
http://home.isle.ne.jp/service/iclusta/features/index.html
昨日はNot found
さっきまでは、http://home.isle.ne.jp/service/iclusta/features/reliability.html
に飛ばされてたんだけど、またNot Found
障害発生時の保身対応がひどいので解約かな
なんか会社の体質が透けてみえるわ

4 ：

>>1-3
乙
そして股不安定・・・落ちそうな悪寒

5 ：

まとめ
ちゃんとと決めてなくて混乱してるようだ
1.認証コード付きで返信された人・・・1ヵ月分返金
（ある時間まで1ヵ月返金と電話対応で言ってたらしい）
2.今月の稼働率で返金される人・・・・返金率不明
3.円楽しなかった人・・・・返金率不明
※３に関しては契約上は返金しなくていいとなっているので返金なしかも
今返信されてる人は2で統一されてるようだ

6 ：

たかが1ヵ月分の為に申請して恥ずかしくないのかね

7 ：

俺１だたｗｗｗ

8 ：

>>6
また社員か
あんだけ止めといてサービス料金取って恥ずかしくないのか？！

9 ：

１ヶ月返金される人も居るとネットで書かれてたのに、何で俺は１ヶ月返金
されないの？ってメールしろよｗ

10 ：

こういうのってやはりゴネたもん勝ちだよな

11 ：

向こうは当然全否定するだろうから
ネットで見たんですけどは証拠になるのかな

12 ：

こういう情報って結局自分以外の情報は
本当か確かめようがないんだよな
ページ削除だけは明確に証拠があるけど

13 ：

たかが1ヵ月分の為にゴネるって恥ずかしいよな

14 ：

ゴネるっていうか、契約なんだから当然の権利だろ
返金する気がないのなら、最初から返金しますなんて言わなけれないいだけ

15 ：

電話サポートできないのなんてあったっけ？

16 ：

i-01と言うと電話は切られるよ

17 ：

アイルサーバの二次使用業者を使ってるけど、月末は客が多いから今回の障害は痛かったわ
約款に返金の事書いているから申請するけど、数百円しか戻りそうにない。やれやれ

18 ：

昔は何時から何時の間明確に止まったと書いてあったのに
今は断続的で濁してるからな

19 ：

まあ1000円程度なら申請する人まずいないだろ
今3種類しかないんだし

20 ：

俺達バカ、うちらバカ、まずいないバカ
よう３バカ社員理解してるかー？
少しは改変しとけ？工作の意味ないぞ？

21 ：

結局削除したのは何の意味があったんだ

22 ：

返金したくないからだろ
言い出しっぺなのに、本気であほだ

23 ：

>>22
ほんまやでｗｗｗ
>>20が言うようにバカ社員、バカ工作員使ってるアホ会社やｗｗｗｗ

24 ：

俺も１だったけど基準があんのか

25 ：

返金でゴネるくらいなら、返金保障なんてやめろや糞鯖
みんなＧＭＯはこういう企業だから覚えておけよ

26 ：

この過疎鯖でダントツの勢いなのは目立つな
最大手だから当たり前か

27 ：

祭りになったのはこっそり書き換えて
今は削除したからだろw

28 ：

絶大な信頼があっただけに
今回の対応は衝撃的だ

29 ：

返金しないで済むと思ったら
うちらの追い込みがかかって払う羽目に
うちらの責任は重いな

30 ：

>>26
最大手はどう考えてもさくらだろ
ＧＭＯはマネーゲームで鯖屋を買収しまくって、買収前は良鯖だった所も含めて
ことごとく糞鯖になってる

31 ：

こそこそ書き換えてたら俺達が見つけたんだっけ
知らないふりしてあげれば良かったのにな

32 ：

こういうモンスタークレーマーがいるから
会社がどんどんつぶれてるんだろうな

33 ：

うちらだって空気読めるから
そんなには返金申請しないだろ

34 ：

GMOは潰れていい会社だからこれでいいんだよw

35 ：

なんだ、よく見たら俺達バカ、うちらバカ、まずいないバカ
3バカ同一人物かｗ
GMOよ流石にやめなさい。持株うっぱらうぞこんにゃろ。

36 ：

このスレ3人しかいないよな

37 ：

点呼
1

38 ：

2

39 ：

1

40 ：

2

41 ：

0

42 ：

細かく障害時間を出してきたけど、この時間なら稼働率約96.94％になる。
規約通りなら50％と25％（01の場合）になる訳だが・・・

43 ：

i01だけど返金申請しときました。

44 ：

結局ゴラデンした人のみが勝ち組になったのか
小心者だからメール申請しかできんかった

45 ：

そもそも、ユーザが返金を申請して返金する企業の体制に問題がある。
文句を言えば返金する？おかしいだろ。
どんな状況にせよ、長時間止まった事実があるなら企業側から返金すべきである。
お客様を大事にする気持ちが微塵も感じられない不誠実な対応としか言えない。

46 ：

前スレ見ればわかるけど、冗談抜きで工作員が湧いてたからなｗ
ヌー速じゃあるまいに、こんな過疎板に擁護するアホがあんなに湧くわけないだろｗ
あれはGMOお抱えの工作員会社からの書き込みかね？

47 ：

というか、社長です。

48 ：

初期費用無料、入金後に返金申請
ただし返金申請が受理されるのは先着１５０名まで

なにこれ・・・・

49 ：

今更グレーなマーケティング手法に文句言うなよｗ
昔から変わってないから。

50 ：

先着１５０名ってなにそれ？
そんなメール来たのか？

51 ：

そんなメールは無い

52 ：

ttp://home.isle.ne.jp/news/campaign/inp.html
キャンペーン期間中にアイル共用サーバー「InfinitoPLUS」にお申し込み、
ご入金後、2010年2月5日（金）18:00までにキャンペーンに申請いただき、
キャンペーンが適用された場合、サーバーの初期設定費用を
全額キャッシュバックさせていただきます。
※先着150名さまに限ります

53 ：

ついでに言っとくとキャッシュバックは現金じゃなくて商品券だお^^

54 ：

なん・・だと・・・

55 ：

ぐちぐち文句言ってる暇あるならさっさとやめろ！

56 ：

HPの問い合わせフォームから苦情かいたら返金申請のための
口座情報送ってくれとか書いたメールが来た。
返金されるのかどうかわからんけどとりあえず送っとく。

57 ：

結局申請した人のみに５０％払われるみたいだな
01はまだ契約してる人がいるなら２５％だろうな
先着150名には1ヵ月分返金と言ったみたいだから
後はそこの扱いだけかな

58 ：

何でもここ先着150名だよな

59 ：

口だけじゃなくメールにも返金額書いてあったら面白いが
そこまでえはないのかな

60 ：

たかが鯖停止ぐらいで1ヵ月分返せとか頭おかしいだろ
向こうが電話で言ったとかメールに書いてあったならともかく

61 ：

返金申請できるお前らが凄い

62 ：

返金申請してるくらいなら解約しろってｗ
安心して使える鯖会社に移った方が両者にとって良いｗ

63 ：

不満があるなら解約したほうがいいと思うよ

64 ：

>>63
激しく同意、サポートやココで文句言うくらいなら解約しろ。
解約出来ないなら黙ってろ。

65 ：

>>64
お客様に対してその態度はないと思うなー

66 ：

無停止サーバーとか言って、鯖止めた方がアホ
障害の内容も、今のさくらなら止めずに対処出来るレベルだな
返金は契約なんだから当然だろ

67 ：

GMO社員とさくら社員がケンカするのはここですか?

68 ：

ここまで真摯な対応なのに返金申請なんかすんなよ

69 ：

過疎鯖とは言え勢い１位か２位続いてるからな

70 ：

俺は解約するんで、文句言うぞ
以前から障害時の対応やサポートについて色々と溜まっていたが、
今回、障害中のweb改変が酷いので見切った。
返金申請はしない。
要するに、もうここやだ。

71 ：

まあ返金申請して解約はマナー違反だな

72 ：

俺も慎返金申請はせずに解約する

73 ：

うちらはたまたませっせとページ書き換えと削除を目撃しちゃったからな

74 ：

返金申請されると困るのか、工作員が沸きすぎだなｗ
返金申請しない奴はバカ

75 ：

乞食丸出しで返金申請とか恥ずかしすぎる
社員は寝てないんだぜ

76 ：

>>75
寝てない事はないだろう。
電話窓口は延長はあったが、その時間通り閉まったし、
鯖部屋現場以外は少々早出残業しただけじゃないか？
その鯖部屋自体も元々24時間体制、時間になると交代要員が出勤してくる。

>>70
解約するなら早くやってくれ。
大勢が一斉に解約すると危機感を持って残りへの待遇がよくなる。

77 ：

返金申請しないのは単にめんどくさいから。
返金申請して解約はマナー違反とも思わないし、
返金申請が恥ずかしいとも思わない。
ただ、社員は寝てないとか言ってる奴はアホ。
彼らにとっちゃそれが仕事なので、
最速でサービス復旧するために働くのは当たり前。

78 ：

普通は３交代勤務だから寝る寝ないの話しはないだろ。
もしかして、これまでは３交代の２４時間体制じゃなかったとか。

79 ：

なんか言い訳の手紙来た。

80 ：

この前の障害で、損害賠償100万なのですが、請求すれば勝てますか？

81 ：

マジレスすると、やってみたら？裁判するのは自由だよ。
最終的には申込時に規約を了承し、損害賠償請求はしないって誓っただろ。
って和解させられて垢停止になるだけと思うけどね。

82 ：

さすがGMOのDQN社員。日本の法律はGMOの規約だと思っているらしい。
もう、めちゃくちゃw

83 ：

>>80
ま勝てないだろう。
もし勝てたらなら、ネットの世界が成り立たなくなる。
つまりサーバ屋が商売できなくなる。

84 ：

ネットの世界＝サーバ屋
誰か救急車じゃなく霊柩車を呼んでやれ

85 ：

>>84
いや至極まともだろ、おかしいのはお前

86 ：

鯖が止まってしまったのはしょうがないとして
返金保障と宣伝しておいて返金をしぶったり
工作員を使ってここを荒らしたりするのは良くないだろ

87 ：

うん、それは問題外

88 ：

>>80
日本語で書け

89 ：

>>88
既に解決している話題なのに、ﾐﾄﾓﾅｲ

90 ：

また止まらないように晒しあげ

91 ：

社員大杉ﾜﾛｽ

92 ：

今日もとまってる？

93 ：

止まってはいない。
10個ぐらいメルアド運用しているけど、数秒躓く感じ。
スパム大量過多でスパム排除装置のアップアップだろう。

94 ：

そういえば、先月の頭くらいからスパム増えてたなー。
んで、一昨日、最近スパム多いからなんとかしろってメールしたら、ピタリと止まった。
そんなもんなのか？シマンテックの迷惑メール遮断システムって。w

95 ：

発信者のアカウントを強制解約処置にしたんだろ

96 ：

>>94
シマンテックの迷惑メール遮断システムってめっちゃ不安定だよな。
1日数通まで数が減っていい仕事しているように思える日があれば、
まるで稼働していないかの如く、数百通も着信する日もある。
グレーは通すってポリシーなんだろうけど。

97 ：

また止まりました。
■概要
2010年2月10日14:45頃にiCLUSTAサービスをご利用の一部のお客様におきま
して、サービス（ウェブ表示とメール送受信）の遅延障害が発生しました。
2010年2月10日15:41に復旧しております。
■障害原因
ウェブ／メールデータを格納する一部のストレージが高負荷となり、当該ス
トレージに収容されるお客様のウェブ表示とメール送受信が行いづらい状態
となりました。
■対応内容
高負荷の原因となった領域を分配・再配置することで、一箇所に集中した負
荷を分散させ、システムを正常に状態に戻しました。
■経過報告
2010年2月10日
14時45分 監視システムがサーバ高負荷を検出
15時08分 高負荷の原因となった領域の分配配置により一部の
　　　　　　　　お客様はサービスが復旧
15時39分 高負荷の原因となった別領域の分配配置
15時41分 全てのお客様のサービスの安定稼動を確認

98 ：

直前数レスぐらい読んでから書けよ

99 ：

止まってばかりだね。

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