ヤマト運輸の受付事務・内勤事務　パート6

1 ：2013/01/13 〜 最終レス ：2013/06/03

ここはヤマト運輸の受付事務・内勤事務について語るスレです。
■ヤマト運輸の受付事務・内勤事務　過去スレ
01：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1258279645/
02：http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/part/1291366246/
03：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1317804411/
04：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1330673985/
05：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1344869574/
■関連スレ
ヤマト運輸　新Q&A　part11
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1329837181/
■ベース・センターの仕分け作業はこちら
【ベース専用】ヤマト運輸の仕分け作業173
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1344273793/

2 ：

■内勤の主な業務
�@荷受け作業
宅急便・メール便とオーソドックスな物から超速・国際便・空港便・ヤマト便・ビジネス便など多種多様
基本はPP（レジで入力するバーコード読み取り機みたいな物）が住所入力すれば自動で料金計上してくれます。
�A電話対応業務
担当エリア顧客対応から荷物事故・遅延処理・荷物時間変更など多種多様
専門用語も沢山あるので、分からなければ顧客以外の別地域のヤマトセンターなら詳細をFAXで送ってもらいましょう。
電話対応ではセンター名と自身の名前と相手の店所＆名前を必ず確認しましょう。（後々トラブルになることもあるため）
�B日常業務処理
伝票印字・荷物の転送・返品作業・荷物調査・物販・資材発注・金銭管理・在庫管理・金庫番・センター掃除…etc
■ヤマトのメリット
�@パート契約になれば宅急便は大きくても最小サイズの料金で発送出来ます。
�A暇な時期は本当に楽です（1〜2月等）土日は会社関連のエリアですと会社が休みなので荷物も少なくトラブルがあっても
平日の内勤者に引継だけで済みます（事故の代品発送とかになると面倒ですが）
■ヤマトのデメリット
�@１人勤務ですと分からないと本当困ります。緊急なのか翌日以降に聞けば良いかすら不明だと本当に。
センター長に聞くか支店長に電話して助けて貰いましょう。発送関連なら事務管に電話を。
�Aつり銭不足は自腹です…かなーり理不尽ですが耐えましょう。
�B繁忙期は本当に忙しいです。ドライバーからの手伝いもさせられるので毎日が修羅場です。
�Cセンターに必ずと言って良い程、お局が居ます。理不尽だったり「１度教えたでしょ？」「使えないわね…」と悪態つきます
長くいるだけあって知識は豊富ですが教えませんし教えると自分の居場所無くなるので最悪辞めさせようとします。
助け求めても新人に救いの手はありませんし、お局辞めるとセンターが機能しないのでムリですので耐えられなければ辞める
に尽きます。
�D残業＆時間外労働が普通にあります。6時間超え勤務ですと45分休憩ですが働かされますし、しっかり
45分の時給引かれます。（支店長なりセンター長が調整してくれるとこもありますが期待薄）

3 ：

■応募される方へ
�@ネット等の求人広告で応募もありますが、広告費がかかるため応募センターに貼り紙やヤマトHPで応募してたり色々。
�A繁忙期（8月や12月）に短期アルバイト（２ヶ月契約）で補助として雇用し、そのままパート契約が主流。
�B各種保険関係（雇用・健康）はパートでも、ほぼムリです。
�C女性の方のが多いですが男性内勤勤務者もいますし、40〜50歳で活躍されている方もいます。
�D小さいセンターの場合は基本１人勤務になります。
�Eマニュアルが無いため人からの口頭で憶えることになります。メモ取っておきましょう。
�F午前業務(9〜15時)と午後業務（15〜21時）で比べると午前のが業務処理は圧倒的に多いです。

■ヤマトで良く使われる用語てきとー
�@センター　集荷・配達を行う店　　　
�Aベース　センターの集めた荷物を一括する大きな拠点
�B運行＆横持ち　ベース←→センターの輸送
�C揚荷　センター→ベースへの発送
�D便　運行車を数える単位（例：朝１便　昼２便　夕方：３便　夜：最終荷揚げ）
�Eボックス　荷物入れる金属製の箱　PPで出てきた番号ごとに振り分け　間違えると別な場所に行って大変
重い荷物は下に　軽い物は上にを徹底しましょう
�Fテレコ　伝票の貼り間違いによる事故　例：A伝票とB伝票を逆に貼付して荷物が一致しない
�Gボウズ　伝票が剥がれてしまい何処行きの荷物か分からない状態
�H配完　荷物が届け終わっている状態
�I発店・着店　発店は荷物を出したセンター　着店は荷物が届くセンター
�J誤着　本来届くはずじゃない場所に届くこと。PPで誤着入力されていればPCで分かるけど入力せず不明中だったりも…
�K調査　荷物が長期不在・住所不明のためPCやPPで入力し回答待ちにする状態。基本は１週間で返品
＊沖縄は別会社なのでFAXで

4 ：

＊注意＊
ヤマト本社の方もスレを覗いているようです
個人が特定されるような書き込みは控えましょう

5 ：

前スレが落ちていたので立てました。

6 ：

つねにageないとまた落ちるぞｗ

7 ：

>>1 乙

>>6
そんなことはない
前スレは980越えでスレ整理されただけかと思われ

8 ：

>>1
乙です！
お局に聞けないことをここで聞いたりしてたので 復活うれしい。
初雪だ〜@都内

9 ：

私もここには助けられてたので！
雪で明日は大変かも！

10 ：

荷物事故の品質管理システムの入力で、
荷受したのSDの社員番号とか名前って、
ちゃんと入力しないと処理してもらえないですか？
（口座振替支払いです）
荷受不備で解凍事故になったんですが
荷受したSDの責任になるのかな。
応援ではいった他のセンターの
SDだったんで、なんだか申し訳なくて。

11 ：

>>1　乙
自分は立てられないので待ち焦がれていました。
ありがと〜〜〜
>>10
解っているなら入れたら良いんじゃない？
必ずしも入れなきゃ処理してもらえないワケじゃないと思うが。
もちろんそのSDの責任でもあるし、応援を頼んだセンター長の指導ミスにもなるけど。
まあいずれにしろ、SD達はそんな事気にしないよ。

12 ：

>>11
そっか、それで何か不利益を被ると言うわけでもないのね。
恨まれたりして、とか考えちゃって。
ホント、悩まなくていい事でいちいち仕事止まっちゃう。
心軽くなりました。ありがとうです！

13 ：

顛末書書くくらいで、責任云々はないよ。

14 ：

ただ荷受不備をしたドライバーには、事故費がいくらだったか
対応がどんなに大変だったかも、ちゃんと話す。
そうしないとまた繰り返すから。
黙っていたり庇ってあげたりが、ドライバーのためになるとは限らない。
言いづらいけどな〜〜〜ｗ

15 ：

スキー板やスノーボードって、エアキャップで包んだだけの状態では荷受けしてはいけないんですよね。
それはなぜですか？
知らずに今日荷受けしてしまったのですが、やはりまずいでしょうか…。

16 ：

>>15
＞なぜですか？
特別な理由があるわけではなく、そう決まってるだけ。
事務所にスキーのポスター貼っとくといいよ
「カバーに入れていただかないと、お受けできないんですよ。」と断りやすいよ。
スキー関係は、毎年トラブルがあり、徐々に変わって行きました。
１４０サイズなんてのも、去年位から出来たものです。

17 ：

>>16
そうなんですか。
明確な理由がないと、なんだか断り辛いですね。
ポスター探してみます。
トラブルというのは、具体的にどういったことでしょうか。

18 ：

裸で持って来られちゃった時は仕方ないから、エアキャップで巻いてあげる。
カバーに入れてくれないとダメなんですよ、と言いながら。
んでスキー板カバーを購入してもらって発送。
トラブル。自分の知ってるのは、裸のままスキー板カバーに入れて発送
着いた時には板が一枚しか無かった！なんてのがあったな。

19 ：

>>17
トラブルは、荷物事故より、荷受け時のトラブルです
２組を一縛りにしてきて、１個にしろとか
靴も縛りつけてきて、１個にしろとか
他営業所では良かったのに、とかです
詳しいことは、「ひまわり」（PCの、スターオフィスやべんりねっとのある待ち受け？の画面のところにある）を読んで、プリントしとくといいよ
ポスターがなければ、それを貼っとけばいいと思う

20 ：

>>17
断り辛い気持ちはわかりますが、
ヤマトは商品を提供している側で、ヤマトの商品には、カバーなし荷受けというものはない、ということです
そして、こうして受けると、「他営業所では良かった」とクレームになるわけです

21 ：

>>18-20
トラブルというのは、荷受け時のことが主なんですね。
知っていたら防げたはずの、いらないトラブルの種を生み出してしまいました…。
次から気を付けます。
詳しく教えてくれて、ありがとうございました。

22 ：

発送時延着（関東方面）案内なかったって
2万超える特配かけてうちの会社おかしいよね。
客も雪のことニュースで見てるだろうに
ごねたら何とでもなると思ってて困るね。

23 ：

お局に今日も怒られた。
処理やらないと→何でやらないのかと激怒
処理をする→全部処理出来ないなら勝手にやるな！私はもう関わらない。
‥‥どっちでも怒るのかよと内心思いつつ、引継無視された業務処理したけどそろそろ限界かも知れない。

24 ：

>>20
＞こうして受けると、「他営業所では良かった」とクレームになるわけです

スキーに限らず、これはある。面倒なんだよね。
あとサイズね。「いつも６０サイズで大丈夫なのに」って言われても、
「だったらいつも担当してくれるＳＤに直接出してよ」って思っちゃう。

25 ：

お局と皆さん、どう付き合ってますか？
機嫌で仕事残されたり、引継無視や嫌味言うのですが、まだ新人なので堪えてますが仕事以上に精神的に疲れてきます。
以前言ったことと逆のこと言ったり、人には言うけど自分はしない姿に毎日呆れてます。

26 ：

>>25
うちの局は茶髪サーファーメイクの元ヤンシングルマザー。
気分屋でキレ易く、ミスでもしようものなら人目も憚らず怒鳴り散らす。もちろん自分のミスはスルー。
こんなヤマトGOPのテンプレ的局ですが、裏工作して他人を陥れるとか、陰湿なことはしないので我慢できてる。
あとは他のメンバーがまともな人たちだから助かってるかな。

27 ：

>>25
全く同じ状況の中で働いています。
裏工作やシフトの差別等ないので何とかやってる。
その代わりプライベートでの付き合い一切なし。
世間話等今日はいい天気ですね〜なんて言おうもんなら
スルっとスルーされますｗ

28 ：

お局もだけど、ＧＯＰの仕事もストレスが多い
いつまでたっても、お局の問題、仕事のストレスはあるよ
それ以上の魅力を仕事に感じてる間じゃないと、続けるのはしんどいよ
正直、お金だけなら、もっと楽な仕事があると思う
お局には理不尽なことは、（面と向かってか陰でかはわからないけど）ボロクソに言われるのは覚悟の上で、
「それって変ですねェ〜 ? 」「私も無理ですゥ〜 ? 」と言い続けて、そのこと以外では、何もなかったかのように振る舞うことかな

29 ：

>>25
＞以前言ったことと逆のこと言ったり、
ＰＰやＰＣの操作以外だったら、これは仕方ないこともあるよ
ケースバイケースのことだらけなので、ひとつひとつ真逆の対応が必要なことは、しょっちゅうある
自分で経験を積むしかないよ

30 ：

>>25
お局が意図的にやってるかどうかだと思う。
単に気分屋だったり嫌味っぽい性格ってことなら 頑張って仕事覚えて見返して！って言えるけど、25さんを嫌いとか 辞めさせたがっているとすれば早く見切りをつけた方がいい。
大きなセンターなら違うのかもしれないけど、小さなセンターは客観的に見てくれる上司もいないしどんなに理不尽でもお局が絶対だから。

31 ：

酷いやつは呆れるを通り越して失笑ものなんだよなぁ
ヤマトの内勤は無心なぐらいでちょうどいい
仕事慣れてきた頃で繁忙期前に辞めてやるぐらいの気持ちで働くと気が楽さね
その頃には有給と失業手当受給の資格もあるだろうし
この会社良い人ほど仕事量が多いんじゃないかって一部の人を見て思った

32 ：

5人辞めさせたお局がセンターいる。
3人は高圧的態度や口で命令だけし本人何もしないから我慢出来なくて退職、
もう2人はイジメ苦でやめた。未着や延着とかで解決方分からず本人なりに頑張ってたのに無知だと罵倒しまくり泣かせた。
こんなんでも長いから辞めると困るから天狗状態で居座ってる。間違えても謝らないし回りからは腫れ物扱いのめんどくさい人状態

33 ：

お局の非常識を、日時順にメモしておくのもいい
支店長に言っても、主管の人事に言ってもどうにもならなく、
たまりかねて、社内の目安箱にメールし（本社に入る）、解決した人いるよ
それと、メモしとくと、しばらくして見ると、何でこんなことで腹を立ててたんだろということもあるよ

34 ：

メモですまないｗ

35 ：

支店長、主管、本社にまで訴えるってよっぽどアレな人だったんだろうね…
普通に(？)意地悪とか仕事ちゃんと教えてくれないとかじゃそこまでできない気がする。客観的に証明するの難しいし。
ていうかそこまでするなら辞めて新しい仕事探した方が楽だ。

36 ：

訴えられたほうは、どうなるんだろう？
辞めさせるのは、無理だろうし、厳重注意？
余計あとが大変そう。
ほんと、自分が辞めたほうがすっきりしそう。

37 ：

多分言う方も腹をくくってるよ
あとが大変て言っても、お局ももう何も出来ないでしょう
言いたいこと言って辞めるのが吉

38 ：

結局辞めるのが前提w
続けたいなら耐えるしかないのか…
ところで「私お局です！」って方はここにはいるのでしょうか？
お局になっちゃえば天国？
それとも、なんでも聞いてくんなよ！ってストレスたまる？
リアルには聞けないので教えて欲しい。

39 ：

お局様は自分がいなきゃセンター成り立たないと変に自覚してる分たちが悪い。
協調性がないし、自己主張が激しいし。でもそれで文句言わせない環境だから居心地悪いはずがない。
ただ人を責めるばかりで逆になると打たれ弱いから頭来る。

40 ：

>>38
何でも聞いて宜しくてよ？

41 ：

>>32
ｗｗｗ

42 ：

カスばかり集まってくるから泣けるよな？

43 ：

20時前、ドライバー直でヤマト便集荷依頼
↓
送り状無しと車が小さいとのことで拒否
↓
フリーダイアルで集荷依頼
↓
取りにきた
なんなの？w

44 ：

>>43
おまいはカエレ

45 ：

>>43スレチ
でも、答えると
再配達の依頼でもないのに、受けたサービスが悪いのだが、
２０時前に、当日の集荷を依頼するあなたが、一番非常識

46 ：

うちのお局さん（最年長者）、多分６０代後半か、ヘタすりゃ７０歳過ぎてる。
ヤマトって定年はないのか？？
「頼りにしてますー！！」オーラ全開で接すればとても優しいおばばなので、
嫌ってはないけどね。
アラフォーの私なんて子供みたいな扱いされてる。

47 ：

>>45
スレチすまん。
そうか、コールセンターの方の好意だったんだな。
そんなクロネコ大好きです。
その日しか対応できなかったから非常に助かった。
ありがとう。がんばってくれ。

48 ：

好意だ？
メールの内容・憶測
ヤマト便集荷。先ほど電話で依頼するもドライバーに断られる。
お客さま大変ご立腹。本日の集荷願う。

みたいな？
こんなん来たら集荷に行かざるを得ないだろ！
汚客様、さよなら。

49 ：

何でも便利に便利に
働いてて思うけど、
日本をどんどんダメにしている元凶の一つは、間違いなくヤマト

50 ：

大阪当日便、始まっちゃうのかな？

51 ：

どうして、お局って毎度言うことが違うんだろうね。
消耗品がなくなったから、べんりねっと申し込もうと思ったら
勝手にしないでお局を通してって言われたから
なくなった物があったから「お願いしたいのがあります」
って言ったら「私べんりねっとじゃないし！」って言うんだな。
自分で申し込みしたら怒られ、お願いしても怒られる！
「色々どうしたらいいか、お局さんルール書いて下さい」
って言っちゃった…だって文字で残してもらわないと
何しても怒られるなんて理不尽すぎる。

52 ：

>>51
何て、グッジョブ！！

53 ：

お局さんってやっぱりドンみたいな人が１人いる感じですか？
私のとこ、センターが複数入った支店で、内勤も常に４〜５人いるんだけど、
お局級の人が何人かいます。
毎回「今日のお局」に合わせた対応をして働いてます。
そうなるとやはり、苦手な局、まあなんとかなる局といて、
その日のモチに関わってくるわ〜。

54 ：

複数センターの同居支店だよ。
内勤は4人で2人がお局です。
2人共言うことが違うことが多々あって本当に困る。

55 ：

お局様は自分の場所も複数いるよ。両者ともに仲が悪いし教えることが各自で違う。
不満あると、弱い立場の人間に必要以上に怒って発散させてる。

56 ：

お局が複数って辛すぎる…
野生動物のように 自然と上下関係が決まってボス局になるのかと思ったけど違うのか！

57 ：

>>42
本当にどうしようもないヤツが結構いるから運送業だなぁと思う
>>56
あいつら表面は仲良くしてるけど派閥があって陰口半端ねぇ

58 ：

スミマセン・・・

59 ：

ちょっと質問させて下さい。
パソコンがなかなか使えない時、例えば全国のセンター名および電話番号等を調べるのに
パソコン以外で調べる方法ってありますか？
あと、もっと質問があるのですが、例えば残業の事など聞いても大丈夫でしょうか？

60 ：

そうそうそうそう
センター長やら支店長やら、パソコンにずっと座ってるんだもん。
無いんだよね〜営業所検索ぐらいPPで出来ても良さそうなんだが。
ちょっとどいてよ！って言っちゃう私は局ｗ
で、残業がどしたって？

61 ：

あ、回答ありがとうございます！！
やっぱり方法は無いんですか・・・
不便極まりないです。
あとですね、支給後に総労働時間や超勤時間と自分が打ったタイムカードを
照らし合わせる事ってやっぱ無理なんでしょうか？
その時間を調べる手立てって他にありますか？
ついでに教えて下さい！6時間を超えた場合、皆さんはどう処理されてますか？

62 ：

勤務時間はPPとタイムカードだけどPPで入力の総労働時間はWSで閲覧可能。
タイムカードはコピーして明細表と見比べ可能だけど6時間1分超えただけで自動で40〜60分休憩引かれるよ。
休憩無しの労働時間はセンター長次第だけど、ほぼ絶望だし自分は6時間未満の時だけ残業勝手につけて6時間超えは6時間丁度で終了してる

63 ：

ありがとうございます。
6時間ちょうどでタイムカードおよびPP入力ってことですね。
でも、これがかなり難しくて・・・
ちなみにWSの何ていうところにあるか教えていただけますか？

64 ：

６時間未満だから５９分で押さないと、４５分取られるんじゃなかったっけ？
気がついてる時は５６分ぐらいで押しちゃうから、よくわからん。すまん。
うちは休憩なしの６時間オーバーは、手書きで修正して良い事になってる。
例えば６時間半働いちゃったら、本当に業務終了した時間に４５分足して手書き。
休憩欄に４５分と書き込むと、副支店長が修正してくれる。
確認はｗｓナンバーは忘れたけど、左の下の方。
確か『勤怠確認リスト』だった気がするけど。
これとタイムカードのコピーを照らし合わせて、間違った入力があったら
間違ってるよ〜修正してよ〜！と副支店長に言う。

65 ：

勤怠関連だったかな。閲覧はパートの番号じゃ無理かも知れないからセンター長に頼んでみたら？
時間計算はPP>タイムカードでPP未入力時にタイムカードで支店長が確認してるはず。六時間超えてPP入力忘れた時は手書きで6時間以内の退勤時間タイムカード書いて支店長に任せれば処理してくれる。

66 ：

そうですよね・・・
計算してもらっているから、間違いは無いと思うのですが
一番いいのは、自分でもメモを取っておくことですね。
でも、6時間以内と6時間未満では大きく違いますよね。
45分足して書いてもらえるなんて最高ですね。
どうしてセンターによって違いが出るんでしょうかね。

67 ：

>>59
昔は「事業所一覧」って本があって、それで見れた
センター制になる前の営業所しか掲載ないけど多少は使えるよ
今でも昔からある営業所なら支店長の机の中かお局あたりが持ってるはず
自分の主管内なら営業企画課で
主管内のセンターの住所・電話番号をまとめた一覧表を作ってるはずなので
「くれ」って言えばもらえるよ
残業に関しては勤怠〆る人に言わないと誰もしないよ
結局自分のことは自分でするしかない
言わなくても訂正してくれるところは恵まれてるね

68 ：

内勤は給料が交番表が決定した時点で予測出来るだけマシ。
台車なんて雨天時は地獄だし荷物少ないと定時前に帰らされて多いと急に帰れなくなるしで給料が不安定。
精神的ストレスで内勤はきついけど暇な時は暇でも定時まで居残るのが仕事だから良い

69 ：

>>67
それ、確かセンター制になったしばらく後で、回収されたよ。
ほんと便利だったのにねー隠しておけば良かった　orz

70 ：

>>69
うちのセンターはまだ使ってるよ「事業所一覧」
表紙なくてボロボロだけどｗ
主管によりけりなんだろうけど回収なんてしてたんだ

71 ：

うちのセンターに昨日次世代ネコピット登場。
年寄りに優しくない感じがするけど、大丈夫かな？

72 ：

えー今でさえネコピット｢かわりにやって」率７割以上なのに！

73 ：

新人が入っても、給料・保険・待遇ほぼ全てが不満で皆やめてく。一番はクレーム処理で次いで覚えることの多さと職場のお局関係と言われた。
自分も最近は、お局の風当たりが強く。自分が関わった案件は放置&無視 何やっても喧嘩売ってくる始末。
回りからも同情や怒鳴ってしまえ言われてるし辞める覚悟でやってみるかな。

74 ：

>>71
都内ですか？
こっそりうｐできないかなータブレット型なんでしょ？見てみたーい

75 ：

>>74
残念ながら７０管内です。

76 ：

新人ですが教えて下さい。
メール便の配完後の未着で着店より連絡あり。
着店より代品をと言われたが有責は着店でいいのでしょうか？
未着での問い合わせだったので0円計上でと言われたのですが
その0円計上は発店でするのでしょうか？
お局さんに聞いたのですが発店なので
自分で指示しなきゃと言われたが
繁忙期終わってから入社のためちんぷんかんぷんです。

77 ：

配完未着は着店責任だし、メール便は代品の送料は無料でも中身はしないから、そこ着店が分かってるのかな。
絶対に出し人と揉めるから着店に責任取れと投げる。

78 ：

配完なのに未着は通常ありえないから誤配や受人勘違いや盗難あるけどメール便は補償なし。
着店に原因確認して受人にメール便補償なし説明したのか。代品云々の経費は着店が責任や処理するか確認。
着店が責任放棄してるように見えるし、お局は教える責任がある。

79 ：

うちが着点の場合、絶対に補償しない。
ただ出し受けで話が出来ていて、代品が出ることになっていれば、代品の発送は無料で受ける。
代品が出ない場合は、出し人にメール便の運賃を返す。
着店がお客との対応を全てし、代品の集荷日時も決める。
�@発店は、着店からの指示で、代品の集荷に行く or 運賃を返しに行く.。
�A代品の発送方法は、発店の指示通りにする。
※宅急便の０円計上は、計上した店にいくらか費用が掛かるので、着店に伝票のFAXを送り、着店で計上してもらう。
もしくは、費用の掛からないヤマト便の０円計上で発送する。
発店のすることは、�@と�Aだけだよ。
「全部そちらで、対応を進めてください。こちらには、決まった�@・�Aの指示だけ教えて下さい。」と言って、全部着店にしてもらう。

80 ：

発店だからって丸投げされたのか。
あなたのセンターでは、着店が出受に対応した結果
何かする事が出てきた（代品を取りに行くとか）なら
着店指示の元に、お手伝いをしてあげる立場。
何を０円計上するの？
代品発送の為ってなら、伝票を起票してあげるだけ。
０円計上は一種のペナルティだから、有責店で計上するのがルール。

81 ：

>>79
ごめん。タラタラ書いてたらかぶっちゃったｗ

82 ：

79だけど、今交番で辞めます
長く働いたけど、休みに平気で電話してくることや、定時に帰れたためしがないことに、
自分の提供できる時間だけ働くためにパートタイマーだろう、とダンナがキレた
私の方も、絶対ひっくり返さないでね、絶対上に物を乗せないでね、と言うバカな客や、
案件を振っても責任を持たない上司や、持ち込みの重い荷物にもウンザリしてたとこだった
仕事でわからないことがほとんどないので、逆に決断できなかったけど、スッキリした
次の仕事を決めたけど、定時に帰れるし（むしろ残業は不可）、問題があったら、勝手に対応しないで連絡してくださいと言われてる
あと数日だ

83 ：

79だけど、連投ごめん
>>76
ちなみに、これが配完未着じゃなく、「配完後、破損連絡あり」なら、発店対応となります

84 ：

>>79
今までお疲れ様でした。確かにパートに当然のように残業や責任押し付けすぎですねヤマト運輸は。

85 ：

ありがとうございます。
丸投げされそうなところでした
教えて頂きありがとうございました。
ここの方が先輩だったらと思いました。
うちの先輩は仕事出来るけど下を育てられない人のようです。
育てないようにしてるかもですが。

86 ：

そうだ！
パートタイマーって、その名の通りで
残業なんてしなくていい立場なんだよね。
どういうことだ？
繁忙期なんて、朝の8時に出勤したのに、退勤できたのが18時半なんてのが
出勤するたびだった。
昼休みもとらず、同じ所内にいるんだから
支店長も知ってるはずなのに「休憩行っていいよ」なんて一言も言われなかったし
休憩に抜ける時間もなかった。
うちも旦那激高！「働いてくれなんて頼んだ覚えはない」と。
「繁忙期だけだからぁ」と謝り倒したが
私が謝る必要なかったわ。一緒に怒るべきだった。そうだ、辞めよう。

87 ：

ちなみに書き忘れたけど、5時間契約の短時間パートね。

88 ：

人が良い人ほど濃き使われるのがヤマト運輸。土日ですら時給+100円ないし…

89 ：

バレンタインのトラブル疲れた…。
匿名の品を開封して気味悪いから早く引き取って！とかアホな依頼くるし。
開けといて言う台詞じゃないだろに。

90 ：

うちのセンターもチョコであったよ。
本命の子じゃないのだったから返しといてください。宅配何だと思ってんだ。

91 ：

>90
おつかれ。ウケた。

92 ：

>>90調査担当の人カワイソw
質問なんですが、損傷の荷物を発店に連絡せず勝手に現認して受取辞退になった場合って着店で対応するの？(ちなみにちゃんとPPで損傷入力済み)
損傷入力した物は、必ず発店に連絡しなきゃなんですかね？少しの汚れや潰れなど…
発店に｢連絡入れてくれなかったからそっちで対応して｣って言われたけど逆ギレして｢全部が全部連絡できるか！｣って言ってやったけど
まぁ、自分も今交番で辞めるけど。素直に言うこときかない、やらない新人に疲れました。しかも時給がそいつより低い…

93 ：

>>92
一人事務所だといちいち電話できないので、
小さなへこみや破れはＦＡＸだけ流しておく。
手書きでもいいので、フォーマットを作っておくといいよ。
「到着時損傷あり（へこみ・破れ）。現認します。
受取辞退のときは、対応をお願いします。
※現認不可のときは連絡して下さい。」でいいよ。　

94 ：

>素直に言うこと聞かない新人
北風と太陽の話みたいに教えるやり方変えてみては？あと時給が違うみたいですが知らず知らず不満が態度にでてませんか？

95 ：

>>93-94レスありがとう。
これからはFaxだけは流すようにします。
いつも言ってることをやってくれないときは態度に出てしまいます…。最近平常心でいられません。
発送漏れをしてもそのままなんですよ（涙）新人といっても半年はいるのに。

96 ：

FAXだけ送ってても、あとから辞退になって連絡したら
宛名前のないFAXは知りませんって言われることあるねｗ

97 ：

知りませんと言われたことない
小さな損傷の話だし、９０％以上配完するし
大きい損傷は、発店に連絡するのはあたりまえだし

98 ：

>>96
そうは言っても、
朝はどこも忙しいので電話に出てくれなくて、Ｆａｘだけ流しておくことはよくある

99 ：

凄い新人がやってきた！
まだ、電話も取れない、PP使えない＝受付できない
毎日してるのは、来店と調査の荷物確認と
資材の在庫確認ぐらい。あとは雑用・・・の出勤2日目。
なんだか知らないけど、自信満々で何を教えても必死な姿はなく
「あらぁ、そうだったの。」と返答。
しかも仕事の質問にかこつけて、プライベートなことまで聞いてくる。
でもって「Aさんから見てぇ、今日の私ぃ、何点ぐらいですかぁ？（ﾊｰﾄ）」
だと。
これから週の半分この人と一緒かと思うと鬱

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また騙されてうんち板まで飛ばされたわけだが
運動音痴ならば日東駒専以上の大学へ行くべき
大学の体育って辛いの？
体力テストで測定不能と言われた奴
今の世の中体力なんて必要ネーよ
ドッジボール嫌いな人
何で男子高校生はガリガリなのか？
勉強もできない僕は