【マルカ】「ワンワンとうーたんのマラカス」自主回収に関するお詫びとお知らせ[11/17]

1 ：11/11/17 〜 最終レス ：11/11/18

平素は、弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたび、弊社が2007年10月より製造・販売した商品「ワンワンとうーたんのマラカス」(のうち
ボタン電池を使用するうーたんマラカス)において電池ボックス内に付属していたお試し用の
ボタン電池が電池交換の際に破損し、お客様が負傷するという事故が一件発生いたしました。
弊社で原因調査したところ、2009年１月〜2010年12月に製造されたボタン電池に不具合が見つかり、
液もれ破損につながる可能性があることが判明いたしました。
その為、お客様の安全を第一と考え、電池破損が発生するおそれがある生産時期の商品
(ボタン電池を使用するうーたんマラカス)を回収し、新たな電池に交換させて頂くことと
いたしましたので、対象商品をお持ちのお客様におかれましては、ボタン電池を取り外さずに
商品を下記住所まで着払いでご送付ください。
本商品をご愛用の皆様には大変なご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、
心よりお詫び申し上げます。今後はより一層の品質管理体制の強化に努めてまいりますので、
何卒商品の回収にご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、本商品に使用しているキャラクターの著作権者様には本件に関して一切の責任はございません。
〈対象商品〉
「ワンワンとうーたんのマラカス」バーコードNo.4902923 120666
製造ロット番号　「A09」〜「L09」・「A10」〜「L10」(2009年1月〜2010年12月製造)
希望小売価格　924円(税込)
*製造ロット番号がご確認できない場合は、フリーダイヤルまでお問い合わせください。
〈回収方法〉
お名前、ご住所、お電話番号を明記の上、下記商品送付先まで料金着払いにてお送りください。
商品到着後、すみやかに、新しいボタン電池に交換しご返送させて頂きます。
〈商品ご送付先〉
〒111-0023 東京都台東区橋場1-2-1
マルカ株式会社　
ワンワンとうーたんのマラカス係
まで着払いにてご手配願います。
〈お問い合わせ先〉
マルカ株式会社　お客様問い合わせ窓口　 フリーダイヤル0120-989-590
フリーダイヤル受付時間　月〜金 、土日祝日除く(9時〜17時)、但し、本年11月は土日祝日も受付いたします。 　
*お客さまの個人情報は、本件の目的以外に使用いたしません。
http://www.maruka.jp/syohin_info.html

2 ：

マ・・ワンワン

3 ：

ご苦労様です。

4 ：

どれだけ、みんなガッカリしたことか…（涙）

5 ：

持ってるけど　電池はとっくに交換してるんだけど・・・
ただ電池交換するだけなんでしょ？
これに答えてこんなめんどくさいことしないよなぁ・・・

6 ：

しーちゃん…

7 ：

２ちゃん的にはゆうなちゃんよりことちゃんだよな。

8 ：

しかしボタン電池自体の回収が無い不思議
この玩具だけに使ってるわけじゃないだろ

9 ：

いやサボさんだろ

10 ：

子役が替わってた

11 ：

マラカスのマラは・・・そしてカスはマラのカスでして・・・

12 ：

ここまでマスカラスなし

13 ：

だめじゃないかうーたん。

14 ：

中華リスク

15 ：11/11/18

（∪＾ω＾）わんわんお