【郵便系】職場で聞けない24（社員専用）

1 ：2012/07/12 〜 最終レス ：2012/11/26

※前スレ 【郵便系】職場で聞けない23（社員専用）
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/nenga/1333329613/

2 ：

ちんぼしごいてろ！

3 ：

組合の脱退のしかた。
カレーを食いながら下記のアドレスから用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入して郵送しよう。
http://gigauploader.com/src/file3981.pdf
宛先は↓
〒110-0015東京都台東区東上野5-2-2
日本郵政グループ労働組合中央執行委員長殿

4 ：

うるせーカレー野郎
ちんぼしごいてろ！

5 ：

ゆうびんホームページの日数表
レターパックプラスの記載はあるが
ライト、500、350とポスパケットの表記がない
作ったやつは検査してないのかよ

6 ：

>>4
レトルトカレー、袋をしごいて無駄の無いように食いながら下記のアドレスから用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入して郵送しよう。
http://gigauploader.com/src/file3981.pdf
宛先は↓
〒110-0015東京都台東区東上野5-2-2
日本郵政グループ労働組合中央執行委員長殿

7 ：

>>5
「レターパックライト」の送達日数は、おおむね「レターパックプラス」と同様ですが、配達の状況により遅れる場合がございます。
「ポスパケット」「ゆうメール」の送達日数は「大型郵便物」と同様です。
３５０と５００については旧名称なんだろう

8 ：

ポスパケットは、余ってる切手を利用できるうえ、届くのも早い。
個人的に気に入ってるが、配達する人は大変だろうな。

9 ：

配達する人はカレーを食いながら下記のアドレスから用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入して郵送する事を推進しよう。
http://gigauploader.com/src/file3981.pdf
宛先は↓
〒110-0015東京都台東区東上野5-2-2
日本郵政グループ労働組合中央執行委員長殿

10 ：

カレー食いながら、ちんぼしごいてろ！

11 ：

>>8
郵便物（小包）に切手を貼る時や切手で支払う時は1度に20枚以内にしてくれ
多すぎると数えるのに時間がかかる

12 ：

その間にちんぼしごいてるから、やっとけや

13 ：

特伝の受け渡しなんだけど、通知書&物の住所が
A県B市C町1234-5-101アパートA
って書いてあって、持ってきた免許証が
A県B市C町1234-5-101
までしか書いてない場合って渡せない？
分かる人がいなくて保留にさせてもらったんだけど…

14 ：

>>13
通知書もってきていて、違わないなら渡すしかないだろ。
１０１がない場合とかもあるしな

15 ：

>>13
そのぐらいの違いならやむを得ないんじゃない？

16 ：

レスどうも
責任者に聞いてみたけど、なんか渋ってなぁ…
「個人的にはおｋだけど、システム的にどうなんだろ？」みたいな
こちらから連絡するってことで納得して帰ってはくれたけどさ

17 ：

>>16
同じ住所にアパートAだけじゃなくBとかCもあれば、迷うかもしれんけど
もしAしかなければ、問題ないような気もしますが…

18 ：

>>16
システムは不問だけど、法律的にだよな
貯金部門の本人確認は来年からさらに厳しくなるようだ

19 ：

書留の追跡番号のことなのですが。
端末で支店内履歴検索すると、存在しない番号はすぐに「番号が違っています」という意味の文が出ます。
存在するものの支店にはない番号なら、「該当がありません」という文面だったかと思います。
追跡番号はロールに関東・信越用などと書いてあり、地域によって振り分けが違うのは知っているですが、存在するしないはどこで判断できるのでしょうか？
電話の再配希望で存在しない番号を受けた場合、ただ推測するのでは果てしない努力が必要で。

20 ：

>>19
そのために、沢山の余剰人員を雇ってますから大丈夫です。
これからも変わらない、昔ながらのやり方です。

21 ：

>>19
存在するしないのパターンがあるにはあるが、番号の複製をされる危険があるから公開されてないだろうね
末尾の数字がループしてる時点でそんなにたいした計算方式じゃないと思うが…
チェックデジットでぐぐれば少しは意味がわかるかも

22 ：

　郵便で家族の一人が別の所にいて一度届けられた郵便物を今いる所へ転送して
と言われたらできますか？できるとしたらどうしたらいいですか？
　あと料金返還で証明するのに郵便切手の過剰添付なら郵便物のコピーでいいと思いますが
速達にならなかったとかの返還はどういう証明が必要なのですか？

23 ：

>>22
郵便物に転居先を赤ペンで明確に理由含めて書いてもらう。
到着印で判断。
>>19
書留は１０桁の番号とチェックデジット１桁だけ見てるだけでは？
最初が０とかの割り当て無しも見ているかは不明

24 ：

wedプリントで個人がラベルに印刷した宛名ラベルにも、
カスタマーが同時に印刷されていますが、
何か理由はあるでしょうか？
不思議でありません。

25 ：

区分機読み取り率向上のためだろ
そんなことに気付かないお前が不思議でしょうがないわ

26 ：

>>13
小字名が付いてても本人確認できれば渡すけどなぁ

27 ：

着払いの集荷を普通にサイズ計って金額書いて預かって出したんだけど、もしかしたら特別な契約で入力の仕方間違ってたかもしれない。(いつも1個ずつだけど、定期的に出る)
数ヶ月前から何度も同じようにやってて何も苦情来ないんだけど、すごい怖い…
料金間違ってても受取人気付かないものなのかな…？それとも大丈夫ってことなのか……？

28 ：

特別料金適用ならビズカードなり差し出し票なりもってくるはず
JPEXモードで入力するなら受託票が出るから、くれっていうし問題ないんじゃ？
配達支店で料金が変わる場合もあるけど、それは引受支店じゃわからないことだから通常料金書いておけばいい
書かない糞が多すぎるんだから書いてるだけマシだと思うよ

29 ：

>28
そうなんだ、ありがとう。少し安心した。
早いとこ職場の人に聞けばいい話なんだけど、何故か聞きやすい人はみんな分からない人ばっかりで、色んな人に聞き回ってる勇気もないという情けない状況…

30 ：

基本料金だけでも書いておいて欲しい
集荷なのか持ち込みなのかも
配達支店ではめちゃ困る

31 ：

差出人欄の住所と引受場所が全然違う場合もあるしな…

32 ：

ゆうメイトですけどごめんなさい。
局会社で１８：３０に出したゆうパックの宛先を間違えたとゆう窓に
お客さんが来られました。(局会社は１９時で終了）
出発間際のパレットから探し出して「急いでください」と言ったら
今から家に帰ってメモを見ないとわからないから一旦返してと言われました。
証紙が既に貼ってあるので、私は本日引き受け、翌日出発扱いにすればと
思ったのですが、社員さんに聞いたら（その日はうるさい人でした）
取戻し請求を出してもらって料金は返せないとのことでした。
お客さんは取戻し請求を書くのが面倒くさい、なおかつ料金が返ってこない
のは内心不満だったのでしょう。このまま出します、返ってきたらしょうがない
と言われました。
よく考えたら、局会社で証紙貼って引き受けたんだから、社員さんの
言うことが正しい、発送が始まっているんだから私が便宜扱いみたいな
ことをしたら、それは大いなる間違い、事故を引き起こす元なんですよね。

33 ：

最近、うっかりしたお客さんが多くて困ります。
切手を貼らないでポスト投函してしまったと取戻しに見えるお客さんが
多いです。
大量の書留の処理ができていなくて時間が迫っているのにお客さんが
ひっきりなしに来るという時間帯に来られます。
お客さんは膨大な郵便物の中から探さなければいけないことも
知らないし、切手貼ってなければすぐ見つかると思ってるらしく
最初に宛先などを自分から申告するということも思いつかないようです。
何とも思っていない。仕方ないですけど。

34 ：

書留をポスト投函するのだけはヤメテください＞＜
料金も切手できちんと貼ってあるんですけど・・・

35 ：

>>32
小包なら配達日ズレていいなら、配達場所変更でよかった気がすんだが。

36 ：

>>35のように配達完了する前ならなんとかなる思うよな
申告者が差出人なら問題無いし
あとは見た目とかを気にしたりだろうか

37 ：

書留をポストインして控えがどうやって手に入ると思ってるのか
一度聞いてみたい
まずそこの認識間違いを訂正するようなアピールして行かないとな
糞にも役立たないCM流す金あるなら

38 ：

>>37
控えが欲しい人がポストに入れてるわけじゃないだろうし
>>32
「出たので無理。宛名変更は可能です」の案内で良かったかもね

39 ：

>>38
しかし控えも番号も知らなくていいなら書留で出さなくていい気がする・・・
その場合、書留にしてる意図がちょっとわからない

40 ：

依頼されて書留表示されて料金分の切手が貼ってある返信用封筒が入ってる場合が多いね

41 ：

あとは受払の書留だな
「料金は相手払いだからあとは郵便局でやってくれんだろ」
くらいにしかおもってない

42 ：

>>35
>>36
>>38
翌日発送扱いにして（ゆう窓で受けた分はそのあと便がないので一晩
寝かせますが、それと一緒にして）正しい住所を変更してもらえば
よかったですね。局会社でその日の証紙貼って受けて便に間に合う
物をどうして翌日発送にするかという問題が残りますが（お客さんは
遅れてもいいと言いました）
ちょっとした融通も利かせてくれない「駄目、駄目、駄目っ〜」といつも
言う社員さんにあたってしまいました。他の人だったら違っていたかも。
人のせいにしてはいけません。他の人にも聞いてみてこれからの対応を
考えたいと思います。
>>41
受取人払いの簡易書留を毎日のようにポストに入れてくる某市役所が
あります。
個人でも料金分の切手を貼ったものが毎日1〜2件あります。

43 ：

ポストインの書留ってどう対応してるの？
>>42

44 ：

料金分の切手を貼ってあればいいんですが、たまに不足しているのが
あります。
以前に速達書留で料金不足していて、こういう場合速達を消すと思うんですが
中身が大学の願書で切手の下のところに（翌日でした）必着と書いて
あったんです。困りました。

45 ：

受取人払いで引き受けたの？

46 ：

書留は未納不足にできないので現場の一番偉い人（役職はわかりません）が
払ってくれました。本当はいけないんでしょうけど。
>>43
市役所のは集荷の人が毎日持ってくる後納があるので、その書類と一緒に
送り返しています。（課は違うけど）
銀行や公的機関のもたまにありますが、控えを郵送（次回からは窓口に
お出しくださいと注意書きを入れる）
個人差出は控え（受領書）を捨てています。
差別はいけないと思いますがいちいち送り返していたら、注意書きを
入れても「控えは送り返してくれるから」になりそうです。
局会社が開いている時間に窓口に出してほしい。
ただでさえ、後納の処理やお客様対応で時間に追われててんやわんや。

47 ：

不足の願書は電話しようと思ったんですが、封筒に番号が書いてなく
（願書は電話番号書く欄がある封筒もありますが）電話帳でも
見当たりませんでした。

48 ：

>>46
だよねー
見逃して通常郵便になったらどうすんだよって感じだよな

49 ：

不足の願書は電話しようと思ったんですが、封筒に番号が書いてなく
（願書は電話番号書く欄がある封筒もありますが）電話帳でも
見当たりませんでした。

50 ：

郵便法で開いて調査が正当なんだろうけど
切手料金払ってくれたのはいい人だな

51 ：

払っておくのが一番問題起きないかも。
大学側も電話番号書く欄、設けてほしいです。
いろいろなことがありますから。

52 ：

携帯端末(外務用)の切手類販売券種を更新したいので、全端末を一斉に更新させる方法を教えて下さい
※券種相違が多くて在庫にない券種(滅多に売れない券種)を携帯端末(外務用)の切手類販売券種から消したい

53 ：

>>52
後方パソコンで設定後
ログアウトした状態の端末をクレードルに置き直す

54 ：

>>53
thx

55 ：

携帯端末で打った3万円以上のレシートの印紙税申告納付を取消せずに手書き領収証（収入印紙200円貼付済＋別端末で自家消費入力済）に作り変えた外務員が居て
レシートの印紙税申告納付と収入印紙200円の自家消費で200円余分に税務署に申告納付する形になってます
後日、修正できますか？

56 ：

職場で聞いてください。

57 ：

修正はできないから、「過誤納付報告」をする。

58 ：

>>55
業企で「日締め」してるやつに言って、
決済系で印紙税報告の数の修正をしてもらえばおｋ
支店によっては、対話票および顛末書を付けて、
取引等補正依頼書を書いてもらわないといけないかもしれんが。

59 ：

>>56
orz
>>57
orz
>>58
ありがとうございます

60 ：

計年って何ですか？
有給とは違うのですか？

61 ：

クソ組合が会社と手打ちして決めた制度です
まぁ２０日自由に社員に使わせると夜勤帯に穴が開くからねー
>年次有給休暇の計画的付与
>
>労使協定により年次有給休暇の日数のうち5日を超える部分を労働者の請求する時季によらず、
>計画的に付与することができる（労働基準法第39条第6項）。これを年次有給休暇の計画的付与、計画年休などという。

62 ：

本日お年玉くじの引換最終日です
引換忘れないように自爆年賀をもう一度確認しましょう
窓口担当者、業務企画室、共通部署の切手係は
在庫の引き上げを忘れないようにしましょう
誤って24日以降に引換ないようにくれぐれも注意しましょう

63 ：

支店からセンターの後方サブに入る方法を教えて下さい。
登録が必要ですか？

64 ：

>>62
在庫切れ寸前でつ

65 ：

>>62
頭から飛んでました。ありがとう。
転居届について教えてください。
転送開始まで1週間程度かかるのでその間の扱いについて、
「いいです、仕方ないです」と言ってくれる人はそのまま受けますが
開始日を翌日の日付に書いてきて、「困る、何とかしてほしい」みたいな人に。
市内→市内の場合は転居届をコピーして1週間分留め置きしておいて
まとめて配達してくれるよう外務に手配します。
問題は市内→市外、県外の場合で強硬に「困る」と言われる人に、まとめて
転居先に送ります、ということになるのですが、全部完璧に遅れるかどうか
わかりません、みたいな言い方をすると、「そんなの、おかしいじゃないですか」
と怒られます。
皆さんどうされてますか？
そこまでしなきゃいけないのかなあ、と思いますが。
他にも複雑なケースが多いので、ポスト投函してくれればいいのにと
思ってしまいます。

66 ：

いったん東京に送る方式になってから時間が掛かるようになったなんですよ
こちらにも朱書きでありますが

67 ：

それは手区分に入れてたら遅くなるわな

68 ：

>>65
どうやったって完璧には送れない
だって転送不要郵便があるだろ？
だから完璧に転送するのは最初から不可能。
転居届だけだして、通帳等の変更しない人が
多いし。

69 ：

>>65
おっしゃっている意味がわかりません
転居届をコピーあるなら
新住所を手書して
送ってあげれば済むこと

70 ：

間違えました。完璧に遅れる→完璧に送れる
それぞれの郵便物に朱書きで手書き。その方法がありましたね。
一日分まとめてそれをやるか、一週間分まとめてやるか。
転送先の支店に転居届をファックスで送ると言っている人もうちにはいます。
それで「完璧に送れるかどうかわからない」という説明になってしまうのですが。
転送不要以外は外務の人に頼んでまとめておいてもらって（送るのは内務が
やるのかどうかはわからないですが）送るという方法でやってもいいものかどうか
外務の負担がどのくらいかかるのか皆目わからないので、他の支店では
どうされているのかと思い質問しました。

71 ：

転居届をファックスで送るというのは、転送が開始されていない期間に
新住所で郵便が届いた場合の対策ではないかと思うのですが。

72 ：

定形外で送る現金書留（現金封筒の大きさを超える郵便物の場合）って
まだ取り扱ってるの？某局会社では取扱いが廃止になったとの説明を
知人が受けたそうですが、郵政のHP↓
http://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/kakitome/index.html
ご利用に当たっての欄に
3.現金(※)を内容とするものは、現金封筒(売価20円)を使用し、
必ず現金書留としてください(窓口で販売している現金封筒の大きさを超える郵便物の場合は、
現金封筒を使用しなくても、現金書留とすることができます。
とはっきり書いているんですが…

73 ：

おそらく
転居システムに反映しないと
転送をしてはいけないような？
お客に対して意味が不明な
窓口の説明されてるけど
転送方法なんて
�@転送シール以外にも転送方法がある。
�A転送は1週間分郵便物をためて、まとめてでの転送はしていない。
�B窓口の変な説明で、1週間留め置きしてから
　転送なんてしていない。
�C窓口の誤説明でのトラブルは窓口で対応

74 ：

>>72
無くなってないけど、
郵便法では現金封筒を使うのが前提だからあまりお客に勧めないでね。
今度から現金封筒に入れてくださいねー、と言って引き受けてくれ。

75 ：

>>72
どうしても2つ折りできないような書類と一緒におくらなければならない
みたいな時は封筒を二重にしてもらうなどの処置が必要
それ以外は普通の現金書留に準ずる
現金ゆうパックも然り
こっちは日時指定できるんで言われたら可能な範囲で受ける必要がある
というか、希望があるか聞くのが無難

76 ：

>>75
現金ゆうパックは、まだあるの？
現金を荷物(ゆうパック)と一緒に送れますか？
http://www.post.japanpost.jp/question/9.html
平成22年7月1日より、お取り扱いを停止しました。
現金書留郵便物としてお送り下さい。
とHPには書いてるけど…

77 ：

正式名称は現金書留小包？かどっちか忘れたけどあるっちゃあるよ
現金のバーコードじゃなくて一般の方のバーコード打つやつ
特殊はいってる人ならわかると思うけど、結構きてるし
ゆう窓じゃ滅多にこないだろうけど

78 ：

>>76
現金ゆうパックは強い希望がどっかからあったらしく
事前の契約結んでいない人にも経過措置として
「現金ゆうパック」として取り扱うようになってますな
廃止はしたけど経過措置として残っている
５０万円送るのならそっちの方が安くなるという現象があったり

79 ：

みなさん回答ありがとうございます…
しかし知人にはなんと説明したらいいのかな…
某局の窓口が、お取扱いできないので現金と別々に送ってくださいと
言ったらしいのだが…
そこの局会社の窓口の顔をつぶすのも気が引けるし…
難しいな…

80 ：

>>79
利用したいのなら言うしかない
「ゆうメール」同様、局員の知識には差があるのが現実なんだろう

81 ：

>>79
顔つぶしなさい
知らないほうが悪い

82 ：

>>79
局会社は郵便に関しては不勉強な人が多いから気にしなくてok

83 ：

>>79
まさかとは思うけど、その人は男で４０代のＨさん？

84 ：

>>83
局会社の人ですよ？
事業会社の窓口じゃないですよ？

85 ：

>>83
はい。俺が思ってる人も局会社ですよ。
同じ事を言われたので…

86 ：

支店からセンターの後方サブに入る方法を教えて下さい。

87 ：

>>85
申しわけないですが、局会社の人ということはわかっているけど、男か女かも
知りません。ただそのときの担当していた人は、後方の人間と話したり、電話したり
して確認していたということは聞いています。
それで、できませんという回答だったとのこと。
いったいどこに確認したのやら…

88 ：

質問というよりアンケートなんですけど
TSUTAYAって最多で１件何本ぐらい交付しますか？
うちは管内に１軒しかTSUTAYAがなく、１日で５件計２０本ぐらいより多いことはまずありえません。最多でも確か１２本でした。

89 ：

お答え出来ません（ｷﾘｯ
（伏せ字でもないし、少しは気を使えっての）

90 ：

郵便物なら従来通りダメだが、ゆうメールなら荷物だから郵便法適用外。

91 ：

局会社には現金ゆうパック廃止しました、の指示文書はあったが
移行措置として暫く続けます、の指示文書は出ていない。

92 ：

つPOSのFAQ

93 ：

>>91
現金ゆうパックと、専用封筒外現金書留は別物。
現金ゆうパック廃止で、イコールになる事が可笑しいな。

94 ：

でもバーコードは書留用を使う現実

95 ：

>>73
ありがとうございました。
自分でもよくわかっていなくて意味不明な説明になってしまい
これではいけないと思いました。
空白の一週間はまとめて転送など転送してはいけないんですね。
昨日も課長代理に聞いてみたんですが、正規取扱いではないと
言われ、でもどうしたらいいのか教えてくれず、忙しいので、
他の人が別の用件を言ってきたので話途中でうやむやになって
しまいました。みんな、どうしたらいいのかわからないような
気がします。

96 ：

>>95
運用では
強い要望により・・って直接転送元支店へＦＡＸで送られてくるが・・・

97 ：

>>94
おまえやっぱり混同してるわ
もう一度勉強しなおしなさい

98 ：

>>94
現金ゆうパックは一般書留のバーコード使ってたけど
定形外はそのまま現金書留バーコードですよ。
ちゃんとマニュアルあるから読み返すといいと思います。

99 ：

>>96
転送先ではなくて転送元ですか？
課長代理もfaxで送るのは意味がわからないと言っていました。
fax云々と言って処理していた人は、近場の市外からウチの市に引っ越して
ウチの市に転居届を出したケースで転送元にfaxしたのかなあと
（今となっては、わかりませんが）
ウチの支店では、どうしたらいいかわからない、ケースバイケースで対応
っていうのが現状のようですが、私が窓口で対応することが一番多いので
faxの人含め、みんなに聞いて統一したいと思います。
皆さんありがとうございました。

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