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2012年08月運輸・交通44: 【社員の】クロネコヤマトPART95【愚痴スレ】 (546)
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【社員の】クロネコヤマトPART95【愚痴スレ】
- 1 :2012/10/11 〜 最終レス :2012/11/26
- 1 名前:国道774号線[sage] 投稿日:2012/08/07(火) 12:41:47.54 ID:sw3wzhhj
* * * お客様各位 * * *
こ こ は 社 員 の 愚 痴 ス レ で す 。
お 客 様 は ご 遠 慮 下 さ い 。
質問・苦情・お問い合わせ等は
・お問い合わせ窓口(ネットから): http://www3.kuronekoyamato.co.jp/query/
・サービスセンター(電話) o120-o1-9625
<内部R掲示板>
http://jbbs.livedoor.jp/business/4167/
http://www.geocities.com/kuronekoyamato9625/
※関連スレは、この板だけでなく他の板にも多数存在します。
「クロネコ」「ヤマト」あたりで検索汁。
※次スレは>>980が立ててください。
■前スレ
社員の】クロネコヤマトPART94【愚痴スレ】
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1344310907/
■2ch内お客様用質問・苦情スレ
レクロネコヤマトへの質問&苦情スレ part15
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1348834308/
- 2 :
- 2なら赤社報
- 3 :
- ID:RXVg18+T
すまん
宣言するの忘れたorz
- 4 :
- >>1
スレ立てるときは宣言くらいしろよ・・・。
次スレはすでにありますので、>>980は次スレを立てる必要はありません。
以下のスレをPART96として使用してください。
【社員の】クロネコヤマトPART95【愚痴スレ】
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1349955003/
- 5 :
- こっちが先だよage
- 6 :
- >>1 乙
>>4 も乙
>>2 懲戒乙w
- 7 :
- ドスン バキッバキッといやな音がした。プレハブ製の事務所の壁に穴があいた。
運よく車にキズはない。周りにもだれもいないし見られた様子も無い。
伝票をBOXに入れると一目散でその場から立ち去った。
私の冷静沈着な判断は正しかったのだろうか?
ちょっぴり不安です。
- 8 :
- さらっとすごいこと書いてるなw
- 9 :
- みんな一回くらいは逃げた経験あるだろ?
- 10 :
- CC改革と再編は必要だと思う人いる?
サービス問合せと集荷は全国1.2ヶ所でいいじゃん。
各地域にいちいち設置する必要はない。
ただ、再配達関連は各地に必要だな。主管時代と違いどんどん解決までの時間が掛っている。
- 11 :
- 豚切りだけど、ひどいよね本当に
泣けるわ
6 名前:可愛い奥様 [sage] :2012/10/10(水) 16:13:25.70 ID:8FR5FOmCO
>>1
乙
今、昼寝してたら誰かが来た
面倒で居留守使ってたら(居るのはわかってる)とばかりにピンポンを4回も鳴らされた
玄関先でゴニョゴニョ男の声が聞こえたけど聞き取れないくらいの小さな声
宅配便かと思ったけど頼んだ物もないし不在の紙もないし誰かわからん
しかし一人の時に突然ピンポン鳴るとドキッとなるのは何故だろう
居留守を使うときは、テレビを消してついつい動きを止めてしまうw
8 名前:可愛い奥様 :2012/10/10(水) 16:36:49.25 ID:bobYwEbg0
1乙!
私も前に住んでたところで朝の9時とかに来るクリーニングのおっさんがいて面倒だし二度寝の最R無視してたんだ。
家の作りが玄関の隣に小さい窓があってそこを寝室にしていたんだけど、おっさんが
「くそっ!また居留守かよ!」
って暴言を吐いたのが聞こえ、それ以来別のクリーニング屋にかえたった。
だいたいさ、世の中には夜勤の人もいるし、平日休みの人もいるのにそんな早朝(?)に押しかけてきて当たり前な神経ってどうなん?
15 名前:可愛い奥様 [sage] :2012/10/11(木) 08:31:53.11 ID:y2NKDpOxI
宅配便のCMで
「場所に届けるんじゃない。人に届けるんだ。」
ってのがあるじゃない。
あれ見るたびに「そちらも忙しいだろうし
別に場所に届けてもらえれば充分だよ。」
と思う人の方が多いと推測しちゃうw
- 12 :
- 42 名前:可愛い奥様 [sage] :2012/10/11(木) 22:41:48.48 ID:v3Yn6p/H0
>>15
わかるwww
ピンポーンって鳴るたびに、こそこそ
モニター見に行くけど、結果出ない。
ネットで配達履歴見られるんだから、
不在なら玄関前に置く。とかって項目
作ってほしい。
↑こういうやつほどクレームいれる希ガス
- 13 :
- >>10
必要
非効率さの象徴だもん
- 14 :
- >>10
改革はいるね
電話での品質上げるなら昔のように
自分の店で電話取れる事務員置くべきだよ。
実際荷物がどういう流れなのか分からん人がCCは多いんだから。
- 15 :
- 新しいことをやればやるほど悪くなっていく
ぶっちゃけ生産性とか昔の方が良かったんじゃねえのか?
儲からなくなるし事故は増えるし、踏んだり蹴ったりだな
でも、それは全部SDのせいなんですよね。銀座のみなさん。
1度でいいから実際に現場で仕事してみろ。現場の現状をその目で見やがれ。
いいかげん現実を直視しろよ。そして真剣に打開策を講じろ。それが経営陣の仕事だろうが。
- 16 :
- >>15
主管支店長襲来でも支店長が慌てふためくのに、銀座が現場廻ったら余計な仕事が余計な仕事を協力の名の下に強制されるから、大人しくしていてほしい。
- 17 :
- >>前996
佐川のトラ乗りはガン無視多いけど、軽四組とは結構挨拶したり喋ったりするよ
郵便局のアンちゃんとは休憩がてら話し込んだりするぞ
でも、以前駅前の商流命!なところで仕事してて
新入りほやほやの時はお互い挨拶したり喋ったりしてた佐川の兄ちゃんがだんだん壊れてくのを見てるから
別に何とも思わないよ
- 18 :
- >>14
だよな。ぶっちゃけこの話、最近主管支店長レベルでも問題視し始めたという噂ほ聞くよ。
集荷やサービスの問合せは東京、東日本、西日本な感じで全国1〜2ヶ所に集約しても差し支えない。
集荷についてはSDにメール送信と電話で、またSDから地域の道路概況や配達情報を逐一メールでやり取りすれば済む。
サービス問合せもSDや宅急便センター絡ませないで済む内容ばかりのため各CCで行う必要はなし。沖縄にビル1棟建てれば完結でないのか?
ただ、再配達や到着問合せはむしろ現場の事情を瞬時に知る必要があるので、昔みたいに現場に電話担当を置いた方が安全。
一次受付は各地域の主管支店→二次受付はセンターが担当することで擦り合いは減らせるのではないか?
用件別に振り分けるシステムが必要ではないかな・・・俺は現状みていつも思うよ。
>>15
小倉時代は現場の声を本社と他の現場が認め合い、共有して行く姿勢だったのにと懐かしく思うよ。
新サービスのスタートも本当に現場からの提案があったりしたものもあったでしょ?
クール宅急便とかがいい例だったじゃない。
風通し本当に良かった気がする。
有富時代から変に変わり始めた。郵政民営化が具体化し始めてその対策でセンター制など入れ始めたのだが、その時点でゆうパックのデメリット
やペリカン破綻は見抜けなかったのだろうか。郵政は組合強くて効率化は無理だというのは世間の一般常識。
いくら改革しようにも限界はある。ペリカンも当時品質面で疑念が囁かれ始めていたからいつかはどこかに吸収の噂が出ていたのに。
無理して効率化しなくても良かったと思う。適正化は必要だっただろうが(笑)
- 19 :
- >>17
佐川さん・・・あそこ大変みたいぞ。あの体質で待遇も悪化しているからうちに転職して来た人何人もいるよ。
軽トラのは子会社がやってる分ね。
- 20 :
- >>19
最近は佐川のユニフォーム着てるけど軽には佐川のさの字も無くてBピラーに別の会社名が書かれてるのを見掛ける
- 21 :
- >>18
広島CC廃止決定だよな。
- 22 :
- 鳥取に集約する絡みみたいね。広島の事情を知らん人間が再配達対応するのか・・・
- 23 :
- 507 :国道774号線:03/10/25 22:38 ID:Pb94Rox0
どうやったらこの会社が変わるのか、真剣に考えて行動に移すスレにしたいのだが・・・
もうこれ以上給料が下がるにはゴメンだが、誇りの持てる会社であることが生活の糧に
なることを望む。
かつて宅急便誕生の折、東北方面の社員の家族から繁忙期のたびに父親が首都圏に
行かなくてよくなったと喜びの声があがったとのこと。
長野のSDがりんごの発送が終わって、何かいいものは・・・と目の前を歩いている
スキー客を見て、スキー宅急便を考え出した。
まだファックスが高価で個人宅になかった時代、誰でも自由に使えるものがあったらと
コンビニに伝言FAXを置くことを提案した女性社員。
かつて、この会社には現場の声をトップが認めてみんなで意見を出し合う社風があった。
- 24 :
- 正直社員よりパートの方が明らかに仕事多くて笑う。
小学生に服着せるレベルの仕事までやってるよ。
- 25 :
- >>24
それはマネージを何年もやった経験があった上で言ってるのかい?
経験もないのに「パートの方が仕事が多い」なんて、ちゃんちゃらおかしいんですがw
- 26 :
- >>24とは別の者だがそういったセンターはあるよ。
現にうちのセンターもそういった面はあるし。
- 27 :
- この会社の未来が明日で決まると言っても言い過ぎじゃあない。
このまま選挙になるなら素晴らしい。
勇者頑張れ
神奈川の代議員の人たち頼む
- 28 :
- >>12
間違いなくなんかあったとき真っ先にクレーム入れるカスの類
- 29 :
- 組合関係者からの情報だけど、労働時間をさらに短くするの?
2400時間ぐらい?
- 30 :
- 益々パートとバイトへの依存が大きくなるのかw
それとも、もっとサビ残しろとか?
いっそのこと、キャリアの契約はいったん打ち切って、
全員パートにした方が良いんじゃねえの。
- 31 :
- >>29
2500hを達成できるだけの体制作りを要求してもらいたいものです。
まあそんなことを組合に求めてもしょうがないけどね。
- 32 :
- 20-21時を廃止 18-21時に集約
これだけで2300時間可能@住宅地センター
20-21時が1コース20軒とかあって結局だれもあがれない
昼休みは全車止まってるし19時〜20時もほぼ全車止まってるけど1時間休憩扱いだしな
もうちょっと会社も労組も真剣に労働時間や生産性について考えて欲しいわ
- 33 :
- ここにいる住人は基本真面目な奴のが多いよな?
結構危機意識を持ってる。こんな無理を重ねて将来大丈夫か?
無理なサービスは客も分かる。尼の話題はここまで必要か?
っていう意見のほうがニューススレでも多い。
ここ、監視してるんならいい方向に使って欲しいな
現場の意見をさ。
- 34 :
- 宅配BOXを義務化すればいい
- 35 :
- 組合の馬鹿共に期待しても無駄。
20-21はフライングしたら早く終わるやろ。
- 36 :
- BOXなんていらねーよ。
置き配を認めろ。
- 37 :
- ベテランの皆さん高給で勝ち逃げおめでとう。
こいつらの段階的昇給は怪しいよね。
もう、頑張れないらしいから。
- 38 :
- >>35
フライングしても不在なら終わらんだろ?
- 39 :
- フライングしたらクレームきてペナルティーだろ?
- 40 :
- フライングはサビ残と同じくらい罪。
それで時短しても自分の首締めるだけ
いいかげん理解しろ
ところで勇者の選挙は何時からだっけ
- 41 :
- 再配用電話番号廃止、例の01-9625に統合の件について。
あと、早朝深夜に集荷予約の自動音声による受付開始の件も。
2003年の時点でやっておけよ、と。
- 42 :
- 内勤置いてくれるだけでかなり助かるんだが(´・ω・`)
- 43 :
- フライングしてもクレーム無かったらセーフでしょ?
- 44 :
- メール自配なくしてくれ。
慣れないエリアだとほんと時間かかる
- 45 :
- 勇者落選だと
- 46 :
- お客さんとのコミュニケーションで半分位20-21は減る。
全部真面目に配達してたら、21時までに配達は終わらん。
- 47 :
- 夜間指定の荷物を午前中とかに配達しようとするからクレームになるんだよ
そりゃそうだろwww
- 48 :
- >>46
クレーム恐くない?
下手すれば減給だろ?
- 49 :
- 午前中に某化粧品会社の20-21指定のやつを知らずに配達してしまったことがある。
あの伝票、時間わかりにくい。まあ、午後からのやつに伝票渡して「配完上げといて」で
済ましたけど。クレームはない。
- 50 :
- クレームにびくびくしながら仕事するなんて・・・・
- 51 :
- >>48
だからお客さんとコミュニケーションとってる?
20-21指定来るところってだいたい決まってるよね。
クレーム来そうな客は毎日稼働してたら、分かるよ。
- 52 :
- >>51
ありがとう!試してみます
- 53 :
- 学生街のアパート住宅地だからくるとこ決まってないよ
一戸建てのいつもくるおばちゃんちとかで3〜4個減ればいいほう(´・ω・`)
- 54 :
- クレームがこ来ないように時間帯指定を守ろうと急いで配達する
昼飯も早めに済まし、休憩を削って配達。
当たり前のようにやってる事が、実は一番大事な“安全”を削っている事に
ほとんどのSDは気付いていない。
- 55 :
- そもそも学生の場合は親とかが勝手に夜ならいるだろうとか指定しちゃってるのでまったくいない
配完4不在16とかで4のほうだけみて集約しろよとか支店長とか言うけどあんたエリア倍で20−21時40軒とかまわれるのかよと思うわけだ
- 56 :
- 勇者落選ならもう話題にもならんのか。
バカばっかりだな、この会社は。
期待して持ち上げて用済みなら捨てる。
開票のインチキか根回しの差か知らんが残念な結果だ。
二度も立ち向かった勇者には拍手を贈りたい。
また来年も頑張ってもらいたいものだ。
- 57 :
- 20時〜21時指定って無茶じゃね?
- 58 :
- 夜間の話で盛り上がってるのって、新手の工作なんか?
エロばなしに変わってのww
神奈川の代議員は無能だな
この会社はもうダメだね
せっかくのチャンスをフイにした
勇者には更なる処分がないことを祈る
- 59 :
- 勇者の選挙演説を知りたい
- 60 :
- お前ら、たかだか神奈川の委員長選ごときで盛り上がりすぎ。
当選したって変わる訳ない
神奈川の知事が変わって日本の政治が変わるか?ん!?
- 61 :
- 寂しい人種だな
人生かけて名乗り出た奴がいるというのに
- 62 :
- その程度のもんに人生賭けてるなんて仮定するだけで人に対して失礼。
- 63 :
- まあ2chで見ているだけなんだから、ヤジ馬と何も変わらんわなw
- 64 :
- 勇者は立派やけど>>60の言ってる事も一理ある
だって俺らは『巨大組織』の一員やからな
- 65 :
- そんなもんに人生かけるなよ
- 66 :
- >>44
しまむら、ヤマトに学ぶ「高生産人間」のつくり方
賃金以外のインセンティブによって人件費は相対的に下がる
物流サービス業で、ヤマト運輸がセールスドライバーを可能な限り正社員にしようとしているのも、相対的人件費に注目した施策である。
相対的人件費に注目すれば、仮に人件費の絶対水準が高くても、企業としては生産性を上げることができる。
逆に目先の人件費を下げることがかえって相対的人件費の上昇をもたらす可能性すらある。
http://president.jp/articles/-/5234?page=3
>ヤマト運輸がセールスドライバーを可能な限り正社員にしようとしている
いつの時代の話?
- 67 :
- 「大和 裕孝」って勤め先誰か知りませんか?
港区高輪に住んでいるんですが。
- 68 :
- >>66
はぁ、だよね
逆に減らそうとしてるのに
この教授ちゃんと調べてんのかねえ?
- 69 :
- >>66ヤマトは対外的には、うちは社員で集配してます、って言ってる。佐川は委託使ってるから質が悪いと。 うちもキャリアやパート多いんだけどな
- 70 :
- >>54なんで安全運転出来ないんだ? お前馬鹿だろ。辞めろ
- 71 :
- そんなもの、のために俺らの代表として人生かけてくれたんじゃねーの?
そんなもの、なのにこんなとこ覗いてるオマエら一体ナニ?
実際のとこ、人生かけたかどうかは確かにわからないやな。
でも結果としてそうなるだろうくらいの覚悟はあったと思うぞ。
こんだけ大騒ぎになっちまってるんだ。神奈川という狭い中での話で済まなくなってることくらいは分かる筈だろ。
このスレを知らないってこともないだろうし。
それでも二度チャレンジしたんだ。普通の神経の持ち主じゃもたない。
- 72 :
- お前にとっては重要で勇気がいる行動だってのはわかった。
- 73 :
- ほんとに腐ってんなw
さすが2ちゃんねる
- 74 :
- >>69
キャリアやパートも社員ですけど? というのが銀座の考え
- 75 :
- 主管が違えば、別会社みたいなもんだろ?
建屋で何人知ってるよ、その話
話題にならんだろ?
- 76 :
- >>69
質は社員の方が悪いよな
社員になると次第に誠実さが失われていくのはなぜ?
それも目の色変えてマネージになった奴ほど変わり身が早いよな
- 77 :
- わざと危険運転する奴いないだろ?ヤマト方式の安全が最良って訳でもない。
ハンドル左切が最良か?追突されたら歩行者が犠牲になる。
左切らなければカマ掘るだけだよな?
運転って流れでする物だよね?バックで降車?余計に危なくない?
この会社は馬鹿だな完全に。
指導長、社会貢献課長は、プライベートでもやってますか?
してないくせに指示すんな。アホくさっ
- 78 :
- >>70
だから気付いていないって言われるんだよ
- 79 :
- >>73
おまえも仲間な
- 80 :
- >>77
主管屋上に駐車してある通勤用自家用車
約150台のうち、左切りしてるの半分もないよw
良く考えりゃ当たり前の話だけど
- 81 :
- ヤマトの事故は西濃と比べて件数は少ないだろうけど重大事故件数は多いだろうな
- 82 :
- >>80
当たり前なんだろうけど、(この程度かよ)とは思った
駐車場じゃ意味無いしな
身体に染み付いてるのかな?と思ったのも事実
その他にも色々思う所はあるんだけど、幻滅させんなよ!とは思ったりもする
- 83 :
- >>80
まぁでも、半数近くはプライベートでも左切りしてるとも言えるわけで。
自分はもう左切りが身に染み付いちゃってるから、出掛けた先の駐車場とかでも
つい左切りして駐車してしまう。
それをよく嫁(ヤマトで勤務経験あり)に指摘されるw
- 84 :
- さ、明日からサインはフルネームもらわんと懲戒なw
大変だなおまいらw
- 85 :
- >>84
何の話だ?聞いてない
- 86 :
- また今月も支店長にタイムカードの改竄された…
- 87 :
- >>86
タイムカードの現物押さえて労基池
- 88 :
- 労基署が動く方がクソみたいな従業員による絵空事の革命ごっこより固いよ。
- 89 :
- 労基は色々情報集めたいみたいだからなー
一気に畳みかけるんだろ
- 90 :
- クロネコ仕事しろや
指定時間に来い
- 91 :
- ここは社員専用スレですのでとっととお帰りください
- 92 :
- ニッ◯ン復活あげ!
大型以外戻ってくるぞい。
- 93 :
- >>92
不遵守クレームに対する原因と対策の報告もあるんすか?
- 94 :
- 自殺でもしたら、どうするんだろう
いじめて辞めさせようなんてレベル低過ぎ
いじめるより指導しろよ
- 95 :
- >>92
まじ?
前にもそんな話がでてたが結局ガセだった
ソースは?
- 96 :
- また頭のおかしいやつが書いてるだけだろ
精神科でもいけよ
- 97 :
- 二日続けて雨はつらかった('A`) それにしても合羽ぐらい支給しろや
- 98 :
- お疲れさま
この時期以降は雨、寒くて辛いよね
風邪ひかんようにね
- 99 :
- カッパとか防寒着が自腹とかこの会社どんだけケチなんだよ
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