【外食】「マック(マクドナルド)のレジからメニュー表が消えた!?」とネット騒然　お店の人に聞いてみた［12/10/01］

1 ：2012/10/02 〜 最終レス ：2012/10/21

ソースは
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1210/01/news138.html
マクドナルドのレジからメニュー表が消えた――とTwitterで話題になっています。
発端はマクドナルド非公式Twitterアカウント（@McDonalds_infor）がつぶやいた、
「【本日から】レジの所のメニュー表がなくなります．入口においてあるメニュー表や，
レジ上部にあるメニューをご覧になり，ご注文をお決めになってから，カウンターに
お進み頂ければと思います」というツイート。
https://twitter.com/McDonalds_infor/status/252528620839505920
Twitterや掲示板ではこれを受けて
「ますます注文しにくくなる」「視力が弱い人には厳しい」など、さまざまな反応が
ありました。
今のところ公式サイトにお知らせなどは出ていませんが、何件かのお店に電話して
確認してみたところ、確かに「はい、なくなっております」とのこと。
手元メニューがなくなったというのは事実のようで、今後商品を注文する際は、
レジ上などに表示されたメニューボードから番号を選んで伝える形になるそうです。
多くの人が心配していた
「レジ上のメニューだと、基本的なセットメニューしか載っていないのでは？」という
点についても聞いてみたところ、「少なくとも東京の店舗では以前から、レジ上の
メニュー表にすべての商品を記載するよう切り替えています」とのこと。
レジ上のメニュー表からでも、今までどおりすべての商品は注文できるそうなので、
その点については安心してよさそう。また、レジ上のメニューが見にくかったり、指で
注文したいという人向けには、手元用のメニューも別途用意できるそうです。
ネットでは今のところ、賛否で言えば「否」の意見が多く、NAVERまとめには
「消えたマックのメニュー表【怒りの声続出！】」といったエントリも。
http://matome.naver.jp/odai/2134905219862738301
しかし、一部には「これでレジに立たずともメニューを吟味することができる！」と喜
んでいる人もおり、ある意味では使いやすくなったと言えるかもしれません。
-以上です-

2 ：

スマイル１０００円

3 ：

食べない

4 ：

そのうち店自体なくなるところも出てきそう

5 ：

レジの上にあるやつ最近眼が悪くなって見えなくなってきたんだよな。
まあ、そこまでして買うほどのものじゃないし別にいいか。

6 ：

後ろに並んでるのにレジでぐずぐずと悩む奴がいるからそれが排除できるならいいんじゃね。

7 ：

言うの恥ずかしいから指差してコレって言ってたのに…

8 ：

４０過ぎたら商品名なんて覚えられないぞ！
カウンターのメニューで指さして注文するのに、
っていうか、マックなんてもう1年以上食べてない・・

9 ：

ぶっちゃけマックよりも、モスとかサブウェイの方が美味い。

10 ：

横浜上郷店に行ったら売ってるはずのベーコンポテトパイが上部メニューに載ってなかったぞ
ついでに注文ミスされた
準備ができていないんだったらやめたら？

11 ：

入り口にもメニュー出すよって話みたいだから
それが見やすいかどうかだな

12 ：

昨日行ったら無くなってて焦ったぞ。商品名を覚えてないから、レジの姉ちゃんにアレコレ説明して頼んだぞ。
はよ戻せ！

13 ：

マックのポテトとフィレオフィッシュは好きなんだが酒が飲めない店だから疲れを癒しに、
となると選択肢からは外れるわな

14 ：

ホームページに値段記載してくれないかなぁ。

15 ：

ネットを意識してるなら
不買運動決起だな！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 __,,:::========:::,,__
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16 ：

単純に100円マックとか安いヤツを注文しにくくさせる手法だろ？
これだといざレジの前来たときセット頼む人増えるだろう。

17 ：

おすすめだけ買わせるだめだろw
見え透いてんだよ

18 ：

レジは注文する場所であり、悩む場所ではない
食うものくらい事前に決めとけ

19 ：

最近はクーポンの〜番〜個という会話しかしてないな。
俺の場合、月見バーガーの季節しかマクドナルドにいかないけど

20 ：

>>9
みんなジャンクフードだよ
大差ない
単に嗜好の問題
バカみたいにモス有り難がってる奴って笑えるよねｗ

21 ：

あと、店によってあるものとないものあるよな。
特に俺のすきなバニラシェイクがある店と無い店がある。

22 ：

メニュー表位けちるな

23 ：

単品価格をより一層わかりにくくして、客単価を上げる
糞社長のアイデアです。

24 ：

レジで何するか考えて行列が出来るからね
処理を早くするには良いかも
それに今は、携帯でもメニュー見れるだろう
それでなくても半数以上が携帯のクーポン使ってるみたいだし
表や何処かにメニューがあるなら別に困らない
元々頼みたい物決め手入ってるし

25 ：

フレッシュネスに比べればハンバーガーに似た何かでしかない
酒も飲めないし

26 ：

悩む奴はいなくなっても、メニューをお願いするヤツが増えて結局余計酷くなるぞ。
ハッピーセットのおもちゃの選び方とかどうするんだ。土・日の昼間とかえらいことになる。

27 ：

前みたいに店舗内の壁にでも貼りだしてくれたら、
レジに行く前に決めるって。
先に壁に張り出すのをやめて手元メニューだけにしたのはどっちよ。

28 ：

ビッグマックが200円の時しか入らないけど、
レジで並ぶと、セットメニューをゴリ押ししてくるんだよな。
マックの戦略っぽい。店長に聞いたら、フリーズしていた。

29 ：

メニューないならドリンクの持ち込みはＯＫなのかな？

30 ：

「かざすクーポン」の一言で済むのだが。

31 ：

>>20
味の話をしているのに「みんなジャンクフード」ってくくってドヤ顔、ってバカなの？

32 ：

へいらっしゃい！
マクダーナルにようこそ

33 ：

「メニューは？」って怒鳴ってる人もいたぞ
俺も「出せ！」って言ったらカウンターの下からだしやがった
「あるならおいとけや」って言ったらブスっとしやがって
なめとんのか？

34 ：

まさかサブウェイより注文の仕方が難しくなるとはなｗ

35 ：

もともと、レジ行ってからもたもた選ぶのやだから入り口にあるメニューを見て注文決めてた俺に死角はない
もっと昔はレジのメニュー表なんかなくて上のメニューだけじゃなかったか？

36 ：

>>28
マニュアルを先読みして
店員があたふたするの見るのは面白い
ま　新人にしか通用しないけど
何時も居る人だと普通に流されるし
歌で何か有ったな
マニュアル店員と戦うと言う内容の歌が

37 ：

ピンクスライムの存在を知ってから、マクドどころか吉牛もパス

38 ：

今度は出入り口でメニューを見つめる奴らで道をふさぐようになり
客が入ってこれなくなるな

39 ：

コンビ250円しか食わない
贅沢したい時は270円

40 ：

値段わかりにくすぎて、最近はコーヒーかシェイクに１００円マックばっかやわ

41 ：

チーズバーガーと
フイレオフイシユは
今いくらなの？

42 ：

ただでさえゆっくり選べないのに。。いつも慌てて変なの注文してしまいそれが面倒でいくきが失せる

43 ：

酒が無い店というのはお子様向けの店

44 ：

レジのメニューって、裏返すと英語版になるんだよ。
英語で注文したい場合はどうするんだろう？

45 ：

たしかにマックのメニューはわかりにくいんだよな
100円の商品をRュしてるくせにメニューには小さくしか出てないし

46 ：

客「メニューありますか？」
店「お客さん、メニュー見るんですか？」
客「えっ、だって何を注文するか決めたいし」
店「お客さん、うちの店はじめてですか？ルールってありますよね」
客「わっ、わ、わかりました携帯クーポンから選びます・・・」
店「次の方どーぞ。あ、お客さんは横に避けてくれます？」

47 ：

>>40
今だと（期間限定）　モーニングの時間帯コーヒー一杯無料ではなかったか？
とりあえず今月は、月見バーガーやチーズ月見バーガーぐらいだな

48 ：

これは外国人殺しじゃないのか？
結果的に大きく書いてある割高セットに誘導する作戦だな！

49 ：

あのメニュー分かりづらかったから良いんじゃね？



上のやつは、もっと分かりづらいけどな

50 ：

最初っから、つバーガーって決めとけば迷わねえんだよ
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/boxing/1316400415/

51 ：

>>48
声が出ない人　＆　外国人旅行者　の　指差し注文　阻止。
おそろしい店だな。

52 ：

マクドナルドとフジテレビに疑問を抱かない奴は軽蔑する

53 ：

目の悪い人にはつらいね

54 ：

優待券で一番高いハンバーガーを注文するから値段問題なし。
いつもクォーターバウンダーのダブルっていう。
あとポテトのLとコーラのL。
子どもと２人で満腹。

55 ：

優待券とかざす使いの俺には関係ないｗ

56 ：

ちゃんとスマイル0円も上のメニュー表にのってるの？

57 ：

効率性優先

58 ：

原価が１０円以下の飲み物とポテトを売りたくて仕方ないんだな。
今でもレジ上はセットしか表示ないし。
単品は？って聞くと社員は嫌がる。

59 ：

マクドナルドのサービス精神とは対極にある話だな
昔はこんな糞店じゃなかったのに

60 ：

マックのメニューごときわかりづらいか
ゆとりマッキ

61 ：

どちらにしろ判り難いメニュー　セットメニューに誘導してるのかな

62 ：

シンガポールじゃちょっと前からそうだな
おかげで注文しづらいんだが。
単品でオーダーしたい場合も値段がわからん。
セットメニューで頼ませようといい魂胆だと思うが
前の方がよかった。

63 ：

カウンターのメニューなくす、なくさない以前に、あのメニュー表を列待ちしてるやつに
事前に配って決めさせればいいのに

64 ：

抗議の意味を込めて
「すいません、１００円メニュー何がありますか？
「チーズバーガーいくらでしたっけ？」
「ドリンクメニューは何がありますか？」
みたいな会話を延々と続けてみる

65 ：

あの店内で食うのは嫌だから、いつも持ち帰りなんで自然と単品注文になる。
所詮ハンバーガーどれを頼んでも値段なんて安いと思って注文する俺は
最大の鴨。

66 ：

今までレジにしか詳細なメニュー置かなくて
他にも置くのかと思ったらレジのメニュー無くすとか意味がわからない

67 ：

前々から思っているけど
全てのメニューを同じサイズで表記して
セットメニューは別表記にして欲しい

68 ：

もはやハンバーガー屋ではなくて、マーケティング会社だなｗ

69 ：

>>64
店員：あちらにメニューありますので、お決まりになりましたら再度お並び下さい
と　言うかレジ前で考えすぎるのが多いのが問題だろう
何回レジ待ち帰った事か

70 ：

いっそレジ無くして食券にしろよ！

71 ：

これも経費削減？

72 ：

>>70
某TV局の京紹介番組でのこの手の店は
店員が居なく全て電子マネー精算になってたぞ

73 ：

メガネ忘れると上のメニューは見えないな

74 ：

>>71
時間短縮による効率化と、お客様への利便性の向上と言う名の
客単価UP戦略。

75 ：

まあ商売だからなあ。
客単価あげる為には何でもするさそりゃ。
てかそもそもお前ら乞食の為に100円メニューを目立つように表示するわけないだろバカｗｗｗ

76 ：

たまにしか行かないが、昔はレジの背後上方にメニューあったよな。
今はないような気がする。
かといって他にもない。
マックがいったい何をしたいのかわからない。

77 ：

１０００円札を出して、「貴店のお勧めを好き計え」と注文出来んのか？

78 ：

笑顔なんだけど能面にみえるんだよね。
人間味が感じられないというか。

79 ：

確かに100円マックがあるのかないのかわからんね

80 ：

女は並んでるときペチャクチャおしゃべりして順番来てから「どれにしようかな」って考え出すからなぁ。

81 ：

ルーレットで運任せってのもいいな。
嫌なら一番後ろに並び再挑戦。

82 ：

藤田田時代にはありえなかったことだ。
藤田はお客やアルバイトをとにかく大事にした。店員の誕生日パーティーとかキッズスペースとかを
積極的に企画した。
だから藤田時代には「名ばかり管理職問題」とかは発生しなかった。多少給料が低くても、
社員から文句は出なかったからだ。
それが気がつきゃこの体たらく。
巨人やシャープを見てもわかるけど、客が離れるのは一瞬だよ。せいぜい気をつけな。

83 ：

>>74
もっていきたいのはそこなんだろうね
売りたいメニューを大きく表示して、それ以外は文字だけ表示とか
下向いて考えられるより、上みて定員が顔覗き込むほうが高いメニューを選びやすい調査結果がでているとか

84 ：

>>51
外国人向けって言うか簡単に注文できる様にナンバーが振って有る。

85 ：

安い店ほど客がイチイチ文句つけるよなｗ
ちょっと並ぶと早くしろとか。
100円しか払わないのに過剰サービス求める。
これだから貧乏人は嫌だ。
過労死は貧乏人のクレーマーのせいだろ。

86 ：

嫌なら使わなければよい
さっさとRばよいゴミども

87 ：

へんなコンサルが絡んでるんじゃないの？
経営にコンサルが絡んできたら終わりの始まりだよ

88 ：

冷静な判断でメニュー見て選んだら 安いものしか選ばないからな。

89 ：

「100円のバーガー下さい」
これでOK。不親切なメニューなんて見なくていい。

90 ：

>>69
よくよく考えると客に対してすごい態度を取る店だなｗ

91 ：

それ以前に、ドライブスルーのところに、何段階かでメニューを並べろよ。
マイクの前にしかメニューがないから注文に手間取る。

92 ：

もうマックはあきらめて、バーガーキングに行くのが吉

93 ：

年に一回、ﾏｯｸﾎﾟｰｸを頼むことが有るか無いかだから構わんよw

94 ：

>>45
100円商品は店に来てもらうための撒きエサ、
店に来た客には高額のセット商品をゴリ押し。
こんなん商売の基本でっせ兄ちゃん。

95 ：

>>31
どれも味は大差ないってことでしょ。
確かに、どれもたいして、うまくも無ければ、まずくもない。
わずかな食感の差、風味の差で好みが分かれるって程度だとは思う。

96 ：

良い事思いついた
牛丼屋みたいに食券式にしてレジ打ちをなくしたほうがよほど効率と利益に繋がるンじゃね？

97 ：

>>82
そういやガキの頃、マクドナルドでお誕生会！とかやってたな
親にダメ食らってやってもらえなかったけど

98 ：

レジはお姉さんが「スマイル０円」を売っているから
大切なんだよ

99 ：

客だから上から目線って、韓国と一緒だな
買ってくれてありがとう、売ってくれてありがとうだろ
いやなら買わなきゃいいのに

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