au by KDDI 障害・輻輳雑談スレ Part31

1 ：11/03/12 〜 最終レス ：12/01/19

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au by KDDI 障害・輻輳雑談スレ Part30
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1242645453/

2 ：

★障害が起きてないときはsageてください★
●このスレではおもに以下の現象について情報交換します。
　・加入者の急激な増加にいまいちエリア増強が追い付いてない。
　・局地的に軽いネットワーク障害が発生している模様。
　・災害には強いWINのパケット網ではあるが規制されやすい通話網。
●KDDI 通信・回線状況に関するお知らせ
http://www.kddi.com/notice/index.html
●EZWEBに繋がらない、ﾒｰﾙ送受信が上手く出来ない時は？
　１、プラウザ履歴をクリアして再接続してみる。
　２、端末の電源OFFしてから電池を抜き10秒程待ってから再び電池を入れて電源ON、再接続してみる。
障害と思われた時はまず「通信・回線状況に関するお知らせ」を確認、下記テンプレを使って報告してください。
【障害発生地域】
【発生時間】
【症状】
【端末機種名】
【収容サーバ】
■鯖の確認の仕方■
【ezボタンを押す】→【EZ設定】→【EZ設定確認】→ドメイン名(○○.ezweb.ne.jp)の最初の2文字が鯖名

3 ：

ソフトバンクが公衆無線ＬＡＮアクセスポイント無料開放、ＦＯＮも無料開放したから災害時はＰＳＰ等のWi-Fi機器が最強だな
Wi-Fiに対応してない携帯は使い物にならないことはよく分かった

4 ：

ケーブル切断の件をなぜ公式はスルーしてるんだろうな

5 ：

さっきNHKでKDDIは災害伝言板を開設してるから云々とか言ってたけど
繋がんないと書きこむも読むもないと思うんだが…

6 ：

au メールまったく使えない　札幌市　情報ある？

7 ：

同じく札幌市で受信も送信もできない
電話は今朝からできるようになったけど

8 ：

札幌は固定電話もダウン？

9 ：

>>6
68 名前：非通知さん[sage] 投稿日：2011/03/12(土) 14:18:24.23 ID:zgKLE1xo0 (PC)
>>66
au携帯電話
★・北海道、東北、関東の一部地域においては、通話が混雑しているため、つながりにくい状態になっております。
・北海道、東北地域においては、EZweb・IS NETおよびEメールなどのデータ通信サービスが利用できない状態となっております。
・関東の一部地域においては、EZweb・IS NETおよびEメールなどのデータ通信サービスが利用しづらい状態となっております。
・Eメール着信通知は、2011年3月12日（土）7時27分に復旧しました。
「利用しづらい」、ではなく「利用できない」のが北海道
だってさ。
自分も札幌だけど昨日からメールとか一切受信できない

10 ：

どこを見たの？

11 ：

公式に書いてるよ。
自分は室蘭だけど、通話を受けることしかできない

12 ：

絶対混雑のせいじゃないだろ・・・

13 ：

北海道でWi-Fi対応携帯をお使いの方は、Wi-Fiを使ってメールやwebに接続してください。
Wi-Fi接続では、災害伝言板やメール受信、webへの接続が可能となっています。

14 ：

>>11
うん。
どこを見ればいいのかと思って
kddiのうぇｂみたんだけど、見つけられなかった（泣）

15 ：

宮城では、au公式ezwebの安否確認サービスが使えないの？
インターネットもつながってないのか？
CメールだけじゃなくてemailもNG？
宮城にいる家族と連絡が取れない。

16 ：

俺も札幌だがAU使ってる友達に電話もできん
メールも不可みたいだし、どうやって連絡とればいいんだよ

17 ：

NTTの固定回線もつながらないんだ。困ってる。

18 ：

緊急事態に使えない携帯それがau
今すぐdocomoに乗り換えよう！
命がかかってます！

19 ：

ａｕの１５７(お客様サポート)に直接電話してみた。
関東以北は通話は出来るが、ｗｅｂ接続・メールは出来ないと言われたよ。
何時、復旧出来るかも分からないって。
理由は災害だからだって。
災害時だから携帯使いたいのに‥ダメだな、ＫＤＤＩ

20 ：

札幌
かからないね。
固定電話(NTT)から目の前の携帯にかけてみるが話中音しかでない。
NTTとauのゲートウェイが東北以南しかないとしたらだめかもって思う。
ただ、au(札幌同士)やEメールもダメなのは・・・・

21 ：

>>13
公衆無線ＬＡＮアクセスポイント契約してるかソフトバンクWi-Fiスポットの場所知らないと使えないよ、街中にあるFONでもいいけど

22 ：

すみません、書き忘れました。
札幌在住です。

23 ：

フレッツひかり電話→au繋がらない
友達のiPhone→au繋がった

24 ：

札幌は固定もダメだ。
携帯はセンターにメールありのお知らせがようやく来たけど受信できず。
そのうえ「ご利用できない機能云々」のメッセージがでる。
これは何？

25 ：

>>19
へぇ、ありがとう。
分散って考え方が無いんだね> KDDI
Ｅメールがそっか一箇所に集中してるって可能性が高いね。
マジでこりゃ、考えなきゃならんかな

26 ：

被災地外から通話はできるの？

27 ：

au札幌　
今日2回目の「センターにメールあり」。
でもやっぱり問い合わせできない・・・

28 ：

秋田でも昨晩から新着メール問い合わせしてもダメorz

29 ：

函館、3Gがついたり消えたりし始めました復活のきざしかも
まだまともにはつながらないみたいですが…

30 ：

北関東以北でダメみたいだね

31 ：

>>25
北海道はアンテナとか壊れていないのにね‥。
何で北海道もだめなの？と聞いても教えてくれなかったよ。
しかも何を聞いても
「申し訳ありませんが関東・東北・北海道はネット・メールが使えない状態になっております」
の繰り返しで、正直イラッときた。
復旧の目処も立ってないってさ。

32 ：

復旧したらドコモに乗り換えよう…
今日の9時くらいからずっと圏外になるし、昨晩からezwebも使えないし
災害伝言板すら見れない携帯っておかしい。
でも、ドコモも今朝から電波弱くていつも3本のところで1本とかになるけど
完全圏外よりはいくぶんかマシだ…昨晩はドコモはなんとかネットにはつながってたし。

33 ：

室蘭だけど何もできない＼(^o^)／
電話はかかってくるけど
かけれないしメールこないし送れない
webもできないｗ

34 ：

これでお客様満足度No.1
わらわせてくれるね

35 ：

北海道登別
ネットとメールは繋がった。一時的なものだろうか？
通話はまだダメだ。

36 ：

新着メール問い合わせ→受信できませんでしたm9^Д^)m9^Д^)m9^Д^)
>>1に書いてある電池パック抜き取りで
アンテナ1本たったからやってみたけど、電波があった昨日と同じ状態。
受信できませんってなんだよそれ…

37 ：

旭川はインターネットもメールも復旧しました。

38 ：

北海道函館以西。
メール復活。
通話は今朝から復活してる。
ネットはダメだな。

39 ：

札幌 wimax 復旧　
プロバイダーは au one net

40 ：

青森やっと繋がった……………長かった

41 ：

と思ったら今度は受信が出来なくなった。
送信は出来るっぽい。
不安定すぐる。

42 ：

札幌はまだメール電話インターネットダメ

43 ：

メールも通話もできなくてもいいから災害伝言板に安否登録１回だけでもできればいいのにね

44 ：

>>31
アンテナ云々は知らない。
この程度では北海道では大丈夫でしょきっと。
全てのコントロールをどっか（北関東以南）で集中してやる仕組みになっていて、信号がそこまでいけないから何もできないんじゃないかな？
随分（10年以上）前に日本テレコムの光（地下埋設）が切れたときもそんな感じだった。
その時はNTTだっかたDDIだったかのケーブル借りて応急措置したはずだよ。
いくらなんでもちょっと危機管理なってないな　>> KDDI
24時間以上全く改善しないってのはいただけない。

45 ：

非常事態だから被災地の復旧は難しいだろうけど、
一番必要としている人達のためにも頑張って復旧してもらいたい。

46 ：

札幌メール復活来た！
やっとかよ

47 ：

送信はできるが受信はできないｗｗｗｗｗｗｗわろすｗｗｗｗｗｗ

48 ：

札幌メール受信だけはできる

49 ：

受信はできるけど送信できない
意味ない・・・・

50 ：

突然メールきて、webにもつながるようになった
札幌です

51 ：

復旧した＠札幌
メールの送受信とネットの接続可能

52 ：

札幌、粘れば送信も出来るぞ

53 ：

受信できた

54 ：

と思ったらだめだ

55 ：

室蘭、すべて回復

56 ：

ezwebは接続不可に。au北海道(札幌)

57 ：

宮城・福島の書き込みがないということは、まったく復旧してないってことだな。

58 ：

1回きりだった
ezwebは無理
au@札幌

59 ：

北海道復旧しました

60 ：

まだ不安定。送信できないエラー

61 ：

>>57
関東もないよね？

62 ：

アクセス集中してるのかなー

63 ：

テスト

64 ：

山形 ようやく回復した

65 ：

うーん、規制かけながら復旧だろな。
いままで使えなかった人たち（俺も）が、押えていたことを一気にやりだすと今度はパンクする。

66 ：

秋田送受信復活ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!

67 ：

函館
受信一回だけできて送信は全然できない。
電話もウェブもだめ。
まだ連絡とれてない家族がいるのに…。

68 ：

押えて　→　抑えて

69 ：

室蘭一時期メール回復したけど
また何もできなくなった・・・

70 ：

まだ不安定だなー

71 ：

メール・ｗｅｂ出来るようになったみたいだが、どうにも不安定だね。
すぐに接続出来ませんや、サーバーからの応答が無いと表示される。
こんなんじゃ、次の災害時が不安だ‥＠札幌

72 ：

重すぎだろ、非常時に連絡できない携帯とかなめてんのかよおい

73 ：

タフネス携帯G'zOneでも、ぜんぜん通話やネットが使えない＠北海道

74 ：

札幌近郊。
ここ見て友人にメール送信してみたら３回連続失敗。
４回目で送信しましたの文字が出た。
ひょっとして到してる？

75 ：

今は配管復旧してちょっとずつ蛇口ひねってる状態だろうね
通じねーだろバカヤローってボタン連打してたおまいらみたいな連中が一気につなぐとパンクしちゃうし

76 ：

ＡＤＳＬがこんなに強いもんだとは思わなかった＠千葉県
昨日から全く影響ない

77 ：

auこれまで６年使ってて、俺ん中で一番良いキャリアだと思っていたが
今回のことで本当にがっかりして嫌気がさした。キャリア移動したいけど３日前に
機種換えたばかりだから移動できない・・・。

78 ：

札幌
メール送受信確認

79 ：

この非常時に携帯も家電もネットも何もかも使えないとかなめてんのか

80 ：

やっとメール受信できた…２４時間ぶりだ＠札幌

81 ：

徐々に復活してきてるけどかなり不安定だな

82 ：

>>74
多分何10%か規制してると思うよ。
90％くらいじゃないかな？
急ぎなら何度かトライするといけるかも。
ああ、受信だけかもしれないな。
俺は今取れた。
25本。
隣にいるauユーザーはまだ取れない。
急がないならもう少し待つしかないね。
急ぐなら・・・・って突っ込みは無しにして。
今すぐDocomo買ってらっしゃいって答えしか持ち合わせてないからw

83 ：

不安定な状態だから緊急時以外は使えないな

84 ：

レスポンスよくなった

85 ：

センターに昨夜からのメールあるはずなのに「センターにメールが...」の
お知らせも来ない。　朝から何度かメール問い合わせてもダメ。
通話はできるようで、ただの電話になってしまった。
メール中心だからマジで早く復旧してほしい＠札幌

86 ：

札幌→東京→札幌で送受信確認！治ったのかな？

87 ：

メールやっと受信できた

88 ：

北海道とか超どうでもいいから
東北のau復旧情報を頼む

89 ：

東北は言うまでもないだろみりゃわかる

90 ：

docomoに乗り換え

91 ：

ネットはまだだね

92 ：

東京のやつとやっとメールできた
しかし未だに北海道は無理

93 ：

10年使ってきたけどdocomoにします
仕事にならない
３キャリみんなつながらないならわかるけど、auのヤツだけって
恥かいたし迷惑かけた

94 ：

85です。今ezwebもメールも受信できた。ちょっと安心。
混んでパンクしたらかわいそうだから、これ以上触らないでおきます。

95 ：

>>84
先ほど、メールした友人（ドコモ）からの受信を確認。
これから徐々に回復していく、という感じでしょうか。
ま、特に急いではいないからのんびり回復を待ちます。
ありがとう。

96 ：

>>84→>>82でした。

97 ：

Ｅメール受信はできたが送信、Ｃメール送受信、電話、ＥＺは不可＠au札幌

98 ：

帯広
さっき少しEZWEB繋がった
昼までセンターに繋がりもしなかったのが今センターにメールがありますになったから
ちょっとずつ復帰してるのかな
復旧したら乗り換えかWIFI対応機種に変更することを考えようとオモタ

99 ：

高い金払ってこの有様…
Au。この恨みは忘れないぞ。

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