引っ越し◆作業員による盗難・破損時の◆各社の対応

1 ：11/01/23 〜 最終レス ：12/01/20

『引っ越しの節約術』の494レス目で、カ○○モ引っ越しセンターの作業員に免許を盗まれたレポがあって、
一瞬だけ賑わって過疎に戻った経緯でスレたてますた。
各社（イニシャル・伏せ字で）の引っ越しで、類似の体験談あればレポよろ。

2 ：

494 774号室の住人さん 2010/12/24(金) 18:42:33 ID:Gez7hFYP
カル○○は知人がカード入れから免○を盗まれたって。
警察に紛失届けはだしたらしいです。
友人は大手探偵社のガルで、ドライバーを１０+ン万円で身辺調査して
戸籍謄本まで取り寄せを交渉つけたと怒ってました。
かえって高くついてるけど、本人も自分で所持しないと…。貴重品だけは確保して、
頼む人はクロネコヤマトとかで頼むとか、自力で運ぶのがいいと思います。

3 ：

引っ越し会社では、
客の所持品を破損したら、
弁償するかシラ切るか会社の方針で分かれるみたいだな

4 ：

4 774号室の住人さん 2011/01/23(日) 01:07:54 ID:gsN5krP4
免許って盗まれる様な類いのものじゃねーだろ
そんなもん財布に入れて自分で運べ

5 ：

5 774号室の住人さん 2011/01/23(日) 01:38:51 ID:/TavBG6Q
金融機関で通る免許の厚みは旧式（ICなし）は0.5cm。IC化は0.75cm。５年以上も前なら、
見た目が似てれば、サラ金や銀行も騙しやすかったかもしれない？けど、
いまは旧式・新型対応の機械の使いわけと、精度が上がって、
より悪用が難しくなってるから。落としてもあまり怖くない
いい世の中になったよね。

6 ：

6 774号室の住人さん 2011/01/23(日) 12:51:48 ID:qQGNan51
ある方がいいスレだと思います。
消えないでほしいので言わせてください。社名はすべて伏せ字にしませんか？

7 ：

なんで重複してんの

8 ：

>>3
町田のユアーズ引っ越しセンターは、破損は謝罪して弁償し、スタッフはクビでした。犯罪を犯したら、警察にしょっぴくと社員規約に記載ありました。
スタッフに対しての規約と処分がゆるい会社が多数あるのも本当。

9 ：

>>7 旧スレの>>2に社名がでてたから、伏せ字でやろうって要望があったみたいよ

10 ：

>>8
規約の厳しいクロネコも安心。スタッフにアルバイトは極力おかない経営体系なので、ほぼ全員が社員です。
ただし料金も高いですよ〜。

11 ：

好感触な話題は、伏せ字なし桶ですね？
日通
料金は郵便局の関連会社ってことで、高いけどいんじゃないの？

12 ：

フローリングの破損（突き傷）１箇所　や　洗濯機ホース破損とかは
暗黙の了解ですかねー
紛失や家電破損などはなかったから

13 ：

床の傷をとぼける業者もありますよ。
BE●T引っ越し●ービスは最悪。タンスが空かなくなりました。現実にリフォームしたての床は傷がついてるのに、電話担当のキ●ラ氏は謝罪すらせず、スタッフのフォローにまわりました。
皆さんは、私みたいに引っ越しで不愉快な思いをしませんように、気をつけてください。

14 ：

9 774号室の住人さん sage 2011/01/24(月) 11:39:10 ID:OYiIaTrA
自分も瓶一杯に貯めた小銭や買ったばかりのファンヒーター等を盗まれた
処分する物が多かったから『便利屋』を頼んだが引っ越し代は見積もりよりだいぶ上乗せするわ領収書は出さないわ作業員は私服のＴシャツで来るし胡散臭いと思ったら…
まったく詐欺集団だよ
『不○品回収セ○ター』は

15 ：

大手の場合は、営業所が最悪でも、本社やコールセンターに話せば、邪険にされないんじゃないの？

16 ：

カルガ◎引っ◎しセンター・ＢＥ◎Ｔ引っ◎しサービス・不◎品回収セ◎ターは要注意ですね。

17 ：

分かりきった物、伏字にしなくてもいいじゃん。誹謗中傷で訴えられるなら伏字にしても訴えられるよ。

18 ：

>>17にチャレンジするのも自由選択で構わないと思いますが、
伏せ字にするのも、全くもって各人の勝手だと思います。

19 ：

記載が伏せ字とか？当事者間以外にはｗどうでもいいことさ
面白けりゃいーんだよ

20 ：

>>8
規約の違いで結果が別れる傾向があるみたいだな
処分が厳しい＝お客さん主体ということ。
厳しい規約が破損や盗難を未然に防ぐことにも
当然、影響するだろう。
緩い会社はその対極にある。

21 ：

>>19
同意見

22 ：

>>10 そんなネコに紛失されて、邪険にされたことあるわ。単身パックでのお引っ越しで…
こちらにも非はあったかもしれんが、あまりに時間なくて、営業所（十勝管内＠北海道）に梱包した荷をドサッと持ち込んで、コンテナへの詰め込みはネコスタッフにおまかせして、単身１台と残り数点はヤ○ト便でお願いしたら、
ポスターやジグソーパズルのフレームだけでまとめた薄い梱包が行方不明になりました。コルセンは、営業所に聞けと丸投げ、営業所では探しましたが見つかりません
薄い・小さい梱包は無くなりやすいよな…って勉強になったが、最大手のクセに対応がちょいムカでした

23 ：

>>22ヤマト運輸の本社にいうべき。

24 ：

コルセンにかけるってバカ

25 ：

ヤマトって宅急便部門だけとっても、抜きん出て態度いいから、規約は厳しいだろうけど、給料・社保もばっちりなんだろね。
たしかに安心感はもてるんだけど、たかすぎ。
日通にしようかなぁ。

26 ：

>>14
組織ぐるみっぽいから、上層部に言ってもムダだろう。
不要品を回収します（ただし、ついでに金目の物もドサクサにお持ち帰りします）だよな。

27 ：

いい情報もほしいけど、なかなかあがらないですね

28 ：

金目のモノ、レアなモノは極力手荷物にまとめましょうと・・・・( ..)ф
基本的に人間不信が無難てす。

29 ：

毎度の急な長期出張では、会社負担で単身お任せパックにしてしまうが、クロネコヤマトは重宝だな

30 ：

引っ越しのオッサンに汚れ物の下着を盗まれた＞＜
お気に入りだったのに

31 ：

>>29
会社負担てうらやましいなぁ

32 ：

作業員のバイトしてたけど、たった半年間でも、泥棒しようと思えばできる状況はたくさんあった。

33 ：

日通よかったよ

34 ：

アネックス引っ越しサービスはバイトのおっさんにやたら怒鳴っててうるさかった
普通、客の前では気をつけろよ！！とかそうじゃねえだろ！！って使わないだろって感じで。
しかも自前のガムテープも持って帰りやがったし
やっぱ安いとこはだめだなって思った。

35 ：

ごめん。想像したら超うけた。
遠くに越すときは、古い家具買い取りか無料で持ってってくれる会社を利用しようと思うんだけど、社名わかる方いますか？

36 ：

ハー○は最悪だった。
当方女で北海道から東京まで頼んだんだけど、帯広センターの担当から私情の連絡が毎日きて迷惑でした。
ずっと本社のフリーダイヤル通して見積もりなどの連絡も取ってたんだけど、
名刺にアドレス番号書いて渡されて、こっちから連絡はしなかったんだけど見積もり書を見たのかメールきて
「声が聞きたいから電話していいですか？」「デートしてください」など引越しと全く関係ない連絡ばかり。

37 ：

そして東京で荷物を受け取ったら梱包から運び方、荷物の扱いまで雑でびっくりしました。
祖母から貰って大事に使っていた家具はガムテープで無駄にぐるぐる巻きにされて塗装が全体的に剥げました。
これに関しては修理しますけど嫌ならどうしようもないですね〜と適当な対応。
ショックを隠し切れませんでした。
さらに電気照明も使い物にならない程割れていました。
これら全て作業員と帯広の担当の方が梱包した物なので保証対象になるのですが、
腹が立ちすぎて上の人を電話に出してもらい、帯広センターの担当の件も含めとても不愉快で満足はできない対応だったと伝えました。
すると、5000円の示談金でいいっすか？と一言。
金額の問題ではないですが、個人情報の悪用、会社側に非のある荷物損傷、
対応の悪さなど、全てにおいて最後まで誠意を感じられませんでした。
そして帯広センターの担当を電話に出してほしいと言いましたが、昨日付で退職したと言われました。
あいつはバイトだったので、こういう状況になっても何とも言えないと。
絶対バイトではないし、立場的に上の人間だし、辞めたとかありえないのに。
思い出しても腹が立ちますが、もうこの会社には関わりたくないです。
どうかみなさんも私と同じ思いをしませんように、ここに書かせていただきました。
怒りに任せて書いたので内容がよくわからないかもしれませんが。。
見積もりした中では一番安かったのでここに決めましたが、安いだけある対応でしたね。。
失ったものは多いです。

38 ：

舐めてるよね(怒)そういう卑怯者達はさ、屋さんの客とかなら、丁寧にやるんだろうね。

39 ：

荷物もって階段降りてるバイトに
なにモタモタしてんだ。なんて
言って蹴り飛ばして転落死させ
警察沙汰の大問題になったのはサ○イですか？
もうだいぶ経ったみたいだけど…

40 ：

ヤマトと日通見積もり来てもらったけどヤマト1・5倍くらい高いが対応は丁寧で良いわ
というか日通安いがタメ口がむかついた
見積もりでこれなら作業員はもっと柄悪そう

41 ：

その昔キスティスのソフビフィギュア持ってかれた。散らかしてたワシも悪いんだけど

42 ：

>>40
見積もりでタメ口((((゜д゜;))))

43 ：

ふむふむ

44 ：

>>40
見積もりでため口？
そんなエサには釣られない熊

45 ：

今引っ越しのために荷造りしてるんだが
本を処分しようとチェックしてたら明らかにおかしい
どうやら前回の引っ越しで段ボールまるまる１箱紛失されていたらしい
ここまで気付かなかったってことはもう読まないんだろうから別にいいんだが
こんなこともあるんだな
ヤマトの単身引っ越しで２ボックス使ったんだが
思い返せばあーでもないこーでもないといろいろ積みなおしとったわ
たぶんそこでほかの荷物と混ざったんだろうな
今回は何箱あったかもちゃんと確認せんといかんな

46 ：

アリ最悪ｗｗ

47 ：

ア○だって
時計盗んだり現金盗んだり
してるでしょ
事件にはならず
示談で終わらしてるけど…

48 ：

上戸彩 日本通運「ワンルームパック・素朴なギモン」篇
http://www.youtube.com/watch?v=Dadm5HtqpDs
上戸彩・日本通運「ワンルームパック・コスパ」篇
http://www.youtube.com/watch?v=55Tt5uX_Qwg

49 ：

おまいら自分で運べば

50 ：

どこかの引っ越し業者にデトルフ運んで貰った事ある方いませんか？
ほぼガラスだから割られないか心配です。
でも自分で運ぶのは無理だし、一回ばらして組み立て直すのは面倒くさいし…
経験者様いらっしゃったらお話伺いたいです

51 ：

社名をパクッてるとこはお勧めしない。

52 ：

沖縄の琉球海運、ここは荷物を荷送者から荷受け者へまともに届けられない
ボロ業者。
営業○次長の比○、こいつが又、馬鹿の見本みたいな奴。
日通に迷惑掛っても知らんぞ。
株主の沖縄県や石垣市から株主総会で吊るされたら理解できるか？

53 ：12/01/20

総合的に見ると黒猫が一番まともなのかな。
まぁその代わり高そうだけど。
先日不動産会社の都合で引っ越したが(引っ越し費用無料)その時は天○だったんだけど、手際がよくしっかりやってくれたよ。