ヤマト運輸メール便郵便物大量破棄疑惑

1 ：

１０月８日（金）にヤマト運輸メール便で、顧客向けに発送した大量の郵便物がすべて捨てられていたことが、ついさっき発覚した。
今日の１３：００頃ヤマト運輸に問い合わせの電話をかけた。
追跡番号を伝え、「確認し、折り返し電話します」とのこと。
さ、電話が帰ってくるのにどれくらい時間かかるだろう。
多くの企業が輸送に利用しているヤマト運輸。
もしヤマトのドライイバーが破棄したのであれば、、、大問題じゃね？

2 ：

１３：４１　ヤマト運輸から折り返しの電話あり。
「ドライバーにすぐ行かせますので」とのこと。
すべてをドライバーの責任にし、捨てたものを配達させ、ことを済まそうその魂胆か。
「この問題はドライバーだけじゃ解決しない。上の人でてきてください。」
「確認し折り返し電話します。」

3 ：

１３：５０　ヤマト運輸から折り返しの電話あり。
さっき説明したはずの事実確認を、もう一度させられる。
先方で情報が伝わっていない様子。
相変わらずドライバーに解決させようとする。
ドライバーじゃ解決しないことをもう一度伝え、折り返しの電話待つ。

4 ：

13：55　ヤマトから折り返しの電話あり。
ヤマト運輸赤坂支店副支店長からの電話。
先方は、とにかくドライバーに行かせようとする。
それだけじゃ済まないことを伝え、とりあえず副支店長が来ることになった。
副支店長を待つ。

5 ：

14：00　ドライバーだけが先行して来社する。
配達日は２週間前のはずなのになぜか記憶が鮮明。
なのに肝心な部分があいまい。　あやしい。。。
とりあえず平謝り。
それでは済まないことを伝え、引き続き副支店長を待つ。

6 ：

業者と結託し食品の賞味期限改竄シールを、貼った会社だからね
何やってても不思議でない

7 ：

メール便で発送したのに
｢郵便物｣ w

8 ：

２０年も前から体質変わってない
ヤマトホールディングス／執行役員 事業戦略・IT戦略担当
小佐野豪績
中央大学卒業後
ヤマト運輸(株)東村山営業所配属
社内免許が無いのに　ウォークスルー車を無免許運転した

9 ：

基本的にメール便配達はアルバイト

10 ：

以前からヤマトのメール便が棄てられてるって疑惑は良く言われてるからなあ。
メール便配達を酒屋や主婦に委託してるから、自分の家で仕分けしたり、配達出来なかったりしたら持ち帰ったりしてる訳よ。
だからヤマトも実態を把握しずらい。
その辺は理解してくれや。
まずステータスを配完にして、後で電話かかってきたら、「家が解らなかった」「機械の操作を誤った」と答る。
まあ更に悪質なのは配達したって言い張るのも…。
メール便は郵便法ではないので、罰則や防犯も甘いんだよ。
きみが頑張って人件費削減ばかり経営陣に警鐘を鳴らしてくれ。
たのむよ。

11 ：

正しい逆恨みのスレはここか？wwww

12 ：

>>10
＞以前からヤマトのメール便が棄てられてるって疑惑は良く言われてるからなあ。
疑惑じゃなくて事件として何件かニュースになっている。
今でも発覚していないメール廃棄はかなりあると思われる。

13 ：

>>1
とりあえずメール便は｢郵便物｣ではないことを理解しようかｗ

14 ：

送られてくるほうとしては助かるけどな。
DMなんてたいていゴミ箱直行だし。

15 ：

【運輸】ヤマト運輸、メール便2万通を未配達　京都・亀岡の配達員、一部焼却［10/11/24］
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1290576848/
1 名前： やるっきゃ騎士φ ★ 投稿日： 2010/11/24(水) 14:34:08 ID:???
ヤマト運輸は２４日、京都府亀岡市の亀岡支店の委託配達員が約２万１０００通の
クロネコメール便を配達せず、自宅に放置したり、一部は焼却したりしていたと
発表した。発送主から「一部エリアで配達されていない」との問い合わせがあり、
１７〜１９日にかけって調査を行う判明した。
未配達となったのは、昨年１１月から今年１１月に法人が京都府亀岡市向けに
発送したメール便。同社では昨年８、１０、１１月にもメール便の未配達が発覚。
再発防止に取り組んでいた。
発表によると、配達員とは、昨年３月に契約。６月ごろに辞めた他の配達員の
エリアも担当するようになり、扱い量が増え、当日中に配達できなくなり、
１１月ごろから、問い合わせが少なく、未配達が発覚しにくいダイレクトメールや
カタログなどを選んだ上で、自宅物置などに放置するようになったという。
同社では昨年１１月にも北海道函館市で約１万７０００通の大量の未配達が
発覚している。

16 ：

てかメール便儲からないんでしょ。
なんで撤退しないのかなぁー

17 ：

エクセレントブラボー
流石王者ヤマト運輸
昔社内無免許運転の小佐野をＣＩＯに昇格させる会社だ
何でもアリ
草葉の陰で
小倉昌男が泣いている

18 ：

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1112986066
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1433226649
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1336880448
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1337534903
この様な投稿があるがこの事は事実ですか？
ユーザーとしては、非常にショックを受けているのだが・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
お客様へ
平素はヤマト運輸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お知らせいただいた情報につきましては、担当部署を通じ、事実確認の調査を
させていただきます。
なお、大変恐れ入りますが、本件のご回答につきましては差し控えさせて
いただきます。何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
この度は、ご連絡いただきありがとうございました。
今後ともヤマト運輸を何卒、宜しくお願いいたします。
---------------------------------------------------------
ヤマト運輸株式会社
〒104-8125 東京都中央区銀座２−１６−１０
TEL:03-3541-3411
FAX:03-3542-1979
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
---------------------------------------------------------
※続けてご質問・ご意見がある場合は、下記ページから登録をお願いします。
※下記ページの有効期間は９０日となります。
https://contact-us.kuronekoyamato.co.jp/webtoi/reply.do?key=558DD0AB0D381D83A58C076123B69CF33F4D367D138CC36AB33DA761BA34164A42099866C3948736
※このメールに直接返信されましても、お答えいたしかねます。

19 ：

>>16
メール便のみ黒字、あとは赤字

20 ：

手荷物配達の方が会社のお荷物になった

21 ：

もう１つのヤマトの実態が書かれているぞ
http://mbga.jp/.m9148eb/_dia_view?d=769609313
http://mbga.jp/.m9148eb/_dia_view?d=770410661
http://mbga.jp/.m9148eb/_dia_view?d=774901138

22 ：

文句あんなら郵便で出せ アホ。

23 ：

>>22先方が勝手に糞ヤマト使ってるわけよ　バカか？ガキゴルァ

24 ：

スレタイからしてバカがわかる

25 ：

クレームつけるやつ マジ うぜー しね

26 ：

メール便を燃やしてる人がたまにいるけどなんでああいうのってバレるの？
ＤＭとか「届かなくても受取人に知られる恐れのないもの」を
破棄した場合でさえバレてるじゃん。
あともしそういうことしたらクビになるだけで済む？
民事上もしくは刑事上の責任も負うの？

27 ：

>>26
ＤＭには一定の効果があるから出している。
その地域だけ全然反応が無いということはありえないのでクロと認定して調べるのでバレル可能性が高い。
刑事上責任を問われることもあるが民事上の責任を問われる可能性のほうが高いが、現状ではクビだけですんでいる場合も多い。

28 ：

>>24
屑、しね！

29 ：

メール便未着で問い合わせて３回。連絡ナシ。
上の人だして？と言ったら連絡くる。
「どっかいっちゃったから返金するよー問題無いね〜」との事。
↓
一か月以上放置。返金されネーけど？と問い合わせ
↓
あわててその日のうちに電話くる。
住所教えてくれっていわれるｗ
（あれ？返金先は言ったよね？？？）
現金書留で送ると連絡された。
↓
一週間放置。
ああまたか…と思ったら宅急便持ってきた人が
その場で80円くれたｗ
「メール便は信用ならないから次からは宅急便にしてね！！」
…へええええ
だそうです。
なんかもう色々納得できなくて
どこにこの経緯を言えばいいのか分からん。
ヤマトの相談室？なの？？
少なくとも問い合わせ先のおねーさん方の対応はちゃんとしてたから
何のウラミもない。
発送先の配達担当責任者がひどすぎて、もう…。

30 ：

実際問題、確信犯がどれほど潜んでるかな
一斉捜査したら全国からごろごろ出て来るだろうなw

31 ：

メール便は集荷する人はいるけど
配達する人がいないんだ
だから配達されたら「運が良かった」と思ってください
お願いします

32 ：

この会社って誤配して、こちらが問い合わせても確認しないで責任者が｢正しく投函した｣と言い張るんだぜ。
ほんとクソだな。

33 ：

配達してもバイトの単価は年々下がる一方だが
大口のクライアントを甘やかし放題でカタログなんかほとんど重量オーバーだ。
どうせ配達するのは社員じゃなくパートだから損は無いってんで酷いもんだよ。
これなら郵便局の方がましだってまともな奴はみんな辞めてく。
会社の方もそれを承知で安く使える知的障害の雇用に踏み切った。
もって行っても嫌な顔されるベルーナなんかのカタログはどのバイトもみんな適当に処分してると思うよ。

34 ：

知り合いに処分するの目の前で見たし、ヤマトって本当に腐れ会社だね

35 ：

メール便が使えない事はそれを経験した者ならわかるが、問題は知らない人が利用する前に気づかせてあげられない事だな
取り合えずメール便推してる通販業者は(r

36 ：

運送業として最低限の、荷物を届けるという仕事を成し遂げられないならバイト代下がって当然

37 ：

>>26
それって受け取った人じゃないの？
手渡して直ぐにポーンってゴミにされてるの見るけど
ああいうの見ると配達しててもホントに無駄なことしてんなぁって思うよ

38 ：

ヤマトは糞

39 ：

メール便で送ったってことは
貴重品ではないな

40 ：

メール便　アルバイト配達員が
勝手に処分してたみたい
あと、その配達員アパートとか
めんどうで違う号にも適当にやってた

41 ：

平成22年11月24日
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_101124.html
約21,000冊のクロネコメール便を自宅に滞留させ、
さらに一部のメール便を焼却処分していた事実が
平成22年11月17〜19日の調査で判明いたしました。
知らなかったよ…

42 ：

>>39
再発行できないチケットが送られることがよくあります。
パスポートや受験票等もメールで来ることがあるが止めてほしい。

43 ：

ドライバーは配達してると思ってるやつが多すぎる。
委託っていう意味も理解してないんだろうな、その辺の商店街の米の人とか
酒屋の人とかが配ってるだけだからな。
>41のやつもヤマトが委託の家に持っていってるが本業が忙しくて滞納したままだったんだろうな。
↑カタログ系だけだと滞納発覚が遅い
基本的にはカタログ系・DMしか送れないメール便なのに請求書やオークション品を送るやつがいるから
問題がでるんだよな。
変な事故ゼロ運動とかする変なフルカラーのポスタ、変なクロネコだより作る前に
請求書など一切遅れませんとかとってくるなとか言えよな。

44 ：

>>41
いやいや、郵便局の方が劣化が激しい。
郵便４０００通放置、社員が行方不明　郵便事業会社久里浜支店
http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/110210/crm11021014000024-n1.htm

45 ：

仕事に責任を持てないクソチョンに、こんな事やらせるからだな

46 ：

ゴミムシでもゴミムシと言われたら悔しいか？

47 ：

今なら大量にメールを廃棄してもばれないかも・・・

48 ：

>>46
本当のことのほうが効きます(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ…

49 ：

別部屋のメール便がウチに入ってたからすてた

50 ：

頼んでねーCDうちにきたから もらた

51 ：

>>47
そんなわけない！
埼玉県とヤマト運輸を書類送検　県警、郵便法違反容疑
http://www.47news.jp/CN/201104/CN2011041401001325.html

52 ：

>>49
犯罪では？
>>50
犯罪です！

53 ：

下にある集合ポストの上にメール便が半年くらいずーっと
置いてある。
ヤマトさん処分してください。
このような配達方法は絶対に止めてください。

54 ：

なめねこヤ○トの脱臼便♪

55 ：

>>54
おもしろーい
ﾊﾊｯ

56 ：

>>53
自分宛ての物では無かったり、不要なカタログだったりすると
捨てたり、処分に困ってポストの上に置く人多いんだよ。

57 ：

>>53
見かけたヤマトのドライバーに持って帰ってもらう。
または、会社に電話をして引き取らせる。
というのはどうでしょうか。

58 ：

なぜヤマト運輸社員と郵便局員は犯罪者が多いのか？
そうですね。単純に従業員数の違いだけではなさそう・・・。
（ヤマト１２．５万人　佐川３万人）
世間のさわやかなイメージとは違った悪質な事件が多いですよね・・・。
２ちゃんねるなどで社員による会社のにも近い書き込みが多々見られます。
外からでは見えない何かがあるんでしょう。

59 ：

世界の果てまでイッテQ。
ジャパネットたかたも顔負けの販売術
それは、
（発送）手数料として600円を負担してよ！
というものだった。
カレンダーなんて5000部も刷れば、原価100円以下ぐらいだと思うし、メール便等で送れば送料は80円程度。
すなわち、カレンダーを無料プレゼントと言っておきながら1部につき400円の粗利が出ている訳だ。
http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2011/05/06/10224
これって、ヤマト運輸を使った詐欺商法かぁ？！

60 ：

ここのクソドライバー口の利き方もしらねえのな
知らねえじゃないだろ
田舎のおっさんどうしの会話じゃねーんだよ
普通は　知りませんとか存じあげておりませんとかだろうが
自分の仕事じゃないからって会社に確認もしないし

61 ：

>>60
本社にクレーム電話してやれ。

62 ：

これ本当？
荷物を追跡したら投函完了ってなってるけど
手元に届いてない

63 ：

>>62
問い合わせしろ
問い合わせしてだめなら発送人に電話
でないと永遠にこない

64 ：

>>63
丸一日かかった
問い合わせてもだめで発送人に連絡とったら
再度送ってくれることになったけど
最初の荷物はどこいったんだって話よ
配達人はポストに投函しましたって言い切ってるけどないの
不気味・・・

65 ：

ポストに穴でもあいてんじゃねーか？どんだけ貧乏なんだよ バあカ(笑)

66 ：

>>64
メール便とはそういったものだから

67 ：

DMはお客が毎月楽しみにしているから、届かなければ通販会社に連絡いく。
配達取り扱い状況が改善されなければ通販会社から本社へ通告、
最悪業者変更の恐れもある。損害額何十億となる。
回り回って自分たちの給与や雇用に跳ね返って来る。
甘く考えるな。

68 ：

>>64
（別の家に）投函しました！

69 ：

取引完了した後から
「料金足りなかったから払え」
「領収証？はぁ？それヤマト運輸が発行した領収証じゃないダロ？」
「払わねーと給料差し押さえるぞゴラァ！」
という悪徳宅急便会社
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1112986066
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1433226649
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1337534903

70 ：

>>69
ナニ、それ？
ホントなのかぁ。

71 ：

表に出てないだけで破棄多そうだな

72 ：

なにわナンバーのやまなか〜
今日は負けといたるわ
次はベタ踏みのわいが追い込みかけたるからな、覚悟しとけや

73 ：

>>72
脅迫なの？！
通報してもよかですか。

74 ：

いまはGPSで追跡してるので
なるべく早くGPSのデータだせといえば
捨てたかどうだかわかる
わざわざ配達先のポストの前までいって捨てるやつはあんまりおらんからな
まとめ配完入力とかもすぐ調べられるはず

75 ：

普通にニッセンのDM配るの大変なんで川に捨ててたって義理の弟言ってました�ﾄ

76 ：

>>74
ＮＥＫＯ　ＰＰシステムが変更されたのか。
ＧＰＳシステムってデジカメみたいなシステムかな。

77 ：

>>76
何時何分にどこで伝票Noいくつのを配完入力したのか地図上に記録印刷できるから川に捨てたりするとすぐわかる
ニッセン扱ってたころはなかったからな

78 ：

再配達だが、
指定されていない日と時間に配達してきた。
これで３回目だよ
松戸上本郷センター

79 ：

メールも日にちや時間指定とかできんのかよ
80円しか送料払ってないくせにサービスしすぎだろ

80 ：

>>75
いくらなんでも川に捨てたらバレルだろ。
犯罪だよ。

81 ：

伝票が無いから管理できないんだよな。

82 ：

>>79
ポストに入らないメール便じゃないか。
再配達クレームで日にちと時間を指定して手渡しということかもしれん。

83 ：

>>81
管理方法が変わります。
ヤマト運輸が手紙、はがきなど「信書」の送達防止策を発表　メール便は仕様変更
http://mainichi.jp/select/biz/it/hatena/archive/articles/201109/5754.html

84 ：

ヤマトその他のメール便配達8便
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/traf/1310573871/

85 ：

auから９日に配送された電池パックがまだ届かない

86 ：

>>85
もう諦めたかぁ

87 ：

メール便3364件が未配達のまま3年以上放置 - ヤマト運輸
http://www.security-next.com/024384
またやったね。
どうするのこれ？

88 ：

>>85
配達員にパクられたんだと思うよ。

89 ：

郵政省はもっとおおいよ！

90 ：

>>89
郵便株式会社は民間企業です。

91 ：

>>90
こんなモノゆうパックで送るなッ！「赤痢の検体」郵便局で破裂
http://www.j-cast.com/tv/2011/10/19110396.html
「ゆうパック」、全国で当日配達＝サービス強化―日本郵便
http://news.infoseek.co.jp/article/111018jijiX410
こんな会社と比較は止めてよ。

92 ：

>>91
郵政公社、破綻の危機…救済策も見通し立たず
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20111023-00000102-yom-bus_all

93 ：

郵便局員、強盗で逮捕　８０代顧客の３００万円奪った疑い　唐津署
女性は首を絞められており、同署は容疑を強盗致傷などに切り替える方針。
http://www.nishinippon.co.jp/nnp/item/270834

94 ：

>>92
節子、それ日本やない、アメリカや・・・・

95 ：

ミクシィより
＞ヤマト実籾の峰島直之支店長のキテレツ対応
＞
＞８月中旬に横浜へ配達依頼したワレモノ扱いの小さな荷物が運送中に破損
＞荷物が過去に海外から輸入したレアな骨董品だった
＞ヤマト（当時の副支店長・飯田）は責任を「横浜営業所」だとして責任逃れを続けていたが
＞客からのクレームにより１０月下旬、峰島が出した結論が
＞「前にネットオークションで取引された値段で弁償」というもの。
＞そのオークションの資料はナシ
こういうのって普通なの？

96 ：

うちの会社切り替えの健康保険証をメール便で送ってきたことがあった！
これからは本社に気をつけるように言ったほうがいいみたいだな

97 ：

メール便700通配達せず処分　県内元支店長３人
http://www.shimotsuke.co.jp/news/tochigi/local/news/20111111/658771
ヤマト運輸の「益子・烏山支店」（那須烏山市）、「宇都宮さくら支店」（宇都宮市）の前支店長計３人が
今年８月ごろまでの約５年間に、法人顧客が発送した約計７００通のメール便を配達せず、
焼却やシュレッダー処分していたことが11日、同社への取材で分かった。
配達しきれないチラシやカタログなどのダイレクトメール（ＤＭ）の対応に困り処分したとされる。
同社によると、ＤＭを直接処分したのはいずれも当時の支店長男性。
配達しきれないメール便を自宅に持ち帰り処分したという。
処分したメール便は益子・烏山支店約６５０通、宇都宮さくら支店約50通。
前支店長３人は「配達員の人数不足もあり、メール便が滞留してしまった。
日付限定のセールのチラシは（その日付が過ぎて）今更荷主に返却するわけにもいかず
処分するしかなかった」などと説明したという。
未配達メール便の処分は９月の内部調査で発覚した。
前支店長３人は処分されたが、同社は「社内規定で厳正に対応した」と内容は明らかにしていない。
荷主や配達先に経緯を説明し謝罪する一方、一部には金銭的な賠償も行ったとしている。
同社広報課は「お客さまに大変ご迷惑をお掛けしました。
再発防止策に全力を挙げて取り組んでいきたい」とコメントしている。

98 ：

>>97
他の一般客のメール便を配達するためにDMを捨てたというなら許してやってもいいぞ。

99 ：

またか…

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