コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！11

1 ：12/04/23 〜 最終レス ：12/06/06

主に【コールセンター】で働いて居る・居た人たちが語るスレッドです。
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1220949848/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！2
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1234347268/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！3
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1243369391/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！4
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1250959716/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！5
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1258726227/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！6
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1268319520/
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！7
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/haken/1284376095/
※前スレ
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/haken/1326003261/

2 ：

いちおつ

3 ：

底辺臭い仕事だわ
ワーキングプア養成所

4 ：

ほんまもんの底辺職からきた俺には極楽的ぬるま湯

5 ：

屋内だし座り仕事だし冷暖完備だし服装シフト自由だし
最底辺と呼ぶにはまだまだ楽なほうじゃん
それはそうと>>1乙がうまくできないんだがこれは不良品だろ
俺を誰だと思ってる！責任者を出せ！！

6 ：

そういう問題じゃねえだろw

7 ：

＞屋内だし座り仕事だし冷暖完備だし服装シフト自由だし
同意ｗ
これで、菓子食べながらか、酒のみながら仕事できたら最強だな
理想を言えば美男美女のＳＶが居ればいいが
現実派デブスしかおらん・・・
ＳＶこそ顔で採用しろよ、またうちの人事、デブ採用しそうな予感・・・

8 ：

＞理想を言えば美男美女のＳＶが居ればいいが
現実派デブスしかおらん・・・
ＳＶこそ顔で採用しろよ
うちなんか内心、美男美女だと勘違いしてるナルシスト管理者だらけだよw

9 ：

コルセンって着台したあとで知識に自信があるなら、良いお客さんには懇切丁寧に、
DQNには論破
っていうのでokですか？？

10 ：

＞DQNには論破
職場によってはOKだと思いますが、
未だにお客様は神様です。お客様のプライドを損ねてはいけませんの職場も多い。
≒バリバリの論破禁止
ていうか、経験から言うと
論破されてシュン･･･となったり、
「おお！そういうことか！わかったよ！ありがとう！ありがとう！」という
そんなDQNはいない。
まず至極当たり前のことを理路整然と毅然と”説明”しても
（赤信号を渡るのは、交通法違反だし危険なのでやめてください程度の当たり前なこと）
「あーー？なんだって？言ってる意味がわかんねえよ！対向車がきてねえから大丈夫だろ！？」
「そんなこたぁわかってるんだよ！馬鹿か！でも俺は停まりたくないんだよ！だから行くのｗｗｗあんた俺の言ってる言葉理解できてる？ｗｗｗ」
「信号なんかないだろう！？信号が盗まれたんだよ！」（'A`）
「そこどこだよ？名前は？フルネーム漢字で言えよ！おい。これからそこに行ってやるから社長()と一緒に待ってろよ！」
等などの意味不明なこだまが戻ってくるだけです。
言葉が理解できないのがDQNなのです。
むしろ逆切れされてめんどくさいことになります。

11 ：

キレてクレーム入電したのに、
自分の勘違い・間違いと気づいてからの
客の電話切りたさは異常。

12 ：

>>4-5の未来が見えない

13 ：

こんな腐れ底辺職をアホに混じっていくらやった所で何のスキルにもならんよ
時間の無駄

14 ：

>>13
なあに気にするな、人生なんざ総じて時間の無駄だ

15 ：

京都・小学生死傷事故で救命救急センターが怒りの声】
「マスコミの人間に心はあるのか」再三、取材はお断りしていたのに、
読売新聞、毎日新聞、朝日新聞など各社の記者は霊安室の前にカメラをかまえ
、お帰りになるご家族の映像を勝手に撮影していました 。犯人は在日だから被害者をいじめるマスコミ。
日本のマスコミは民主党もみんなの党も大坂維新の会も
皆朝鮮人と中国人の集団なので日本人が早く死んでほしいし、殺したい。
朝鮮人と中国人が戦後日本人に行った大虐殺→　通州事件　で検索

16 ：

　針金を鼻に通され処刑された子ども　指を全て切り落とされ死んでいた子供
　目をえぐり取られ腹をさかれ腸をひっぱりだされてしんでいた子ども親
　踏みつぶされた赤ちゃん、、、、、、、、日本人は通州事件を知るべきだ！
貴方の隣のシナ人や韓国人はこんなことを平気で今でもやる生き物だということを肝に念じろ！
凶暴な奴らを日本に大量に日本人の金をばらまき（２０万円の生活保護）今や日本国内のシナチョンは
３００万人に迫る勢い。民主党やマスコミの反日朝鮮人は日本人を虐殺し奴隷にする準備をしている！

17 ：

コールセンターのオペレーターのバイト・派遣探してます
タウンワークに載っているのは派遣会社に登録しに来て下さいといわれ
登録しにいけば、実はその仕事は昨日決まりましたとかいう(月曜日に募集、今日いけば昨日決まりました？？なら登録会の予約昨日だったんだから昨日中言えよ)
こんなんばかり、みなさんはどのようにしてコールセンターで働いたんでしょうか？
ちゃんとオペレーターの仕事を紹介してくれる派遣会社はどこでしょうか？

18 ：

>>17
運もあるからねえ・・。
あとは、経験（あればよし）年齢（30代前半）
この二つの該当者ならば、
リクナビとかマイナビとかenだとかみてエントリーすれば、そのうち引っかかるはず。
未経験で30代前半は厳しい。20代ならば何とかなる。
未経験で高年齢は、無理。
経験者で高年齢は、運とかタイミング。
私はマンパとかアデコとかパソナ経由で外資系メーカーのコルセンで稼動。
もしもしとかベルとかTMJとかビーウィズとかは、
コルセン運営会社のコルセンはあんまりいい評判聞かない。
ここらへんのオペのおかげで「底辺職」って言われている。
NTT系列は社内接待がすごいと聞く。
KDDI系列は若ければ誰でもイイみたいだ。
もし都市部だったら、百貨店系列の派遣会社がオススメかな。
シフトが不安定だったり、時給が安いけれど、通販系の仕事があるよ。
もともとオペなんて、残業ができない主婦がやる仕事だから、
若い人にはおすすめしません。

19 ：

百貨店系列のお仕事（一部伏字です）
勤務地：各線○駅より徒歩5分、もしくは各線●駅より徒歩5分
期間：4/●日〜長期（初回2ヶ月、以後3ヶ月更新） ※土日祝含め週5日交代制勤務　※勤務開始可能日をお知らせ下さい
時間：9：30〜18：40、9：30〜18：00、9：45〜18：00、9：45〜18：40、9：30〜17：00（休憩90分、実働6時間45分〜7時間40分）
給与：時給1200円+交通費全額支給
仕事内容：●百貨店営業部でのお仕事♪お電話でのお仕事がメインです！その他、ＦＡＸからの受注を取組先へ送信する業務も含まれます。その他、問い合わせ（初期対応）もあります。営業担当者とのやり取りも含め、電話応対に抵抗のない方対象♪
土日祝日の勤務可能な方対象。
福利厚生：社会保険加入有
スキル：ＰＣ基本操作可能な方
服装：オフィスカジュアル

20 ：

私も、残業ができない主婦がやる仕事と思ってたけど
結構20代、30代の男性が多いのに驚いたよ。
他で働くのは無理そうな人だけじゃなくて、ＳＶやってる
人とか正社で就活すればいいのに、って思う。

21 ：

百貨店その2（先ほどとは異なる百貨店系列の派遣会社）
お仕事内容：●の大型商業施設「●」での電話受信オペレーター募集！
代表電話の受信、施設内テナントへの取次ぎ、商品の問合せ対応などが主なお仕事です。
コールセンターでの勤務経験ある方、大歓迎！
事前研修がありますので、基本的な電話マナーや●内の施設情報などきちんとお教えします。
丁寧な言葉使いで対応してくださる方にお願いしたいお仕事です。
当社スタッフで運営しているコールセンターです。
お仕事スタート後も、リーダーがきちんとフォローしますのでご安心ください。
給与：時給1,300円〜※交通費 1日500円支給（月20日勤務の場合、月額10,000円支給！）
備考：研修ありで安心スタート！（期間20日間前後・時給1,000円）
勤務時間：09:45〜21:00※ローテーションシフト休憩：1時間 / 実働：7.5時間
早番・遅番制※残業はほとんどなし。お客様からの問い合わせ内容や繁忙期は多少残業の可能性あり

22 ：

レスありがとうございます
自分は今年４月から独立して自営業になったんですが
やはり生活に不安があり夕方から夜のシフトがある
時給も1200円を越える職種ということでさがしてます
嘘の釣り広告は本当にやめて欲しいです。登録しにいく時間的ロスがお金よりきついです

23 ：

ダブルワークしている人も多いとききます
自分の会社が軌道のるまで夕方から夜のコールセンターのバイトがあれば１番都合がいいんだけど

24 ：

>>5
1乙クレームww
1様には、スレ立てしていただき恐れ入ります。

25 ：

>>20
不景気だからだと思うよ。
某メーカー系PCサポートコルセン2次面接に
いくら子会社と言えど、社長が出てきたのには驚いたわ。
その社長がおっしゃる希望する人材は、申し訳ないけれど時給1400円に任せる内容じゃなかった！
こっちも「誰が働くか、っケ」って感じだったけれど、
先方も「お前のようなはイラン」っとお互いの思惑が一致して不採用でしたわ。
その２次面接に残ったメンバーは、SE関連の人が多かった。
年齢も３０代そこそこでした。
現在勤務しているメーカー系コルセンのSVも、仕事ができる若い子だわ。
こんなところでくすぶっているのは、もったいないなあっとしみじみ思う。
>>17
嘘の釣広告ではないと思うよ。
昨今ほんとに不景気で、掲載すると応募が殺到するそうだ。
あなたが働きたいって思う条件は、ほかの人も働きたいと思う条件なので難しいと思います。
特に夜シフトは社員不在で対応をするコルセンが多いので、未経験者には厳しい。

26 ：

>>23
損保系のコルセンは？
24時間受付のところ多いから夜勤は常に人不足だと思う
あとコルセンは今結構倍率高い
まぁ倍率高くても研修→現場の間で採用されたうちの半分くらいになっちゃうけどね…

27 ：

損保とか生保は片手間でやるには覚える事が膨大で難しいと思う。

28 ：

クレカも、お金にからむので結構入れ替わり激しく
常時求人有。

29 ：

人手不足だけど
長期雇うと、社会保険発生して会社負担も増えるから
常時短期で雇って、ポイと捨てる。それがコルセン

30 ：

>>25
問合せして別の勤務地や職種を勧められたことならあるよー

31 ：

旦那がパソナ、アデコ、マンパ、リクルートから来てる人はブスばかりで
使えない人が多いって言ってた。
表計算もできるできるといっておきながらホントは全然出来ないとか
男を探しに来てる行き遅れブスが多いらしいよ
イケメンで将来有望そうな男の子は大学時代からの彼女がいるのにねｗ
既婚者で子供ありのオバサンも、ろくなスキルないのに
プライドばかりやけに高くて「時給が安い」と文句ばかりいうから
切られたってｗ
外資うんぬんを強調するオバサンは、口ばかりで使えない婆だね。

32 ：

お似合いの夫婦デスね

33 ：

>>20
だから何のスキルにもならないからじゃん、例えばそのSV経験とか正社員で引き継げるのってわけわからん会社じゃん
あとは派遣会社とかマネージャーとかwそんなんしか無い
暇な人がやるバイトなんだよ

34 ：

>>31
旦那様コルセン管理者なんだ。ストレス溜まるでしょうね。
メーカー系のコルセンだと、オペレーターも顧客のうちだから、気を使っていただいていますわ。
コルセンオペレーターはブスばっかりっていうのは否定できないけれど、
最近の若いお嬢さん方は、きれいだよ〜〜。
センターによっては接客経験者を条件にしているから、アパレル系販売員から流れてくる子などはきれいですよ。
オフィス系ソフトに関しては、必須にしているとこって珍しいです。
受注の２次対応をしていたときは、会計系ソフトにエクセルでデータ載せとかやらされていたな。
あとは営業さんの大量受注をVLOOKUPとかを使ってデータ加工したりとか。
暇に任せてデータ加工して電話帳作ったり・・この程度のレベルです。
スキルなんてないない（笑　欲しかったら正社員雇ったら？ってセンター長に暴言吐いたり。
時給は現在1750円。最高は2050円。でもやってることは1000円であろうと2050円であろうとあまり変わらない。
時給は能力に対してっていうよりも、会社のオペレーターに対する思いやりだと思っています。
時給がいいところは、オペレーターは大事だと思ってくれているようで、働く環境が大変よかったりします。
それでも婆なんで、家庭の事情ってやつで辞めてしまうわけですわ。

35 ：

コールセンターの求人
大量募集！って書いてあって派遣の会社のHPみたら各シフト1名募集って書いてあるんだけど
日本っていつから1名を大量と表現するようになったの？

36 ：

>>35
たぶんそこ日本じゃないｗ

37 ：

>>35
各シフト1名って複数名募集でしょ？
2名以上は大量募集だよw

38 ：

大量募集のオペレーター募集していた派遣会社に連絡した
登録会に来て下さい。っていわれたのでアポイントとってけれども
こういうオペレーターの仕事ってエントリーは早い者勝ちなの？
おそらく自宅から歩いて5分の距離にコールセンターが入ってるビルがあるし そこでひたらきたいなって思ってる
登録会は今日か明日か候補はあったんだけど明日のアポイにした
明日いったらまた昨日まではあったんだけどっていつものパターンかな？
ちなみに銀行のATMのよこについてる受話器の先のコールセンター

39 ：

それどうしようも無い奴がかけてくる奴でしょ
取ってる奴もどうしようもない奴が取ってるんだろうね

40 ：

そのATMのやつ
今の職場の人が前にやってたらしく、
掛けてくるのは呆けた老人かキチガイばかりで会話にならなくてストレス半端なかったらしいぞ

41 ：

日総ブレイン、、、、
評判めちゃくちゃわるい(>_<)ここで仕事紹介してもらえることあるの？

42 ：

ATMの電話やってるよ。
コルセンというより障害対応。
ちょっと教えてーみたいな電話も多いので、
銀行業務は一通り覚えなきゃならん。
でも、自分はお客さんの罵声など右から左なので問題なし。
ダメな人はダメだろねー。

43 ：

どっちにしろこんなくだらん事をやるんだから時給1600はないとやってられんよね
全くキャリアアップにもならんし八方塞がりで歳だけ食って何も残らん感じ

44 ：

>>43
そんなんどの仕事でもかわらんて
この不景気に福島で瓦礫撤去やらんだけマシやでホンマ

45 ：

客の当たり外れが激しくて嫌になる。
神様のようなお客様とＤＱＮ客との落差が激しい。

46 ：

>>45
はげどw

47 ：

日本は労働改革が必要だな・・・

48 ：

中間搾取会社もかなりせしめてるみたいやな、えげつないわ
それなりの椅子と待遇を用意せんかい
せめて空白期間の何の経験値にもならん事の機会原価分払え、ボケが

49 ：

派遣初めてなんで教えてください
募集要項には服装自由、ジーパンオッケーと書いていましたが
今日登録会のあと広告に載っていた仕事の説明してもらったら
顔は見えないけどスーツを着てください。
とのこと、ほかの派遣会社のおなじ場所のATMのオペレーターの募集にも服装はカジュアルでオッケーですって書いているけど
実際スーツ着用が普通なのでしょうか？
あと今日社内審査の後、明日または五月1日までに合否の電話あり
社内審査パスすると次は派遣先の担当と面談
その面談をバスするとようやく採用ってなるって話
やはりジーパンはNG？
社内選考って難しい？
社内審査合格しても派遣先の面談で不合格もよくあること？
広告はいつもおなじ内容ででてるし不安ばかり
実際オペレーターの派遣が決まったひとの体験談お願いしますm(__)m

50 ：

>>49
服装規定はコルセンごとに違うので、ここでジーンズNG？とか聞いても無意味。
スーツ着用のところもあれば、ジーンズOKのところもある。
いくら相手に見えない電話応対だからってあまりにもだらしない格好は
よくないって最近ではオフィスカジュアルのところが多いかな。
とりあえず最初はきっちり目の服着て行って（派遣の営業から指定があればそれで）
同僚の服装見ながら調整していけばいいと思うよ。
あと社内選考は応募者多数なら突破は難しくなるだろうし
社内選考突破しても顔合わせで落とされる事ももちろんあるよ。

51 ：

>>50
レスありがとうございます
オフィスカジュアルってスーツ姿だけれどネクタイはしないくらいの認識ですがあっていますか？
社内選考ではじかれたらまた登録や求人をさがさなければならないし
派遣先面談ではじかれたらトータルで二週間ちかい時間のロスとなり不安ですね
うまく採用されたらいいのですが
ちなみに時給1400円で週5日の7時間拘束、6時間労働との事
もちろんですが交通費は自己負担とのこと

52 ：

>>51
男性のオフィスカジュアルって難しいね。
オフィスカジュアルでも厳しめのところも
ゆるめのところもあるので
やっぱり実際現場で働いてるみんなの格好みて合わせていくしかないかな。
とりあえず初日は無難にスーツで行ったらどうかな？
そうそう、2段階選抜だと決まるまでの道のりが長いよね。
自分も4月前半は顔合わせまで行って落とされて半月潰したけど
別の案件で顔合わせ突破してGW明けからやっと稼働することになったよ。
49さんも早く決まるといいね。

53 ：

柄シャツ、チノパン、ネクタイ無しという男性が多いように思う

54 ：

時給1000円なのにラクじゃない。。。間断なくコールが入ってくるから
30秒と休めない。金融系なのに、他へうつろうかなー

55 ：

禿せいぎさんのせいで今日も頭痛い
詐欺師め、ペテン師め

56 ：

>>54
それ普通
むしろ1000円は高い

57 ：

>>54
金融なのに1000円って安すぎw
東京、大阪なら最低1400円からだぞ

58 ：

>>54
地方でも安い
直ぐに辞めるべき

59 ：

>>56
東京だと1000円以下のコルセンの方が希少なんだよ。
>>57
>>58
や、やっぱり。東京でクレカでこの時給ってないよなー
本格的に百貨店・携帯系さがすことにする

60 ：

>>59
東京で1000円って雇用形態派遣じゃなくてバイト、パートじゃないの？

61 ：

東京でも派遣で交通費なし1,000円の案件あるよー
楽勝だからやってるってだけの短期の仕事だがな
まずしさに負けた…

62 ：

エアコンの夏の繁忙期(６月頭から八月末まで)だけ雇用の短期のオペレーターの仕事の社内選考がパスしたっていま電話あった
研修一週間(時給900円)
採用後時給1200円
交通費ナシ(あれ？タウンワークには一万円まで支給ってかいてた)
このエアコンの取り付け、修理の仕事したことあるひといますか？
あとATMのオペレーターは昨日登録、今日には返事するって面談ではいってたのに連絡なし
五時すぎて電話したら留守番電話
派遣のひとの口約束ってこんなもんなのかな？
銀行ATMは長期採用なので決まれはATM
不採用ならとりあえずエアコンやるつもり

63 ：

首都圏1000円でもシフト融通きいたり温かったら良いけど
忙しい上に金融とかあり得ない
自分を騙せる要素が皆無だろ・・・

64 ：

今まで時給750円のとこでしか働いた事無かったから850円(短期で交通費は上限１万まで)って結構良い方だと思ってたけどかなりストレスたまるしここ見てたらなんか馬鹿馬鹿しくなってきたw

65 ：

ttp://5509.me/log/gakkari-store
典型的すぎてワロエナイ・・・

66 ：

ついてないし可哀想だとは思うが店の責任なんてそこまで無いし
金がどうこう言うあたりがビンボ臭くてとは思う
こういう客ってもめなきゃ逆においしい思いできたりするんだけどねー
変なクレームつけるから「そこまで」の対応になっちゃうんだよ
自分がどんだけ小さい会社で働いてるのか知らんが相手は個人商店じゃねっつうの
その自分レベルでの対応求める矮小さに気付かずにこいつは死んで行くんだろうな
そういう意味ではとことんついてないよな馬鹿クレーマーって

67 ：

扶養控除向けは東京でも安いぞ
OMCとかな
独身者は浮くからやめといたほうがいい

68 ：

>>66
同意
ほんと大阪の奴ってこういう馬鹿が多い

69 ：

そうかな。ものわかりのいい客が泣き寝入りするような案件でも
ものすごいねちっこいクレーマーの場合、しつこくしつこく上に変わっても
絡み続けてて、結局クレーマーの思う通りになったってケース
何度もみてきたけど…
65はみてないけど、まさに「ごね得」みたいなこと多くない？
キャベツキャベツいってる朝鮮人みたいにさ

70 ：

>>69
いい会社ではないか！？
こっちは外資だから契約が全てで終わりwww

71 ：

ごね得は多いにあるね
とにかくごねて上席に対応させるのは最低条件
日本は、お客様が全てだから、お客様はごねないと損する。
まぁ、そこまでする労力が惜しいと思ってしまうからやらないけど。
ただ、良いお客さんが物分り良く泣き寝入りして、
嫌な客が見事にごね得勝ち得てるのは不条理感じるわ。

72 ：

半島系の人に多いよね
あと低学歴

73 ：

そりゃ社会生活でも人間関係でもそうだろ

74 ：

人間関係が小学校か中学校みたい
某大量募集の所に入ったら、別な派遣屋から来てた既に人間関係できあがったグループがあって
喫煙所ですら露骨にシカトする奴いたりして驚いてるところだ
長くいる所じゃないなあって思ってる　エボルバが悪い訳じゃないけどね

75 ：

以降は軽く会釈だけで良んじゃね（全くしないと角が立つ）
逆に頭のおかしい人達と関わって怪我する可能性減るだけマシと思う
コルセンなんて転職までの日銭を稼ぐ仕事でしょ
客以外の池沼や基地外とプライベートと交際費割いてまで付き合う必要ないわ

76 ：

もしもし後楽園ってどうですか？

77 ：

大量募集でいちいち人間関係結んでらんないでしょ
飲み会と称して個人情報集められるより関わらないほうがいい
職場でチヤホヤされて人気のあった奴が、新人大量に入って相手にされなくなるのは面白いね

78 ：

アル中かヤク中ぽい挙動不審なオサンが採用されるのはどうかと思う。

79 ：

あぼーん

80 ：

あぼーん

81 ：

ドコモコルセン、前までは一時研修期間が３８日間だったのが、
今度の６月募集からは３週間になってる。何でだ？

82 ：

経費節減

83 ：

コールサービスの質を落とすからじゃね？
ついにdocomoも落ち目になるのかなw

84 ：

その分、二次を多めに取るんだと思われ
一次ってぶっちゃけやることねえし

85 ：

大型連休中だというのに入電が絶えない。
皆、こんな時に電話なんかかけてこないで、どこかへ遊びに行ってしまえばいいのに！

86 ：

まともに会話の出来ない奴を雇ってバカじゃないの

87 ：

個人情報やたら気にしたり聞いたら切れるやつなんなんだよ
契約の確認のためにきいてんのに言わないもんだから受付すすまねー
地方のアパート住まいの老人がしられたとこで金なんてならない個人情報に過敏になるなといいたくなるわ
こっちは受電した瞬間から名前、電話 住所わかってるつーの

88 ：

どこも落ち目でしょｗｗｗ
そのうち、ＯＪＴそのものがないのが通例になるさ

89 ：

>>87
だよなあ。
逆に本人（個人情報）確認しないで、本人です申告だけを信じて
客個人の特定のことに対して質問答えられる方が、
個人情報だだ漏れで怖いと思うんだけどね。
頭がおかしいからそういうところまでは考えられないんだろうけどｗ

90 ：

会話だけが目的で毎日何十回とかけてくるリアル基地外は営業妨害とかで法的に対応するべきだと思う
つーか基地外が野放し、かつ保護されて悠々自適に暮らしてるのに
奴隷待遇で基地外の暇つぶしサンドバックになってる自分に泣ける

91 ：

>>90
アホくさw
たかが電話で

92 ：

>>89
そういうヤツに限って、電話番組下1ケタを嘘つくもんだから
本人確認できない場合あるわな
ってかかけてきた電話番組を非通知にせずうそつくやつなんなんだよってはなし
あと、個人情報きいたら、おまえの個人情報をいやだのいうやつ
こっちはお客様にたいして私個人としては電話でていません、企業を代表して対応しておりますっていってもきくみみ持たす
だれでもしってる国民的アイドルからかかってきたときメモがきして
Googleストリートビューでかえったあとみたのは内緒なw

93 ：

うちはクレーム状態の時に名前フルネームで訊かれたら
答えない理由がないから相手に教えなきゃいけないらしいんだけど
これって普通の事なの？
個人的に報復されても企業は守ってくれないよね

94 ：

>>93
うちはあなたに答えるつもりはございません
わたくしの私用の電話ではございません
お客様がおっしゃらないなら受付をつづけることはできかねます
ここまでスクリプトにあるのにこっちから電話は切ってはいけないルールがある
だからミュートにして
あれ切れたかな？っとおもわして相手に電話を切らせる技がある
キチガイはミュートにしても何分も切らないやついたけど

95 ：

向こうが切ったつもりで保留にしたままの時は困ったわ・・・

96 ：

>>95
そのときは
お話がおわりましたので切らせて頂きます お電話ありがとうございました
うちはこれもスクリプトにあるよ
ちなみに、svやLDでさえもしもしって言うし
0はゼロやマルって発音
普通にレイなんていうやつ皆無 めちゃくちゃレベルとモラルがないコールセンターだけど 日本を代表する有名企業のコールセンターw

97 ：

>>94
そういうところ珍しいね。うらやましい。
今はもう働いてないがｗ
たたかれ最前線の某企業では、聞かれたら名前はフルネームで答えろ。
漢字を聞かれたら漢字迄答えろだったな。
マジいつ晒されてもおかしくない会社の仕事だったのに
珍しい名前の人が聞かれていて可哀そうだったよ。

98 ：

>>97
客にあやまるな クレームになるから高圧的にって指導があるよ
ただやめたくなるのはの飲み会強制参加
の下ネタ毎日きかされる
SVの検討違いの耳打ちによってクレーム発展なのに
CMのせいになって反省させられる
がになってくれとかふつうにいってくる
だから休憩時間は眠たくないのに寝たふりしないとどものセクハラにあう
かわいい巨女子大学生だったら最高なのに更年期きつい

99 ：

眠れねー

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