SCEサポートセンターにVITA不具合問合せが殺到！

1 ：2011/12/19 〜 最終レス ：2012/10/06

SCEJからの重要なお知らせ
PlayStation Vitaをお使いのお客様へのお知らせ
現在、インフォメーションセンター PlayStation Vita 特設窓口および、通常窓口に多くお問い合わせを頂いており、
時間帯によっては電話が繋がりにくい状態が続いております。お客様にはご迷惑おかけし、申し訳ありません。
PlayStation Vitaに関して寄せられているお問い合わせの中には、お客様のお手元で簡単な操作を行っていただくことにより、改善するケースもございます。
以下にQ&Aをご用意しておりますので、お問い合わせをいただく前に、ご確認・お試し下さいますよう、お願い申し上げます。
【現在多くのお客様からお問合わせをいただいている症状に関するQ&A】
・ 電源が入らない
・ 操作中に固まる / フリーズする
・ 位置データが取得できない / 取得した位置がおかしい
・ 初期設定画面でPSNアカウントが登録できない
その他の症状を含めたQ&Aを一覧表示にした【故障診断】ページも併せてご確認下さい。
http://www.jp.playstation.com/info/support/sp_20111219_psvita.html

2 ：

もう新しく買いなおすしかないな、しょうがないよ

3 ：

不具合一切ない俺は勝ち組

4 ：

いい加減にしろよ
また豚の捏造かよ
どうせ豚が突撃してるだけだろW

5 ：

豚のせいでageちまっただろうが

6 ：

Vitaフリーズ動画
http://www.youtube.com/watch?v=TerK5Ijs8RU

7 ：

夫婦で買った2台とも全く何も支障出てませんw
そんなにヒドイのなら、消費者センターにでも情報上げろよ
そっちのが効果的だろ
本当ならなw

8 ：

本当にすばらしいハードでしたねえ

9 ：

公式に消費者センター行けとかw

10 ：

証拠動画があっちこっちにあるのに捏造とか・・・さすが飼いならされたゴキブリは違うなぁ〜 クソゲーで冬休み乗り切れるのか？w

11 ：

ﾋﾞﾀｰﾝ

12 ：

まだ捏造とか言ってるのかよ…
すげえな、宗教心

13 ：

現実は非情である

14 ：

馬鹿に付ける薬はない。

15 ：

これじゃ〜年末年始、販売店が取り扱ってくれんよ〜

16 ：

公式の「ごめんなさい」すら、捏造(笑)
ソニーの言葉も信じない(笑)
もう社会に迷惑だからキチガイゴキブリは引きこもっとけよ(笑)
ハードも糞だが、それ以上に糞(笑)

17 ：

サポセン大人気だな。

18 ：

えええ？ｗ
何、この事態を突撃だとおもってんの！？ｗ
妄想の世界で生きてたらいいんじゃないかな？ｗ
現実世界に出てきちゃ駄目だよ＾＾

19 ：

豚が大袈裟に騒いでるだけで
サポセンに殺到してるのは豚が突撃してるだけ
本当に迷惑な豚共だわ

20 ：

ゴキブリきもすぎだろｗｗｗｗｗｗ
マジでウケルｗｗｗｗ
妄想が凄すぎｗｗｗｗｗ
いい加減、現実をみつめなきゃ。

21 ：

>>19
豚共は本当にウザイよな。もう日本語通じないからねw
奴らはガチでくたばれば良いと思う。
うちの近くのゲーム屋の試遊機がフリーズしてるんだ。
それ以外にも破損部分が二ヶ所。
まぁ、これは試遊機だから仕方ないのかね。

22 ：

【現在多くのお客様からお問合わせをいただいている症状に関するQ&A】
・ 電源が入らない ←「は？ｗ25000円も出してゴミ買わされた？ｗ」
・ 操作中に固まる / フリーズする 　←「え？ｗ電源入ったと思ったらフリーズ？なめてんの？ｗ」
それだけでは終わらないのが凄いところ
・ 修理は受け付けておりません。←「えええ？ｗ」
・ 15000円で交換します。←「25000円払って電源すら入らない、入ってもフリーズすんのに？ｗ」
・ 液晶は焦げ付きます←「どんな糞製品だよｗ」
・ ごめんなさい、ボタンも干渉します。←「もう回収してくれｗｗｗｗ」
・ サポセンには繋がりません。ごめんなさい。←NEW！！
殺人コンボすぎるｗｗｗ
こんなもの一般ユーザーが買うわけないｗｗｗ

23 ：

>>20
なにも間違ったことは言ってないが？
不具合はたしかにあるが
豚が大袈裟に騒いでいるほど被害は多くない
むしろ少数に近い
豚が話をデカくしてVitaを購入した、大多数が不具合があるかのように
見せかけているだけ

24 ：

>>23
サポセンが繋がらないほどなのに「少数」ｗｗｗｗｗ
だいたい、お前の少数という主張こそ、何の証拠もないｗ

25 ：

やはり豚は
人間様の話が通じないようだなw

26 ：

お前が通じてないんだよｗｗｗｗｗ
妄想から出てこいよｗｗｗｗｗｗ

27 ：

で、「故障はむしろ少数」の証拠をみせてよ？ｗ
まさか「僕の友達は”みんな”大丈夫！？」「みんなって何人？ｗ」なんて子供みたいな話ではないんだろう？ｗ

28 ：

豚君
まずVita購入者で、不具合が大多数でおきている
という証拠をみせなさい
勿論、豚共のなりすましは数に入らんから
そのつもりでよろしく

話はそれからだ

29 ：

少数だったら電話が繋がりにくいわけがないよな
つまり公式的に「多い」って認めたんだ

30 ：

>>29
それが証拠ですか？
話になりません

31 ：

>>25
同じ穴の狢

32 ：

公式の発表も認めないって
凄い宗教+洗脳だ
よく鍛えれてる　あっぱれ

33 ：

>>30
公式がトラブル多発でサポセンがつながらんと発表してるのに、
お前の眼は節穴だ。

34 ：

ある日、教主様が言った。
「私は神ではない。今までお前たちを騙していた」
そしたら、信徒は言った。
「それが証拠ですか？話になりません」

35 ：

>ID:umTlAFEE
　　 　 　 　 ,. ‐''三ヾ´彡ｼ,=｀丶、
　　　　　／'".:=≡ミ_≧_尨彡三:ヽ、
　　　　/／.:;:彡:f'"´‐------ ｀`'ｒ=:l
　　　 /〃彡_彡′,.=､￣￣ ,.=､　|ミ:〉
　　　'ｙ=､､:ｆ´===tr＝=､.___,. ==､._ゞ{　　　ゴｗキｗブｗリｗ　もう諦めたら ？
　　　{´yﾍl'′　　 | ∧ /⌒l .∧ .|｀Ｙ}
　　　ﾞ､ゝ) 　 　 　 `''''ﾂ_　 _;`ｰ‐'ﾞ:::::ｌ{　　　ﾌﾟｷﾞｬｰｰｰｰｰｰｯ
　　　　ヽ.__ 　 　 　 ,ｨnmmm､　　 .:::|!　　　　 (⌒)
　　,.ィ'´ﾄ. 　　　　　　ﾄｪｪｪｲ　　　.::::;'　　　　ﾉ ~.ﾚ-r┐､
イ´::ﾉ|::::l ＼　　 　 　 |ｒ-ｒ-|　　　:::/　　　 ノ__　 |　.|　|　|
::::::::::::|:::::l 　 ヽ、　　　｀ﾆﾆ´::　 .:::/.､ 〈￣　　 ｀-Lλ_ﾚﾚ
:::::: ::: |:::::ヽ　 　 ヽ、.......::::／..:::／!＼＼￣｀ー‐---‐‐´

36 ：

マジでスルーして良かった、Vitaゴミやん(笑)

37 ：

今日やっととどいて初期設定してみたが、躓きながら不具合なく設定出来た
不具合多発してるのは絶対説明書がないのも要因だな

38 ：

SONYの初期製品を買う馬鹿が今だにいるのかw

39 ：

不具合おこるのは信仰心が足りないからってばっちゃが

40 ：

まあ初期ロットはとくに危ないからなソニーの場合・・・
知人のVITAもフリーズしたと言ってたよ。
とりあえず無償交換ぐらいしてあげないとユーザー離れるよ。

41 ：

なー　普通に物事考えようよ。
高い物を購入して、少数だろうが不具合や故障が報告されてるのが
事実ならダメだろ　普通にさ。（全くのデマなら話にならないが）
少数だろうが　2万以上も出して買った物に　不良品になるような
物が出てたらアウトと思うよ。

42 ：

サポートセンターがパンクする状態は「不具合出たのは少数ではない」ということ(笑)
つまり、尚更だめ(笑)
糞ハードすぎ(笑)

43 ：

だがまってほしい。
サポートセンターの回線が１本しかなかったら少数の不具合でもパンクするのでは
ないだろうか（棒）

44 ：

公式が「サポセンがパンク」言う事態が普通じゃない(笑)
発売からわずか３日で(笑)

45 ：

Vitaは修理見積した時点で 1050円徴収

46 ：

買ったヤツ涙目だな

47 ：

尚、見積もりの1050円はアンバサダープログラム活動資金として使用させていただきます。

48 ：

大抵の不具合はアップデートで直るって言ってるらしいから
ハード的な問題じゃなくてソフトの方にバグが多かったんだろうな

49 ：

>>48
ネットが無い人は大変だな

50 ：

今までどこか半信半疑だったんだが、公式にまでとうことはガチだったのか

51 ：

>>50
高橋名人のような有名人も不具合があると語ってるのに、今まで信じてなかったのかよｗ
少数の匿名報告なら信じないのもわかるが

52 ：

>>>>>>>>>4

53 ：

>>7
本当ならまずはその購入した2台をあpしろやw

54 ：

豚共も便乗してサポに電話してるんだろ

55 ：

　修理するより買い直す　のが　他国（ＳＯＮＹ）の基準。

　修理して永く使うのは　日本（任天堂）の基準。

56 ：

つーか抜き取り検査とかやらないのかな？
それでフリーズ出たらさすがにおかしいと気付くだろ
1％にも満たない現象を騒いでるならあれだけど

57 ：

Goさんとどっちが売れるかなあ

58 ：

「全てチカニシの捏造ﾆﾀﾞ！！」

59 ：

>>50
公式はチカニシだから信じちゃいけない

60 ：

商品名をPlayStation VitaでなくPlayStation 鐚にしたらどうだ
糞ニーさんよぉ。

61 ：

ID:umTlAFEE
↑必死すぎてIDキムチ色

62 ：

まぁお隣のもんばっかりなので当然の流れかと
しってた

63 ：

電源持たないのに普通のモバイルバッテリ使えないとか笑ったわ
純正も販売してないしｗ

64 ：

>電源が入らない
>操作中に固まる / フリーズする
>位置データが取得できない / 取得した位置がおかしい
>初期設定画面でPSNアカウントが登録できない
最初の「電源が入らない」だけで十分リコール対象になる。
電源が入らない電化製品は、電化製品じゃない。
画面が映らないテレビはテレビじゃないのと同じ。
冷えない冷蔵庫を冷蔵庫を呼べないのと同じ。
ゲームが出来ないゲーム機はゲーム機じゃないよね。

65 ：

注）VITAはあくまで電源があるとこで使ってください。

66 ：

オワコン

67 ：

電源はイキナリきるな！
クソユーザー共

68 ：

CtrlキーとAltキーとDeleteキーつけるべきだったな

69 ：

もうだめだねコレ

70 ：

こうしてみるとPSP結構まともだったんだな
電源入らないって、全く無意味な買い物した事になる。

71 ：

＜電源が入らないときの対処法＞
・電源ボタンを20秒くらい押しっぱなしにする。
・そのあとボタンから指を離して10秒間放置する
・再度電源ボタンを10秒間押しっぱなしにする。
・プレイステーションのアイコンが画面中央に現れたら完了。

72 ：

VITA爆死確定ｗｗｗ
普通、本体と同時に１〜２本のソフトは買う筈で、初動でそれなりに売れるはずなのに、
ソフト売り上げ上位５位にすら１本も入ってないｗ
メジャータイトルのみんゴル、アンチャですら７、９位、他タイトルは完全沈没ｗｗ
http://www.4gamer.net/games/117/G011794/20111221057/
みんゴル　61,412
アンチャ　48,224
無双　29,181
ポカリ　28,742
ほか圏外
合計　約16万8千
VITA購入者の二人に一人しかVITAソフト買ってないｗ

73 ：

スマホが出てからゲーム機のガジェットの地位は下がるばかり。
つい最近だがHD動画再生もできるようになった。しかもMNPなら0円でおつりが来る。
昔あれだけ騒いでたNGPの無駄機能満載も、今じゃゴミとしか思われない。
それが現実。
背面タッチがスマホの利便性に勝てたらまた別の結果が出てただろうな。

74 ：

それだけ不良品だらけ

75 ：

ソニーからのクリスマスプレゼントです。

76 ：

>>75
ソニータイマーｗ

77 ：

ソニータイマー速すぎんだろｗｗｗｗｗｗ

78 ：

俺のもさっき電源入んなくなって焦ったわ
ボタン長押しを何度か試したら復活したけど

79 ：

だめだこりゃ

80 ：

ソニータイマー設定仕が時間設定間違えたのか

81 ：

ソニーは技術者リストラして、製造を外注
サポートもバイトに毛が生えたレベルに下げた
もう終わってる

82 ：

どーすんのコレ？

83 ：

サムスン

84 ：

GPS感度は不具合、リコールレベル 俺は発売日購入 位置データ取得出来ず店舗で店員も確認 新品交換対応してもらったが全く同じ症状…昨日木更津のクリニックに旅立った クリニック旅立つまで5日間ゲームも出来ずじまいで３G通信も無駄に消費 保護フィルムも二枚無駄にした

85 ：

>>84
Sonyが悪いのかは知らんけど、自分のXperiaも特定の店に入るとLatudeの現在地がメキシコになったりするから
場所によるんじゃないのかね

86 ：

一時的に改善してもまた不具合が出る可能性が極めて高い。
SCEとサポートセンターには絶望的なまでの低能の屑しかいないんだな。
さっさとリコールして廃業しろや

87 ：

まーた捏造か。
捏造を事実みたいに語るとか、
任豚はマジでチョンコレベルだな。

88 ：

「また捏造か」という捏造か(笑)
お前は現実を理解できんの？(笑)
それともアンチにこの惨状を引き起こせると本気で思ってんの？(笑)
発売日にこんな大規模なもんは、引き起こせるわけないだろ(笑)
ゴキブリはまじキチガイ(笑)

89 ：

さっきサポセンにフォームで問い合わせしたら、
ひらがな(カタカナはok)の「ら」と「り」と「る」と「よ」が弾かれたんだが、
この会社大丈夫か？ｗ　いろんな面でらりってる…。

90 ：

かなりヤバイねこれ
ニュース板でも問題にされてるわ

91 ：

とりあえず全機回収。勿論回収・再発送の輸送費はソニーもち。
発売予定のソフトは2月以降に延期して体制を整える。
当然各メーカーに資金的補償をする。
自社で調整を済まさずに、ユーザーで試しているんだから最低限の措置だと思う。

92 ：

まさにソニー、まさにVita
http://farm1.static.flickr.com/69/163628616_2172b9458c.jpg
不具合上等韓国売女、買わなきゃサムスン！

93 ：

>>91
普通のメーカーならもうやってるよな

94 ：

>>93
数が多過ぎるから、無理。

95 ：

>>94
まだ100万にも満たないのに？都合が悪いからやらないだけだろ。
PSPも開き直って生産継続したしな。
まあ、俺が例のロボタン不具合機掴まされたから信用してないだけかもしれんが。

96 ：

機器もフリーズしてサポートもフリーズしてたらたまらんよ。

97 ：

これは返金レベルじゃないかなぁ？

98 ：

有料交換です(ﾆｺｯ

99 ：

>>98
マジだったら最低の企業

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