SONYの対応が悪い件

1 ：2011/11/06 〜 最終レス ：2012/11/10

昨年８月にEX５００・４０型というTVを買いました。
テレビの周り・裏などに傷があり販売店に連絡し本体を交換してもらいました。ところが新しく受け取ったTVも届いた時点で傷がついていました。
なのでもう一度交換するという話になり、次の交換にはSONYも立ち会うことになりました。
ところが、交換当日にSONYの担当者は来ず、連絡もありませんでした。
仕方なく販売店の人と開封したところ、やはり同じように傷がついていました。
その場で販売店の人がSONYに電話しましたが繋がりませんでした。
その後SONYから連絡があり
「顧問弁護士に任せました」といわれました。
２〜３日たって顧問弁護士から電話があり、写真を送って欲しいということでした。
携帯で写真を撮りましたがちゃんと写らず、顧問弁護士に言ったら
「写らない傷は傷じゃない」といわれました。
販売店の店長にその話をしたら、お店のカメラで撮れば写るというので
前回回収し販売店で保管してあったテレビを写しました。
１５枚とって４枚傷が写りました。
その写真を販売店の店長がSONYに渡し、渡すときに
「これは２台目の写真ですが、届いた３台目のテレビも同様の傷がついています」とSONYに説明して渡しました。
それから顧問弁護士から毎週電話がかかってきて「もう少しまって欲しい」というのが一ヶ月ほど続きました。
最終的に顧問弁護士から電話があり
「あなたは２台目の写真を出してきた、３台目の写真を出さなかったから返金は受け付けられない」といわれました。
ちゃんと２台目の写真だと伝えてから渡し、それを受け取ったのに対応がおかしい。
なんで３台目の写真をくれと請求しなかったんだと抗議を言ったら
「このまま黙ってろ、SONYに電話したら逮捕される、家族に不幸がある」と脅迫されました。
皆さん、どう思いますか？

2 ：

＞皆さん、どう思いますか？
早速削除依頼出してる様だけど不備があるね。
（URLが正しく貼れていない、依頼先間違い、依頼理由不備、自己責任の投稿）
>>1の投稿といい、もうちょっと慎重に行動した方がよろしいかと思いますよ。

3 ：

>>2
この内容なら某社と弁護士に余程酷い脅迫を受けていて
それに屈した削除依頼ではないですか？
私にはこのスレの２get出来る人が削除依頼の存在を知っていることに恐怖を覚えます

4 ：

> もうちょっと慎重に行動した方がよろしいかと思いますよ。
こ、こええ((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

5 ：

削除依頼は公開性なので誰でも閲覧できますが？

6 ：

いや、そういう問題じゃないだろソニーさんｗ
とりあえず削除依頼へのリンク貼って
公開性だから問題ないだろ

7 ：

何を根拠にソニーの関係者と思ってんだかｗあったま悪すぎｗ
＞とりあえず削除依頼へのリンク貼って
テメーで探せよ低脳。公開性だから検索すりゃヒットすんよ

8 ：

いつものソニー工作員で安心した
で、本題だが
>>1
警察へ相談された方がいいと思われます
そこまでソニーからの脅しを恐れるのであれば警察へ相談
金銭的な問題がなければ弁護士へ相談
これが本当に慎重な行動だと思いますよ
スレを立てて削除依頼が認められなかったのであれば、ここは開き直って詳細を書くべきでしょう

まさかTV買ったくらいでこんな騒ぎになるとは思わなかったでしょうが
現実にはソニーは脅しだけですから大丈夫です

9 ：

弁護士が「このまま黙ってろ、SONYに電話したら逮捕される、家族に不幸がある」とまで言ったのならマジで脅迫事件ですね

10 ：

偽弁護士なんじゃねーの？
ソニー社員が騙っているだけとか

11 ：

>>2は>>1の事情も既に知っていてソニーに関する削除依頼を監視しているプロフェッショナル
>>1を黙らせることがお仕事
…となってしまう
このスレ自体がソニーの壮大な釣りでなければね

12 ：

> 現実にはソニーは脅しだけですから大丈夫です

★詐欺ファンドのソニー生命 社員 死亡＆行方不明 5
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/sony/1266945538/
　ソニー生命保険（東京）の元社員２人が香港の投資会社代表とともに、
ソニー生命の契約者ら１５人に架空のファンドへの投資話を持ち掛け、
約４６００万円を集めていたことが９日、分かった。福岡県警が詐欺容疑で捜査を始めた。
　ソニー生命は「誠に遺憾。信頼を寄せていただいたお客さまにご心配をかけ、
深くおわび申し上げる」とコメントしている。
　ソニー生命はことし３月に契約者らの被害を確認し、２人を懲戒解雇。
２人のうち１人は既に死亡し、１人は所在不明になっている。
　ソニー生命によると、２人はいずれも福岡市内の支社に勤務していた５０代の男性営業社員。
投資会社は「ロック・ユー」で、同社代表や元社員らは２００３年から
昨年にかけ、当時の顧客や同僚らに「着うたファンド」や「ＬＥＤファンド」と
銘打った商品の購入を持ち掛けていた。
（共同通信社）
> ２人のうち１人は既に死亡し、１人は所在不明になっている。
> ２人のうち１人は既に死亡し、１人は所在不明になっている。
> ２人のうち１人は既に死亡し、１人は所在不明になっている。

13 ：

殺されるのかよ！
ま、どんな事情にしろ、どっちかに白黒付くとしても、
ソニーのブラビアだけは買いたくねえと思わせるに十分なスレです。
本当にありがとうございました。

14 ：

昨年で今自分かよｗｗ

15 ：

>>1
病院R

16 ：

お得意の>>1攻撃

17 ：

> 「このまま黙ってろ、SONYに電話したら逮捕される、家族に不幸がある」と脅迫されました。
> >>1の投稿といい、もうちょっと慎重に行動した方がよろしいかと思いますよ。

怖い会社

18 ：

開封して傷が確認できた時点で、受け取らずに持ち帰らせるべきだった。
これが悔やまれるな。

19 ：

自作自演もいいところだな
これが虚偽なら>>1がヤバいだけ

20 ：

虚偽なら…ね
俺的にソニー板におけるソニー社員の脅迫を見るにつけ、これは真実だろうと
むしろ氷山の一角だろうと思うけど

21 ：

>>19
訴訟が起こるか。被害届が出されて>>1が逮捕されるか
そういうニュースorソニーのプレスリリースがでてこない限り
>>1は真実ということでよろしいですか？ソニー社員さん

22 ：

ソニーやっちまったな…

23 ：

このまま潰れちまえばいいのにね。
日本の恥企業なんだから。

24 ：

すごい弁護士がいるもんだな。こわ〜い。

25 ：

50型以上といえばテレビでも結構高額な部類だと思うけど、その商品に3台とも
傷があったと言う所がこの話の核心だな。
検査や工程管理がいい加減だということでしょ。
主力商品でこのザマだから他の商品のレベルも推して知るべし。

26 ：

>>25
>EX５００・４０型というTV

27 ：

組み立て梱包もまともにできない

28 ：

R？

29 ：

ソニーの弁護士は怖い。

30 ：

とにかく>>2が凄い

31 ：

>>2
脅迫、楽しい？

32 ：

ちょっと恐いね
ソニー社員はいきなりダンマリなんだから
この手のソニーの悪行は黙ってるとソニーの思う壺ですよ>>1

33 ：

修理代　耳を疑う　目を疑う
http://blog.inside-games.jp/26635/7881

34 ：

>>33
この手の荒らしを仕掛けるほどソニーにとってまずい話題なんだｗ

35 ：

あれ？イードでソニーのステマの大本営だろｗ　

36 ：

> 昨年８月にEX５００・４０型というTVを買いました。
> テレビの周り・裏などに傷があり販売店に連絡し本体を交換してもらいました。ところが新しく受け取ったTVも届いた時点で傷がついていました。
> なのでもう一度交換するという話になり、次の交換にはSONYも立ち会うことになりました。
> ところが、交換当日にSONYの担当者は来ず、連絡もありませんでした。
> 仕方なく販売店の人と開封したところ、やはり同じように傷がついていました。
> その場で販売店の人がSONYに電話しましたが繋がりませんでした。
> その後SONYから連絡があり
> 「顧問弁護士に任せました」といわれました。
> ２〜３日たって顧問弁護士から電話があり、写真を送って欲しいということでした。
> 携帯で写真を撮りましたがちゃんと写らず、顧問弁護士に言ったら
> 「写らない傷は傷じゃない」といわれました。
> 販売店の店長にその話をしたら、お店のカメラで撮れば写るというので
> 前回回収し販売店で保管してあったテレビを写しました。
> １５枚とって４枚傷が写りました。
> その写真を販売店の店長がSONYに渡し、渡すときに
> 「これは２台目の写真ですが、届いた３台目のテレビも同様の傷がついています」とSONYに説明して渡しました。
> それから顧問弁護士から毎週電話がかかってきて「もう少しまって欲しい」というのが一ヶ月ほど続きました。
> 最終的に顧問弁護士から電話があり
> 「あなたは２台目の写真を出してきた、３台目の写真を出さなかったから返金は受け付けられない」といわれました。
> ちゃんと２台目の写真だと伝えてから渡し、それを受け取ったのに対応がおかしい。
> なんで３台目の写真をくれと請求しなかったんだと抗議を言ったら
> 「このまま黙ってろ、SONYに電話したら逮捕される、家族に不幸がある」と脅迫されました。
> 皆さん、どう思いますか？
ソニー外道
クズ企業、潰れろ

37 ：

マイソニークラブ、何日メンテナンスしてる気だアホ

38 ：

> 「このまま黙ってろ、SONYに電話したら逮捕される、家族に不幸がある」と脅迫されました。
> 皆さん、どう思いますか？

39 ：

>>2
>>5
>>7
はどうして逃亡してしまったの？( ＾∀＾)ｹﾞﾗｹﾞﾗ

40 ：

>>2
>>5
>>7
は毎度お馴染み社内工作員の自爆ですねw
またもスレタイが事実であることを自ら裏付けてしまいました。

41 ：

怖い企業だねえ

42 ：

企業と言えるのか？

43 ：

暴力団新法で規制されるレベルかも

44 ：

2 名前：It's＠名無しさん[sage] 投稿日：2011/11/06(日) 19:23:43.34
＞皆さん、どう思いますか？
早速削除依頼出してる様だけど不備があるね。
（URLが正しく貼れていない、依頼先間違い、依頼理由不備、自己責任の投稿）
>>1の投稿といい、もうちょっと慎重に行動した方がよろしいかと思いますよ。

45 ：

社内工作員は遂に自らの存在と組織力を誇示して脅迫をおこなうまでになったか・・・
マジ、広域暴力団指定だな。

46 ：

このスレは氷山の一角なんだろうね

47 ：

オン・ザ・ロック ^ ^（シングルで…）

48 ：

PSP・バイオ等の保証期間中の自然故障を認めず修理代請求の話とかここにも張ったほうが良いかな？
あと不良品VAIOの返品・返金交渉成立例も。

49 ：

>>1さん、削除依頼を強要されたんだろうな…今頃どうしてるんだろう…

50 ：

無事だといいんだが

51 ：

>「このまま黙ってろ、SONYに電話したら逮捕される、家族に不幸がある」と脅迫されました。
ひどい！

52 ：

SONYに捕まったり家族に不幸があったりした人も多いのか？

53 ：

ちょっとした霊感商法並みに胡散臭いセリフだな＞家族に不幸がある

54 ：

「黙って泣き寝入りしないと、ソニーがお前の家族を不幸にする」という意味かと

55 ：

>>51　本当にひどいカキコだ！ ^ ^（臭うぜ〜 ニヤニヤ）

56 ：

とうとう嫉妬くんを名乗って応援投入
内容は分からんがどうせ下らない茶々入れだろｗ
流れを止めたいか煽ってｇｄｇｄにしたいかいずれか

57 ：

>>2が怖い件

58 ：

↓の件もあるので怖い
★詐欺ファンドのソニー生命 社員 死亡＆行方不明
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/sony/1266945538/l50

59 ：

ヤギも宣伝の為に殺してるみたいだし

60 ：

社員はフェレットを含む小動物を多数虐待死させて動画撮影してるしな…
Rとかマフィアとは違った意味でのこわさを感じさせる企業ではあるんだな

61 ：

スレ主さん、生きてる？
マジで心配になってきたわ・・・
（共同通信社）
> ２人のうち１人は既に死亡し、１人は所在不明になっている。

62 ：

>>2が最近全く現れないのも不気味で怖い

63 ：

関連スレ
ソニーが2chに削除申請「法的措置を辞さない」
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/sony/1304614292/

64 ：

基本は中傷と脅迫だよね、いつでも

65 ：

(´･ω･`)･ω･`)　ｷｬｰ
/　　つ⊂　　＼　　怖いー

66 ：

昔から、黙らせたいときは脅迫だったよ、この企業
>>1さん、生きてますか？

67 ：

中傷して黙らせる
実にソニーらしいいつもの手口です

15 名前：It's＠名無しさん[] 投稿日：2011/11/07(月) 02:45:47.96
>>1
病院R

68 ：

脅迫して黙らせる
実にソニーらしいいつもの手口です
2 名前：It's＠名無しさん[sage] 投稿日：2011/11/06(日) 19:23:43.34
＞皆さん、どう思いますか？
早速削除依頼出してる様だけど不備があるね。
（URLが正しく貼れていない、依頼先間違い、依頼理由不備、自己責任の投稿）
>>1の投稿といい、もうちょっと慎重に行動した方がよろしいかと思いますよ。

69 ：

PSソフト定価販売（ヤミ再販といって違法行為です）を堂々とできる企業だからな
マジで遵法精神ゼロの会社

70 ：

VITA関係のスレ見ても、何ていうか会社としてもう終わりかもしれん、マジで
社員も工作員（らしき人）も言動が朝鮮人みたいだ
信頼という言葉の真逆を行こうとしてる

71 ：

基本中傷脅迫だからねえ
日本人の感性ではないな

72 ：

箱を開ける前から故障していても修理代金を要求するのはソニーの仕様です。

ソニーサポートセンターの発言
　「保証期間内の自然故障の修理でも、お客様には皆お金を払って頂いております(自慢気)」
　「企業秘密にしたいソニーサポセンの実態をネットでばらす人は悪質な方（クレーマー）です」
　「交渉の結果をツイッターに書くのならば、不良品の修理代を特別にタダにするのはやめますよ。　9450円払え。」
　「その情報を見て、他の客に同じ事を要求されたら儲けが減って困るので」
（以下の意訳）
仁義なき戦い　ソニーVSクレーマー編
ttp://blog.esuteru.com/archives/4419469.html
> PSPが故障したので修理センターに送ったらソニー社からこんな対応をされましたというツイートのまとめ

73 ：

何（何処）をサポートしているのかはメーカーにより異なります

74 ：

もちろんソニーをサポートしています

75 ：

これがソニーの顧問弁護士？それとも単なるソニー社員？
2 名前：It's＠名無しさん[sage] 投稿日：2011/11/06(日) 19:23:43.34
＞皆さん、どう思いますか？
早速削除依頼出してる様だけど不備があるね。
（URLが正しく貼れていない、依頼先間違い、依頼理由不備、自己責任の投稿）
>>1の投稿といい、もうちょっと慎重に行動した方がよろしいかと思いますよ。

76 ：

>>2さん、どうして豚逃してるんですか？

77 ：

2 名前：It's＠名無しさん[sage] 投稿日：2011/11/06(日) 19:23:43.34
＞皆さん、どう思いますか？
早速削除依頼出してる様だけど不備があるね。
（URLが正しく貼れていない、依頼先間違い、依頼理由不備、自己責任の投稿）
>>1の投稿といい、もうちょっと慎重に行動した方がよろしいかと思いますよ。

78 ：

>>75　おめ〜　ビビリ杉〜〜〜〜！！ ^ ^（ギャハハハハ〜〜〜〜！！）

79 ：

レスは読んでいないが、とうとうへへへを投入する緊急事態なのか？
それともへへへ＝>>2なのか

80 ：

糞スレageるな墓家

81 ：

突然名前を消してどうしたんだ？屁

82 ：

糞スレageるな

83 ：

age

84 ：

へへへ＝>>2かも

85 ：

噂に聞くクソサポートセンター対応にあったよ
ソニー好きを一日にして大嫌いにさせる素晴らしいサポート
ずっとソニーファンだった自分がバカバカしくなる
昔のソニーと今のソニーは別会社だね
メーカー変えたいけどどこがいいのか
なるべく国産がいいけど

86 ：

クソニーつぶれろ

87 ：

30年くらい前のソニーのサポートセンターは凄く親切だったんだけどね。
確かに別の会社になったんだと思うよ。

88 ：

>>80
>>82
あなた>>2さんですね？

89 ：

ソニー労組内部R
http://d.hatena.ne.jp/wapa/20050209/p1
．．．
> 要するに、ソニー内部の修理技術者をリストラし、安い派遣を使って修理をやらせようとしている事への抗議のようです。
> まあ、派遣の方が人件費安いし、手軽に首切れる（逆に、長期雇用はできない仕組みになっていたはず）分だけ、
> ソニーとしては効率がいいわけだ。
>
> …でも、この時期に、修理の仕事でこれやりますか。そりゃまずいでしょう。
> ただでさえ、故障が多いと言われているソニーが、その修理を素人にやらせるのでは、本末転倒。まともな修理ができず、
> ただでさえ故障して怒っている顧客の火に油を注ぐきっかけになりかねません。
> 要するに、ソニーの上部が、顧客満足度に対する優先度が低いってことなんでしょう。
http://nurseangel.fc2web.com/psp/img/20050209-rouso.jpg

90 ：

あなた>>2さんですか？

91 ：

>>87
ウォークマン全盛期かな？
昔から故障は多かったけど、対応が良いから、またソニー買ってたけど、このところは醜すぎる
ユーザー一人いなくなってもいいよって態度だし、嫌なら買うなって感じ
ソニーコンピューターエンターティメントのサポートセンターも輪をかけて酷い

92 ：

>>89
話題逸らしにきた＞２乙

93 ：

> 最終的に顧問弁護士から電話があり
> 「あなたは２台目の写真を出してきた、３台目の写真を出さなかったから返金は受け付けられない」といわれました。
> ちゃんと２台目の写真だと伝えてから渡し、それを受け取ったのに対応がおかしい。
> なんで３台目の写真をくれと請求しなかったんだと抗議を言ったら
> 「このまま黙ってろ、SONYに電話したら逮捕される、家族に不幸がある」と脅迫されました。
> 皆さん、どう思いますか？
ソニーRと思う

94 ：

まるで自演 ^ ^

95 ：

ソニーRの理由が飛び込んで参りました

96 ：

> もうちょっと慎重に行動した方がよろしいかと思いますよ。

97 ：

((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

98 ：

>>1さん生きてる？

99 ：

2 名前：It's＠名無しさん[sage] 投稿日：2011/11/06(日) 19:23:43.34
＞皆さん、どう思いますか？
早速削除依頼出してる様だけど不備があるね。
（URLが正しく貼れていない、依頼先間違い、依頼理由不備、自己責任の投稿）
>>1の投稿といい、もうちょっと慎重に行動した方がよろしいかと思いますよ。

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