衛生感覚ゼロのモスバーガーの店員

1 ：2008/01/19 〜 最終レス ：2012/09/30

以下はある地方のモスバーガーでの話
ハンバーガーをテイクアウトで注文して受付の女性に金を渡した。その女性は私の渡した金を「素手」でつかみ、
おつりをくれた。その後イスに座って私の注文したハンバーガーができるのを待っていた。その女性は、
お金を触ったその手で他の客が注文したハンバーガーをつかみ、それを紙に包んでいた。別の店員が
そのハンバーガー を店で待っていた客に「お待たせいたしました」と言って出していた。
私が驚いたのは、客が口に入れるものを金を触っている手でそのままつかむ衛生観念のなさである。
マクドナルドや、ロッテリアでは確認していないが、皆さんから情報提供をお待ちしております。
客が口にするものを素手で触れるのはすし職人ぐらいでしょう。しかも常に、手は衛生的にしていなければならない。
私は、 金を素手で触ったすし職人が手を洗わないで次のすしネタを握っているのを目撃したことがあります。
そのすし屋には二度と 行っていません。 皆さんも、 モスバーガーで食べる時は注意しましょう。
私はモスバーガーだけを非難するつもりはありません。 基本的なことすら指導できない企業の商品には注意を要する
ことを言いたいだけです。

2 ：

(；神・ω・神)おっそろしいなぁ…
(神・ω・神)ついでに2get−−−！！

3 ：

とあるラーメン屋で店主が金を触った手で具をつかみ、そのままどんぶりに
入れていた。
とらるたこ焼き屋で、店主が金を触った手で青ノリをたこ焼きにかけていた。
さすがに、お前、何やっとんねん、と注意した。次回行ったときはスプーンを
使っていた。
私、気にしすぎでしょうか？

4 ：

症状はドクターに言ってください…。
お大事に……。

5 ：

決して気にしすぎではないですよ。４番の人のように客が口に入れる食べ物
を金を触った汚い手で触っても気にしない人もいます。しかし、それは例外
で普通の人はいやがると思います。ただ、世の中には、上の書き込みを書いた
人のように気にしない人種もいます。そういう人種が外食産業に携わることには
反対です。

6 ：

私あまりに汚いと感じたので保健所に通報したことがあります
とあるハンバーガーチェーンなんですが、レジでお金を触った後にくしゃみを手でおさえ、その手でハンバーガーを作りに行ったからです
自分がご飯を作るときでさえくしゃみをおさえたら手を洗うのに…

7 ：

コンビニですら、コロッケやフライドチキンを買ったら、素手ではなくて、
金属のはさみのような物でつまんでいる。そのはさみのような物がいつも
衛生的かどうかは分からないが、素手でつかむよりはましである。
あるたい焼き屋で、店員は素手でたい焼きをつかんで紙袋に入れていた。
もちろん、その手でお金を触っていた。たい焼き屋やたこ焼き屋ならしか
たがないかですむが、全国チェーンの店でそういうことをやるのは論外。

8 ：

鮮人は日本人向けには、衛生的な鼻汁や痰、唾を入れてくれるぞ。

9 ：

８のような書き込みがあるからここは信頼されなくなる。４と８は同一人物のような
感じ。

10 ：

私の彼は金を触った汚い手で私を触ってきます。

11 ：

この板でまじめな議論は無理。

12 ：

いやいや、４，８，１０番は無視すればよし。相手にするとまた下らんレス
書き込みますから。無視で行きましょう。

13 ：

ホワイト餃子で餃子を持ち帰りで買った時、焼いた餃子と汚い新聞紙が
接触していた。衛生観念がないのはモスバーガーばかりでない。とにかく
自分の口に入れる物は客がよく観察すべき。作っている調理人は自分が
食べるものではないから衛生観念ぜろ。

14 ：

新聞紙のインクは殺菌作用があるんだぞ

15 ：

ある回転すし屋のネタの保管の仕方も衛生観念ゼロ。マクドナルドなどは、追って報告します。

16 ：

楽天市場提供　福袋
実は福袋って１年中あるんですよ　（＾＾
車、ブランド品から有名店スイーツ、台所用品まで
福袋で賢くお買い物！
http://dolphhouse.client.jp/fukubukuro.html

17 ：

そうなんですか。

18 ：

抑もファストフード店如きにあれこれ要望するのがオカシイ。

19 ：

潔癖症って嫌だよねぇ

20 ：

強迫神経症だね

21 ：

モスバーガーは知らないけど、某最大手ハンバーガーチェーン店も
フランチャイズと直営店でだいぶ指導が違う話は聞くね。
知り合いがフランチャイズ店に勤めてたけど、客の回転率が悪いときは
廃棄時間過ぎたパサパサの乾ききった商品を売り続けていたとの事。
あそこの店で買わない方がいいよって言われた。

22 ：

神経質な方は外食するのもひと苦労ですね

23 ：

お金を触った手でハンバーガーをつかむのを気にするのは神経質だそうです

24 ：

単純に、「気にしすぎない方が良いではないですか？」と思ったまでのこと。
人間の顔には寄生虫がいるのに何言ってるんでしょうか？

25 ：

人それぞれだと思います。気にする人もいるし、気にしない人もいるでしょう。
私は、お金を触った手で客が口にするものを直に触るのはどうかと思います。
世の客は４番さんのような鈍感な人ばかりではないですよ。

26 ：

19, 20, 22, 23 も忘れていました。気にしない方でしたね。

27 ：

今日、モスバーガーでパオ・エビマヨとオニポテセットを注文しました。
パオ・エビマヨとオニポテは一緒に木のカゴに入ってきたんだけど、そのカゴの汚さにはびっくりしたorz
そのかごにカレー?ソース?らしき液体が固まったような物がこびりついていたんだけど、モスの店員はこういうのってバーガー入れる時にチェックしないもんなのかな?
よく見れば分かりそうな汚れだったんだが。

28 ：

そんなに気になるなら、空気中に漂う細菌にも気をつけろや

29 ：

自分もトレーにケチャップがべったり付いてて不衛生だったので写メ撮って保健所に通報したことがあります
トレーは食べ物を乗せるものなので、当然清潔さも求められると保健所の方はおっしゃってました
本社と店舗に写メを添えて警告したそうです

30 ：

28も気にしない人ですね。気にしない人は気にしない人用のスレを立てて、
そちらでどうぞ。

31 ：

それともモスの関係者？もしそうならこのスレ永久に続けます。

32 ：

神経質すぎて間接キッスの味も分からない淋しい女なんですね。

33 ：

今日（正確には昨日）忙しくてお昼に何も食べられなかったのですが、15時くらいにやっと暇になったのでハンバーガーを食べようと、とあるハンバーガーチェーンのお店に入りました
列に並びながらレジを眺めていたのですが、お金を受け取った人が奥のキッチンでハンバーガーを鷲掴みにして紙に包んでいるところを目撃
一瞬「えっ！？今お金受け取ってたよねあの人」と我が目を疑いましたが、正気に戻った私は迷うことなく列を抜け別の店へ行きました

34 ：

トングとか使わないのかな
素手はまずいな

35 ：

33の方、店の名前は？

36 ：

モスバーガーのホームページを見て驚いた。衛生管理を強調しているではないか。
://www.mos.co.jp/quality/hygienic/
レジで金を触っている人間が素手で出来上がったハンバーグを手でつかみ、紙に入れて客に出して
いるのに何が衛生管理や。
実態と違うことを言うな。

37 ：

ここで文句を言わないで、モスに言いましょう。

38 ：

モスバーガーは、いろいろ問題があるみたいですね。これも氷山の一角というか、
外食産業に携わっている人に聞くと、客に出すものに対する気配りは、ほとんんど
ないらしい。ファーストフードは、作っているやつの行動を客が確認できるが、
そうでないところは何をしているか分からない。ある程度、おおらかになる以外に
外で食べる場合はしかたがない。

39 ：

神経質な人って可哀相ですね。

40 ：

神経質っていうか病気なんだし仕方がない。
お薬で治るけど

41 ：

気にならない人は、左から右へ受け流したらよし。気になる人はその場で注意するように
しましょう。やっている本人は指摘されないと永久にわからない。

42 ：

衛生感０のココ〇の店員ですが何か？

43 ：

ここ○にはいかないので、関係ないです。

44 ：

モスバーガー以下だからな

45 ：

以下かどうかはわかりませんが、行ったことがありません。私が行くのは
○ストです。味も悪くないです。

46 ：

モスラバーガー怖くてたべれない

47 ：

モス本社の従業員に対する教育は話にならないが、モスバーガー
はおいしいと思う。マクドナルドは安いだけ。他は分からない。ま、味の好みは
個人差があるけど。

48 ：

どんなに美味しくても雑菌だらけ

49 ：

うちの近所のモスバーガーでクラムチャウダーと
スパイシーモスチーズバーガー頼んだら、クラムチャウダーには
ビニール袋の切れ端が入ってて、バーガーにはチーズが入ってなかった。
文句を言うと店員は嫌そーに「はぁ…わかりました」と店の奥に引っ込み
１０分くらい待たせたあげく、ちゃんとあったまってないクラムチャウダーと
３０円を持ってきた。バーガーは作り直すのが面倒だからチーズ分の金返すとのこと。
Rや。

50 ：

殺虫剤入り中国製餃子よりましですね。

51 ：

持ち帰りで購入すると、ポテトをじかに手提げにいれられるから、衛生的に気持ち悪いんだよね、飲み物の隣に置かれるし…他店もそうなの?マックとかは紙袋に入れて手提げに入れてくれるけど、茶色の手提げにそのまま入れられるのちょっとな。JR町田店

52 ：

>>27だけど、お客様アンケートがあって書いて投函する所があるじゃない。
そこに書いてやろうと思ったら、ペンが置いてないのね。
もうここのモスはやる気ないんじゃないかと…
普通はアンケートの横にペンか鉛筆の一本ぐらい置いてあるよね?
ペン持参しろってか?
いちいちモス店員に借りに店員に声かけるのもねぇ

53 ：

色々モスの問題点が浮上していますね。味はいいと思うんですがねえ。

54 ：

>>51
田舎だけどうちの店はちゃんとﾄﾞﾘﾝｸと温かい商品は別に個包装→手提げで統一してますよ。
店舗によっては衛生面での意識が違うのかも。

55 ：

モス以外の所はどうなんでしょう。似たり寄ったりなのでしょうかねえ。

56 ：

埼玉の嵐山ＢＰ店。
最初に店内で食べていくと言ってるのに「お持ち帰りですか？」と聞く
その位ならまだよくある事だろうが、客席で待つ俺に紙袋に入れて持って来やがった！！そんなに持ち帰らせたいのか？
埼玉の糞田舎のモスバーガーは接客も糞田舎仕様なのか？この店の隣りの久兵衛屋うどんはもっとひどいからな！
こんな田舎に仕事で来てるけど最悪な町だな寒いしよーモスの店員もゴミカスだしよ！R

57 ：

モスでの話ではないが、おつりが１円だったのに、おつりを「お確かめください」だって。
あるところでは１，８００円の勘定だったので、２，０００円出したところ、
「２，０００円でよろしいでしょうか」だって。おれにどうしようっていうの。
２，８００円出しておつりをちょうど１，０００円にしろってか？
周りの人にスレの話（金を触った手で客が口に入れるものを直にさわるモスバーガーの
店員）に関しアンケートをとったところ、７：３で気になる人が多かった。

58 ：

>>55
マックも素手で
バーガー作ってるよ。
使い捨てポリ手袋位してくれっての！
お金を触った後とかではないが、
あのバーガーが私の口に入るのかと思ったら
ゾッとした。
男の店員だってトイレ行くだろし
その直後だったら
と思うとイヤ。
だからバーガー類は
食べられない。

59 ：

>>58
使い捨てポリ手袋は熱源があるところで使うと危険だぞ。通常はシャン
プーボトルみたいなアルコール消毒液だろう。（モスで実際に使ってい
るのを見た）
ただ、Rュして手をこすり合わせているという使い方なので、手をあらかじめ洗った上での仕上げで使わないと効果はないらしい。（汗の
成分で効果が薄れるそうだ）

60 ：

>>58
素手でハンバーガー作るのこと自体を私は問題にしているのではないんです。その人が
それ専門できれいな手でやる分には。問題は、レジ担当の人間や、手が汚い人間が客が
口にするものを直にさわるのが問題ではないかと思うのです。ご指摘のとおり男の店員が
汚い手で直にバーガー触ったらいやな感じを持ちますね。そいつがその担当だったら
まだ我慢できます。レジ担当で、いつも金を触っているやつが出来上がったバーガーを
平気で直に触るのはいかがなものかと。

61 ：

訂正、>>55 さんへのレスでした。

62 ：

ここて愚痴垂れてるやつって
やっぱ働いたことないのかな？ニート？
病気だから働けないのかな？

63 ：

>>62 お前モスか？金でもなめてろ。
>>58 さん、今日モスに行ってきましたよ。ハンバーガが完成段階で、一つのパンをステンレスの
上において（それも具をはさむ側を下にして）もう一つのパンに具を載せていくのだが、
素手で玉ねぎをつかんだりしていた。ステンレスの近くには、ふきんが乱雑に置いてあり、
パンを置く専用の台ではない。その男は、いろいろなものに触っており、明らかに手はいろいろ
汚れている。>>60 さん、それ専門の人も汚い手で具を触っているし、あれは明らかに保健所に
通報すべき内容だと判断されます。
私は、あと２、３店舗確認後保健所に通報します。

64 ：

モスバーガー湘南台店は最悪！！
奥の便所前が、従業員用の出入り口らしく、出入りがうるせぇーーー！！
愛想も悪い！！モスは店によって、ばらつきがありすぎる。
湘南台は結構、悪い！

65 ：

確かに店によってばらつきがありますね。

66 ：

すいません、昔モスで働いてたんですが
モスバーガーでは、お金を触った後に、手をアルコールで消毒してます。
それはお客様からは見えないところに置いてあります。
それを手に吹きかけて消毒してます。
たぶんここに書き込んだ人の中で該当する店員さんの中には
ちゃんと手を消毒してる人もいるはずです。
それでも、うちの店ではレジをやってた人には
お客様に勘違いされないように消毒していたとしても
バーガーを作らないようにしていました。
これで少しでもわかってくれれば嬉しいです。

67 ：

ちゃんとした所もあるのですね。

68 ：

ハナクソがゴマのかわりです 客にはそれがわからんのです

69 ：

【経済】モスバーガーが値上げ　１８年ぶり、原材料費上昇で
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1202445260/

70 ：

>>66
ここは工作員の方が多いから気にする事は無い

71 ：

す
モ
モ
そ
た
ち
そ
バ
こ
？

72 ：

ぎょーざぎょーざわっしょいわっしょい

73 ：

そもそもモスに衛生観念があったら、中国産のチキンなんて使わないって。

74 ：

え？　モスのチキンって中国産だったの？

75 ：

うん

76 ：

蛙

77 ：

>>74
モスチキンとテリヤキは中国産だよ

78 ：

>>73 ほんとうなら二度と行かない。

79 ：

>>78
きみは>>73や>>75-77がウソをついていると言っているのか？

80 ：

モスのは中国産。ホームページにも出ている。モスではどこの店舗でも素手でパンや
具材などをつかんでいる。皆、手をきれいにしているわけでもない。色々なものを触った手
で客が口に入れるものを直に触っている。加熱するわけでもない。それを承知の上で客は
食べる必要があるということ。これは、モスばかりでないと思う。

81 ：

ここの>>１のRは気持ち良さそう

82 ：

アルバイト先(全国チェーン)の不衛生さがスゴすぎて訴えたいのだが、どこに連絡するべき(?_?)

83 ：

>>82
NHK
日本テレビ
TBS
フジテレビ
テレビ朝日
テレビ東京

84 ：

>>82
83に加えて地元の管轄保健所

85 ：

(神・ω・神)ひどいスレやがな
(神・ω・神)マクタッキーの工作員ばかりやがな

86 ：

衛生面には厳しいです。
最低一時間に一回は手洗い、モスコールと呼ばれるアルコール消毒を事あるごとに使用、バンズを置く鉄板は熱しており常に清潔です。
それでも気になるのであればモスに行かなければいいのでは？

87 ：

一時間に一回アルコール使おうが、その間に不衛生なものを触れば意味ない。
鉄板を熱しようが、完成品を不潔な手で触れば不衛生だろ？
この会社の従業員は頭悪いんだな。
貴様の仰せの通り、二度と行かねぇよ。

88 ：

まぁまぁ
ロッテリアの工作員ですか？
グリコ森永事件って有名ですよね(笑)

89 ：

明らかに>>87が正しいけどな。
まぁ俺は気にせず食いに行くけど

90 ：

普通に考えれば、一時間毎に手を消毒し直すような衛生面に気を使った所で、合間に触る不衛生なものって限られると思う
例えばトイレとかだろうけど、普通の頭なら上記から常識的に判断すれば手を消毒するんだろうと、なる所をそう考えない所が凄い
俺は店員でもなんでもないけど、モスがだめなら外食は無理だろう
スーパーで人が触りまくった生野菜をサラダにでもして、家で喰ってなさい

91 ：

>>90 お前にああせえ、こうせえ言われる筋合いはないよ。

92 ：

つーか、お前らのような奴がいるから注意をする必要があるわけや。

93 ：

>>86
>それでも気になるのであればモスに行かなければいいのでは？
何を当たり前のことを。土下座されても行かない。

94 ：

・中華ｄｅごちそう ひとくち餃子
・co-op手作り餃子
・モスバーガー

95 ：

>>87
だから不衛生なもの触ったらその度に消毒しているんです。店によるかも知れませんが。
あなたが知らないだけです。それが気になるなら外食は控えたほうがよいかと思います。

96 ：

>>95
お前、最後に必ずお節介言うのな
ヤな性格だね

97 ：

>>95
じゃあ>>1が見た事実はなんだ？
いくらご立派な規則があろうが、実施者がお前みたいなパーじゃなぁ
それと外食全てをお前らと一緒にして語るなよクズ

98 ：

先週の日曜日、博多エキサイド店で、アイスコーヒーと照り焼きバーガーを
注文しました。
待ち番号19番を立てて待つ事15分
これはおかしいと思い始め、さらに5分
さすがにカウンターに行き、尋ねた所、オーダーが厨房に回っていないらしい。
で、2分後、照り焼きバーガーが届く。
「すみません」の一言もなく･･･
モスの照り焼きバーガー大好きだったのになー･･･
なんだかなー･･･
本社に苦情のメール送ろうかと探してみたが、見当たらず
遣る瀬無かったにで、ここに書かせて頂きました。

99 ：

うちの近所のモスは、
店長だかオーナーだかが店にやってくるなり
そのまま什器備品をいじり倒すわ、厨房に入って作業するわ、
かなり野性的だよw
このへんは店によってまちまちだろうけどね。
ただ、モスに限らずかなり適当な店は多いよ。
特に見えない場所ではかなりすごいことも平気でやってるし。
苦情や通報もいいけど、
正直、完璧に自衛するには外食は避けざるをえないとも思う。

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