コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！14

1 ：2013/03/01 〜 最終レス ：2013/04/01

主に【コールセンター】で働いて居る・居た人たちが語るスレッドです。
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！
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コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！2
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コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！10
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コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！12
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※前スレ
コールセンターでオペレーターやってる奴集まれ！13
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2 ：

誰も次スレ建てないので建てたお。

3 ：

>1、乙

4 ：

GJ

5 ：

研修1ヶ月が過ぎようとしてるが憂鬱になってきた。。。

6 ：

40歳コルセン未経験でも採用されるの？
事務と接客経験はあり

7 ：

基本コルセンのオペなんて底辺職だから、高望みしなければ余裕。

8 ：

40歳でいままで製造業やってたオッサンとかいるよ
しかも登録しただけで面接なしでいきなり現場で研修受けて、いまは実務についてる
派遣会社によりけりだな
うちの会社は面接とタイピング試験と筆記試験とビデオ研修あったけどまあやることは同じ

9 ：

6です
大量募集の携帯コルセン落ちたから年齢で落とされたと思った
そこの会社で昔販売やってたんだけど...
携帯業界ってハードル高いのかな？

10 ：

>>9
携帯はコルセン未経験ならば、まともなコルセンならば20代くらいが上限と思う。
私は携帯業界の経験がありませんので、ハードルの高さは答えようがない。
40代でコルセン未経験ならば、田町の原発関連あたりからデビューしてみたら？

11 ：

ありがとう　
首都圏じゃないので原発のは無理だけど他あたります

12 ：

私はＳＶの補佐で、
好きなＳＶから業務連絡以外に｢休憩行って来る｣とか言われるから、私に気があるのかなと思ってたら、 好きな子に知らせる為に言ってることが判明した
そして仲良くランチですか…
猛アピールしてきたのに無意味だった

13 ：

　 ∧＿∧
　 (　´ん｀)⌒ヽ
　 /⌒,つ⌒ヽ ) ←>>12
_,_,(　　(　　 　）;;:::;;:::;;:::;;::ヽ,、
　　　""　"""""""",, ""/;
　 ""　,,,　　"""　　""／:;;
　 ""　　　,,"""""　/;;;::;;

14 ：

社内に好きな人がいるのは楽しそう。実際社内恋愛してる人も多い。
しかーし、結婚したカップルもいるけど大体は別れて気まずくなって
どちらかが会社を辞めてる感じ。みんなやたら噂話が好きだからね。。

15 ：

生き遅れババァを罵りながらのRが好きだからコルセンの短期はすげぇ楽しい
まだ学生なんだが大学名言うとババァの癖に必死にアピールしてくるw
長期は時間的に無理だけどしばらくは短期を転々としてみようと思う

16 ：

R相手にモテてるなんて情けないぞ
若いの狙えよ

17 ：

>>12
キチガイ
>>15
アラフィフ未婚の私は如何？
唾液が粘ついてて臭いけどw

18 ：

甲高い声で慌てるRうっさいわ
あの、あの、あの〜を連発(笑)

19 ：

以前結構あった年金関連のコールセンター等ってまだあるんですか？？
昔某ダイヤルにいた者です
あれば現状教えてください
そういえば年金ダイヤルっていまどの会社が受注してるんですか
あのダイヤルは永久に残る仕事でしょうね。
どんな会社が受注しようとも

20 ：

>>17
くさい（確信）

21 ：

>>16
オイコラ！
兄ちゃんなめとんのか！

R首舐めとんのか！

22 ：

経験重視のとこは別として
コルセンなんて金髪もロン毛もデブもいるので
大量募集で落とされるのは担当者のきまぐれでしかないな
書類なんてちゃんとみてるわけない
SVもどうせ短期で社員じゃないからテキトーに管理
研修も朝礼も早口でテキトー
質問したら睨み付ける
業務知識なんてSVが独占すりゃいいんですからね
ひかり通信ケーブルができたてのころは半分人を騙して資料送りつける通信代理店がありましたが
是正されましたか？
景気が悪ければなおさらつけこむ商売があるでしょうね
ソーラーシステムとか？
携帯は工事必要ありませんけど、光やケーブルは工事絡みますからね
通信屋の獲得なんて若い女の声じゃなきゃならないなんてないでしょうね
契約さえとれりゃーいいですからね

23 ：

★「インターネット契約をセットにした割引」をヤマダ電機が中止、警察から要請受ける

・もはや家電量販店では当たり前となった「インターネット同時契約で○万円割引」という割引手法。

　中には通常価格よりも割引後の価格を大々的に宣伝することで必要以上に目を引こうとするパターンも
　みられるわけですが、ヤマダ電機がこのような割引を中止したことが明らかになりました。

　BUZZAP編集部が確認した大阪市内のヤマダ電機店頭掲示ポスターによると、3月1日からブロードバンド
　加入と同時に購入した商品を割り引くことを中止したそうです。これは割引を悪用した詐欺事件が
　多発したことを受け、警察から中止するよう要請があったことを受けたもの。

　なお、今後は割引ではなくブロードバンド開通後に現金でのキャッシュバックを行う方式に切り替えると
　しているため、「キャッシュバックを使ってより安い店で買い物する」という消費者も出てくることになりそうです。

　http://news.livedoor.com/article/detail/7465245/

24 ：

楽しくないな

25 ：

Dって仕事楽だけど人間性終わってるのばっかり。

26 ：

>22
金髪でロン毛でデブ…アタシのこと？

27 ：

>>24
うん。合コン連敗で楽しくない。

28 ：

とうとう私も退職者連続八人目になってしまった。全員に共通しているのはＳＶさ○うに追い込まれたこと。他のＳＶについた人は辞めてない。
マジで。

29 ：

日本中、数あるN○Kの中でも溝の口の評判の悪さはダントツだな

30 ：

受信＞＞＞＞＞発信、そして企業相手＞＞＞＞＞一般人相手

31 ：

SVが皆クソガキ過ぎる

32 ：

ＳＶさ○うがにくい

33 ：

お昼休み以外の休憩がないんだけど。

34 ：

>>12
それ分かるなあ
私なんて不安解消の為にいつもハイテンションだよ

35 ：

>>33
１４時過ぎに昼休憩はキツイが、１１時半で昼休憩もキツイ

勝手に折り返しにして、これお願いと言うゴミ婆が迷惑

36 ：

馬鹿な質問が多い
今しなくていい質問をしやがる
同じことを何度も聞いてくる
婆どもの加齢臭と文句
こいつ等の相手してると疲れる

37 ：

うちは時節柄
PCに疎い高齢者の方々からの受電が多いな。。。
まぁ来週までだけど。

38 ：

明日っていうか今日だけど
出勤したくない(´益｀:;)

39 ：

日曜日は家族で出掛けたり、デートだったり
みんな予定があっていいなあ
家でゴロゴロしてたい(´益｀:;)

40 ：

家でゴロゴロしてたい(´益｀:;)

41 ：

マイルールを押し通す婆軍団がマジウザい
気分でターゲットを決めてイジメてる
自分も入った早々イジメられまくった
しかし朗報
そんなお局軍団は次の更新が無いと聞いたw
ずっとここに居る前提でヘラヘラと先の話をしてる婆軍団を見てると笑いが止まらない
これから新人を沢山入れて、意地悪婆軍団はみんな追い出すらしい
イジメに心当たりがあるやつはガクブルしながら待っててねww

42 ：

>>25
dは、PCがあるのに紙を使うっていうのがどうも合わなかったな。。

43 ：

>>41
そういう君は残れるの？

44 ：

>>41
羨ましいな
ウチもウザい婆軍団を一掃して欲しいよ
ズルばっかりして数字誤魔化して
ドヤ顔で筆談、悪口言いまくり
こいつら何のために生きているのか判らない

45 ：

>>44
うちのＳＶは、他チームは天国だって行ってた。
サボったり、揚げ足取ったり、休憩時間ごます人がいないし、素直で可愛い若い女が多いからだって。

46 ：

>>45
そりゃあ、SVさんが素直なイイヒトばかりだから
イイOPが育つんだよ
類は友を呼ぶんだろうよ
まずは上がお手本を示さないとな

47 ：

>>43
自分は嫌気がさして退職を願い出たら
婆達追い出すからと引き止められた
過去にも逃げ出した人が続出で困ってたらしい
これから新人が沢山入ってくるけど、
いい気になってイジメたりしたら
自分の首も危ないかもw
>>44
うちの婆軍団は小学生みたいな仲間外れやってる
高齢未婚だから孤独で職場が全て
お気に入りメンバーだけお手紙回してみたり
順番に仲間外れしたり、気に入らないことした人の前で
クスクス笑いながら小声で罵ったり
本当に何の為に生きてるんだろう

48 ：

誰が何件電話対応しているとか数字が出ないシステムだから、真面目にやっていると馬鹿らしく感じる。

49 ：

最近、クレームの電話受けてる時ニヤニヤが止まらなくてヤバイ
このまま行くと電話中に笑ってしまうわ

50 ：

>>45
他チームは天国なら
アンタのいるチームは地獄って事か？
そりゃあアンタみたいな性格悪そうな人がいたら地獄だよなぁ

51 ：

>>50
うちのチームはデブの私と婆とブスしか居ないんだ
芸人のキンタロー似の婆が自惚れてて怖いんですぅ

52 ：

こんな私達ですが、お互いを可愛いと誉めあって傷のなめ合いしてるんだ

53 ：

発信は準コールセンター？

54 ：

アラサーのワイ、20代の女の子にチヤホヤされて困惑

55 ：

年上の女は性格悪いか、ニヤニヤして体くっつけてくるかどっちか
男で飲みに誘ってくるのは頭数増やして勢力張りたい肉食タイプか、
「助けてくれよコネないのか」の情けないタイプ

56 ：

親切心かも知れないが責任の持てないアドバイスほど迷惑なものはねぇ。
８、９割方話す内容を組み立ててそれで上手く行ってただろうに
馬鹿Rの余計なアドバイスで台無しだよ。
話をややこしくしやがって。ベテランの先輩だからと信じた俺が馬鹿だった。

57 ：

>>49
判る
あまりにもバカな内容でファビョっていると
おちょくりにかかってしまう自分が怖いわ

58 ：

うちの正社員サマ()
受電本数は桁違いに少ないし通話時間はオペの倍以上。
｢復唱確認｣で｢丁寧な対応｣を心がけた結果らしいが、
うちの客は誰もそんなもん求めてないっつうの。

59 ：

なぜ、婆どもは派閥を作り、下らない事で対立しあうのだろうか？
何が「一致団結してキツい仕事を乗り越えよう」だよw
自分が仕事出来ないから出来る人たちの脚を引っ張りたいだけ
休憩時間から休む日までアレコレ口を挟んで仕切りたがる
余計に混乱するだけで何のメリットもない
その情熱を少しでも業務に向ければアンタの成績は上がるのに…
頭が暇なのか、頭が悪いのか、本当に理解できない老害集団

60 ：

ＩＴ系の受信は時給1500円以上のもあるね

61 ：

因みに発信は時給も低いしやる意味が無いね

62 ：

受信は最低座席数を確保しなきゃいけないが
発信は全体や個人のノルマはあるだろうが、シフトに融通がききやすい

63 ：

終業してもロッカー室でたむろっているババァどもが激しくウザいんだけど
只でさえ狭い空間なのに、人のロッカー前で荷物広げていつまで喋っているんだよ
コルセン特有のデブOPなんだから、幅とってんじゃないよ！邪魔だどけ！

64 ：

夜は墓場で運動会

65 ：

足が臭くてブーツが脱げないｗｗ

66 ：

職場がブラックで辞めたいんだけどどうしたらいい？
派遣担当はパワハラかけてきて全然話が通じない

67 ：

俺は小心者だから注意できない

68 ：

社内規定の服装でないRを注意すると嫌われるから

69 ：

>>65
俺んとこの婆がブーツやめたぜ(笑)

70 ：

時給的に受信の方が200円〜1000円高いね

71 ：

スカイツリーの電波受信やる人いる？きつそう？

72 ：

七つの会議
トップセールスマンだったエリート課長・坂戸を“パワハラ”で社内委員会に
訴えたのは、歳上の万年係長・八角だった―。いったい、坂戸と八角の間に
何があったのか?パワハラ委員会での裁定、そして役員会が下した不可解な
人事。急転する事態収束のため、役員会が指名したのは、万年二番手に甘んじてきた
男、原島であった。どこにでもありそうな中堅メーカー・東京建電とその取引
先を舞台に繰り広げられる生きるための戦い。だが、そこには誰も知らない秘密
があった。筋書きのない会議がいま、始まる―。“働くこと”の意味に迫る、クライム
・ノベル。
池井戸/潤

73 ：

>>71
初コルセンでスカイツリー電波受信やってた。
慣れてないのと知識不足だからきつかった。
朝の確認ﾃｽﾄの後すごく電話鳴ってた。
午後は私ずっとマニュアル確認しててと言われてたから実際の電話はとってないですけど、周りの人が言うには落ち着いてたみたいです。

74 ：

バイト面接予約コルセンしてます。
何度も面接きて不採用になって電話口でぐちぐちクレームが最近多いなぁー。
クレームした数分後に、しれっと別案件の面接予約してくるし。
ブラックリストになってますからー。

75 ：

一般家庭への発信て、第一声何て言うのが感じいいですか？
「恐れ入ります」とか「お忙しいところ失礼します」で、時間帯によって「おはようございます」と「夜分に失礼します」くらいしか思いつかないんですが、ほかに何があるでしょうか？

76 ：

契約社員が数人はいるらしいけど、3年過ぎた契約社員が切り捨てられて、
新しく入ってくるって事だよね？
契約社員→社員になれる人なんて少ないだろうから。
希望があれば契約社員で働くことが出来るよと言われたけど、
どっちにしろ使い捨てなんだよね。

77 ：

コルセンって机に張り付けなんだよね(涙)

78 ：

>>75
1回面接バックレたことあるけどそれでもブラック？

79 ：

>>75
どんな言葉発しようが、勧誘ってわかった時点で冷たい態度とってしまう、ごめん

80 ：

>>79勧誘じゃなくて契約者へのお知らせだけなんですが、言葉のバリエーションを増やしたいんですよね

81 ：

机に張り付けが嫌なら交通整理とか倉庫作業とか清掃とか介護とかやればいいよ

82 ：

年金コールセンターってまだありますか？？

83 ：

>>81
なんでそんな職種に決めつけるんだ？
普通にデスクワークで休憩も自由にとれるとこでしょ

84 ：

NHKの発信やってるけど、NHKって言った途端にガチャ切りされる

85 ：

>>84
もしかして溝○口？？

86 ：

>>85横浜某所

87 ：

時給1400円以上ならいいとこだよね

88 ：

>>84
ﾅｶｰﾏ
13:30から出勤だわ

89 ：

明日面接のところが、昼休みいっせいにとるとこみたいなんだけど
一人で食事できるかな
職場の皆と一緒にごはんってノリ苦手
祝日休めるのはいいんだけどなあ

90 ：

休憩室の作りにもよると思う
俺のところはだだっ広くてテーブルいくつもあるから、一人で食う人、固まって食う人たち、それぞれいる

91 ：

>>90
ありがとう。
そこは実際行ったことがないから広さわからないけど
そういう感じのところはいいねえ
前に、お昼は職場仲間と食べないとだめって空気のとこで働いてて
うんざりしたので

92 ：

>>88そんな時間から出勤の人もいるなんて知らなかったよ。
今日はガチャ切りするやつ多くてむかつく、そんなバカに限って移行後に映らねーだなんだって文句垂れやがるんだろな。

93 ：

>>92
時間帯が違うんかな？
頭がFの会社だけど。今さっき終わったよ。
耳の遠い婆さん達には勘弁して欲しい。

94 ：

中年ってか壮年SVが、若作りのジーパン休日出勤で張り切っててワラエルw
今日も意表をついたしつこいつきまといに反吐。
そばにこられるごとに拒否り続けいるのに、まだ期待してやがる
いくつだよ！しわくちゃで腹が出た自分の姿思い出せ！
金もない妻帯者のバイト爺が図々しい。

95 ：

>>93
Fは凄い大所帯だよね、よくあんだけ集めたな〜って思った。

96 ：

自分で電話かけてきてガチャ切りってふざけてるね

97 ：

>>96
それ普通じゃん
知らない番号から着信→出れなかったから折電
何かの勧誘とか、督促とかだったらガチャ切りだろ、普通。
応対無しで、PCに履歴残して時間潰せるんだからオペとしては
お得な案件じゃないか？

98 ：

応対なしになるのかなあ、そのケース

99 ：

>>95
大所帯だからこそバックレ欠勤多すぎて、
追加依頼や注意喚起のメールがよく来ますよ。
毎日30人以上足りないらしいw

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