au by KDDI 質問スレ Part210

1 ：2013/04/01 〜 最終レス ：2013/05/03

■はじめに
　・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反・問題外】です。
　・分からないことは自分で出来る限り調べる( http://www.google.co.jp/)クセをつけると楽です。
　・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
　・また、《料金未払い関係》は、同情の余地がある場合を除き「放置対象」です。
　・”新規即解約”に関する話題も「放置対象」となります。
　
■質問する前に参照の事
　・au公式 FAQ(大抵はここで解決できます)
　 http://cs119.kddi.com/au/
■見つからなければまず検索
　EZwebのトップメニューにgoogleの検索窓が付きました。
　(またはこちら http://ezsch.ezweb.ne.jp/search/?query= )
　その他過去ログは http://www.geocities.jp/auqat/ を参照。
　
　※au総合カタログ(auショップや家電量販店にあります。)も熟読しましょう。
　
■前スレ
au by KDDI 質問スレ Part209
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1360750808/

2 ：

>>1
ありがとうございます。
　

3 ：

質問です
iswシリーズ使用18ヶ月目でLTEのスマフォに機種変しました。
プランがLTEプランに変わったのですがこの場合2年縛りは１からやり直しになるのでしょうか？
それとも18ヶ月目継続でしょうか？

4 ：

機種変更で通常SIMから小さいSIMになったのですが、これに手数料などはかかりますか？
機種変手数料2100円だけで済みますか？

5 ：

ガラケー新規契約です。
端末名：ＰＴ003
料金体系：
　基本料金プランＥ（誰でも割）　　　780円
　指定通話定額　　　　　　　　　　　　390円
　ＥＺ　ＷＩＮ／ＩＳ　ＮＥＴ　　　　　　　　315円
　安心ケータイサポートプラス　　　　399円
　music.jp　　　　　　　　　　　　　　　　315円
特定の相手に電話する事でしか使いません。
いらないオプションは切りたいと思うのですが、auショップの説明では、誰でも割の条件だからとかで5月以降に切ってくれとの事でした。
誰でも割について、色々見ましたが、○○のオプション必須等の記載が見当たりませんでした。
オプション切るのを忘れないためにもすぐにでも切りたいのですが、切ると誰でも割適用されなくなりますか？

6 ：

>>5
指定通話定額の人にだけ電話するんだったら
ＥＺ　ＷＩＮ／ＩＳ　ＮＥＴ　315円
安心ケータイサポートプラス　399円
music.jp　　　　　　　　　　315円
は不要だね、誰でも割は、オプションなんかなくても適用されるよ。

7 ：

>>3
誰でも割の継続年数は継続されます。
いちからやり直しではありません。

8 ：

>>4
2100円のみで大丈夫です。

9 ：

>>4
IS04からISW16SHに変えたけど
機種変更手数料なんて取られなかったぞ

10 ：

>>8
取られないだろう

11 ：

>>6
レスありがとうございます。どうも誰でも割の条件ではなく、機種代分割払いの割引にあたる毎月割の条件と
言われたような気がします。。。
購入翌月からの毎月割なので、購入翌月まではオプションつけといてくれというような。
毎月割の条件のプランＥは継続、指定通話定額も継続で、後のオプションをすぐ切っても問題ないですか？
（繰り返しになりますがauショップには5月に切ってくれと言われました）

12 ：

>>8
>>4
ごめん
最近変わって金取られるようになったみたいだね

13 ：

先日auからdocomoにMNPした。auのsimは、返却しないでそのまま差してある状態。
3Gの電波たってるんだが、こういうもん？

14 ：

ちょうど質問しようと思ったら
解約してもSIMカード返さなくていいのか…
カードありなら、端末のケータイアレンジや
FLASHなんかはそのまま使用可なんですよね？

15 ：

>>13
古い機種でなければ緊急地震速報も受信できるのでそのままでもいいかも
ＩＣカードは返却から自分で処分に変更されました

16 ：

>>7
嘘を教えるな、カス

17 ：

ガラケーのSIMカードをマイクロSIMカードにカットしてロッククリア済みの白ロムスマホで使ってますが、
SIMカードを再発行してもらう時、スマホの方を持っていったらマイクロSIMカードを2100円払って、
スマホを使えるようになりますか？他の手数料もかかりますか？

18 ：

今現在、持ち込み新規の普通の携帯電話を2100円払わずに
ロッククリアし、シンプルコースに加入することは出来るのでしょうか。

19 ：

新規持ち込みにロッククリア手数料はかからない
しかしシンプルコースは選択できない

20 ：

端末利用期間ってどういう計算ですか？
月初めにカウントされるの？

21 ：

数え月、購入月が一ヶ月目

22 ：

ありがとうございます！
3月に機種変したので、5月になれば利用期間3ヶ月以上になって、また機種変できますね。

23 ：

auとはあんまり関係ないけど質問
一週間ぐらい前にmnpで移ってそん時料金をクレカ払いにしてカードをスキャンされたんだけど（カード通しただけで暗証番号は入力してない）
今日何気無く契約書類見たらカード番号どころか有効期限と暗証番号までバッチリ書かれてて焦った
こういうショップ店員が見れる書類に暗証番号までカード情報載せるのって普通なの？
てか一回カード通しただけで暗証番号とか抜かれるの？カード怖い

24 ：

iPhone契約した時に、appleIDの書き込みする所があり、
パスワードも書かせようとしてた。
これ怖いから書きたく無いんだけどって言ったら大丈夫だったが、
店員に見られると思うとちょっと怖いわ。

25 ：

>>24
それ普通ですよ
iPhoneに限らずAndroidでも

26 ：

>>23
それは見間違いでは？

27 ：

スマホ（シンプルコース、simなし）から前に使ってたガラケー(simあり）に戻す場合、
料金は今のコースのままになるのですか？フルサポートにさせられますか？

28 ：

>>27
LTEプランから契約変更なら、どちらでもないコースで
料金はフルサポートプランになるが、その場合は
契約変更してないと思うのでそのままじゃないかな。

29 ：

最近スマホに変えまして、LTEプラン・LTEフラットに入っています
いつもグーグルクローム＆ブラウザでWebサーフィンしたり
YouTube観覧したりしているのですが
ちゃんと定額サービス内収まってくれているのか不安です
ダウンロードなどはプレイストア＆グーグルプレイから２つしかしていません
ガラケーからのスマホデビューなので
ブラウザ・グーグルクロームでの観覧はPCサイトビューアーと同じなのでは？
と思ってしまい別途PCサイトビューアーなどに加入しないといけなかったのかなと
不安で仕方ありません・・・
どなたか回答宜しくお願いします。

30 ：

>>29
LTEフラットならテザリングしても
定額課金なので国内で使う限りは
問題ない。

31 ：

問い合わせセンター全く繋がらないからイラついてたら電話繋がらなくなってるのかよ…頼むよマジで

32 ：

>>26
あっ！やっちゃった！やっちまったわこれ
登録したクレカの暗証番号と同じ数字をauの暗証番号にしちゃってるわ
みなさんも暗証番号は被らないように注意してくださいね

33 ：

んなこと言うならてめーのニート息子をどうにかしろボケw

34 ：

まだガラケーで980円＋ダブル定額上限で使って月6000円くらいなんだが、スマフォが気になってるんだけど、スマフォにしたら高くなりますか？
通話はほとんどしないで、アプリを多少使ってみたいと思ってるのですが｡

35 ：

>>34
MNPなら同じ使い方でむしろ安くなる
docomoからauのスマフォにmnpすると980円が2年無料になって月額3600円くらい
auからdocomoにmnpすると最新端末が0円で月額3000円くらい
docomoはdocomo同士通話無料ってのがないけど
悪いけどガラケーでパケット6000円とかバカの域

36 ：

>>34
ガラケーでそんだけパケット使ってるってことはかなりの養分様だからポイントが相当たまってるとおもう
引き止めポイントもらってauのままで機種変しても毎月割つくから安くなるぞ
ポイントないなら迷わずdocomoにmnpだわな　mediasとelugaの最新のがyamadaで一括0円

37 ：

>>36
このスレで言ってもしかたなかいが、それらの最新機種の一括0は先月までではないだろうか。

38 ：

>>35
さっそくありがとう｡
MNPは考えてないかな…｡
ガラケーで6000円は払い過ぎなのですか？w
通話せず、SNSやyoutubeなんかを多少するくらいの使い方なんですけど、安くなるんであれば機種変したいなと思いまして｡
狙ってるのは富士通のefとかいうのです｡
>>36
ありがとう｡
そんなに養分だったのかぁ…
おっしゃる通りポイント35000pあります｡
富士通の気になってるスマフォがポイント内で買える価格だったので、そしたら一括で購入すれば端末代は毎月かからなく、基本料＋定額料だけかなと｡
毎月割と言うのはさらに安くなるのですか？

39 ：

>>38
そのポイントで機種変するならefなんかじゃなくて絶対にinfobarA02がいいよ
定価59000円なんだけど家電量販店で機種変1万円びきで49000円
残り14000円払うことになるけどefなんかとは電池の持ちやサクサク度が全く違う
それが払えないならiphone5かな　防水ないし画面小さいけど
52000円で機種変1万引きで42000円で毎月割まあまあ
せっかくたまったポイント使うならefみたいなMNP一括0円で売ってる投げ売り端末に使うのはもったいないわ

40 ：

>>39
機種の事ありがとう｡
infobarAはデザインが苦手なんですよね｡
富士通のefは、なぜか機種変価格で１番安くなっていて、形も好きだったので｡
ただ性能も悪くないみたいなのに、他のが5万〜するなかなんでこれだけが安くなってるのかな、と不思議に思いましたが｡
i phoneはパソコンがないと意味ないと聞いたのですが…｡
時代遅れで、パソコンも持ってないんですよねごめんなさい｡

41 ：

simのみ契約でプランZのウェルカム割は可能？

42 ：

茸も禿も規制解除されたのになんでウチだけ規制中なん？

43 ：

今日機種変更してその次の日また機種変更って可能ですか？

44 ：

>>43
んーと、それは無理
持ち込みなら出来るけど
３月は急がしかったけど４月に入って暇だから遊んでるの

45 ：

3Gスマホの安心何たらからLTEの安心なんたらに変更になったんだけど
電池パックサービスは廃止になったの？
探したけど見当たらない…

46 ：

>>45
2012年2月に「安心ケータイサポートプラス」ができて、電池パック無料サービスはなくなりました。
以前から「安心ケータイサポート」に入っている人は電池パック無料サービスを受けることができます。

47 ：

>>41
ウェルカム割はスマートフォンの端末購入を伴うMNP契約が対象です

48 ：

ありがとう、そういうことか
ガラでもいいのかと思った

49 ：

オンラインショップとauショップの誰でも割加入の値引きは同じですか

50 ：

>>43
お金払えば出来るよ。
特価機種は三ヶ月経たないとお断りされると思うけど、定価でいいなら毎日出来る。

51 ：

>>49
端末の価格はお店によって違います。

52 ：

>>46
無事故でもLTE機種に切り替わったら貰えないのか…
お客様満足しないな。

53 ：

>>50
49ですが、なんかICカードがちっこくなるみたいなんですが、その場合事務手数料は3000円行くんですか？

54 ：

アイフォンもアントロイトももっているけどＢＢ２Ｃｈ以上の専ブラはなかったね。トロはもっと頑張ってくれないと

55 ：

アイフォンのＬＴＥはすばらしいねあんなに速いならもっとはやくにアイフォンするべきだったね

56 ：

>>53
ICカードのサイズ変更は関係なく、
3G→3GまたはLTE→LTEの機種変更なら2100円
3G→LTEまたはLTE→3Gの機種変更で3150円です。

57 ：

>>56
3G⇔LTE は契約変更

58 ：

スマホ内のICアプリ(メモリ)ってどうやって削除するんですか？
アプリをアンインストールしてもメモリが残ったままなんです…

59 ：

>>58
それはアンインストールではなく見えなくなってるだけです。
AndroidはRoot（管理者レベル権限）化しなければ完全に
アンイストール出来ません。
ttp://ja.wikipedia.org/wiki/Root%E5%8C%96_(Android_OS)

60 ：

ってことはショップに行って削除してもらわないといけないってこと…？
めんどくさいなぁ…

61 ：

>>60
ショップでは出来ないんだが・・・そもそもそう言う問題じゃない。

62 ：

>>29なんですが
グーグルクロームとブラウザでの観覧は
PCサイトビューアーにはならないんでしょうか？
Android独自のブラウザ(ガラケーだと携帯サイトみたいな)と
認識したらよいのでしょうか？
後、さっきAndroid検索でグーグルクロームでYouTubeを見た場合
別途料金がかかると見掛けました

63 ：

>>62
面倒なので説明はしないが、フラット契約なら国内で使用する限り何をしようがフラットのお値段。

64 ：

>>11
ガラケーの毎月割は、プランEシンプルだけで適用されるよ。

65 ：

質問です
現在、WIN機で家族割と年割に入っちょります
年割が七月からなんですが
これを待たずに機種変したら解約料が発生しますか？
また、機種変でも3GからLTEで3150円別に初期費用かかりますか

66 ：

>>64
プランEシンプルにダブル定額スーパーライトの上限額と同等のパケット定額が自動適用（ISフラットのご利用も可）
て書いてあるから、月割りの条件であるパケ代定額をクリアする事になるという事？

67 ：

>>65
利用期間の割引縛りは機種変では関係ない
但し、毎月割りや分割はその時点で終了
3G→LTEに契約変更は、その通り。

68 ：

スマホC01でシムクリアされているか端末で確認する方法は、
ありませんか？

69 ：

>>66
プランEには、ダブル定額系は付けられない仕組み。（申し込めない）
ガラケーの毎月割適用条件は
■指定のパケット通信料割引きサービス
・ダブル定額スーパーライト
・ダブル定額ライト
・ダブル定額
・パケット割WINミドル
・パケット割WINスーパー
・ISフラット
・プランF(IS)シンプル
・プランEシンプル

70 ：

>>69
ダブル定額スーパーライト付の（プランE以外の）シンプルプラン
↓
翌々月にプランe
↓
翌々月にダブル定額スーパーライト付の（プランE以外の）シンプルプラン
↓
翌々月にプランe
月割り解除されずにそういう事は出来るの？

71 ：

>>70
サポセンに聞いたけど、毎月割は継続されるって言ってたよ。
自分、プランSS＋W定額スーパーライトで3月に新規で入って
3月中にプランEに変更（予約）手続きし、
今プランEだけど、毎月割適用されてるって連絡来た。
不安だったら、サポセンにメールで適用されてるか聞けば教えてくれるよ。

72 ：

>>71
年割りとか誰でも割りは違約金違反金が発生する時は店舗で手続きしないといけないから判断出来るけどさ
毎月割りは携帯だけで自分でパケ定額を変更すればその時点で誰でも割が廃止されて元に戻れないから
すげー悪質なシステムだと思うわ。毎月割り。

73 ：

第4世代のau版iPadの白ロム買おうと思ってるんだけど
今使ってるiPhone4SのMicroSIM入れれば使える？

74 ：

>>67
ありがとん

75 ：

スマホに変えて慣れるまでは今使っている折り畳み携帯にＩＣカードを差し替えて使おうと思ってますが出来ますか？
そもそもスマホはＩＣカードなんですか？

76 ：

>>75
最新の4G LTE対応機種でなければ可能だが
カードサイズが違うとちょっと厄介。

77 ：

>>75
LTEだと差し替え不可だから最新機種は全部ダメなんだよね。
今手に入りやすい、ガラケーと同じau ICカード対応スマホはこのへん
ISW13HT HTC J（初代）
IS12S Xperia acro HD
IS17SH AQUOS PHONE CL
INFOBAR C01

78 ：

auポイントで買い物して納品待ちなのですが、手元に商品が届いたらＭＮＰして大丈夫ですかね？

79 ：

3月に初めてauにMNPで契約したのですが、
ウェルカム割の適用は翌月ご利用分からってことですので、
初回の支払いである4月分は適用されずに、
5月分の請求から適用って考えであってますか？

80 ：

回答お願いします
この4月から学生になった者ですが
現在ソフバンでauに乗り換えようと考えています
学割プランで申し込もうと考えているのですが
学割プランの恩恵を受ける際、（一括）0円機種のガラケって選べますか？
自分としましては、0円ガラケで十分なのでスマホは要りません
要は、機種にお金掛けたく有りません
もし、学割プランを利用するなら「機種も買って下さい」なら、ソフバンに居ようと思ってます
その辺り詳しく教えて下さい
（自分では（一括）0円機種＋学割プランならauに乗り換えようと思ってます）

81 ：

>>80
「学割プラン」と言う料金プランは無い。

82 ：

トイレの和式で用を足してる時に便器に落ちてしまったんですけど
幸い大をしてたので大クッションになって水にはぬれてないようなんですけど
店で交換してもらいたいんですけど保健使ったら5250円で変えてくれますか？
あと、うんこが少しついてるんですけど袋に入れて掴んだんですけど
店にもって行くときはどうしたらいいですか？水であらうとやばいし・・・

83 ：

料金２ヶ月分溜まって9日に払わないと解約するかもってハガキが来ました。9日までに支払わないと次の日には強制解約でしょうか？
２ヶ月分まとめてなんて支払えません…

84 ：

日雇いで1日働くんだ

85 ：

解約されるとブラックリスト入りだけで
料金は払わなくていいのかな？

86 ：

>>83
auショップに行って相談すれば良い。分割払いとかも応じてくれる。

87 ：

>>80
au、ガラケ絶滅中だけどいいの？
去年までならよかったんだけどね

88 ：

教えて下さい
ソフバンには基本使用料（ホワイトプラン等）＋メールをする為のメール・ウェブ料金として
315円取られてましたが
auは基本使用料のみで通話＋メールが出来ますか？それとも、ソフバンと同じくメール・ウェブ料金を
別途いくらか支払わないといけませんか？

89 ：

>>88
auもドコモもオプションの315円必要です。

90 ：

>>88
プランE、別名ガンガンメールでいいんじゃない？web使うとパケ代とられるけどEメールはかからない

91 ：

学割なら茸のほうがいいんじゃないかな
庭のガラケーだったら、ここauスレだけど茸のガラケーおすすめするわ
あっちの質問スレでも聞いてくれば？

92 ：

すみません。料金について不安な事があり相談します
先月MNPにてiPhoneを買いました。その際アップルケアというものに加入しました
書類には備考欄にAPP加入と記されています
そして同月に157にてアップルケアを解約しました
特に何も言われずに解約出来たのですが、これ以降アップルケアの料金というのは掛からないのでしょうか？
というのもあるスレでアップルケアは解約時に8800円請求されると見たからです
自分は携帯保障の様に月額毎に払うオプションだと思い、特に考えずに加入してしまいました
またもし支払いが生じるなら携帯の料金と一緒に請求されるのでしょうか？
回答宜しくお願いします

93 ：

迷惑メールに関して質問です。
今まで携帯以外からのメールはドメイン指定受信にしてたのですが、昨日の21時40分頃から急に指定していないドメインからのメールをどっさり受信しだしました
特に設定等はいじってないのですが、原因が解る方いらっしゃいますでしょうか？
又は同じようなタイミングで迷惑メール受信しだした方とかいらっしゃっいませんかね？
少し調べたら4月5日にメンテナンスが入ったようでその影響とか邪推してんですが
９時になったら問い合わせようとは思ってますが何か解る方いらっしゃっいましたらお願いします。

94 ：

ここ1年半ほど迷惑メール来た事無いな
フィルターは一切してない
何かのサイトに登録したとか身に覚えがない？

95 ：

2〜3年前のガラケーの卓上ホルダ買い足したいんだが、Kスタみたいな直営店行けばその場で買える？
それともどこ行っても取り寄せじゃないと無理？

96 ：

ａｕのパケット定額サービスには今、次のようなものがある。
１、ダブル定額スーパーライト
２、ダブル定額ライト
３、ダブル定額
１のサービスは、定額３９０円、上限４４１０円。
２のサービスは、定額１０５０円、上限４４１０円。
３のサービスは、定額２１００円、上限４４１０円。
上限がどれも、４４１０円だったら、どうしてこれら三種類ほどあるの？
一つにすればいいのに。

97 ：

>>96
上限に達するまでの通信料単価が違う。

98 ：

あ、そういう事ね。

99 ：

>>98
ダブル定額の料金比較グラフ
ttp://kinshachi.ddo.jp/blog/images/hitorigoto/20090707_w-teigaku.png

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