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【ドコモ】ケータイ補償 お届けサービス 10台目


1 :2013/05/16 〜 最終レス :2013/08/03

ケータイ補償 お届けサービス
http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/index.html
 
※前スレ
ケータイ補償 お届けサービス 9台目
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1339939435/

2 :

乙!

3 :
>>2
最近こんなへんな小さなキャラが出るんだがなんなんだ

4 :
>>3
お前こそ、
なんなんだ!!
暇人野郎!
消えろ!

5 :
いちおちゅ

6 :
充電部分のカバーがバカになってしまい、ショップで相談・・・と思って行った。
そしたら、2年弱使ってきたF-01Cが水没判定。
機種が変わることは全く望んでいない。
F-01Cは在庫あるかな・・・。
最近サービス使った人でF-01Cあったよという人いたら、教えてエロい人。

7 :
>>6 電話で聞けばいいじゃないか 事実ならね

8 :
カバーってマイショップ入ってれば無償交換だよね

9 :
>>8
預かりでの修理対応になるといわれたのですが、そのカバーのところの
判定の赤ポチが反応していて、これは〜って言われてしまった。
ショップの対応が間違ってる?

10 :
>>6
水没マークがあるなら後々困るだろうし、気に入った機種の在庫がドコモにあるうちに
5250円払ってケータイ補償 お届けサービスで新品にかえるんじゃだめなの?

11 :
>>10
使用中の機種がないと、強制的に他機種になるとの噂でビビってました。
で、質問したところ・・・ >>8 だったもので、そもそもショップの対応が
間違ってたのかとの疑問でした。
ひとまず今日、お届けサービスに電話してみます。
ありがとうございました。

12 :
>>11
あ、新品って書いたけど、古い機種だとリフレッシュ品の可能性もあるので。
一応訂正
「リフレッシュ品とは、お客様より回収した電話機に故障修理、外側カバーの
新品交換、品質の確認を行った上で、新品同様の状態に初期化した電話機です。」

13 :
電話してみました。
今と同じ機種に変更できますか?と聞いたら、
「在庫あれば」との事だったので「同じ機種があればサービス利用の手続きしたい」と言ってみました。
結果は、同じ機種&色がありました。
で、長くお使いいただきましたのでとか言われ、サービス利用の料金が500円割引きに。
これでまた1〜2年は使えそうです。
みなさん、どうもありがとうございました。

14 :
見つかってよかったですね
大事にしてあげてください

15 :
>>13
よかったよかった。
ケータイ補償 お届けサービスは、基本は同じ機種、同じ色だよね。
ドコモ側に無い場合しかたなく別な機種(ないし色)での提案を受ける。

16 :
同機種の在庫がない場合こちらから機種の指定はできないものなんですか?
やはり提示された中から選ぶしかないんですか?
その場合今の機種より新しくなる場合もあったりするんですか?

17 :
基本的に提示された機種からで、例えば今使ってる機種で無いと困る機能を言えば
その機能のある機種を選ぶ事は可能です。

18 :
>>17
ありがとうございます!

19 :
P905あるかな

20 :
いつも思うんだけどここで在庫聞くやつってなんなの。
自分で電話して聞けばいいのに。
x05からxxB世代は比較的在庫があるんじゃないのかな。

21 :
日を開けて二回電話したけど在庫ないって言われた。
別機種の提案受けたけど微妙にランク下がるし、メーカーも好みじゃないし、
違いは自分で調べてね☆だし。
同機種との取り替えで契約してるのに詐欺じゃねーのこれ。
今の機体はギリギリ誤魔化して使えてる感じだから見送ったけど、金返せって言いたいわ。

22 :
905って五年位経つか?
毎月毎月保険料払い続けてきたその神経に驚き

23 :
掛け捨てに金返せってw
医療保険も何十年も掛け続けて健康でいたからって金返してくれねぇよ。
ルーズな生活で至れり尽くせりの病院通いの人は得してるってか。

24 :
F-05D 今ならどちらも在庫無し。

25 :
>>22
もしもの為の備えが保険だしな
新しいの買えるっていう人もいるが、その機種が良いって人もいる訳だし

26 :
在庫聞いてからキャンセルとかできるんですか?

27 :
できます。
むしろ、在庫を聞くにはその課程までいかないと教えてくれない、担当もわからない
その先は進むもキャンセルもご自由に

28 :
>>27
キャンセルは出来ないと思ってたが
5年以上保障を使ってない優良客だからわがまま聞いてくれるのかね
俺はほぼ2年に1回使ってる
今年がそれに当り 紛失届け出す所まで行ったが
出てきたんでホッとした
毎年のように取り替えてるやつもいるんだろうな

29 :
F-05D黒在庫ありだそうです

30 :
>>28
例えば現品が送られて来ても、箱さえ開けていなければキャンセル出来るよ
とりあえず、見つかってよかったね!

31 :
GalaxyS(SC-02B)ブラック在庫ありました。2年以上契約しており、今まで補償サービスを使った事がないということで、500円安く4500円で交換出来ました。

32 :
>>31
しかもドコモポイントが使えるからいいよね

33 :
T-01Cって在庫有るかな?

34 :
黒はなかった

35 :
3年以内に機種変するなら
この補償入っていても意味ないんじゃない?
ドコモプレミアムクラブで対応してもらえばいいと思う

36 :
水没とか盗難、紛失なんかに遭った時に諦められるのなら

37 :
>>35
初月から2度落として画面角ハゲハゲ
半年でバイクに踏まれて依頼予定、で解約して売っぱら(以下略

38 :
>>37
それって
ドコモの外装交換で、液晶も交換してくれるよ
5千円ちょいだから携帯補償と同じ値段 後ろのカバー代は別かもしれんけど

39 :
>>38
そうなのかい、ま180日ルール過ぎたらもう要らないんで解約しようと思ってさ
5インチフルHDなんて落としやすいだけで俺には無駄な長物だったわ。。。

40 :
GALAXY S3の代替品にGALAXY S3αが来るなんて事あるの?

41 :
>>38
ガラケのカシオですが、去年外装交換したが、後ろのカバーも新品になります。てお姉さんが言ってて、新品になりましたよ。
さすがに電池は前のですが。

42 :
>>40
過去に初代SがS2になったことや初代tabが7.0plasになったことがあるから
S3の交換用在庫がなければS3αになるんじゃないかな

43 :
>>42
でもちょっと上で初代Sの在庫あり報告があるから本当にタイミング次第だよな
一年以上前にs1→s2の報告は見たのに

44 :
XperiaZ落としたんだが外装交換とお届けサービスどっちがいいと思う?

45 :
>>44
これから先水没とかさせない勇気があるならお届けサービス
自信ないなら外装交換
2chMate 0.8.5.4/Sony/SO-02E/4.1.2

46 :
>>45
これから何も無いと仮定して
お届けサービスで届くのは俺よりひどい壊れ方したXperiaZのリフレッシュ品かもってことなんでしょ?
そこのところはどうなんだろう

47 :
>>46
内部は中古で修理有りでも、ちゃんと動作チェックされ
全外装新品の見た目新品が届くんだが、でないと無意味でしょ

48 :
>>46
外装はもちろん交換されてるし、テストをして、新品同様くらいにはなってるはず

49 :
外装交換で
カメラ、赤外、サイド液晶、メイン液晶が新品になってきた

50 :
お届けサービスか修理かどっちにしようかなぁ。

51 :
誰も見てないのか?

52 :
>>50
先に修理で、普通によくね?

53 :
>>52
リフレッシュ品に問題ないならお届けサービスがいいんだけど
リフレッシュ品ってのがまだ気になる

54 :
状況によるから時間が許すなら店頭で見てもらえば?
修理の方が安上がりになるとか判断してくれるよ
整備品に抵抗があるならオクで同製品の未使用品を買うなり現行の新品を買うしかないし

55 :
修理で済むなら修理の方がいいと思うんだが、なんか悩む理由あるの?
DSがメーカーに送ってから、修理するかどうかの判断もできるし。

56 :
お届サービスの良さって盗難・紛失にも対応してもらえるとこだよね
ドコモの修理や補償は他のキャリアより一段上

57 :
それを利用して頭の悪いこと考えてる奴がたまにいるから
センターの人は大変そうだけどな

58 :
【乞食速報】KCカードを発行すると、5000Pontaポイントが貰えて、T-falが3900円で買える
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1371306270/
1 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2013/06/15(土) 23:24:30.85 ID:DJUhLIHf0 BE:2560799849-2BP(1000)
自分はもう発行してるから、参加出来ない
5000ポイントプレゼント
http://www.kc-card.co.jp/cplp/lp2504h.html
T-falが3900円
https://emomot.com/
年会費は無料
http://www.kc-card.co.jp/cplp/img/0550_25.jpg
※Pontaポイントはお試し引換券を利用することで、1Pあたりの価値が2倍以上に上がります

59 :
なくしたふりして5000円払えばもう一台手に入ると思うんだがこの対策はどうなってるんだ
どう考えてもマジな紛失とそのふりの区別がつくとは思えないんだが

60 :
>>59
警察に嘘つく勇気あるならどうぞ
紛失届けの受理番号聞かれるからね
あとおまかせロックかかって使い物にならないよ

61 :
>>59
1台目の機械にドコモから遠隔ロックがかかるよ。(使用不可)

62 :
固有識別番号ってのがあってだな
一度ロックされた端末は二度と使えません。
あとそれ詐欺だからな

63 :
紛失なんてやめとけ
バイク乗っててポッケから落ちて後続車に踏まれてグチャグチャ
で何の問題も無い、SIMは抜いとけよ2千円上乗せされる
Wi-Fi運用でしょうどうせ

64 :
>>59
それをヤフオクに出品するバカがいるよ

65 :
>>59
普通に調査入るぞ
DS勤務だがそういった客かなり稀にだがいるんだけど
センター側で調べて嘘だとわかれば利用拒否とか普通にある
その後docomoと連携してBL行きだろうな

66 :
>>65
調べてって何を調べるん?
紛失って嘘をついて新しい端末もらったあと、
古い端末二度と電源入れなかったら何も怪しまれないよね?
別に悪用したいとかではなく、ただ純粋に気になっただけ。私は59ではないからね

67 :
>>66
調べる内容まではしらんがなケー補センター勤務じゃないし
ただかなり稀にそういった客がいてセンター側で利用拒否をしているというのは実際にある話
これが嘘だと思うなら警察にいって紛失届けだしてケー補利用してみたら?
単純に一回目はそれでも通るかもしれん
その馬鹿な客が二回目なだけかもしれん
どちらにしてもおまかせロックがいくから使えない端末ひとつ増やすだけだ
まったくメリットのない話 それをどっかに売ったりしたら普通に詐欺だしな

68 :
>>66
まぁ電源入れなければバレないな

69 :
SIMいれなきゃばれないんじゃね?

70 :
-18円運用のノート2に保証つけてんだけど、外してもいいよね?あんまり使ってないし

71 :
どのタイミングでIMEI認識しているかはわからん
docomoSIM挿さないなら反応しないってならその通りだと思うけど
ネット接続した時点でって可能性もあるんだぜ・・・?
今度自前ので試してみるか・・・

72 :
カスロム焼いてドコモsim挿さなきゃまず大丈夫
もしくはIMEI飛ばしちまえばmopera等で使える
俺の知ってる範囲ではIMEI飛ばせるのはs2とGNだけだが

73 :
2chで悪用指南ワロタ
警視庁のサイバーパトロールが巡回してるの知らんのかな?

74 :
そんな事言い出したら犯罪の話ばかりしている板とかどうすんの?
ダウソ板とかさ

75 :
ダウンと違ってこっちは物証があるのでかなりかんたんだろ
つーかマジでやめとけよ

76 :
2年前ぐらいの遠隔ロックなしスマホなら
sim刺してもバレなかったけど
最近の奴は全部ロックされるからやるメリットなし

77 :
虚偽の紛失までして2台持ちたい理由がさっぱり分からんな
ドコモなんて0円、5千円投売り新規上等なのに

78 :
よそでもそうだろ

79 :
いや割と新機種一括で0か頭5250円はドコモ最強ってことだよ
MNPなんてCBまでその場で付ける、さすがにもう辞めるようだがw

80 :
SH-12C在庫あったわ…

81 :
みなさん1人1回、愛媛県立小松高等学校へメール、電話等で通報お願いします
613 名無しさん@おどらにゃソンソン 2013/06/21(金) 16:48:00.66 ID:wdFVPXal
Facebookに高校生が喫煙画像あげてるんだが
愛媛県立小松高等学校ぽい
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=157291587787215&set=a.145332542316453.1073741826.100005191235785&type=1
https://fbcdn-sphotos-d-a.akamaihd.net/hphotos-ak-prn2/q73/s720x720/969459_157291587787215_386884467_n.jpg

82 :
>>81
タバコくらいでいちいち書き込むな!

83 :
>>81
こまけぇんだよ

84 :
>>81
正義漢ぶんのきもい
若気の至りまで叩くなや

85 :
>>84
Rよ

86 :
褒められたことではないが、吊し上げる程ではないし、そもそも携帯と関係ないすれ違い

87 :
初代galaxy noteって在庫あるよね。
いつ頃切れるだろ

88 :
SC-03Dの状況わかりませんか?

89 :
sc02bの在庫枯渇まだー?

90 :
5日前にオープンしたドンキで買いすぎたw
http://i.imgur.com/CGUWDpw.jpg
コカコーラ1500ml 128円
コカコーラ850ml 79円
C.C.サイダー1500ml 99円
カップヌードルビッグ 鶏しお 99円
ワンダ特製カフェオレ190ml*6 198円
とか安いわ

91 :
五年使ってるガラケーが故障して修理に出すこと考えてたら、ケータイ補償お届けサービスに加入してることを思い出した
で、iメニューで状況調べてみたら契約中なのに「14日過ぎてるから申し込めない」みたいな一文が出てきたんだけど…
ケータイ補償使えないってことですか?

92 :
>>91
つドコモショップ

93 :
>>91
たぶんそれ未加入の時表示される文章だと思うんだが、間違いなく加入してる?
明細見て月に300円払ってるなら加入済、ないなら加入してなかったって事だな

94 :
>>91です
明細には毎月ケータイ補償お届けサービス利用料として加算明記されてるよ
契約当初から変更してないし
だから、iメニューの申し込み・手続きで「14日以上云々」と表示されて未加入みたいな扱いされたからビックリしてます

95 :
>>94
5年前に補償サービスに加入したのなら当然購入した日から14日以上経過しているのは確実なのでiメニューから申し込んでも跳ねられるよ

96 :
>>94
それ、今からサービスを申し込むことは出来ないってことじゃない?
お客様サポート↓の「電話機購入時確認サイト」で現在の契約状況が分かる
契約しているなら0120-210-360に電話

97 :
ケー補なんてmydocomoからみられるだろ
PCかスマホから書いてるのだしmydocomo見られないとかゆとりじゃないんだからみればいいじゃん
したがって確実に>>91はただの荒らし

98 :
>>97
なんでもゆとり言えばいいと思ってる人と大差はないよ

99 :
なんでも?ここでグダグダ聞く前にやれることはあるだろ?w
mydocomoみればちゃんと載っているのだし。
おまえみたいなのはゆとり扱いしたらゆとり世代がかわいそうだw

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