2013年17家電等量販店42: 【売上低迷】ダメな家電量販店にありがちなこと (145)
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【売上低迷】ダメな家電量販店にありがちなこと
1 :2011/07/29 〜 最終レス :2013/09/03 責任者がチビ
2 : 1人しかいないメーカーのヘルパーが辞めたのに、メーカーから後任者が来てくれない。
3 : 客に声をかけるのは、ブロバンのヘルパーだけ。
4 : 社員がレジから出てこない。
5 : キャンペーンで入った女がR。
6 : こちらのパソコンメモリーが250GBです?
7 : レジ内で社員が私語していて店長が注意しない と、思ったら、私語しているのが店長だった
8 : ほとんどの商品がお取り寄せ。
9 : 商品が型落ちの展示品ばかり
10 : ヘルパーの人数が減るごとに、売上が落ちる。
11 : >>9 それはジャパネット
12 : 免税店ではないのに中国人だらけ タイムセールは転売屋集結で終わり 長期保証の改悪を無断で告知もしない 利益の3分の1が宗教団体へ寄付
13 : 在庫カードが15枚もあるから、レジ行ったら品切れなノジマ ちゃんと在庫管理せい! そんな怠慢な経営で球団買えねえよ
14 : 競合店より高いから、値下げ交渉したら、 POSとかの端末も調べずに、 値引き出来ません。 そんなんだから関東地区でガタガタになるんだよ石丸。
15 : >>14 値引き交渉だけどお客さんの人柄にもよるよね、正直な話し。 なんやかんや俺ら販売員も人間だしな。 近隣の他社競合店の価格調査とかしてるけど、 ウチの価格の方が高くても値引き交渉とか一切せずに「これ下さい」のお客さんの方が、一番安い店の価格まで値引きしたりしてるもんな、 結局は。 まあ、あくまで原価的にできたらの話しだけど。 逆に「おいっ、これいくらになるんや!」とかどこどこはいくらやったぞ! とかまるで恫喝するかのような言い方するお客さんには、もう腹の中で「ああ、もう無理です」とスイッチ入ってるよ。 人柄って大事だと思います。
16 : 人間力人間力と言いながらその人間を全く大切にしていない企業
17 : 売り場を買い場と呼ばせ おまえらの気持ちはいらん 指示どおりにやればいいんだという くさった上司 数字が悪いところがあると 情けない と言い出し 急に気持ちが足りんといいだす あほな上司
18 : ダメな量販店は「なぜ売れないのか、なぜお客が来ないのか」 店長及び経営者がその理由を分かっていない場合が多い。 自分たちは普通だと思っている事も、お客からすれば普通でない事も多い。 だから、第三者に意見を聞け。
19 : >>18 そんな良心的な店が最初に潰れるんだよw
20 : 店長のなりがヤクザ
21 : ヘルパー比率が高い、というか社員が少な過ぎ。
22 : 怒鳴れば解決すると思っている
23 : 店員が根暗。家に帰ってネットで客の悪口を書いて発散してる。
24 : 店長自ら客前でとんでもない事する。 そのくせ社員に対しては噂でも容赦しない。
25 : このコーナーはヤ○ダ電機のためにあるようだ。
26 : ヤマダのLABIの店のタイムセール法則見つけたんだが
27 : >>20 おっと、シジマールの悪口はそこまでだ
28 : 客が居なくても「いらっしゃいませ〜」と大声を出す。
29 : 神格化してるアホの社長が資金繰り悪化した時 反社会勢力の成金マンカスを嫁にしてなんとか資金のめどを立てた だがマンカスのコネででDQNが多数入社不正着服強姦などやり放題
30 : どこの基地外店舗だよ。
31 : >>22 頭の悪い奴にありがちなことだよね 怒鳴っても店舗の場合には、改善はされない 数字を把握した上で、問題点を指摘し改善を求めないといけない 中小企業診断士にしても、怒鳴って改善をさす人なんていない。 それは知識があるから。 知識がない人は怒鳴ることしかできない。人頼み。 それは怒鳴る人自身に実力がないから。
32 : ただ、そういう人はそういう価値観だということにすると その人よりも上、もしくは関係ない立場になったら その人を存分に叩いてあげて、やる気を出させて売上が伸びるといいよね だから、執拗にそういう人は叩いてしまったほうがいいと思う
33 : 次スレw かつて存在した家電量販店を語るスレ http://toki.2ch.net/test/read.cgi/hcenter/1268211852/
34 : 突っ込みどころ満々ネタ師乙 ttp://www11.atwiki.jp/doroboumama/pages/5514.html
35 : 各店の事務所に実質創業者社長の写真が額に入れて飾ってある 本社に神格化した遺品の展示室があってIDカードで入室 何回訪問してるかが創業者一族に記録されている 創業者の子供時代からの役者を使った歴史捏造の家系入り洗脳ビデオを見せられる
36 : 店員がレシーバーで連絡している
37 : 指名買いなのに値段を提示せず 何が何でもリベートの多い商品に振ろうと無駄な時間を食わす しかもすすめる商品にこちらの必要な機能がない 関西○本のクソ会社
38 : うん国人だらけ
39 : >>37 店長とかコーナーの責任者が怒鳴るだけのバカ。そんな店舗があった。 ほんまクソッタレ。
40 : フロアの半分がフレッツ
41 : 客をか避ける店員
42 : 副店長が茶髪サーファー
43 : 不正をした者は、従業員1人1人全員に謝るべし 辞めりゃいいってもんじゃない
44 : メーカーヘルパーに販売ノルマを課す
45 : 店員の代わりはいくらでもおるんじゃああああああああああ!!!!!!
46 : 無線機の電池が入っていない、または自己負担。 (by テ○クラ○ド○マダ) 空白にあてはまる文字を入れて、応募しよう! 抽選で100名様に、観れなくなったアナログテレビを プレゼント☆
47 : >>45 店長の代わりは俺たちでもでけるお。安心して退職するお。
48 : ダメな家電量販店=ヤ○ダ電機
49 : ままごとサービうの○o○○
50 : >>35どこの会社ですか。
51 : >>35 どこの会社ですか。
52 : 話も出来ずに悪いクレーマー扱い。 テレビ通販を利用しましたが、注文と違う色が来たのでクレームを入れました。 すると電話に出た奴が薄気味悪いイントネーションで「お客様ぁ」 「 箱 を 開 け た ら 返品はできません」と言いました。 箱を開けないで、中の色が違うことが分かりますかね。 「色もお客様ぁの言っている色と違いませんので、当社の送った品物に間違いはございません。 もんくあるならお客様ぁのお名前と連絡先を言ってから苦情を言ってください。 以上終了。」 ということで電話が切られました。 なぜ色が違っているか説明もなかった。マニュアルどうりのお断り? 悪意があって箱を開けたわけじゃなし、中に入っている品物の色が テレビ放送と違うと言っていくのが悪いクレーマーなんでしょうかね。 薄気味悪い奴に名前、連絡先なんか教えられません。 たとえ相手がビックカメラでもね。 とにかくびっくりいたしました。 修理受付センターにTelすると「当社はビックカメラとは関係ない」と言うしねぇ。 だったらテレビ通販で2色のうちどちらかをお選びくださいって言うなよ。 家に来たのはそのどっちでもない色なんだから。
53 : 笑顔も見せずに値段も下げないバカ店員売り損ねたなあの後デジタルサーバーの他にテレビとPC2台買う予定だったのに他店行ったよ
54 : ほんとにつまんねえな Rばいいのに
55 : 値引き交渉して一組の客で売り上げとるより しないで多数の客に対応することが優先されることもある
56 : 質問すると知識を自慢するかの様に早口で専門用語を並べて説明してくる店員には腹が立つ サービス業だという事を完全に忘れている最低な接客だわ
57 : ほんとにつまんねえな Rばいいのに
58 : 魚籠キャメラで、1店舗だけ閉鎖した店舗があるらしい 売上不振で関連会社に店を押しかえしたらしいな そこの店が一番ダメな店舗だろう ネットでも有名だった 店長名を忘れたがネットで有名になってた
59 : 広いフロアに店員が3人位しかいない 地方のヤ◎ダではよくあることw
60 : 平日午前の池袋エリアビックはもっと酷いよ。
61 : 店員が売り場の物の配置をしらない。 商品知識がない バイトを大量に採用するが、すぐ辞めてしまう。 社員の定着率ももちろん悪い。 新規オープンの時には、邪魔なくらい店員がいたのに今じゃその半分以下。 のノジマ
62 : 店長が無能 これに尽きる
63 : 他店と比較して値段が高すぎる ベス○電器等が当てはまる。 ネットで購入するのが一番お得
64 : 今や地方電器店のくせに プライドと値段は高い関西の某量販
65 : ん?
66 : ベスト電器、ノジマ、上新 このあたりはいつ潰れてもおかしくないよなw
67 : 祈祷師に経営を任せてるアホコロデンキは大丈夫
68 : I can go the distance.って、意味も分からないくせに・・・ ぷ) 高卒
69 : >>61 魚籠にも当てはまる内容やな
70 : 髪の毛が長い、マスクをして接客している
71 : 店員が2chに常駐している店はダメ
72 : >>71 よく意味がんからないな。 マスゴミと同じく事を言ってるね。
73 : 店からは必ず出てくる。 黙ってついて行けば家は特定できる
74 : スレ間違った
75 : 不機嫌そうな顔 腹が出ていて、息がクサイ
76 : 財布に1500円しかはいってない、バイトもやってない そんな当時16の俺に本気で洗濯機を買わせようとする
77 : 邪魔くさそうに 邪魔くさいとか 仕事が 嫌だったら 売り場に 立つな!! こっちの 気分が 悪い!! 同じ買うのだったら 違う所へ 行くよ あーーーーーーーーーーー気分悪い ビッ〇カメラ!!!!!!!! 近所の コ〇マ で 聞きました i-Pad 3 は 3月 7日 に 発売されますよと タブレット 見てたら 店員さん 少し ようすを 見たら いががでしょうかと どこかの ビッ〇カメラ とは 大違いでした リボンツイターとJBLとアキュフェーズ で検索
78 : 生活をおしゃれに過ごす方法あります ちょっとの努力が必要ですが効果的ですよ http://candycandy22.web.fc2.com/ 気分転換にお勧めです おしゃれな電化製品
79 : お客様の笑顔が見れるほう幸せと言って 長時間低賃金労働
80 : 年間30万のノルマを無理やり達成させようとしている家電量販店 いわゆる「自爆営業」 TBS「NEWS 23X」での特集
81 : 年間30万って単位は何よ?w
82 : 店員が根暗
83 : >>81 1年間で30万自腹で買い物しろということだろ? 売り場のノルマとは別会計だから転売屋のプロはここを付いて安く仕入れるのさ
84 : >>80 どこのきちがい量販だよ。 ミドリか??
85 : >>80 これは酷い どこの会社?
86 : 店内放送が気持ち悪すぎ大きすぎでお客様が逃げる。通販で買う。 馬鹿放送を一日中聞き続け店員さん達の頭もおかしくなり お客様とまともに会話が成り立たなくなり、ますます逃げられる。
87 : ああ、犯珍退化スのあの関西のキムチ臭い電気屋か
88 : チョソコロ半島って萎えたR粗チンの形
89 : RチョンコロRチョンコロRチョンコロ RチョンコロRチョンコロRチョンコロ RチョンコロRチョンコロRチョンコロ RチョンコロRチョンコロRチョンコロ RチョンコロRチョンコロRチョンコロ RチョンコロRチョンコロRチョンコロ RチョンコロRチョンコロRチョンコロ RチョンコロRチョンコロRチョンコロ
90 : チョンコロ半島って中国にぶら下がってるインポの短小R祖チンにしか見えん まさに中国の属国、奴隷にふさわしい形だ
91 : 肉屋のRのマンカスを舐めることだけで出世した三馬鹿のいる量販店
92 : 店員同士でのお喋りに夢中になってしまい、客が商品について聞こうにも それすら気が付かない会社。
93 : つり目でエラの張った濁音が発音できない馬鹿が重役の量販店
94 : 肉屋のRのマンカスコンパスカルパスクンカスサンクステンカス
95 : 会長の会社がが娘婿の旦那に乗っ取られる
96 : R売を嫁にした馬鹿が商品課を牛耳ってる
97 : 蝶ネクタイさせる会社は大抵だめぽ
98 : ウルトラマンタロウの節で歌うと元気が出るぞ アル中の父がいるニコ(チン)中の母がいる そして池沼の僕がいる 兄は唖 姉は鬱 弟は盲 おじさんはびっこ あばさんは小人 甥はアスペ 友達はヤクザ 恋人は癲癇持ち 恋人の家族も戸籍なし 祖父は痴呆 祖母はサリド いとこはとこ姪も揃って片輪
99 : 原価無視して投売り
100 : >>99 そこを美味しく買って帰ってオクで儲けさせていただいてます 買う時はクレジットカード払いでクレカのポイントも美味しいです
101 : やたら接客につくのが早すぎる店
102 : 店員が鬱になるような管理職がいる店の
103 : うんこでんきうんこでんきよぉいよぉいよぉいよぉぃ うんこでんきうんこでんきよぉいよぉいよぉいよぉぃ うんこでんきうんこでんきよぉいよぉいよぉいよぉぃ うんこでんきうんこでんきよぉいよぉいよぉいよぉぃ うんこでんきうんこでんきよぉいよぉいよぉいよぉぃ うんこでんきうんこでんきよぉいよぉいよぉいよぉぃ うんこでんきうんこでんきよぉいよぉいよぉいよぉぃ うんこでんきうんこでんきよぉいよぉいよぉいよぉぃ うんこでんきうんこでんきよぉいよぉいよぉいよぉぃ うんこでんきうんこでんきよぉいよぉいよぉいよぉぃ
104 : >>98 サリドだけわからんかった。
105 : >>98 歌詞の内容から、身体障がい者を侮辱させる内容と見て取れます。 びっことは、足が悪い人のことを言うが、差別用語なので、 放送にはまず使わないな。例:末梢神経障害でびっこを引いて歩いている。など。 片輪とは、タイヤが片方しかない車じゃん。全然走らん。
106 : 片輪も障がい者の事を差してる。
107 : 商品の質問に対して答えられずはぐらかしその場から立ち去る。
108 : 店長や上司が学歴、能力コンプで自分より有能な部下を認めない。 ポストがほぼ高卒で埋まり、やたら実力主義を連呼する。
109 : 店舗数だけ増えて接客態度が悪い会社
110 : >>108 あるあるw ビジネス本をかじったお陰でやたらカタカナのビジネス語を間違えて使う。しかもドヤ顔で朝礼で。
111 : 111 get !
112 : 別に大したストアブランドでも無いクセに 合併統合のアピールに、海外の有名歌手を使い 1億円のギャラを支払う会社 そして自ら自分の首を絞める
113 : セリーヌ エディオンか…寒いよな
114 : >>92 拍手!それ、ビックカメラ札幌楽器売り場だよね。ローランドとカワイから来てる
115 : 結構、エディオン(デオデオ)に当てはまってる気がする(;゜0゜)
116 : ヘルパーにえらそうな態度をとるのが常識になっている店舗
117 : 一家皆殺しは在日支配が強まる日本社会の縮図だ http://blog.livedoor.jp/the_radical_right/
118 : ほどほどなクラスの安い製品を大量に並べて販売してあるから、 高品質、高機能を求める金を持った客が全然、寄り付かない。
119 : 今は2ちゃんねるでも フェイスブックやツイッターやらSNS全てを使って 全世界発表とかな どっちをどう思うかは 第三者にまかせるよ
120 : 防犯ブザーならしたとき 店員が客を取り囲んで 「盗ろうとしましたね?」と言う
121 : 店長がパワハラで訴えられて、訴訟被告人となっている。
122 : あいさつが しゃーせー
123 : みなさん、目を閉じてイメージしてください。 自店の店長が、祭日でお客が多い日に、客前で着ぐるみのバイト蹴り上げているそんな風景を・・・
124 : /\ / \ / \ / \ / \ / \ / ヽ / (●), 、(●) ヽ | ノ(、_, )ヽ | | `-=ニ=- ' | ヽ `ニニ´ / ヽ___________/
125 : Hi guys, Check out our new app "Blux Lens", the latest thing in remote mobile photography. Connect it with any version of Blux Camera and create fantastic photos!!! Tutorial video on YouTube: Click here Or copy following text to browser side: http://www.youtube.com/watch?v=apqYN46EtwM&feature=youtu.be Check out Blux Lens and Blux Camera at the links shown below. Enjoy! Blux Lens (only for iPhone) will be available on App Store at: Click here Blux Camera Pro is available on iTunes App Store at: Click here Blux Camera Trail is available on iTunes App Store at: Click here Blux Camera for iPad is available on the iTunes App Store at: Click here
126 : > 自分より有能な部下を認めない 確かに。 店全体会社全体が低迷する元凶だな
127 : バイトが店員または店長と付き合っている
128 : 顧客を大事にすることと、甘やかすことの違いを理解していない 例えば、レジに来た客に,「○○のインク欲しいんだけど」と言われて、売場まで案内するのは、サービスとして正しい だけど、売場まで走ってレジまで持っていくのは、甘やかし
129 : ★マインドコントロールの手法★ ・沢山の人が偏った意見を一貫して支持する 偏った意見でも、集団の中でその意見が信じられていれば、自分の考え方は間違っているのか、等と思わせる手法 ・不利な質問をさせなくしたり、不利な質問には答えない 誰にも質問や反論をさせないことにより、誰もが皆、疑いなど無いんだと信じ込ませる手法 ↑マスコミや、カルト教団のネット工作員がやっていること TVなどが、偏った思想や考え方に染まった人間をよく使ったり、左翼を装った人間にキチガイなフリをさせるのは、視聴者に、自分と違う考え方をする人間が世の中には大勢いるんだなと思わせる効果がある。 ..
130 : >>108 ついでに役職者や本社幹部の存在意義がわからない? >>123 もしかしてw 俺的にワーストなベスト? >>127 職場で男さがし女さがしを公認している馴れ合い風情だよな? 上司先輩が竿穴兄弟姉妹ってヤツw 「どんだけ視野がせまいんだよ。外に友達一人も居ないのか?」ってヤツだね。 この業界は・・どこも一緒か・・・
131 : 【半島人が経営の通販ショップ】 A-price(株式会社MOA) http://www.a-price.co.jp/ 代表取締役 金南亨(キムナムヒョン) 他のショップの展示品・中古品を新品として売るのが恒常化。 バージョン落ち品を最新バージョンとして売る(HP記載商品画像は最新型)。 おかしい事に気づいた購入者がA-priceに相談しようとしたら 『商品元箱を梱包したダンボール箱などの梱包材を開いた場合は いかなる場合においても返品・交換等には応じません。』 という恐ろしいルールが。 これで泣きを見た日本人大量発生。 a-price(株式会社MOA)はこんなところで求人募集中。 ttp://www.kccj.org/kccbbs/job_viewbody.php?year=&page=1&number=812&keyfield=o_name&key=moa kakaku.comのショップ評価の 「またこのショップを利用したいですか?」に「いいえ」がつくと 速攻で「はい」のレスが大量続投される不思議。 で、まもなく「いいえ」のレスが消去される不思議。 http://kakaku.com/shopreview/1339/
132 : すぐ考え込む
133 : 山善アイリス等低品質押しが露骨
134 : ある量販店で、クレカ作ってないのに、データ上、作ってることになってるといわれ、 クレジットカード機能なしポイントカードからなら、スムーズにできるはずの旧カードから新カードへのポイント 移行ができませんでした。 どうやら、同じ自宅電話願望で登録してた家族のものと、混同したっぽいです。 クレカ担当部署への問い合わせ電話代はこちらもちです。 京都春丸と京都冬丸レベルには似てますが、京都烏丸と京都鳥丸ほどではありません。 あまりにも、初歩的ミス過ぎて・・・ 手間と時間と遠方から関東への電話代を返せ・・・ふぅ・・・
135 : それなら、向こうのミスなんだから、電話代をせめて、ポイントにして くれって交渉してみたらどうだ??
136 : 被害妄想が多い
137 : 俺が昔、実際に体験した話。 今から20年くらい前(インターネットが普及する前)の話だけど。 ある大手ではない、個人経営のお店(ナショ●ルショップとかソニ●ショップの類)で買い物をする時 こう言われた。 「商品の保証書、(お客様が)なくされるかもしれませんので預かっておきましょう」 購入時にこう言われたから、保証書を預かってもらえるものだと思って、受け取らなかった。 しばらくしたらそれが故障したのでその店に修理を頼んだら、 ちゃっかりと修理代金を取られた。 その頃は、まだ保証書が闇で売買されてるなんて知らなかった。 でも、若かったから(小心者だったから)預けた保証書どうなってるなんて言うに言えず。 そのお店、今でも潰れずにあるのが不思議。
138 : 店長がパワハラで訴えられて、訴訟被告人となっている。
139 : test
140 : 社内恋愛や社内結婚 穴兄弟が多い
141 : お客に商品の長所だけ話して商品の短所は話さない。 取り合えず売れば良いと思っている販売員が多いが、 商品を買ってから販売員に騙されたと事に気付いたお客は 家族や会社の同僚や取引先の人などあらゆる人に 「私は電気屋の販売員に騙された!」「あの店では絶対買わないほうがいいよ」 数年間に渡って、話のネタに電気屋の悪口を言い続けるだろう。 それが売上低迷、集客力の低下の原因だ。
142 : 当たり前、暗黙の了解事項だ 家電量販店は最適な商品を売る店じゃなくて 利益率の高い商品を売る店だから
143 : >142 「販売員の話を信用したお客が悪い。」って事か。 数万円利益の多い商品を売って、その時儲けても 嫌な思いをしたお客が生涯その店で買い物しない金額のほうが多いとは 考えないのか。
144 : 新聞折り込み広告に長期間 安値?粗悪品 広告価格より、堂々高値で販売 メーカーキャンペーン無視 価格改定追従、一般向け開始報道期日より遅れて対応等 そんな量販無い筈・・と思ってる人、実在するんですよ エディオングループ内の100満ボルトって系列がそれ http://anago.2ch.net/test/read.cgi/hcenter/1350987563/
145 :2013/09/03 >>143 そういう面もある 安く買いたくて量販店に行ったのならなおさら そういう奴は情報提供はタダが当たり前と思ってる奴
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