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2013年17アニメ漫画業界76: ★アニメイト総合スレッド 37店目★ (334) TOP カテ一覧 スレ一覧 2ch元 削除依頼
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★アニメイト総合スレッド 37店目★


1 :2013/04/01 〜 最終レス :2013/09/22
このスレは、全国に約100店舗を誇る日本最大(=世界最大)の
アニメショップチェーン「アニメイト」について語るスレです。
公式サイト:
アニメイトインターネット
http://www.animate.co.jp/
- animate.tv - アニメイトTV Web
http://www.animate.tv/
以心伝心(きゃらびぃ編集部エンタメギャラリー)
http://www.isindensin.com/
アニメイトオンラインショップ(旧アニメイト通販)
http://www.animate-onlineshop.jp/
★アニメイト総合スレッド 36店目★
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/iga/1338623778/l50

2 :
予約・内金について
・予約した商品は基本的に必ず引き取り前提。
 特にゲームや高額商品はキャンセル不可前提。
・予約方法はレジで商品名を言うか、店内にあるバーコードの紙をレジへ持って行く。
・内金=予約商品の代金を先払い(一定金額〜全額まで)する事。
・店によって、内金を支払う金額が違う。
 0円でいい物もあれば、500円〜、1000円〜、全額必須等。
 (図書カードやテレカ、コミケパンフやイベント整理券等は全額内金必須との事)
・【予約内金は現金のみ】。ポイントやクレカ、図書カード、商品券等は使用不可。
・予約後で発売日までの間に内金の追加が出来る。
 分割払いみたいなもの。(例:1万の商品に1週間毎に1000円ずつ内金追加するとか)
・発売日が決まってない物は入荷や決定の連絡がある店と無い店がある。
・引き取り期間は発売日を含めた1週間。
 どうしても行けない時は期間中に連絡を入れることで延長の可能性もあります。(絶対ではない)
・予約するなら早めにした方がいい。
 先着特典があったり、予約満数で予約受付出来ない可能性がある。
 特にゲームは発売日2?ヶ月くらい前の〆切りで(物にもよるが)
 メジャーなタイトル以外はほぼ予約者のみになる可能性がある。
・予約数が上限に達した場合に更なる予約を入れたい場合は取寄せの可能性も。
 この時、キャンセル待ちではなく二次出荷(生産) 分となり受け取りの遅延や特典が付かない場合がある。
・書籍の予約は限定版や付録があれば可能、無ければ出来ない場合が多い。
・予約できない商品は発売日に連絡を入れることで取り置きをしてくれる場合がある。
・CDなどは発売日前日に売り出される場合があるので注意。

3 :
ポイントカードについて
 ・2011年6月1日に新ポイントシステムに移行済
 ・値引・景品交換のどちらにも使用できる新しいシステム
 ・お買い上げ金額5%分のポイントを加算
 ・1ポイントごとに1円から値引可能
 ・景品に設定されたポイント数に応じて景品交換可能
 ・小数点以下のポイントは切り捨て
 ・アニメイトオンラインショップのポイントと共通化が可能
 ・エコポイントは1ポイント
 ・全店舗共通リザーブカード機能搭載
 ・ポイントの有効期間は最終利用日より2年間
お得?な利用法
 ・図書カードが使えるので金券ショップで購入しておくとお得で便利。
  ポイントも付くので2重の割引。
 ・ポイント値引きの割引分はポイントが付かないが、
  例えば1500円の買い物の時に500円分のポイントを使えば現金支払いの1000円分に対してポイントが付く。
きゃらびぃについて
 無料情報誌「きゃらびぃ」は毎月5日・20日に発行。
Q:クレカ払いでも現金と同じようにポイント附与されますか?
  される。 図書カードも同様にポイント附与されます。書籍以外にも使用可能です。
  あと、予約する時の前金は現金のみです。ポイントの使用も出来ません。
  図書カードでカードの残額分を全て払い、残りをクレカで払うことも可能。

4 :
>>1

5 :
池袋のガチャガチャの配置場所を外にしてくれよ。
階段前をふさがれて迷惑でしかない。

6 :
逆にふさぐ方だけど、ガチャに限らず壁の告知とかもゆっくり見れなくて困ってる

7 :
なんか前にCMで釧路にアニメイトできたって一度だけやってて、
近くを見て回っても見つからなかったんだが、よもや中にあったとは。
行ける範囲の書店では取り扱いが少ないマイナー誌の漫画多いといいな。

8 :
アニメイトオンラインの発送遅くね?

9 :
関さんも色々忙しいから…

10 :
アニメイトオンラインて泥棒と同じだよ。
金払ったあとで実は在庫がなかった。メーカーから取寄せするので最大1ヶ月〜2ヶ月待てとかふざけたメール送ってきたから。
金払う前に言えっつ〜の。な〜んで入金させてから在庫無しとか言うかね。
やり方が汚いんだよ。ないんなら支払い番号送るなバ〜カ
ムービック通販でも最近やられた。やっぱ同じ会社なんだな。
倒産寸前企業がよくやる持ち逃げパターンと同じ クズだな

11 :
普通だろ、嫌なら通販使うなよ
在庫ない場合に注文取消するのが面倒になってるならむかつくけど

12 :
アニメイトサンシャイン、20時で閉店なのか…。
仕事のあとに行きたいんだけどなあ。
本店だったときは21時までやっててくれたんだけどなあ。

13 :
元から20時じゃね?

14 :
>>10
金受け取ってからやっぱ商品無かったは酷い
>>11
クズ界隈では普通なの?

15 :
そういう人は銀行振込みにでもして期限ギリギリまで粘れば、その間に在庫ない連絡来るんじゃない?
俺はサクッと支払い終わらせて在庫無ければ返金のがいいけどな

16 :
>>>15
>支払期限ギリギリに、催促のメールが来る。
支払ったあと在庫が無い。返金の場合はコンビニ払い、振り込みの場合は、
手続き上2週間掛かるという、非常にずるいやり方だから、期限ギリギリまで粘っても全く意味が無い。

17 :
なんの罰ゲームだよw
配達員がおじいちゃんでよかったけど
http://i.imgur.com/qM09HDU.jpg

18 :
>>17
ワロタ

19 :
非エロで誤魔化してくれる場合ってあるの?

20 :
店頭では品切れだったから電話でグッズの取り寄せお願いしたら一ヶ月たっても連絡がこない
再度電話で問い合わせしたら今やっている所で何度も問い合わされるのは迷惑だから
と言われたんだが、アニメイトではこれが通常運転か?

21 :
デフォです

22 :
>>20
依頼するときに、一か月経過して見込みなかったら自動キャンセルと言われたでしょ?
CDとかはいくら遅くても2週間はかからないからグッズについてはどうなのかと依頼して
から2週間目に聞いてみた。”他店に在庫がないか問い合わてる”といわれた。
新作グッズで在庫なんかあるわけないんだからさっさと注文しろっての。
んで4/18日で丸一か月経つんでまた依頼する。
こんどは在庫確認しないでメーカー発注しろって勧告も含めて。

23 :
あ、依頼したの電話か。
言われなかったかもな

24 :
>>20
一か月過ぎても勝手にキャンセルにはならないと言っていたし取り寄せできない場合も取り寄せできた場合も連絡はするといわれたのに
この様だよ
天狗様だなアニメイトは

25 :
長い間店頭で売り切れで、やっと入荷したと思ったら特典だけはすでに終了していたとか…
入荷少くやってるなら、Blu-ray全巻購入マラソン始める前にそう言って欲しかった…
特典用意数も少なそうだったし、もっとデカいアニメイト店舗で買えばよかったな…ハァ

26 :
限定版の商品とか店頭予約できるようになるの何日前なのか知らないし調べてもせずに
本部次第と返事されるし、予約開始になるまで毎日通えってか?
研修中の新人じゃないんだから今までの経験から大体でわからんのか。アホ店員
店も店員も天狗様だね。ホント

27 :
ライバル少ないからな

28 :
さすがにそれは何様のつもり?
ボクちゃんのワガママはママにでもきいてもらえば?

29 :
でも店員なんだから、せめて調べるくらいはしても良いんじゃなかろうか
毎日通える人なんてそうそう居ないだろう

30 :
17日に発売の高垣彩陽ちゃんのCDを先着特典目当てで宇都宮店で買いたいんだけど
明日フラゲ出来るかな?知ってる人いたら教えて下さい

31 :
>>26
大人しくAmazonで予約しとけよ

32 :
>>26
末端のザコにわかる訳無い
1回働いてみろよ

33 :
最近アニメにハマりだしたのですが、
ムービックの設定資料集がたくさん置いてある店舗は
都心だとどこになりますでしょうか?
中身を確認できるサンプルがあると嬉しいです。

34 :
さすがに>>26はワガママだと思う
アニメイトに限らず、予約開始日教えてくれない店なんて普通にあるよ、数読めないタイトルなんか特に
毎日とは言わず3日に1回くらい店に顔出せば?

35 :
>>33
秋葉原のK-BOOKSなんかは品揃えが良かった気がする。
ただ、設定資料集は基本的に高価な書籍だから、中身確認なんて出来ないよ。(大抵の店で断られる)
事前にネットで情報を集めていくか、シュリンクかかってない中古本屋で試し読みするのがいい。

36 :
ああ、ムービックの資料集か。
早読みしてた、スマソ。
都心だとやっぱり秋葉原じゃないのかね。

37 :
唯一行けるアニメイトがなくなるて噂が・・・
信じたくないが休日のうちに行っておこう。。

38 :
近所のアニメイトは規模縮小したと思ったらその後閉店した

39 :
全国唯一アニメイトのない県民が来ましたよ。
漏れの住んでるところはまだ恵まれてる方だから、
有料自動車道を使えば1時間以内で隣県の店に行けるけどね・・・
あと地元1店舗だけのアニメショップがあって
同人イベント関連で県外から来た人いわく
「小さいなりにひととおり揃ってる」そうだが、
つい先日駅前から店舗を移転した。
公式サイトのほうは全く更新されていないがwww

40 :
よくある特典のミニ色紙って厚みのある奴ですかね?

41 :
↑そういうのは薄い厚紙だね、普通の色紙みたいな厚さや丈夫さは無い
お菓子の箱とかティッシュの箱くらいの厚紙だと思えばいいかも

42 :
正方形のポストカードだよ

43 :
>>41-42
なるほどーじゃあいいかな…サンクス!

44 :
アニメイトのカード2枚になっちゃったんだけど、1枚にまとめることって可能?
どっちもポイント入ってるんだよ
作ったことないと思ったら、作ってたというね
なんとかなりませんか

45 :
店で聞け

46 :
足があるだろ? 道があるだろ? 交通費準備するだろ?
いってらっしゃい

47 :
アニメイト行くと主に女性客警戒されるんやけど
異臭か、遠近法か異常なのかやはり

48 :
日本語が異常です

49 :
すごい気持ち悪いな

50 :
在庫がないのを取り寄せてもらったときって店で受け取りって出来るんかな?
ちょくちょく行くから郵送よりは行ったついでに買うってほうがいいんだが

51 :
>>48-49
>>47がアニメイトに行くと、女性客ににキモがられるって書いてるんじゃね
見た目がヤバイんだろうな

52 :
発売日の前日に店へ電話して「○○は今日買えますか?」って聞いたら教えてくれる?

53 :
>>50
通販なら取り寄せだろうと同じ仕様だろう。
店で取り寄せなら何故郵便と思った。
>>52
教えてくれない店ってあるのか…?
まあ聞いたことないけど。あと今あるけど売り切れても自己責任ねってクレーム対策はしてくるかと。

54 :
>>53
d
>教えてくれない店ってあるのか…?
建前上「発売日になれば確実です」的な返しをされるのかなと思ってw

55 :
発売日前だろうが後だろうが、はっきり言えるのは「今あるかどうか」だけだろ

56 :
在庫はございますが電話での取り置きはしておりません

57 :
この前在庫確認でサイレントヒル店電話したけど
対応した男店員クソ態度悪くて凄えムカついた
でも女の店員は良かった

58 :
オンラインショップで初めて買い物したんだけど発送メールはくるの?
発送準備メールは来たんだが・・・

59 :
自宅に荷物が届いてからくるよ

60 :
接客に関してクレーム入れたいんだけどどこに電話すればいいんだ?

61 :
その場で直接本人に言えよ、一番手っ取り早いじゃん

62 :
>>61
アホ?

63 :
>>60が泣き虫弱虫のしょーもないチキン野郎なだけやん

64 :
アホだな
直接本人に言っても社会的に抹殺出来ないだろ

65 :
本部に電話しても同じだろ

66 :
そして何もしないという最悪の選択肢を選ぶ、と…
アホw

67 :
本人に言うにしてもDQN並に大声でブチギレて恫喝しなきゃ大したダメージはない
しかし店先でそれだけブチギレるのは普通の社会人にはリスクがデカ過ぎる
知り合いがいたら堪らんし、会員証にクレーマー注意とか打たれてどの店舗に行っても腫れ物扱いされるだけ
それよりもカスタマーセンターみたいなところに名指しでクレーム入れる方が効果的

68 :
アニメイト小倉店はちりちりヘアーのお兄さんやノッポでダメージヘアのお兄さんの接客が
めちゃくちゃ丁寧で凄く評価してたのに
チビデブ野郎の接客が糞過ぎて全てを台無しにしてるわ
レジに入るとあからさまに面倒臭そうな顔するし商品説明をする時の態度も悪過ぎる
名前覚えてないけど覚えてたらどっかに晒したいくらい酷かった

69 :
秋葉原店の接客最悪
こっちはお前のダチでも何でもないっつーの
他の企業でそんな接客したら1日でクビだぞ

70 :
>>61

71 :
冬のAVまつりのビビオペサイン色紙届いた人います?
25枚くらい応募したのに当たった雰囲気ないから凹んでます

72 :
>>70
>>62-

73 :
4/21に天王寺店の店内で客と責任者らしき女性店員と
大きな声で言い合いをしていた。
長時間、大きな声で言い合いをしていた。
カスタマーの責任者の対応がひどかったのも理由にあったみたい。
その店員は言い訳をしないのに、一度も謝ってなかったなあ。
客は自分の悪いと思ってたことには謝っていたのに・・・。
やなぎなぎさんのイベントもしていたし、 店自体も混んでいた。
客、店員など相当数の人間が見ていたし、聞こえ ていたはず。
公衆にあれが天王寺店の 対応と思われても良かったのだろうね。
どちらにしても良い店員もいるわけだから、公衆の面前ではまずいなあ。

74 :
喧嘩は客の見えない所でやらないとな

75 :
>73
見てました。
その店員は言い訳を出来なかったのだと思います。
お客さんに論破されてた感じでした。
とにかくあれだけのお客さんの前で、あの店員の対応はダメでしょう。
店員、お客さん、カスタマーの責任者の名前も、はっきり聞こえてました。
あんな言い合い、アニメイトでは初めて見ました。

76 :
オンラインで予約→店舗で受け取るってやつ、やったことある人いる?

77 :
旭川のアニメイトは苦しいのかな?
ラノベの新シリーズとかだと発売日前後に買いに行ってもまず売り切れてるんだが
売れるか判らん本は数冊しか入れてないのかな
専門店より通販か近所の本屋の方が安くついて確実って何か悲しいんだが今ってそんなもんなのか?
昔は無駄に物量で推してたような気がするんだが何処も似た感じか?

78 :
旧ポイントって使い道ないん?
12ポイントくらい残ってるんだけど

79 :
>>77
アニメイトは言うほど専門店ではない

80 :
どっちかっつーとアニメイトは品揃え悪い

81 :
あと仕事も雑

82 :
CDのフラゲしたい場合って昼以降いくのがいいんだっけ?

83 :
>>77
アニメイトは専門店と言うよりアニメグッズ販売店って感じがする
どちらかと言うとライトヲタを釣るって感じで、漫画やラノベって言うほど充実してない
アニメBDは定価販売で高いし

84 :
ゲマズやとらだってDVDBDは定価みたいなもんじゃん

85 :
メイトとゲマズは同じ
とらは違う

86 :
横浜の東急ハンズが移転してビル丸々空くみたいだけど、
いっそあそこへ横浜店はもちろん近所にあるムービック系列のゲマス・メロンと一緒に移転すれば巨大オタクビルが作れる気がする。
でも横浜店って創設以来の特別な場所だから移転できないんだっけ?

87 :
ほう、横浜の東急ハンズ移転するのか
アニメイトがどうなろうとどうでもいいが、これは一大事だ

88 :
発売日未定の商品を予約締切日に予約したんだが、メーカーのサイトでは既に発売中になってるのに
アニメイト店舗だとまだ入荷してないって言われる
Twitterで調べたら同じ商品を予約した人はすでに受け取ってるっぽい
これって1週間の取り置きがうんぬんで店に並べられちゃったの?

89 :
知るか
店に聞け

90 :
ついったーはちぇっくしてもでんわできくのはこわいーですか

91 :
こわいんだよー

92 :
電話代もかかるしなw

93 :
暇だったので三宮店行ってきた
移転の準備で棚がスッカスカ!
新装開店が楽しみだわ

94 :
サンテレビでアニメイト三宮移転オープンのテレビCMやってたけど
絵が前と同じ
新作作る予算とかないんだな

95 :
一番くじのせいなのか狭い店内で列作ってた…
邪魔くさいのう(´・ω・`)

96 :
昨日大宮店行ったんだけど小倉唯のイベントがあったらしく左端の廊下を封鎖してた
せっかくだから本人見たかったけど時間が分からなかったから帰ってきちゃった
ちょっともったいなかったな

97 :
仙台店ってイベントスペース的な所あります?イベント参加券なくても後方からちら見とか出来ます?教えていただけたら幸い。

98 :
新宿店でPSYCHO-PASS サイコパスの「洋書」はこちらですの張り紙見た人いる?
実際は小説の新書が置いてあって,どういう間違いだよ.
久しぶりにワロタwww.

99 :
某店舗の対応のことでカスタマーに苦情を言ったことがあった。
最後はカスタマーの責任者が電話に出て、「謝る必要はない。二度と対応しない」と逆切れされた。
以降は普通にメールで問い合わせも、一度も返信はなかった。
無茶な苦情でもなかったのに、どうしてそんな対応をしたのかわからない。
さすがに名前は言えないが、それでカスタマーは信用していない。
数年前の5月の話だったのを思い出した。

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