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2012年08月生活全般130: ダメな接客、ダメな客part85 (383) TOP カテ一覧 スレ一覧 2ch元 削除依頼
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ダメな接客、ダメな客part85


1 :2012/10/30 〜 最終レス :2012/11/29
コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。

●当スレ鉄の掟● (要注意!)
・愚痴なら他行ってください。
・煽り厨に負けない。
・釣り針を見抜け!
・ミイラ取りがミイラになってないか投稿前に再考しろ!
・「次↓厨」「コンビニ店員」「ヨーロッパ」は 完全放置しろ!
・悪意を持ったお店の名前サラシもダメ!
・タバコネタ、アレルギーネタ、日本語ネタ、領収書ネタ、
 図書券(カード)のつり銭ネタはスレ違いですから!
 無駄にスレを消費するなってこった。
・ヨーロッパネタにしつこく絡む人は放置で。
・コテハンは基本スルー

980取った人に次スレお願いしたいなと思っていたり。

・推奨
★NGワード:いつもの人、ヨーロッパ、舐めんな
☆NGネーム:蠍

前スレ
ダメな接客、ダメな客part84
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1348024723/

2 :
I am Gunnery Sergeant Hartman, your Senior Get>>2 Instructor.
From now on, you will speak only when spoken to, and the first and last
words out of your filthy sewers will be "Sir!"
Do you maggots understand that?
>>1 Bullshit! I can't hear you. Sound off like you got a pair.
>>3 You are nothing but unorganized grabasstic pieces of amphibian shit!
>>4 I'll P.T. you until your assholes are sucking buttermilk.
>>5 You had best unfuck yourself or I will unscrew your head and shit down your neck!
>>6 Holy dogshit! Gunma! Only steers and queers come from Gunma!
>>7 You're so ugly you could be a modern art masterpiece!
>>8 I'm gonna rip your balls off so you cannot contaminate the rest of the world!
>>9 The fucking war will be over by the time we get out there!
>>10 Hell, I like you. You can come over to my house and fuck my sister.

3 :
>>1乙(^o^)丿
消費期限が当日を含め3日間あるシュークリームを売ってるケーキ屋で、ときどき当日が期限の商品を渡されるときがあります。どう思いますか?
皮が固くなっていて美味しくないし、お土産にする場合には古いものを持ってきたと思われる恐れがあるので困ります。
いくら消費期限内とはいえ、3日間の消費期限のものを最終日に告知もなく定価で販売するのは非常識だと思いますが、皆さんはどう思いますか?

4 :
どう思いますか?って、嫌だなと思うけど。

5 :
>>3
「新しいのはないんですか?」
と訊いてみれば?
通常、スーパーなどでも消費期限が当日の日配商品(パンや豆腐や牛R等)は
20%〜50%引きで売ってます。
消費期限が作った当日のみの商品ならともかく(お刺身など)
明らかに前日(前々日?)残りの商品を出された場合、
新しいのを下さいと言ってもおかしくないと思うし、
逆に、当日期限のものしか売れないようなことを言われたら
自分ならキャンセルする。

6 :
>>3
そもそも消費期限ってその店が勝手に決めてるんでしょう
だから当日期限の物が定価で売っていても全然変じゃないし
シュークリームでもケーキでも期限が当日なんてざらにあるから
お土産として持っていっても全然変に思われないと思うよ

7 :
最初からその日の内に食べるつもりで買うならまあいいけど、「期限が3日以内だから今日買って明日みんなで食べよう」と考えてたのに渡されたのが今日期限だったら困るな
他の人も書いてるけどスーパーみたいに値引きがないなら、新しいの下さいって言ってもいいと思う

8 :
古いのから出さないと廃棄で材料費と光熱費分赤字になる。新しいのにしてと言われたら個別に対応して、言えないお客様は売り上げに貢献していただきありがとうございますってだけの話だろ

9 :
丸の内パン屋で検索すると1位に君臨してるパン屋兼カフェ
もの凄い態度の悪い女の店員が居た
笑顔なし
言葉使い最悪
オーダー受けながら足踏み
乱暴なサーブ
誰だよあいつ
グレムリンぶん殴った様な顔してたけどな


10 :
オーグラッチェ!
客をもてなすことできない店員はだめね
マンマミーァ!

11 :
時々何に対して怒ってるんだと思う位不機嫌な態度の店員とかいるよなw
差別はしたくないが大抵女

12 :
9割女だな
しかも微妙な年齢の女

13 :
同じようにような精神状態の時
男の店員はオドオドするんだよね
そこが男と女の違いで、どっちにしろ客としてはウザいw

14 :
でも男でも挑発的な馬鹿いるなマンマミーァ。

15 :
接客ってか店の話なんだが、平和堂で「Yシャツ30%引き」って書かれてあって
4000円ぐらいのが30%引きされて3000円弱の訂正値札が付いてた。
せめて50%引きだったらなー、とか迷いつつも最終的にレジに
持っていったんだが、そこで3000円弱からさらに30%値引きされて
2000円ぐらいになった。
結果的には思ってたよりも安くは買えたんだけど、店員誰もそのわかりにくい
表示方法に疑問持たないのかと思ったわ。
書くなら「値引き後価格からさらに30%引き!」とかにすりゃあいいのに。

16 :
接客業ってたいてい女がやってるイメージがある
だから態度悪い女にあたる率も男より高いだけな気がするけど
もちろん店の種類によって比率は違うけど

17 :
>>15
スーパーはともかく、百貨店とかの社内の人間だと店頭で30%引きの商品を、社販で買うとさらに20%引き(実質44%引き)とか
がザラなので違和感覚えにくいのかもしれんね。
客がわかりにくい事には変わりないんだけどさ。

18 :
中古CDが半額コーナーに置いてあったから、その表示価格から半額なのかと思ってレジ持っていったら半額でその表示価格だった。
わかりにくいって言ったら店員も謝ってたけど。

19 :
職場のスーパーは毎週某曜日にパンが全品3割引き。
表示価格より3割引きとパン売り場のあらゆる場所にPOPつけてるけど
それでも「この値段から3割?」と訊くお客さんは多いよ。
店によって違うからだろうけど。
加えて「そしたらこれってなんぼになるん?」と訊く人も多い。
即答すると「計算速いねぇ」とか言われるけど
210円とか126円とか、3割引で100円の境界である147円と141円などの
パンに多い値段の割引価格は憶えてるだけですw

20 :
>>19
割引の計算の仕方もわからないって相当だよな
半端な割引率なら一瞬いくらになるか考えることはあっても、3割引くらいならすぐわかるだろう

21 :
スーパーなんだけど、フロアごとに会計してくれっていってるのを知らんぷりして
違うフロアに会計に来るなよ。
食品フロアがこんでるとき穴場のつもりで空いてる衣料品フロア出会計しようとする奴がいる。

22 :
>>21
結局どうしてるの?

23 :
>>21
スーパーで階ごとなら分かるが、フロアごとに会計するなんて逆に珍しくないか
>フロアごとに会計してくれっていってるのを知らんぷりして 
ここの意味がいまいち分からないが、ちゃんと表示してあってフロアがきちんと分かれているのかな
近所のでかいイオンでも酒売り場でスーパーの会計できるし
寝具、電器、文房具、テレビゲーム、玩具、時計、家庭用品の会計が同時に出来るぞ(同じ3楷だから)

24 :
イオンってそんな事できるの?見たことないな
他のスーパーでも、食品の会計を衣料品のレジで、なんて聞いたことない

25 :
イオンの衣料品コーナーとかってスーパーなの?

26 :
>>23
食料品はたいてい別の階になってるし、
衣料品や電器などとは一緒に会計出来ないのでは。
ていうか、フロアって階のことじゃないの?

27 :
昨夜停電が有ったらしい、らしいってのはレコーダーに停電の為に録画できませんでしたと自己メールが有ったから
中部電力のせいで深夜放送(録画)が見られなかった
どうしてくれる

28 :
フロアとはコーナーではなく階のこと。
食品フロアと衣料品フロアが別れている。

29 :
>>27
原因は中部電力なんだろ?
訴訟を起こせばいいだろ、ボケ。

30 :
そーしよう

31 :
屋台でたこ焼き買ったらそこの兄ちゃんに
「その眼鏡いいね。どこで買ったの。俺も買いに行こうかな」
と言われたんだがどういう返事を期待してんのか分らなくて答えようがなかった。
まあ、単なるおあいそなんだろうけど、ガテン系のそうした喋りは苦手だわ。

32 :
>>31
俺も基本的にそういう表層的なおためごかしの接客は嫌いなんだが、同じ様な事があった。
で、「眼鏡市場だ。可愛い巨R女子店員が懇切丁寧に接客してくれたんで買った」
と言ったら「え? どこ? どこの店!?」と食いつかれて違う意味で困った。
女性店員云々は事実なんだが、その店に迷惑かけたくもなかったので、どこそこの国道(そんな国道は存在しない)
沿いにある店って事にしたw

33 :
>>32
話が噛み合わないってよく言われるでしょ?

34 :
>>32
どこの店?

35 :
>>33-34
この嘘つきっぷりはチョンだから相手すんなw

36 :
ガテン系ってそういうノリで女性客相手に
「お姉ちゃん奇麗だね。今度遊びに行こう」
というようなセクハラをかますんだよな。
本人はそれがお世辞のつもりで悪意がないので始末悪い。

37 :
>>36
>「お姉ちゃん奇麗だね。今度遊びに行こう」 
これもセクハラなのか、なんか大変だね
「お姉ちゃんR大きいね。今度遊びに行こう」 
は完全アウトだが
「お姉ちゃん足が奇麗だね。今度遊びに行こう」 
ぐらいがぎりぎりかと思ってた


38 :
「綺麗だね、遊びにいこう」は「遊びにいこう」がアウトな気がする
「胸大きいね、遊びにいこう」は最初からアウトだろうけど

39 :
セクハラは、相手に不快感を与える発言は全部アウトだな。
いやな男から誘われる言葉は何言われてもだめ、
イケメンだったらかなりの部分までOK。
まぁ勝手なもんだ。

40 :
セクハラ=性的いやがらせ だからな
この「いやがらせ」に当てはまるかどうかが大事だから仕方ない
イケメンなら〜と言っても、そもそも男性全般苦手だったらイケメンでもアウトだしな

41 :
なんだかな〜

42 :
今の常識なら「奇麗だね」もアウトだろうな。
他人に容姿のことなんか言われたくない。

43 :
>>42
もしかして
きみ、いい身体してるね。
自衛隊に入らないか?
もアウトなのかw

44 :
それもホモっぽいからダメだろ。
せめて「強そうだね」にしとくべき。

45 :
以前エステで働いた事があり、施術しながらお客様と途中少し足の話になった
靴の先が細くて外反拇趾っぽくなるという悩みだった。
普通に足全体も体も施術し終わり、帰りを見送る時私はお客様の靴を見て「あ、細いですね」と言った
お客様は「本当ですか?」と笑顔で返事した
自分で言ってたしわかってるのに本当ですか?って?と思いつつ「細いですよ〜それは疲れますね」
と言ってしまった
後で、お客様はエステで足が細くなりましたねと言われたと思ったのかなと気付きひどく後悔した

46 :
>>45
エステに疎いオッサンにも分かるように説明プリーズ!

47 :
あ、読み直したら分かったし
>>46は取り下げます

48 :
生クリーム系の要冷蔵スイーツと肉まんを一緒の袋に普通に入れようとする店員はクビになればいい。近所のコンビニの店が全部そんな対応で萎える

49 :
カラオケ行ったときに部屋の電話がなったから、そういやそろそろ10分前だな、
と思って電話を取ってみた。
俺 「はい」
店員「お待たせしました」
俺 「えっ」
店員「えっ」
その後二人とも無言になり、しばらくたった後向こうから
10分前ですけど延長は〜って聞いてきた。
恐らく電話するときに間違えて電話を受けたときの対応を
してしまったんだろうけど、その後なんらかのフォローをしてくれよ、とか思った。

50 :
>>45
なんかおまえ良い奴だな

51 :
何か対応を失敗してしまっても、周囲が苦笑いで済ませてくれるのって、
結局はやらかした事件そのものより人徳が大事ってことだな。
初対面の相手がやらかしてくれても、人当たりの良い対応ならば腹も立たない。

52 :
>>51
それが本当のコミュ力ってやつだな
そんな能力があるのは10人に1人もいないし
どんなクレーマーでもそいつ相手なら許しちゃうとなったら100人に1人いるかいないか

53 :
レジ終えてすぐ、お次のお客様どうぞーーー!!
って自分目がけていわれるのが大嫌い。
はい、じゃま、そこどいてーの便利な言い回しだろうが。

54 :
そう言わせている理由を考えようね

55 :
レジ終えたのにしばらくとどまるおばさんよくいるけど正直邪魔だ
おじいさんおばあさんならお年寄りだししょうがないけど
お財布やカバン弄るのはサッカー台?でやってくれと

56 :
>>55
改札通過直後に切符やら定期やらしまうおばさんもな

57 :
コンビニにおでん買いにいった。
「容器の大きさは?」って聞かれたから
いろいろ買うつもりだったから「中ぐらいのやつで」
とりあえずたまご一つたのんで次に牛すじ頼んだら
「牛すじは今ないですね〜すみません」
じゃあはんぺんと言うと
「はんぺんもちょっと・・今仕込むところなんで種類ないんです。すみません。」
とか言うから切れちゃって
「じゃあ何ならあるんだよ。言ってみろよ!」って強めに言うと
店員小さな声で「こんにゃくなら・・」ふざけたこと抜かすから
「イラねえよ!!」って怒鳴ってしまった。
仕込みところで種類ないならそれを先に言えよ。
中ぐらいの容器に卵一つだけとか申し訳ないから
結局たまご一つ追加の大根二つ買ったけど
頭の悪い店員は残念。

58 :
久しぶりになめるなの人か?w
店員に怒鳴りながらもちゃんと商品買ってるツンデレなところは健在だな

59 :
深夜のオリジン弁当で似た経験がある
頼む⇒今ムリを2度繰り返し、じゃあなんなら出来るんだよ
出来るもん先に言ってくれってのな
可憐なおばさんだったから怒鳴りゃあしなかったけどよ

60 :
可憐とおばさんという単語は両立するのか

61 :
まあ絶対的な年齢は含んでない駄老師

62 :
>>60
RのAV女優ぐらい無理。

63 :
>>62
RのAV女優はR喪失を売りにしたAVで昔一応あった。もし本当だったとしても撮影後はRじゃなくなってたけど。

64 :
つまり>>62の意味は
「ほぼあり得ないけど絶対にないわけではない」ってことか。
まあ妥当だな

65 :
R喪失ものなんて全部フェイクだろw
Rもそうだけど

66 :
蠅は見ていた

67 :
普段取り扱いのない商品を上司が勝手に客注を取った
それだけでも手続きが面倒なのに、メーカーが品薄だから限定店舗にしか卸せませんって言ってるってる商品も追加で頼んできやがったバカ客
ギフトにしたいから特別に受けろって何?雑誌で見たから何?ネットではあったから何?
じゃあメーカーに直接頼めよ、扱ってないって何度も伝えただろうが頭御悪いんですかお客様
受ける方も受ける方、対応をこっちに丸投げで適当過ぎる上司もふざけんな
自分の担当でもないのに上司が休みだったからって自分がメーカーに電話口で何度も謝って
嫌み言われつつもなんとか商品を卸してもらうよう手配した
それだけで1日終わった
後日上司に大変さを力説したら「ああ、そうだったの?ふーん…」だって
店の印象が悪くなろうと、そいつが発端なのはみんな知ってるんだからほっとけばよかったと心底思った

最後まで責任持てないクソ上司もお客様根性のバカも全員滅びろ


68 :
>>65
数年前に深夜のドキュメンタリー番組で見たぞ、R喪失もの。頭のおかしな母親が親子丼+母親の目の前でR喪失というR企画に参加したことを自慢気に語ってた。その時に産婦人科でもらったR証明書まで出してきてスタッフをドン引きさせてた

69 :
橋下徹に対しては興味も関心もないけど、そのRー馬鹿信者よ。
橋下が間違った事言ったとしてそれに逆ギレってアホかよ。
「朝日出版社」と「朝日新聞出版」紛らわしいとか何とか言っている
人間は調べるとか物を読む聞くって基本的な事出来ないRだろ。
橋下がRって言ったら死ぬような人種だな言い方悪いけど。
てめえらみたいな馬鹿やR以下のメディアやネット民が
馬鹿な人間増やしているんだよ。わかったか能無しが。
松本サリンの河野さん・坂出の山下さん・スマイリーキクチ・遠隔操作問題
今回の尼崎事件の写真の間違い。間違われた人間・企業・無実の人を
いまだに面白がって叩く馬鹿には罰が当たるでしょう。
あとさ月亭八光・たむらけんじ・ハライチ澤部・
彼らは中々やるぞ。お笑いファンもテレビ局もわかってないな。
八光は親父の八方は勿論、米朝・枝雀・松鶴・仁鶴を超える存在だ。
たむけんも吉本、いや松竹とかも含めた上方の笑いの象徴だろ。
さんまや松本なんかとっくに超えたしな。
笑いってな一つじゃないんだ人によりけりなんだよ。
てめえが喜ばそうとしていてたった一人でも笑ってくれたら
うれしいだろ。何でもそうだ。
たった一人だから意見が反映されないのはわかる。
けど一人でもそういう思いをしている人がいるというのを
心の片隅にでも置いておけば色んな見方できるぜ

70 :
すいません誤爆です。

71 :
すげーなw

72 :
レジ袋が有料といわれてパニクるなよ
たった3円の袋代払うのがそんなに嫌かR

73 :
>>72
袋持参するとポイント付く、
持参しない時はポイントつかないけど袋くれるに慣れてると
有料だとマジかよと思っちゃうな。
だから3円とはいえ嫌だw

74 :
袋持参しないけど袋買うのは嫌らしく、両手に山盛りの裸の商品かかえていく客けっこういる
…で、店のすぐ外に卵まるまる1パック落ちてたりする

75 :
袋を買うのが嫌ならダンボールを貰ってそれに入れて行けばいいのに
アレなら無料でもらえるよね
もっともあのダンボールはGのいる可能性が高いから要注意

76 :
外の自転車置場までカゴに入れて商品を持っていきたい。
自転車のカゴに商品を移したら店のカゴは戻しに来るから
という客がいたけど、外にカゴを持って出ることはお断りしています
と言って断ったことがあったなあ。
その客は素直にあきらめたけど、何でダメなんだと粘られたら厄介だったな。

77 :
レジ袋を買わないでそうやりたいということだったんだよね。

78 :
有料のレジ袋は差別化の為か普通に店でもらえる袋よりも丈夫に出来てるから、家の小ゴミ箱の袋に使えるし
3円とか5円程度なら気にもならんけどな

79 :
国道を隔てた向こう側にある百貨店の食品売り場のカートで買い物に来たおばあちゃん。
カゴも百貨店のもので、うちのスーパーの商品も購入後それに入れて帰って行った。
…いいのか?

80 :
そう言えば、近くの駅のバスターミナルやタクシー乗り場や市営の駐輪場に
改札口直結のスーパーのショッピングカートが放置してあるのをよく見るけど、
放置してるのはカートだけで、買い物カゴは見たことがないな
買ったものを直接ショッピングカートに乗せてるんだろうか?

81 :
>>80
あるある
買い物袋やエコバッグはあるけど、直接手に持つのは重くてしんどいからカートに乗せて行ってるんだと思ってた

82 :
>>80
ショッピング用エコバッグ、マイバスケット、スーパーバッグ、段ボール・・・etc
持つのが重いからそこまでカートに乗せて来て、その後は放置ってことでしょ。

83 :
商品の注文をしに来た客なんだが、承り伝票を記入してもらってる時に前回割引になったから今回も割引になるかと聞かれた。
今回は割引適用期間じゃない旨を話すと途中でペンを置き大声で「じゃやーめた、こんな馬鹿らしい買い物したくない、いらないいらない」と言って去って行った80近い老婆。
最初から口のきき方が横柄だったから警戒してたけど、なんで老人ってあんなに偉そうなの。
みっともない人だなと思った。

84 :
>>83
そういう馬鹿客はどこの業界にもいるよね・・・
本当みっともない
子供の方がまだしっかりしてるくらいだよ

85 :
地元のホムセンのカゴをマイカゴにしてるヤンキーくずれっぽい主婦(30後くらい?)ならいる
マイカゴなんて315円なのに買えないくらい貧乏なんだな
子供共々みすぼらしい格好してるもんな、かわいそうに

86 :
>>30
┌──────────────────────────────────┐
|―――――――――┐┌―――――――――――――┐┌――――――――|
|LIVE      【審議中】||LIVE              【新岐阜】||LIVE    【審議中】|
|   ∧,,∧           ||  ∧Λ               ∧,,∧ ||εγτψδοφ…│
|  (・ω・`) ∧,,∧   ∧|| ( ´・ω)∧,,∧  ∧,,∧ (・ω・` )|| : : : : : : : : : : : : : : : :|
| ∧∧   (´・ω・) ∧,, || (∧,,∧ ´・ω・)(・ω・`∧,,∧  )|| ;_;_;_;_;_;_;_;_; ヘ⌒ヘ _;_;|
| ( ´・ω) ∧,,∧   (  ´|| ( ´・ω) つと) l U (・ω・`)  ||  ヘ⌒ヘ (´・ω・) |
| U   ) (´・ω・`) (  || (   ´・) / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ヽ(・`  ) || (´・ω・`)ノノ川川 |
|       (    )     ||(  ´・)  旦      旦 ヽ(・`   || ノノ川川レ      |
|          J R  ||(  つ/ 旦       旦  名鐵||   近鉄名古屋指令 |
|―――――――――┘└―――  ∧,,∧ zZZ ――――┘└――――――――|
|  ∧∧   ∧,,∧   ∧,,∧      (´-ω-`)       ∧,,∧   ∧,,∧  ∧,,∧    |
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| (  U)  ( つと)  (   )  E=======ヨ  (  U)  ( つと ) (    )   |
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|  | U |   lと  | ( ´・ω・)(´・ω・`)(・ω・`) ―┘ ̄ (  ´・)∧,,∧ (・`  )  ( ´・ω)|
| (   ´・) (・`   ) | U| ( つと ∧,,∧ と)       | U (    ) |と |   (    ) |
└──────────────────────────────────┘

87 :
チケット買おうとコンビニになる端末操作してさ
でてきた紙をレジにもってって金払って
そしたら店員がチケットみせながら
「こちらでよろしいでしょうか?」って確認してきたから
思わず切れちゃって
「知るかああ!」って怒鳴ってしまった。
そもそも端末でちゃんと確認して操作してやってんだから
それでいいにきまってんだろ
間違えがあるとしたらお前にだろうしうぜえな。
だいたい文字小さくていちいち確認できねえよボケ
確認いちいちする店員に残念。

88 :
老眼をなめるな

89 :
舐めるなが残念にクラスチェンジした!しかも文章はますます下手になった!

90 :
上下巻のある新刊なんか買う時に
ひとこと聞いてくれるとありがたい気がする

91 :
店員の間違いで違うの渡されてもこっちが困るし、最終確認はしてくれた方がありがたい

92 :
コンビニになる端末って凄いな。
っていうか、それで間違えてたら明らかに店員の間違いじゃなく入力した本人の間違いだろ

93 :
いや、この間端末とは全然違うチケット渡されたぞ
レジ内の発券機で何枚か出てたのを店員が取り間違いした

94 :
端末に本当に正しく入力できてたのか保証ないしな
そういう簡単なとこで間違えた操作しときながら自分は正しくやったと言い張る客も結構多い
年配者には特にその傾向が強い

95 :
買った商品が中国産だったから返品するって有りなの?
食品の産地を気にするならチェックして買わないか普通。

96 :
>>90
前にDVDの1巻と3巻借りたとき、「2巻抜けてますが大丈夫ですか?」て聞かれて親切だと思った

97 :
さてはジャケ見て2巻だけ先に借りたな?魔装少女

98 :
>>90
上中下巻あるときは、確認されないと中だけ買い忘れる人は多いみたい。

99 :
【生活】子ども連れての居酒屋「9時には帰りましょう」・沖縄
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1352279871/

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